述职报告

述职报告
本人于2015年4月任分行营业部会计主管工作，在这一年的时间里，在分行运管部的领导下，在营业部全体员工的配合下，本人紧紧围绕分行的发展目标，充分发挥团队作用，全力做好营业部的各项工作。

现将本人的工作述职如下:
一、会计核算工作。

会计主管主要工作是要抓好营业部的会计核算工作，保证会计核算的准确性，提高会计核算质量，为上级领导和各相关部门提供真实、及时、完整的会计信息。

而要提高会计核算质量和会计信息的质量首先要提高自身的综合素质，充分发挥会计主管的“监督、规范、指导、桥梁”作用。

今年来随着全行业务的发展，新业务系统不断推出上线，及以前的一些业务核算手续的调整，对于这一切本人首先加强自身的业务学习，充分领会各项新业务的要领，掌握重点，再组织全网点人员进行定期和不定期的业务学习培训，同时也对以前的各项业规定加以重申和学习，使本网点人员尽快掌握新的业务操作系统和核算手续。

平时在日常工作中本人加强对前台人员的业务操作指导，要求前台操作人员严格按流程操作，在业务发生第一时间进行现场指导、监督、检查，减少违规操作现象，杜绝操作风险的发生。

要求业务人员集中精力、严格按照规章制度和流程，高质、高效办理每一笔业务，不得逆流程和违规操作，分工明确，各负其责。

对于后督发现会计核算上的一些差错和不规范操作，我要求柜员当时进行更
正，在更正差错的同时要求柜员思考发生差错的原因，是对业务的不了解还是工作责任心问题，我还结合一些以往的事例，警醒柜员在工作中要尽心尽职。

二、会计内控管理。

作为一名网点的会计主管，其中心任务就是搞好内控，防范会计风险。

本人紧紧围绕这个中心开展工作，结合总行新的操作流程和新的规定，时刻注重强化内控这个中心议题，时刻提醒自己作为一名网点会计主管所担负的责任，经常组织本网点人员学习各项内控制度，完善各内控措施，如对“节假日值班制度、重要章证机具的保管使用制度、不相容岗位的设置、每周查库制度、大额支付的审批、监控管理制度、反洗钱相关规定等”进行了多次学习和讨论，通过学习和讨论大家加深了对这些规章制度理解和认识，并把这些制度落实到实际工作中。

重点加强以下四方面的管理：（1）加强授权管理。

做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作，必须先对业务和有关凭证进行严格审核，再进行授权或签字。

（2）加强对现金、重要空白凭证的管理。

落实每日换人核对每个柜员的现金及重空并双人上锁、双人封签，每周坚持全面查库，同时对异常现金支付进行严格审批、报备等规章制度。

（3）加强重点业务、重点环节的控制。

如开户、挂帐等业务的管理和检查。

（4）加强自助设备的管理。

坚持每周两次双人清机制度，及时处理长短款，随时排除设备故障，确保设备运行率达95%以上。

三、柜员管理方面。

我行是新建行，营业部人员绝大部分员工没有从业经验，这给营业部工作带来很大困难。

一方面，我们通过调整工作时间、优化劳动组合、进行岗位重组等手段内部挖潜，另一方面对员工强化培训，加强业务学习、交流，经过一段时间磨合后，这些人员已能较好地胜任本职工作。

为提高员工业务技能，更好地实施柜面服务，同时也为南京分行等级柜员技能考试打下基础，结合分行计划财务部的技能考核方案，制订了营业部实施细则，明确了奖惩标准，做到早动员、早发动、早行动，每周进行一次集中训练，为每个柜员制定序时进度，每月进行一次技能考核。

对未能达到序时进度的柜员进行重点培训，严格按时奖惩措施进行考核。

在日常工作中我经常关注柜员的规范化管理，包括操作规范和服务规范，发现问题及时与柜员进行沟通，尤其是对新上岗的柜员，新柜员风险意识较为薄弱，业务操作不规范和责任心不强，针对这些问题我结合一些由此而产生的案例，对他们进行讲解，给他们分析可能产生的严重后果，使他们充分认识到银行工作的风险，逐步树立起危机感和责任心。

四、强化管理，加强学习。

（一）、道德风险防范。

本人利用晨会、业务学习、日常工作机会，经常对员工进行政治思想和金融法规教育，组织收看金融警示录，收听预防职务犯罪讲课，进行金融犯罪案例剖析，增强员工的法律意识和自我
约束能力，打牢思想上的防线，防范道德风险的产生。

（二）、防范外来风险。

重视“三防一保”工作，实行安全保卫责任制，硬化安全设施，强化检查监督，消除安全隐患，达到了金融安全合格网点要求，未发生任何安全事故和诈骗、盗窃、抢劫案件。

下一步工作打算
1、加强柜员操作流程的规范化：进一步加强日常操作规范，对岗前准备、临时离岗、柜员交接、日终轧帐、节假日管理等环节重点加强管理。

2、加强业务理论培训和业务技能训练：每周一次定期业务学习（如有需要可增加），结合会计上岗资格考试，学习各项规章制度、操作流程及会计理论知识，必要时可请专家授课（行内、外专家学者），业务技能每月一测，做好等级柜员技能考试和技能PK赛。

3、提高会计核算质量：以后督发现的差错为主，结合日常工作量，奖勤罚懒，同时区分差错性质，对重大差错予以重罚，对屡次发生同一现象的差错按一定的百分比实行梯级递增加以扣罚，每季度评出会计核算质量最佳，结合年终考核予以奖励。

4、加强新业务的学习：对新业务、新流程及时组织学习，除每周一次的固定学习外，还视情况需要及时调整，上述学习不
与分行及其他学习相冲突；同时还拟举行新、老员工座谈，交流心得，分享成功及需吸取的教训。

5、安全保卫工作的制度化：加强接、送包管理、营业终了安全检查，物、技防设施的定期检查、人员分工及应急预案的演练、自助设备的巡查、个人业务技能的提高（如假汇票、假承兑、假币在实际工作中的防范、识别等）。

7、加强账户管理，提高网银替代率。

结合小额账户管理收费，对网点对公账户进行优化管理，通过现代化通信方式（手机短信）完善账户资料时效性管理，同时大力推广公司网银，全面提升网银替代率，减轻柜面压力。