[积极探索新形势下群众工作的有效方法] 如何做好新形势下群众工作

[积极探索新形势下群众工作的有效方法] 如何做好新形势下群众工作
积极探索新形势下群众工作的有效方法加强和改进新形势下的群众工作，是推动地区经济社会的快速、健康发展的现实需要，是构建和谐社会的内在要求，是加强党的执政能力建设的必然选择。

要做好群众工作，就需要广大党员、干部主动适应社会情况多样化的变化，切实解放思想，转变观念，确立民本、发展、公平、法治等新型工作理念，知群众之所想，察群众之所为，及时把握群众的思想脉搏，使群众工作的方法更加具备感召力和渗透力，真正实践好“立党为公、执政为民”。

第一，坚持宣传群众，认真做好群众思想政治工作新时期人民群众的生存条件、生活方式、思想观念发生了很大变化，群众的需求也在不断调整、变化。

要把群众工作做到恰到好处，就要研究并适应这种需求的变化。

一要强化宣传引导。

采取正面教育与反面警示相结合、即时教育与超前教育相结合的方式，引导群众正确认识形势，正确理解党和国家的方针政策，正确处理个人利益和集体利益、国家利益的关系。

宣传引导时既要鼓励先进又要照顾多数，既要统一思想又要尊重个体差异，努力做到深入浅出、以理服人，使群众听得明白、听得进去，有针对性地解决不同社会群体的思想问题，真正产生实际效果。

二要加强思想教育。

一方面，要坚持舆论宣传和文化建设并重，以群众喜闻乐见的形式，在群众中深入开展党和国家方针政策的教育，国情、区情和形势教育，思想道德和民主法制教育，提高群众的认识水平和判断能力。

另一方面，对一些群众中出现的违法现象，不能放任自流。

尤其是对极少数别有用心的人，必须采取果断措施，严厉打击。

三要把解决思想问题与解决实际问题相结合。

新形势下，只靠简单空洞的政治说教已不能适应群众思想变化的需要，必须把握群众工作的新特点，增强主动性，通过典型引路、示范带动、提供服务等方式引导和激励群众。

四要弘扬社会正气、凝聚人心。

通过电视、报纸、网络、“三级宣讲”、“流动党校”等有效载体，大力宣传真、善、美，鞭挞假、丑、恶，弘扬社会正气，切实把广大群众的思想和行动统一到自我管理、发展致富上来，增强推动地区经济社会全面快速发展的合力。

第二，坚持联系群众，切实畅通群众民意表达渠道密切联系群众，善于做群众工作，是我们党的优良传统，也是我们党的政治优势。

要做到密切联系群众，关键要畅通民意表达渠道。

一是建立健全群众民意渠道畅通机制。

近年来，万盛区探索建立了信访公开接待日，乡镇街道群众急难问题处理室，健全了村社“说事”制度、“五卡”工作法，取得较好实效。

今后，还要进一步健全机制，真正让群众有苦能诉、有理能讲、有话能说。

二是实行定期或不定期的民意调查研究。

目前，要重点围绕如何统筹城乡经济发展、帮助农民增收，如何解决贫困群众就医难、就业难等问题，深入基层开展调查研究，及时了解群众在想什么、急在哪里、难在何处，切实增强工作的主动性和针对性。

三是实行政务公开。

维护群众的知情权、参与权是畅通群众民意渠道的重要途径。

对于与群众利益密切相关的事情，要进一步扩大基层民主，实行政务公开、厂务公开、村务公开及党务公开等制度；凡关系群众切身利益的重大决策，都要采取听证会、公示公告、座谈会等形式，广泛听取群众意见，充分体现群众意志。

四是完善联系群众机制。

在完善联系制度、开展连心活动的同时，充分发挥工会、共青团和妇联以及人大代表、政协委员联系群众的优势，拓展同人民群众联系的渠道，实现与群众多渠道、多层次的沟通和交流。

第三，坚持关心群众，切实为群众办实事办好事毛泽东同志曾经说过：“我们应该深刻地注意群众生活的问题，从土地、劳动问题，到柴米油盐问题”。

这句话说明了一个深刻的道理：群众工作无小事。

因此，广大党员、干部要从群众最关心、最迫切需要解决的实际问题入手，诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事。

一要提高公共服务水平，为人民群众提供良好的生活环境。

近年来，万盛区在公共服务体系建设、提供公共服务方面作了大量的工作，但总体上还比较薄弱，离群众的需求还有较大差距。

比如，在城市如何进一步提高城市管理水平、如何缓解就业再就业的压力；在农村如何提高公共卫生和教育等服务水平、如何加强农民的社会保障等方面还需要进一步深入思考和研究。

要坚持科学发展观，按照建设与挖潜相结合、政府投资与发动社会
力量相结合的原则，大力促进就业、社会保障以及教育、科技、文化、体育、卫生等各项社会事业的发展，为广大人民群众提供更加有效的公共服务。

二要大力推进民心工程，努力抓好群众最需要解决的问题。

每年，市、区都有明确的民心工程目标，各部门均要提高工作效率，提高工作质量，按照进度要求抓紧抓实，切不可因我们的工作不认真、不负责而失去民心。

与此同时，在确定和安排“民心工程”时，要把群众最关注、最需要的事放在首位，解决群众最关心的问题，让群众看得见、摸得着、感受得到。

三要全面开展扶贫济困工作，切实帮助困难群众脱贫致富。

目前，仅农村这一块，万盛区就有5500多名绝对贫穷人口，2000多人还居住在生存条件非常恶劣的高寒山区和严重干旱缺水地区，扶贫济困工作任重道远。

一方面，要继续拓展送温暖和结对帮扶等活动，充分动员社会各界参与救助；另一方面，要扩大就业和再就业渠道，加快推进易地扶贫移民，完善对城市低收入者和农村贫困农民的救助制度，妥善解决困难群众在生活、子女入学、医疗等方面的实际困难。

第四，坚持贴近群众，切实维护群众合法权益人民群众既是我们工作的受益者，也是评判者，更是推动力。

我们要把群众呼声作为“第一信号”，把群众满意作为“第一尺度”，使全部工作自始至终都紧贴群众。

一是认真解决群众热点难点问题。

从先进性教育活动中收集的意见看，群众反映的问题主要集中在经济发展、城市管理、社会治安、干部队伍、党风廉政建设、群众利益保障等方面。

对于这些问题，要做到不回避、不掩盖，认真分析原因，查找问题症结，提出解决措施，限期抓好落实。

除此之外，对于群众反映的一些具体问题，要按照“分类处置”的原则及时解决；对不合理不合法的要求，做好思想政治工作，予以正确引导。

二是深入开展纠风专项治理。

要加大纠风工作力度，维护群众切身利益及合法权益。

在土地征用、房屋拆迁、企业重组改制和关闭破产中，把群众利益放在第一位，做到依纪依法、公平合理办事，狠刹行政执法、社会服务中各种不正之风，加大农民工工资清欠、社会治安秩序整治、打击“假冒伪劣”等专项活动的力度，加强干部队伍的教育管理，以优质的工作、良好的秩序、廉洁的形象，取信于民。

三是注重维护社会公平。

在制定政策、管理事务时要充分考虑到社会各个成员的具体利益，充分尊重广大人民群众的意愿，充分吸纳各个方面的意见，努力使决策科学化、管理民主化，营造公平的社会环境，确保行政、司法的公平和正义。

第五，坚持依靠群众，充分发挥群众的主观能动性要实现全面小康，构建和谐万盛，需要全区27万人民的共同努力。

充分发挥群众参与和支持全区各项建设事业的积极性和主动性，是广大党员、干部的一项重要工作。

一是推进基层民主政治建设。

建立健全基层民主管理的各项规章制度，探索和运用各种行之有效的民主管理模式，采用群众乐于接受、愿意参与的方式，凝聚人心，团结力量，依靠群众自身的力量干好群众愿意干的事。

当前要重点研究免征农业税后，农村事务的管理、基层债务的解决、经济社会的发展、民主权利的保障等一系列重大问题，逐步实行政府引导，村社自主管理、自我监督。

二要激发道德的内生动力。

大力宣传经过民主决定、符合大多数群众意愿的事项，对顾全大局、无私奉献、踊跃参与的先进典型，激发群众的自豪感和荣誉感，形成自觉支持、共同参与的良好氛围。

要积极引导和号召社会人士积极参与公益事业建设和扶贫济困工作，激发他们致富思源、回报社会的热情。

三要培养一批与党同心同德的群众骨干。

注重引导、帮助提高村社干部和社会群体中有一定威信的骨干，发挥他们的积极作用，通过他们团结更多的群众，赢得更为扎实的群众基础，更好的达到依靠群众的目的。

第六，坚持学习群众，提高做好群众工作的能力过去，我们基层干部有电筒、雨伞、筒靴“三件宝”，群众非常欢迎。

在新的形势下，我们要做好群众工作，还应具备“五心”和“四种能力”。

“五心”，即对来信来访的群众要热心，对待处理的问题有责任心，对困难群众有同情心，对有阻力的问题有决心，对疑难问题的解决有恒心。

“四种能力”，即要有贴近群众的亲和力，让群众“坐得住”；良好的语言表达能力，让群众“听得进”；临场处置问题的能力，让群众“看得起”；驾驭复杂局面的能力，让群众“信得过”。

除此之外，各级党员干部还应在以下几个方面有所提高。

一是要增强法制观念。

目前，群众的民主意识、法制意
识不断增强，各级党员领导干部如果自己不懂法，不依法办事，群众就会不服气。

二是要平等待人。

做群众工作，不能摆架子，耍官气，以势压人，要把自己当成一个普通老百姓，与群众推心置腹，坦诚相见。

要站在群众的角度，用群众的语言，以群众的方式，解决群众的问题。

三是要带着感情做工作。

做群众工作，贵在真心实意和耐心细致。

要通过扎扎实实的工作，实实在在的成效，让群众真正感到是在为他们办实事、谋福利，从而与群众真正建立起水乳交融的感情。