连锁酒店微信营销方案
酒店微信营销方案

酒店微信营销方案概述随着移动互联网的迅猛发展,微信已成为酒店行业重要的营销渠道之一。
通过微信营销,酒店可以与客户建立起更紧密的互动关系,提升品牌知名度,增加客户粘性,提高消费者的转化率和复购率。
本文将详细介绍如何利用微信营销为酒店带来更多的业务机会和市场份额。
1. 充分利用微信公众号微信公众号是酒店进行微信营销的重要工具。
通过创建和管理微信公众号,酒店可以将自己的品牌形象和最新活动信息传递给客户。
以下是一些有效利用微信公众号进行酒店营销的方法:•发布有价值的内容:通过发布酒店相关的文章、优惠信息、旅游攻略等内容,吸引用户关注和订阅。
内容要有独特性和实用性,能够解决用户的需求和问题。
•定期更新动态:定期发布酒店的最新优惠、活动和新闻,保持用户的关注度。
同时,及时回复用户的留言和评论,建立良好的互动关系。
•推送预订提醒:针对已关注和订阅的用户,通过微信公众号推送预订提醒,提醒用户及时预订酒店客房,增加预订转化率。
•开展用户调查:通过微信公众号开展用户调查,了解客户对酒店服务和产品的满意度和需求,帮助酒店进行产品优化和改进。
2. 利用微信小程序提供更便捷的服务微信小程序是一种轻量级的应用程序,通过参与微信生态系统,为酒店提供更便捷的服务和更好的用户体验。
以下是一些可以通过微信小程序实现的功能:•在线预订和支付:通过微信小程序,用户可以轻松地查看酒店的客房信息、价格和预订情况,并实现在线预订和支付服务。
•提供导航和地图功能:将酒店的位置和周边景点通过微信小程序的导航和地图功能展示给用户,帮助用户更方便地找到酒店并进行周边游玩。
•提供一键呼叫服务:通过微信小程序提供一键呼叫服务,用户可以方便地呼叫酒店服务员,咨询或索取服务。
•实时房态查询:在微信小程序上提供实时的房态查询功能,让用户可以随时了解酒店的客房情况,提高预订准确性和效率。
3. 利用微信群发功能进行精准营销微信群发功能是酒店进行与大批用户互动的重要工具。
[案例]酒店微信营销案例4篇
![[案例]酒店微信营销案例4篇](https://img.taocdn.com/s3/m/59e5b11784868762cbaed539.png)
[案例]酒店微信营销案例4篇2月10日,铂涛旗下新品牌IU为大家带来了一场别开生面的微信发布会,推出全国首家互联网酒店品牌。
从下午2:30到3:15,IU策划团队通过微信平台、铂涛官方微博和铂涛会微社区发布品牌信息,直接影响人数就达10万,自此,几乎玩微信的每个人都知道在广州有一个互联网酒店叫IU。
为什么微信发布会如此火?影响力如此之大?甚至粉丝群爆满之后铂涛会会员纷纷打电话投诉群数太少还想加入?首先,微信发布会依托现代社交软件而存在,本身便是一个新趋势,容易成为众人关注的焦点。
其次,发布会前期通过自媒体以及微信、网络红人预热和推广,信息迅速抵达几十万号人。
另外,这次发布会的内容完全针对目标消费群体量身打造,主持人使用的是网络语言,诙谐有趣,内容呈现上没有领导和嘉宾发言,只有品牌和产品,所以,整场发布会影响范围广且创造了0退群0屏蔽的记录。
作为全国中档连锁酒店第一品牌,维也纳酒店微信最初就看到了服务号强大的智能服务接口,并果断升级为服务号,申请并使用微信各大高级接口开发功能服务客户。
移动端更多注重的是客户体验,维也纳通过自定义菜单的深度优化和闭环管理思维,不断的提升平台的客户体验,有效激活了平台会员的消费黏性和活跃度。
首先,预订系统的开发,与PC官网进行打通实现微信预订,通过“微信预订立减20元”差异待遇进行流量引导和转化。
其次,每日签到的闭环设计,娱乐和让利的双重驱动,让维也纳的会员留在微信平台上,并得到愉快和实惠。
微信的自助服务使维也纳订房各环节实现信息一体化和智能化,有效提高客户体验和平台消费黏性。
目前维也纳通过微信日均订房超过1000间,结合维也纳服务号的关注量来讲,这一转化率目前在业内也是位居前茅的。
如果你的资讯还只停留在微信可以进行酒店订房,说明你真的OUT 了,布丁酒店通过与腾讯官方密切合作,已把一个改变酒店营销模式的产品呈现出来。
布丁酒店微信客户端实现了个性化的菜单定制,在微信底部的对话栏中提供“我的布丁”、“预订”、“最新活动”三个菜单选项,这比起原先用户主动式发起的对话式交互有了很大的进步,布丁酒店微信客户端,不再只是消息推送与回复。
酒店微营销方案

酒店微营销方案1. 引言在当今数字化时代,微营销已成为许多行业推广产品与服务的重要手段之一。
酒店作为服务型行业,也必须紧跟潮流,利用微营销来吸引更多的客户和提升品牌知名度。
本文将介绍一种酒店微营销方案,包括微信营销、社交媒体推广以及用户口碑营销等方面。
2. 微信营销2.1. 公众号推广酒店可以通过创建自己的微信公众号来建立与客户的直接联系。
在公众号中,酒店可以发布有关房间预订、优惠活动、特色服务等信息。
通过定期发布有价值的内容,酒店可以吸引更多的关注者,并与他们进行互动和交流。
2.2. 优惠券营销酒店可以通过微信平台发放优惠券,吸引用户前来消费。
优惠券可以通过微信公众号的抽奖活动、参与讨论或者与公众号互动等方式发放。
这不仅可以增加酒店的曝光度,还可以促进用户的参与度和消费意愿。
2.3. 定制化服务微信提供了许多个性化的功能,酒店可以利用这些功能来为客户提供更好的服务体验。
例如,酒店可以通过微信提供房间预订、在线退房、客房服务等功能,方便客户的使用,提升客户满意度。
3. 社交媒体推广3.1. 微博推广酒店可以利用微博平台推广自己的服务和品牌。
通过定期发布有趣、有价值的内容,酒店可以吸引更多的粉丝并提升品牌知名度。
同时,酒店也可以与粉丝进行互动,回答问题、解决问题,增加用户对酒店的信任度。
3.2. 小红书推广小红书是一个以旅行、美食、生活方式为主题的社交平台,酒店可以在这个平台上分享自己的服务与体验。
通过发布有关酒店设施、美食推荐等内容,酒店可以吸引更多的用户关注,并增加用户对酒店的兴趣和信任。
3.3. 抖音推广抖音是一个短视频社交平台,酒店可以利用抖音平台发布短视频来展示酒店的环境、服务等。
通过精心制作的短视频,酒店可以吸引更多用户的关注,并给用户留下深刻的印象,进而提高用户对酒店的认知度和愿意选择酒店的可能性。
4. 用户口碑营销4.1. 良好的服务体验酒店要注重提供良好的服务体验,只有客户对酒店的服务满意,才会愿意在社交媒体上分享自己的体验,并给予好评。
酒店微营销方案

(3)会员制度:建立会员积分、优惠券等制度,提高客户忠诚度。
四、效果评估
1.关注度:关注微信公众号、微博等社交媒体的粉丝数量、互动次数等数据;
2.转化率:统计线上预订、线下到店消费的客户数量,计算转化率;
3.客户满意度:通过问卷调查、在线评价等方式,收集客户满意度数据,持续优化服务。
第2篇
酒店微营销方案
一、市场分析
随着移动互联网的普及和社交媒体的盛行,微营销已成为酒店行业不可或缺的营销手段。本方案旨在针对酒店市场特点,制定出一套切实可行的微营销策略,以提升酒店品牌影响力,增强客户忠诚度,提高市场竞争力。
二、目标设定
1.提高酒店品牌知名度和美誉度;
2.增加客户互动,提高客户满意度;
-线下体验:举办各类特色活动,如美食节、亲子活动等,吸引客户到店消费;
-会员制度:Байду номын сангаас善会员积分、优惠券等制度,提高客户忠诚度。
四、执行与监测
1.制定详细的执行计划,明确时间节点和责任人;
2.对营销活动进行监测,收集数据,分析效果;
3.根据监测结果,及时调整策略,优化执行方案。
五、风险管理
1.严格遵守国家相关法律法规,确保营销活动合规合法;
(2)抖音:制作酒店相关短视频,展示酒店环境、服务特色等,吸引年轻客户群体;
(3)小红书:邀请网红入住体验,发布种草笔记,提高酒店知名度。
3.短信营销
(1)客户分类:根据客户消费行为、入住频率等数据,将客户分为不同类别,实现精准营销;
(2)内容策划:针对不同客户群体,推送个性化、差异化的优惠信息和活动信息;
(3)发送时机:选择合适的时间段,避免打扰客户,提高短信阅读率。
酒店微信公众平台最实用的推广方案

酒店微信公众平台最实用的推广方案引言微信公众平台是酒店行业推广的重要渠道之一,通过在微信公众号上精准推送信息,可以有效吸引目标客户,提升酒店业务。
然而,如何设计一个实用且有效的推广方案却是一项挑战。
本文将结合酒店行业的特点,提供一些最实用的酒店微信公众平台推广方案。
一、内容策划1.1 关注度高的话题在酒店微信公众平台上,选择关注度高的话题进行推广能够吸引更多的用户关注和参与。
可以根据时下热门的酒店行业相关话题,如旅行攻略、特色酒店推荐等,通过发布有趣、实用、独家的内容吸引用户。
1.2 专题系列推送酒店微信公众平台可以定期推出专题系列内容,如季节性酒店活动、特别优惠等,这样可以增加用户的关注度和参与度。
通过推出有限时间的特别活动和优惠,增加用户的转化率。
1.3 用户生成内容(UGC)酒店可以鼓励到店客人分享他们的入住体验,通过用户生成内容(UGC)的方式进行推广。
可以设置一些奖励和福利机制,鼓励用户主动产生分享内容。
二、互动营销2.1 抽奖活动抽奖活动是一种常见的互动营销方式。
酒店可以设置一些抽奖规则,如分享文章获得一次抽奖机会、邀请好友参与获得额外抽奖机会等。
通过抽奖活动可以增加用户的参与度和留存率。
2.2 互动答题通过推送一些有趣的酒店相关题目,酒店可以吸引用户参与互动答题。
可以设置一些奖励机制,给予用户参与的动力。
2.3 微信投票酒店可以利用微信公众平台的投票功能进行互动营销。
可以推出一些有趣的投票内容,吸引用户参与投票并分享给好友。
三、会员营销3.1 优惠促销针对酒店会员,酒店可以推送独家的优惠促销信息,如会员专属折扣、生日特别优惠等。
通过提供独特的会员权益,增加用户对酒店的忠诚度。
3.2 积分兑换酒店可以设置积分兑换机制,鼓励会员积极参与酒店的各种活动。
可以将积分设置为一种虚拟货币,用户可以用积分兑换优惠券、礼品等。
3.3 口碑推荐酒店可以通过会员推荐机制,鼓励会员分享酒店的好评和推荐给身边的人。
酒店微信营销策划方案

酒店微信营销策划方案1. 引言酒店作为服务行业,面对激烈的市场竞争,需要积极采取营销手段来吸引和留住客户。
微信作为全球最大的社交媒体平台之一,拥有庞大的用户群体,为酒店提供了广阔的宣传和推广渠道。
本文旨在提出一种酒店微信营销策划方案,从微信公众号的建设、内容策划、互动活动等方面,为酒店提供可行的营销方案。
2. 微信公众号建设2.1 注册与认证酒店需要注册微信公众号,并进行认证,以增加用户对公众号的信任感。
2.2 格式与设计酒店微信公众号的界面设计应简洁、美观,符合酒店的品牌形象。
可以使用专业设计软件进行设计,确保公众号页面的易用性和视觉效果。
3. 内容策划3.1 精彩文章酒店微信公众号的文章内容应具有吸引力和实用性,可以提供酒店相关的旅游资讯、当地美食推荐、旅行攻略等。
酒店可以邀请知名旅游达人或专业人士撰写专栏,提升内容的质量和影响力。
3.2 线下活动报道酒店可以定期举办各类线下活动,如酒店主题派对、特色文化展览等。
在微信公众号上发布对活动的报道和照片,增加用户参与感,吸引更多用户关注和参与。
3.3 优惠促销信息酒店可以在微信公众号上发布优惠促销信息,如住宿优惠、餐饮代金券等。
同时,可以与其他旅游机构、餐饮企业进行合作,提供联合促销和优惠券,吸引更多用户选择酒店。
4. 互动活动4.1 抽奖活动酒店可以定期举办抽奖活动,用户在微信公众号上进行抽奖,可以获得酒店免费住宿、餐饮代金券等奖品。
通过奖品的吸引力,增加用户参与度和活跃度。
4.2 用户评价互动酒店可以在微信公众号上设置用户评价功能,用户可以对酒店的服务进行评价和反馈。
酒店可以对评价进行回复,加强与用户的互动和信任。
5. 数据分析与优化酒店可以通过微信公众号的数据统计工具,对用户的关注度、互动活跃度进行分析。
根据统计数据,酒店可以进一步优化微信营销策略,提升粉丝数量和用户参与度。
6. 总结通过酒店微信营销策划方案的实施,酒店可以充分利用微信这一庞大的用户平台,提升酒店的品牌形象和知名度。
酒店微信群营销策略怎么写

酒店微信群营销策略怎么写随着智能手机和移动互联网的普及,微信已经成为人们日常生活中必不可少的沟通工具。
对于酒店行业来说,如何利用微信群营销策略来提升品牌知名度和客户忠诚度,已经成为一项重要的任务。
首先,酒店需要创建一个微信群,以便与客户进行交流和互动。
这个微信群可以是一个大家庭,可以是一个关于旅行和酒店的讨论群,也可以是一个VIP会员群。
通过微信群,酒店可以与客户建立更加紧密的联系,了解客户需求和反馈,及时回应客户问题,提供个性化的服务。
其次,酒店需要通过微信群提供有价值的内容,吸引客户的关注和参与。
可以定期发布酒店的优惠活动、特色服务、旅游攻略等信息,让客户感受到加入微信群的价值。
同时,酒店可以邀请行业专家或明星进行线上讲座或分享,提供有关酒店管理、旅游经验等方面的知识,增加群成员的参与度和互动性。
第三,酒店可以通过微信群与客户进行互动和反馈。
可以定期组织抽奖或活动,鼓励群成员分享自己的入住体验和旅行故事,增加互动和参与度。
酒店可以通过群成员的反馈和建议,不断改进和优化产品和服务,提升客户满意度和忠诚度。
第四,酒店可以通过微信群进行客户关怀和礼遇。
可以定期发送生日祝福和节日问候,让客户感受到酒店的关怀和关注。
此外,酒店可以为群成员提供专属优惠和礼品,增加客户的满意度和忠诚度。
最后,酒店需要定期评估和调整微信群营销策略的效果。
可以通过微信群成员的活跃度、转化率、客户满意度等指标来评估策略的成效,并根据评估结果进行相应的调整和优化。
总之,酒店微信群营销策略的核心是与客户建立紧密的联系,提供有价值的内容,促进互动和反馈,关怀和礼遇客户。
只有通过不断优化和创新,酒店才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,提升品牌知名度和客户忠诚度。
酒店微信营销方案(2篇)

酒店微信营销方案(2篇)酒店微信营销方案(一)一、公众账号线上推广准备:1、申请自己酒店微信号公众账号,建立微信平台公众账号之后,需要巧妙的完善酒店的信息,把握自身优势,确定自己的内容定位,必须精耕细作,无价值的内容、纯粹的广告推送,往往引起用户的普遍反感。
内容的形成,建立在满足用户需求基础之上,包括休闲娱乐需求、解决用户问题的实用需求等等。
2、向用户推送旅游新闻等信息:酒店希望推送的信息和用户想要的信息应一致,应高度尊重订阅用户的意愿。
微信公众号需要推送的内容一定是高质量的原创或者转载率高的内容为主,应强调一定的趣味性,能够引起用户的兴趣。
实现一对一的交流,公众号针对用户的特殊疑问,为用户提供一对一的对话解答服务,用户也可以根据指定的关键字,主动向公众号提取常规消息,FAQ等。
3、利用漂流瓶:利用漂流瓶功能可以定期做一些活动,投入一些多样化的灵活信息,会吸引更多的人参与关注。
微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使酒店的活动在某一时间内抛出的漂流瓶数量大增,普通用户捞到的频率也会增加。
加上漂流瓶模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。
而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。
但是如果只是纯粹的广告语,则会引起用户反感。
4、O2O模式----扫描二维码:在微信中,用户只需要用手机扫描商家独有的二维码,就能获得一张储存于微信中的电子会员卡,可以享受酒店提供的会员折扣和专属服务,酒店可以设定自己品牌专属的二维码,用折扣和优惠来吸引客户。
酒店可以在一些公共场合(如公交车站,火车站,地铁站等人流量大的地方)张贴印有自己品牌二维码的海报,以方便用户。
也可以在策划的某次主题活动中,散发印有二维码的海报,传单,T恤等,增加访问量。
5、基于地理位置的推送----查看附近的人:点击附近的人这个功能,根据自己的地理位置查找附近的用户,然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近的用户,进行精致投放;如果有专门的营销人员,可以让这些营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会不错。
酒店餐饮行业的微信营销与线上推广策略

酒店餐饮行业的微信营销与线上推广策略随着互联网的快速发展和智能手机的普及,微信已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
对于酒店餐饮行业来说,利用微信作为一种营销和推广工具已经变得非常重要。
本文将探讨酒店餐饮行业的微信营销策略,并提供一些线上推广的建议。
一、微信营销策略1.建立微信公众号微信公众号是酒店餐饮行业进行微信营销的重要平台。
通过建立自己的微信公众号,酒店和餐饮企业可以与顾客直接互动,提供最新的菜品推荐、优惠活动等信息。
在公众号中,可以发布关于酒店餐饮的新闻、活动、优惠券、推广信息等,吸引顾客关注和参与。
同时,通过优质内容和互动,可以积累粉丝并提高品牌影响力。
2.提供在线订购服务酒店餐饮可以在微信公众号中提供在线订购服务,让顾客可以随时随地通过微信下单。
这种便利的服务可以大大提高顾客的消费体验,并促进销量增长。
通过与物流合作,可以实现送餐服务,进一步满足顾客的需求。
3.开展互动活动通过微信,酒店餐饮可以与顾客进行互动活动,如抽奖、投票、打卡等。
这些互动活动可以增加用户的参与度,提高品牌曝光率,并吸引更多的顾客关注和参与。
同时,通过活动的开展,可以收集顾客的意见和建议,为酒店餐饮的改进和优化提供指导。
二、线上推广策略1.社交媒体广告酒店餐饮可以通过在微信朋友圈、微信公众号、微信群等社交媒体平台上投放广告,提高品牌的知名度和认可度。
这些广告可以根据目标顾客的特征和兴趣进行定向投放,以增加广告的有效性和转化率。
同时,酒店餐饮还可以与其他相关行业合作,通过共同推广活动来吸引更多的顾客。
2.搜索引擎优化通过搜索引擎优化(SEO),酒店餐饮可以在微信内外提高自己的排名和曝光率。
通过优化微信公众号的文章和关键词,以及与酒店餐饮相关的网页信息,可以提高潜在顾客找到酒店餐饮的机会。
同时,酒店餐饮还可以在微信内部提供相关的推荐服务,引导顾客进入自己的微信公众号或网站。
3.口碑营销通过积极管理和回应顾客的评论和反馈,酒店餐饮可以提高自己的口碑效应。
酒店微信营销活动方案

酒店微信营销活动方案一、活动背景和目的随着移动互联网的快速发展,微信已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
对于酒店来说,利用微信进行营销活动已经成为了一种必要且有效的方式。
本文将给出一份针对酒店的微信营销活动方案,旨在通过微信平台吸引更多的用户,提高品牌知名度,增加酒店的预订量。
二、活动内容和组织1. 活动主题本次活动主题为“幸福之旅”,通过用户参与互动,分享快乐旅程,宣传酒店的舒适环境和优质服务。
2. 参与方式通过微信公众号发布活动海报和相关信息,用户可通过微信参与活动。
活动期间,用户需完成以下任务: - 关注酒店微信公众号 - 分享酒店相关内容至自己的微信朋友圈 - 邀请至少3位好友关注酒店微信公众号3. 活动奖品•一等奖:酒店免费住宿一晚•二等奖:酒店半价优惠券•三等奖:酒店客房升级券4. 活动时间和流程•活动起始日期:2022年1月1日•活动结束日期:2022年2月28日•用户可在活动期间随时参与,并在结束日期前完成任务•活动结果将在活动结束后一周内公布并联系获奖用户5. 活动宣传•微信公众号文章发布:通过微信公众号发布活动详情和奖品介绍的文章,引导用户参与活动•微信朋友圈:邀请酒店合作伙伴或酒店工作人员分享活动海报和相关内容至自己的朋友圈,吸引更多用户关注酒店微信公众号三、预期效果和评估1. 预期效果通过这次微信营销活动,我们预计达到以下效果: - 增加酒店微信公众号的关注量 - 提高酒店的品牌知名度和曝光率 - 增加酒店的预订量和入住率2. 评估指标•酒店微信公众号的关注量•参与活动并完成任务的用户数量•活动期间酒店的预订量和入住率四、活动执行和推广策略1. 活动执行•设计活动海报:设计师根据活动主题制作精美的活动海报,突出幸福和旅行元素•文章发布:在活动开始前一周,在酒店微信公众号发布相关活动文章,介绍活动内容和奖品,引导用户参与活动•活动过程中持续推广:在活动期间,每周更新一篇相关活动文章,提醒和鼓励用户参与活动•结果公布和奖品发放:活动结束后,公布获奖名单,并与获奖用户联系,发放相应奖品2. 推广策略•合作伙伴推广:酒店与旅行社、景点等合作伙伴合作,互相宣传和推广活动,增加活动的曝光度和影响力•优惠券推广:通过微信公众号发布优惠券信息,吸引用户参与活动,并提高转化率•社交媒体推广:在酒店官方网站、微博、微信等社交媒体平台宣传活动,引导更多用户关注酒店微信公众号并参与活动五、活动风险和对策1. 风险•参与人数较少:由于活动需要用户主动参与和完成任务,可能导致参与人数较少,进而影响活动效果和宣传效果•奖品设置不合理:奖品设置不合理,无法吸引用户参与活动2. 对策•活动前期宣传:在活动开始前,通过各种渠道宣传活动,提高用户对活动的关注度和参与度•奖品设计合理:根据用户需求和心理,设计实用性和吸引力较高的奖品,提高参与活动的动力六、总结通过本次酒店微信营销活动,我们希望能够通过微信平台吸引更多用户关注和了解酒店,提高酒店的知名度和预订量。
酒店微营销方案

酒店微营销方案1. 引言在当前数字化时代,微营销已经成为酒店行业中不可或缺的一部分。
微营销作为一种低成本、高效率的推广手段,可以帮助酒店促进品牌知名度、提高客户转化率以及增加销售额。
本文将就酒店微营销方案展开讨论,具体包括微信营销、微博营销以及小程序营销。
2. 微信营销2.1 微信公众号微信公众号是酒店微营销中最常用的工具之一。
通过建立酒店自己的微信公众号,酒店可以与客户进行互动,提供优惠活动、预订信息等。
以下是几个关键点:•原创优质内容:确保公众号的内容有吸引力,增加关注者数量。
可以分享酒店新闻、景点推荐、特色餐饮等。
•互动留言:及时回复用户的留言与评论,增强用户的粘性。
可以借助自动回复工具,提高回复效率。
•活动推广:定期举办一些有趣的活动,如抽奖、优惠券等,吸引用户参与与关注。
2.2 微信支付微信支付是酒店微营销中重要的一环。
通过与微信支付进行集成,酒店可以提供便捷的支付渠道,并且享受到微信支付带来的流量和品牌曝光。
以下是一些应用场景:•酒店预订与支付:用户可以通过微信支付直接在微信上完成酒店预订和支付流程,提供更为便捷的服务体验。
•餐饮支付:酒店的餐饮部门可提供微信支付的付款方式,帮助提升用户体验,减少支付过程中的麻烦。
3. 微博营销微博作为一个社交平台,也是酒店进行微营销的重要渠道之一。
以下是一些微博营销的策略和建议:•品牌宣传:在微博上发布酒店新闻、活动信息等,提高品牌知名度。
•明星合作:与有影响力的明星合作,并在微博上进行宣传,吸引用户目光。
•UGC推广:酒店可以邀请用户分享他们在酒店的入住体验,并在微博上进行转发和宣传。
4. 小程序营销小程序是一种基于微信的快速开发平台,可以为酒店提供定制化、便捷的营销工具。
以下是一些小程序营销的思路:•酒店预订:开发一个酒店预订的小程序,使客户能够随时随地进行酒店预订。
•互动活动:通过开发小程序的互动游戏、抽奖等功能,增加用户的参与度和忠诚度。
•会员系统:小程序可以集成酒店的会员系统,提供个性化的服务和优惠。
酒店微信推广方案

酒店微信推广方案简介近年来,随着微信用户数量的不断增长,微信已成为酒店推广的重要渠道之一。
酒店可以通过微信平台,向用户展示酒店的特色和优势,吸引用户的注意,并促使他们预订入住。
本文将介绍一套酒店微信推广方案,帮助酒店提高品牌知名度和用户转化率。
1. 公众号建设为了在微信平台上进行推广,酒店首先需要拥有自己的公众号。
通过公众号,酒店可以向用户提供预订信息、最新促销活动等内容。
以下是公众号建设的几个关键步骤:1.1 公众号认证为了增加用户对酒店公众号的信任度,酒店应该进行微信公众号认证。
认证后,公众号将获得更多的功能和权限,例如发送图文消息和模板消息等。
1.2 基础功能配置在公众号设置中,酒店需要配置一些基础功能,例如图文回复、关键词自动回复等。
这些功能可以帮助酒店自动回复用户的问题,提高用户体验。
1.3 界面设计酒店公众号的界面设计应该符合酒店的品牌形象和风格。
可以考虑使用酒店的标志性颜色、字体和图片等元素,让用户能够一眼辨认出酒店的公众号。
2. 内容推送公众号的主要作用之一是向用户推送有价值的内容,以吸引用户的关注和提高用户的关注度。
以下是几种常见的内容推送方式:2.1 酒店介绍和特色酒店可以通过图文消息的形式,向用户介绍酒店的特色、设施、服务等信息。
可以通过图片和文字来展示酒店的环境和设施,让用户能够更加直观地了解酒店的优势。
2.2 促销活动和优惠信息酒店可以通过图文消息或模板消息的形式,向用户推送最新的促销活动和优惠信息。
例如打折优惠、赠送礼品等,可以吸引用户的注意并促使他们提前预订。
2.3 周边景点和推荐酒店可以通过图文消息的形式,向用户推荐酒店周边的景点和推荐,帮助用户更好地了解目的地的特色和文化,提高用户的出行体验。
3. 互动与用户服务除了内容推送,酒店还应该积极与用户进行互动,提供更好的用户服务。
以下是几种互动与用户服务的方式:3.1 在线客服酒店可以通过公众号设置在线客服功能,方便用户咨询和提问。
酒店宾馆行业微营销解决方案微信会员系统微信营销代运营托管推广方案成功案例微营销技巧

进入行业参与竞争的企业,它们将带来新的生产能力,分享 已有的资源和市场份额,结果 是行业生产成本上升,市场竞 争加剧,产品售价下降,行业利润减少。 5) 连锁酒店 行业替代产品的压力,是指具有相同功能,或能满 足同样需求从而可以相互替代的产 品竞争压力。 • 3、未来趋势: • 将来我国连锁酒店行业呈现出三大发展趋势: 1)连锁酒店进入圈地时代:随着连锁 酒店的快速发展,行业 竞争也越来越激烈,连锁酒店行业将迎来圈地时代; 2)区域 性连锁酒店快速发展:区域性连锁酒店受全国连锁酒 店快速发展的影响,也呈现出迅 速崛起的状态; 3)连锁酒店信息化:酒店管理系统的成功研发,加速了连锁 酒店信 息化进程。 • 二、连锁酒店微信运营背景及目的 1、微信营销背景: • 第一,微信让 UV、手机号、email 等“数据人”变成了实 实在在的人。做过精准营 销的都知道,你从数据库的那一堆手 机号、email 地址里,是根本看不出一点个性来 的,那又谈何精准呢?
酒店宾馆行业微营销解决方案微信会员系统微信 营销代运营托管推广方案成功案例微营销技巧
连锁酒店宾馆微信营销方案(微信营销模式可供参考)
连锁酒店宾馆微信营销方案
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一、当前连锁酒店市场分析..............................................................................................1 1、现状分析:................................................................................................................... 1 2、行业竞争分析:........................................................................................................... 2 3、未来趋势:................................................................................................................... 3 二、连锁酒店微信运营背景及目的 ................................................................................3 1、微信营销背景:........................................................................................................... 3 2、微信营销目的:........................................................................................................... 6 三、连锁酒店微信营销实施方案..................................................................................... 6 一、 公众账号线上推广准备: ....................................................................................... 6 二、 公众账号线下推广准备 ........................................................................................... 8 三、 公众平台消息管理: ............................................................................................... 9 总结 ............ห้องสมุดไป่ตู้..........................................................................................................................12
酒店行业微信解决方案

酒店行业微信解决方案
《酒店行业微信解决方案》
随着移动互联网的发展,微信已经成为了人们生活中不可或缺的一部分,也成为了酒店行业营销和客户服务的重要工具。
酒店行业如何通过微信实现更好的营销和客户服务,已成为业内关注的热点话题。
在酒店行业,通过微信可以实现多方面的解决方案。
首先,酒店可以利用微信平台进行营销推广,包括发布特价房信息、推送优惠活动、举办线上互动等,吸引更多的客户关注和预订。
其次,酒店可以通过微信提供更便捷的客户服务,包括快速的预订入住流程、在线支付、客房服务预订等,提升客户体验和满意度。
此外,酒店还可以通过微信建立良好的客户关系,包括通过微信公众号互动、客户评价反馈等方式,促进客户满意度和忠诚度提升。
总的来说,酒店行业通过微信解决方案可以实现更有效的营销推广和客户服务,提升竞争力和盈利能力。
然而,要实现这一目标,酒店需要充分发挥微信平台的优势,包括定制个性化的营销推广和客户服务方案、建立良好的品牌形象和口碑、提高员工的微信应用能力等方面。
希望酒店行业可以充分利用微信解决方案,实现更好的发展和进步。
知名全国连锁酒店集团营销方案

知名全国连锁酒店集团营销方案引言随着旅游业的不断发展,酒店行业也日益竞争激烈。
知名全国连锁酒店集团必须制定精准的营销方案,以吸引更多客户并提升市场份额。
本文将探讨知名全国连锁酒店集团的营销方案,包括数字营销、客户忠诚计划、促销活动等内容。
数字营销在当今数字化时代,数字营销已成为酒店行业推广和营销的重要手段。
知名全国连锁酒店集团应该注重数字营销策略,包括但不限于以下几点:•社交媒体营销:通过社交媒体平台(如微博、微信、Facebook等)进行推广,增加品牌知名度和曝光率。
•搜索引擎优化:优化网站内容和关键词,提高搜索引擎排名,吸引更多潜在客户。
•电子邮件营销:定期发送优惠信息、促销活动等内容给客户,提高客户互动和忠诚度。
客户忠诚计划建立客户忠诚计划是知名全国连锁酒店集团吸引和留住客户的重要策略之一。
客户忠诚计划的设计应该具备以下特点:•积分制度:客户在消费过程中可以积累积分,用于换取房间升级、免费住宿等福利。
•会员专属优惠:针对会员推出独家优惠活动,提升客户忠诚度。
•个性化服务:了解客户需求,为客户提供个性化服务,建立优质客户关系。
促销活动知名全国连锁酒店集团应该不断开展各类促销活动,吸引更多客户并提升客户满意度。
促销活动可以包括以下几种形式:•季节性折扣:针对不同季节或节假日推出相应折扣活动,吸引客户。
•团购活动:与各大团购平台合作,推出特价团购套餐,增加客户黏性。
•周年庆活动:利用知名全国连锁酒店集团的周年庆日举办各项庆祝活动,提升品牌形象。
结语综上所述,知名全国连锁酒店集团的营销方案需要综合利用数字营销、客户忠诚计划和促销活动等手段,以提升品牌知名度、吸引客户并提升市场份额。
只有不断创新和优化营销策略,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
以上是关于知名全国连锁酒店集团营销方案的文档,希望对您有所帮助。
酒店微信运营方案

酒店微信运营方案目录一、背景和目标1.1 背景1.2 目标二、微信运营策略2.1 公众号设置与运营2.2 微信群管理与运营2.3 微信小程序开发与运营2.4 微信直播营销三、内容创作与发布3.1 文字内容创作与发布3.2 图片与视频内容创作与发布3.3 活动内容创作与发布四、粉丝互动与关系维护4.1 互动方式选择4.2 活动策划与组织4.3 社群运营五、数据分析与营销策略优化5.1 数据收集与整理5.2 数据分析与报告制作5.3 营销策略优化与执行六、总结一、背景和目标1.1 背景随着移动互联网的飞速发展和微信用户的迅猛增长,微信已经成为了酒店营销的重要渠道之一。
通过微信运营能够有效地增加酒店品牌曝光和客户粘性,提升酒店的知名度和销售额。
1.2 目标本酒店微信运营方案的目标是:1) 提升酒店品牌曝光度,吸引更多潜在客户关注酒店微信公众号;2) 增加酒店粉丝数量,建立稳定的微信粉丝群体;3) 提高酒店客户忠诚度和满意度,增加酒店复购率;4) 增加酒店销售额,提高酒店市场占有率。
二、微信运营策略2.1 公众号设置与运营为了提升酒店品牌曝光度和吸引更多潜在客户关注酒店微信公众号,需要在公众号设置和运营方面做以下工作:1) 定义公众号的定位和特色,制定独特的品牌形象;2) 设计优质的公众号封面和头像,使其与酒店品牌形象相符;3) 定期发布有价值的内容,如酒店介绍、特色服务、旅游攻略等;4) 配置智能机器人,协助回答一些常见问题和提供在线客服;5) 设置自动回复,及时与用户沟通和解决问题。
2.2 微信群管理与运营微信群是促进粉丝互动和关系维护的重要手段,在微信群管理和运营方面,需要做以下工作:1) 创建微信群,并邀请酒店粉丝加入;2) 定期在微信群内发布有价值的内容,如优惠信息、礼品兑换活动等;3) 定期组织线上互动活动,如抽奖活动、问答竞赛等;4) 定期组织线下社群活动,增加粉丝互动和关系维护;5) 建立群管理制度,保持群内秩序和粉丝参与度。
酒店微信营销策划方案范文

酒店微信营销策划方案范文一、背景分析酒店行业是服务性行业,随着移动互联网的飞速发展,微信成为了人们日常生活中必不可少的社交工具,也成为了酒店营销的重要渠道之一。
通过微信营销,可以提高酒店品牌知名度,提升顾客粘性,增加预订转化率,获取更多的客户资源。
但是,在众多的酒店竞争对手中,如何制定一套有效的微信营销策划方案,成为了酒店发展的重要课题之一。
二、目标群体分析1. 目标客户群体:酒店的目标客户群体应该是年轻消费者和商务人士,因为他们更加熟悉微信,并且使用频率较高。
同时,他们也更加注重个性化服务和体验,是酒店的主要收入来源。
2. 客户画像:通过对目标客户群体的研究,可以得到以下客户画像:- 年龄:25-40岁;- 职业:企事业单位员工、中高级管理人员、创业者等;- 收入:中高收入群体,具备一定的消费能力;- 兴趣爱好:追求舒适、便捷、创新、个性化的生活方式;- 使用习惯:喜欢通过微信获取信息、进行社交和预订等。
三、竞争对手分析对于酒店微信营销策划方案的制定,需要先对竞争对手进行详细的分析,了解他们的微信营销策略以及运营效果,从而找到差异化的竞争优势。
1. 竞争对手微信营销策略分析:了解竞争对手在微信上的宣传、推广、互动和服务等方面的策略和运营效果,可以参考他们的优点,并且避免他们的缺点。
2. 竞争对手微信粉丝群体分析:了解竞争对手的微信粉丝群体特点,可以确定自己的目标客户群体,并且找到定位的差异点,吸引更多的关注和粉丝。
四、酒店微信营销策划方案1. 制定酒店微信营销目标:根据酒店的发展目标和市场需求,制定具体的营销目标,例如提高酒店品牌知名度、增加预订转化率、提升顾客满意度等。
2. 构建酒店微信公众号:创建与酒店品牌定位相符的微信公众号,完善公众号的资料和信息,增加关注度,并且提供便捷的预订入口。
3. 提供个性化服务:通过微信公众号,为客户提供个性化的服务,例如定制行程、推荐特色餐厅、提供优惠券等,增加客户粘性和满意度。
策划方案酒店微信营销策划方案

策划方案酒店微信营销策划方案一、项目简介随着互联网的快速发展,微信作为中国最大的社交媒体平台之一,已经成为酒店市场营销的新趋势。
我们的营销策划方案旨在通过微信平台,帮助酒店提高品牌知名度,提升客户满意度,增加客户转化率,并促进酒店的可持续发展。
二、目标受众本次酒店微信营销策划方案的目标受众主要是以下群体:1.中高端商务旅客:这是酒店的主要客户群体,他们通常是拥有高收入、高消费能力的商务人士,对酒店的服务质量要求较高。
2.度假和旅游客户:这些客户通常是为了休闲和旅游而来,对酒店的环境、设施和服务品质有较高的要求。
3.宴会和会议客户:这些客户通常是为了举办婚礼、宴会和商务会议而来,对酒店的服务质量和设施要求很高。
三、策划方案1.微信公众号开通及优化首先,创建一个专为酒店服务的微信公众号,包括完善的基本信息、美观的界面、丰富的内容、有吸引力的图文、明显的优惠和活动,需要不断优化。
用户如果看到的是一个精美而又实用的公众号,那么他们订房间的概率将会大大增加。
2.营销活动策划和执行•其次,策划并执行特殊节日或者重要活动期间的促销活动,比如圣诞节、情人节、母亲节、父亲节等等,以吸引更多的客户。
•提供折扣或特价房间,吸引消费者重复入住并增加口碑。
•可以在酒店公众号上张贴有优惠券的图片。
这是提高预订量和客户满意度的好方法。
3.在线预订系统建立酒店可以设置自己的在线预订系统,为用户提供更方便的预订方式,并且可以通过微信链接使用该系统。
这样可以提高预订效率,降低浏览次数。
4.客户服务及反馈•建立微信服务端,最好是24小时在线,一旦客户有问题可以及时解决。
•建立在线咨询系统,方便客户对酒店相关事宜进行咨询。
•在微信公众号中开设热线,接收顾客电话咨询和预订。
•建立在线反馈系统,让顾客可以随时表达自己的建议和投诉。
四、预期效果•提高酒店品牌知名度和美誉度。
•提高客户满意度,增加客户体验。
•提升客户转化率,提高酒店业绩。
•增加酒店的可持续发展。
酒店微信营销策划方案范文

酒店微信营销策划方案范文篇1:酒店微信营销策划方案范文xxx酒店通过两大阶段实现招募粉丝到口碑分享、优化服务目标,占领了同类型酒店的营销先机。
第一阶段:资源整合,立体招募价值粉丝/会员用喜达屋自有资源(酒店内宣传物料、官网、官方微博、百度搜索品牌专区等),以二维码作为导入口,吸引品牌兴趣粉丝;同时借助微信的周边功能覆盖酒店附近高价值用户,成为微信平台第一个同时运用摇一摇、附近的的人功能的企业。
微信用户一旦与SPG俱乐部微信账号建立好友关系,不仅可以收到最新活动信息、酒店优惠、在线预订等服务,还有机会抽奖赢得澳门免费酒店住宿以及参与欢享之夜预订酒店赢积分活动。
第二阶段:动静结合,智能维护静:内容吸引,口碑分享。
贴合SPG会员尊贵身份和阶层品位,软性传递SPG酒店和会员活动,让每一条传递信息做到具有价值性而不是打扰。
让微信好友在获得利益信息的同时,不断增强对SPG俱乐部以及喜达屋集团的品牌好感。
为了更好的激发SPG好友在微信分享,前期招募期通过澳门免费酒店住宿大奖吸引,刺激和激发粉丝主动分享给自己手机及社交朋友。
动:真人客服。
SPG俱乐部官方微信实现与喜达屋强大的客服中心对接,率先实现真人化专业客户服务,让SPG尊享服务始终伴用户身边。
智能:定制化技术开发,智慧管理数据1、官方会员注册引导:开放官方微信接口,用户通过微信即可注册成为SPG俱乐部会员,让潜在需求在第一时间实现转化。
2、关键词自动应答:基于微信公众帐号的自定义接口开发,实现关键词自动应答信息的菜单式管理设置,实现精准便捷的客服响应,优于现有公众帐号后台手动管理。
3、数据智能化管理:基于微信的消息接口开发,实现客人咨询提问批量导出、好友分组管理等多重数据管理技术,为品牌后续推广提供数据化支持。
从20xx年10月中旬开始,运营上线54天,增加微信号好友超20xx0人,访问酒店会员活动网站超过60000人,吸引新注册会员达5930人,用户微信咨询超过6000次,共达成1192份意向订单。
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连锁酒店微信营销方案目录一、当前连锁酒店市场分析 (2)1、现状分析: (2)2、行业竞争分析: (2)3、未来趋势: (3)二、连锁酒店微信运营背景及目的 (4)1、微信营销背景: (4)2、微信营销目的: (6)三、连锁酒店微信营销实施方案 (6)一、公众账号线上推广准备: (6)二、公众账号线下推广准备 (9)三、公众平台消息管理: (10)总结 (11)一、当前连锁酒店市场分析1、现状分析:1)目前,我国快捷酒店领域排名前几的品牌分别是:第一如家,第二7天,第三汉庭,第四格林豪泰,第五锦江,第六尚客优,第七速8。
其中如家、7天、汉庭等在全国的连锁店数量已经超过1000家,在连锁酒店行业影响力较大,不过这些酒店品牌主要分布在全国一线城市及经济发展较好的二线城市,三线城市中较少,而尚客优则是专做二三线城市、中小规模的连锁酒店品牌,是连锁酒店行业的后起之秀。
2)连锁化的经营是我国酒店行业发展的必然趋势,从分散化向集中化发展,进行集团连锁化经营管理,也是我国酒店行业长期稳定发展的必经之路。
3)在酒店管理系统的带领下,连锁酒店进入高层次的竞争局面,并且加速了产业信息化的升级,推动连锁酒店行业进入快速发展的黄金时期。
2、行业竞争分析:1) 连锁酒店行业内部的竞争。
导致行业内部竞争加剧的原因可能有下述几种:a、是行业增长缓慢,对市场份额的争夺激烈;b、是竞争者数量较多,竞争力量大抵相当;c、是竞争对手提供的产品或服务大致相同,或者体现不出明显差异;d、是某些企业为了规模经济的利益,扩大生产规模,市场均势被打破,产品大量过剩,企业开始诉诸于削价竞销。
2) 连锁酒店行业顾客的议价能力。
行业顾客可能是行业产品的消费者或用户,也可能是商品买主。
顾客的议价能力表现在能否促使卖方降低价格,提高产品质量或提供更好的服务。
3) 连锁酒店行业供货厂商的议价能力,表现在供货厂商能否有效地促使买方接受更高的价格、更早的付款时间或更可靠的付款方式。
4) 连锁酒店行业潜在竞争对手的威胁,潜在竞争对手指那些可能进入行业参与竞争的企业,它们将带来新的生产能力,分享已有的资源和市场份额,结果是行业生产成本上升,市场竞争加剧,产品售价下降,行业利润减少。
5) 连锁酒店行业替代产品的压力,是指具有相同功能,或能满足同样需求从而可以相互替代的产品竞争压力。
3、未来趋势:将来我国连锁酒店行业呈现出三大发展趋势:1)连锁酒店进入圈地时代:随着连锁酒店的快速发展,行业竞争也越来越激烈,连锁酒店行业将迎来圈地时代;2)区域性连锁酒店快速发展:区域性连锁酒店受全国连锁酒店快速发展的影响,也呈现出迅速崛起的状态;3)连锁酒店信息化:酒店管理系统的成功研发,加速了连锁酒店信息化进程。
二、连锁酒店微信运营背景及目的1、微信营销背景:第一,微信让UV、手机号、email等“数据人”变成了实实在在的人。
做过精准营销的都知道,你从数据库的那一堆手机号、email地址里,是根本看不出一点个性来的,那又谈何精准呢?不过是借用一个概念罢了。
而微信账号,则让ID有了人性,你知道他是男是女,哪里的人(目前只有到这个层面,但是未来把个人信息丰富起来其实很简单)。
更重要的是,未来它会成为一个像手机号一样的通用ID,这就具备了建立用户数据库的可行性。
微博本来是有成为通用ID的可能性的,但是由于微博平台天然的反营销属性,导致它不能给企业的官方账号提供除了展示广告以外的营销服务,所以它的ID是有价值。
第二,微信给了营销者一个直接与用户对话的渠道。
几乎所有的营销者,这么多年来,都在强调要和用户互动,要了解用户的真实需求,但是如何做到?靠把十几个样本拉到公司来开会?还是靠电话拜访或者问卷调查?先不说真实性如何,其效率本身就非常之低。
而微信,可以让营销者和一个具体的顾客对话。
有人拍砖说,企业一天收到上万条回复,怎么处理?可以设置一个这样的自动应答:“退换货请回复A,咨询产品请回复B,促销信息请回复C,闲聊请回复D”。
想要处理,总归有办法的。
第三,微信给营销者提供了更多的技术可能性。
微信作为一个开放平台,营销者可以开发有独特功能的插件,这在营销技术上是个革命。
随着伟大的HTML5技术普及,营销者完全可以开发出独具特色的营销工具,然后用微信发送给用户。
比如说,李宇春要开演唱会了,那主办方开发一个歌曲投票器,粉丝们在上面直接点选投票决定最后唱哪些歌。
第四,微信是服务,而不是骚扰。
传统广告之所以不讨人喜欢,是因为你在没有得到受众允许的情况下,给受众展示了他不需要的内容。
没允许、不需要,是扰民的根本原因,想让用户接受广告重点是要提供对用户有用的信息,不能把广告放到太显眼的位置。
微信在这方面做得非常好,公众账号是不可能主动添加个人用户的,微信平台也不会给用户push公众账号,用户添加公众账号的唯一途径就是手动添加。
既然用户是自己做出了这个动作,就说明用户是自愿收到来自公众账号的信息。
而如果用户关注了几天以后,觉得它发的东西不好,那用户完全可删除,以后就不会再收到消息了。
第五,微信真正实现了绑定移动设备。
总有人说,微信和移动QQ不是一个道理吗?这问题以前也困扰过我,因为从形态上看,二者太像了,功能基本都差不多,那怎么能说只有微信绑定了手机呢?要回答这个问题现在其实很简单,当你发微信给你的微信好友时,他一定收得到,这点同意吧?但是当你发QQ消息给QQ好友时,他未必会收到,因为他不一定时刻都在线。
所以,只有微信才是绑定手机的通信工具,移动QQ 不是。
绑定了手机以后,移动互联网的“科幻”功能,才能变成现实应用。
2、微信营销目的:1)降低营销成本2)吸引更多的客户3)方便管理客户关系4)提高客户忠诚度三、连锁酒店微信营销实施方案一、公众账号线上推广准备:1、申请自己酒店的微信公众账号,建立微信平台公众账号之后,需要巧妙的完善酒店的信息,把握自身优势,确定自己的内容定位,必须精耕细作,无价值的内容、纯粹的广告推送,往往引起用户的普遍反感。
内容的形成,建立在满足用户需求基础之上,包括休闲娱乐需求、生活服务类的应用需求、解决用户问题的实用需求等等。
2、向用户推送旅游新闻等信息:酒店希望推送的信息和用户想要的信息应一致,应高度尊重订阅用户的意愿。
微信公众号需要推送的内容一定是高质量的原创或者转载率高的内容为主,应强调一定的趣味性,能够引起用户的兴趣。
实现一对一的交流,公众号针对用户的特殊疑问,为用户提供一对一的对话解答服务,用户也可以根据指定的关键字,主动向公众号提取常规消息,FAQ等。
3、利用漂流瓶:利用漂流瓶功能可以定期做一些活动,投入一些多样化的灵活信息,会吸引更多的人参与关注。
微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使酒店的活动在某一时间段内抛出的漂流瓶数量大增,普通用户捞到的频率也会增加。
加上漂流瓶模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。
而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。
但是如果只是纯粹的广告语,则会引起用户反感。
4、O2O模式----扫描二维码:在微信中,用户只需要用手机扫描商家独有的二维码,就能获得一张储存于微信中的电子会员卡,可以享受酒店提供的会员折扣和专属服务,酒店可以设定自己品牌专属的二维码,用折扣和优惠来吸引客户。
酒店可以在一些公共场合(如公交车站,火车站,地铁站等人流量大的地方)张贴印有自己品牌二维码的海报,以方便用户。
也可以在策划的某次主题活动中,散发印有二维码的海报,传单,T恤等,增加访问量。
5、基于地理位置的推送----查看附近的人:点击附近的人这个功能,根据自己的地理位置查找附近的用户,然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近的用户,进行精准投放;如果有专门的营销人员,可以让这些营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会不错。
随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。
6、社交分享----好友圈:只要玩微信的人肯定知道好友圈这个功能,它能够分享自己的喜怒哀乐,也能看到别人的即时动态,所以酒店也可以利用好友圈来进行营销,某位用户在入住了酒店以后,可以选择让用户分享到好友圈,好处是分享之后会获得一张优惠券(或者是再次入住的优惠折扣,给用户赠送积分等),这样就可以在一定程度上增加回头客的几率,而用户的好友通过好友圈看到这位用户的分享之后也想入住,也可以享受一定的折扣,这样一来也吸引了大量的以这位用户为中心的其他用户。
7、移动在线支付----微信支付:这是最近微信5.0更新的时候刚刚推出的业务,如果用户对微信有足够的信任度,并且觉得扫完二维码再进入专门的购买页面太麻烦的话,那么微信支付无疑可以为用户节省大量时间,酒店只需要向用户发送一个可以直接链接到支付页面的二维码即可。
二、公众账号线下推广准备1、酒店早期可以通过社交平台的推广来活的大量的订阅量,在微博、人人网等平台的皮肤模版右侧都加上了微信公众号的宣传,在其发布的内容中也多次通过文字图片植入关注微信公众号的信息。
另外,还可以建立了酒店粉丝QQ群,比如V5推推的微信QQ群就容纳了几千名微信爱好者,艺龙自建的旅行爱好者多个QQ群内的推广也获得立竿见影的效果,特别是这些订阅用户的忠诚度会非常高。
同时qq账号与微信的打通,大大增加了用户转化便捷度。
通过qq邮件、好友邀请等方式,都能批量实现qq用户的导入。
应该在自己的官网等所有可以网上宣传的地方都放上了微信公众号,线上全渠道全面推广。
2、酒店可以通过在自身的营销会议中植入宣传,获得更多的关注。
另外可以在多个合作的酒店、机场、火车站、地铁站等人流量大的地方放置自己的微信公众号二维码海报、易拉宝,通过用户扫一扫优惠的方式获得大量的新增订阅用户。
3、策划大量有奖互动活动,酒店可以在节假日等人多是时期,每天在入住的客户中抽取若干名幸运用户,给予一定的优惠积分折扣等,让这些幸运用户分享到微博、微信好友圈、QQ空间等。
同时也可以在微信上安装一个基于自定义回复的借口开发的APP,将答题赢奖品的模式植入到微信中,采取了有奖答题闯关的模式,设置了每日有奖积分,最终积分最高的获得丰厚大礼,酒店还可以针对参与游戏的幸运楼层送上好礼,这样就大大的促进了游戏参与的积极性,加上在活动推出后还在其微博和其他可宣传的渠道大力推广其微信订阅量会大大增加。
三、公众平台消息管理:1、公众平台内容素材的收集:酒店专门人员负责每天像用户推送的消息素材的收集整理,订阅连锁酒店的用户一般都会对旅游感兴趣,所以酒店专门人员可以每天收集一些城市的特色景区,同时附加一下具有趣味性的内容,以便吸引用户眼球。
2、公众平台内容群发:酒店的专门人员将每天推送的内容整理完毕以后,应该交由专门管理群发的人员,这些群发人员应该负责将这些内容每天同一时间及时推送给客户。