简单的网站功能分析

简单的网站功能分析

网站前台功能

1.用户服务功能类：

a.用户注册和登录：

普通会员注册方面，尽量的简化注册流程，让用户更舒服的完成注册。而在特殊会员的注册方面，尽可能的将注册流程详细化，每一个内容填写方面都写出我们为什么需要用户这么做，

填写了这些的好处在哪？通过这些内容，我们能够得到更多的用户信息。

●特殊注册时，说明文字尽量简洁，除了文章，大多数用户都不会去仔细看其他文字。

●提示用户需要输入内容的要求和规范，尽量避免用户填写时发生错误的，减少用户挫折感，

让用户可以顺利完成任务。

●当用户填写内容发生错误时，清楚友好的提示用户重新输入；同时建议在用户输入成功时

也作出相应的成功提示

●设计登录或注册出错的提示页面（此出错限于系统出现无法预知的错误，而非用户错误）

b.用户留言板

设计一个留言板，能激励用户回到我们的网站中，也能让我们知道用户们都有些什么样的需求而我们并没有做到。

c.用户后台

●与产品定购系统衔接,会员可以查看历史订单信息

●与产品定购系统衔接,会员可以查看订单处理情况

●与产品定购系统衔接,会员在订单处理前可以撤销订单

●会员管理主页设置会员状态(如加入,关闭时间等)

●会员管理主业设置统计报告(如信息浏览,操作总数等)

●会员账号资金管理(如扣费,充值,业务流水报表等)

●订单管理：可分别筛选查看：待付款订单，处理中的订单，已完成订单

订单操作：付款，查看订单，取消订单，。

可根据订单号搜索订单

●收藏夹管理：对于用户所收藏商品的管理，用户可以新建收藏夹，删除收藏夹，为收藏夹

命名，移动商品至任意收藏夹，删除收藏夹内商品

●用户信息管理：用户个人信息修改，用户名和密码修改，收货地址管理

●用户帐户管理：帐户充值，帐户明细查询，帐户消费。

管理用户获得的红包，折扣券等虚拟消费凭证

●商品精确推荐和促销推荐：根据用户购买和浏览记录向用户推荐最新商品

随时把网站的最新促销和活动信息通知给会员

●对于商品精确推荐和促销，用户可以选择定制，定期发送到用户的个人邮箱

d.个人空间系统

文章管理,能够添加,浏览,修改,删除自己空间的文章和评论等

基本信息设置,能够设置自己的昵称以及添加,修改自己的基本资料,设置头像等

相册图库,用以收集自己喜爱的相片,图片等，

评论管理,支持查看,回复,删除评论等

好友信息,添加,删除好友,显示好友列表等

空间上传功能,上传文件(文本,图片,视频),上传的资料有类别选项

●退款流：包括缺货退款和用户退货退款

●退货流

●结账时用户必填信息包括：收货地址，支付方式，配送方式

4.促销功能：

●积分促销：积分换礼等

●折扣促销

●降价促销

●买满赠促销

●买满减促销

●注册送积分或代金券促销

●根据用户购买记录，给予不同优惠

●限时限量抢购

网站后台管理功能

a.会员系统

●建立会员数据库,访问者可以在线注册成为网站会员.获得用户名,密码登陆后,可以进入会员

平台(这个系统需不需要配上“会员管理系统”)，自动检测用户名唯一性

●每个会员由多个字段采集基本信息

●自动给注册成功的会员发送通知邮件

●后台人员可以设定和修改会员的权限

●管理员可以设定不同级别的会员可以享有的服务

●分别生成所有会员的邮件列表,用于服务信息的群发

●会员后台管理有会员搜索功能,便于管理会员

●会员精细化管理：从多维度，将用户进行精细化分类，对不同类型的用户采取不同的管理

方式。

b.商品管理功能

●商品分类

●自由分类

●商品品牌

●商品属性

●批量处理：图片批量处理，商品批量上传，商品批量修改，商品批量导出

c.邮件管理功能

●邮件服务器设置

●邮件列表

●邮件组

●邮件订阅

●邮件内容

●邮件群发

●发送历史

d.促销管理功能

●促销展示：轮播，促销位，专题展示

●赠券管理

●商品包装

●附赠贺卡

●体验购物

●优惠活动：赠品，现金减免，折扣，免费邮，限时限量抢购

e.交易管理

●订单管理

●货物管理：缺货，退货，换货

f.评论管理

●商品评论管理

●资讯评论管理

g.标签管理

●标签管理

●标签分类

●标签规划

●标签显示

h.报表管理

●订单统计

●销售统计

●浏览统计

●访问购买率

●站外广告统计

●分类销售统计：品牌销售，分类销售，价格带销售

i.积分管理

10、网站采用实名制，在满足一部分用户需求的同时不满足部分用户的需求，论坛方面，建立完整且合理的等级制度，但把握好一个度，别让这个等级高不可攀。

网站整体上要简单、精细。整个风格体现高档次、高品质。在浏览方面，页面要尽可能的快速打开，操作要尽量的简单。