论企业在自营物流与第三方物流中的优选策略

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第三方物流与自建物流的比较及企业物流模式选择

摘要：为了有效改善我国企业物流起步晚、经验少、结构不完善等现状，从宏观层面分析了当前物流发展的趋势，提出在全国经济快速发展的新形势下，大力发展现代物流服务才是推动我国经济质量升级的重要渠道，也是我国企业物流模式转型的必然要求。物流被看作是企业最后的也是最有希望降低成本、提高效益的环节。为了在竞争中保持优势，物流作为“第三利润源泉”已成为业界焦点。但是如何经营物流，企业应该根据自身的条件和需要选择第三方物流或自营物流，从而切实降低企业物流成本，提高竞争力。

关键词：第三方物流自建物流模式

一、引言

1.1研究背景

现代物流是企业新的利润源泉。以生产过程中的物质消耗的节约和劳动消耗的节约为特点的第一和第二利润源泉，受技术条件和生产条件的制约，给企业带来的利润空间已经有限。而通过降低物流成本、提高企业物流效率成为企业利润增长的主要源泉，称之为“第三利润源泉”。物流是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地点到消费地点的有效流动与储存的计划、实施和控制的整个过程。物流的产生是遵循全面质量管理的思想，在现代计算机技术、通信信息技术、现代运

输仓储技术的保证下实现的。物流对国民经济的影响是巨大的。据统计：物流费用在发达国家一般占GDP的10%左右，我国的物流费用大约是其1.8倍。如：2007年全国社会物流总费用为45406亿元，社会物流总费用与GDP的比率为18.4%，这意味着我国每实现100元GDP的产值，就需付出18.4元的物流成本。

企业物流自营外包决策分析论文

物流模式的选择

——基于自营与外包物流成本的分析摘要：当前，很多企业都面临着外包还是自营物流的选择，他们在是否利用第三方物流企业上总是犹豫不决。一方面，由于第三方物流商拥有专业技术并能实现客观的节约，把物流外包给3PL,可以为企业提供专门的技术和成本利益；另一方面，如果选择业务外包，企业在一定程度上削弱了对物流活动的控制，有一定的风险。本文将从物流成本这个角度分析物流模式选择的决策。

关键词：物流外包；自营

一、企业物流自营的优势与劣势

（一）企业物流自营的优势

1、掌握自主控制权

企业物流自营能加强其业务控制，企业物流自营能使企业对自身状况掌握详尽的材料和信息。能够控制企业的采购、制造和销售等经营环节，从而可以实现企业内部物流系统的一体化运作。另外，可以根据掌握的资料对物流活动的各个环节进行有效的调节，有利于其加强业务控制，能够迅速地取得供应商、销售商以及最终顾客的第一手信息，解决管理物流活动的过程中出现的问题，以便随时调整自己的经营策略。通过自营物流，企业可以全过程地有效控制物流系统的运作。便于企业应对突发的物流问题，能迅速作出反应，及时调整企业经营计划和经营战略，从而有利于在风云变幻的市场竞争中掌握主动权和控制权，采取积极主动的措施解决各种突发问题。

2、避免商业机密泄露

一般来说，企业为了维持正常的运营，都有其自身的经营战略和商业机密，比如原材料的构成、生产工艺等等。而这些商业信息对企业的经营和生存至关重要。如果企业将其经营中的物流环节外包，尤其是将运营中的供应、生产等环节中的内部物流外包于第三方物流企业，那么其基本的经营状况和相关的技术信息就不可避免地向该第三方公开。这些重要信息就有可能通过第三方物流泄露给竞争对手，动摇企业的市场竞争力。因此，保护商业秘密是企业自营物流的重要原因之一。

自营物流与第三方物流优缺点

自营物流优缺点；

1.所有环节都是由自己控制，可空性强，便于管理。

2.成本高，要花费很多费用，人力成本高，约束性不强。

3.送货及时性，便于平台的活动推广和客户的维护和回访。

第三方物流优缺点；

1.专业性强，可控性不强。可以做到物流风险的转移。

2.节约费用，人力成本。

3.送货及时性和回单及时性很难跟进.

4.没有和客户的沟通和维护.

物流是电子商务的基础,但电子商务物流不同于一般意义的物流，对配送的时效性、服务质量和物品的信息追溯性要求都比较高，配送体积较小且数量巨大。针对这些特点，各大电商和物流公司进行了许多尝试,目前,基本形成了以电商自主或电商与物流公司相配合的电子商务物流模式[2］。无论哪种电商物流模式，其基本流程一般都由仓储系统、运输主干网和“最后一公里”配送三个阶段组成。

第一阶段，配货。对于电商的仓储系统，主要工作是根据客户在订购货物时选择的配送要求和商家或生产商的仓库分布情况，选择合适的(例如最近的）仓库进行货物的提取、包装和编码并发送至所在地的分拨中心。

第二阶段,主干网运输。不是所有的货物都需要经过这一阶段。目的地与电商货物在同一城市的货物就不需要,可以直接

进入第三阶段进行“最后一公里”配送。对于目的地不在所在城市的货物在该阶段离开源分拨中心进入主干运输网，按照设计的路线进行运输、分拨、再运输（或转运)直到到达目的地分拨中心.

第三阶段，“最后一公里”配送.即将货物交付给最终用户。

前两个阶段的工作都不涉及最终客户，在电子商务企业和物流服务公司正常运转的情况下,安全性、及时性等都容易得到保障.但在“最后一公里”配送阶段，高度分散且千差万别的客户状况给投递工作造成了很多困难，使得配送工作极其繁杂,再加上交通状况的不理想,难免会有众多矛盾和问题的产生［3，4］。概括起来主要有两类，一是由于客户不能正常接收货物而导致的投递失败;二是配送人员不能及时将货物送达用户手中。前者是造成配送成本偏高的主要原因之一。根据《运输系统地理学》，供应链最后一段的成本约占货物运输总成本的28％左右.后者常引起用户的不满。这些问题成为目前影响电子商务发展的主要障碍。

自营物流的优缺点

1.自营物流的利弊

（1）自营物流的优势

①掌握控制权。企业自营物流，可以根据掌握的资料对物流活动的各个环节进行有效的调节，能够迅速地取得供应商、销售商以及最终顾客的第一手信息，解决管理物流活动的过程中出现的问题，以便随时调整自己的经营策略。通过自营物流，企业可以全过程地有效控制物流系统的运作。

②避免商业秘密的泄露。一般来说，企业为了维持正常的运营，对某些特殊运营环节必须采取保密措施，比如原材料的构成、生产工艺等等。当企业将物流业务外包，特别是引入第三方物流来经营其生产环节中的内部物流时，其基本的运营情况就不可避免地向第三方公开。企业物流外包，企业经营中的商业秘密就可能会通过第三方物流泄露给竞争对手，动摇企业的市场竞争力。

③降低交易成本。企业靠自己完成物流业务，就不必对相关的运输、仓储、配送和售后服务的费用问题和物流企业进行谈判，避免了交易结果的不确定性，降低交易风险，减少交易费用。

④盘活企业原有资产。目前在中国生产企业中拥有铁路专用线的企业占了3%，拥有机械化装卸设备的企业占了33%，73%的企业拥有自己的仓库，而拥有汽车车队的企业更是达到了73%。企业选择自营物流的模式，在改造企业经营管理

结构和机制的基础上使原有物流资源得到充分的利用，盘活原有的企业资产，为企业创造利润空间[13]。

⑤提高企业品牌价值。企业自营物流，就能够更好地控制市场营销活动，一方面企业可以为顾客提供优质的服务，顾客能更好的熟悉企业、了解产品，让顾客感受到企业的亲和力，切身体会到企业的人文关怀，提高企业在顾客心目中的形象；另一方面，企业可以最快地掌握顾客信息和市场发展动向，从而根据顾客需求和市场信息制定和调整战略，提高企业的市场竞争力[14]。

企业在自营物流与第三方物流中的优选策略

摘要:在市场竞争的巨大压力下,企业利润空间越来越小,希望通

过高效的物流管理来提高整个供应链运行效率,国内企业在学习国外

先进经验的同时,必须针对我国国情,结合企业自身的经营环境选择适合的物流运作模式——自营物流、第三方物流和混合模式,重点介绍

自营物流和第三方物流的特点,并结合企业特点提出模式选择的条件。

关键词:物流模式;自营物流;第三方物流

随着中国加入WTO,外资企业纷纷进入中国市场,中国企业面临

着越来越复杂多变的市场环境,在市场竞争的巨大压力下,企业利润空间越来越小,开始将目光转向“第三利润源泉”——物流,希望通过高效

的物流管理来提高整个供应链运行效率。然而国内生产企业在学习和借鉴国外物流管理经验的同时,必须针对我国国情,并结合企业自身的经营特点来决定适合本企业发展的物流运作模式。目前物流运作模式可以分成三大类:第三方物流模式、自营物流模式以及混合模式。据

中国仓储协会第三次全国物流需求状况调查显示:43%的生产企业从

事自营物流,36%的生产企业物流管理采取第三方物流和自营物流的

混合模式,而把物流全部交给第三方的生产企业却只有21%。可见,

生产企业物流管理模式是多样化的,这是国内生产企业客观选择的必然。

1自营物流模式

1.1自营物流的优点

1.1.1安全性

企业自营物流,可以控制从采购、生产到销售的全过程,掌握最详尽的资料。可以有效协调物流活动的各个环节。如果交由第三方物流企业,势必会触及企业的采购计划,进一步到生产计划,甚至新产品的开发计划等商业机密,企业自营物流可以保护企业的商业机密。如海尔物流,张瑞敏出于保护企业商业机密的目的拿出几个亿自建物流。

自营物流的优缺点

1.自营物流的利弊SOWT

1自营物流的优势

①掌握控制权;企业自营物流,可以根据掌握的资料对物流活动的各个环节进行有效的调节,能够迅速地取得供应商、销售商以及最终顾客的第一手信息,解决管理物流活动的过程中出现的问题,以便随时调整自己的经营策略;通过自营物流,企业可以全过程地有效控制物流系统的运作;

②避免商业秘密的泄露;一般来说,企业为了维持正常的运营,对某些特殊运营环节必须采取保密措施,比如原材料的构成、生产工艺等等;当企业将物流业务外包,特别是引入第三方物流来经营其生产环节中的内部物流时,其基本的运营情况就不可避免地向第三方公开;企业物流外包,企业经营中的商业秘密就可能会通过第三方物流泄露给竞争对手,动摇企业的市场竞争力;

③降低交易成本;企业靠自己完成物流业务,就不必对相关的运输、仓储、配送和售后服务的费用问题和物流企业进行谈判,避免了交易结果的不确定性,降低交易风险,减少交易费用;

④盘活企业原有资产;目前在中国生产企业中拥有铁路专用线的企业占了3%,拥有机械化装卸设备的企业占了33%,73%的企业拥有自己的仓库,而拥有汽车车队的企业更是达到了73%;企业选择自营物流的模式,在改造企业经营管理结构和机制的基

础上使原有物流资源得到充分的利用,盘活原有的企业资产,为企业创造利润空间13;

⑤提高企业品牌价值;企业自营物流,就能够更好地控制市场营销活动,一方面企业可以为顾客提供优质的服务,顾客能更好的熟悉企业、了解产品,让顾客感受到企业的亲和力,切身体会到企业的人文关怀,提高企业在顾客心目中的形象；另一方面,企业可以最快地掌握顾客信息和市场发展动向,从而根据顾客需求和市场信息制定和调整战略,提高企业的市场竞争力14;

比较自营物流和第三方物流之间的差异_尤嘉玫

产业经济

一、自营物流模式所具有的优缺点

自营物流模式具有一定的安全性。企业自营物流，可以控制从采购、生产到销售的全过程，掌握最详尽的资料。可以有效协调物流活动的各个环节。如果交由第三方物流企业，势必会触及企业的采购计划，进一步到生产计划，甚至新产品的开发计划等商业机密，企业自营物流可以保护企业的商业机密。

自营物流模式具有一定的有效性。据统计，目前生产企业中73%的企业拥有自己的汽车车队，73%的企业拥有仓库，33%的企业拥有自动化装卸设备，3%的企业拥有自己的铁路专用线。

自营物流模式的投资成本比较高。企业自营物流，必须投入大量的资金用于运输、仓储等基础物流设备以及人力资本，这必然会减少对核心业务的投资，从而削弱企业抵御市场风险的能力。

自营物流模式的管理比较难以控制。对于大多数企业来说，物流仅仅是企业的一个部门，物流活动也不是企业所擅长的方面，这样的话，企业自营物流等于迫使企业从事他所不擅长的的业务活动，就需要花费更多的时间、精力和资源去从事辅助性的工作，而且效率较低。

自营物流模式的专业化程度低。企业自建物流，难以形成规模，而物流的作用只有通过规模才能发挥出来。一方面，导致物流成本过高，产品在市场上的竞争能力下降；另一方面，由于规模有限，物流配送的专业话程度非常低，不能满足企业的需要。

自营物流模式的效益评估困难。在物流成本领域，存在着“物流冰山”现象，也就是人们对与物流费用的了解存在很大的虚假性，所以本身企业成本核算就存在这很大的困难，由于许多自营物流的企业采用内部各职能部门彼此独立的完成各自的物流，没有将物流剥离出来独立进行核算，所以企业很难准确计算产品的物流成本，难以进行准确的效益评估。

自营物流与第三方物流优缺点[2]

自营物流与第三方物流优缺点

自营物流优缺点；

1.所有环节都是由自己控制，可空性强，便于管理。

2.成本高，要花费很多费用，人力成本高，约束性不强。

3.送货及时性，便于平台的活动推广和客户的维护和回访。

第三方物流优缺点；

1.专业性强，可控性不强。可以做到物流风险的转移。

2.节约费用，人力成本。

3.送货及时性和回单及时性很难跟进。

4.没有和客户的沟通和维护。

物流是电子商务的基础，但电子商务物流不同于一般意义的物流，对配送的时效性、服务质量和物品的信息追溯性要求都比较高，配送体积较小且数量巨大。针对这些特点，各大电商和物流公司进行了许多尝试，目前，基本形成了以电商自主或电商与物流公司相配合的电子商务物流模式［2］。无论哪种电商物流模式，其基本流程一般都由仓储系统、运输主干网和“最后一公里”配送三个阶段组成。

第一阶段，配货。对于电商的仓储系统，主要工作是根据客户在订购货物时选择的配送要求和商家或生产商的仓库分布情况，选择合适的（例如最近的）仓库进行货物的提取、包装和编码并发送至所在地的分拨中心。

第二阶段，主干网运输。不是所有的货物都需要经过这一阶段。目的地与电商货物在同一城市的货物就不需要，可以直

接进入第三阶段进行“最后一公里”配送。对于目的地不在所在城市的货物在该阶段离开源分拨中心进入主干运输网，按照设计的路线进行运输、分拨、再运输（或转运）直到到达目的地分拨中心。

第三阶段，“最后一公里”配送。即将货物交付给最终用户。

前两个阶段的工作都不涉及最终客户，在电子商务企业和物流服务公司正常运转的情况下，安全性、及时性等都容易得到保障。但在“最后一公里”配送阶段，高度分散且千差万别的客户状况给投递工作造成了很多困难，使得配送工作极其繁杂，再加上交通状况的不理想，难免会有众多矛盾和问题的产生［3，4］。概括起来主要有两类，一是由于客户不能正常接收货物而导致的投递失败；二是配送人员不能及时将货物送达用户手中。前者是造成配送成本偏高的主要原因之一。根据《运输系统地理学》，供应链最后一段的成本约占货物运输总成本的28%左右。后者常引起用户的不满。这些问题成为目前影响电子商务发展的主要障碍。

自营物流和第三方物流比较分析

自营物流和第三方物流是我们在生活和工作中常常遇到的两种不同的物流方式。随着电子商务的不断发展，物流行业也呈现出蓬勃发展的趋势。对于商家来说，选择合适的物流方式对于其业务的成功发展至关重要。因此，本文将从以下几个方面对自营物流和第三方物流进行比较分析，以便帮助商家选择合适的物流方式。

1. 概念及特点

自营物流是指商家自身搭建的物流运作系统，包括物流设施、物流人员以及物

流管理系统，商家自己承担所有的物流运营风险。第三方物流则是指商家将其物流运作委托给专业的第三方物流服务商，由其负责物流活动的流程和管理。

自营物流的特点在于高度的自主性和灵活性，商家可以根据自身需求自由掌控

整个物流运作过程。而第三方物流，则能够提供专业的物流运作服务，方便商家节省时间、成本和人力资源。

2. 成本比较

自营物流需要商家自己投入大量的资金和人力资源建设物流系统，包括物流设备、人员培训、系统建设等方面。这些都需要一定的资金投入，增加了自营物流的成本。

相较而言，第三方物流服务商拥有自身的物流设施和配件、技术管理和人员培

养等专业优势，能够提供高效的物流服务，将运营成本分摊在多个客户之间，从而降低商家的物流成本。

3. 发货及配送时间

自营物流基本上每天都可进行发货作业，大多数情况下可以在当天处理完毕，

但在物流规模小的情况下，若需承接的订单增加，则会使得发货和配送时间延迟。

第三方物流服务商通常有自己的一整套规范流程以确保从发货到送到的配送准

确和及时。第三方物流服务商通常拥有完备的仓储体系、配送网络和物流管理系统，能够快速响应顾客的需求，确保发货和配送时间的准确性和快速性。

企业自营物流模式分析

随着电子商务行业的飞速发展，企业自营物流模式成为当今企业物流

管理中备受关注的一个重要问题。企业自营物流模式是指企业自己组建物

流团队和物流网络，并以自营形式完成物流任务。相比于传统的第三方物

流模式，自营物流模式具有许多优势和挑战。本文将从优势和挑战两个方

面对企业自营物流模式进行详细分析。

首先，企业自营物流模式具有以下优势。

首先，自营物流模式可以更好地掌控物流环节。企业可以直接管理和

控制物流团队，可以更好地了解物流过程，从而更好地掌握物流环节中的

各个细节和关键点。这有助于提高物流效率，减少各种物流问题的发生。

其次，自营物流模式可以更好地满足客户需求。企业可以根据客户需

求来制定物流方案，调整物流流程，以更好地满足客户的需求。相比于第

三方物流模式，自营物流模式更加灵活，能够根据客户的需求进行定制化

服务。

再次，自营物流模式可以降低物流成本。企业可以通过自己组建物流

团队和物流网络，减少物流环节中的中间环节和费用，从而降低物流成本。相比于第三方物流模式，自营物流模式的成本更加透明可控，企业可以更

好地进行成本管理和控制。

然而，企业自营物流模式也面临诸多挑战。

首先，自营物流模式需要投入大量的资金和人力资源。企业需要投资

建设物流基础设施，组建物流团队，并进行培训和管理。这些都需要大量

的资金和人力资源的支持。

其次，自营物流模式存在一定的经营风险。随着电子商务行业的竞争

越发激烈，物流成为了企业竞争的重要一环。如果企业自营物流能力不足

或者经营不善，可能会导致物流延迟、错发货等问题，从而影响企业形象

自营物流与第三方物流的优劣势

1 自营物流与第三方物流的优势与劣势

自营物流的优势

（1）掌握业务控制权，争取市场主动

（2）盘活企业资源，开辟新的利润空间

（3）降低转置成本，减少外购交易风险

（4）避免机密泄露，保护企业经营安全

（5）降低系统运作成本，实施企业物流一体化管理

（6）提升顾客满意度，提高企业品牌价值

自营物流的劣势

（1）增加了企业投资负担，消弱了企业抵御市场风险的能力（2）企业配送效率低下，管理难于控制

（3）规模有限，物流配送的专业化程度非常低，成本较高（4）无法进行准确的效益评估

第三方物流的优势

（1）整合优势

（2）业务优势

（3）成本优势

（4）客服优势

第三方物流的劣势

（1）企业对物流的控制能力降低

（2）客户关系管理的风险

（3）连带经营风险

自营物流与第三方物流优缺点

自营物流优缺点；

1.所有环节都是由自己控制，可空性强，便于管理。

2.成本高，要花费很多费用，人力成本高，约束性不强。

3.送货及时性，便于平台的活动推广和客户的维护和回访。

第三方物流优缺点；

1.专业性强，可控性不强。可以做到物流风险的转移。

2.节约费用，人力成本。

3.送货及时性和回单及时性很难跟进。

4.没有和客户的沟通和维护。

第二阶段，主干网运输。不是所有的货物都需要经过这一阶段。目的地与电商货物在同一城市的货物就不需要，可以直

第三阶段，“最后一公里”配送。即将货物交付给最终用户。

自营物流和第三方物流比较分析

引言

随着电子商务的飞速发展和全球化贸易的推进，物流业在近年来迎来了巨大的

变革和发展。在电商平台上，自营物流和第三方物流是两种常见的物流模式。本文将对自营物流和第三方物流进行比较分析，探讨它们的优势和劣势。

自营物流

自营物流是指电商平台自己组建的物流体系，包括仓储、配送、运输等环节。

自营物流的主要特点如下：

1.全程控制：电商平台可以全程自己掌控物流环节，从订单生成到配

送，能够更好地保证物流效率和服务质量。

2.灵活性：自营物流可以根据电商平台的需求进行灵活调整，快速适

应市场变化和订单量的波动。

3.品牌认知度：通过自营物流，电商平台可以提高自身的品牌认知度，

提升用户对平台的信任感。

4.信息流畅：自营物流充分利用了电商平台的信息系统，能够实时更

新订单状态和跟踪物流信息，提供良好的客户服务。

尽管自营物流有诸多优势，但也存在一些不足之处。

1.高成本：自营物流需要投资大量的资金和人力资源，建设完善的物

流体系，这对于规模较小的电商平台来说压力较大。

2.交付速度：自营物流由于覆盖范围有限，可能不能做到全国范围内

的快速配送，对于跨地区的订单可能存在一定的配送时延。

3.跨境物流难题：自营物流在跨境电商中面临的难题更加复杂，包括

清关、进口税、国际运输等环节，需要更专业的团队和资源支持。

第三方物流

第三方物流是指电商企业将物流环节外包给专业的物流服务提供商。第三方物

流的主要特点如下：

1.专业服务：第三方物流公司通常具备专业的物流知识和经验，可以

提供全面、高效的物流服务，从仓储到配送等环节都能提供专业的解决方案。

第三方物流的战略选择

除了高度垄断的行业，单体企业很难改变其所处的市场环境，那么其成功的决定因素就在于如何适应市场环境并采取正确的发展战略。按照国际上比较流行的市场营销理论，企业主要的竞争战略选择有三种：一是成本领先战略；二是集中化战略；三是差异化战略。这个理论基本可以覆盖或解释其他竞争理论，物流行业的竞争战略也可以用这个理论框架来解释。

一、成本领先战略适合有实力的企业

当企业与其竞争者提供相同的产品和服务时，只有想办法做到产品和服务的成本长期低于竞争对手，才能在市场竞争中最终取胜，这就是成本领先战略。在生产制造行业，往往通过推行标准化生产，扩大生产规模来摊薄管理成本和资本投入，以获得成本上的竞争优势。而在第三方物流领域，则必须通过建立一个高效的物流操作平台来分摊管理和信息系统成本。在一个高效的物流操作平台上，当加入一个相同需求的客户时，其对固定成本的影响几乎可以忽略不计，自然具有成本竞争优势。那么，怎样才能建成高效的物流操作平台呢?

物流操作平台由以下几部分构成：相当规模的客户群体形成的稳定的业务量，稳定实用的物流信息系统，广泛覆盖业务区域的网络。

稳定实用的信息系统是第三方物流企业发展的基石，物流信息系统不但需要较高的一次性投资，还要求企业具有针对客户特殊需求的后续开发能力。企业可以根据自身的需求选择不同的物流系统，但任何第三方物流企业都不可能避开这方面的投入。

对于一个新的第三方物流企业，除非先天具有来自其关联企业的强大支持，一般不大可能直接拥有广泛的业务网络和相当规模的客户群体，万事开头难，能否在一定时间内跨越这道门槛是企业成功与否的关键。对于一个第三方物流企业来讲，这是企业发展的一个必经阶段。如果能够在两到三年中完成业务量的积累和网络的铺设，企业将迎来收获的季节；如果不能达成，往往意味着资金的浪费和企业经营的寒冬。

自营物流与第三方物流优缺点（共5篇）

第一篇：自营物流与第三方物流优缺点

自营物流与第三方物流优缺点自营物流优缺点；

1.所有环节都是由自己控制，可空性强，便于管理。

2.成本高，要花费很多费用，人力成本高，约束性不强。

3.送货及时性，便于平台的活动推广和客户的维护和回访。

第三方物流优缺点；

1.专业性强，可控性不强。可以做到物流风险的转移。

2.节约费用，人力成本。

3.送货及时性和回单及时性很难跟进。

4.没有和客户的沟通和维护。

第二阶段，主干网运输。不是所有的货物都需要经过这一阶段。目的地与电商货物在同一城市的货物就不需要，可以直接进入第三阶段进行“最后一公里”配送。对于目的地不在所在城市的货物在该阶段离开源分拨中心进入主干运输网，按照设计的路线进行运输、分拨、再运输（或转运）直到到达目的地分拨中心。

第三阶段，“最后一公里”配送。即将货物交付给最终用户。

前两个阶段的工作都不涉及最终客户，在电子商务企业和物流服务公司正常运转的情况下，安全性、及时性等都容易得到保障。但在

如何选择企业的物流模式

随着全球化的加速和电商行业的快速发展，物流已经成为现代企业发展的重要支撑。在选择物流模式前，企业必须考虑多个因素，包括成本、速度、效率和可靠性等。本文将介绍如何选择企业的物流模式，以便更好地满足企业的需求。

一、物流模式的类型

目前，主要的物流模式包括自有物流、第三方物流和混合物流等几种。

自有物流是指企业自己拥有物流设施和车辆，管理和控制物流过程。此模式可以为企业提供更高的货运效率和灵活性，但需要更高的资本投入和更复杂的管理。

第三方物流是指企业将物流服务外包给专门的第三方公司负责。此模式可以为企业降低成本，提高效率和灵活性，但企业需要更多的监督和协调。

混合物流是指将自有物流和第三方物流模式相结合。此模式可以同时享受两种物流模式的优势，但需要更复杂的协调和监督。

二、选择物流模式的因素

企业在选择物流模式时，需要考虑以下因素：

1、企业的规模和财务资源

对于大型企业来说，自有物流是更好的选择，因为他们有实力投资大量的资本和设备，实现高效率物流。对于小型企业来说，第三方物流可以为他们提供更低成本的物流解决方案。

2、货物的数量和频率

如果企业每天配送很少量的货物，那么第三方物流是最好的选择。如果企业需要高容量的货物运输服务，自有物流或混合物流是比较好的选择。

3、货物的性质

企业需要考虑货物的性质，比如重量、易损性和危险性等。对于易损且高价值的货物，自有物流更可靠，因为质量可控，而对于易损性低的货物，第三方物流公司可以提供更好的成本效益。

4、目的地和物流规划

企业需要考虑货物的目的地和物流规划，包括线路，交通性，交通状况，节约成本，节约时间和满足顾客的需求等。