管理学试卷二及答案

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管理学原理试题 (共八套 附答案)

管理学原理试题 (共八套 附答案)

管理学原理试题(一)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题后的括号内,每小题1分,共15分)1.决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2.被称为组织理论之父的管理学家是()(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案(4)制订派生计划4.木桶原理是下列哪一原理的形象说法()(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5.预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6.一般意义上的组织泛指 ( )(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7.管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加(4)几何级数减少8.洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是()(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9.上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10.考评的结果要反馈到()(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素(2)气质因素 (3)心理因素(4)文化素质因素12.社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的(4)人是由社会需求而引起工作动机的13.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法(2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14.最理想的标准是( )(1)实物标准(2)费用标准 (3)资金标准(4)可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员(2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。

管理学模拟试卷2参考答案一、名词解释(每题2分,共10分)1、授权

管理学模拟试卷2参考答案一、名词解释(每题2分,共10分)1、授权

管理学模拟试卷2参考答案一、名词解释(每题2分,共10分)1、授权:指上级赋予下级一定的权利和责任,使下属在一定的监督之下,拥有相当的自主权而行动。

授权着对被授权者有指挥、监督权力;被授权者对授权者负有汇报情况和完成任务职责。

2、直线职权:指组织中上级指挥下级工作的权力以及建立在这种权力上的职责的综合体,表现为上下级之间的命令权力关系。

3、计划:计划职能包含规定组织的目标,制定整体战略以实现这些目标,以及将计划逐层展开,以便协调和将各种活动一体化。

4、保健因素:保健因素是导致工作不满意感的因素。

它的改善可以消除人们的不满意感(没有不满意),但并不能使员工真正得到满意感。

"满意"的对立面是"没有满意",而不是"不满意";"不满意"的对立面是"没有不满意",而不是"满意"。

5、预算:用数字来表示活动的投入与产出的数量、时间、方向等,是一种数字化的计划。

是有关为完成组织目标和计划所需资源特别是所需资的来源和通途的一项书面说明。

在许多组织中,预算是主要的计划表现形式。

二、单选(10分)1-5 BDCAA 6-10 ABBBD三、多选(20分)1、AD2、ABCD3、ADE4、CDE5、ABE6、ABC7、BCDE8、CDE9、ABC 10、BCE四、简答题(每个5分,共20分)1需要营造激发创新的组织文化,包括在外部联系上,有深化市场参与的学习开放型文化;在战略上,有敢于超前、与时俱进的经营意识;在经营管理上,有鼓励变革,善用冲突的动态文化;在人的管理上,有以人为本、激发竞争、保护创新的组织氛围;2、当处下列情况下,企业需要强化变革型管理:1>外部市场环境变化快,竞争激烈;2>企业战略总感滞后于市场发展要求;3>日常经营效率低下,缺乏成本意识;4>企业核心竞争力衰退;5>部门协调合作困难,员工流失率增大。

管理学试卷2

管理学试卷2

一、单项选择题(每题只有一个正确答案,写在试卷后的答题纸上,每题1分,共25分)1.被西方管理界誉为“科学管理”之父的管理学者是()A.法约尔B.泰勒C.德鲁克D.韦伯2. “尺有所短,寸有所长”说明在进行人员配备时()A.不能对员工的工作要求过于苛刻,宽松的环境更能使员工有超常的发挥B.应该允许员工犯错误,特别是高层职员C.学历高的人适合所有的岗位D.就具体工作职位来说,应安排最擅长该工作的人3. 某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌企业的,后开始进入小家电领域。

由于企业在市场上已有了一定的知名度,所生产的小家电也颇受欢迎。

2008年比2007年的销售增长率为11.8%,2009年比2008年的销售增长率为12.6%。

但市场占有率与其他竞争对手相比则较低。

该企业的小家电业务应当属于下面哪一类()A.金牛类业务B.明星类业务C.幼童类业务D.瘦狗类业务4.现代企业制度的核心是()A.企业法人制度B.产权制度C.有限责任制度D.公司制5.在古典管理理论时期,大力倡导管理教育,提出“管理能力可以通过教育来获得”的是()A.西蒙B.泰勒C.法约尔D.梅奥6.某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于( )A.战略决策B战术决策 C.业务决策 D.程序化决策7.按照双因素理论,“保健因素”是指( )A.能够引起对工作不满意的因素B.能够影响员工工作满意度的因素C.能够保护职工身心健康的因素D.能够改善员工责任感的因素8.韦伯通过精辟的分析后,指出只有( )才应该作为理想的行政组织的权力基础,因为它提供了慎重的公正。

A.传统权力B.法定性权力C.超凡权力9.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。

目前有写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家。

公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展等部门。

物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其它配套部门。

《管理学》期末试卷2(含答案)

《管理学》期末试卷2(含答案)
B.不同意取消。非正式组织的存在有其必然性和必要性,要因势利导。
C.同意取消。因为管理者的权威下降,不利于企业发展。
D.同意取消。只要做好深入细致的思想政治工作,非正式组织会自动解散。
9、奠定管理行为科学基础的是
A.马斯洛的需求层次论B.赫茨伯格的双因素理论
C.麦格雷戈的X—Y理论D.梅奥的人际关系学说
2、叙述弗鲁姆期望理论的主要内容,该理论有怎样的现实指导意义?(10分)
《管理学》试卷B
参考答案
一、选择题(每题1分,共30分)
题号
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
答案
B
D
C
A
A
B
D
B
D
B
B
B
D
A
C
题号
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
答案
D
A
A
B
B
C
B
B
D
C
C
A
3、彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的应用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具有管理技术和能力,但不具备管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明
A.充分掌握管理理论是成为有效管理者的前提
B.管理工作是否有效,不在于是否具有管理理论
C.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技能和管理工具的应用能力
A. 20000台B. 31250台C. 8750台D. 22750台

管理学试卷及参考答案2

管理学试卷及参考答案2

管理学试卷及参考答案一、选择题(每题1分,共10分).西方权变理论学派的代表人物是()。

A孔茨B西蒙C梅奥D伍德沃德.管理跨度原则可以理解为()oA职位的职权和职责后等一致B领导者所管理的人员数目应当适当C管理人员要求与分工、协作相一致D应当授予管理人员一定的职权1.美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验,开创了()的早期研究。

A行为科学学派B管理科学学派C社会系统学派D经验主义学派.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。

关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?()。

A管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。

B管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。

C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。

D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。

2.在计划类型中,按照计划制定者的层次可将计划分为()…A战略计划、管理计划、作业计划B指令性计划、指导性计划C综合计划、项目计划D销售计划、生产计戈k劳动人事计戈人技术改造计划.在管理控制活动中,有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来,这种控制是()oA前馈控制B反馈控制C过程控制D间接控制3.根据领导生命周期理论,当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是:()oA高关系低工作B命令式C参与式D低工作低关系8当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为:()。

As双因素理论B、效用理论C、公平理论D、强化理论8在管理方格图中,团队式管理的方格是处于()。

A9.1 B9.9C 1.9D 1.110 .心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要,依次是:(A社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要二、多项选择题(每题2分,共12分).领导者在建立和健全科学决策支持系统时,主要应注意建立()。

管理学原理试卷卷二答案及试题分析

管理学原理试卷卷二答案及试题分析

全国2004年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:00054第一部分选择题(共40分)一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点,它反映的是( b )A.经济性和目的性B.必要性和目的性C.经济性和必要性D.有效性和经济性2.科学管理的中心问题是( c )A.提高管理水平B.提高人的积极性C.提高劳动生产率D.提高市场占有率3.在计划表现形式中,规定处理问题的例行方法、步骤的是( c )A.战略B.规划C.程序D.规则战略为达到使命和目标而对发展方向、行动方针,以及资源配置等提出的总体规划。

战略是指导全局和长远发展的方针,为组织指明方向、明确重点并确定资源分配的优先次序。

程序规定了处理例行问题的标准方法。

旨在指导人们如何采取行动而非如何思考问题。

程序是一种工作步骤,也是一种优化的计划。

程序是一系列规则的总和。

规则对具体场合和具体情况下允许或不允许采取某种特定行动的规定。

规则和程序就其实质而言,旨在抑制思考。

1194.计划工作的起点是( d )A.确定计划工作的假定条件,并加以宣传B.预测执行计划时的环境C.设计各种可供选择的备选方案D.对将来可能出现的机会加以估计计划工作程序⑴估量机会;⑵确定目标;⑶确定前提条件(计划执行的预期环境);⑷确定可供选择的方案;⑸评价各种方案;⑹选择方案;⑺制定派生计划;⑻制定预算。

93-965.限定因素指的是( b )A.有利于目标实现的因素B.妨碍目标实现的因素C.与目标实现无关的因素D.人为限定的假设因素限定因素原理在计划工作中,越是了解和找到对达到目标起限制和决定性作用的因素,就越是能准确、客观地选择可行方案。

限定因素原理是决策的精髓。

966.在下列对许诺原理的表述中正确的是( b )A.许诺大,所需的时间长,实现目标的可能性大B.许诺大,所需的时间长,实现目标的可能性小C.许诺小,所需的时间长,实现目标的可能性小D.许诺小,所需的时间长,实现目标的可能性大许诺原理任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺。

专升本(管理学)模拟试卷2

专升本(管理学)模拟试卷2

专升本(管理学)模拟试卷2(总分:118.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:40,分数:80.00)1.“管理就是设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。

”这是西方哪位著名管理学者的观点 ( )(分数:2.00)A.赫伯特.西蒙B.斯蒂芬.罗宾斯C.哈罗德.孔茨√D.彼得.德鲁克解析:解析:本题考查管理的代表性观点。

不同的管理者对管理提出了不同的概念。

“管理就是设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。

”这是哈罗德.孔茨的观点。

2.政策指导矩阵是根据( )将经营单位进行分类的。

(分数:2.00)A.业务增长率和相对竞争地位B.业务增长率和行业市场前景C.经营单位的竞争能力与相对竞争地位D.经营单位的竞争能力与行业市场前景√解析:解析:本题考查决策的方法。

政策指导矩阵是从市场前景和相对竞争能力两个角度来分析企业各个经营单位的现状与特征。

3.下列关于信息沟通的认识中,其中哪一条是错误的 ( )(分数:2.00)A.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大B.信息的发布者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍C.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通√D.善于倾听能够有效改善沟通效果解析:解析:本题实际是考查信息沟通的障碍。

信息量过多,会增加接收者的负担,从而形成沟通障碍。

4.在卖方市场条件下,组织所做的各种决策的出发点是 ( )(分数:2.00)A.组织自身的生产条件和生产能力√B.市场需求情况C.消费者的偏好D.个人对待风险的态度解析:解析:本题考查决策的影响因素。

在卖方市场条件下,组织作为卖方,在市场居于主动、主导地位。

组织所做的各种决策的出发点是组织自身的生产条件与生产能力,“我生产什么就向市场提供什么”“我能生产什么就销售什么”。

5.企业通过改进或改变产品或服务而提高销售,这是 ( )(分数:2.00)A.市场开发B.产品开发√C.市场渗透D.市场营销解析:解析:本题考查战略性计划的选择。

《管理学》模拟试卷一~四(含答案)

《管理学》模拟试卷一~四(含答案)

管理学模拟试卷一一、判断题(每小题2分,共30分):(请在你认为“正确”的题前的括号中打“√”,或在你认为“不正确”的题前的括号中打“╳”)1、(√)科学管理在19世纪初的兴起是人类发展的近代史上的重大事件之一。

2、(╳)二次世界大战以后,科学的管理活动普遍出现在各种组织之中。

不仅存在于工商企业一类的效益型组织,而且存在于包括政府组织、军队、医院、学校、研究所、体育运动队等在内的效益型组织和公共组织。

3、(╳)管理活动存在于三人以上的、具有共同目的的群体活动中。

4、(╳)所谓管理,就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到既定的组织目标的过程。

5、(√)管理不仅具有科学性,也具有艺术性。

6、(╳)管理幅度的大小与管理层次数目的多寡成比例关系。

7、(╳)集权与分权反映组织横向的职权关系,指组织中决策权限的集中与分散程度。

8、(╳)事业部制是泰勒发明的一种组织结构。

9、(╳)网络型结构的主要优点是可控性强。

10(√)非正式组织同样需要正式筹划。

11(╳)激励能使人的潜力得到最大限度的发挥。

12(√)沟通是口头沟通的简称。

13(╳)控制就是纠正偏差。

14(√)管理控制的力量不但来源于执行者外部,也来源于执行者自身15(√)法约尔最早发现了“管理理论的丛林”现象。

二、简答题(每小题6分,共30分):1 “管理技能”与“管理职能”是同一个概念吗,为什么?答:不是同一个概念。

管理职能:职能是指“活动”、“行为”,也就是各种基本活动及其功能。

关于管理职能划分有:计划、组织、指挥、协调、控制、激励、人事、调集资源、沟通、决策、创新。

作为管理者,不论他在组织哪个层次上承担管理职责,其工作的性质和内容应该基本上是一样的,都包括计划、组织、领导和控制几个方面。

不同层次管理者工作上的差别并不是职能本身不同,而在于各项管理职能履行的程度和重点不同。

因此管理职能组织的工作人员一般分为:作业人员、基层管理人员、中层管理人员、高层管理人员。

《管理学》试题(带答案)

《管理学》试题(带答案)

《管理学》试题(带答案)试卷一、选择题1.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点。

(C)A泰勒 B法约尔 C西蒙 D XX2.管理者是指( C )A组织的高层领导 B组织的中层领导C从事管理活动的人 D组织的员工3.三个和尚的故事中,“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。

”主要体现了下列哪一项管理学中(C)的重要性A计划B人事C协调D激励4.法约尔的公平原则是指对待员工要( A )A.善意加公道B.善意C.公道D.满足员工的合理要求5.预算( C )A.只能用于资金计划B.和计划没有关系C.是数字化的计划D.包括计划6.企业管理的重点在经营,而经营的核心在(B)。

A.计划B.决策 C.组织D.协调7.法约尔xxxxx答案;现代经营管理之父8.组织与环境的关系是( C )。

P101A.平等的关系B.包含的关系C.相互作用、相互影响的关系D.组织促进环境的变化9.组织老化的特征之一是( A )。

P101A.机构臃肿B.反应灵敏C.组织成立的时间长D.内部不团结10.事业部结构的组织形式的基本原则是( D )。

P101A.分散决策,分散经营B.集中决策,集中经营C.分散决策,集中经营D.集中决策,分散经营11.“治病不如防病,防病不如讲卫生”。

根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?( A )P190A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.集中控制12.许多组织设有意见箱、接待日、走动管理等管理办法,是为了( C )。

P166A.上行沟通B.下行沟通C.非正式沟通D.反馈沟通13.人际关系行为学派认为必须以下面哪项为中心来研究管理问题?( A )P166A.人与人的关系B.人的个性特点C.文化关系D.心理分析14.战略计划是由( B )。

P71A.中层管理者制订B.高层管理者制订C.基层管理者制订D.普通职工制订15.QC小组……(日本)16.下面正确的陈述为( B )A.计划层次越高,其内容越明确、具体B.计划层次越高、其内容越抽象、笼统C.计划层次越低,其内容越抽象、笼统D.不论计划的层次高低,其内容都应明确、具体17.根据每个人能力的大小安排合适的岗位,这就是人员配备的( B )原则。

2019-2020年电大考试《管理学基础》精选考题库及答案

2019-2020年电大考试《管理学基础》精选考题库及答案

管理学基础(一)试卷总分:100 测试时间:--一、单项选择题(共 10 道试题,共 30 分。

)1. “凡事预则立,不预则废”,说的是(D)的重要性。

A. 组织B. 预测C. 预防D. 计划满分:3 分2. 组织是管理的基本职能之一,它是由(C)三个基本要素构成。

A. 目标、原则和结构B. 目标、部门和效率C. 目标、部门和关系D. 目标、部门和人员满分:3 分3. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(D)的角色。

A. 发言人B. 组织联络者C. 领导者D. 精神领袖满分:3 分4. 对于基层管理者来说,具备良好的(C)是最为重要的。

A. 人际技能B. 概念技能C. 技术技能D. 管理技能满分:3 分5. 泰罗科学管理理论的中心问题是(C)。

A. 科学技术B. 加强人的管理C. 提高劳动生产率D. 增强责任感满分:3 分6. 法约尔提出的管理五项职能或要素是(C)。

A. 计划、组织、决策、协调和控制B. 计划、组织、决策、领导和控制C. 计划、组织、指挥、协调和控制D. 计划、组织、激励、协调和控制满分:3 分7. 古典管理理论对人性的基本假设,认为人是(B)。

A. 复杂人B. 经济人C. 社会人D. 单纯人满分:3 分8. 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(A)。

A. 培养并利用了自己独特的企业文化B. 先进的社会制度C. 充分利用企业战略管理D. 进行了企业流程再造满分:3 分9. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是(C)。

A. 企业精神B. 企业价值观C. 企业文化D. 企业形象满分:3 分10. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C)A. 泰罗B. 法约尔C. 西蒙D. 韦伯满分:3 分二、多项选择题(共 10 道试题,共 40 分。

)1. 管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如(ABC)。

天大《管理学》在线作业二满分答案

天大《管理学》在线作业二满分答案
A.正确
B.错误
满分:2.5分
正确答案:B
25.领导效率的高低和领导工作的成功与否是由领导行为本身决定的。
A.正确
B.错误
满分:2.5分
正确答案:B
26.有领袖魅力的领导者的关键特点中不包括如下的哪一点
A.过分的自信
B.坚定的信念
C.环境敏感性
D.远见
满分:2.5分
正确答案:A
27.直线制企业组织结构是一种古老的组织型式,对于任何企业,其效率都比矩阵制组织结构差。
A.集权化
B.分权化
C.部门化
D.矩阵化
满分:2.5分
正确答案:C
14.一般说来,管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是
A.审批权
B.决策权
C.组织权
D.计划权
满分:2.5分
正确答案:B
15.判断一个组织分权程度的主要依据是:
A.按地区设置多个区域性部门
B.设置多个中层的职能机构
C.管理幅度、管理层次增加
3.人是组织生存发展并保持竞争力的特殊资源。
A.正确
B.错误
满分:2.5分
正确答案:A
4.依路径-目标理论,下列说法中正确的是
A.当任务不明或压力过大时,成就导向型领导导致了更高的满意度
B.当下属执行结构化任务时,支持型领导导致了员工高绩效和满意度
C.对知觉能力强或经验丰富的下属,指导型的领导可能被视为好的领导
D.命令权的下放程度
满分:2.5分
正确答案:D
16.企业在挑选人才的时候一定要本着候选者越多越好的原则,最大可能的增加可挑选性。
A.正确
Bபைடு நூலகம்错误
满分:2.5分
正确答案:B

《管理学》课程试卷和参考答案二

《管理学》课程试卷和参考答案二

《管理学》模拟试题二一、单项选择题。

(每小题2分,20小题,共40分)1.计划、组织、控制和领导是管理者的基本职能,但是不同层次的管理者在这四种职能上的侧重点各不相同。

一般认为,基层的管理者在( )职能上最为侧重。

A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导2.管理者需要具有多种技能。

其中,管理者对组织发展的远大目标、战略方向的判断力,即洞察组织与环境相互影响因素的能力、确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣的能力属于以下哪种技能? ( )A. 技术技能B. 概念技能C. 人际关系技能D. 战略技能3.近代西方最早关注企业内部人力资源重要性、认为“重视人的因素和尊重人的地位可以使工厂获得更多利润” 的人是 ( )A. 詹姆斯·斯图亚特B. 亚当·斯密C. 罗伯特·欧文D. 查尔斯·巴贝奇4.以下哪一项不是泰罗科学管理理论的主要内容? ( )A. 谋求最高的工作效率B. 以科学方法替代旧式的经验管理C. 要求管理人员和工人在精神上和思想上进行一场彻底的变革,强调建立一种责任观念D. 将管理活动划分为计划、组织、指挥、控制、协调五大职能5.某企业领导在电视上看到了关于“生产方便筷子浪费木材、破坏环境”的报道,深受感染,于是组织公司后勤部门开会,经研究决定,本公司食堂从即日起停止使用方便筷子,改用重复性耐用竹筷子,并在食堂粘贴宣传海报,号召职工在日常生活中也不要使用方便筷子。

该企业的这种行为属于 ( )A. 社会义务B. 社会响应C. 社会责任D. 社会权利6.以下不属于计划的表现形式的是 ( )A. 使命B. 宗旨C. 制度D. 规划7.李山是某房产销售公司的新员工,对于这份新工作,他很喜欢,也有很多自己的想法。

单位里年轻人也比较多,工作的氛围很好,他和同事们都急于在领导面前展现自己的能力。

但是上级领导似乎不愿给他们个人施展的空间,甚至要求他们在细小的问题上也要群策群力李山感觉公司领导太保守了。

15春西工大《管理学》在线作业2试卷(更新)

15春西工大《管理学》在线作业2试卷(更新)

15春西工大《管理学》在线作业2一、单选题(共16 道试题,共80 分。

)1. 决策过程中的限定目标是指( )。

A. 限定目标必须达到的水平B. 限定目标活动的成本水平C. 限定目标结构D. 限定目标执行中可能出现的不利结果正确答案:D2. 组织设计最为重要的基础工作是()。

A. 部门划分与结构形成B. 职务设计与人员调配C. 管理人员的素质和能力D. 职务设计与分析正确答案:D3. 在决策过程中,根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是( )。

A. 发现问题B. 设计方案C. 选择方案D. 实施决策正确答案:B4. 计划工作的核心是()。

A. 决策B. 预测C. 计划D. 构思正确答案:5. 根据马斯洛的需求层次理论,人的行为决定于()。

A. 需求层次B. 激励程度C. 精神状态D. 主导需求正确答案:6. 企业组织结构必须与其战略相匹配,企业战略对组织结构设计的影响是()。

A. 战略不同,要求开展的业务活动也随之不同,从而会影响部门设置B. 不同战略有不同的重点,会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系C. A和B都对D. A和B都不对正确答案:7. 比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是()。

A. 生理和自尊的需要B. 生理、安全和自我实现的需要C. 生理、安全和社交的需要D. 安全和自我实现的需要正确答案:8. 激励理论中的双因素理论,涉及一个叫做“保健因素”的概念,它指的是()。

A. 能影响和促进职工工作满意感的因素B. 能保护职工心理健康的因素C. 能影响和预防职工不满意感发生的因素D. 能预防职工生理疾病的因素正确答案:9. 从期望理论中,我们得到的最重要的启示是()。

A. 目标效价高低是激励是否有效的关键B. 期望概率的高代是激励是否有效有关键C. 存在着负效价,应引起领导者注意D. 应把目标效价和期望概率进行优化组合正确答案:10. 计划和()是一个问题的两个方面。

护理管理学试卷(二)

护理管理学试卷(二)

护理管理学试卷(二)系班姓名考号成绩一、名词解释(2分*5)共10分护理质量管理目标管理决策医院医疗事故二、填空题(1分*20)共20分1.管理的二重性是指()与(),这是马克思在《》中最先提出来的。

2.麻醉药品管理“五专”是指()、()、()、()、()。

3.氧气使用中“四防”是指()、()、()、()。

4.医院感染的发生必须具备的条件()、()、()。

5.质量管理经历的四个阶段()、()、()、()。

6.灭菌合格率标准是()。

三、是非判断题(1分*10,正确的打“√”,错误的“×”)共10分。

1.病房护理管理实行护士长负责制。

()2.“目标管理”是美国著名管理学家德鲁克的首创。

()3.麻醉药品应专人保管,每班交接。

()4.护理成本包括护理人员。

()5.冲突是管理不良的结果,是消极有害的。

()6.综合医院护理人员编制应占医院总人数的50%。

()7.工时测定是确定工作量最基本的方法。

()8.凡在护理工作中发生的护理人员的失职和技术过失,无论是否造成病人死亡、伤残,有无影响和痛苦,均属于护理差错。

()9.抢救药品必须固定存放,加锁保管。

()10.护理人员在工作期间获得的感染,不属医院感染。

()四、单选题(1分*20,将正确的答案号码填在括号中。

)共20分1.护理部的管理职能不包括:()A:参与医院管理B:制定医院发展的总目标C:制定全院护理规章制度D:有计划地培养护理人才2.计划工作的核心问题是:()A:制定标准B:确定目标C:作出预算D:选择最佳方案3.在护理检查中对发现的问题及时纠正,体现的管理职能是A:计划B:组织C:指导D:控制4.谁被誉为“科学管理之父”A:法约尔B:马克思C:泰勒D:梅奥5.“霍桑实验”的代表者是A:马斯洛B:马克思C:泰勒D:梅奥6.管理的核心是:()A:人B:财C:时间D:物7.最大限度地调动人的积极性、主动性、创造性、科学地管好人应用的基本原理是:()A:系统原理B:人本原理C:动态原理D:效益原理8.管理的首要职能是:()A:计划职能B:组织职能C:控制职能D:公关职能9.能级原则遵循的基本原理是:()A:系统原理B:人本原理C:动态原理D:效益原理10.中华护理学会属于:()A:卫生行政组织B:卫生事业组织C:医学研究机构D:群众卫生组织11.按卫生部规定的医院编制标准,护理人员占卫生技术人员总数的:()A:70%B:50%C:30%D:60%12.管理者要与被管理者建立良好的人际关系是谁首先提出A:马斯洛B:马克思C:法约尔D:梅奥13.医用垃圾使用的包装应为A:白色B:红色C:黄色D:黑色14.护理工作中的操作前查对是:()A:前馈控制B:后馈控制C:环节控制D:全面控制15.控制工作是以下面哪项为依据的:()A:计划B:目标C:标准D:组织16.医院护理管理的核心是:()A:组织管理B:计划管理C:质量管理D:人事管理17.长期计划一般指:()A:一年以上B:三年以上C:5年以上D:7年以上18.300张床位以下的综合医院,床位与人员比例是A:1:1.3—1:1.4B:1:1.4—1:1.5C:1:1.5—1:1.6D:1:1.7—1:1.8 19.护理工作中最基本的内容是:()A:基础护理B:专科护理C:新业务、新技术D:护理科研20.护理严重差错发生率应控制在A:≤0.5~1/年/百张床B:≤1~1.5/年/百张床C:≤1.5~2/年/百张床D:≤2~2.5/年/百张床五、简答题(5分*4)共20分1、“三查七对”的具体内容?2、医院感染的影响因素3、作为一名护士在护理记录中应注意哪些问题?4、护理质量管理的意义?六、问答题(10分*2)共20分1.某三级医院呼吸内科编制床位数为50张,其中一级护理10人,二级护理20人,三级护理20人,机动数按20%计算,其应编护理人数是多少?2.某医院骨科病房,护士正在给患者静脉输液,其中一患者输液约50ml时,家属发现瓶内液体中有白色浑浊物,立即找护士处理。

全国自考管理类管理学原理(激励)模拟试卷2(题后含答案及解析)

全国自考管理类管理学原理(激励)模拟试卷2(题后含答案及解析)

全国自考管理类管理学原理(激励)模拟试卷2(题后含答案及解析)全部题型 4. 简答题 5. 论述题7. 填空题简答题1.什么是激励?激励的过程是怎样的?正确答案:激励是指激发人的需要与动机,引导行为指向目标的活动过程。

简单而言就是调动人的积极性的过程。

管理心理学认为,得不到满足的需要是激励过程的起点,也是激励存在的基础。

当人们的需要没有得到满足的时候,会产生内心的不平衡和一种心理紧张状态。

为了消除这种紧张状态,人们就需要行动,去寻找解决的办法,这时管理者就需要把人们的行动导向组织目标和工作,通过取得一定的绩效来获得需要的满足。

一种需要得到满足后,会产生新的需要,开始新的需要满足的过程,这个过程周而复始、不断进行、不断升华。

涉及知识点:激励2.简述衡量一个人积极性的指标。

正确答案:积极性的高低是通过员工的行为探知的,一般来讲,可以通过以下几个方面来衡量一个人的积极性:(1)干劲;(2)责任心;(3)主动性;(4)创造性。

涉及知识点:激励3.简述双因素理论中保健因素和激励因素包括的具体内容。

正确答案:(1)保健因素包括:公司政策与行政管理、监督方式、关系、工资福利、安全、工作条件、个人生活、地位。

(2)激励因素包括:工作上的成就、才能获得承认、工作本身的性质、个人发展机会、提升、责任感、奖金。

涉及知识点:激励4.激励的原则有哪此?正确答案:(1)组织目标与个人目标想结合。

涉及知识点:激励5.简述激励的方法。

正确答案:(1)物质利益激励;(2)目标激励;(3)任务激励;(4)榜样激励;(5)培训激励;(6)荣誉激励;(7)组织激励;(8)制度激励;(9)环境激励;(10)危机激励;(11)信息激励。

涉及知识点:激励论述题6.试论述成就需要理论。

正确答案:美国管理学家大卫·麦克莱兰提出了成就需要理论(也有时称为后天需要理论这一理论认为,在人的一生中,有些需要是靠后天获得的。

人类在环境的影响下形成三种基本需要,即成就需要、权力需要和社交需要。

《管理学》考试试卷和答案

《管理学》考试试卷和答案

《管理学》考试试卷一、填空(20分,1分/空)1、物质性、社会性2、战略、战术3、生产导向、员工导向4、精神动力、信息动力5、自然属性、社会属性6、巴纳德、西蒙7、控制关键点、例外控制8、保健因素、保健因素9、抓组织、关心人10、指令性、指导性1、一般来说,管理目标有两个方面:一是目标,二是目标。

2、按照决策所处的地位或重要性,决策可以分为决策、决策和业务决策。

3、美国密执安大学的领导行为理论认为,领导行为基本上有两种方式:的领导方式与的领导方式。

4、管理活动有三类基本动力,它们分别是物质动力、和。

5、管理的性质是指管理具有两重性,即一方面具有与生产力、社会化大生产相联系的,另一方面又具有同生产关系、社会制度相联系的。

6、在西方管理理论中,社会系统学派的创始人是,决策理论学派的代表人物是。

7、在控制活动中,管理者应将主要精力集中于计划执行中的一些主要影响因素上,这反映了控制原理中的原理;而强调管理者越是把主要精力放在集中控制那些超出一般情况的偏差,控制的效能和效率也就越高,这又反映了控制原理中的原理。

8、在激励理论中,赫茨伯格的“双因素理论”提出,影响人们行为的因素主要有两类,即和。

9、在领导行为理论中,二元四分图理论将刻画领导行为的因素归纳为和两大类因素,认为一个领导者的行为是这两类行为的具体组合。

10、计划按照约束力的不同,可分为计划和计划两类。

二、选择题(15分,1分/题)1、C2、B3、D4、C5、B6、C7、C8、B9、A 10、A11、D 12、B 13、A 14、D 15、A1、在一场胜败攸关的与敌交锋中,某炮兵连长亲自充当阻击炮手,英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。

战斗终于打胜了,在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。

对这件事的最合理解释是()。

A、该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他B、炮兵连长过分邀功自傲,激怒了该军领导C、炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求D、炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手2、西方古典管理理论的代表人物泰罗、法约尔、韦伯,分别被后人尊称为()。

管理学试卷二

管理学试卷二

学院 学年第 学期期末考试《 管理学 》试卷(二)题号 一 二 三 四 五 六 总分 得分一、 单项选择题 (共15 分,每小题1 分)1、以下关于组织文化的描述,正确的是( )A 、变化较快,随时补充新的内容B 、变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容C 、变化较慢,一旦形成便日趋加强D 、变化较快,特别是企业管理人员变更时2、某公司人力资源部在公司的快速发展时期,为公司人力资源的开发利用做出了重要贡献。

有人说,这在相当程度上得益于人力资源部前几年在内部进行了比较细致的专业分工,从而使有关人员可以快速熟悉专业,提高业务水平。

但近来公司领导发现该部门工作效率和工作质量出现了一定的滑坡,许多成员不满于单调乏味的工作。

对此,你认为最好采取下列哪一措施? A 、严格内部规章制度,以改善工作作风和工作态度 B 、以工作丰富化为原则,进行工作和职务再设计 C 、调整该部门领导班子,促其改变当前的工作面貌 D 、调整该部门的工作目标,将部门职能分解出去3、有效的管理者在其管理活动中花费时间最多的是( ) A 、传统管理 B 、人力资源管理C 、网络管理D 、沟通4、某公司销售经理被批评为“控制得太多,而领导得太少”。

据此,你认为该经理在工作中存在的主要问题是什么?A 、对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心B 、对销售目标任务的完成没有给予充分的关注C 、事无巨细,过分亲力亲为,没有做好授权工作D 、没有为下属人员制定明确的奋斗目标5、南方某厂制定了严格的上下班并一直遵照执行.一天深夜突降大雪,给交通带来极大不便,次日早晨便有许多同志上班迟到了,厂长决定对此日的迟到者免于处罚.对此,企业内部职工议论纷纷.在下列议论中,你认为那种说法最有道理? A 、厂长滥用职权B 、厂长执行管理制度应征询大部分职工的意见C 、治厂制度又不是厂长一人制定的,厂长无权随便变动D 、规章制度应有一定的灵活性,特殊情况可以特殊处理 6、科学管理的中心问题是( )A 、提高人的积极性B 、提高管理水平C 、提高企业盈利率D 、提高劳动生产率《 管理学 》试题(第1页 共8页)得分班级: 学号: 姓名:7、科学管理之父是( )A 、韦伯B 、法约尔C 、泰勒D 、梅奥8、管理者与环境之间的关系,下列观点中正确的是( ) A 、管理万能论 B 、管理象征论C 、是以上二者的综合D 、以上二者都不对9、组织国际化中可控程度最高、风险最大的形式是( ) A 、特许经营 B 、管理合同 C 、合资经营 D 、独资经营 10、预算也被称为( )A 、数字化的计划B 、数字化的目标C 、实物化的计划D 、货币化的计划11、一家上市公司在2006年年初的工作会议上提出,力争在本年度实现利润2亿元。

管理学试卷2(习题+详细答案)

管理学试卷2(习题+详细答案)
A.组织技能B.技术技能C.人际技能D.概念技能
7.下列哪个方面,不属于领导职能的作用的是(D)P259
A.指挥B.激励C.协调D.纠偏
8.“一个轻松的、舒适的以及友好的组织气氛及工作环境,无人关心并协调各方的努力来完成企业的目标”是用来描述如下哪一种类型的管理方式的:(D)P267
A.(1,9)型乡村俱乐式的管理B.(5,5)型中间道路式的管理
案例1:海盐衬衫厂的兴衰
海盐衬衫厂成立于1956年(当时称红星成衣社)。改革开放之前,全厂职工不过30来名,全厂固定资产净值只有22万元,全部自有资金不足5万元,年利润5000元。改革开放之后,在厂长步鑫生的带领下,该厂进行了全面改革。他们果断地掉了商业包销的拐棍,由综合性服务加工转为专业生产衬衫。他们立足国内市场,陆续开发了“双燕”男女衬衫、“三毛”儿童衬衫和“唐人”高级衬衫三个名牌。衬衫生产实行了现代化,并成立了衬衫的花型、款式设计研究室;对劳动工资进行了改革,打破“大锅饭”提高了工作效率。到1983年,该厂已拥有固定资产净值107万元,全厂工业产值达1028万元,实现利润52.8万元,比改革前增加了100多倍,一跃成为全省同行业的佼佼者。许多新闻记者蜂拥而至,步鑫生成为全国改革风云人物,整天忙于社交活动,声言要建造中国服装托拉斯,但却无暇过去那样认真思考经营管理问题。
C.召集各地分公司总经理讨论和协调销售计划的落实情况
D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们攻克难关
14.权变领导理论关注的是(A)P267
A.领导者与被领导者及环境之间的相互影响
B.领导者的个人特性对领导有效性的影响
C.领导者的行为对领导有效性的影响
D.领导方式的易变性
15.俗话说“一山难容二虎”,从管理角度看,对这句话的解释你认为哪种最适当?(B)

管理学2

管理学2

中国地质大学管理学--学生自测试卷二分)1一、判断题(每题分,共10根据马斯洛的需求层次理论,人的行为是由主导需要所 1. 错误正确决定的。

日本企业界普遍采用的终身雇佣制有助于满足员工的生 2. 正确错误理需要。

领导者的责任随着权力的下放而相应地全部转移给下 3.错误正确级。

4. 并非所有的管理者都要履行管理的四大职能。

错误正确根据双因素理论,奖金是一种保健因素。

5. 错误正确理论,没有适合于任何组织、任何时间和任何个根据Y 6. 错误正确人的统一的管理方式。

决策树法是人们在解决不确定型决策时常用的决策方7.正确错误法。

科学管理的中心问题是制定定额。

8. 错误正确9. 在指挥链中进行的沟通属于链式沟通。

错误正确10. 医院的外科主任主持会诊不属于管理活动。

错误正确)10分1二、选择题(每题分,共,这说明他曾经拥”1 第题:老王从某一职位上退下来后,常常抱怨“人一走,茶就凉。

有的职权是________感召权A. 专长权B.当时就不具影响力的职权制度权C. D.________题:商业银行经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等,这是按第2 进行部门划分的。

产品职能 B. A.销售渠道D. 顾客C.题:法约尔提出的指挥链也是组织中正式沟通的主要渠道,你认为在指挥链中进第3行的沟通属于________。

B. 轮式链式A.D. 全通道式C. 环式________。

4 第题:属于上级主管向下属进行授权的情形是代理职务A. 指定担任新产品开发负责人B.D. 以上都是总经理助理的日常工作C.题:对大多数企业主管来说,最困扰他们的不是如何与竞争对手抢夺市场,而是第5如何找到、训练和留住优秀的员工,对高科技企业尤为如此。

请你为这些主管在以下。

几项中找出一种最佳的方法_________ B. 提供具有挑战性的工作A. 提供诱人的薪水和福利C. 提供舒适的工作环境D. 提供自由工作的便利题:根据领导的生命周期理论,当下属的心理成熟度低而任务成熟度高时,应采6第________用的领导方式。

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考试题及试卷要求
1、考试范围应包括学期内课程的全部内容。

试题应反映课程的基本要求;贯彻理论联系实际的原则。

既能检验学生对教师所传授知识掌握的程度,又能检验学生分析问题和解决问题的能力。

凡实验未单独设课的
课程命题时,实验内容要占一定比例。

2、试题难易程度要适当,试题量不宜太少每题份量不要过大,要能区分不同水平的学生。

一般应按以下原则掌握:70%的试题属于基本理论、基础知识和基本技能方面的内容;20%的试题属于考核灵活运用本课
程知识的能力,具有一定的难度;10%的试题应有更高的浓度和难度,用以考察优秀学生的学业程度。

3、考试应同时拟出难易程度相当的两套试题及参考答案、评分标准,经教研室主任批准,系(部)主任审核,于考试两周前交教务处(南院送教务处考试中心,北院送教务办),一套供期未考试用,一套供备用
或补考用。

4、要作好试题的保密工作。

命题教师及接触试题人员,不得以任何方式向学生泄漏试题。

如发现泄漏或变相泄漏或试题丢失时,要追查原因,给有关人员以纪律处分。

如考试前发现试题内容已泄漏,要及时采取
补救措施,以免造成不良后果而影响考试正常进行。

5、45岁以下的教师必须打印。

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湖南工程学院试卷参考答案及评分标准专业班级会计0881—0886 物流0881、0882命题教师刘振剑2008 至2009学年1学期
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