软件项目管理输出文件清单
项目产品研发各阶段质量控制输出文件
研发中心（结 构）
设计人、复核人、部门审核（研发中心）
3
《结构件图纸清单》
4
《电路设计方案》 （产品总体设计、模块设计）
5
《各种电气设计图纸》
研发中心（电 气）
设计人、复核人、部门审核（研发中心）
6
《电气设计图纸清单》
7
《装配设计方案》(可选）
8
《装配图纸》(可选）
研发中心（结 构）
设计人、复核人、部门审核（研发中心）
10
《物料清单》
研发中心
11
《产品可靠性、可维修性 设计报告》（可选）
研发中心
设计人、复核人、部门审核（研发中心）
12
《样机试制测试报告》
研发中心
研发中心、 项目组、质管部
13
《样机试制总结报告》
研发中心
编制人、复核人、部门审核（研发中心）
14
《样机试制测试用例》
质管部测试组
编制人、复核人、部门审核
《产品整机测试用例》
《产品生产定型测试报告》
质管测试组
编制人、测试人、部门审核
《产品型式试验报告》 《产品使用说明书》
《产品出厂文件》 《包装装配说明书》
《安装说明书》
第三方
研发中心\生 产部
第三方签字盖章
编制人、复核人、 部门审核
项目组、生产部、质管部
项目组、研发中心、 生产部、质管部
研发中心、工程中心 项目组、质管部
产部
16
《维护手册》
17
《外协清单》
商务部
18
《产品生产定型评审报告》\<会议 纪要>
质量管理部
19
《定型评审遗留问题》
产品开发流程各个阶段输出文件
产品外观专利申请
《产品方案书》
《产品企划案》
《产品推广方案》
C1阶段评审
产品经理
《产品外型效果图》
《产品外型结构模型图》
《产品方案书》
《产品企划案》
《产品推广方案》
《设计评审报告》
设计准备
项目经理
《产品企业标准》
《产品规格书》
《产品外型效果图》
《产品方案书》
《设计评审报告》
详细设计
开发部
《产品企业标准》
《试产方案》
《试产命令》
试产机器
生产情况汇总
中量试验证
品质部
试产机器
《QE测试方案书》
《产品企业标准》
《产品规格书》
测试报告
中量试总结
工程部
测试报告
生产情况汇总
试产总结纪要
出货评审
品质部
试产总结纪要
出货评审纪要
试销
营销部
出货评审纪要
试销报告
项目结案
产品经理
《试产总结纪要》
《试销报告》
《项目结案报告》
开发试制准备
开发部/供应部
《整机联调记录表》
《新品元器件联络单》
《关键元器件清单》
《电磁兼容关键件清单》
《新材料认证报告》
《备料清单》
开发试制
开发部
《产品企业标准》
《产品规格书》
《整机联调记录表》
《新品元器件联络单》
《关键元器件清单》
《电磁兼容关键件清单》
开发样机
《样机装配记录表》
《开发BOM》
《关键工艺说明》
软件整体框图、模块框图、源代码
机械设计图纸
研发部
项目管理五大过程组的输入输出
建设项目团队
人际关系技能 培训 团队建设活动 基本规则 集中办公 认可与奖励 团队绩效评价 事业环境因素（更新）
管理项目团队
观察和交谈 项目绩效评估 冲突管理 问题日志 人际关系技能 事业环境因素（更新） 组织过程资产（更新） 变更请求 项目管理计划（更新）
发布信息
沟通方法 信息发布工具 组织过程资产（更新） 项目管理计划 工作绩效信息 工作绩效测量结果 成本预测 组织过程资产
实施采购
项 目 采 购 管 理
合作协议 风险登记册 与风险相关的合同决策 活动资源需求 项目进度计划 活动资源成本估算 成本绩效基准 事业环境因素 组织过程资产
执行过程组
工具 指导与管理项目执行
专家判断
监控过程组
输出 输入
项目管理计划 绩效报告 事业环境因素 组织过程资产
收尾过程组
输出
变更请求 项目管理计划（更新） 项目文件（更新）
结束采购
采购审计 协商解决 记录管理系统
尾过程组
输出
最终产品、服务或成果移交 组织过程资产（更新）
项目或阶段
结束采购
技术的采购 组织过程资产（更新）
管理干系人期望
干系人登记册 干系人管理策略 项目管理计划 问题日志 变更日志 组织过程资产
规划风险管理
项目范围说明书 成本管理计划 进度管理计划 沟通管理计划 事业环境因素 组织过程资产 规划会议和分析 风险管理计划
项
识别风险
风险管理计划 活动成本估算 活动持续时间估算 范围基准 干系人登记册 成本管理计划 进度管理计划 质量管理计划 项目文件 事业环境因素 组织过程资产 文档审查 信息收集技术 核对表分析 假设分析 图解分析 SWOT分析 专家判断 风险登记册
项目十大管理流程、输入输出
2、谈判.
2、资源日历
3、组织过程资产
3、招募
3、项目管理计划更新
4、虚拟团队
5、多标准决策分析
建设项目团队
1、人力资源管理计划
1、团队绩效评价1、人源自关系技能2、项目人员分派.
2、事业环境因素更新
2、培训
3、资源日历
3、团队建设活动
4、基本规则
5、集中办公.
6、认可与奖励
7、人事测评工具
2、风险登记册
2、项目文件更新
2、积极风险或机会的应对策略
3、应急应对策略
4、专家判断
控制风险
1、项目管理计划
1、工作绩效信息
1、风险再评估
2、风险登记册
2、变更请求
2、风险审计
3、工作绩效数据
3、项目管理计划更新
3、偏差与趋势分析
4、工作绩效报告
4、项目文件更新
4、技术绩效测量
5、组织过程资产更新
6、活动成本估算
7、事业环境因素
8、组织过程资产
估算活动持续时间
1、进度管理计划
1、活动持续时间估算
1、专家判断
2、活动清单
2、项目文件更新
2、类比估算
3、活动属性
3、参数估算
4、活动资源需求
4、三点估算
5、资源日历
5、群体决策技术.
6、项目范围说明书
6、储备分析
7、风险登记册
8、资源分解结构.
9、事业环境因素
5、储备分析
6、会议
过程
输入
输出
工具技术
采购管理
规划采购管理
1、项目管理计划
1、采购管理计划
1、自制或外购分析
系统集成项目管理工程师重点背诵之42个过程组输入输出背诵
输入 1.活动清单 2.活动属性 3.活动资源需求
4.资源日历 5.项目范围说明书
6.事业环境因素 7组织过程资产
工具与技术
1.专家判断 2.类比估算 3.参数估算 4.三点估算 4.储备分析
输出
1.活动持续时间 2.项目文件（更新）
制定进度计划
1.活动清单 2.活动属性
输入
3.进度网络图
4.活动资源需求
输入
1.项目管理计划 2.项目进度计划 3工作绩效信息 4.组织过程资产
工具与技术
1.绩效审查 2.偏差分析 3项目管理软件 4.资源平衡
5.假设情景分析 6.利用时间提前量与滞后量
输出
1、工作绩效测量结果 2、组织过程资产（更新） 3、变更请求 4、项目管理计划 4、项目文件（更新）
7进度压缩 8进度计划编制工具
制定项目章程
输入 1.项目工作说明书
2.商业论证 3.合同
4.事业环境因素 5.组织过程资产
定项目管理计划
输入 1.项目章程
2.其他规划过程的 输出
3.事业环境因素
4.组织过程资产
工具与技术 1.专家判断
输出 1.项目管理计划
指导与管理项目执行
输入
1.项目管理计划 2.批准的变更请求 3.事业环境因素 4.组织过程资产
输出
1.产品、或服务成果 2.组织过程资产（更新） 3.项目文件（更新）
收集需求
输入
1项目章程 2.干系人登记册
工具与技术 1.访谈
2.焦点小组会议 3.引导式研讨会
4.群体决策 5.问卷调查
6.观察 7.原型法
输出 1.需求文件 2.需求管理计划 3.需求跟踪矩阵
软件项目管理输出文件清单
软件项目管理输出文件清单在软件项目管理中，输出文件是非常重要的产出物，它们记录了项目整个生命周期中的各种数据、决策和成果，有效地帮助项目团队进行项目规划、实施和交付阶段的决策和认可。
在本文档中，我们将列出软件项目管理过程中常见的输出文件清单，旨在帮助项目经理和其他利益相关者了解项目的各个阶段需要产生哪些文件。
1. 项目启动阶段1.1 项目章程项目章程是由项目经理编制的官方文件，其中明确了项目的目标、范围和时间表，以及项目经理和其他参与者的角色和责任。
1.2 项目管理计划项目管理计划是根据项目章程编制的文件，其中包括项目管理组织、项目成本、进度、范围、风险管理计划等，以及其他相关资源和方法。
1.3 需求文档需求文档记录了项目的相关需求，在启动阶段，它可以是项目经理和客户之间的需求协商，或是从其他项目或现有系统中收集到的信息。
1.4 项目预算项目预算指的是在项目启动阶段对衡量项目成本的估算，其中包括主要投资领域和成本估算范围。
2. 项目规划阶段2.1 项目管理计划更新在项目规划阶段，需要对项目管理计划进行更新，以反映项目规划中的各个部分，并确定对项目主要资源的需求和时间表。
2.2 需求管理计划需求管理计划定义了如何管理需求，包括如何收集、跟踪和控制需求变更。
2.3 风险管理计划风险管理计划包括识别、评估和控制项目风险的方法和过程。
2.4 时间表时间表详细说明了项目中活动的顺序、持续时间、各个活动之间的依存关系，并制定一份具有时间限制的项目日程表。
2.5 范围管理计划范围管理计划指导项目如何管理和控制范围，在范围管理计划中，包括范围的定义，确认，验证和控制。
3. 项目执行阶段3.1 项目进度项目进度记录了项目的进展情况，包括进度控制、里程碑和成果物的完成情况等内容。
3.2 工作绩效报告工作绩效报告记录了项目团队的工作表现，包括完成活动所需的努力、资源和时间，以及质量、成本和范围等方面的表现。
3.3 变更管理计划变更管理计划包括识别、评估和控制项目变更的方法和过程。
十大管理输入输出工具(1)
3.管理技能
3.检查和审计
4.报告绩效
5.支付系统
6.索赔管理
7.记录管理系统
输出
输出
输出
1.工作绩效信息
1.问题日志
1.工作绩效信息
2.变更请求
2.变更请求 2.组织过程资产更新
3.项目管理计划更新 3.项目管理计划更新 3.变更请求
4.项目管理计划更新 4.项目文件更新 4.项目管理计划更新
5.组织过程资产更新 5.组织过程资产更新 5.项目文件更新
1.质工量具管和理技与术控制 2.质量工审计 3.过程分析
工具和技术 1.预分派 2.谈判 3.招募 4.虚拟团队
工具和技术 1.沟通技术 2.沟通模型 3.沟通方法 4.信息管理系统 5.报告绩效
工具和技术 1.专家判断
2.会议 3.分析技术
工具和技术 1.投标人会议 2.建议书评估技术 3.独立估算 4.专家判断
4.需求文件 5.事业环境因素 6.组织过程资产
1.编制人人力力资资源源管管理理计 输划入
1.活动资源需求 2.事业环境因素 3.组织过程资产 4.项目管理计划
工具和技术 1.专家判断 2.分析技术
3.会议
输出 1.成本管理计划
工具和技术 1.成本效益分析 3.七2种.质基量本成质本量工
4.标杆具对照 5.实验设计 7.其6他.统质计量抽管样理工
3.需求文件 4.事业环境因素 5.组织过程资产
工具和技术 1.分解
2.专家判断
输出 1.范围基准 2.项目文件更新
输出 1.项目进度网络图 2.项目文件更新
4.活动资源估算 输入
1.进度管理计划 2.活动清单 3.活动属性 4.资源日历
高项-十大管理过程的输入、输出、工具
一、项目整体管理：1、制定项目章程：输入：项目工作说明书、商业论证、协议、事业环境因素、组织过程资产；工具：专家判断、引导技术；输出：项目章程；2、制定项目管理计划：输入：项目章程、其它过程的输出、事业环境因素、组织过程资产工具：专家判断、引导技术；输出：项目管理计划；3、指导和管理项目工作：输入：项目管理计划、批准的变更请求、事业环境因素、组织过程资产工具：专家判断、信息管理系统、会议；输出：可交付的成果、工作绩效数据、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新；4、监控项目工作：输入：项目管理计划、进度预测、成本预测、确认的变更、工作绩效信息、事业环境因素、组织过程资产；工具：专家判断、分析技术、项目管理信息系统、会议；输出：变更请求、工作绩效报告、项目管理计划更新、项目文件更新；5、实施整体变更控制：输入：项目管理计划、工作绩效报告、变更请求、事业环境因素、组织过程资产；工具：专家判断、会议、变更控制工具；输出：批准的变更请求、变更日志、项目管理计划更新、项目文件更新；6、结束项目或阶段输入：项目管理计划、验收的可交付成果、组织过程资产；工具：专家判断、分析技术、会议；输出：1、最终产品、服务或成果移交；2、组织过程资产更新；二、项目范围管理：1、规划范围管理：输入：项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产工具：专家判断、会议；输出：范围管理计划、需求管理计划；2、收集需求：输入：范围管理计划、需求管理计划、干系人管理计划、项目章程、干系人登记册；工具：访谈、焦点小组、引导式研讨会、群体创新技术、群体决策技术、问卷调查、观察、原型法、标杆对照、系统交互图、文件分析；输出：需求分析、需求跟踪矩阵；3、定义范围：输入：范围管理计划、项目章程、需求文件、组织过程资产；工具：专家判断、产品分析、备选方案生成、引导式研讨会；输出：项目范围说明书、项目文件更新；4、创建WBS：输入：范围管理计划、项目范围说明书、需求文件、事业环境因素、组织过程资产；工具：分解、专家判断；输出：范围基准、项目文件更新；5、确定范围：输入：项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、核实的可交付成果、工作绩效数据；工具：检查、群体决策技术；输出：验收的可交付成果、变更请求、工作绩效信息、项目文件更新；4、控制范围：输入：项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、工作绩效数据、组织过程资产；工具：偏差分析；输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；三、项目时间（进度）管理：1、规划进度管理：输入：项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产；工具：专家判断、分析技术、会议；输出：进度管理计划；2、定义活动：输入：进度管理计划、范围基准、事业环境因素、组织过程资产；工具：分解、滚动式规划、专家判断；输出：活动清单、活动属性、里程碑清单；3、排列活动顺序：输入：进度管理计划、活动清单、活动属性、里程碑清单、项目范围说明书、事业环境因素、组织过程资产；工具：紧前关系绘图法、确定依赖关系、提前量与滞后量；输出：项目进度网络图、项目文件更新；4、估算活动资源：输入：进度管理计划、活动清单、活动属性、资源日历、风险登记册、活动成本估算、事业环境因素、组织过程资产；工具：专家判断、备选方案分析、发布的估算数据、自下而上估算、项目管理软件；输出：活动资源需求、资源分解结构、项目文件更新；5、估算活动持续时间：输入：进度管理计划、活动清单、活动属性、活动资源需求、资源日历、项目范围说明书、风险登记册、资源分解结构、事业环境因素、组织过程资产；工具：专家判断、类比估算、参数估算、三点估算、群体决策技术、储备分析；输出：活动持续时间估算、项目文件更新；6、制定进度计划：输入：进度管理计划、活动清单、活动属性、项目进度网络图、活动资源需求、资源日历、活动持续时间估算、项目范围说明书、风险登记册、项目人员分解、资源分解结构、事业环境因素、组织过程资产；工具：进度网络分析、关键路径法、关键链法、资源优化技术、建模技术、提前量与滞后量、进度压缩、进度计划编制工具；输出：进度基准、项目进度计划、进度数据、项目日历、项目管理计划更新、项目文件更新；7、控制进度输入：进度管理计划、项目进度计划、工作绩效数据、项目日历、进度数据、组织过程资产；工具：绩效审查、项目管理软件、资源优化技术、建模技术、提前量与滞后量、进度压缩、进度计划编制工具；输出：工作绩效信息、进度预测、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；四、项目成本管理：1、规划成本管理：输入：项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产；工具：专家判断、分析技术、会议；输出：成本管理计划；2、估算项目成本：输入：成本管理计划、人力资源管理计划、范围基准、项目进度计划、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产；工具：专家判断、类比估算、参数估算、自下而上估算、三点估算、储备分析、质量成本、项目管理软件、卖方投标分析、群体决策技术；输出：活动成本估算、估算依据、项目文件更新；3、制定项目预算：输入：成本管理计划、范围基准、活动成本估算、估算依据、项目进度计划、资源日历、风险登记册、协议、组织过程资产；工具：成本汇总、储备分析、专家判断、历史关系、资源限制平衡；输出：成本基准、项目资金需求、项目文件更新；4、控制成本：输入：项目管理计划、项目资金需求、工作绩效数据、组织过程资产；工具：挣值管理、预测、完工尚需绩效指数、绩效审查、项目管理软件、储备分析；输出：工作绩效信息、成本预测、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；五、项目质量管理：1、规划质量管理：输入：项目管理计划、干系人登记册、风险登记册、需求文件、事业环境因素、组织过程资产；工具：成本效益分析、质量成本、七种基本质量工具、标杆对照、实验设计、统计抽样、其他质量管理工具、会议；输出：质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标、质量核对单、项目文件更新；2、实施质量保证：输入：质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标、质量控制测量结果、项目文件；工具：质量管理与控制工具、质量审计、过程分析；输出：变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；3、控制质量：输入：项目管理计划、质量测量指标、质量核对单、工作绩效数据、批准的变更请求、可交付的成果、项目文件、组织过程资产；工具：七种基本质量工具（因果图、流程图、核查表、帕累托图、直方图、控制图、散点图）、统计抽样、检查、审计已批准的变更请求；输出：质量控制测量结果、确认的变更、核实的可交付成果、工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；六、人力资源管理：1、规划人力资源管理：输入：项目管理计划、活动资源需求、事业环境因素、组织过程资产；工具：组织图和职位描述、人际交往、组织理论、专家判断、会议；输出：人力资源管理计划；2、组建项目团队：输入：人力资源管理计划、事业环境因素、组织过程资产；工具：预分派、谈判、招募、虚拟团队、多标准决策分析；输出：项目人员分派、资源日历、项目管理计划更新；3、建设项目团队：输入：软件资源管理计划、项目人员分派、资源日历；工具：人际关系技能、培训、团队建设活动、基本规则、集中办公、认可与奖励、人事测评工具；输出：团队绩效评价、事业环境因素更新；4、管理项目团队：输入：人力资源管理计划、项目人员分派、团队绩效评价、问题日志、工作绩效报告、组织过程资产；工具：观察和交谈、项目绩效评估、冲突管理、人际关系技能；输出：变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、事业环境因素更新、组织过程资产更新；七、项目沟通管理：1、规划项目沟通管理：输入：项目管理计划、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产；工具：沟通需求分析、沟通技术、沟通模型、沟通方法、会议；输出：沟通管理计划、项目文件更新；2、管理沟通：输入：沟通管理计划、工作绩效报告、事业环境因素、组织过程资产；工具：沟通技术、沟通模型、沟通方法、信息管理系统、报告绩效；输出：项目沟通、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；3、控制沟通：输入：项目管理计划、项目沟通、问题日志、工作绩效数据、组织过程资产；工具：信息管理系统、专家判断、会议；输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；八、项目干系人管理1、识别项目干系人：输入：项目章程、采购文件、事业环境因素、组织过程资产；工具：干系人分析、专家判断、会议；输出：干系人登记册；2、规划项目干系人管理：输入：项目管理计划、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产；工具：专家判断、会议、分析技术；输出：干系人管理计划、项目文件更新；3、管理干系人参与：输入：干系人管理计划、沟通管理计划、变更日志、组织过程资产；工具：沟通方法、人际关系技能、管理技能；输出：问题日志、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；4、控制干系人参与：输入：项目管理计划、问题日志、工作绩效数据、项目文件；工具：信息管理系统、专家判断、会议；输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；九、项目风险管理：1、规划风险管理：输入：项目章程、项目管理计划、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产；工具：分析技术、专家判断、会议；输出：风险管理计划；2、识别风险：输入：风险管理计划、成本管理计划、进度管理计划、质量管理计划、人力资源管理计划、范围基准、活动成本估算、活动持续时间估算、干系人登记册、项目文件、采购文件、事业环境因素、组织过程资产；工具：文档审查、信息收集技术、核对单分析、假设分析、图解技术、SWOT分析、专家判断；输出：风险登记册；3、定性分析风险：输入：风险管理计划、范围基准、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产；工具：风险概率和影响评估、概率和影响矩阵、风险数据质量评估、风险分类、风险紧迫性评估、专家判断；输出：项目文件更新；4、定量分析风险：输入：风险管理计划、成本管理计划、进度管理计划、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产；工具：数据收集和展示技术、定量风险分析和建模技术、专家判断；输出：项目文件更新；5、规划风险应对：输入：风险管理计划、风险登记册；工具：消极风险或威胁应对策略、积极风险或机会的应对策略、应急应对策略、专家判断；输出：项目管理计划更新、项目文件更新；6、控制风险：输入：项目管理计划、风险登记册、工作绩效数据、工作绩效报告；工具：风险再评估、风险审计、偏差与趋势分析、技术绩效测量、储备分析、会议；输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；十、项目采购管理：1、规划采购管理：输入：项目管理计划、需求文件、风险登记册、活动资源需求、项目进度计划、活动成本估算、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产；工具：自制或外购分析、专家判断、市场调研、会议；输出：采购管理计划、采购工作说明书、采购文件、供方选择标准、自制或外购决策、变更请求、项目文件更新；2、实施采购：输入：项目管理计划、采购文件、供方选择标准、卖方建议书、项目文件、自制或外购决策、采购工作说明书、组织过程资产；工具：投标人会议、建议书评价技术、独立估算、专家判断、广告、分析技术、采购谈判；输出：选定的卖方、协议、资源日历、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新；3、控制采购：输入：项目管理计划、采购文件、协议、批准的变更请求、工作绩效报告、工作绩效数据；工具：合同变更控制系统、采购绩效评审、检查与审计、报告绩效、支付系统、索赔管理、记录管理系统；输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；4、结束采购：输入：项目管理计划、采购文件；工具：采购审计、采购谈判、记录管理系统；输出：结束的采购、组织过程资产更新；十一、主要工具说明：1、专家判断：由来自项目内部和外部的具备专业知识或受过专门培训的人组成一个专家小组，该小组的成员凭借其专业知识和经验对所获得的信息进行分析和判断，以决定是否批准某项决议或采取某种措施。
信息系统项目管理十大 过程及输入输出工具整理汇总表
输出 采购计划 采购工作说明书 采购文件 供方选择标准 自制外购决策 变更申请 可能的项目文件更新
工具与技术 自制外购分析 市场调研 专家判断 会议
选中的卖方 合同 资源日历 变更请求 项目管理计划更新
风险管理计划 风险登记册
5.风险应对规划
项目管理计划更新 项目文件更新
消极风险应对策略 （规避/转移/减轻）
接受 积极分险应对策略 （开拓/分享/提高）
应急应对策略、专家
6.风险控制
项目管理计划 风险登记册 工作绩效数据 工作绩效报告
工作绩效信息 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 组织过程资产更新
4.管理项目团队
人力资源管理计划 项目人员分派 团队绩效评价 问题日志 工作绩效报告 组织过程资产
输出 人力资源管理计划
项目人员分派 资源日历 项目管理计划更新 团队绩效评价 事业环境因素更新
变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 事业环境因素更新 组织过程资产更新
工具与技术 组织图和职位描述 人际交往 组织理论 专家判断、会议 预分派 谈判、招募 虚拟团队 多标准决策分析 人际关系技能 培训 团队建设活动 基本规则 集中办公、认可与奖励 人事测评工具 观察和交谈 项目绩效评估 冲突管理 人际关系技能
会议 沟通需求分析 沟通技术 沟通方式 信息管理系统 报告绩效 专家判断
干系人分析 专家判断 会议 分析技术 沟通方法 人际关系技能 管理技能 信息管理系统
输出 质量管理计划 过程改进计划
变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 组织过程资产更新
质量控制测量结果 确认的变更 核实的可交付成果 工作绩效信息 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 组织过程资产更新
APQP流程管理各阶段输出资料一览表
P2-18试制原材料采购计划 原材料及零件检验
P2-19C?零件全尺寸检验记录 P2-19A?材质报告 P2-19B?首样试装单 采购员提交，质量部确认
P2-20OTS样件制造计划 P2-19 P2-20 编制OTS样件制造计划 供应商OTS提交 P2-21供应商OTS提交通知 结构硬件设计师
P2阶段输出资料清单 P2-2 P2-3 P2-4 P2-5 P2-6 P2-7 P2-8 P2-9 P2-11 产品设计质量功能展开QFD P2-1C产品需求说明书评审报告 技术条件
P2-2A《产品技术条件》 P2-2B《实验大纲》 P2-2C《硬件设计说明书》 硬件设计师
产品设计师编制、实验室汇总
P2-15B新工装、量具、检具设计评审报告 P2-15C新工装、量具、检具制造进度计划 P2-15D《软件功能测试用例》 P2-15E《编程文档》 工程部
测试设计师
包装标准规范
P2-16A包装2D图 P2-16B包装设计评审 P2-16C供应商包装方案确认结构设计师 P2-24 P2-26 样件控制计划(几轮样件的控制 P2-17A《样件控制计划》 P2-17B《功能测试报告》 P2-17C《出厂检验报告》 测试工程师
4.6生产控制计划 生产控制计划
4.7 P-FMEA P-FMEA 4.8 PPAP 首批样件送样报告
客户信息反馈及不断的改进
4.9产品审核 产品审核报告
4.10过程审核 过程审核报告
4.11型式试验大纲 总成型式试验大纲
功能性能报告
敏锋公司试验报告（自检报告）
总成试验报告（第三方）附实验室认可文件
P2-7A《分供方清单表》 P2-7B《设计制造职能矩阵表》 采购员
计划项目管理计划九大管理计划的输入,输出
输出：成本估算、成本基准、绩效衡量、完工预测、请求的变更、推荐的纠正措施、组织过程资产、项目管理计划
成本预算
输入：项目范围说明书、工作分解结构、工作分解结构词汇表、活动成本估算、活动成本估算支持性细节、项目进度计划、资源日历、合同、成本管理计划
制定项目范围说明书
输入：项目章程、工作说明书、环境和组织因素、组织过程资产
方法：项目管理方法论、项目管理信息系统、专家判断
输出：项目范围说明书（初步）
整体变更控制
输入：项目管理计划、申请的变更、工作绩效信息、可交付物
方法：项目管理方法论、项目管理信息系统、专家判断
输出：变更申请被批准或被拒绝、项目管理计划（已批准更新）、已批准的纠正措施、已批准的预防措施、已批准的缺陷修复、可交付物
输出：合格卖方清单、采购文件、建议书
合同管理
输入：
方法：
输出：
合同收尾
输入：合同文件及合同管理计划、合同收尾程序
方法：
输出：合同收尾、组织过程资产更新
询价计划编制
输入：采购管理计划、工作说明书、项目管理计划、“自购/外购”决定
方法：标准表格、专家判断
输出：采购文件、评估标准、工作说明书
供方选择
输入：建议书、评估标准、组织过程资产、风险数据库、风险相关的合同协议、合同卖方清单、采购文件包
方法：加权系统、独立估算、筛选系统、合同谈判
输出：选中的卖方、合同、合同管理计划、资源可用性、对采购管理计划的更新
方法：测试、检查、统计抽样、6σ、因果图、流程图、直方图、检查表、散点图、排列图、控制图、相互关系图、亲和图、树状图、矩阵图、优先矩阵图、过程决策程序图、活动网络图
十大管理过程输入输出工具
⚫报告绩效
⚫交付系统
⚫索赔管理
⚫记录管理系统
⚫工作绩效信息
⚫变更请求
⚫项目管理计划更新
⚫项目文件更新
⚫组织过程资产更新
收尾过程组
结束采购
⚫合同
⚫合同收尾程序
⚫项目管理计划
⚫采购文件
⚫采购审计
⚫采购谈判
⚫记录管理系统
⚫合同收尾
⚫组织过程资产更新
知识领域
过程组
管理过程
输入
工具与技术
输出
项目干系人管理
项目采购管理
规划采购
实施采购
控制采购
结束采购
项目干系人管理
识别干系人
规划干系人管理
管理干系人
控制干系人参与
知识领域
过程组
管理过程
输入
工具与技术
输出
项目整体管理
启动过程组
制定项目章程
⚫项目工作说明书
⚫商业论证
⚫协议
⚫事业环境因素
⚫组织过程资产
⚫专家判断
⚫引导技术
⚫项目章程
计划过程组
制订项目管理计划
⚫项目章程
⚫风险登记册
⚫需求文件
⚫事业环境因素
⚫组织过程资产
⚫成本效益分析
⚫质量成本
⚫七种基本质量工具（老七和新七）
口诀：流因直点累制查，矩树相亲策动优
⚫标杆对照
⚫实验设计
⚫统计抽样
⚫其他质量管理工具
⚫会议
⚫质量管理计划
⚫过程改进计划
⚫质量测量指标
⚫质量核对单
⚫项目文件更新
执行过程组
实施质量保证
⚫质量管理计划
⚫专家判断
⚫会议
PMP(项目管理)过程组 知识领域(含输入、输出、工具)2
8 质量 (3个)
8.1 规划质量
1、项目管理手册 2、干系人登记册 3、风险登记册 4、需求文件 5、事业环境因素 6、组织过程资产
1、成本效益分析 2、质量成本 3、七种基本质量 工具 4、标杆对照 5、实验设计 6、统计抽样 7、其他质量规划 工具 8、会议
1、质量管理计 划 2、质量测量指 标 3、质量核对单 4、过程改进计 划 5、项目文件 (更新)
1、访谈 2、焦点小组会议 3、引导式验收会 4、群众创新技术 5、群众决策技术 1、需求文件 6、问卷调查 2、需求跟踪矩 7、观察 阵 8、原型法 9、标杆对照 10、系统交互图 11、文件分析 1、专家判断 2、产品分析 3、备选方案生成 4、引导式研讨会 1、项目范围说 明书 2、项目文件 (更新)
1、活动资源需 求 2、资源分解结 构 3、项目文件 (更新)
6.5 估算活动 持续时间
1、专家判断 2、类比估算 3、参数估算 4、三点估算 5、群体决策技术 6、储备分析
1、活动持续时 间估算 2、项目文件 (更新)
6.6 制定进度 计划
1、进度管理计划 2、活动清单 3、活动属性 4、项目进度网络图 5、活动资源需求 6、资源日历 7、活动持续时间估算 8、项目范围说面书 9、风险登记册 10、项目人员分配 11、资源分解结构 12、事业环境因素 13、组织过程资产 1、项目管理计划 2、项目章程 3、事业环境因素 4、组织过程资产
1、绩效审查 2、项目管理 软件 3、资源优化 技术 4、建模分析 5、提前量和 滞后量 6、进度压缩 7、进度计划 编制工具
1、工作绩效信息 2、进度预测 3、组织过程资产 (更新) 4、变更请求 5、项目管理计划 (更新) 6、项目文件(更 新)
项目管理九大管理的输入输出
输出：问题解决、项目沟通管理 计划、组织过程资产
制定风险管理计划
输入：企业环境因素、组织过程 资产、项目范围说明书、项目管 理计划
方法：风险核对表法、风险管理 表格、风险数据库模式
输出：风险管理计划
风险监督与控制
输入：
方法：系统的项目监控方法、风 险预警系统、风险监控的具体方 法
输出：
风险识别
方法：“自购/外购”分析、专家 判断、合同类型
输出：采购管理计划、采购工作 说明书
询价
输入：组织过程资产、采购管理计 戈U、采购文件
方法：投标人会议、刊登广告、制 定合格卖方清单
输出：合格卖方清单、采购文件、
建议书
合同管理
输入：
方法：
输出：
输入： 理计划 方法： 输出： 程资产
询价计划编制
供方选择
输入：采购管理计划、工作说明 书、项目管理计划、“自购/外 购”决定
方法：进度网络分析、关键路线 法、进度压缩、假设情景分析、 资源平衡、关键链法、项目管理 软件、应用日历、调整时间提前 与滞后量、进度模型
输出：项目进度表、进度模型数 据、进度基准、资源要求、活动 属性、项目日历、请求的变更、 项目管理计划、进度管理计划
成本估算
输入：事业环境因素、组织过程 资产、项目范围说明书、工作分 解结构、工作分解结构词汇表、 项目管理计划
方法：期望货币值、计算分析因 子、计划评审技术、蒙特卡罗分 析
输出：风险登记单（更新）
风险应对计划
输入：风险登记单
方法：消极风险或威胁的应对策 略、接受、积极风险或机会的应 对策略
输出：风险应对计划
编制采购计划
输入：范围基准、项目干系人需 求文档、合作协议、风险记录、 与风险相关的合同决定、活动资 源要求、项目进度、活动成本估 计、性能价格比基准、事业环境 因素、组织过程资产
PPAP和APQP各阶段输出清单（附全套表单下载）
PPAP和APQP各阶段输出清单（附全套表单下载）做零部件的朋友都很清楚，需要给顾客提交⼀个叫PPAP的东西，我们做STA/SQE的朋友也都很熟悉，需要给每个零部件签署PSW这么⼀个玩意⼉，天啦，⼀般的⾏外⼈看的是⼀头雾⽔，好懵啊。
其实⼤家有所不知，PPAP可以称得上是零件的宝典，它包含了许多零件的秘密，你没有说明书，你就打不开这些秘密哦，今天闪亮君就给⼤家详解⼀下打开PPAP这个宝典的密钥。
⼀.PPAP的前世今⽣PPAP（Production Part Approval Process）中⽂全称为⽣产件批准程序，是IATF 16949的五⼤⼯具之⼀，AIAG的《PPAP⽣产件批准程序⼿册》是做⽣产件批准的国际通⽤指导⽂件，⽬前最新版为第四版，我们通常所说的PPAP我们通常认为有⼴义和狭义之分，⼴义的PPAP是指在新品开发，⽣产条件变更等完成之前进⾏重要APQP要素的审核并运⾏，简称PPAP运⾏审核；⽽狭义的PPAP就是我们最熟悉的PPAP⽂件包的提交了。
PSW （Part Submission Warrant）中⽂全称为零部件提交保证书，PSW是PPAP⽂件包的提交⽂件之⼀，同时也是APQP最终收尾，盖棺定论的重要⽂件，是供应商向顾客证明已经具备了能够向顾客提供持续满⾜顾客要求产品能⼒（哇喔，真的好拗⼝）的担保书，国际惯例认为PSW的签署完毕表明了顾客认可零部件可以批量供货。
⼆、 PPAP基本概念1. PPAP⽬的（1）⽤来确定供应商是否已经正确理解了顾客⼯程设计记录和规范的所有要求；（2）在执⾏所要求的⽣产节拍条件下的实际⽣产过程中，具有持续满⾜这些要求的能⼒。
2. PPAP应⽤对象适⽤于散装材料、⽣产材料、⽣产件或服务件组织的内部和外部现场。
对于散装材料，不要求PPAP，除⾮经授权的顾客代表规定。
3. PPAP适⽤范围关于什么情形下需提交PPAP恐怕是我们很多合作伙伴⾮常迷糊的事情，那闪亮君就和⼤家⼀起重温⼀下适⽤范围，加深印象吧。
软考高级信息系统项目管理师十大知识领域47个过程的输入、输出、工具技术背诵表
工具与技术
输出
输入
合同变更控制系统 采购绩效审查 检查与审计 报告绩效 支付系统 索赔管理 记录管理系统
工作绩效信息 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 组织过程资产更新
合同 合同收尾程序 项目管理计划 采购文件
工具与技术
采购审计 采购谈判 记录管理系统
输出 合同收尾 组织过程资产更新
管 输入 范围管理计划
理 项目章程 6 需求文件
组织过程资产
工具与技术 专家判断 产品分析 备选方案生成 引导式研讨会
5.确认范围 （监控）
输入 项目管理计划 需求文件 需求跟踪矩阵 确认的可交付成果 工作绩效数据
工具与技术 检查 群体决策技术
输出 范围管理计划 需求管理计划
输入 范围管理计划 需求管理计划 干系人管理计划 项目章程 干系人登记册
项目范围说明书
风险登记册
项目管理软件
事业环境因素
三
、 5.估算活动持续时间 （计划）
输入
工具与技术
进 进度管理计划
专家判断
度 活动清单 活动属性
管 活动资源需求 理 资源日历
项目范围说明书
7 风险登记册
类比估算 参数估算 三点估算 群体决策技术
储备分析
资源分解结构
事业环境因素
组织过程资产
活动成本估算 事业环境因素 组织过程资产
6.制订进度计划 （计划）
输出 活动持续时间估算 项目文件更新
输入 进度管理计划 活动清单 活动属性 项目进度网络图 活动资源需求
工具与技术 进度网络分析 关键路径法 关键链法 建模技术 提前量和滞后量
输出 进度基准 项目进度计划 进度数据 项目日历 项目管理计划更新
软件研发管理体系文件清单(推荐文档)
过程文件01-项目管理规范01-立项立项过程文件02-项目策划《项目策划过程文件》03-项目监控《项目监控过程文件》研发管理体系目目录01-研发管理体系简介04-风险管理《风险管理过程文件》05-结项《结项过程文件》02-软件工程规范01-售前《售前过程文件》02-需求《需求过程文件》03-设计《设计过程文件》04-实现《实现过程文件》05-测试《测试过程文件》06试运行及验收《试运行及验收过程文件》07-售后服务《售后服务过程文件》03-支持类01-质量保证《质量保证过程文件》02-配置管理《配置管理过程文件》04-度量分析《度量分析过程文件》05-决策分析《决策分析过程文件》06-评审管理《评审管理过程文件》07-变更管理《变更管理过程文件》04-组织过程类01-过程改进《过程改进过程文件》02-过程资产管《过程资产管理过程文件》理03-培训《培训过程文件》体系目录存放内容规范、指南、标准模板、表格《项目章程》《项目立项报告》《项目定义过程》《估算指南》《估算工作书》《功能点估算指南》《功能点估算模板》《WBS任务分解指南》《WBS模板》《项目进度计划制定指南》《进度计划模板》《项目预算管理规范》《项目预算表》《挣值分析规范》《项目计划书》《职位技能对照表》《项目会议制度》《会议记录》《里程碑状态报告》《项目周报》《员工日报》《问题管理表》《重大问题报告》《风险管理指南》《风险检查表》《风险管理计划》《风险管理一览表》《结项申请表》《结项评审表》《结项报告》《标书审批表》《合同变更评审记录》《合同审批表》《技术方案书》《立项申请表》《可行性分析报告》《需求调研计划》《需求开发指南》《需求调研报告》《需求分析检查表》《需求管理指南》《用户需求说明书》《需求规格说明书》《需求跟踪矩阵使用指南》《需求跟踪矩阵》（拆分为多张表，需求－设计；需求－系统测试用例；用例对应代码）《需求评审指南》《需求变更报告》《设计指南》《设计规范》、《软件复用指南》《概要设计书》《详细设计书》《数据库设计书》《用户手册》《交付件一览表》《编码规范》《代码评审检查表》《测试计划》《单元测试指南》、《回归测试指南》《单元测试用例》《单元测试结果报告》《产品集成指南》《产品集成检查列表》《接口列表》《模块核查报告》《集成测试报告》（内容要包括产品集成结果）《集成测试指南》《集成测试用例》《系统测试指南》《系统测试用例》《系统测试报告》《测试需求规范》《测试分析规范》《测试用例规范》《试运行计划》《现场部署指南》《现场安装记录表》《验收指南》《产品移交清单》（产品类）《验收计划》《验收测试用例》《验收报告》《验收问题处理报告》《维护计划》《维护报告》《维护故障表》《组织级质量保证计划》《质量保证指南》《项目质量保证计划》《过程检查单》《产品检单》《质量保证报告》《重大不符合项报告》《不符合项问题管理表》《质量保证总结报告》《组织级过程检查单》《组织级配置管理计划》《配置管理指南》《项目配置管理计划》《配置审计指南》《基线建立申请》（组织级和项目级）《配置项及配置库定义指南》《基线发布报告》（组织级和项目级）《产品发布发告》《配置状态报告》《文件借阅申请表》《文件目录清单》《配置库备份记录》《配置审计报告》《配置项管理记录表》《设施日常维护检查记录单》《项目配置库目录》《组织配置库内容列表》《度量分析指南》《度量分析工作表》《度量指标》《度量计划》《直方图指南》《度量数据表》《柱状图指南》《个人工时统计表》《散布图指南》《售前工时汇总表》《项目度量数据准则》《解决方案评价方法介绍》《决策分析报告》《评审指南》《评审检查表》（各类产品的评审检查表）《缺陷分类标准》《缺陷管理表》《评审报告》《变更申请单》《需求变更指南》《变更管理记录表》《过程改进计划》《EPG章程》《过程改进进度计划》《过程定义行动计划》《过程部署计划》《过程改进建议表》《过程改进阶月报》《试点清单》《试点行动计划》《试点总结报告》《过程文件模板》《 文件编写通用标准》《生命周期模型选择指南》《裁剪指南》《过程资产库管理指南》《工作环境标准》《过程标准文件目录》《定义与缩写》《组织方针》《战略培训规划》《年度培训计划》《培训需求指导参考》《培训需求调研表》《内部培训管理指南》《培训需求分析表》《内部讲师甄选与管理指南》《培训考核结果登记表》《培训评估指导指南》《内部讲师资格申请表》《员工技术及工作经历一览表》《学员考核评价表》《培训反馈表》《免培训申请》《讲师考核评价表》《培训实施表》《培训申请单》《培训签到表》《讲师和课程介绍一览表》。
项目管理各项过程的输入、工具与技术和输出
一、项目整体管理：1、制定项目章程：输入：项目工作说明书、商业论证、协议、事业环境因素、组织过程资产；工具：专家判断、引导技术；输出：项目章程；2、制定项目管理计划：输入：项目章程、其它过程的输出、事业环境因素、组织过程资产工具：专家判断、引导技术；输出：项目管理计划；3、指导和管理项目工作：输入：项目管理计划、批准的变更请求、事业环境因素、组织过程资产工具：专家判断、信息管理系统、会议；输出：可交付的成果、工作绩效数据、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新；4、监控项目工作：输入：项目管理计划、进度预测、成本预测、确认的变更、工作绩效信息、事业环境因素、组织过程资产；工具：专家判断、分析技术、项目管理信息系统、会议；输出：变更请求、工作绩效报告、项目管理计划更新、项目文件更新；5、实施整体变更控制：输入：项目管理计划、工作绩效报告、变更请求、事业环境因素、组织过程资产；工具：专家判断、会议、变更控制工具；输出：批准的变更请求、变更日志、项目管理计划更新、项目文件更新；6、结束项目或阶段输入：项目管理计划、验收的可交付成果、组织过程资产；工具：专家判断、分析技术、会议；输出：1、最终产品、服务或成果移交；2、组织过程资产更新；二、项目范围管理：1、规划范围管理：输入：项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产工具：专家判断、会议；输出：范围管理计划、需求管理计划；2、收集需求：输入：范围管理计划、需求管理计划、干系人管理计划、项目章程、干系人登记册；工具：访谈、焦点小组、引导式研讨会、群体创新技术、群体决策技术、问卷调查、观察、原型法、标杆对照、系统交互图、文件分析；输出：需求分析、需求跟踪矩阵；3、定义范围：输入：范围管理计划、项目章程、需求文件、组织过程资产；工具：专家判断、产品分析、备选方案生成、引导式研讨会；输出：项目范围说明书、项目文件更新；4、创建WBS：输入：范围管理计划、项目范围说明书、需求文件、事业环境因素、组织过程资产；工具：分解、专家判断；输出：范围基准、项目文件更新；5、确定范围：输入：项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、核实的可交付成果、工作绩效数据；工具：检查、群体决策技术；输出：验收的可交付成果、变更请求、工作绩效信息、项目文件更新；4、控制范围：输入：项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、工作绩效数据、组织过程资产；工具：偏差分析；输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；三、项目时间（进度）管理：1、规划进度管理：输入：项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产；工具：专家判断、分析技术、会议；输出：进度管理计划；2、定义活动：输入：进度管理计划、范围基准、事业环境因素、组织过程资产；工具：分解、滚动式规划、专家判断；输出：活动清单、活动属性、里程碑清单；3、排列活动顺序：输入：进度管理计划、活动清单、活动属性、里程碑清单、项目范围说明书、事业环境因素、组织过程资产；工具：紧前关系绘图法、确定依赖关系、提前量与滞后量；输出：项目进度网络图、项目文件更新；4、估算活动资源：输入：进度管理计划、活动清单、活动属性、资源日历、风险登记册、活动成本估算、事业环境因素、组织过程资产；工具：专家判断、备选方案分析、发布的估算数据、自下而上估算、项目管理软件；输出：活动资源需求、资源分解结构、项目文件更新；5、估算活动持续时间：输入：进度管理计划、活动清单、活动属性、活动资源需求、资源日历、项目范围说明书、风险登记册、资源分解结构、事业环境因素、组织过程资产；工具：专家判断、类比估算、参数估算、三点估算、群体决策技术、储备分析；输出：活动持续时间估算、项目文件更新；6、制定进度计划：输入：进度管理计划、活动清单、活动属性、项目进度网络图、活动资源需求、资源日历、活动持续时间估算、项目范围说明书、风险登记册、项目人员分解、资源分解结构、事业环境因素、组织过程资产；工具：进度网络分析、关键路径法、关键链法、资源优化技术、建模技术、提前量与滞后量、进度压缩、进度计划编制工具；输出：进度基准、项目进度计划、进度数据、项目日历、项目管理计划更新、项目文件更新；7、控制进度输入：进度管理计划、项目进度计划、工作绩效数据、项目日历、进度数据、组织过程资产；工具：绩效审查、项目管理软件、资源优化技术、建模技术、提前量与滞后量、进度压缩、进度计划编制工具；输出：工作绩效信息、进度预测、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；四、项目成本管理：1、规划成本管理：输入：项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产；工具：专家判断、分析技术、会议；输出：成本管理计划；2、估算项目成本：输入：成本管理计划、人力资源管理计划、范围基准、项目进度计划、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产；工具：专家判断、类比估算、参数估算、自下而上估算、三点估算、储备分析、质量成本、项目管理软件、卖方投标分析、群体决策技术；输出：活动成本估算、估算依据、项目文件更新；3、制定项目预算：输入：成本管理计划、范围基准、活动成本估算、估算依据、项目进度计划、资源日历、风险登记册、协议、组织过程资产；工具：成本汇总、储备分析、专家判断、历史关系、资源限制平衡；输出：成本基准、项目资金需求、项目文件更新；4、控制成本：输入：项目管理计划、项目资金需求、工作绩效数据、组织过程资产；工具：挣值管理、预测、完工尚需绩效指数、绩效审查、项目管理软件、储备分析；输出：工作绩效信息、成本预测、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；五、项目质量管理：1、规划质量管理：输入：项目管理计划、干系人登记册、风险登记册、需求文件、事业环境因素、组织过程资产；工具：成本效益分析、质量成本、七种基本质量工具、标杆对照、实验设计、统计抽样、其他质量管理工具、会议；输出：质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标、质量核对单、项目文件更新；2、实施质量保证：输入：质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标、质量控制测量结果、项目文件；工具：质量管理与控制工具、质量审计、过程分析；输出：变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；3、控制质量：输入：项目管理计划、质量测量指标、质量核对单、工作绩效数据、批准的变更请求、可交付的成果、项目文件、组织过程资产；工具：七种基本质量工具（因果图、流程图、核查表、帕累托图、直方图、控制图、散点图）、统计抽样、检查、审计已批准的变更请求；输出：质量控制测量结果、确认的变更、核实的可交付成果、工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；六、人力资源管理：1、规划人力资源管理：输入：项目管理计划、活动资源需求、事业环境因素、组织过程资产；工具：组织图和职位描述、人际交往、组织理论、专家判断、会议；输出：人力资源管理计划；2、组建项目团队：输入：人力资源管理计划、事业环境因素、组织过程资产；工具：预分派、谈判、招募、虚拟团队、多标准决策分析；输出：项目人员分派、资源日历、项目管理计划更新；3、建设项目团队：输入：软件资源管理计划、项目人员分派、资源日历；工具：人际关系技能、培训、团队建设活动、基本规则、集中办公、认可与奖励、人事测评工具；输出：团队绩效评价、事业环境因素更新；4、管理项目团队：输入：人力资源管理计划、项目人员分派、团队绩效评价、问题日志、工作绩效报告、组织过程资产；工具：观察和交谈、项目绩效评估、冲突管理、人际关系技能；输出：变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、事业环境因素更新、组织过程资产更新；七、项目沟通管理：1、规划项目沟通管理：输入：项目管理计划、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产；工具：沟通需求分析、沟通技术、沟通模型、沟通方法、会议；输出：沟通管理计划、项目文件更新；2、管理沟通：输入：沟通管理计划、工作绩效报告、事业环境因素、组织过程资产；工具：沟通技术、沟通模型、沟通方法、信息管理系统、报告绩效；输出：项目沟通、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；3、控制沟通：输入：项目管理计划、项目沟通、问题日志、工作绩效数据、组织过程资产；工具：信息管理系统、专家判断、会议；输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；八、项目干系人管理1、识别项目干系人：输入：项目章程、采购文件、事业环境因素、组织过程资产；工具：干系人分析、专家判断、会议；输出：干系人登记册；2、规划项目干系人管理：输入：项目管理计划、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产；工具：专家判断、会议、分析技术；输出：干系人管理计划、项目文件更新；3、管理干系人参与：输入：干系人管理计划、沟通管理计划、变更日志、组织过程资产；工具：沟通方法、人际关系技能、管理技能；输出：问题日志、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；4、控制干系人参与：输入：项目管理计划、问题日志、工作绩效数据、项目文件；工具：信息管理系统、专家判断、会议；输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；九、项目风险管理：1、规划风险管理：输入：项目章程、项目管理计划、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产；工具：分析技术、专家判断、会议；输出：风险管理计划；2、识别风险：输入：风险管理计划、成本管理计划、进度管理计划、质量管理计划、人力资源管理计划、范围基准、活动成本估算、活动持续时间估算、干系人登记册、项目文件、采购文件、事业环境因素、组织过程资产；工具：文档审查、信息收集技术、核对单分析、假设分析、图解技术、SWOT分析、专家判断；输出：风险登记册；3、定性分析风险：输入：风险管理计划、范围基准、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产；工具：风险概率和影响评估、概率和影响矩阵、风险数据质量评估、风险分类、风险紧迫性评估、专家判断；输出：项目文件更新；4、定量分析风险：输入：风险管理计划、成本管理计划、进度管理计划、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产；工具：数据收集和展示技术、定量风险分析和建模技术、专家判断；输出：项目文件更新；5、规划风险应对：输入：风险管理计划、风险登记册；工具：消极风险或威胁应对策略、积极风险或机会的应对策略、应急应对策略、专家判断；输出：项目管理计划更新、项目文件更新；6、控制风险：输入：项目管理计划、风险登记册、工作绩效数据、工作绩效报告；工具：风险再评估、风险审计、偏差与趋势分析、技术绩效测量、储备分析、会议；输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；十、项目采购管理：1、规划采购管理：输入：项目管理计划、需求文件、风险登记册、活动资源需求、项目进度计划、活动成本估算、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产；工具：自制或外购分析、专家判断、市场调研、会议；输出：采购管理计划、采购工作说明书、采购文件、供方选择标准、自制或外购决策、变更请求、项目文件更新；2、实施采购：输入：项目管理计划、采购文件、供方选择标准、卖方建议书、项目文件、自制或外购决策、采购工作说明书、组织过程资产；工具：投标人会议、建议书评价技术、独立估算、专家判断、广告、分析技术、采购谈判；输出：选定的卖方、协议、资源日历、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新；3、控制采购：输入：项目管理计划、采购文件、协议、批准的变更请求、工作绩效报告、工作绩效数据；工具：合同变更控制系统、采购绩效评审、检查与审计、报告绩效、支付系统、索赔管理、记录管理系统；输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；4、结束采购：输入：项目管理计划、采购文件；工具：采购审计、采购谈判、记录管理系统；输出：结束的采购、组织过程资产更新；十一、主要工具说明：1、专家判断：由来自项目内部和外部的具备专业知识或受过专门培训的人组成一个专家小组，该小组的成员凭借其专业知识和经验对所获得的信息进行分析和判断，以决定是否批准某项决议或采取某种措施。
软件项目管理输出文件清单
软件项目管理过程输出文件：《软件项目管理计划》:软件项目的开发流程以及管理制度《软件项目文档管理规范》：软件项目技术文档撰写以及管理的规范一、策划阶段：1。
《可行性研究报告》:关注软件项目的目的、必要性和依据等2。
《项目开发任务书》：明确项目名称、种类、需求规格说明等3。
《软件开发计划书》：根据软件设计的开发计划的相关内容进行撰写4.《配置管理计划》:根据GJB《军用软件配置管理》的相关内容编写二、设计阶段1。
《设计说明书》：包括设计概要和详细的设计2。
《产品验收测试大纲》:根据产品验收测试大纲的编写规范制定3.《可靠性保证大纲》：如果客户有明确要求，需要按照相关标准编写三、软件编码与测试阶段1。
软件源程序：2.《开发进度月报》3。
《项目开发总结报告》：对软件项目的开发进行总结形成报告4.《单元测试记录》：对软件单元进行测试并形成记录5.《集成测试记录》：对软件进行集成测试并形成记录6.《测试分析报告》:对测试结果进行分析形成报告7。
《软件维护手册》:软件维护中注意的问题以及使用的方法8。
《软件问题报告》:维护过程中软件出现的问题进行记录形成报告9.《软件修改报告》：对软件维护中出现的问题修改形成的报告10.《产品终检申请审批表》：执行产品最终检验程序11。
《产品最终检验报告》四、交付及交付后活动1。
《用户培训记录》：对用户进行软件软件产品使用培训并进行记录2.《项目质量考核表》:执行质量管理工作考核办法3。
《产品维护记录》：当交付后产品出现故障时，项目组负责维护及检验测试并做记录五、项目总结鉴定1。
《产品技术说明书》：根据相关技术文档编写规范，撰写的该产品使用的相关技术的说明书2.《产品试用报告》:试用一段时间后，项目组负责收集,由用户提供3。
《项目总结报告》：根据各个阶段的具体工作进行全面总结并形成报告。
ITTO 详表
输入信息来源
4.1 制 定项目
章程
商业论证 协议
事业环境因素 组织过程资产
项目启动者/发起人 企业/组织
输入
输入信息来源
工具与技术 专家判断 引导技术
工具与技术
输出 项目章程
输出
输出信息流向
4.2制定项目章程 5.1规划范围管理
5.2收集需求 5.3定义范围 6.1制定进度管理 7.1制定成本管理 11.1规划风险管理 13.1识别干系人
专家判断
输出 可交付成果 工作绩效数据 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新
输出 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 工作绩效报告
输出
批准的变更请求
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输出信息流向 8.3控制质量
见备注 4.5实施质量控制 4.2制定项目管理计划
项目文件
5.5确认范围 5.6控制范围 6.7控制进度 7.4控制成本 8.3控制质量 10.3控制沟通 11.6控制风险 12.3控制采购 13.4控制干系人参与
备注
在定义范围的输入中 没有该项
输出 项目文件更新 项目范围说明书
输出 项目文件更新
范围基准
输出 验收的可交付成果
变更请求 工作绩效信息 项目文件更新
输出信息流向
项目文件
5.4创建WBS 6.3排列活动顺序 6.5估算活动持续时间 6.6制定进度计划
输出信息流向
项目文件
4.2制定项目管理计划 6.2定义活动 7.2估算成本 7.3制定预算 11.2识别风险
分解 专家判断
工具与技术 检查
群体决策技术
工具与技术 偏差分析
输出 输出 需求管理计划 范围管理计划
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软件项目管理过程输出文件：
《软件项目管理计划》：软件项目的开发流程以及管理制度
《软件项目文档管理规范》：软件项目技术文档撰写以及管理的规范
一、策划阶段：
1.《可行性研究报告》：关注软件项目的目的、必要性和依据等
2.《项目开发任务书》：明确项目名称、种类、需求规格说明等
3.《软件开发计划书》：根据软件设计的开发计划的相关内容进行撰写
4.《配置管理计划》：根据GJB《军用软件配置管理》的相关内容编写
二、设计阶段
1.《设计说明书》：包括设计概要和详细的设计
2.《产品验收测试大纲》：根据产品验收测试大纲的编写规范制定
3.《可靠性保证大纲》：如果客户有明确要求，需要按照相关标准编写
三、软件编码与测试阶段
1.软件源程序：
2.《开发进度月报》
3.《项目开发总结报告》：对软件项目的开发进行总结形成报告
4.《单元测试记录》：对软件单元进行测试并形成记录
5.《集成测试记录》：对软件进行集成测试并形成记录
6.《测试分析报告》：对测试结果进行分析形成报告
7.《软件维护手册》：软件维护中注意的问题以及使用的方法
8.《软件问题报告》：维护过程中软件出现的问题进行记录形成报告
9.《软件修改报告》：对软件维护中出现的问题修改形成的报告
10.《产品终检申请审批表》：执行产品最终检验程序
11.《产品最终检验报告》
四、交付及交付后活动
1.《用户培训记录》：对用户进行软件软件产品使用培训并进行记录
2.《项目质量考核表》：执行质量管理工作考核办法
3.《产品维护记录》：当交付后产品出现故障时，项目组负责维护及检验测试并做记录
五、项目总结鉴定
1.《产品技术说明书》：根据相关技术文档编写规范，撰写的该产品使用的相关技术的说明书
2.《产品试用报告》：试用一段时间后，项目组负责收集，由用户提供
3.《项目总结报告》：根据各个阶段的具体工作进行全面总结并形成报告。