市场营销学第十三章 市场营销的组织与控制
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第十三章
市场营销的组织与控制
学习目标和要求
一、理解和掌握营销组织的演进及主要类型。
二、理解和掌握营销组织的影响因素。
三、理解和掌握营销组织的设计 四、理解和掌握营市场营销控制的内容。
案例导入
云南白药的组织构架调整
第一节 市场营销组织的演进
一、市场营销组织的概念
二、有效的市场营销组织 三、市场营销组织的演变和特征
（三）建立组织职位
（四）设计组织结构 （五）配备组织人员
（六）组织调整
第二节 市场营销组织的设计
二、建立市场营销组织应考虑的因素
（一）经济性 （二）系统性
（三）效率与效益
（四）权责对等 （五）管理幅度与管理层次相适应
第二节 市场营销组织的设计
三、市场营销组织的主要类型
（一）职能型
营销总经理
营销 调研
第一节 市场营销组织的演进
二、有效的市场营销组织 （二）有效的市场营销组织应能够完成的任务 1、营销调研 2、市场预测 3、制定市场营销计划 4、广告策划与宣传 5、组织人员推销 6、评估营销效益
第一节 市场营销组织的演进
三、市场营销组织的演变和特征 （一）市场营销组织的演变 1、单纯的销售部门 2、销售部门兼营其他营销职能 3、市场营销部门与销售部门并存 4、现代市场营销部门
源自文库
新产 品 研制
市场 研究
广 告
产品 推销
顾客 服务
各分公司、门市部
A产品推销人员
第二节 市场营销组织的设计
三、市场营销组织的主要类型
（二）地区型
营销总经理
A产品营销经理
B产品营销经理
C产品营销经理
各分公司、门市部
各分公司、门市部
各分公司、门市部
推销人员
推销人员
推销人员
第二节 市场营销组织的设计
三、市场营销组织的主要类型
第一节 市场营销组织的演进
三、市场营销组织的演变和特征 （二）现代市场营销组织的特征
灵活性
开放性
系统性
第二节 市场营销组织的设计
一、市场营销组织设计的程序
二、建立市场营销组织应考虑的因素
三、市场营销组织的主要类型
第二节 市场营销组织的设计
一、市场营销组织设计的程序
（一）分析组织环境 （二）确定组织内部活动
第一节 市场营销组织的演进
一、市场营销组织的概念
市场营销组织是指企业根据其营销战略需要，为研究市场环境、履行营销职能、贯彻 营销策略、实施营销计划、提高营销工作效率而建立的岗位结构。
建立结构合理、反应灵活、信息畅通的营销组织，是企业对营销工作实施科学管理的
组织保证。
第一节 市场营销组织的演进
二、有效的市场营销组织 （一）有效的市场营销组织应具备的能力 1、完成企业营销战略目标 2、传递营销信息 3、协调及引导企业行为
销计划方案的实施情况，将营销计划与实际进行对比，考察实际情况与原定计划的偏差，
分析原因、采取必要对策，对偏离原市场营销计划的行为加以限制和纠正，调节部门间的 不协调、不平衡，保证市场营销计划完成的过程。
第三节 市场营销活动的控制
二、市场营销控制的内容 （一）年度计划控制
（二）赢利能力控制
（三）效率控制 （四）战略控制
THANK YOU !
（三）产品型
营销总经理
A产品销售经理
B产品销售经理
C产品销售经理
各分公司、门市部
A产品推销人员
A产品推销人员
A产品推销人员
第三节 市场营销活动的控制
一、市场营销活动控制的含义
二、市场营销控制的内容
第三节 市场营销活动的控制
一、市场营销活动控制的含义 市场营销控制是指在市场营销计划的执行过程中，市场营销管理部门通过检査市场营
市场营销的组织与控制
学习目标和要求
一、理解和掌握营销组织的演进及主要类型。
二、理解和掌握营销组织的影响因素。
三、理解和掌握营销组织的设计 四、理解和掌握营市场营销控制的内容。
案例导入
云南白药的组织构架调整
第一节 市场营销组织的演进
一、市场营销组织的概念
二、有效的市场营销组织 三、市场营销组织的演变和特征
（三）建立组织职位
（四）设计组织结构 （五）配备组织人员
（六）组织调整
第二节 市场营销组织的设计
二、建立市场营销组织应考虑的因素
（一）经济性 （二）系统性
（三）效率与效益
（四）权责对等 （五）管理幅度与管理层次相适应
第二节 市场营销组织的设计
三、市场营销组织的主要类型
（一）职能型
营销总经理
营销 调研
第一节 市场营销组织的演进
二、有效的市场营销组织 （二）有效的市场营销组织应能够完成的任务 1、营销调研 2、市场预测 3、制定市场营销计划 4、广告策划与宣传 5、组织人员推销 6、评估营销效益
第一节 市场营销组织的演进
三、市场营销组织的演变和特征 （一）市场营销组织的演变 1、单纯的销售部门 2、销售部门兼营其他营销职能 3、市场营销部门与销售部门并存 4、现代市场营销部门
源自文库
新产 品 研制
市场 研究
广 告
产品 推销
顾客 服务
各分公司、门市部
A产品推销人员
第二节 市场营销组织的设计
三、市场营销组织的主要类型
（二）地区型
营销总经理
A产品营销经理
B产品营销经理
C产品营销经理
各分公司、门市部
各分公司、门市部
各分公司、门市部
推销人员
推销人员
推销人员
第二节 市场营销组织的设计
三、市场营销组织的主要类型
第一节 市场营销组织的演进
三、市场营销组织的演变和特征 （二）现代市场营销组织的特征
灵活性
开放性
系统性
第二节 市场营销组织的设计
一、市场营销组织设计的程序
二、建立市场营销组织应考虑的因素
三、市场营销组织的主要类型
第二节 市场营销组织的设计
一、市场营销组织设计的程序
（一）分析组织环境 （二）确定组织内部活动
第一节 市场营销组织的演进
一、市场营销组织的概念
市场营销组织是指企业根据其营销战略需要，为研究市场环境、履行营销职能、贯彻 营销策略、实施营销计划、提高营销工作效率而建立的岗位结构。
建立结构合理、反应灵活、信息畅通的营销组织，是企业对营销工作实施科学管理的
组织保证。
第一节 市场营销组织的演进
二、有效的市场营销组织 （一）有效的市场营销组织应具备的能力 1、完成企业营销战略目标 2、传递营销信息 3、协调及引导企业行为
销计划方案的实施情况，将营销计划与实际进行对比，考察实际情况与原定计划的偏差，
分析原因、采取必要对策，对偏离原市场营销计划的行为加以限制和纠正，调节部门间的 不协调、不平衡，保证市场营销计划完成的过程。
第三节 市场营销活动的控制
二、市场营销控制的内容 （一）年度计划控制
（二）赢利能力控制
（三）效率控制 （四）战略控制
THANK YOU !
（三）产品型
营销总经理
A产品销售经理
B产品销售经理
C产品销售经理
各分公司、门市部
A产品推销人员
A产品推销人员
A产品推销人员
第三节 市场营销活动的控制
一、市场营销活动控制的含义
二、市场营销控制的内容
第三节 市场营销活动的控制
一、市场营销活动控制的含义 市场营销控制是指在市场营销计划的执行过程中，市场营销管理部门通过检査市场营