三星 S7 细节来了,这公司自己对它期望也不高

三星Note“爆炸门”中国消费者遭区别对待

Complaint Report投诉报告真相三星Note“爆炸门”中国消费者遭区别对待文／罗克研与几年前“字库门”事件相比，三星这次N o t e7“爆炸门”事件来得更为猛烈。

近一段时间里，互联网上关于Note7爆炸事件的报道层出不穷。

事件在持续发酵。

各国航空主管部门以及各航空公司发布警告，强烈建议乘客在乘坐飞机时不要使用这款设备，不要为它充电，也不要放在托运行李中。

在美国，有关Galaxy Note 7手机过热燃烧的报告已经达到92起。

这些报告涉及26起烧伤事件和55起财产损失事件，“包括在汽车和车库里引发的起火事件。

”这款三星主推的高端手机，一下子成为消费者眼中的“定时炸弹”。

据悉，三星Galaxy Note 7在全球范围内数十起燃烧或爆炸事故，受影响的产品比例为百万分之二十四，远远超过百万分之一的正常不良率。

9月2日，正式宣布了全球范围内的Galaxy Note7召回计划，在全球范围内召回250万部Galaxy Note 7问题机型，同时暂停该机在10个国家和地区的销售。

如果说韩国的爆炸事件是起源，美国的连续爆炸让三星狼狈不堪，在国内用户发生的爆炸再次把三星推上舆论的高峰。

不久前，在国内的一位消费者也爆出N o t e7出现爆炸的情况。

随后，三星对这起爆炸的Not e 7手机进行了回收，经过调查，三星公布这台Not e7是外部加热导致的爆炸，而非电池问题，三星的供应商AT L则称是电池外部热源引起。

据悉，Galaxy Note 7的电池来源于两家公司，S a m s u n gSDI Co和Amperex TechnologyL t d，而出问题的手机电池来自于三星集团的另外一个子公司Samsung SDI Co。

SamsungSDI Co提供了Galaxy Note 7的65%的电池，而这次事故可能就发生在快速充电的功能上，SamsungSDI Co也是苹果公司的供货商，尚不知该公司对其他手机制造商的电池供货是否受到影响。

三星发展历史

三星发展历史
三星是一家韩国跨国科技公司，创立于1938年。

公司最初是以
贸易为主，后来逐渐发展成为电子产品和技术解决方案的全球领导者。

在过去几十年里，三星经历了快速的成长和多元化发展。

1969年，三星进入电子行业，并开始生产电视机、收录机和冰箱等家用电器产品。

随着技术的不断创新和市场需求的变化，三星逐渐扩大业务范围，进入了半导体、通信、显示器和电池等领域。

1980年代，三星开始全面重视研发，并投资大量资源在技术领域。

此举推动了新产品的推出，如三星的首部移动电话和CDMA基站等。

在90年代，三星成为全球最大的DRAM（动态随机存取存储器）制造商之一，并开始在全球范围内扩大其市场份额。

2000年代初，三星在全球智能手机市场上崛起。

通过创新设计和功能，三星的智能手机快速赢得了消费者的青睐，并成为苹果的主要
竞争对手。

此后，三星进一步扩大其在电子产品领域的业务，包括液
晶显示器、家电、摄影器材以及半导体芯片等。

随着时间的推移，三星积极投资研发和创新，在人工智能、物联
网和5G等技术领域取得了重大突破。

公司还推出了可穿戴设备、智能
家居解决方案和个人电脑等新产品。

三星在全球范围内设有多个研发中心和生产基地，拥有庞大的员
工团队。

公司通过全球范围内的销售网络和合作伙伴关系，将产品销
往世界各地。

总的来说，三星作为一家全球领先的科技公司，凭借创新、质量和多元化业务发展，不断推动着科技行业的进步和改变。

企业伦理三星手机召回事件1500字

企业伦理三星手机召回事件1500字三星集团作为曾经全球利润第二的智能手机公司，取得了许多辉煌的销售成绩。

然而2016年8月上市的Note7手机电池爆炸事故让三星陷入了前所未有的舆论危机。

三星Note7手机召回事件始末韩国三星公司于2016年8月中旬发布了Note7手机，手机以其双曲面显示屏和虹膜识别技术获得了消费者的青睐，上市当天就卖出了3.5万台，瞬间刮起了一股换机潮。

然而就在Note7上市不到一个星期中韩国发生了首起Note7爆炸事件，不过这起事件并没有受到三星的重视。

三星本以为这是用户操作不当导致，而在一周后的8月31日，又爆出三星Note7爆炸的消息。

爆炸手机被三星总部回收，以便查出造成爆炸的原因，收回当天，三星似乎发现了问题的严重性，马上发表紧急声明：由于要对产品质量进行额外测，galaxynotem7的出货时间被推迟。

第二天，三星宣布召回Note7，截止至9月1日，该款智能手机大概卖出了40万台，三星电子称将对用户进行无偿维修及更换电池。

同时三星集团表示9月1日起在中国市场正式发售的国行版本，由于采用了不同的电池供应商，而不在此次更换范畴，中国消费者可以放心购买。

而此时的三星全然没有意识到潜伏的危机即将来临。

9月2日，已积累出现35宗2Note7电池燃烧报告，三星依然决定暂停Note7在10个国家的销售，并对其进行全球替换计划，韩国用户可以从9月19日起更换新手机。

不仅仅是韩国本土，销售在海外市场的Note7也频繁发生故障。

9月5日澳大利亚消费者把他的Note7放在酒店床边充电，结果不幸发生爆炸。

美国也连续发生多起事故，美国一共报告了92宗Note7电池故障。

9月8日美国联邦航空管理局建议民航乘客，不要在飞机上使用Note7手机，或是给它充电。

随后三星电子开始和美国消费产品安全委员会进行合作，准备在美国境内发出了Note7的召回令。

除美国联邦航空管理局外，中国海航集团以及日本、新加坡、澳大利亚、巴基斯坦等国的交通运输部门和航空公司已经对Note7下了禁令：包括禁止开启电源与充电，也不接受托运等。

三星note7爆炸事件案例报告

三星note7爆炸门案例分析报告姓名：丁昌琦学号：201722020725学院：电子工程学院专业：电子与通信工程小组：3组内容摘要一直以来，三星Galaxy Note系列机型都被视作安卓阵营的旗舰机型，而三星Galaxy Note 7由于其具备的双曲面屏，蓝色机身，虹膜识别，全新的S Pen，防水防尘等功能，更是被诸多网友视为“机皇”。

其中，庞大的中国市场为其所取得的成就做出了巨大贡献。

然而最近三星公司生产的note7手机接二连三的发生了爆炸，对其全世界用户造成了极大的影响，由于三星公司对其事件处理不当，只对除中国以外的其他市场进行召回，这种专门或者说只针对中国消费者做出了区别的对待的做法，引发了一系列关于伦理道德的问题。

接下来，我们将针对由三星公司note7手机爆炸事件引发的问题做出一系列探讨。

关键词：爆炸、note7手机、中国消费者、伦理道德等正文：Ｎote 7手机召回做法伦理问题分析一、事件的过程在2016年8月2日三星Note7在美国纽约正式发布，并宣布8月19日正式发售。

8月24日，在韩国Note7首次发生爆炸，但官方称爆炸原因是夜间充电所致，是个别事件。

直到8月底，越来越多Note7爆炸事件的发生，三星才宣布对产品质量进行额外测试，推迟Note 7的出货时间。

而9月1日国行版Note7仍然照常开售。

9月2日三星声明国行版Note7 电池没有任何问题，同一时间，三星在首尔举行新闻发布会，对Note 7 存在的电池问题致歉，并宣布召回并更换包括美国韩国在内的十个国家的Note7。

此时三星已经因为电池质量问题导致三星电子股价大跌，仅仅两日便蒸发几百亿美元，9 月14 日，国家质检局要求三星召回首批Note7 体验机，9 月18 日，国行版Note7首次出现爆炸，三星与其电池供应商表态怀疑是人为所致，但随后陆续发生多起国行版Note7爆炸事件令三星颜面尽失。

直到在10月5号，国外部分市场早时被召回并已更换的“安全版Note7”再次发生爆炸，令全球消费者对三星完全失望。

公共关系新闻案例

公共关系新闻案例【篇一：公共关系新闻案例】如今，航空运输业竞争异常激烈，而新加坡航空公司在国际航空业群雄角逐的激烈竞争中独占鳌头，多年连续被国际民用航空组织评为优质服务第一名。

新航的服务有很多独特之处，他们把西方的先进技术及管理手段与东方的殷勤待客传统有机地融合在一起，把“乘客至上”的公共关系思想贯穿于服务的全过程，给每一位乘客留下极为深刻的良好印象，使来自各国的乘客自然成为新航的义务宣传员，再加上通过新闻媒体做广告宣传，公司的形象就不胫而走，誉满五洲。

新航制定了严格的服务准则是：对所有乘客一视同仁地施以关心和礼貌，在一切微小的服务细节上给乘客留下难忘的印象，并树立公司的整体形象。

这些服务准则通过每一位工作人员的良好举止体现出来。

通常，一般航空公司乘客在订票时是不能拿到座位号的，登机前才能在机场领得印有座位号的登机卡。

而新航通过公司设在全球各地的电脑订票系统，可使乘客在任何国家预订任何班次的机票时，能够同时得到飞机上的座位号。

公司将订坐某次班机的全体乘客姓名按舱位平面图排列交给当班乘务员，要求每个乘务员事先记住自己所负责的那一舱位所有乘客的姓名，乘客上机时只需将座位号贴在登机卡上，乘务员在机舱门，引导乘客对号入座，并在舱位图上做记号。

乘客就座完毕后，乘务员就能按照记忆，对每一位乘客直接以姓相称呼，使乘客在感到宾至如归的同时又略感意外的和谐与舒适。

这样周到的服务，是世界上任何其他航空公司都不曾做到的。

新航的优质服务，使乘客从进入飞机起就感觉如同是在殷勤的主人家中做客一般。

乘客在座位上刚坐定，乘务员就手拿衣架来到面前，和蔼地询问你要不要把上衣脱下挂起来，如果要的话，可把上衣连同登机卡一并交给她，下机再把上衣送还。

飞机起飞之前，乘务员又送来热毛巾，端来一杯杯饮料，然后又送上插着牙签的小点心请乘客选用，乘客真好像是受到主人的悉心款待。

一般的洲际飞行，乘客易疲劳，而且途中要用几餐饭。

因此班机起飞不久，乘务员就给每位乘客送上一双尼龙软鞋套和遮光眼镜，供乘客休息时用。

三星企业文化

三星企业文化三星集团是一家全球知名的跨国科技企业，总部位于韩国首尔。

作为全球领先的电子产品制造商之一，三星以其创新的技术和高品质的产品而闻名于世。

然而，除了技术和产品，三星还以其独特的企业文化而受到广泛赞誉。

一、使命和愿景三星的使命是通过创新和卓越的产品与服务，为全球人们带来更好的生活体验。

他们的愿景是成为全球最受尊敬的企业之一，通过持续的创新和社会责任来推动社会发展。

二、价值观1. 人本主义：三星致力于以人为本，关注员工的福祉和发展。

他们相信员工是公司最宝贵的资产，通过提供良好的工作环境和培训机会，激励员工发挥潜力，并实现个人与公司的共同成长。

2. 卓越：三星追求卓越的工作标准和业绩。

他们鼓励员工不断挑战自我，追求卓越，以满足客户的需求，并超越他们的期望。

3. 创新：作为科技企业，创新是三星的核心价值观。

他们鼓励员工提出新的想法和解决方案，推动技术的进步，并为客户提供更好的产品和服务。

4. 诚信：三星坚持诚信和道德原则，以公正、透明和负责任的方式行事。

他们要求员工遵守道德规范和法律法规，建立信任和合作的关系。

三、企业文化建设1. 员工培训和发展：三星重视员工的培训和发展，为员工提供广泛的学习机会和职业发展路径。

他们通过内部培训、外部研讨会和全球交流项目等方式，帮助员工不断提升技能和知识。

2. 奖励与激励：三星鼓励员工的创新和卓越表现，并通过各种奖励和激励措施来认可和鼓励他们的贡献。

这包括奖金、晋升机会、股权激励计划等。

3. 团队合作：三星鼓励员工之间的合作和团队精神。

他们鼓励员工分享知识和经验，互相支持和帮助，以实现共同的目标。

4. 社会责任：作为一家全球企业，三星积极履行社会责任，关注环境保护、教育支持和社区发展等领域。

他们通过捐款、志愿者活动和可持续发展项目等方式，回馈社会，推动社会进步。

四、企业文化的影响三星的企业文化对于公司的成功和持续发展起到了重要的作用。

它塑造了员工的价值观和行为准则，激励员工追求卓越，推动创新，并提高客户满意度。

三星Galaxy Note7“爆炸门”危机公关事件引发的思考

三星Galaxy Note7“爆炸门”危机公关事件引发的思考作者：张邵华付梦杰张洋鸥来源：《现代交际》2016年第13期摘要：当一个企业发生危机公关是令人很头疼的事情，因为在当今这个信息高速传播的时代，就算是一件微不足道的小事，也可能会导致一家企业的公众形象受到严重的影响。

在网络化的社会里，企业的生存显得尤为艰难。

无论多么著名的企业都应该注重细节，防患于未然，否则一场突如其来的危机公关事件将会使企业面临进退维谷的局面。

关键词：三星危机公关中图分类号：F2732文献标识码：A文章编号：1009-5349（2016）13-0103-02一说起三星电子，大家一定会记得今年8月初开始吵得沸沸扬扬的三星Note7“爆炸门”事件。

早在今年8月2日，三星大屏旗舰手机Galaxy Note7开始对外发布，这款手机相比于之前的三星Note手机配备炫目的曲面屏，唯美的限量珊瑚蓝配色，以及快速充电的功能，并且支持全新的虹膜识别功能，安全性能更上一个台阶。

甚至还加入了不少细节上的改进。

与一个多月后即将发布但无甚新意的iphone7相比，三星Note7的确更胜一筹。

正当消费者们纷纷准备购买时，却爆出了三星历史上最大的产品危机——爆炸门。

正所谓新功能越多，软件和硬件的除错要求就越高。

众所周知，三星Note7比预计早上市将近两个多月的时间，显然三星在提前赶速度的过程中，危机的种子就早已埋下。

从最初满怀信心与苹果一比高低到最终三星Note7宣布停产，中间经历了爆炸门召回换机、更换后安全机再次爆炸、Note7调整再生产等等事件，这期间大约只有两个多月时间。

然而，三星作为一个国际化大公司，在应对爆炸门危机时的公关水平的确有失水准。

起初多次狡辩声明，比如宣称有不同的电池供应商，中国大陆市场销售的同款手机并不在召回之列，中国用户可以大胆放心购买。

随后又对质检总局的约谈行为予以否认，声称在中国大陆地区销售的将近二十万台Note7问题手机召回是公司的主动行为，与手机质量不存在必然联系等等，这些说法难以使消费者信服。

三星企业文化

三星企业文化三星集团是一家全球知名的跨国企业，总部位于韩国首尔。

作为一家以电子产品为主要业务的公司，三星在全球范围内拥有广泛的影响力和市场份额。

然而，除了其技术创新和产品质量之外，三星的成功还归功于其独特的企业文化。

1. 使命和愿景：三星的使命是通过创新和卓越的产品和服务，为全球人民带来更美好的生活。

三星的愿景是成为全球领先的企业，通过持续的创新和卓越的执行力，为人们创造更多的价值。

2. 价值观：三星坚持以下核心价值观：- 人才：尊重和发展员工的才能，提供平等的机会和公正的待遇。

- 创新：不断追求技术和产品的创新，满足客户的需求。

- 卓越：追求卓越的质量和执行力，超越客户的期望。

- 民族：以韩国为基础，为全球人民提供价值。

3. 企业行为准则：三星制定了严格的企业行为准则，以确保员工遵守道德和法律的规定。

这些准则包括：- 诚信：诚实、透明和负责任的行为。

- 尊重：尊重个人权利和多样性，避免歧视和骚扰。

- 安全：确保员工和客户的安全和健康。

- 环境：保护环境，推动可持续发展。

4. 员工发展：三星致力于员工的职业发展和个人成长。

公司提供广泛的培训和发展计划，帮助员工提升技能和知识。

此外，三星鼓励员工参与创新项目和团队合作，为员工提供广阔的发展机会。

5. 社会责任：三星积极履行企业社会责任，通过各种方式回馈社会。

公司关注教育、环境保护、社区发展和灾难救援等领域，并积极参与慈善活动。

6. 团队合作：三星鼓励员工之间的合作和团队精神。

公司提供开放和包容的工作环境，鼓励员工分享想法和经验，共同解决问题和实现目标。

7. 客户导向：三星始终将客户放在首位，不断提升产品和服务的质量。

公司通过深入了解客户需求，并及时响应和解决问题，建立了良好的客户关系。

总结：三星企业文化以创新、卓越、诚信和尊重为核心价值观。

通过关注员工发展、社会责任、团队合作和客户导向，三星不仅在电子产品领域取得成功，还树立了良好的企业形象。

这种独特的企业文化是三星持续增长和全球领先地位的关键因素之一。

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2018最好的手机排行榜前十名
新年新气象，随着2018的到来，各大厂商纷纷展出了自家将在未来几个月时间里将要推出的新产品，下面是小编给大家整理的2018最好的手机排行榜简介，希望能帮到大家!
2018最好的手机排行榜前十名
比较热门的手机：三星GALAXY C9 Pro
优点：
外观还不错，微缝天线，尺寸够大，充电也够快
缺点：
没上2k，在6寸尺寸下显示太差了，完全没娱乐的欲望。

指纹解锁反应感觉很慢，还不如5s，识别率也不高，十次有三四次不成功。

充电快但是耗电也很快。

像素完全不像1600的，夜间就更别提了，配合低分辨率的屏幕，练拍照的欲望都没。

双十一前预购的，结果答应的蓝牙耳机没送，发货整整推迟了8天，送的保护壳很次，而且送的钢化膜练显示屏都覆盖不完全你敢信?客服就更别说了，要么敷衍要么一问三不知，问急了还嘲讽你，真是购物这么多年第一次碰到。

总结：
首先不是三星黑，本来是5s该淘汰了，选了很多机型最后冲着这些年三星越来越不错的口碑去了，结果真的是很失望的一次购物。

难道三星除了旗舰机以外就不关心其他机型了?c9无论从外观还是软件设计，满满讨好国人的喜好，初衷本没有错，但是细节真的很粗糙。

搭配上扯淡的客服，让人完全没有再考虑三星的想法。

评分比较高的手机：三星GALAXY S7
优点：。

三星s7edge爆炸事件始末爆炸图片

三星s7edge爆炸事件始末爆炸图片这阵子排名第一的就是三星了，note7一通“爆炸”，直接炸飞了15亿美元的损失！本来以为全球召回能够有所挽回消费者信心，没想到，最近S7 Edge在菲律宾又来一起爆炸！下面小编整理的三星s7edge爆炸事件始末，以及三星s7edge爆炸图片照。

一起看看吧。

三星s7edge爆炸事件始末据了解，爆炸的手机是该消费者将换新版的Note 7退回之后更换的，手机收到仅两周。

该消费者称，这部手机是在通宵充电时发生爆炸的，并且充电时使用的是三星原装充电器。

值得注意的是，这并不是三星S7 Edge第一次发生爆炸事故。

上周，美国俄亥俄州的一名用户起诉了三星，原因是S7 Edge在其口袋中发生了爆炸，导致其严重烧伤。

上个月，也有一部三星S7 Edge在通宵充电时发生了爆炸，充电时使用的也是原装充电器。

此前，出于安全考虑，三星已经宣布永久终止Galaxy Note 7的生产和销售，并在全世界内开始了大规模的召回。

据悉，三星和韩国政府已介入调查三星Note 7爆炸事件，目前尚未查明爆炸原因。

在Note 7召回销毁后，S7/S7 Edge成了三星为数不多的主力旗舰产品，三星也提高了S7系列产品的供货，以目前的情况来看，已经销售超过半年的S7 Edge并没有存在类似普遍的电池问题，事情进展还需要等待进一步检测结果。

不过，对于如今已经焦头烂额的三星来说，这样的消息显然对后期的产品销售不利。

三星s7edge爆炸实例三星去年的旗舰Galaxy S7 Edge，过去几个月也有几次爆炸事件发生了，这在一定程度上已经让买家对是否购买产生疑虑。

现在Galaxy S7 Edge爆炸的“传奇”还在延续，因为又有一款在充电时发生了爆炸。

近日，国外网友发帖称，自己的Galaxy S7 Edge在无线充电垫进行快速充电的时候，莫名其妙地发生了自燃。

他表示，在安静时听到了吱吱声，然后烟雾突然冒出，不用多久手机便燃烧了起来，那种烧毁电子产品的气味很刺鼻，并迅速充满整个房间。

“沦陷”的三星

的安全缺陷。事后，对中国与国外市场未一视同仁，线下渠道和官方口径不统一，信息传达的自相矛盾与模糊不清。可以说，产品安全问题加上危机应对时的手足无措，
大大消耗了一个国际品牌在消费者心中的美誉度、影响力和忠诚度。事已至此，从心修行。正如分析师所说， “ 三星敢于尝试新技术￣Ｉ：：１１２Ｕ新突破的同时，却忽略了品控问题，颇为急迫的三星需要慢下来，思考什么才是最关键的。”在品质问题的出现已成定局的情况下，考验三星的绝不仅仅是处理危机时表面的说辞和被迫的行动。可以说，决定三星能否度过此劫的，是其在危机处理过程中所表现出来的态度、品质和风度，危机当头，一个有责任、有担当的品牌形象更具有说服力。田
的苦酒 ” 。
危机不可避免，关键是如何应对。事件发生至今，从个别案件到多起，从全球召回但中国继续销售到中国也全部召回，从航空公司禁飞令到国行版和安全版接连爆炸事件，三星面对危机发展的错误预判和心存侥幸的处理态度，在让事态一步步滑出可控范围的同时，最终导致自身身陷泥潭不可自拔。有人给三星算了一笔账，此次爆炸门三星将失去１９００万台手机的销量，耗去１７０亿美金的善后费，然而钱对于三星集团来讲可能不是短ＢＩ，－Ｉ、司最重要的，目前恐怕最大的影响是一个企业的品牌形象。作为全球智能手机市场的重量级公司，被寄予厚望的新品王牌手机出现如此严重

索尼与三星案例分析(中)战略分析

三星品牌的运作经验三星是一个亚洲品牌，具备强烈的东方企业的特质。

这点与我们中国的企业有着较大相似性，其成功的经验也是最值得我们学习的。

三星集团下属有很多的产业，但三星品牌的成功主要来源于三星电子的成功。

我觉得，三星电子在品牌发展上有以下三点上给我的启发最大，我认为也是我们国内企业尤其是即将走向国际化的企业最值得学习的。

1、用数字化概念整合全部品牌的内涵，为三星的品牌塑造找到了一个强有利的传播点和支撑点三星电子自经历1997年和1998年严重的经济危机之后，在新任CEO的带领下，为三星建立了新的远景目标，那就是“引领数字融合的革命”。

为实现这一宏伟目标，他制定了一个名为“数字化，e企业”的重大计划，其本质是一个将客户和企业价值最大化的战略。

它通过提供全面的解决方案和集中处理的方法来增加价值并优化供应链。

由于有清晰的战略定位，仅仅一年的时间，三星电子取得了另人惊讶的成绩——公司收入增长了10倍之多，公司的股票上升了233%，净收入猛增了100多倍。

迅速使三星进入世界知名品牌行列。

为进一步提升三星电子的品牌地位，使三星品牌进入世界顶级品牌行列，三星以美国为中心发起了两个阶段的品牌广告战。

第一阶段：数字世界，人人分享2001年，三星进行了全球范围内的第一次整合广告运动，范围涉及到30个国家，广告花费达到4亿美元。

本次广告运动的主题可以从其广告语中得出：“这是一个全新的世界，里面有着你从未看到、听到或感知到的东西。

三星产品的精美设计唤醒你的感觉神经。

这是三星的世界，人人参与。

”经过第一阶段“数字世界，人人分享”的广告运动，改善了三星品牌在以美国为首的西方发达国家消费者心目中档次低、大陆货的品牌印象，其品牌价值在一年之内提升了10亿美元，成为当年全球品牌价值提升最快的品牌第二名。

第二阶段：“数字体验”三重奏2002年，三星电子乘胜追击，继续发动了新一轮的更大规模的广告攻势。

据估算，三星为品牌投资的总额高达9亿美元，其中仅纯粹的广告投入就超过2亿美元。

不良事件案例分析

不良事件案例分析简介：2024年，三星推出了旗舰手机Galaxy Note 7，然而很快就发生了多起Galaxy Note 7手机炸裂并引发火灾的事件。

为了保护消费者的安全，三星最终决定全球回收并取消Galaxy Note 7手机。

案例分析：此案例是一个典型的产品安全问题，通过分析该案例，可以了解产品安全控制的重要性和不良事件对企业形象和经济利益的巨大冲击。

首先，在产品设计和研发阶段，三星可能存在着疏忽和缺乏全面的测试。

产品应该经过严格的测试和质量控制，以确保产品在正常使用情况下没有安全隐患。

然而，Galaxy Note 7的电池设计存在问题，导致电池过热并发生爆裂和火灾。

其次，三星在产品召回过程中的应对措施存在失误。

三星最初试图通过更换电池来解决问题，但新电池的问题依然存在。

这显示了三星在解决问题和控制风险方面的不足。

另外，三星在向消费者传递信息方面也存在问题，消费者对回收和退款程序不清楚，导致了更多的不满和投诉。

此外，公众舆论和媒体的负面报道对三星造成了极大的损害。

世界各地的新闻媒体都报道了Galaxy Note 7手机的爆炸事件，这使得消费者对三星的信任受到严重破坏。

三星一直以来以品质和创新为主要卖点，此次事件让人们开始对其品牌形象和产品质量产生质疑。

最后，这次事件对三星造成了巨大的经济损失。

三星被迫全球召回250万部Galaxy Note 7手机，据估计召回和取消该手机将给三星带来60亿美元的损失。

此外，三星的市值也大幅下跌。

这次事件的教训是，企业需要全面评估产品的安全风险，并制定有效的质量控制措施。

在发现问题后，企业需要及时采取措施，比如紧急召回产品并与消费者进行有效的沟通。

同时，企业应该重视公众的声音，积极回应媒体关切，并在处理各种危机时保持透明度和诚信。

最后，企业需要重视品牌形象的维护和修复。

一旦形象受损，企业需要通过积极的公关活动和品牌营销来重建消费者的信任和忠诚度。

只有通过这些措施，企业才能从不良事件中吸取教训，并继续保持市场竞争力。

三星s7拍照使用技巧

三星s7拍照使用技巧三星S7是一款拍照功能强大的手机，以下是一些使用技巧，帮助您拍出更好的照片。

1. 使用自动模式：S7具有智能自动模式，可以根据场景自动调整相机设置，确保您拍摄出最佳照片。

只需点击相机应用程序上方的自动按钮，相机会自动选择最适合的设置。

2. 使用HDR模式：S7的HDR（高动态范围）模式可以拍摄出更好的细节和阴影处理。

在相机应用程序中，找到并打开HDR模式，当拍摄高亮和阴影区域明显的场景时，使用HDR模式可以帮助您获得更多细节的照片。

3. 手动对焦：在相机应用程序中，点击触摸屏上的物体将自动对焦，但有时相机可能无法正确对焦。

为了确保照片的清晰度，可以使用手动对焦功能。

通过点击屏幕上方的手动对焦按钮，可以手动调整焦点位置。

4. 使用实景模式：S7的实景模式允许您将现实场景与虚拟物体结合，可以在拍摄照片时添加一些有趣的元素。

在相机应用程序中，找到实景模式，选择一个可用的实景，并将其放置在屏幕上合适的位置。

然后按下快门按钮拍摄照片。

5. 利用专业模式：S7还提供了专业模式，使您可以手动调整相机设置，如ISO、快门速度和曝光补偿等。

这个模式特别适合对摄影有一定了解的用户。

在相机应用程序中，找到专业模式，并手动调整各项设置，以便获得您所期望的效果。

6. 利用快速启动：S7拍照非常迅速，在待机状态下双击主屏幕的主屏按钮即可快速启动相机应用程序。

这可以帮助您捕捉到那些稍纵即逝的瞬间。

7. 保持稳定：稳定的手持拍摄是获得清晰照片的关键。

为了减少模糊和晃动，尽量保持手机的稳定。

可以使用双手握住手机，并尽量避免在按下快门按钮时晃动手机。

8. 利用深度效果：S7具有智能深度效果功能，可以在拍摄照片时模糊背景，突出主题。

在相机应用程序中，找到深度效果选项，并将其开启。

然后选择一个主题并拍摄照片，相机将自动对主题进行对焦，并模糊背景。

以上是一些三星S7拍照使用技巧，希望您能从中受益，拍摄出更好的照片。

每个人对于照片的理解和需求不同，可以根据自己的喜好和需要尝试不同的设置和模式，并不断探索和实践，以提升自己的摄影能力。

三星行业环境分析

三星行业环境分析三星是一家总部位于韩国的跨国电子公司，业务涉及手机、电视、家电、半导体等多个领域。

以下是对三星行业环境的分析。

一、宏观环境1. 经济环境：随着全球经济的不断发展，人们对高科技产品的需求也在增加。

此外，新兴市场的崛起也为三星的业务提供了广阔的发展机会。

2. 技术环境：在科技领域，创新是竞争的核心。

三星一直致力于技术研发，投资巨额资金用于新技术的开发，以保持竞争优势。

3. 政治环境：三星在全球范围内拥有广泛的业务，需要与各国政府保持良好关系。

政治不稳定和贸易争端可能对公司的业务造成不利影响。

二、行业竞争环境1. 竞争对手：手机市场上，苹果是三星的主要竞争对手。

在半导体领域，三星与美国的英特尔以及台湾的台积电等公司展开竞争。

2. 产品同质化：电子行业竞争激烈，产品同质化严重。

为了区分自己的产品，三星需要不断创新，并提供更好的用户体验。

3. 供应链：三星拥有完整的供应链系统，能够自主研发和生产核心器件，从而提高产品质量和降低成本。

与供应商的合作关系也对公司的发展至关重要。

三、市场环境1. 智能手机市场饱和：智能手机市场已经进入饱和阶段，增长率相对较低。

为了保持市场份额，三星需要开发新的产品和服务，满足消费者的需求。

2. 中国市场：中国是全球最大的智能手机市场之一，竞争激烈。

三星需要制定针对中国市场的策略，与本地竞争对手竞争。

3. 5G技术：5G技术的商用化将带来新的机遇和挑战。

三星在5G领域有一定的技术实力，需要加强研发和市场推广，以抢占先机。

总结起来，三星作为一家全球知名的电子公司，面临着市场饱和、竞争激烈等诸多挑战。

为了保持竞争优势，三星需要不断创新，投资研发，提高产品质量和用户体验。

同时，公司还需要密切关注全球经济情况、技术趋势以及政治环境的变化，制定相应的战略，以应对行业环境的变化。

三星note7爆炸事件案例报告

三星note7爆炸门案例分析报告：丁昌琦学号： 5学院：电子工程学院专业：电子与通信工程小组： 3组容摘要一直以来，三星Galaxy Note系列机型都被视作安卓阵营的旗舰机型，而三星Galaxy Note 7由于其具备的双曲面屏，蓝色机身，虹膜识别，全新的S Pen，防水防尘等功能，更是被诸多网友视为“机皇”。

其中，庞大的中国市场为其所取得的成就做出了巨大贡献。

然而最近三星公司生产的note7手机接二连三的发生了爆炸，对其全世界用户造成了极大的影响，由于三星公司对其事件处理不当，只对除中国以外的其他市场进行召回，这种专门或者说只针对中国消费者做出了区别的对待的做法，引发了一系列关于伦理道德的问题。

接下来，我们将针对由三星公司note7手机爆炸事件引发的问题做出一系列探讨。

关键词：爆炸、note7手机、中国消费者、伦理道德等正文：Ｎote 7手机召回做法伦理问题分析一、事件的过程在2016年 8月 2日三星 Note7在美国纽约正式发布，并宣布 8月 19日正式发售。

8月 24日，在国 Note7首次发生爆炸，但官方称爆炸原因是夜间充电所致，是个别事件。

直到 8月底，越来越多 Note7爆炸事件的发生，三星才宣布对产品质量进行额外测试，推迟Note 7的出货时间。

而 9月 1日国行版 Note7仍然照常开售。

9月 2日三星声明国行版Note7 电池没有任何问题，同一时间，三星在首尔举行新闻发布会，对 Note 7 存在的电池问题致歉，并宣布召回并更换包括美国国在的十个国家的 Note7。

此时三星已经因为电池质量问题导致三星电子股价大跌，仅仅两日便蒸发几百亿美元，9 月 14 日，国家质检局要求三星召回首批 Note7 体验机，9 月 18 日，国行版 Note7首次出现爆炸，三星与其电池供应商表态怀疑是人为所致，但随后陆续发生多起国行版 Note7爆炸事件令三星颜面尽失。

直到在 10月 5号，国外部分市场早时被召回并已更换的“安全版 Note7”再次发生爆炸，令全球消费者对三星完全失望。

各个品牌手机设计理念

各个品牌手机设计理念在当今手机市场中，各个品牌的手机设计理念相较以往有了显著的变化。

除了注重外观外，各大品牌也开始更加注重用户体验和功能创新。

下面将介绍几个知名手机品牌的设计理念。

1. 苹果：苹果手机一直以简约、时尚的外观风格著称。

其设计理念是将科技与人文结合，追求极简主义。

苹果的设计师们注重产品的每一个细节，力求将简约、美观与功能性完美融合在一起。

他们注重产品的易用性，通过直观的界面和顺畅的操作来提升用户体验。

同时，苹果也坚持不断创新，每一代新品都能给用户带来新的惊喜。

2. 三星：三星手机的设计理念是“无穷大”的创造力。

他们注重技术的创新和产品的多样化。

三星手机的外观设计时尚、大气，注重细节的处理。

他们不仅关注手机的外观，还尝试将更多先进的技术应用到手机中，如曲面屏幕、可折叠屏幕等。

三星还专注于提升手机的摄影和拍摄功能，使用户能够拥有更好的拍照体验。

3. 华为：华为手机的设计理念是“极致工艺，美学演绎”。

华为手机注重产品的品质和工艺，以及科技与艺术的结合。

他们追求创新、超越自我，并将这些理念应用到手机的设计和功能中。

华为手机注重用户的体验，致力于提供愉快、顺畅的操作界面和功能，让用户能够更加轻松地享受到科技带来的便利。

4. 小米：小米手机的设计理念是“让每个人都能享受科技”。

小米注重产品的性价比和用户需求，致力于为用户提供高品质、低价位的手机。

他们的设计风格简洁、大方，注重产品的实用性和功能创新。

小米手机还注重与用户的互动，通过用户的反馈意见和需求来不断改进和创新产品。

总之，各个品牌手机的设计理念都在不断演进和改进，致力于提供更好的用户体验和功能创新。

无论是苹果的简约主义、三星的创新多样性、华为的极致工艺还是小米的性价比，每个品牌都有自己独特的设计风格和理念。

随着科技的不断发展，相信手机的设计理念还将不断演变，为用户带来更多惊喜和便利。

三星s7照相机使用技巧

三星s7照相机使用技巧三星S7是一款拥有出色照相功能的智能手机，配备了1200万像素的后置摄像头和500万像素的前置摄像头。

以下是一些有关三星S7照相机的使用技巧：1. 启用专业模式：三星S7的照相机应用程序中有一个专业模式，可以手动设置焦距、快门速度、ISO等参数。

启用专业模式后，用户可以获得更高的摄影灵活性和更好的效果。

2. 使用HDR模式：三星S7的照相机中也有一个HDR模式，可以在高对比度环境中拍摄更好的照片。

启用HDR模式后，相机会拍摄多张照片并将其合成为一张照片，以获得更准确的颜色和细节。

3. 利用手动焦点：通过点击屏幕上的对象，可以手动对焦。

这对于拍摄特定对象或需要扩大焦点深度的照片非常有用。

4. 网格线：在相机设置中启用网格线功能，可以帮助用户在拍摄时更好地构图，使照片更具吸引力和平衡感。

5. 利用快门键：三星S7的侧边有一个快门键，可以用来拍摄照片。

这个键在使用照相机时非常方便，可以让用户更稳定地按下快门，从而获得更清晰的照片。

6. 使用手势控制：三星S7的照相机应用程序还支持手势控制，可以使用手势来控制定时器、快门等功能。

这个功能可以让用户更方便地拍摄自拍照片或一组照片。

7. 深度景深：S7拥有一个称为“选择焦点”的功能，可以在拍摄后调整照片中的焦点位置。

这意味着用户可以在拍摄时将整个场景都保持清晰，然后在后期选择自己想要的聚焦点。

8. 低光条件下的拍摄：S7在拍摄低光条件下的照片时表现出色。

用户可以使用快门优先模式来控制快门速度，从而获得更好的低光照片。

9. 启用防抖功能：三星S7的相机具有光学图像稳定功能，可以在拍摄过程中减少晃动。

用户可以在设置中启用这个功能，以获得更清晰和稳定的照片。

总的来说，三星S7的照相机非常出色，具有多种功能和设置选项，可以帮助用户获得更好的照片效果。

通过合理地利用这些技巧和功能，用户可以拍摄出令人印象深刻、清晰和艺术性的照片。

三星的企业文化和理念

三星的企业文化和理念三星企业文化的核心就是“第一主义”，下面跟着店铺一起来看看三星的企业文化和理念。

三星的企业文化和理念1、三星的使命：为人类社会作出贡献2、三星的经营理念：以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务，为人类社会作出贡献。

3、三星的经营原则：遵守法律及企业伦理;保持廉洁的组织文化;尊重顾客，股东和员工;重视环保，安全和健康;履行跨国企业的社会责任。

4、三星的核心价值: 人才第一;最高指向;引领变革;正道经营;追求共赢。

5、三星人的精神：与顾客同在(从顾客的角度来思考问题，与顾客结成利益共同体，通过为顾客创造价值，满足顾客的需求，实现顾客的梦想，达到三星与顾客共同成长的理想状态。

)向世界挑战(提升境界，思考世界中的三星;放眼全球，瞄准国际领先企业;增强自信，勇夺世界第一。

)创造出未来(世界的未来——提高人类工作与生活质量; 组织的未来——实现成为世界超一流企业的公司追求;自己的未来——取得成就，实现未来。

)6、三星服务理念：与顾客保持最紧密的关系;为了满足顾客而竭尽全力;让顾客享受最完美的售后服务。

7、三星新经营哲学: 危机意识、认识现实、反省过去;变化从我做起：人性美、道德美、礼仪规范、行为规范; 同一方向;重质经营;信息化、国际化、复合化。

8、三星人事管理原则：冷静的判断——因才施用，以正确的数据为基础进行冷静的判断;公正的审查——消除一切地缘、血缘、学缘等因素，达到对人的公正认识;慎重的决定——为防止可能发生的失误，在作为决定前要经过深思熟虑。

影响三星企业文化重要特征一、深受儒家文化的影响从文化哲学基础来看，韩国企业文化的产生和发展深受中国儒家文化的影响。

可以说，韩国企业文化是在接受中国儒家文化的基础上，兼容了西方发达国家现代企业管理理论而树立起来的独具特色的企业文化。

二、企业奉行“彻底第一主义”韩国人有很强的民族自尊心，很多韩国企业在发展之初就会定下高标准。

与日本企业传统上“位居第二”、“回避风险”、“以稳求实”的经营理念不同，韩国大型企业集团大都奉行“彻底第一主义”，强调人才第一，产品第一，服务第一。

三星电子公司管理优缺点

浅析三星电子公司管理优缺点一．优点1.残酷的内部竞争和自上而下的管理(1)三星在人事上的评定范围很大，既有每年年薪增幅达到10％以上的人，也有减少的人。

因此，即使是同时进入公司，在经过几年后，年薪也会相差许多。

所以，想得到上司肯定的员工都充满了非同寻常的干劲，在接到上司的命令后，无论多么困难，都会竭力去完成。

就像军队一样，对于上司的命令，部下没有拒绝的权利，即使存在不满和压力也决不说软话。

(2)三星不仅对员工的评定很严格，对经营高层的评定更是有过之而无不及。

因此，高层的干劲并不比员工差，甚至是把一生都贡献给了工作。

顺便提一句，三星的经营高层的工资大多利用个人电脑从公司领取，通过在自己家中接入公司网络进行电子结算。

(3)三星喜欢口号，无论来到哪个事业所都会看到横幅。

(4)另外，提高凝聚力和士气的活动也很多。

比如，所有员工一律穿上运动鞋跑到山上，在山顶上拿着横幅，全体挥舞拳头高喊“三星，加油！”等。

2.明确的产品开发战略三星强大的秘诀在于“明确的产品开发战略” 。

就是“利用世界上生产效率最高的生产线来大量生产世界上最有成本竞争力的产品，并夺取最多的份额” 。

为了制定产品开发战略，三星会对其他公司产品的进行彻底分析。

三星的逆向工程技术非常出色，其实力堪称世界第一。

不仅是单纯的部件分析，连部件内部也进行详细分析，逐一推测单价，准确估计相对于售价的成本。

这样一来，哪里存在浪费，便可准确掌握。

接下来是决定产品的目标性能指标，在这一点上三星不仅力求优于其他竞争公司，而且还规定了“利润最大化”义务。

这是不同于其他公司的地方。

由于必须要在成本降至极限的同时实现与其他公司同等或同等以上的性能指标，因此门槛非常高。

具体而言，必须要通过削减部件数量、部件通用化、器件的简化、开发可实现低成本的新工艺等手段，在保持性能不变的同时向低成本化发起挑战。

当目标单价无法达到时，就会提出可能达到目标的创新性工艺 , 并自行进行开发。