定制家具设计部管理制度
定制家居管理制度范本
定制家居管理制度范本一、总则第一条为了规范定制家居企业的管理行为，提高企业经济效益，保障消费者权益，根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内从事定制家居设计、生产、销售、安装、售后服务的企业。
第三条定制家居企业应遵循合法、合规、诚信、公平的原则，建立健全管理制度，提高服务质量，满足消费者个性化需求。
第四条定制家居企业应加强人力资源管理，培养专业化的技术和服务团队，确保企业持续发展。
第五条定制家居企业应注重环保，采用绿色材料，生产过程应符合国家环保要求，为客户提供环保、健康的家居产品。
二、设计管理第六条定制家居企业应根据消费者需求，提供专业的设计方案，确保设计符合功能、美观、实用、安全的要求。
第七条设计人员应具备相关专业学历和丰富经验，定期参加培训，提高设计水平。
第八条企业应建立设计审核制度，确保设计方案的合理性和可行性。
三、生产管理第九条定制家居企业应采用现代化的生产设备和技术，提高生产效率和产品质量。
第十条企业应建立健全质量管理体系，严格把控生产过程中的各个环节，确保产品符合国家标准和行业规定。
第十一条生产人员应具备专业技能，遵守操作规程，定期参加技能培训。
四、销售管理第十二条定制家居企业应诚信经营，公开透明地告知消费者产品价格、材质、工艺等信息，确保消费者权益。
第十三条企业应建立完善的售后服务体系，提供专业、高效的售后服务，解决消费者在使用过程中遇到的问题。
第十四条销售人员应具备专业知识，遵守职业道德，为客户提供满意的咨询服务。
五、安装与售后服务第十五条定制家居企业应按照约定时间准时完成产品安装，确保安装质量。
第十六条企业应建立健全售后服务制度，对产品质量问题及时进行维修或更换。
第十七条企业应定期回访客户，了解产品使用情况，不断提高产品质量和售后服务水平。
六、人力资源管理第十八条定制家居企业应制定员工招聘、培训、考核、晋升等制度，吸引和留住人才。
家具团队章程管理制度
第一章总则第一条为加强家具团队的管理，提高团队整体素质，确保工作目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于家具团队全体成员。
第三条本制度旨在明确家具团队的组织架构、职责分工、工作流程、奖惩措施等，以规范团队运作，提高工作效率。
第二章组织架构第四条家具团队设队长一名，副队长一名，下设策划部、设计部、生产部、销售部、售后部等部门。
第五条队长负责统筹协调团队各项工作，副队长协助队长工作。
第六条各部门负责人负责本部门工作，并对队长负责。
第三章职责分工第七条策划部负责市场调研、策划活动、制定营销方案等工作。
第八条设计部负责家具设计、样品制作等工作。
第九条生产部负责家具生产、质量把控等工作。
第十条销售部负责市场开拓、客户关系维护、销售业绩达成等工作。
第十一条售后部负责客户售后咨询、投诉处理、售后服务等工作。
第四章工作流程第十二条家具团队各项工作应遵循以下流程：1. 策划部提出工作计划，经队长审批后，各部门负责人组织实施。
2. 各部门负责人定期向队长汇报工作进展，队长对工作进展进行监督和指导。
3. 工作完成后，各部门负责人提交工作报告，队长组织评审。
第五章奖惩措施第十三条对表现突出的个人和部门给予表彰和奖励。
第十四条对工作不力、违反纪律的个人和部门进行批评教育，情节严重的予以处罚。
第六章附则第十五条本制度由家具团队队长负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
第七章风险控制第十七条家具团队应建立健全风险控制体系，对生产、销售、售后服务等环节进行风险识别、评估和应对。
第十八条针对可能出现的风险，制定应急预案，确保团队稳定发展。
第八章团队建设第十九条家具团队应定期组织内部培训、团队活动，提高团队成员的专业技能和团队凝聚力。
第二十条鼓励团队成员相互学习、交流，共同进步。
第二十一条家具团队应关注行业动态，紧跟市场趋势，不断提升团队竞争力。
通过以上制度，家具团队将实现高效、有序、规范的管理，为团队的长远发展奠定坚实基础。
定制家具设计部管理制度
定制家具设计部管理制度一、行政规定1．严格执行公司的各项规章制度，按规则约束自己。
不迟到，不早退。
2．公司不定期开一次例会，集体讨论前一天出现的问题，找到解决方案，大家共同进步。
3．与各部门互相配合，共同进步，团结一致。
4．对待客户要耐心细致，认真做好每一个细节。
对客户不明白的地方要多加说明。
客户的利益是第一的。
6．严格要求自己，努力提高个人的业务能力和作图技巧。
了解设计软件的功能，多学习各家衣柜的长处，运用到本公司的设计之中，做到融会贯通。
7．按照公司的要求把个人的设计失误率控制在最低。
出现失误的情况下要勇于承认自己的错误，并且在第一时间内做好妥善处理。
把损失控制在最低点。
10．服从公司的安排，在任何岗位上都要尽职尽则。
11、对于迟到、早退、空岗按每次20元，旷工者每次50元进行处罚。
二.设计部经理职责1．设计师应当严格遵守公司的各项管理制度；2．对主管经理、总经理负责；3．全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核）；4．不定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及工作总结；5．在部门范围内贯彻公司有关规定；6．落实工作任务到本部门员工；7．对下属员工的工作绩效机型评估，考核；8．协调本部门与其他部门的关系，保持本部门的良性发展；9．不定期向直属上级汇报本部门工作；10．协调下属之间的工作；11．审核设计方案。
12．不断了解市场上的新材料、新工艺，并了解各材料的制作工艺和市场价格13．立足本部门工作，向公司提出合理化建议。
三、设计部成员职责1．设计师应当严格遵守公司的各项管理制度；2．在设计部经理的领导下工作，服从设计部经理的工作安排，并按时、按量、高标准完成设计任务，监守工作岗位，以规范的语言，礼。
定制家具设计部项目管理制度
定制家具设计部项目管理制度1. 背景定制家具设计部是公司定制化家具项目的核心部门，为了确保项目的顺利进行和高质量的交付，需要制定项目管理制度。
2. 目的本项目管理制度的目的是规范定制家具设计部的项目管理流程，确保项目能够按时、按质量要求完成。
3. 项目管理流程3.1 项目立项- 项目立项由部门经理负责，并将项目信息录入项目管理系统。
- 项目立项前要进行项目可行性评估，包括市场分析、技术评估等。
- 项目立项需要获得相关部门的支持和批准。
3.2 项目计划- 项目计划由项目经理负责制定，并与相关人员进行讨论和确认。
- 项目计划包括项目的关键节点、工作任务、资源需求等。
- 项目计划需要在项目启动前完成并得到批准。
3.3 项目执行- 项目执行过程中，项目经理负责项目的组织和协调。
- 相关人员按照项目计划执行各自的工作任务。
- 项目经理需要及时跟踪项目进展，并及时解决项目中的问题和风险。
3.4 项目控制- 项目控制包括对项目进展、成本、质量等方面的监控。
- 项目控制需要进行进度、成本和质量的定期评估，并及时采取纠正措施。
- 项目控制的结果需要及时向相关人员进行汇报。
3.5 项目收尾- 项目完成后，项目经理需要进行项目总结和评估，总结项目经验教训。
- 项目收尾包括交付项目成果、撤销项目资源、归档项目文件等。
- 项目收尾需要获得相关部门的确认和验收。
4. 项目管理制度的遵守和更新- 定制家具设计部的项目经理和相关人员必须遵守本项目管理制度的规定。
- 如有需要，定制家具设计部项目管理制度可以进行适时更新和修订。
- 项目管理制度的更新需要获得相关部门的批准，并进行相关人员的培训和沟通。
以上是定制家具设计部项目管理制度的主要内容，希望能够帮助确保项目的顺利进行和高质量的交付。
如有任何问题，请及时与相关部门负责人联系。
感谢您的合作！。
家具设计管理制度
家具设计管理制度第一章总则第一条为推动家具设计行业的健康发展，保障消费者权益，树立行业良好形象，制定本制度。
第二条本制度适用于家具设计管理单位的日常管理工作。
家具设计管理单位是指从事家具设计服务的单位及其从业人员。
本制度的念在于规范家具设计管理单位的日常管理工作，提高从业人员的素质和业务水平，保障消费者权益。
第三条家具设计管理单位应当依法经营，诚实守信，尊重客户，积极履行社会责任。
第四条家具设计管理单位应当尊重自然，尊重世界多样性，关注环境保护，提倡可持续发展。
第五条家具设计管理单位应当遵守职业道德规范，恪守职业操守，提高服务质量。
第六条家具设计管理单位应当建立健全组织机构，明确管理制度，制定实施规范，建立健全内部控制体系。
第二章从业人员管理第七条家具设计管理单位应当依法设立部门，明确部门职责，划分工作任务。
第八条家具设计管理单位应当配备合格从业人员，经济性适用的物品，工程标准。
第九条家具设计管理单位应当在从业人员进入岗位前对其进行培训，使其熟悉业务知识，掌握岗位技能。
第十条家具设计管理单位应当制定从业人员管理制度，明确工作要求，规范员工行为。
第十一条家具设计管理单位应当严格执行劳动法律法规，保障员工合法权益，维护员工的人格尊严。
第三章客户管理第十二条家具设计管理单位应当遵循“诚实信用、守合同、重信誉、互利互惠”的原则，与客户保持良好的沟通，建立稳定的合作关系。
第十三条家具设计管理单位应当建立健全客户管理制度，明确服务标准，规范业务流程。
第十四条家具设计管理单位应当严格遵守合同约定，确保交付产品和服务的质量和数量。
第十五条家具设计管理单位应当妥善处理客户投诉，主动解决问题，维护良好的客户关系。
第十六条家具设计管理单位应当提供优质的售后服务，回访客户，了解客户需求和服务满意度。
第四章资产管理第十七条家具设计管理单位应当建立资产管理制度，确保资产的安全和利用效益。
第十八条家具设计管理单位应当定期做好资产清查工作，及时发现和解决资产管理中的问题。
家具行业家具设计生产管理制度
家具行业家具设计生产管理制度一、引言随着人们生活水平的提高和审美要求的增强，家具设计的重要性逐渐凸显。
为了提高家具设计的质量和效率，制定一套科学、规范的家具设计生产管理制度势在必行。
本文将以家具行业为背景，探讨家具设计生产管理制度的具体内容。
二、设计管理1. 设计部门设置设计部门应当配备具有较高设计水平和丰富经验的设计师。
根据公司的规模和业务需求，设计部门可分为室内设计、视觉设计等多个子部门，每个子部门都有对应的专业设计师。
2. 设计流程（1）需求调研：与客户充分沟通，了解客户需求、个性化要求以及空间条件等。
（2）概念设计：根据客户需求，设计师进行初步的概念设计，并与客户进行反复交流和确认，确保设计方向准确无误。
（3）方案设计：在概念设计的基础上，设计师进行方案设计，包括平面布局、材质选择、色彩搭配等，形成初步的设计方案。
（4）施工图设计：在方案设计的基础上，设计师进行详细的施工图设计，包括尺寸、工艺、细节等，为家具生产提供准确的数据。
（5）效果图制作：通过三维建模和渲染技术，制作出逼真的效果图，让客户对最终成品有更直观的感受。
（6）设计审核：由审核专员对设计方案进行审核，确保符合公司的质量标准和客户的要求。
（7）设计文档归档：将设计相关的文档整理归档，为日后的维护和改进提供参考依据。
三、生产管理1. 材料采购管理（1）供应商选择：根据公司制定的供应商评估标准，选择合格的供应商，并与其建立长期稳定的合作关系。
（2）质量把控：定期对供应商进行产品质量检验，确保所采购材料符合公司的质量要求。
2. 生产计划管理（1）订单接收：接收设计部门提交的施工图，并进行订单录入与确认。
（2）资源调配：根据订单的产能需求，合理调配人员、设备和原材料，确保生产计划的顺利进行。
（3）生产跟踪：对每个订单进行跟踪管理，及时掌握生产进度和问题，保证按时交付。
（4）异常处理：对生产中出现的异常情况，如延误、质量问题等，及时进行分析和处理，确保不影响整体生产效率。
家具设计公司管理制度
家具设计公司管理制度第一章总则第一条为规范家具设计公司的管理行为，提高管理效率，制定本管理制度。
第二条家具设计公司的管理制度适用于公司的全体员工，包括董事、高管、员工等。
第三条本管理制度对公司内部的管理行为、管理制度的执行、管理权限的划分、管理流程的规范等进行明确规定。
第四条公司的管理制度应当符合相关法律法规的规定，遵守市场经济的规律，保持公司的持续稳健发展。
第二章公司组织架构第五条公司的组织结构分为董事会、高级管理层、中层管理层、基层员工等。
第六条董事会是公司的最高决策机构，具有决定公司重大事项的权限。
第七条高级管理层包括总经理、副总经理等，负责公司的日常管理工作。
第八条中层管理层包括各部门负责人，负责各自部门的管理工作。
第九条基层员工包括各岗位员工，负责公司具体业务的运作。
第十条公司应当建立健全的管理层级制度，明确各级管理人员的职责和权限。
第三章公司管理制度第十一条公司的管理制度应当包括人事管理、财务管理、市场营销管理、产品研发管理等方面。
第十二条人事管理制度应当包括招聘规定、培训规定、绩效考核规定等，确保公司员工的合理配置和发展。
第十三条财务管理制度应当包括预算管理、成本控制、财务报表审计等，确保公司的财务健康稳定。
第十四条市场营销管理制度应当包括市场调研、营销策略制定、销售管理等，确保公司产品的市场竞争力。
第十五条产品研发管理制度应当包括设计研发、技术创新、产品质量控制等，确保公司产品的技术领先性。
第十六条公司的管理制度应当根据公司的实际情况进行调整和完善，提高管理效率和运营效果。
第四章公司管理流程第十七条公司的管理流程应当分为决策流程、执行流程、监督流程等。
第十八条决策流程应当包括决策的主体、参与者、程序、结果等，确保决策的合法性和有效性。
第十九条执行流程应当包括执行计划、执行措施、执行结果等，确保管理决策的落实和执行。
第二十条监督流程应当包括监督对象、监督方式、监督标准等，确保公司的各项管理制度的有效运行。
家具厂设计部管理制度
一、总则1. 为加强家具厂设计部的管理，提高设计质量，确保设计任务顺利完成，特制定本制度。
2. 本制度适用于家具厂设计部全体员工。
二、组织架构1. 设计部设部长一名，负责全面工作；设副部长一名，协助部长工作。
2. 设计部下设设计一组、设计二组、效果图组、CAD制图组。
3. 各组设组长一名，负责本组日常工作。
三、工作职责1. 部长职责：（1）制定设计部工作计划，组织实施并监督执行；（2）协调各部门之间的工作，确保设计任务顺利完成；（3）负责设计部人员招聘、培训、考核、晋升等工作；（4）组织设计团队开展技术研讨、交流活动；（5）对设计成果进行审核，确保设计质量。
2. 副部长职责：（1）协助部长完成设计部各项工作；（2）负责设计部内部管理，提高工作效率；（3）组织设计团队开展技术研讨、交流活动；（4）负责设计部人员招聘、培训、考核、晋升等工作。
3. 组长职责：（1）负责本组日常工作，确保设计任务顺利完成；（2）组织本组成员开展技术研讨、交流活动；（3）对本组成员进行考核、晋升等工作。
4. 设计师职责：（1）按照设计任务要求，完成设计方案；（2）与客户沟通，了解客户需求，确保设计方案满足客户要求；（3）参与设计方案评审，对设计方案提出修改意见；（4）对设计方案进行修改完善，确保设计质量；（5）协助其他设计师完成设计任务。
四、工作流程1. 设计任务下达：客户提出设计需求，销售部将需求提交给设计部。
2. 设计方案制定：设计师根据客户需求，结合市场趋势和产品特点，制定设计方案。
3. 设计方案评审：设计部长组织召开设计方案评审会议，对设计方案进行审核。
4. 设计方案修改：根据评审意见，设计师对设计方案进行修改完善。
5. 设计方案审批：设计部长审批设计方案，并提交给客户。
6. 设计图纸制作：CAD制图组根据设计方案制作设计图纸。
7. 设计图纸审核：设计部长对设计图纸进行审核，确保图纸质量。
8. 设计图纸交付：设计图纸审核通过后，交付给客户。
家具企业设计部规章制度
家具企业设计部规章制度第一章总则第一条为规范公司设计部工作，提高工作效率，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司设计部全体员工，具有指导性和约束性。
第三条设计部负责公司产品的外观设计和功能设计，保证产品的质量和市场竞争力。
第四条设计部应遵守公司相关规章制度，服从公司领导的工作安排，保证设计效果和工作效率。
第五条设计部应强化团队意识，积极合作，不断提升设计水平和创新能力。
第六条设计部应不断学习和提升自身设计水平，不断改进工作流程和方法，提高工作效能。
第七条设计部应保护公司的设计知识产权，维护公司的利益和声誉。
第八条设计部应遵守保密规定，严格保管公司机密文件和资料，防止泄露。
第九条设计部应定期向公司领导汇报工作进展情况，及时反馈并解决遇到的问题。
第十条设计部应加强与其他部门的沟通和协作，共同推动公司发展和壮大。
第二章设计部组织管理第十一条设计部设立部长一职，负责全面领导设计工作，统筹规划和管理部门工作。
第十二条部长应具备专业的设计背景和管理能力，能够带领团队完成各项设计任务。
第十三条设计部设立副部长、主管设计师、设计师等职务，构建稳定的人员组织架构。
第十四条设计部设立设计小组，根据产品类型和需求分工合作，提高工作效率和质量。
第十五条设计部制定明确的工作流程和任务分工，确保设计工作有序进行。
第十六条设计部定期举行部门例会，汇报工作进展、讨论和解决遇到的问题，促进团队沟通和交流。
第十七条设计部定期进行设计评审和总结，总结经验、发现问题、提出改进建议，不断提高设计水平。
第十八条设计部鼓励员工参加培训和学习，提升专业技能和知识水平。
第十九条设计部建立健全的绩效考核制度，根据员工绩效和贡献，进行奖惩激励。
第二十条设计部定期进行员工轮岗和交流，促进团队合作和员工成长。
第三章设计部工作流程第二十一条设计部在接到产品设计任务后，应及时组织小组成员进行讨论，明确设计目标和需求。
第二十二条设计部应根据产品的定位和用户需求，制定详细的设计方案，包括外观设计和功能设计。
家居厂设计部管理制度范本
家居厂设计部管理制度范本一、总则第一条为了加强家居厂设计部管理，提高设计质量，提高企业竞争力，根据企业实际情况，制定本制度。
第二条设计部是家居厂的重要组成部分，主要负责新产品的设计、开发和改进工作。
第三条设计部工作应遵循科学、严谨、高效的原则，确保设计质量满足客户需求和企业发展需要。
第四条设计部应建立健全各项管理制度，规范设计流程，确保设计工作有序进行。
二、设计部的组织结构与职责第五条设计部设总监一名，负责设计部的全面工作。
第六条设计部设设计师若干名，负责具体的设计任务。
第七条设计部设助理一名，负责设计部的日常事务管理工作。
第八条设计部的职责：1. 负责新产品的设计、开发和改进工作。
2. 负责设计项目的计划和实施。
3. 负责设计文件的编制和归档。
4. 负责设计过程中的技术支持和问题解决。
5. 参与生产、质量、销售等方面的技术交流和协调工作。
三、设计流程与管理第九条设计部应按照设计流程进行工作，确保设计质量。
第十条设计项目立项后，设计部应组织设计师进行需求分析，明确设计目标和要求。
第十一条设计师根据需求分析，进行概念设计，形成设计方案。
第十二条设计部总监组织对设计方案进行评审，确定最终方案。
第十三条设计师根据确定的设计方案，进行详细设计，编制设计文件。
第十四条设计文件编制完成后，设计部应进行内部审核，确保设计文件的正确性和完整性。
第十五条设计部应根据内部审核的结果，对设计文件进行修改和完善。
第十六条设计部应将最终的设计文件提交给生产部门，进行生产准备。
四、设计质量管理第十七条设计部应建立健全设计质量管理制度，确保设计质量。
第十八条设计部应定期对设计质量进行内部评审，发现问题及时进行改进。
第十九条设计部应建立设计质量责任制，明确设计师的质量职责。
第二十条设计部应根据设计质量情况，对设计师进行考核和奖惩。
五、设计部内部管理第二十一条设计部应建立健全内部管理制度，规范设计师的行为。
第二十二条设计部应定期组织设计师进行业务培训，提高设计师的业务水平。
定制家具管理制度表
定制家具管理制度表第一章总则第一条为规范公司的定制家具管理行为，保障客户利益，确保产品质量，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司所有从事定制家具业务的员工。
第三条公司定制家具管理以客户至上、质量第一为宗旨，严格遵守国家相关法律法规，保证产品质量、交货期限。
第四条公司定制家具管理以客户至上、质量第一为宗旨，严格遵守国家相关法律法规，保证产品质量、交货期限。
第五条公司定制家具管理以客户至上、质量第一为宗旨，严格遵守国家相关法律法规，保证产品质量、交货期限。
第六条公司定制家具管理以客户至上、质量第一为宗旨，严格遵守国家相关法律法规，保证产品质量、交货期限。
第二章客户需求确认第七条客户需求确认是定制家具业务的第一步，必须确保客户的需求准确、清晰、明确。
客户需求确认包括客户提出的具体要求、尺寸、颜色、材质、数量等。
第八条客户需求确认由销售人员与客户进行沟通，了解客户的具体需求，并书面确认。
销售人员在确认客户需求时应及时与设计、生产等部门沟通，确保各部门对客户需求的理解一致。
第九条销售人员确认客户需求后，应及时填写客户需求确认单，客户需求确认单包括客户姓名、联系方式、具体需求、尺寸、颜色、材质、数量等内容，并由客户签字确认。
第十条设计人员在接到客户需求确认单后，应及时进行设计方案的编制，并经过客户确认。
设计方案包括定制家具的结构、外观、尺寸等具体要求。
第十一条生产部门在接到经客户确认的设计方案后，应及时安排生产，并确保按照客户需求的要求生产定制家具。
第三章定制家具生产管理第十二条定制家具生产管理包括原材料采购、生产制造、质量检验、成品包装等环节。
第十三条原材料采购应严格按照客户需求确认单的要求采购，确保采购的原材料符合国家标准，质量优良。
第十四条生产制造过程中，各生产环节必须按照设计方案的要求进行生产，不得任意变更。
如有变更需经过客户和销售人员的确认。
第十五条定制家具生产过程中应加强质量控制，确保产品合格率100%。
定制家具管理制度全套范本
定制家具管理制度全套范本第一章总则第一条为了规范定制家具企业的生产、销售、安装和服务等环节，提高企业整体管理水平，保障企业和消费者的合法权益，根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于定制家具企业的生产、销售、安装、服务、售后等全过程管理。
第三条企业应遵循合法、合规、诚信、公平的原则，全面履行产品质量、服务、安全、环保等责任，不断提升企业核心竞争力。
第二章生产管理第四条企业应根据市场需求和自身能力，合理规划生产计划，确保产品质量和交货期。
第五条企业应采用先进的生产工艺和设备，定期进行技术改造和设备更新，提高生产效率和产品质量。
第六条企业应建立健全产品质量管理体系，对生产过程进行严格控制，确保产品符合国家和行业标准。
第七条企业应加强原材料和零部件的采购管理，确保原材料和零部件的质量。
第八条企业应加强产品研发和创新，提升产品设计水平和产品质量。
第三章销售管理第九条企业应根据市场需求和产品特点，制定合理的价格策略和销售政策，确保产品市场份额。
第十条企业应加强销售渠道的建设和管理，提高销售网络的覆盖率和效益。
第十一条企业应加强销售人员的培训和管理，提高销售人员的业务水平和综合素质。
第十二条企业应建立健全消费者服务体系，提供专业的咨询、设计、安装、售后等服务。
第四章安装管理第十三条企业应制定完善的安装操作规程，确保安装质量和安全。
第十四条企业应配备专业的安装队伍，并对安装人员进行培训和考核，持证上岗。
第十五条企业应建立健全安装现场管理制度，确保安装现场的安全、整洁和有序。
第十六条企业应对安装过程进行监督和验收，确保安装质量符合标准和要求。
第五章服务管理第十七条企业应建立健全售后服务体系，提供免费保修、付费维修、配件供应等服务。
第十八条企业应对消费者反馈的问题进行及时处理，确保消费者满意。
第十九条企业应定期对消费者进行回访，了解产品使用情况，不断提升产品和服务质量。
家具团队管理制度章程模板
第一章总则第一条为加强家具团队的管理，提高工作效率，确保产品质量，特制定本制度章程。
第二条本制度章程适用于家具团队全体成员，包括设计师、生产人员、销售人员等。
第三条本制度章程旨在规范家具团队的工作流程，明确各岗位职责，强化团队协作，提高整体竞争力。
第二章组织架构第四条家具团队设经理一名，负责团队的全面管理工作；下设设计部、生产部、销售部等部门。
第五条各部门职责如下：（一）设计部：负责家具产品的设计、研发、创新等工作。
（二）生产部：负责家具产品的生产、加工、检验等工作。
（三）销售部：负责家具产品的销售、市场推广、客户服务等工作。
第三章岗位职责第六条设计部岗位职责：（一）负责家具产品的设计、研发、创新工作。
（二）根据市场需求，提出产品改进建议。
（三）与其他部门协同工作，确保产品顺利生产。
第七条生产部岗位职责：（一）负责家具产品的生产、加工、检验等工作。
（二）确保生产过程符合质量要求。
（三）及时解决生产过程中的问题，提高生产效率。
第八条销售部岗位职责：（一）负责家具产品的销售、市场推广、客户服务等工作。
（二）收集市场信息，为产品设计提供依据。
（三）维护客户关系，提高客户满意度。
第四章工作流程第九条设计流程：（一）市场调研，了解市场需求。
（二）产品设计，包括款式、材料、功能等。
（三）产品评审，确定最终设计方案。
（四）与其他部门沟通，确保产品顺利生产。
第十条生产流程：（一）生产计划制定，明确生产任务。
（二）原材料采购，确保质量。
（三）生产加工，严格执行工艺要求。
（四）质量检验，确保产品质量。
第十一条销售流程：（一）市场推广，提高品牌知名度。
（二）客户开发，拓展销售渠道。
（三）订单处理，确保客户满意度。
（四）售后服务，维护客户关系。
第五章奖惩制度第十二条对表现优秀、成绩突出的员工给予表彰和奖励。
第十三条对违反规章制度、影响团队利益的员工进行处罚。
第十四条奖励措施：（一）晋升机会。
（二）绩效奖金。
（三）荣誉称号。
定制家具设计部管理制度范本
一、总则为规范定制家具设计部的管理工作，提高设计质量，确保产品满足客户需求，特制定本制度。
二、组织架构1. 设计部设经理一名，负责全面管理设计部工作。
2. 设计部下设若干设计小组，每个小组由设计员、助理设计师组成，负责具体项目的设计工作。
3. 设计部经理直接向公司总经理汇报工作。
三、岗位职责1. 设计部经理（1）制定设计部工作计划，并组织实施。
（2）负责设计团队的招聘、培训、考核和激励。
（3）监督设计项目进度，确保按时完成。
（4）协调与其他部门的工作，保证设计项目顺利进行。
2. 设计员（1）根据项目需求，进行产品外观、结构、功能等方面的设计。
（2）与客户沟通，了解客户需求，提供设计方案。
（3）与生产、采购等部门协作，确保设计方案可实施。
（4）对设计成果进行自我检查，确保设计质量。
3. 助理设计师（1）协助设计员进行设计工作。
（2）收集市场信息，为设计提供参考。
（3）协助设计部经理进行团队管理工作。
四、工作流程1. 设计项目立项（1）市场部提出设计项目需求。
（2）设计部经理组织设计团队进行可行性分析。
（3）设计部经理向总经理汇报项目立项情况。
2. 设计方案制定（1）设计员根据项目需求，制定设计方案。
（2）设计部经理组织设计评审，对设计方案进行讨论和修改。
（3）设计方案通过评审后，提交客户确认。
3. 设计方案实施（1）设计员根据客户确认的设计方案，进行细化设计。
（2）设计部经理组织设计成果的审核和修改。
（3）设计成果通过审核后，提交生产、采购等部门。
4. 设计成果验收（1）设计部经理组织设计成果的验收。
（2）验收合格后，设计成果正式投入使用。
五、考核与奖惩1. 设计部经理对设计员、助理设计师进行定期考核，考核内容包括设计质量、工作效率、团队协作等方面。
2. 对表现优秀的设计员、助理设计师给予奖励；对工作表现不佳的，进行批评教育，必要时进行处罚。
六、附则1. 本制度由设计部经理负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
家具设计管理制度
家具设计管理制度一、总则家具设计是指根据人们的生活习惯、审美需求和实际使用需求，利用家具材料、形式美学及功能设计原理等知识，为人们居住生活、工作、学习等环境设定的物品和环境风格，具有一定的功能性和美学性。
在现代社会中，家具设计在家居装饰、室内设计、建筑装饰等领域起着重要的作用。
为了规范和提高家具设计的品质，需要建立一套科学、规范的家具设计管理制度。
二、管理目标1、提高设计品质通过管理制度的建立和执行，提高设计师的设计水平和创意能力，打造更加优质的家具设计作品。
2、提高管理效率通过制度的规范和流程的优化，提高管理效率，加快产品研发和上市的速度，提高市场竞争力。
3、降低设计成本通过制度的落实和规范的执行，降低设计成本，提高设计效益，促进企业的长期发展。
4、保障设计权益通过制度的保障和执行，保障设计师的设计权益，提高设计师的积极性和创造力。
三、管理内容1、设计师招聘根据公司的发展需求和设计水平的要求，制定具体的设计师招聘标准和程序，包括面试测试、工作经验、薪资待遇等方面的规定。
2、设计师绩效考核根据设计师的工作表现，制定设计师的绩效考核标准和程序，及时发现和解决设计师在工作中的问题，提高设计师的工作积极性和创造力。
3、设计项目管理根据设计项目的特点和要求，制定详细的设计项目管理流程和执行标准，包括项目启动、需求确认、方案设计、评审修改、最终确认等环节的规定。
4、设计材料管理根据设计材料的种类和要求，制定设计材料的采购、使用和管理流程，保证设计所需材料的及时供应和合理使用。
5、设计知识产权保护根据设计师的创作成果，制定知识产权保护的规程，保护设计师的知识产权，提高设计师的创作积极性。
6、设计成果评价根据设计成果的质量和市场反馈，进行设计成果评价，及时发现和解决设计问题，提高设计作品的市场竞争力。
7、设计成果奖励根据设计成果的质量和市场价值，制定设计成果的奖励标准和程序，激励设计师的创作积极性和创造力。
8、设计与生产对接根据设计与生产的沟通和对接，制定设计与生产的流程和标准，及时解决设计与生产中的问题，提高产品的研发效率和质量。
家居厂设计部管理制度内容
家居厂设计部管理制度内容第一章总则第一条为了规范设计部的管理，提高设计部的工作效率，制定本管理制度。
第二条设计部是家居厂的重要部门，其主要任务是设计新产品和改进现有产品，为公司的发展提供技术支持和创新。
第三条设计部的管理制度应当符合国家的法律法规，遵循公司的政策和规定，实现科学、规范、高效的管理。
第四条设计部的管理应当坚持以客户需求为导向，以质量为中心，以创新为动力，以效益为目标，不断提高设计水平和产品质量。
第五条设计部应当建立健全的内部管理制度，规范员工的行为，保证设计工作的顺利进行。
第二章组织架构与职责分工第六条设计部的组织架构包括部门管理人员和设计人员。
部门管理人员主要负责部门的整体管理和领导，包括指导设计人员完成设计任务，协调部门内部的工作关系，与其他部门进行沟通和协调等工作。
设计人员主要负责具体的设计工作，包括产品设计、结构设计、外观设计等。
第七条设计部的职责分工如下：1、部门管理人员负责制定设计部的发展规划、组织实施设计项目、考核设计人员的工作绩效等。
2、设计人员负责根据公司的需求完成产品的设计工作，包括结构设计、外观设计等。
第八条设计部应当建立健全的部门管理制度，规范部门内部的工作流程，明确各项工作的责任人和时间节点，确保设计工作的高效推进。
第九条设计部应当注重团队的协作，建立项目组织机制，提高设计工作的整体效率和质量。
第三章设计流程管理第十条设计部的工作流程包括接受任务、调研分析、方案设计、技术审查、样品制作、试产试验等环节。
第十一条设计部应当建立健全的任务接受机制，规范任务下达程序，明确任务的目标和要求。
第十二条设计部应当注重市场调研和产品分析工作，充分了解客户需求和市场动态，为产品设计提供有效的参考。
第十三条设计部应当建立健全的方案设计机制，充分发挥设计人员的创造力和灵感，不断推陈出新，满足市场的需求。
第十四条设计部应当建立健全的技术审查机制，确保设计方案的合理性和可行性，避免出现设计缺陷。
家具行业设计部门的规章制度
家具行业设计部门的规章制度一、部门目标家具行业设计部门是负责家具产品设计和研发的重要部门，旨在通过创新设计和研发，提供高品质、美观、实用的家具产品，满足客户的需求，提升公司在市场竞争中的地位。
二、职责分工1. 设计师- 根据市场需求和客户要求进行家具产品设计和改进；- 负责制定家具设计规范和标准，并确保其在设计过程中的应用；- 参与和配合其他部门的需求沟通和协调工作。
2. 研发工程师- 负责从设计到生产的全过程技术支持，确保产品设计能够顺利转化为生产工艺；- 参与解决设计和生产中出现的技术问题，提出改进方案；- 协助制定产品规格书和工艺规程。
3. 项目经理- 负责对每个项目的跟进和管理，确保项目按时、按质地完成；- 协调设计团队与其他部门，确保项目的顺利进行；- 定期向上级汇报项目进展情况。
三、工作流程1. 项目需求评估- 根据客户或市场反馈的需求，设计师和研发工程师进行需求评估，确定项目可行性。
2. 初步设计- 设计师进行初步设计，并进行可行性验证，包括结构性能、材料选用等方面。
3. 研发工程支持- 研发工程师对初步设计进行技术支持，确保设计方案的可生产性。
4. 产品改进和完善- 根据研发工程师的反馈和实际生产情况，设计师进行产品的改进和完善。
5. 项目跟进与管理- 项目经理负责对项目的跟进管理，确保项目进度和质量。
四、工作规范1. 设计规范与标准- 设计师需遵守公司制定的设计规范和标准，确保设计作品符合质量要求和风格要求。
2. 项目计划与报告- 项目经理需制定详细的项目计划，并及时向上级报告项目进展情况，确保项目按时完成。
3. 技术文档管理- 研发工程师需对相关技术文档进行管理和归档，确保设计和研发过程的可追溯性和信息安全性。
4. 团队协作与沟通- 设计师、研发工程师和项目经理需要加强团队协作，做好信息共享和沟通，确保项目的顺利进行。
5. 创新与学习- 设计师和研发工程师需要保持不断的学习和创新，提升设计水平和技术能力。
定制家居管理制度
定制家居管理制度第一章总则第一条为规范定制家居管理行为，保障业务的正常运转，提高企业管理水平，树立企业形象，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国物权法》等法律法规，结合企业实际，制定本规定。
第二条定制家居管理制度适用于定制家居公司内所有员工，包括管理人员、销售人员、设计师、生产人员等所有员工。
第三条定制家居公司内一切各类定制家居活动，必须遵守本制度的相关规定。
凡背离本规定之规定，定制家居公司有权追究其法律责任。
第四条定制家居公司内所有员工都有责任遵守本管理制度并加强对制度的宣传、实施和检查，营造安全、和谐的工作氛围。
第五条定制家居公司应当加强员工培训和管理，提高员工的法律意识和规章制度意识。
第六条定制家居公司应当建立健全完善的内部管理制度，使公司的运作更加规范、有序和科学。
第七条定制家居公司应当将本管理制度向全体员工进行宣传，明确员工的权利和义务。
第八条定制家居公司负有建立健全内部信用管理制度，推行内部信用制度，加强内部信用工作规范，完善内部信用管理体系的责任。
第二章定制家居管理制度第九条定制家居公司内部制度包括：营销制度、设计制度、生产制度、客服制度、采购制度、财务制度等。
第十条营销制度：定制家居公司应当制定相应的营销制度，包括售前服务、售中服务以及售后服务。
定制家居公司应当对售前服务加强培训，提高销售人员的专业知识和服务意识，确保顾客的购物体验。
售中服务要求销售人员要与设计人员、生产人员等部门合作，及时了解产品情况、生产进度，保证顾客订购的产品质量和交货期。
售后服务则是对顾客购买后的产品进行跟踪服务，了解产品使用情况，及时解决顾客使用过程中出现的问题，提高顾客的满意度。
第十一条设计制度：定制家居公司应当制定相应的设计制度，包括设计人员的工作流程、设计作业标准、设计作业责任等。
设计人员要遵守公司的设计规范，确保设计风格符合顾客的需求，同时要注意跟踪顾客需求的变化，及时更新设计理念，确保设计作品的时尚性和个性化。
定制家具 管理制度
定制家具管理制度第一章总则第一条为了规范定制家具的生产和管理，提高定制家具的生产质量和服务水平，保障消费者权益，制定本管理制度。
第二条定制家具管理制度适用于定制家具生产和经营企业，涉及定制家具的设计、生产、销售、售后服务等环节。
第三条定制家具生产和经营企业应严格遵守本管理制度，加强对定制家具的生产管理和质量监控，确保定制家具的质量和安全。
第四条定制家具生产和经营企业应加强对员工的培训和管理，提高员工的专业技能和素质，保障定制家具的生产质量。
第五条定制家具生产和经营企业应建立健全质量管理体系，对定制家具的生产过程进行全程监控和质量检测，确保定制家具的质量符合相关标准和要求。
第六条定制家具生产和经营企业应建立健全售后服务体系，对定制家具的售后服务进行及时、周到、专业的管理，及时解决消费者的投诉和问题，保障消费者的权益。
第二章定制家具设计管理第七条定制家具生产和经营企业应建立健全的设计部门，对定制家具的设计过程进行全程监控和管理，确保设计方案符合客户要求和企业标准。
第八条定制家具生产和经营企业应加强对设计师的培训和评估，提高设计师的设计水平和创新能力，确保设计方案的多样性和个性化。
第九条定制家具生产和经营企业应对设计方案进行评估和审核，确保设计方案符合相关标准和客户要求，合理安全、美观大方。
第十条定制家具生产和经营企业应加强对设计方案的保密管理，确保设计方案的保密和专利权不受侵犯，维护企业的创新和竞争优势。
第十一条定制家具生产和经营企业应建立健全的设计档案管理制度，对设计方案进行归档和管理，方便查阅和复用，提高设计效率。
第三章定制家具生产管理第十二条定制家具生产和经营企业应建立健全的生产计划管理制度，合理安排生产任务和生产流程，确保生产进度和质量。
第十三条定制家具生产和经营企业应加强对原材料的采购和管理，确保原材料的质量和安全，降低生产成本和风险。
第十四条定制家具生产和经营企业应加强对生产设备的维护和保养，确保生产设备的正常运转和工作效率，提高生产效率和产品质量。
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一、行政规定
1．严格执行公司的各项规章制度，按规则约束自己。
不迟到，不早退。
2．公司不定期开一次例会，集体讨论前一天出现的问题，找到解决方案，大家共同进步。
3．与各部门互相配合，共同进步，团结一致。
4．对待客户要耐心细致，认真做好每一个细节。
对客户不明白的地方要多加说明。
客户的利益是第一的。
6．严格要求自己，努力提高个人的业务能力和作图技巧。
了解设计软件的功能，多学习各家衣柜的长处，运用到本公司的设计之中，做到融会贯通。
7．按照公司的要求把个人的设计失误率控制在最低。
出现失误的情况下要勇于承认自己的错误，并且在第一时间内做好妥善处理。
把损失控制在最低点。
8．诚实守信，对客户承诺的事情，在当天给予客户答复，如果不能在约定时间内回复客户，应电话通知对方，做到不让客户有怨言。
9．合理安排工作时间，提高工作效率。
10．服从公司的安排，在任何岗位上都要尽职尽则。
11、对于迟到、早退、空岗按每次20元，旷工者每次50元进行处罚。
二.设计部经理职责
1．设计师应当严格遵守公司的各项管理制度；
2．对主管经理、总经理负责；
3．全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核）；
4．不定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及工作总结；
5．在部门范围内贯彻公司有关规定；
6．落实工作任务到本部门员工；
7．对下属员工的工作绩效机型评估，考核；
8．协调本部门与其他部门的关系，保持本部门的良性发展；
9．不定期向直属上级汇报本部门工作；
10．协调下属之间的工作；
11．审核设计方案。
12．不断了解市场上的新材料、新工艺，并了解各材料的制作工艺和市场价格
13．立足本部门工作，向公司提出合理化建议。
三、设计部成员职责
1．设计师应当严格遵守公司的各项管理制度；
2．在设计部经理的领导下工作，服从设计部经理的工作安排，并按时、按量、高标准完成设计任务，监守工作岗位，以规范的语言，礼貌的态度，不得粗暴无理，损害公司形象。
3．在接到设计任务书后，必须在限定的时间内完成设计任务一般要求在接到图纸不超过3天给客户提供设计方案。
4．在设计过程中应当多与设计部总监、工程部或采购部沟通完善设计。
5．设计图纸实行分级审核制度，设计师自审，设计部总监审核。
6．设计师必须了解施工工艺、材料及材料等，并及时掌握新的材料、工艺信息及动向，不断提高业务技能。
7．设计师应当和预算部配合完成工程量提取工作，做好和工程部、预算部的协调配合工作。
8．立足本岗位工作，提出合理化建议。
9．计图纸应表达清晰、准确、无误，明确设计内容和非设计内容，标明材料的品牌等。
四、设计师薪资分配明细
公司薪资待遇按照：底薪+提成方式
1、各岗位底薪不同：
设计经理底薪：2000，助理设计师：1800，实习设计师：1500；
2、提成比例
（1）制图审图提成：0.5%；
工作内容：负责经销商图纸的整理和设计图纸，图纸严格按照公司设计图纸标准规范，在设计图纸时应做到合理产品结构，降低成本，减少非标，易于加工生产，实现优化订单的目的。
（2）拆单提成：0.7%；
工作内容：负责产品的审图与分解料单，必须掌握公司生产工艺流程及生产标准，对产品结构有深入了解，与工程部配合完成图纸结构工艺的完善。
（3）外购产品拆单：0.3%；
工作内容：负责产品外购部分如欧式门，移门芯板，包覆门，实木门等工作不能生产外购订单的拆单分解工作。
设计部奖罚制度
一、奖励制度
1．设计师免责：设计师按照每100m2(投影面积)拥有 m2(展开面积)的免责范围。
2．因对公司提出合理且具建设性的建议明显提高公司的利益，视其影响给予一定性的奖励。
3．奖励方法：年度奖励在年底发放。
二、处罚条例
1．不能按时完成平面方案、施工图者每延误一天罚款元；若因现场提供资料不全则扣现场提供资料者；
2．设计师与客户交往有不文明、不礼貌的言行，并造成客户投诉或撤单，罚款元/次，由此造成原材料、人工及公司利润的损失由设计师负责承担30%。
3．因设计失误造成材料人工的损失，由设计师承担成本材料及人工费用的50%；具体分为款式，结构、尺寸、颜色等四大类：
1)因款式（样式、颜色）在图纸上没表达及客户签字确认而造成的损失由设计
师承担。
2)因设计结构、构造不合理而造成的损失，
3)因现场不能（或无法）放线核实尺寸而造成的失误，由设计师承担。
4．损害公司利益，违背职业操守，自接单炒单或转接业务，立即开除（不发放工资及在公司剩余的提成）并赔偿给公司造成的损失。
5．对违反公司相关规定，其行为在处罚范围内的人员均予以警告，如其行为直接造成公司经济损失，则应处以罚款，并从当月工资中扣除，警告三次以上的处以降职或除名处罚。
6．以上处罚在当月工资中扣除。
备注：未尽事宜，公司会议商议处理。
销售部
2016年1月1日。