国际市场营销(全套199页PPT课件)
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国际市场营销计划PPT课件
❖ 三、国际市场营销计划的协调 ❖ 1.国际市场营销计划协调的必要性 ❖ 2.综合计划 ❖ 3.比较分析 ❖ 4.竞争战略 ❖ 5.建立战略联盟
第二节 ห้องสมุดไป่ตู้球营销的组织结构
❖ 一、影响组织结构的主要因素 ❖ 1．企业规模的大小——国内市场容量和国外
市场容量的总和及比例 ❖ 2.运营的市场数目和所处的环境 ❖ 3.产品的特性和多样性
二、国际市场营销控制的方法
❖ （一）汇报 ❖ （二）会议 ❖ （三）特殊的评估技术 ❖ （四）评估 ❖ （五）计划 ❖ （六）组织 ❖ （七）预算 ❖ （八）子公司为利润中心 ❖ （九）相互依赖与共同利益 ❖ （十）控制信息系统
三、国际市场营销控制的内容
❖ （一）数量控制 ❖ （二）价格控制 ❖ （三）产品控制 ❖ （四）促销控制 ❖ （五）渠道控制 ❖ （六）营销人员的控制 ❖ （七）文化控制
（二）国际市场营销计划的类别
❖ 1.从期限看，国际市场营销计划可分为短期计划和长期计划 短期计划又 称为经营计划，执行期一般为一年。长期计划又称战略计划，执行期限 一般3-5年，甚至更长。经营计划与战略计划的区别在于，后主目的是决 定目标和基本战略，而前者的作用则在于将这些，目标和战略付诸实施， 前者是从属于后者的具体计划。
二、国际市场营销企业计划的制订
❖ 1.确定任务 ❖ 2.情况分析 ❖ 3.确定企业目标 ❖ 在国际市场营销计划中，目标市场应该包括以下几方面： ❖ （1）每个产品的销售目标（以当地货币和美元为单位）。 ❖ （2）目标市场的占有率。 ❖ （3）新的分销渠道的数目。 ❖ （4）品牌熟悉度的百分比。 ❖ （5）新产品进入市场的分销渠道层次和时间。 ❖ （6）新产品在当地市场测试。 ❖ （7）出口目标。 ❖ （8）需要完成的市场调研活动。 ❖ （9）对消费者满意度的调研。 ❖ 4.提出方案 ❖ 5.评价和选择方案 对方案进行评价和选择， ❖ 6.预算 ❖ 7.计划的实施与控制
国际市场营销学课件
• 在最近的将来是否会有与该项产品竞争的产业出现？ • 该产品是否与大众传媒有关？ • 该产品是否用于服务业？ • 该产品的使用或设计，是否基于若干法律上的要求？ • 该产品对于使用者是否具有潜在的危险性？ • 该产品的行销是否会减少当地的外汇？ • 该产品是否涉及健康问题？
如何降低政治脆弱性
1. 在东道国只是客人，应以客人身份行事 2. 企业利润并非完全属于某一公司，当地雇员和东道国经济
– 绿色营销立法 – 反托拉斯法 – 国家安全法
• 绿色营销立法
例如：德国的新包装法对包装废物的处理和回收 作了规定。分为三个阶段：第一阶段要求运输 包装物如板条箱、金属桶、托盘及聚苯乙烯泡 沫塑料容器全部回收利用；第二阶段要求制造 商、批发商及零售商接受所有返回的二次包装 物，如瓦楞箱、透明塑料罩以及用以防盗、用 作自动售货机的保护层以及用于推销目的的包 装物；第三阶段要求所有的零售商、批发商和 制造商接受返回的销售包装物，包括罐头、奶 制品用塑料容器、泡沫性塑料盒以及像谷物食 品箱一样的折叠纸箱等。
1966年以前福特汽车公司畅销阿拉伯国家，但从1966年 福特把汽车零部件运到以色列进行装配后，由20个阿拉伯国 家组成的抵制办公室就把福特公司列入抵制黑名单。如果福 特停止向以色列输出零部件，福特公司将从黑名单划掉，可 以恢复在所有阿拉伯国家的销售。福特公司在埃及的业务开 始于1926年，福特—埃及装配厂1950年迁移到亚历山大，工 厂的全部业务包括把从德国和英国运来的零件组成轿车，把 从美国和英国运来的零件组成卡车，把从英国运来的零件装 成拖拉机。在被列入黑名单时，福特—埃及装配厂每年可装 配2500辆卡车和3500台拖拉机，被抵制后工厂业务只限于进
国与国之间的政治纷争往往殃及池鱼，夹 在其间的公司无端成了政治牺牲品
《国际市场营销学》PPT课件
1、综合性——经济学、管理学、心理学、社会学
2、实用性——学以致用、以用求学
3、系统性——理论体系、基本原理、方式方法-5课程简介课程名称：国际市场营销学
国际市场营销学＝市场营销学的理论体系 +战略管理的分析方法+国际贸易的研究视 角+跨国公司面临的问题
-
6
如何理解国际市场营销学？
市场营销的理论体系：营销战略+4Ps战术 战略管理的分析方法：SWOT 国际贸易的研究视角：全球、国际。 跨国公司面临的问题：要不要国际营销？
-
20
二、国际营销与国内营销
国际营销与国内营销的关系：
相同点：（1）任务相同 （物质交换）
（2）目的相同 （获取利润）
（3）手段相同 （营销手段）
-
21
2003年7月自学考试试题
2、国际营销与国内营销的区别主要体现 在( )
A、经营观念的演进 B、企业结构的不同 C、经营商品的不同 D、营销环境的变化
）
A、新技术革命的推动
B、杠杆作用
C、市场差异
D、国内竞争的压力
-
33
第四节 顾客导向时代的市场营销
企业的经营观念（营销哲学），就是指 在企业在开展营销管理的过程中，在处理公 司、顾客、社会及其他利益相关者之间关系 的过程中所持的态度、指导思想和观念。
-
34
人类社会的每一次重大变革，总是以 思想的进步和观念的更新为先导。
5、制定进入国际市场的战略决策—— Chapter6
6、修改或创造产品和服务以满足国外市场的消费者
—— Chapter7
-
26
7、制定国际价格战略—— Chapter8
8、建立跨国的以及目标市场国的产品和服务分销网
2、实用性——学以致用、以用求学
3、系统性——理论体系、基本原理、方式方法-5课程简介课程名称：国际市场营销学
国际市场营销学＝市场营销学的理论体系 +战略管理的分析方法+国际贸易的研究视 角+跨国公司面临的问题
-
6
如何理解国际市场营销学？
市场营销的理论体系：营销战略+4Ps战术 战略管理的分析方法：SWOT 国际贸易的研究视角：全球、国际。 跨国公司面临的问题：要不要国际营销？
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20
二、国际营销与国内营销
国际营销与国内营销的关系：
相同点：（1）任务相同 （物质交换）
（2）目的相同 （获取利润）
（3）手段相同 （营销手段）
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21
2003年7月自学考试试题
2、国际营销与国内营销的区别主要体现 在( )
A、经营观念的演进 B、企业结构的不同 C、经营商品的不同 D、营销环境的变化
）
A、新技术革命的推动
B、杠杆作用
C、市场差异
D、国内竞争的压力
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33
第四节 顾客导向时代的市场营销
企业的经营观念（营销哲学），就是指 在企业在开展营销管理的过程中，在处理公 司、顾客、社会及其他利益相关者之间关系 的过程中所持的态度、指导思想和观念。
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34
人类社会的每一次重大变革，总是以 思想的进步和观念的更新为先导。
5、制定进入国际市场的战略决策—— Chapter6
6、修改或创造产品和服务以满足国外市场的消费者
—— Chapter7
-
26
7、制定国际价格战略—— Chapter8
8、建立跨国的以及目标市场国的产品和服务分销网
国际市场营销 全套课件
• The globalization of production refers to sourcing of goods and services from locations around the world to take advantage of differences in cost or quality of the factors of production
• Ethnocentrism=the notion that one’s culture or company knows better how to do things.
• SRC and Ethnocentrism are closely connected
• To avoid errors conduct a cross-cultural analysis that isolates SRC and
Three Approaches in Strategic Orientation
• Domestic market extension concept • Multidomestic market concept • Global marketing concept
Today I Have Learned
• Look at different levels: country level or company level or strategic business unit (SBU) level
Trade Theories. Overview
• Economic assumption: free trade produces gains for all participating countries
• Ethnocentrism=the notion that one’s culture or company knows better how to do things.
• SRC and Ethnocentrism are closely connected
• To avoid errors conduct a cross-cultural analysis that isolates SRC and
Three Approaches in Strategic Orientation
• Domestic market extension concept • Multidomestic market concept • Global marketing concept
Today I Have Learned
• Look at different levels: country level or company level or strategic business unit (SBU) level
Trade Theories. Overview
• Economic assumption: free trade produces gains for all participating countries
第一章国际市场营销概述ppt课件
国际营销学
精品课件
国际营销学
精品课件
一、国际市场营销学、市场营销、国际贸易的关系比较
1、市场营销 VS 国际市场营销 ——国际营销是国内市场营销的一种扩展或延伸，尽管这种扩展或 延伸导致国际营销出现许多新的特征，但从本质上讲，它仍然是一种 市场营销活动，具有市场营销的基本特征。体现在国外对国际营销概 念的表述大都源于市场营销的概念。
营销环境的差异性
发展趋势
差异性
趋同性
当地化营销 中间观点
标准化营销
“全球思考当地行动？”
2、国际市场营销 VS 国际贸易
国际营销学
精品课件
国际营销学
精品课件
二、国际营销发展的各阶段之说与比较
——三阶段、四阶段、六阶段的比较
三阶段说 单纯出口的初级阶段——跨国营销的发展阶段——全球营销的成熟阶段
母国为中心
并重阶段
统一市场
讨论： 三阶段、四阶段、六阶段的最终标准？
国际营销学
精品课件
三、国际市场营销的历史演变过程
——解释各阶段的特点 19世纪末到二十世纪二十年代的形成阶段——从20世纪30年代到二 次大战结束的应用阶段——从二次世界大战结束以后开始的大发展阶 段
目前：
新经济（互联网时代)给国际市场营销带来新的威胁和机会
——国际营销与市场营销之间最主要的差别是范围上的不同。国际 营销是企业超越本国国界进行的市场营销活动。
“国际营销是一种旨在为一个以上国家的顾客创造、沟通、传递 价值以及管理客户关系，并由此使组织及其利益相关者受益的组织职 能和一系列过程”
国际营销学
精品课件
理解：
菲力浦.R.卡特奥拉（Philip R Cateora）对此作过的概括： “国际营销面临更加艰难的任务。在这里，营销者需要应付的不
国际市场营销最新版本ppt课件
分析困难，主持人须专门培训
10
定量方法
定性方法
定量方法
目标 提供关于潜在原因与 量化数据并从感兴趣的
动机的定性理解
目标总体中概括结果
样本 数量少，无代表性
大量，有代表性
数据收集
非结构化
结构化
数据分析
非统计分析
统计分析
结论
提供最初的理解
建议最终行动方案
11
定量方法——访问法
在进行定量的描述性研究时，一般采用这 种方法。在使用访问法收集原始数据时， 一般已事先准备了一份问卷。
提前——滞后期分析 采用代用指标 依赖于截面数据 计量经济学预测模型
监视市场环境的变化
一国经济社会的一般健康状况和发展的指标 一国产品市场指标
25
二手资料的特点
⒈国际二手资料的最大优点在于节约时间和成 本。
⒉二手数据可以在为收集原始数据而投入大量 时间和金钱之前，告诫调研人员该项目是不是 可行，或者资金够不够用。
第三步 公司销售潜力分析 要回答的关键问题： 潜在的市场对公司的产品和服务有多大
的吸引力？
17
国际市场营销调研的范围
从国家角度来看
单一国家调研
在单个国外市场上实施调研活动
独立的多国调研
跨国公司的分支机构在多个国家针对同一产品独立实 施类似调研活动
连续的多国调研
在几个国家连续地进行调研项目
出口中国际市场营销调研的目标 进口中国际市场营销调研的目标 国际市场拓展中的调研目标
16
国际市场营销调研的目标
调研国外市场潜力的过程
第一步 初步筛选有吸引力的市场
要回答的关键问题： 那些国外市场会保证投资？
10
定量方法
定性方法
定量方法
目标 提供关于潜在原因与 量化数据并从感兴趣的
动机的定性理解
目标总体中概括结果
样本 数量少，无代表性
大量，有代表性
数据收集
非结构化
结构化
数据分析
非统计分析
统计分析
结论
提供最初的理解
建议最终行动方案
11
定量方法——访问法
在进行定量的描述性研究时，一般采用这 种方法。在使用访问法收集原始数据时， 一般已事先准备了一份问卷。
提前——滞后期分析 采用代用指标 依赖于截面数据 计量经济学预测模型
监视市场环境的变化
一国经济社会的一般健康状况和发展的指标 一国产品市场指标
25
二手资料的特点
⒈国际二手资料的最大优点在于节约时间和成 本。
⒉二手数据可以在为收集原始数据而投入大量 时间和金钱之前，告诫调研人员该项目是不是 可行，或者资金够不够用。
第三步 公司销售潜力分析 要回答的关键问题： 潜在的市场对公司的产品和服务有多大
的吸引力？
17
国际市场营销调研的范围
从国家角度来看
单一国家调研
在单个国外市场上实施调研活动
独立的多国调研
跨国公司的分支机构在多个国家针对同一产品独立实 施类似调研活动
连续的多国调研
在几个国家连续地进行调研项目
出口中国际市场营销调研的目标 进口中国际市场营销调研的目标 国际市场拓展中的调研目标
16
国际市场营销调研的目标
调研国外市场潜力的过程
第一步 初步筛选有吸引力的市场
要回答的关键问题： 那些国外市场会保证投资？
《国际市场营销》课件
通过企业自己的销售团队或在线平台直接销售产品给消费者。
直接渠道
通过经销商、代理商等中间商销售产品，扩大销售网络。
间接渠道
根据不同市场的特点，采用多种销售渠道，提高产品的覆盖面。
多元化渠道
建立有效的渠道管理体系，确保渠道的顺畅和高效运作。
渠道管理
广告宣传
通过各种媒体进行广告宣传，提高产品的知名度和吸引力。
VS
全球电商领导者、技术创新驱动
详细描述
阿里巴巴作为全球电商领导者，通过技术创新和商业模式创新，成功打造了一个国际化的电子商务平台。通过收购和合作等方式，阿里巴巴不断拓展其国际业务，为全球消费者和企业提供便捷的交易和支付服务。同时，阿里巴巴还注重与当地合作伙伴的合作，以更好地融入当地市场。
总结词
随着全球化的加速和国际贸易的不断发展，国际市场营销变得越来越重要。
总结词
随着全球化的加速和国际贸易的不断发展，国际市场营销变得越来越重要。企业需要拓展国际市场，以满足不同国家和地区的消费者需求，并获得更大的商业机会。通过国际市场营销，企业可以获得更多的市场份额和竞争优势，提高品牌知名度和影响力。
详细描述
定义
使企业在目标市场中树立独特的形象和声誉，与竞争对手区分开来。
目的
企业可采用差异化定位、集中化定位和重新定位等策略进行国际市场定位。
方法
国际市场进入策略是企业根据自身资源和目标市场的特点，选择合适的进入方式、投资形式和营销策略的过程。
定义
帮助企业有效地进入国际市场，实现长期稳定的发展。
目的
企业可采用出口、许可、合资、独资等方式进入国际市场，并需考虑文化差异、法律法规、贸易壁垒等因素。
方法
国际市场营销组合策略
国际市场营销PPT
• One condition: a certain degree of domestic success
Development of Wal-Mart stores
• • • • • • • • 1962 年 在美国阿肯色州罗杰斯开设第一家沃尔玛商店 1969年 10月31日沃尔玛百货有限公司成立 1972年 在美国纽约证券交易市场上市 1988年 在美国密苏里州华盛顿开设了第一家超级市场 1990年 成为美国最大的零售企业 1991年 在墨西哥开设了第一家美国本土以外的商店 1993年 沃尔玛国际部成立 1994年 沃尔玛购买了加拿大的沃柯（Woolco) 连锁的122 家商店 • 1996年 沃尔玛通过成立合资公司，在中国深圳开设第一 家商店
• 国际营销实践教程 。卡瑞（Curry, J. E.）著；张 蔚主编。—上海：上海外语教育出版社，2013。 • 国际营销 （第16版）。（美）凯特奥拉等著；崔 新健改编。北京：中国人民大学出版社，2013。
Assessment
Final Test 100 80%
Class Work
Final Grade 100
Contents
• • • • • Chapter 1: Marketing basics Chapter 2: The role of governments Chapter3: The role of cultural forces Chapter4: Market research & marketing plan Chapter 5: Developing products for foreign market • Chapter6: Pricing for international markets • Chapter7: International marketing channels • Chapter8: Advertising and Promotions
国际市场营销课件.ppt
课程特点
综合性、边缘性、实践性、艺术性
2007
第一章 国际市场营销概述
2007
案例引入：宝洁公司的国际市场营销战略
基本背景
P&G公司国际市场营销成功要点
坚持消费者至上 注重产品技术开发 采用多品牌 应用广泛分销 强调广告造势 广泛开展公关活动
2007
始创于1837年的宝洁公司， 是世界最大的日用消费品公司之 一。2001-2002财政年度，公司 全年销售额为402亿美元。在 《财富》杂志最新评选出的全球 500家最大工业/服务业企业中， 排名第93位，全美排名第35位并 被评为业内最受尊敬的公司。宝 洁公司全球雇员超过10万，在全 球80多个国家设有工厂及分公司， 所经营的300多个品牌的产品畅 销160多个国家和地区，其中包 括洗发、护发、护肤用品、化妆 品、婴儿护理产品、妇女卫生用 品、医药、食品、饮料、织物、 家居护理及个人国 荷兰 德国 美国 美国
2007
中国企业国际化经营的现状与特点
现阶段跨国经营的主要领域
对外贸易、对外经济技术合作和海外直接投资
现阶段跨国经营的主体
外贸专业公司和大型贸易集团 生产性企业或企业集团 大型金融保险、多功能服务公司 中小型企业
现阶段跨国经营的特点
具有发展中国家企业国际化初级阶段的明显特征。例如， 投资规模小；外国市场进入方式以合资企业为主；海外 经营集中在贸易领域；海外投资技术水平低；跨国经营 的地理选择以周边发展中国家和地区为主；等等。
2007
2007
2007
１．国际市场营销的概念和特点
1.1概念
全面认识市场营销 市场营销的战略性概念 国际市场营销的概念
1.2 特点
营销环境的差异性 营销系统的复杂性 营销过程的风险性
综合性、边缘性、实践性、艺术性
2007
第一章 国际市场营销概述
2007
案例引入：宝洁公司的国际市场营销战略
基本背景
P&G公司国际市场营销成功要点
坚持消费者至上 注重产品技术开发 采用多品牌 应用广泛分销 强调广告造势 广泛开展公关活动
2007
始创于1837年的宝洁公司， 是世界最大的日用消费品公司之 一。2001-2002财政年度，公司 全年销售额为402亿美元。在 《财富》杂志最新评选出的全球 500家最大工业/服务业企业中， 排名第93位，全美排名第35位并 被评为业内最受尊敬的公司。宝 洁公司全球雇员超过10万，在全 球80多个国家设有工厂及分公司， 所经营的300多个品牌的产品畅 销160多个国家和地区，其中包 括洗发、护发、护肤用品、化妆 品、婴儿护理产品、妇女卫生用 品、医药、食品、饮料、织物、 家居护理及个人国 荷兰 德国 美国 美国
2007
中国企业国际化经营的现状与特点
现阶段跨国经营的主要领域
对外贸易、对外经济技术合作和海外直接投资
现阶段跨国经营的主体
外贸专业公司和大型贸易集团 生产性企业或企业集团 大型金融保险、多功能服务公司 中小型企业
现阶段跨国经营的特点
具有发展中国家企业国际化初级阶段的明显特征。例如， 投资规模小；外国市场进入方式以合资企业为主；海外 经营集中在贸易领域；海外投资技术水平低；跨国经营 的地理选择以周边发展中国家和地区为主；等等。
2007
2007
2007
１．国际市场营销的概念和特点
1.1概念
全面认识市场营销 市场营销的战略性概念 国际市场营销的概念
1.2 特点
营销环境的差异性 营销系统的复杂性 营销过程的风险性
第十六章-国际市场营销PPT课件
绿色技术标准 绿色环境标志认证制度 绿色检疫制度 绿色包装制度 繁琐的认证和检疫程序
21.04.2020
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12
二、国际经济技术环境
1. 经济体制； 2. 经济发展水平； 3. 市场规模； 4.基础结构； 5.外汇管理； 6.自然资源； 7.科技水平。
21.04.2020
.
13
产品的方式。
（二）直接出口 直接出口是指生产企业自行承担一切出口业
务。
21.04.2020
.
23
二、合同进入方式
合同进入是指国际营销企业通过与国外 企业签订合同来转让技术、服务等无形 产品而进入国际市场的方式。
（一）许可证贸易 （二）特许经营 （三）合约管理
21.04.2020
.
24
许可证贸易
国际市场营销与国际贸易的区别： 角度不同 范围不同 流向不同 对象不同
21.04.2020
.
7
四、国际市场营销与 国内市场营销的异同
国际市场营销和国内市场营销相比，有 跨国界、异国性、多国性的特点。区别 主要表现在以下几个方面：
复杂性 风险性 激烈性
21.04.2020
.
8
五、开展国际营销的重要意义
21.04.2020
.
21
第四节 进入国际市场的方式
一、出口进入方式 二、合同进入方式 三、投资进入方式 四、对等进入方式 五、加工进入方式
21.04.2020
.
22
一、出口进入方式
出口进入是指产品在国内生产，然后通 过适当渠道销往国际市场的方式。
（一）间接出口 间接出口是利用本国中间商向国际市场出口
许可证贸易是指签订许可证合同的方式， 出口企业（认可人）在指定的时间、区 域内将其工业产权（专利、专门技术、 工艺、注册商标等）的使用权转让给外 国法人（持证人）。
21.04.2020
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二、国际经济技术环境
1. 经济体制； 2. 经济发展水平； 3. 市场规模； 4.基础结构； 5.外汇管理； 6.自然资源； 7.科技水平。
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13
产品的方式。
（二）直接出口 直接出口是指生产企业自行承担一切出口业
务。
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23
二、合同进入方式
合同进入是指国际营销企业通过与国外 企业签订合同来转让技术、服务等无形 产品而进入国际市场的方式。
（一）许可证贸易 （二）特许经营 （三）合约管理
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许可证贸易
国际市场营销与国际贸易的区别： 角度不同 范围不同 流向不同 对象不同
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7
四、国际市场营销与 国内市场营销的异同
国际市场营销和国内市场营销相比，有 跨国界、异国性、多国性的特点。区别 主要表现在以下几个方面：
复杂性 风险性 激烈性
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8
五、开展国际营销的重要意义
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第四节 进入国际市场的方式
一、出口进入方式 二、合同进入方式 三、投资进入方式 四、对等进入方式 五、加工进入方式
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一、出口进入方式
出口进入是指产品在国内生产，然后通 过适当渠道销往国际市场的方式。
（一）间接出口 间接出口是利用本国中间商向国际市场出口
许可证贸易是指签订许可证合同的方式， 出口企业（认可人）在指定的时间、区 域内将其工业产权（专利、专门技术、 工艺、注册商标等）的使用权转让给外 国法人（持证人）。
国际市场营销学课件
㈤ 审美
• 审美包括人们对艺术、戏剧、舞蹈、音乐 及色彩的评价。 • 不同国家、民族往往有不同的审美标准， 企业在进行国际营销活动时，对待东道国 审美观的唯一正确态度，就是采用东道国 的审美标准。
㈥ 教育
1. 教育对国际营销的影响一般表现在两个方 面：一是教育程度直接影响消费者的消费 行为；二是教育程度制约着国际营销活动 的进行。 2. 国际上通常使用成人识字率来衡量东道国 的教育水平。
四、国际市场营销发展阶段
国内市场营销 层次 出口市场营销 国际市场营销 全球市场营销 国际市场营销 发展的三个阶段
国内市场营销：domestic marketing
企业目标仅为国内市场，在不可控的外部环境中， 用可控因素（产品、价格、营销手段等）满足消费者。
人口环境 竞争者 文 化 环 境 供应商 企业
国际市场调研
国际市场细分 与目标市场确定 进入国际市场的战略决策 产品和服务的调整
第二章 国际市场营销文化环 境
Chapter Two International Marketing Culture Environment
Culture just different, not right or wrong, better or worse
企业对利益关注的变化
社会（整体利益）
今天
顾客
20世纪 70年代 二战前
企业 （利润）
（欲望满足）
三、营销组合Marketing Mix
产品
种类 质量 设计 性能 品牌 包装 服务 价格 标价 折扣 折让 还款期 信用条款
促销
广告 人员推销 销售促进 公共关系
分销 渠道 覆盖面 地点 仓储 运输 物流
第三章 国际市场营销经济环 境
国际市场营销课件(全)
国际市场营销课件(全)一、教学内容本节课的教学内容来自人教版小学数学四年级下册第五单元《分数的加减法》。
该章节主要内容包括：同分母分数加减法的计算方法，异分母分数加减法的计算方法，以及分数加减法在实际生活中的应用。
二、教学目标1. 让学生掌握同分母分数加减法的计算方法，能够熟练地进行计算。
2. 让学生掌握异分母分数加减法的计算方法，能够熟练地进行计算。
3. 培养学生将分数加减法应用到实际生活中的能力，提高学生的解决问题的能力。
三、教学难点与重点重点：同分母分数加减法的计算方法，异分母分数加减法的计算方法。
难点：异分母分数加减法的计算方法，以及如何将分数加减法应用到实际生活中。
四、教具与学具准备教具：黑板，粉笔，多媒体课件。
学具：练习本，笔。
五、教学过程1. 实践情景引入：假设有一块巧克力，小明吃了其中的1/2，小红吃了其中的1/3，问小明和小红一共吃了这块巧克力的几分之几？2. 例题讲解：同分母分数加减法的计算方法，异分母分数加减法的计算方法。
3. 随堂练习：根据所讲的方法，学生独立完成练习题。
4. 分数加减法在实际生活中的应用：以商场打折为例，让学生运用所学的知识解决问题。
六、板书设计板书设计如下：分数的加减法同分母分数加减法：异分母分数加减法：七、作业设计1. 完成练习册上的相关题目。
2. 请用所学的分数加减法知识，解决一个实际问题，并将解题过程和答案写下来。
八、课后反思及拓展延伸课后反思：在本节课中，学生对分数的加减法的计算方法掌握情况较好，但在将分数加减法应用到实际生活中时，部分学生还存在一定的困难。
在今后的教学中，应加强对学生的实际操作能力的培养，让学生更好地将所学知识应用到实际生活中。
拓展延伸：引导学生思考：分数的加减法在实际生活中有哪些应用？如何运用分数的加减法解决实际问题？重点和难点解析一、教学内容本节课的教学内容来自人教版小学数学四年级下册第五单元《分数的加减法》。
该章节主要内容包括：同分母分数加减法的计算方法，异分母分数加减法的计算方法，以及分数加减法在实际生活中的应用。
国际市场营销学课件
案例：股票和eBay
• 个人在线拍卖网站eBay在美国获得巨大成功，
但在法国和日本都遇到了阻力
• 在股票投资方面，日本只有9%家庭在股市直
接投资，法国的比例约为12%，而美国则有
50%家庭拥有股票
– 以上现象不难从日、法、美等国 的文化价值观差异找到原因
用文化价值观解释消费者行为
• 由美国的个人主义指数（IDV）91、日本46、法国
国际市场调研
国际市场细分 与目标市场确定 进入国际市场的战略决策 产品和服务的调整
第二章 国际市场营销文化环 境
Chapter Two International Marketing Culture Environment
Culture just different, not right or wrong, better or worse
常用网站：
（1） 案例库网 （2） 国际营销传播网 （3） 中国营销传播网 （4） 中国市场营销管理网 （5） 经济观察报网 （6） 中国经营报网
“市场营销是为创造达到个人和机构 目标的交换，而规划和实施理念、产品和服务构思、 定价、促销和配销的过程。”
一、What is Marketing?
二、营销观念的演变
营销的思想变化过程：
ຫໍສະໝຸດ 生产导向——“我生产什么，就卖什么” ； 产品导向——“酒好不怕巷子深”； 推销导向——“我卖什么，就让你买什么” ； 营销导向——“市场需要什么，就生产什么”； 社会营销导向——营销导向必须兼顾社会整体 利益和顾客长远利益。
看待市场的视野 本地化 市场营销方案 营销人员要求 整体一致 技能
国际营销环境
国外环境 (不可控因素) 政治 法律 经济 形势 定价
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✓ 20世纪末Yip, Cavusgil等学者提出全球营销的内涵包 括标准化、价值链配置与协调、竞争整合三个方面。
全球营销战略应包括在多个国家市场上采用标准化的产 品和营销策略，即实施营销的标准化（Marketing Standardization）
全球营销战略应包括对研发、生产、销售和服务等不同 环节的价值链增值活动进行配置和协调（Configuration and Coordination of Value Chain Activities）
国际市场营销管理
什么是国际市场营销？ 与之前学习的市场营销学有何区别？
何为国际市场营销？
国际市场营销是指对企业的商品和劳务进入一个以 上国家的消费者或用户手中的过程进行规划、定价、 促销和引导以便获取利润的活动。
国际市场营销与国内市场营销的异同？
相同之处： 营销概念、步骤和原理在全世界范围内普遍适用
主要障碍： 自我参照准则（SRC）和民族中心主义
自我参照准则是指无意识地参照自己的文化价值观、 经验和知识，并以此作为决策的基础。
民族中心主义是指认为自己的文化或企业最清楚如何 行事。
以上两者阻碍了企业真实地评价国外市场的能力
与我们自身文化相关的意义、价值观、符号和行为所 引发的反应，不同于在外国文化中的意义、价值观、 符号和行为所引发的反应
How r u? I’m fine, thank you.
企业日益国际化的动因和背景…?
竞争驱动
市场驱动
政策驱动
成本驱动
技术驱动
国际市场营销经历的阶段
非直接对外营销阶段 未积极培养国外用户(偶发性的出售)
非经常性对外营销阶段 暂时的过剩导致非经常性对外营销 没有或很少有将海外市场持续维持下去的打算
企业必须通过调整营销组合 （产品、价格、分销 和促销）以适应国际营销中的不可控环境因素
那些年，我们的英文震惊了世界
有次房东问我 did u eat anything yet? 我说 no. 她听后重复了一遍 so u didn’t eat anything. 我说 yes 房东老太太犹豫了一下，又问 did u eat? 我说 no 她接着说 so u didn’t eat. 我说 yes 房东崩溃了……..
SRC会招致营销计划的失败
SRC的影响
认识不到文化差异的存在 认识不到这些差异的重要性 认为针对本国市场设计的营销组合也适用于国外市
场
如何控制并克服？
认识到它存在于我们的行为之中 认识到需要对文化的差异具有敏感性 注意文化间的相似点可能会多于差异之处
树立全球意识
容忍文化差异 了解文化、历史、世界市场潜力，全球经济、社会
直到遇到了三菱………….
电视接收器这种产品，三菱提供给欧洲消费者一种底 座基础上的两种模式接收器；而飞利浦提供给欧洲各 国消费者的是建立在四种底座基础上的7种模式的接收 器。之所以有这么多模式，是因为飞利浦公司在各主 要欧洲国家市场中的子公司高度自主，都自行设计接 收器。
但是，这些复杂的产品更多体现了技术设计的不同， 提供给消费者的核心价值差异并不明显，但各国的开 发成本却极高，造成了重复浪费。在这样的竞争情况 下，三菱的全球战略获得了成功，飞利浦失去了很多 市场份额。
经常性对外营销阶段 拥有固定的生产能力，用于生产在海外市场上
持续销售所需的产品，甚至为其调整产品 依靠在海外的销售和利润实现企业的目标
“开始出口时，心里暗想，这只不过是在蛋糕上加 层糖而已，而现在，走向国际对我们生死攸关。”
多国营销阶段
✓ 全面开展或参与到国际营销当中，在全球范围内寻找市场，打算在不 同国家的市场销售产品。
不同之处： 实施营销计划环境的不同 复杂性与多样性
国际营销管理的任务
营销可控因素 处于营销管理人员的控制之下
国内不可控因素 对企业海外经营有直接影响且超出营销者直接控制 范围之外的母国要素
国外不可控因素 国际营销计划中不可控因素的评价过程常涉及到大 量的文化、政治和经济震荡
适应环境
国际营销的不可控环境因素存在差异
和政治的发展趋势
可采取的方式
选拔具有全球意识的管理者 通过与他国人员交往而获得 体现文化多样性的董事会或高层管理团队
全球营销战略应包括对各市场的竞争活动进行整合 （Competitive Integration）
当飞利浦的多国营销遭遇三菱的全球营销
20世纪60年代，荷兰飞利浦公司就已开始了国 际营销活动。公司在进入的每个国家市场中都 有独立的子公司，它们高度自主地制定各自的 战略。由于这些战略适应了不同国家市场的需 求特点，灵活多变，因此带来了丰厚的利润。
多国营销管理的任务和技能要求
充分满足所进入国家的市场需求，提高销量与利润
在国外市场上发展某一方面的优势，对母国市场和其他 国家市场的不足给以弥补
具有良好的理解本土文化的能力和沟通能力，包括当地 政府、供应商、经销商等
具有处理货币和汇率的能力
全球营销阶段
✓ 营销人员在本土化的运作中积累了较为丰富的经验，同时也进入了 相当数量的国家的市场，多国营销引起的成本重复和企业形象冲突 等弊端日益暴露，此时，公司开始考虑实施全球营销战略。
✓ 看待本国市场与外国市场机会时持 “等距视角” （原本被忽视的可能日后变得更加重要 实体 电商）
✓ 公司对子公司的放权加大，但子公司间的关联性小，各自为政。
✓ 强调各国消费者需求的差异性，认为只有充分认识和满足这些差异性 的需求，才能从竞争中占有优势。
✓ 对于多国营销来讲，是开发还是放弃一个外国市场机会，最重要的决 定是市场本身的盈利潜力。
✓ 着眼点：从全球的视角考虑企业的营销优势和竞争对手。对营销资 源的配置必须统筹进行，与企业长期战略目标一致。这与多国模式 下的各自为政有很大区别。
✓ 将全世界视为一个市场，国内市场亦不例外 ✓ 制定的战略要反映不同国家共同的市场需求 ✓ 通过业务活动在全球的标准化使企业收益最大化ห้องสมุดไป่ตู้
何谓全球营销?
✓ 1983年Levitt提出全球营销就是在全球范围内实施 营销标准化，即“以同样的方式、相同的价格在全 世界销售统一品牌的同样产品”。
全球营销战略应包括在多个国家市场上采用标准化的产 品和营销策略，即实施营销的标准化（Marketing Standardization）
全球营销战略应包括对研发、生产、销售和服务等不同 环节的价值链增值活动进行配置和协调（Configuration and Coordination of Value Chain Activities）
国际市场营销管理
什么是国际市场营销？ 与之前学习的市场营销学有何区别？
何为国际市场营销？
国际市场营销是指对企业的商品和劳务进入一个以 上国家的消费者或用户手中的过程进行规划、定价、 促销和引导以便获取利润的活动。
国际市场营销与国内市场营销的异同？
相同之处： 营销概念、步骤和原理在全世界范围内普遍适用
主要障碍： 自我参照准则（SRC）和民族中心主义
自我参照准则是指无意识地参照自己的文化价值观、 经验和知识，并以此作为决策的基础。
民族中心主义是指认为自己的文化或企业最清楚如何 行事。
以上两者阻碍了企业真实地评价国外市场的能力
与我们自身文化相关的意义、价值观、符号和行为所 引发的反应，不同于在外国文化中的意义、价值观、 符号和行为所引发的反应
How r u? I’m fine, thank you.
企业日益国际化的动因和背景…?
竞争驱动
市场驱动
政策驱动
成本驱动
技术驱动
国际市场营销经历的阶段
非直接对外营销阶段 未积极培养国外用户(偶发性的出售)
非经常性对外营销阶段 暂时的过剩导致非经常性对外营销 没有或很少有将海外市场持续维持下去的打算
企业必须通过调整营销组合 （产品、价格、分销 和促销）以适应国际营销中的不可控环境因素
那些年，我们的英文震惊了世界
有次房东问我 did u eat anything yet? 我说 no. 她听后重复了一遍 so u didn’t eat anything. 我说 yes 房东老太太犹豫了一下，又问 did u eat? 我说 no 她接着说 so u didn’t eat. 我说 yes 房东崩溃了……..
SRC会招致营销计划的失败
SRC的影响
认识不到文化差异的存在 认识不到这些差异的重要性 认为针对本国市场设计的营销组合也适用于国外市
场
如何控制并克服？
认识到它存在于我们的行为之中 认识到需要对文化的差异具有敏感性 注意文化间的相似点可能会多于差异之处
树立全球意识
容忍文化差异 了解文化、历史、世界市场潜力，全球经济、社会
直到遇到了三菱………….
电视接收器这种产品，三菱提供给欧洲消费者一种底 座基础上的两种模式接收器；而飞利浦提供给欧洲各 国消费者的是建立在四种底座基础上的7种模式的接收 器。之所以有这么多模式，是因为飞利浦公司在各主 要欧洲国家市场中的子公司高度自主，都自行设计接 收器。
但是，这些复杂的产品更多体现了技术设计的不同， 提供给消费者的核心价值差异并不明显，但各国的开 发成本却极高，造成了重复浪费。在这样的竞争情况 下，三菱的全球战略获得了成功，飞利浦失去了很多 市场份额。
经常性对外营销阶段 拥有固定的生产能力，用于生产在海外市场上
持续销售所需的产品，甚至为其调整产品 依靠在海外的销售和利润实现企业的目标
“开始出口时，心里暗想，这只不过是在蛋糕上加 层糖而已，而现在，走向国际对我们生死攸关。”
多国营销阶段
✓ 全面开展或参与到国际营销当中，在全球范围内寻找市场，打算在不 同国家的市场销售产品。
不同之处： 实施营销计划环境的不同 复杂性与多样性
国际营销管理的任务
营销可控因素 处于营销管理人员的控制之下
国内不可控因素 对企业海外经营有直接影响且超出营销者直接控制 范围之外的母国要素
国外不可控因素 国际营销计划中不可控因素的评价过程常涉及到大 量的文化、政治和经济震荡
适应环境
国际营销的不可控环境因素存在差异
和政治的发展趋势
可采取的方式
选拔具有全球意识的管理者 通过与他国人员交往而获得 体现文化多样性的董事会或高层管理团队
全球营销战略应包括对各市场的竞争活动进行整合 （Competitive Integration）
当飞利浦的多国营销遭遇三菱的全球营销
20世纪60年代，荷兰飞利浦公司就已开始了国 际营销活动。公司在进入的每个国家市场中都 有独立的子公司，它们高度自主地制定各自的 战略。由于这些战略适应了不同国家市场的需 求特点，灵活多变，因此带来了丰厚的利润。
多国营销管理的任务和技能要求
充分满足所进入国家的市场需求，提高销量与利润
在国外市场上发展某一方面的优势，对母国市场和其他 国家市场的不足给以弥补
具有良好的理解本土文化的能力和沟通能力，包括当地 政府、供应商、经销商等
具有处理货币和汇率的能力
全球营销阶段
✓ 营销人员在本土化的运作中积累了较为丰富的经验，同时也进入了 相当数量的国家的市场，多国营销引起的成本重复和企业形象冲突 等弊端日益暴露，此时，公司开始考虑实施全球营销战略。
✓ 看待本国市场与外国市场机会时持 “等距视角” （原本被忽视的可能日后变得更加重要 实体 电商）
✓ 公司对子公司的放权加大，但子公司间的关联性小，各自为政。
✓ 强调各国消费者需求的差异性，认为只有充分认识和满足这些差异性 的需求，才能从竞争中占有优势。
✓ 对于多国营销来讲，是开发还是放弃一个外国市场机会，最重要的决 定是市场本身的盈利潜力。
✓ 着眼点：从全球的视角考虑企业的营销优势和竞争对手。对营销资 源的配置必须统筹进行，与企业长期战略目标一致。这与多国模式 下的各自为政有很大区别。
✓ 将全世界视为一个市场，国内市场亦不例外 ✓ 制定的战略要反映不同国家共同的市场需求 ✓ 通过业务活动在全球的标准化使企业收益最大化ห้องสมุดไป่ตู้
何谓全球营销?
✓ 1983年Levitt提出全球营销就是在全球范围内实施 营销标准化，即“以同样的方式、相同的价格在全 世界销售统一品牌的同样产品”。