品管七大手法与九大步骤

25
Байду номын сангаас
40
37.8
30
86.8% 91.2% 93.3% 66.1%
100 86.8
累 计
損 失 率 %
20 10 0
17%
45% 8% 7.8% 1.7% 0.7%
E
影 响 度
2.6%
F
26
%
A
B
C
D
A.B.C三项为主要原因 A.B.C三项为主要原因
直方图
•一、定义: 一 定义: • 为要容易的看出如长度、重量、时间、 为要容易的看出如长度、重量、时间、 • 硬度等计量值的数据之分配情形, 硬度等计量值的数据之分配情形,所用来 • 表示的图形 •二、X轴--全距之等分区间 --全距之等分区间 二 • --各区间内之测定值所出现次数累积 Y轴--各区间内之测定值所出现次数累积
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二、分类: 分类:
• • • • • (2) 点检用查检表 • • • •
记录用、 记录用、点检用
• (1) 记录用(或改善用)查检表 记录用(或改善用) 主要功用在于根据收集之数据以调查不良项目、 主要功用在于根据收集之数据以调查不良项目、不良 原因、工程分布、缺点位置等情形. 原因、工程分布、缺点位置等情形. 其中有: (a)原因别、机械别、人员别、缺点别、不良 其中有: (a)原因别、机械别、人员别、缺点别、 原因别 项目别(b)位置别 项目别(b)位置别 (b) 主要功用是为要确认作业实施、机械整备的实施情形, 主要功用是为要确认作业实施、机械整备的实施情形, 或为预防发生不良事故、 或为预防发生不良事故、确保安全时使用 如:机械定期保养点检表、登山装备点检表、不安全处 机械定期保养点检表、登山装备点检表、 所点检表
□分电盘秀盖检查 □换新机油
柏
拉
• • , , , , , , , , 图
: : : :
图
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柏拉图功用
•一、作为降低不良的依据 一 •二、决定改善的攻击目标 二 •三、确认改善效果(改善前、后之比较) 三 确认改善效果(改善前、后之比较) •四、应用于发掘现场的重要问题点 四 •五、用于整理报告或记录 五 •六、可作不同条件的评价 六 •七、确认或调整特性要因图 七 •八、柏拉图分析具有(检定假说)之意义 八 柏拉图分析具有(检定假说)
1
品管圈活动
• 品管圈是
• 同一工作现场的人 员,自动自发的进 自动自发的进 行质量管制活动所 组成的小组,谓之 组成的小组 谓之 品管圈(QCC) 品管圈
• 品管圈活动是
• 这些小组做为全公质 量管理活动的一环, 量管理活动的一环 在自我启发、 在自我启发、相互启 发的原则下,活用各 发的原则下 活用各 种统计方法,以全员 种统计方法 以全员 参加的方式继续不断 的进行维实及改善自 已工作现场的活动, 已工作现场的活动 谓之品管圈活动 2
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直方图举例
掷筛子
A
20 18 16 14 12 10
20
15
14
10 7 5 3
2 3 4 5 6 7 8
B
8 6 4 2 0
9
8 6 3
最大点12点 最大点12点, 12 最小点2 最小点2点 100次 掷100次
9
10 11 12
28
正常型直方图
29
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直方图的作法
•一、收集数据, 一 收集数据, •二、制作次数分配表 二 •1. 找出最大值、最小值 1. 找出最大值、 •2.求全距=最大值-最小值 2.求全距 2.求全距=最大值•3.决定组数 3.决定组数 3. •4.决定组距 组距=全距/组数 4.决定组距 组距=全距/ 4. •5.决定各组上下组界 5.决定各组上下组界 5. •6.计算各组的组中点 6.计算各组的组中点 6. •7.作次数分配表 7.作次数分配表 7.
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柏拉图之画法
• 三、作查检表
項目 A B C D E F 合計 低 SPM低 下料多切少切 倒角尺寸偏大 落料產品堵料 換線調机時間多 其它 損失率% 累計損失率% 損失工時 損失率 % 累計損失率 % 影響度 累計影響度 3830 1900 1800 400 170 600 8700 17 8 7.8 1.7 0.7 2.6 37.8 17 25 32.8 34.5 35.2 37.8 45 21.1 20.7 4.4 1.8 7 100 45 66.1 86.8 91.2 93 100
七大手法口决
• • • • • • • 鱼骨追原因 查检集数据 柏拉抓重点 直方显分布 散布看相关 管制找异常 层别作解析
3
•一、发掘问题二、选定题 目 •三、追查原因四、分析资 料 •五、提出办法六、选择对 策 •七、草拟行动八、成果比 较 •九、标准化
九 大 步 骤
4
5
常用图表、手法介绍
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收集数据
137 125 151 146 146 139 149 147 152 126 150 152 127 146 143 140 151 152 147 142 142 150 150 127 162 160 157 160 138 162 142 154 132 151 150 145 139 142 126 143 151 154 149 170 136 162 146 130 162 137 167 136 160 152 159 140 134 131 126 157 126 165 146 154 137 150 152 134 153 144 154 141 157 156 140 151 138 147 150 138 142 145 133 142 160 147 158 156 151 148 129 142 153 127 156 152 145 162 153 162 147 142 148 143 147 148 150 157 168 126 128 167 138 146 124 148 147 142 149 140 148 141 128 145 146 152 124 126 157 142 144 127 127 150 137 167 152 152 170 138 138 143 150 125 132 161 125 135 130 155 145 148 146 150 147 151 127 143 145 153 130 126 150 146 162 126 136 156 143 157 142 153 141 143 147 143 150 143 145 167 132 141 143 144 152 152 163 153 164 150 128 140 134 142 129 140 160 157 160 152
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记录用(或改善用) 记录用(或改善用)查检表
同仁A 作業者 同仁 A 机台1 机台2 机台 机台 1 # 机台 2 # 不良種類 尺寸不良 疵點不良 材料不良 其他不良 尺寸不良 疵點不良 材料不良 其他不良 日期 1.19 2 5 9 4 0 0 1 0 1.20 1.21 1.22 1.23 1.24 1.25 1.26 1.27 1.27 20 1.29
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特性要因图画法
•一、决定问题的特性 一 •二、画一粗箭头,表示制程 二 画一粗箭头,
为 什 么 饭 不 好 吃
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特性要因图之画法
原因分类成几个大类, 圈起来-----中骨 三、原因分类成几个大类,且以 圈起来---中骨 加上箭头的大分枝, 60°插到母线---子枝 四、加上箭头的大分枝,约60°插到母线--子枝
•
7
5
3
2
月份
戴明循环
PDCA:此循环是不断重覆 PDCA:此循环是不断重覆 计划(Plan) 实施(Do) (Plan)、 计划(Plan)、实施(Do) 查核(Check)、处置(Action) 查核(Check)、处置(Action) (Check) 具体步骤:1. :1.决定目标 具体步骤:1.决定目标 2.决定达成目标的方法 2.决定达成目标的方法 3.教育训练 4.实施 3.教育训练 4.实施 5.查核实施结果 5.查核实施结果 6.对异常现象采取处置 6.对异常现象采取处置
•一、脑力激荡法 一 • 四原则: 1.自由奔放 四原则: 1.自由奔放 2.意见越多越好 2.意见越多越好 • 3.严禁批评他人 4.搭便车 3.严禁批评他人 4.搭便车 •二、5W1H法(WHAT ＷHERE WHEN WHO WHY HOW) 二 5W1H法 •三、5M法(MAN、MACHINE、MATERIAL、METHOD、 三 5M法(MAN、MACHINE、MATERIAL、METHOD、 MEASUREMENT) •四、系统图法 四
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直方图之举例
•一、收集数据 • 最大值为170 • 最小值为124 • 全距为170-124=46
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直方图之举例
•二、 二 •1.决定组数为10 1.决定组数为 1.决定组数为10 •2.组距=46/10=5 2.组距 2.组距=46/10=5 •3.决定各组之上下组界 3.决定各组之上下组界 3. •最小组下界=124-1/2=123.5 最小组下界=124 最小组下界=124-
为 什 么 饭 不 好 吃 法 子
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特性要因图之画法
•五、寻求中、小原因,并圈出重 五 寻求中、小原因, 点
为
不熟练
人
材料
什 么 饭 不 好 吃
方法
时间
锅子
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查检表
•一、定义: 一 定义: •为了便于收集数据,使用简单记号填记并予统 为了便于收集数据, 为了便于收集数据 计整理,以作进一步分析或作为核对、 计整理,以作进一步分析或作为核对、检查之 用而设计的一种表格或图表。 用而设计的一种表格或图表。
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