安全保卫员岗位职责工作流程(2013-8-13)
安保岗位职责及工作流程
安保部岗位职责及工作流程一、安全保卫部经理岗位职责1、安保部经理应对整个管理范围内的安全负有组织领导的具体责任;2、根据国家治安管理法的有关规定及公司的有关管理细则,制定部门的工作计划和目标,并督导下级管理人员的工作;3、主管部门例会,传达贯彻总经理及有关部门领导的指示,并与广大保安人员一道分析研究单位的治安管理问题;4、熟悉和掌握单位内各种安防及消防设施的操作和性能,熟悉单位内的治安状况,做到心中有数;5、对重大事件、事故亲自组织调查、处理;6、部署、指导、检查分队日常工作勤务,协调监督员工做好安全防火、安全防范、维护秩序和预防灾害措施工作的落实。
7、定期指导下属对卖场的主要防火、防盗重点部位进行检查,发现隐患及时整改。
8、根据工作需要,对本部门岗位实施科学配置。
9、制定培训计划定期召开全体员工大会,对员工进行政治思想、遵纪守法、遵守职业道德、完成岗位任务技能等培训教育。
10、负责完成领导交办的其他事项。
二、防损队长岗位职责1、认真执行公司的有关规章制度。
2、协助经理做好日常的治安工作。
3、具体负责卖场的治安防卫工作,负责对治安工作的检查。
4、负责保卫员工和顾客的人身安全不受侵害。
5、掌握下属员工思想动态,调动其积极性,要求每个岗位不能有脱岗,离岗现象。
6、每天检查防损员器械佩带情况,带领防损员按时上岗、下岗,做好交接记录。
7、遇紧急情况发生,及时向经理及店值班经理汇报。
8、制定月、周工作计划表,并认真执行。
9、负责本队人员的管理及指挥,根据具体情况及时高速人力奔赴急需点。
10、监督、检查大量出卖场的货物(团体购物)手续,认真做好登记,杜绝无结算单及退、换货、移库等情况下的货物出卖场。
11、组织现金押送人员,不得马虎从事,警卫工作要作到安全无误。
安全保卫部人员岗位职责范本
安全保卫部人员岗位职责范本
一、编写并贯彻落实安全保卫部门的相关规章制度,制定并持续更新内部安全管理政策;
二、负责组织编制隐患排查和安全检查计划,指导各职能部门、外来单位和人员的安全检查工作,提出整改意见并督促整改;
三、建立并组织实施安全培训计划,包括安全生产培训、应急救援培训等,在员工中普及安全知识,提高员工的安全意识和应急处理能力;
四、定期开展安全风险评估工作,针对评估结果提出改进措施,并对措施的实施情况进行监督和检查;
五、组织应急演练,制定应急预案及组织实施方案,组织安全应急演练,提高应急处理能力;
六、负责安全报告的编撰和发布工作,定期向上级部门和公司领导汇报安全情况,及时反馈安全问题的处理情况;
七、负责组织安全事故的调查与处理工作,制定事故调查方案,组织相关人员进行调查,提出事故原因和处理意见,并跟踪整改情况;
八、负责制定安全设施的维护和保养计划,组织实施检修和保养工作,确保安全设施的正常运行和维持;
九、参与公司新项目的安全审查,评估新项目的安全风险和安全措施,并提出改进建议;
十、负责安全监控系统的管理和维护工作,包括巡视监控设备的正常运行和数据存储等;
十一、组织开展安全生产月活动和主题宣传活动,提高员工的安全意识和参与度;
十二、协助处理员工安全纠纷及突发事件,指导员工的安全行为和安全操作规范;
十三、与相关政府、部门及行业组织保持密切联系,了解政策法规及最新的安全技术要求,提供相关建议。
这些是安全保卫部人员的岗位职责,明确的职责范围可以让员工清楚自己的工作职责,更好地履行自己的职责,保障企业的安全和稳定运营。
安全部岗位的职责
安全部岗位的职责一、岗位名称:安全保卫部部长二、岗位工作内容:负责公司的环境、职业健康安全管理体系,对公司的安全生产管理、治安保卫和消防工作负综合管理责任。
三、岗位职责1、负责宣传、贯彻执行国家有关安全生产及消防管理的方针、政策、法律、法规、规定及标准,对全公司的职业健康安全工作负责计划制定,组织,协调、监督、检查和综合管理。
2、指导督促公司各单位领导认真履行安全生产消防管理,做好日常治安。
3、负责指导各单位贯彻执行安全、治安、消防管理制度和各工种,岗位安全操作规程汇总、审查。
4、参加公司新建、扩建、改建、技术改造工程项目的“三同时”评审和重大外标设备,工装,吊卡具设计项目竣工的验收工作。
5、组织开展“安全年”“百日安全无事故”“安全日”“环境日”“春冬两季防火亮窗”等各项活动,对新入公司(包括待培训人员和实习生)进行安全教育。
6、负责危险作业和节假日出勤安全措施的审批及向上级部门上报工作。
7、严格执行公司关于劳动保护用品、降温饮料发放制度。
8、组织公司在用的机动车辆安全状态的检查健全相关制度。
9、负责做好公司门卫,各单位治安重点防范到位及人员的日常管理工作,认真审查到本公司车辆,人员的入厂手续等工作。
任职资格:1、35-50周岁左右,建筑工程、工民建、工程管理相关专业本科及以上学历;2、8年以上建筑公司现场质量安全管理工作经验。
3、熟悉建筑企业质量安全管理体制的建立和完善,丰富的现场质量安全管控经验,熟悉国家及地方现行施工管理规范、标准及法律法规,具备良好的文案编写能力;4、具有吃苦耐劳的精神,经常到施工现场检查,及时纠正违章指挥、违章作业的行为和不安全状态,发现安全隐患能及时处理,具备良好的交际、沟通、协调能力,能承受较强的工作压力;5、持安全相关证件,在大型房建公司总部从事过质量安全管理工作的优先工作职责:1. 负责集团内部信息安全总体规划、安全战略制定与执行;2. 负责建立集团内部信息安全体系、安全保障机制及规范制度,确保在运营、应用、信息和业务等方面的持续安全、稳定;3. 负责信息安全管理,定期资产、风险评估等安全服务,包括主机加固、渗透、安全紧急通告,对信息安全问题导致的紧急与突发事件统筹制定应急预案,做好应急推进工作;4. 搭建安全渗透测试体系,负责梳理团队渗透测试工作方法及流程,主持对外协调工作,组织团队针对集团及下属公司业务系统进行模拟黑客攻击,发现漏洞,并负责修复漏洞;5. 负责建设安全管理可视化平台,建设安全管理中心,及时把握整体科技平台及集团的安全运营情况;6. 集团内部信息安全应急处理、安全事故处理;7. 指导成员机构、相关部门内部信息安全落地;任职要求:1. 全日制统招本科及以上学历,信息安全、计算机、通信等相关专业优先;2. 5年以上信息安全工作经验,3年以上信息安全管理经验,承担过中、大型企业或互联网企业的安全规划和建设,具有良好的团队管理经验,有so27001管理经验优先考虑;3. 熟悉信息安全评估的理论和方法,熟悉安全加固和安全审计技术,有丰富的实践经验;4. 熟悉主要的信息安全和安全攻防技术,熟悉企业安全体系建立和风险管理,了解金融行业业务系统的安全控制技术和实现方案;5. 熟悉路由器、交换机、防火墙、加密机等设备的原理和使用;6. 熟悉信息安全的法律、法规和监管要求,具备专业资质(cisa/cism、cissp)优先考虑7. 良好的沟通能力和推动力,能够适应较大的工作压力;1、安全部部长对项目的安全生产工作进行监督检查,督促落实,监督检查领导责任。
安保部部服务工作质量标准、各岗位职责及工作流程图
(四)保安人员的仪容仪表和礼节礼貌标准 1、 当班的保卫工作人员必须按规定着装,服装完 好整洁,保安装备佩带规范,仪表洁,仪容端正, 符合《员工手册》的要求。 2、 所有保卫工作人员均应具有良好的职业道德, 做到文明服务,礼貌待客:,语气 柔和,不卑不亢,以理服人,为客或部门服务热情 主动,想人所想,急人所急,亲切周到,对待坏人 坏事,依法从事,文明执法。
3、 安全疏散设施: (1)消防电梯:机房与井道采用耐火极限不低于2.5小时的 墙分隔,井底有排水设备,有消防队专用的操纵按钮,底层 前室面积不小于6平方米,并有直通室外的出口或经过长度 不超过30m的通道。 (2)疏散楼梯:通往疏散楼梯的太平门为向外开启的防火 门,并有明显的指示标志,楼梯间为封闭式,设有正压送风 和排风设施,每间客 房内均有通向疏散楼梯的线路指示图。 4、 应急照明装置: (1)应急照明装置设在墙上或顶部。 (2)各营业场所、通道及疏散楼梯、消防电梯、消防监控 中心、消防泵房、配电室和电话总机房均设有应急照明装置, 其最低照明不低于0.5勒克斯,照明供电时间不少于20分钟, 其中消防控制中心、消防泵房和配电室的照明应保持同正常 状态一样的照明度。
2、消防自动报警系统: (1)报警区域按楼层划分,探测区域按独立房间划分。 (2)区域报警控制器应设在有人值班的房间和场所,安装 在墙壁上的报 警控制器,其底边距地面的高度不小于1.5米。 (3)报警区域内每个防火分区设有手动报警按钮,设置部 位明显,便于操作,安装在墙上时,距地面高度为1.5米。从 一个防火区域内的任何位置到最近的一个手动报警按钮的步 行距离不大于30米。 (4)消防控制中心有显示安全保护的重点部位,疏散通道 和消防设备所在位置的平面图或模拟图。 (5)消防中心严禁其他无关的电气线路和管路通过,送回 风管的穿墙处阻值小于1欧姆,或用专用接地干线引至接地 体,接地干线应用铜蕊绝缘导线电缆,其线蕊截面积不少于 16平方毫米,接地板引至各消防设备的接地线,应选用铜蕊 绝缘软线,其线蕊截面积不小于4 平方毫米。
保安岗位职责
保安岗位职责保安岗位职责1一、销售代表1、负责公司产品的销售及推广;2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;5、严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作,确保良好的客户服务质量;6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;7、完成领导交办的`、或各部门需要协助、配合的其他工作。
二、客户经理1、努力提高个人素质,不计较个人得失,对酒吧和客人须有奉献精神。
2、具备高度的敬业精神,监守岗位,履行职责,不得有窜岗,脱岗现象发生或以任何理由离开酒吧。
3、积极做好与客人的沟通和联系,熟悉客人的各方面信息,并积极开发新客户。
4、和同事保持良好的关系,工作中相互支持,积极配合,努力完成经营指标。
5、严格按照订台制度进行订台,不得慌报和隐瞒订台信息。
6、积极做好每一次酒吧派对和节庆活动的宣传和销售工作,确保派对销售的实施效果。
7、服从上级工作安排,协助参与各项接待活动安排、8、积极宣传酒吧,树立酒吧良好形象,并注意了解客人对公司的意见或见议并及时向上级汇报。
9、随时收集、整理相关信息,为俱乐部提供合理化建议。
10、协助销售经理联系拜访俱乐部的新、老客户,并保持良好关系,同时不间断地按总经理要求改变销售策略。
11、熟悉各种接待模式和各种应酬接待技能与技巧,促动和营造娱乐,消费气氛、12、利用积极促销有效刺激客人消费,满足客人合理消费要求。
13、熟悉酒水知识、酒水牌,熟记每天供应出品情况,积极向客人推荐。
14、注意礼节礼貌注意自身形象及修养及自身素质。
15、了解客人的个人兴趣,性格,特长等。
便于交谈及关系进一步融洽,同时不要卑躬屈膝,应热忱自信、交谈时注意力应集中避免打断别人说话、16、合理调节气氛,避免冷场。
17、保持积极的工作心态,树立良好的工作职责感,树立良好的服务形象。
18、完成领导交办的、或各部门需要协助、配合的其他工作。
安保人员岗位职责
安保人员岗位职责一、严格执行公司员工进出厂制度,坚持原则,一视同仁,按制度办事;二、负责全厂报纸、信件、邮件的收发;四、上班时不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不参与娱乐活动,更不能把门卫室当作娱乐场所。
五、物资出公司要一律凭出厂放行证明,并检查物、证是否相符,凭证每天封存保管,于月底上交总务。
六、车辆出公司同样凭放行证明,属于公司的车辆要加强巡查。
七、发现出进厂中可疑人员,应及时查问,并立即报告后勤管理员处理。
八、夜间必须加强巡查,发现厂区内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况,应及时采取补救措施,并于次日报告厂办公室纠正。
十、做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私。
十一、搞好门卫室周围的环境卫生。
1、清理门前三包的卫生,包括地面、绿化区,做到无积尘、废纸、杂物。
2、合理安排门前车辆停放,妥善处理突发情况及门前治安情况。
3、主动问候、送别客人。
4、谢绝形迹可疑的非本厂人员进入公司场所。
5、坚守岗位,不得无故离岗、漏岗。
6、检查工作区内防火通道是否畅通,注意防火、防盗。
7、值晚班时要进行安全巡视,定时查看每个部门,注意水、电、煤气等情况。
8、考勤机的管理,不能让人带打卡和迟到不打卡的现象发生。
9、在岗期间不得饮酒,不得流动吸烟。
10、认真做好每日值班记录,书写清楚,发现问题及时报告,交接班清楚。
11、通讯联络工具必须24小时开通。
1、服从队长的领导,负责本班的日常事务,具体落实小区内的治安、消防、车辆与人员出入管理等执行工作。
2、每天上下班负责组织列队,规范整装穿戴,并向本班队员通报各种新发案例,强调各种注意事项。
3、督促各岗队员遵章守纪,注意礼节礼貌,严格按各岗位工作描述规范操作,树立岗位良好形象。
4、认真贯彻和履行"四勤"(即勤走、勤看、勤记、勤问),了解各岗位工作动态,了解班与班的交接、物品交接及设备运行状况。
5、敢抓敢管,注意方式方法,纠正各种违规现象,维护小区秩序正常。
安全保卫部管理制度(4篇)
安全保卫部管理制度一、总则为了加强组织管理,提高安全保卫工作水平,确保企业安全稳定,特制订本管理制度。
二、职责与权限1. 安全保卫部的主要职责是负责制定和组织实施企业的安全保卫工作计划,防范和应对各类安全风险事件,维护企业的安全、稳定和正常经营秩序。
2. 安全保卫部的主要权限包括安排和调度安全保卫人员,指导并监督各部门的安全工作,设定和执行安全保卫措施,对安全违规行为进行处罚,并与相关部门进行沟通和协调。
三、组织架构安全保卫部的组织架构如下:1. 部长:负责安全保卫部的全面工作,并对外代表企业与有关部门沟通和协调。
2. 副部长:协助部长负责全面工作,负责制定和组织实施企业的安全保卫计划。
3. 安全保卫组长:负责协调和处理各类安全保卫事件,指挥调度安全保卫人员。
4. 安全保卫人员:负责执行安全保卫工作,监督安全规范的执行情况。
四、工作流程1. 制定安全保卫计划:安全保卫部根据企业的经营特点和安全风险情况,制定年度、季度和月度的安全保卫计划,并向企业领导层报告。
2. 安全风险评估:安全保卫部定期进行安全风险评估,分析安全隐患和风险,并制定应对措施和预案。
3. 安全保卫培训:安全保卫部负责组织安全保卫人员的培训,提高其安全意识和应急处理能力。
4. 安全保卫措施:安全保卫部制定与企业实际情况相符的安全保卫措施,包括安保设施的安装和维护、工作人员的分工和岗位职责等。
5. 安全巡查和监控:安全保卫部负责组织安全巡查和监控工作,及时发现和处理安全问题。
6. 应急处理和处置:安全保卫部在发生安全事件时,负责组织应急处理和处置工作,及时通报有关部门,并协助相关部门进行调查和处理。
7. 安全报告和分析:安全保卫部定期向企业领导层提交安全报告,分析安全工作的情况和存在的问题,并提出改进建议。
8. 安全宣传教育:安全保卫部负责组织安全宣传教育活动,提高员工的安全意识和紧急灾变救援能力。
五、安全保卫部的权责1. 安全保卫部负责制定并执行安全保卫工作计划。
安全保卫机构及各人员职责范例(2篇)
安全保卫机构及各人员职责范例1、热爱本职工作,认真贯彻执行学校的各项规章制度,认真履行治安保卫职责。
2、坚持挂牌上岗,守好每一班岗,完成班岗任务。
按时按时到岗值班,不迟到、早退、旷岗,守岗期间不离岗从事其他与本职工作无关的私事。
任何时候校内至少有一名保卫人员上班。
3、每学期开学初,保卫科要制定好具体的工作计划及人员上班时间安排表按时上交教导处;期末按时上交工作总结。
4、严格守门,对进出校门的学生检查;对迟到、早退、旷课等违纪的学生进行登记,并将结果会总后交给当天的值日老师。
负责外来人员来访登记。
5、在大门岗值班时,负责路灯的按时开关。
学生上课、休息时间段内制止各种机动车辆和闲杂人员进入校园内,特殊情况须报告当班的值日领导。
停电或统一考试时,按时打钟作息。
6、巡逻值班时,认真对校园内外周边区域进行巡逻,特别是学生午休及课外活动时间,必须对事故多发区域、场所进行巡逻,加强防范,维护秩序。
7、对学生中的重大违法、违纪行为,诸如打架斗欧、酗酒、抽烟赌博、偷盗、破坏学校公私财物、辱骂、殴打教职工或同学等行为保卫人员必须及时出面制止,采取恰当措施处理,并及时报告学校有关领导。
8、每周正常下班后,学生离校或返校当天,以及学校组织举行的各种集会,保卫人员要配合学校领导采取特别措施(如在校内和学校附近区域进行巡逻),防止学生违法违纪行为发生。
9、严格要求学生,同时又要热爱学生,对违纪学生进行耐心说服教育,善于开导学生,晓之以理,动之以情,采取一切可行措施转变差生,不得歧视差生,严禁体罚学生或采取其他暴力手段逼、供讯。
10、加强防范外来不法分子进入校内或在学校附近区域滋事扰乱,破坏学校正常的教育秩序。
11、在师生利益或学校利益受到非法侵害时,保卫人员要挺身而出,制止各种不法侵害行为,维护学校师生的利益。
12、对学生中发生各种案件,要作好情况登记,要善于深入学生中破案,力争做到破案率达到____%以上。
安全保卫机构及各人员职责范例(2)保安机构是维护社会治安、保护公共利益和居民财产安全的重要组织。
保安人员管理制度及岗位职责(精选10篇)
保安人员管理制度及岗位职责一、目的本制度制定的目的是规范保安人员的管理,确保其职责得到明确、合理的分配和执行,为公司的安全保障及正常的生产经营提供有力的支持。
二、范围本制度适用于公司内部所有保安人员,包括外聘保安人员。
三、制度制定程序1.确定制度的编写需求和编写的原则。
2.收集、整理相关的法律法规及公司内部政策规定。
3.确定制度名称、范围、目的、内容。
4.明确制度相关的责任主体、执行程序、是否需审批、出现问题时的责任追究等事项。
5.制定草案,经相关部门审核、修改、审批之后通过发布。
四、制度内容1.保安人员招聘和录用制度:规定保安人员的招聘和录用程序、条件、资格、薪酬待遇等情况。
2.保安人员培训制度:规定保安人员必须接受的培训内容、方式、时间等情况。
3.保安人员岗位职责:规定不同岗位保安人员的具体职责、职务名称、职责范围及执行标准。
4.保安人员考勤、奖惩制度:规定保安人员的考勤制度、考勤规定、迟到、早退等行为的处理办法、奖惩措施等情况。
5.保安人员安全制度:规定保安人员的安全管理标准、消防和应急措施、防范措施、常见异常情况的处理方式等。
6.保安人员休息制度:规定保安人员的休息制度、休息时间、休息室和床位等情况。
7.其他相关制度:针对保安管理中出现的其他问题或问题情况,需要加强相关制度的规定和执行。
五、责任追究对于保安人员违反本制度的规定和要求的情况,公司将采取相应的处理措施,根据违反的程度和情节轻重,给予纪律处分或者辞退等情况,涉及法律问题的应当依法处理。
保安人员管理制度及岗位职责保安人员管理制度及岗位职责一、目的为了规范企业内部保安人员管理制度,确保企业安全稳定运行,提高企业安全保卫能力,特制定本制度。
二、范围适用于企业内所有保安人员。
三、制度制定程序经企业管理层讨论通过,方可实施。
四、法律法规及公司内部政策规定1.《劳动合同法》2.《劳动法》3.《劳动保障监察条例》4.《行政管理法》5.公司内部保安管理规定五、制度名称保安人员管理制度及岗位职责六、内容1.保安人员职责1.1 负责企业内部安全保卫工作,保护企业人员和设施的安全1.2 开展保安巡逻、安全检查、消防设施维护等任务1.3 做好对突发事件的处置和调查工作1.4 监控企业内部安全摄像头,及时发现并处理异常情况2. 管理层职责2.1 立即组织处理保安人员及时报告的紧急情况2.2 确保保安人员遵守公司规定,遵循公司价值理念和社会公德2.3 确保保安人员遵守法律法规和公司政策2.4 组织保安人员进行学习和培训,提高保安理念和技能3.制度执行程序3.1 保安部门应每天开展日常巡逻工作并记录日志3.2 保安部门应制定应急预案,及时处置突发事件3.3 保安部门应开展学习和培训以提高保安技能4.责任追究4.1 保安人员如果发生安全事件,必须如实汇报,并承担相应责任。
安全保卫工作职责和制度(5篇)
安全保卫工作职责和制度一、总则:1、为确保公司人、财、物安全,特制定本制度。
2、本制度适用府谷县亿德镁合金有限责任公司保卫科、全体员工和有关单位及其人员。
二、工作职责:1、保卫科是公司安全保卫职能科室。
2、保卫科负责公司人、财、物安全保卫工作,须积极预防员工人身不受侵害,公司财物不受破坏和不被盗。
3、保卫科负责室内外卫生清洁和厂区道路清障、交通疏散、车辆停放指挥工作,预防和处置交通堵塞及车辆肇事。
4、保卫科负责公司生产、办公及生活区域内正常工作、生活秩序维护和治安防范工作,严禁严打"黄、赌、毒",严管严处打架斗殴、无理取闹者。
5、认真配合有关部门做好安全生产、防火防爆等工作,完成各级领导安排的其它工作。
三、制度:1、保安值班人员对所有入厂人员、车辆按照《亿德镁合金公司人员车辆出入证》进行认真、严格登记,经有关部门或人员同意后方可放其入内,未经许可不得私自、随意放入。
2、《亿德镁合金公司人员车辆出入证》实行编号领用登记制,用完领新时如检查、核对发现有将存根撕掉或领用不符等问题,将追究保卫科长责任。
保卫科长每天核对证件、资料是否有出入,每月底将有关证件、资料等移交办公室存档或送交人力资源科考核。
3、保安值班人员对出厂人员、车辆进行严格检查,重点对携带物品人员和载货车辆实行查问,如带有关部门开具的出门证等有效证件者方可放行。
否则,不得放行。
4、来人来车后,保安值班人员必须出外检查,不得坐在门卫室遥控指挥。
严禁外来闲杂人员、小商小贩进入公司。
5、凡需称重计量的送料车和装货车进出公司,无论是否装有货物均需过磅计量,严禁此类车辆空车未过磅进出公司,并不得发生漏检、漏车、漏票等问题。
6、严禁行人和不需过磅车辆经过磅板。
7、保安值班人员对进出车辆抛洒物料造成环境污染或给他人人身、财产造成损害的或发生突发事件,要及时汇报保卫科长或主管领导处理,否则,追究值班人员失职责任。
8、值班人员提前____分钟接班,认真做好交接班记录和警用器材的移接交工作,不得迟到、早退,严禁酒后上岗。
酒店保安员岗位职责和工作流程
君来世尊保安工作流程及职责一:工作职责:1.保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,积极主动维护酒店内外的治安秩序,做好防盗.防火.防抢.防破坏等治安事故,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。
2.具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在迎宾服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的服务风格。
3.上岗时注意力要集中,不得擅离职守,无故迟到早退,下班不要在酒店内(大厅和客房区域)无故逗留,如需调换班次,须事先征得部门负责人同意,努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。
4.服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全。
5.处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部门处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。
6.在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。
7.热爱本职工作,敬业爱岗,自觉维护公司所在形象,心向八方,遵守职业道德,忠于职守,认真履行岗位职责,遵守工作操作规范,同事之间应以诚相待,团结友爱,维护内部团结,做到不利于团结的话不说.不利团结事不做。
发杨团队精神,工作相互关心,相互支持,团结协作,共同维护公司整体利益和品牌形象。
8.定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、前台、仓库.客房等区域安全防范。
9.严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。
10.严格遵守公司的保密制度,严守公司机密不得向外界泄露公司财务,营销.人事.及客人等机密材料和内部资料。
酒店店长及部门主管安排和交办的其他事项。
保安员岗位职责1、管理层级关系(1)、直接上级:部门经理,主管,领班2、基本职责保障住客及员工人身,财产安全,保障酒店财产安全,处理客人或员工意外事件,做好车辆停放保管工作3、工作内容(1)、准确安排停车场,车辆停放,并做好车辆进出登记工作(2)、定时对客房区域与楼道区域进行巡检(3)、协助前台做好宾客迎送工作(4)、定期对防盗设施,做出检查,并做好详细记录工作4、沟通流线(1)、与值班经理建立每班汇报反馈机制,接受工作指令,反馈工作建议,反应异常情况,协助值班主管处理各项当班事务(2)、与前台接待员、客房服务员协同作好安全防范工作,杜绝事故发生;配合他们做好对客服务工作5、岗位工作制度(1)、上岗前不得饮酒,制服着装整齐,不能留长胡子、长头发、长指甲,违者警告并限期改证(2)、上岗时注意力集中,举止端庄,迎宾有礼;处理问题时要妥善分析情节轻重,果断公平(3)、不能擅离岗位,遇到报警时应沉着冷静,准确地向上司报告(4)、上岗时不得会客,不得私自带陌生人随意进出酒店(5)、上岗时需坚守岗位,不得到总台闲坐,大厅区域注意坐姿,不得影响酒店形象,妨碍他人工作。
安保管理制度及工作流程.doc
安保管理制度及工作流程7内蒙古瑞峰冶炼化工有限公司保安管理规定及操作细则第一章总则一、为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员值勤执行任务有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本规定。
二、认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。
三、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。
四、公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由办公室进行合理安排。
五、执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告管理部门。
六、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。
对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。
七、对于正在发生的可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。
第二章保安勤务工作职责一、保安负责公司全部所辖区域。
二、主要职责:1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
2、依据本规定实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
三、岗位职责A、保安队长的工作职责:负责保安队伍的建设、全厂安全消防工作,负责监督执行厂纪厂规及保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。
具体如下:1、负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与公司内部各部门的和相联单位的联防工作。
保安队长同样履行保安人员工作职责,做好全天的安全检查和厂区防卫工作。
2.、制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。
处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。
3、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。
保卫人员岗位安全工作职责范文(3篇)
保卫人员岗位安全工作职责范文一、维护岗位安全1. 充分了解和掌握公司的安全规定、政策以及相关操作流程,严格遵守和执行。
2. 负责保护公司内外部财产及人员的安全,维护正常的工作秩序。
3. 随时保持警惕,发现和处理各类安全隐患,及时采取遏制和控制措施,防止事态扩大。
4. 有效运用保卫设备和工具,确保设备和工具的完好无损,随时做好检查和维护工作。
二、维护内部安全1. 负责公司区域内的巡逻和巡查工作,确保各个区域的安全问题被及时发现和解决。
2. 对员工进出公司区域进行严格的身份核验,确保非法人员无法进入公司内部区域。
3. 负责公司内部的安全检查和防火工作,确保公司内部消防设施的完好并保持通畅。
4. 配合其他部门,制定和实施公司内部的安全措施和预防措施,有效预防意外事故的发生。
5. 负责公司内部员工的教育和培训工作,提高员工的安全意识和应急处理能力。
三、维护外部安全1. 负责公司外部的安全巡逻和巡查工作,及时发现和处理安全隐患。
2. 负责公司外部的出入口管理工作,核实进入公司区域的人员身份,并对可疑人员采取相应措施。
3. 协助处理突发事件和危险情况,如火灾、抢劫等,确保员工和公司财产的安全。
4. 与相关单位和人员建立良好的合作关系,保持联络,及时掌握周边安全信息,做好应对准备。
5. 协助管理公司外部的停车场和物品存放区域,确保车辆和财产的安全。
四、应急处置1. 在突发情况下,迅速采取应急措施,控制事态发展,并及时报告上级领导和相关部门。
2. 协助处理员工、客户或其他人员的纠纷和冲突,维护公司的正常秩序。
3. 及时报告和处理警示标识和消防器材的缺陷和失效情况,保证相关装备的有效使用。
五、记录和报告1. 负责岗位工作记录的填写和整理,确保相关信息的准确性和完整性。
2. 及时向上级报告重大事件和突发情况,保持良好的沟通和联络。
3. 配合公司内外部的安全工作检查和评估,提供必要的相关材料和信息。
4. 协助上级领导完成其他安排的工作任务,保障公司的整体安全。
保卫科门卫职责范本(2篇)
保卫科门卫职责范本一、保卫科门卫的基本职责保卫科门卫是保卫工作的第一道防线,他们承担着维护单位安全、保护单位财产和人员安全的重要责任。
他们的主要职责包括:1. 严格执行门禁制度,负责监控和管理进出单位人员和车辆的登记、核实和登记工作。
2. 验明进出单位人员的身份,核实其进出单位的目的和事由,并做好相关登记记录。
3. 监控和管理进出单位车辆,确保车辆的合法性和安全性。
4. 进行安全巡逻,及时发现和处理异常情况,确保单位的安全和秩序。
5. 协助保卫部门进行消防安全检查,确保单位的消防安全。
6. 协助保卫部门进行突发事件的应急处置和处理。
7. 组织和实施单位的应急疏散和避险工作,确保单位人员的安全。
8. 维护门卫工作情报,及时掌握和报告有关安全风险和威胁。
二、门卫对外联络的职责门卫是单位与外界联系的桥梁,他们在外来人员进出单位时,需要与外界保持良好的沟通和联络。
他们的主要职责包括:1. 对来访人员进行礼貌和热情的接待,提供必要的问询和信息。
2. 协助来访人员与被访人员进行沟通和联络。
3. 协助保卫部门对来访人员的身份和目的进行核实和登记。
4. 向来访人员提供必要的指引和引导,确保他们安全进出单位。
5. 维护门卫工作区域的整洁和有序,展现单位的良好形象和文化。
三、门卫的安全防范职责门卫是单位安全防范的第一道防线,他们需要具备一定的安全防范知识和技能。
他们的主要职责包括:1. 对进出单位人员和车辆进行安全防范,防止违法犯罪行为的发生。
2. 对进出单位的人员进行身份和目的的核实,排查可疑人员和物品。
3. 配合保卫部门进行安全巡逻,及时发现和处理安全隐患。
4. 学习和掌握单位安全防范规章制度,确保其能正确执行,并向上级报告存在的问题和困难。
5. 学习和掌握应急处置知识和技能,能在突发事件中迅速做出正确反应。
四、门卫的技能要求门卫需要具备一定的技能和素质,以胜任门卫工作。
他们需要具备以下几方面的能力:1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能与来访人员进行交流和协调。
电厂保安工作流程
电厂保安工作流程(总7页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除电厂安全保卫人员工作流程一. 人员配置及职责要求根据电厂领导的情况介绍和现场的实际情况制定出保卫人人员的组成和岗位人员分布。
人员配备为管理人员1名,东门:8名,西门:3名,巡逻由东门负责,共计11名。
分为两班制运行保安队长工作职责1. 全面负责所辖区域的安全、消防工作.2. 负责制订所辖区域工作计划,组织实施各项安全防范措施.3. 组织消防检查、训练、演习、处理重大消防事故.4. 负责制定本部门员工的业务培训计划,定期开展员工培训.5. 安排本部门员工培训的具体事项. 完成公司交给的其它工作,6. 负责记录本部门每日工作情况,并及时向上级汇报.保安部班长工作职责1. 带领本班全体人员,根据制定的岗位责任制,认真严肃、一丝不苟地搞好安全保卫工作.2. 根据岗位责任制所规定的项目和要求,严格进行检查,督促全体保安人员落实岗位责任制.3. 要有法律知识和法规观念,熟悉保安业务,了解公司制定的各项规章制度,掌握保卫工作规律、特点、严格管好、做好安全保卫工作.4. 做好部门和基层保安人员的协调工作,及时将保安人员反映的各种信息向上级汇报,为上级领导部门提供建设性的工作建议,同时及时传达、落实上级的指示精神和工作安排.5. 详细如实的记载工作中遇到及处理的各种问题,每天应向队长汇报一次.6. 以身作则,做好本职工作.7. 负责本部门的设备器材管理工作. 完成领导交付的其它工作.保安员工作职责1保安员上岗必须穿制服,配戴装备,严整洁仪容.纠正违章时,先敬礼,必须做到以礼待人.2作风正派,遵纪守法,坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获.3值班保安人员要认真做好防火、防盗、工作,认真检查设施4执勤过程中要勤巡查,要有敏锐的目光,注意发现可疑人、事、物、预防案件、事故的发生,力争做到万无一失.5爱护设施设备、公共财务.对岗位内一切设施、财物不得随便乱用.6严格遵守上下班时间及值班纪律.对岗位发生的各种情况要认真处理,并做好详细的书面记录.7遇到紧急、突发性重大事情,要及时向上级主管请示报告.8严格执行交接班制度,按时、按规定交接班.9认真完成领导交付的其它工作任务.保安员仪容仪表规范1、上班时间必须穿着统一、整洁的制服。
保安部SOP流程
标准作业流程目录1.总则2.成立目的3.组织职能4.组织架构5.职责权限5.1.各级职责5.2.岗位职责5.3.代班职责6.操作流程1.保安员工作流程2.突发事件处理流程及原则3.防爆预案流程7.管理制度1.仪容仪表2.保安员岗位纪律3.保安员上岗七要点4.保安员十二项纪律5.对讲机使用规定8.岗位职责1,门岗职责2 ,车场职责3 ,大厅职责4,内场职责5 ,夜班巡查制度6,固定岗职责7,巡逻岗职责8,重要更职责1.总则为规范保安人员的各项制度,加强规章建设,根据公司有关制度及保安部实际情况特制定本手册。
此手册必须坚持从严治理,严格遵守的原则,实施正规的严格管理,增加队伍的组织性、计划性、准确性、纪律性,保持高度稳定和集中统一。
2. 成立目的保安人员是公司综合治理的重要组成部分,是维护企业、客人利益不受侵害的重要部分。
保安人员要贯彻公司的规定和原则,以预防为主,确保公司利益、公司员工客户及消费者的安全,有特殊情况下可行使检查、监督的权力。
3. 组织职能保安部是公司内部的安全保障及主管部门,负责公司内安全保卫及相关管理工作,负责对消防设施器材的管理、公共安全的防范、公共安全预案及制度的拟定与执行。
4.组织架构5. 职责权限一.保安员工作职责1.服从命令,听从指挥,勇敢顽强,坚决完成任务。
2.刻苦学习和训练,不断提高自身素质和觉悟。
3.严守纪律,服从管理,团结同事,爱护集体荣誉。
4.遵守安全规定,保守公司各项秘密。
5.监督其他部门的工作,维护公司的利益。
6.积极工作,时刻提高警惕防止突发事件发生。
7.精通本职业务,协助领导做好各项工作,在完成任务中发挥骨干作用。
二.保安带班工作职责1.配合上级做好员工的日常培训工作。
2.帮助员工解决工作中出现的问题并及时提示改正意见。
3.监督所属员工当班工作情况,掌握当班情况。
4.及时向上级领导反映所属员工的工作情况及工作表现,建议自己的奖罚制度。
5.做好安全工作,认真完成上级交给的每项工作。
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安全保卫员岗位职责及工作流程
岗位:安全保卫员
安全保卫岗位职责:
【直属上级】:前台主管、运营经理、店长
【岗位职责】:在酒店店长的指挥领导下,负责酒店日常安全保卫和消防工作。
维护酒店治安秩序,并做好消防工作的管理和防火检查。
确保酒店宾客和员工的生命和财产安全。
【工作内容】:
1、服从命令,听从指挥,完成好酒店的日常保卫工作,确保酒店和客人的人生和财产安全,保障酒店良
好的安全经营环境。
2、对酒店各重要部位、楼层、公共场所进行巡视和检查,注意发现问题和可疑情况。
3、在工作中及时处理和检查烟感报警,并密切重视保安监控系统的情况,发现异常情况时要妥善处理,
并做好详细记录。
4、定期对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养,保证其始终处于正常有效状态,发
现问题要及时处理。
5、果断、有效地处理当值期间酒店内发生的问题,及时、有效地处理各种报警和故障,并记录上报。
6、每天做好交接班记录,情况严重的要立即汇报。
7、配合酒店店长建立、健全消防安全管理工作的档案和材料的收集与积累。
8、维护酒店周围的良好秩序,保障车辆畅通,并指挥车辆按规定停放,同时提醒客人不要在车内留放贵
重物品并锁好车门。
9、在前厅服务员忙时,可引送客人到房间并介绍房内的设施设备和使用方法。
10、为到酒店的宾客提供迎客服务,并可为客人提供装运行李服务。
11、在酒店内为有所需要的客人指示方向或解答疑问。
12、负责工作期间酒店公共区域的卫生清理。
对大厅及门外停车场卫生随时保持卫生洁净。
13、完成上级领导交办的各项工作。
【工作流程】
19:50-20:00 合格的仪容仪表,签到。
阅读客房交班记录本,熟记客房交班事宜及特殊事件的交班。
了解前台对当天工作有否特殊交接事宜。
学习当天晨会会议记要。
20:00-20:30 清理大厅所有区域、门厅外停车场卫生,烟缸、垃圾桶做到随走随清,保持卫生整洁。
检查酒店招牌字、LED是否正常、道路边竖招牌灯是否常。
20:30-21:30 巡查太阳能是否正常运转。
巡查各楼层监控、消防器材、客房区域安全隐患并签字确认。
每月15、30号检查消防器材是否正常并签字确认。
按巡查记录时间及时巡楼并记录。
如遇特殊情况在第一时间进行反馈并处理。
尤其注意二楼厨房灶头开关、食品安全。
二楼各会议室、餐厅空调、门上锁。
检查各楼层北门消防门上锁、客房区域工作间、仓库、办公室是否上锁。
20:00-次日7:00 协助前台参观客房。
帮助客人提取行李、查退客房。
协助入住客人登记《移车记录》。
如遇房间紧张,需将退房进行清理,保障前台销售,提升营业收入。
领取房卡及对讲机等工作工具时,一定注意保管及安全有效使用。
除巡查及对客服务,需在前台与前台一起值班,并保障大厅物资、财产安全。
21:30-次4:00 客房走廊地角钱、窗户进行抹尘。
根据各店区域的大清计划清理卫生。
24:00 根据天气情况,及时关闭空调。
3:00 检查太阳能工作性能及状况。
4:00 检查酒店招牌字是否正常。
5:00 巡查太阳能是否正常。
6:00-7:00 清理大厅、停车场卫生。
7:00-7:30 详细记录当班期间与客房需交接的工作事宜并记录于交班本中。
6:00-7:30 协助厨房早餐准备工作。
7:50-8:00 参加酒店晨会并签离下班。