内训师级别评定
内部培训讲师评定资格方案
内部培训讲师评定资格方案（草案）一、目的：为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，特建立内部培训讲师资格评定制度。
培训对提高企业市场竞争力有着重要作用，同时，一个合格的管理者必将是一个合格的培训师，为了培养更多的管理者，企业在加强内部培训，也为管理者提供更多的培训舞台。
二、评定委员会组长：总经理副组长：综合管理部部长委员：销售服务部、财务管理部等各部门主管秘书：综合管理部部长以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”，负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作，推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。
三、申报内部培训讲师条件1．本人相关岗位工作至少6个月以上，知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。
2．对所在岗位拥有丰富的实际经验，而且要具有较高的理论水平，同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。
3．具有大专或以上学历，专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。
四、申请内部培训讲师流程1．报名：填写《内部培训讲师评定资格申请表》报名。
凡公司伙伴均可经部门或上级同意，个人上报申报材料，包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。
2．申请：提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审，符合基本条件并且申报材料合格的伙伴，可以参加试讲。
3．试讲：按照“内部培训讲师的评定及级别标准”，申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。
由认证评委打分，满分为100分。
4．考察：凡是通过初审的人员，参加正式的培训授课，由评定委员会参与考察评定。
5．定等：按照内部培训讲师的评定准则确定级别，参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评，确定为讲师的级别。
6．晋级：培训讲师必须从最低级别逐级考核，两个季度考核一次，符合条件者晋升一级，依此类推，同时享受相应的奖励待遇。
行政部门制度：内训师年度综合评价标准
1、初级内训师符合降级条件的取消其内训师资格。
2、晋升要求具备全部考核项，一项不符合要求不予晋升。
3、降级项符合2项者，降低级别。
4、内训师未履行岗位职责超过2次的。
5、年度学员课堂考核平均成绩≤85分。
1、未在年度内完成规定的授课时数。
2、年度学员满意度低于80%。3、年度内违反培训管理规定或未按时参加人力资源部组织的个人能力提升的相关活动超过2次者。
4、内训师未履行岗位职责超过2次的。
5、年度学员课堂考核平均成绩≤85分。
3、年度内违反培训管理规定或未按时参加人力资源部组织的个人能力提升的相关活动超过3次者。
4、内训师未履行岗位职责超过3次的。
5、年度学员课堂考核平均成绩≤85分。
1、未在年度内完成规定的授课时数。
2、年度学员满意度低于70%。
3、年度内违反培训管理规定或未按时参加人力资源部组织的个人能力提升的相关活动超过2次者。
附件：3.
内训师年度综合评价标准
内训师级别
初级内训师
中级内训师
高级内训师
晋升条件
由内训师评审小组通过试讲评审确定。
1、初级内训师工作满1年以上。
2、年度内完成规定的授课时数。
3、年度学员平均满意度80%以上并且课程期望少许改进项为0。
4、学员课堂考核平均成绩≥85分质提升相关活动。
1、中级内训师工作满2年以上。
2、年度内完成规定的授课时数。
3、年度学员平均满意度90%以上并且课程期望少许改进项为0。
4、学员课堂考核平均成绩≥90分。
5、年度内无违反培训管理规定并按要求参加人力资源部组织的内训师综合素质提升相关活动。
降级情形
1、因个人原因未在年度内完成规定的授课时数。
内训师评聘管理办法
内训师评聘管理办法人资12—004 为完善公司整体教育培训体系，充分发挥企业内部兼职培训师（以下简称“内训师”）在员工培训工作中的核心作用，提高员工的整体技能水平，增强企业的竞争力，特制定本管理办法。
1、适用范围本办法适用于承担企业内各类培训授课任务的兼职人员。
2、管理部门在公司教育委员会的指导下，人力资源部教培科行使对内训师的管理职责，负责落实考评及相关管理工作。
3、申报条件3.1品德要求：热爱公司，热爱本职岗位，勇于挑战自我，责任心强。
对培训工作有较高的热情，热忱待人；3.2专业要求：具有中级及以上职称或高级工及以上技能等级，精通工作流程，熟悉产品结构，掌握相关技术或相关专业知识；3.3能力要求：能够独立编写和制作相关培训教材和课件，有一定的课堂控制能力，善于表达，讲授条理清晰；3.4具有岗位技能专长、持有国家职业技能考评员或教师资格证等人员，可破格申报。
4、内训师聘任等级经考核与评估，内训师择优聘用级别分为：首席内训师、高级内训师、中级内训师、内训师。
5、聘任程序内训师评聘应坚持“公平竞聘、择优选聘、按绩进级、按劳取酬”的原则。
具有专业特长的公司中层以上干部，可直接聘任为中级内训师及以上。
5.1内训师应聘者可通过所在部门的推荐或个人自荐，填写《内训师推荐/自荐表》（附表1）后，由部门主管签署推荐意见，交人力资源部审核；5.2由教培科组织内训师进行课题试讲，根据讲课情况，填写《内训师授课评估表》（附表2），提出综合评价意见；5.3报公司教育委员会审批，选聘为相应等级内训师；5.4由人力资源部统一颁发内训师资格聘书。
6、主要职责内训师在完成本职工作的同时，应履行以下主要职责：6.1每年度末配合所在部门提出下一年度培训草案及培训需求；6.2在教培科的统一协调下，根据每年度员工培训计划安排以及自己的任课范围，结合具体要求进行授课；6.3负责所授训学员的考试、阅卷、评估和分析等；6.4负责编写、完善教材、教案（含PPT文件），并随时更新；6.5负责教材内容的优化与编写、资料的收集、课件的制作、及时总结本专业领域的管理、操作经验等，协助教培科完善公司培训体系；6.6完成人力资源部安排的其他有关培训工作。
内训师晋级评估表
7、时间和进度控制得当（误差在10%范围内）
8、能调动学员的参与并肯定和鼓励学员
三、课程内容评估
评估项目
5分
4分
3分
2分
1分
1.课题选择符合小、实、活、新
2.课程目标与课程内容匹配
3.课程结构严谨，符合金字塔原理
4.课程内容丰富，如模型、图片、视频、案例、音乐、数据、测试题等
5、吐字清楚，声音清晰，富有节奏感
二、课程演绎评估
评估项目
5分
4分
3分
2分
1分
1、开场流畅，按照问好、自我介绍、张力主题导入、课程收益、课程目录、约定等步骤
2、结尾（总结、感谢、号召）
3、讲解易于理解，观点鲜明、结构清晰、论证充分
4、适当提问，问题“抛接球”技术运用得当
5、能够通过多种形式进行课程讲授（讲故事、图表、举例、演示、关键词等）
20**年内部培训师技能评估文件
姓名:
部门:
课题:
企业培训师技能晋级评估表得Biblioteka 类别肢体语言(25分)
课程演绎
(40分)
课程设计
(35分)
合计(100分)
实际得分
一、肢体语言评估：
评估项目
5分
4分
3分
2分
1分
1、衣着得体，整洁大方
2、站姿挺拔，适当走动
3、手势多在“黄金框”位置，能够强调观点
4、表情自然，无紧张情绪，眼神能照顾全场
5.课件美观大方、字体一致、风格统一
6.授课时长与内容匹配得当
7.为实际工作提供启发帮助
企业培训师技能评估建议
优点
有待改善
评委
内训师名单表及级别
姓名星级讲师
级别
内训师级
别
糜智力二星[初级]胡霞二星[金牌]张伟二星[金牌]傅秋菊二星[金牌]李言二星[金牌]胡志东二星[金牌]刘昱伟二星[铜牌]杜丹二星[铜牌]胡程程二星[银牌]周玲玲二星[银牌]王钰均一星[初级]曾晓兰一星[初级]王晓晶一星[见习]陈红一星[见习]段雪梅一星[见习]罗霞一星[见习]聂熙一星[金牌]刘英一星[金牌]张静一星[铜牌]满在伟一星[铜牌]王彤歆一星[铜牌]牟小婷一星[铜牌]江春梅一星[铜牌]熊璐莎一星[银牌]古历一星[银牌]房磊无[初级]周会娣无[见习]朱嵘无[见习]雷雯无[见习]宋蜀才无[见习]肖峰无[见习]刘洁无[见习]郑元华无[见习]唐亚娟无[见习]蒲江锋无[铜牌]。
内训师评定方案
内训师评定方案第一篇：内训师评定方案内部培训师资格评定方案（草案）一、目的为打造优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，特制定本方案。
二、评定委员会组长：副组长：委员：组织人：以上人员组成“腾达内训师资格评定委员会”，负责对内部培训讲师的选拔、考核、分工工作，推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。
三、内训师申报条件3.1 本车间相关工作岗位至少6个月以上；3.2 对所从事的工作拥有较高的业务技能，而且要具有较高的理论水平，同时了解我公司行业信息和所讲专业最新动态；3.3 具有较强的书面、口头表达能力和一定的培训演说能力，并具有一定的课件开发、制作能力；3.4 具有大专及以上学历，专业技术等特殊培训岗位可放低为中专或全日制高中学历。
四、内训师岗位职责4.1 配合人力资源部及本部门开展培训工作；4.2 开发培训课题，撰写讲义，参与公司内部相关培训课件的编写，并根据实际发展及时修改以上资料；4.3 根据人力资源部或本部门的培训安排，讲授培训课程；4.4 参与对受训人的培训评估、后期培训跟进、答疑等工作；4.5 所制作课件、讲义、考试题目及培训评估需交到人力资源作为内训师培训资料备案；4.6 内训师在接受人力资源部或本部门安排的授课任务后，须及时到岗上课，若因特殊原因不能上课者，需提前两天通知人力资源部及本部门相关领导；4.7 负责参与公司年度培训效果工作总结，对培训方法、课件内容等提出改进建议，协助人力资源部建立并完善公司培训体系。
五、内训师资格评定细则 5.1 申报方法① 自荐：由符合申报条件的员工本人自我推荐② 推选：由车间主管推选符合申报条件的员工5.2 内训师申报流程① 报名：自荐或推选人员，均需填写《内训师资格评定申请表》，连同最高学历证书复印件1张，其他技能证书复印件1张，一并交到人力资源部培训专员处；② ③ 初审：提交申请表到内训师评定委员会进行初审，符合基本条件并且申报材料合格的人员，可参加后续评定；展示：根据评定委员会相关要求，申请人在规定时间内，对自我能力方面做相关展示（如PPT演讲，才艺展示等），由评定委员会评委打分，满分100份；④ 录取：评定小组就评定结果进行分析、讨论，确定录取人选，并于评定结束后3日内向全公司发布内训师录取通知。
内训师级别评定
内训师级别评定方案实施目的：激发集团内训师的工作热情，提升培训讲师个人素质及培训技能。
完成时限：3个月内完成级别评定，之后一年评级一次。
实施范围：集团所有4S店售前内训师。
预期目标：将集团内各店内训师，分为高级，中级，初级三个等级，不同等级享受不同底薪（第一阶段实行三个档次的职务津贴）及课时补助。
职务津贴即内训师兼职的情况下享受的与培训工作相对应的岗位津贴，同时职务津贴及课时补助均要纳入内训师当月绩效考核。
1. 课件制作：统一选定课题，内训师在规定时间内，完成课件的制作。
根据课件的内容及效果给予相应的分值。
（具体评分如表一）2. 现场试讲：由内训师现场讲课，从授课方式，现场节奏控制，氛围营造，语言是否生动，肢体动作，听众对所讲内容的接受程度等方面进行评分。
（具体评分如表一）3. 效果抽查：随机抽取试题和销售顾问，对内训师之前所讲课程进行考试，根据考试结果进行评分。
（具体评分如表二）4. 档案建立：培训计划和总结是否按要求制定完成及归档，培训相关课件（厂家或自制）及每月考核的试卷等档案是否保存完整，根据情况进行评分。
5. 销售促进：以培训前后一个月为考察期，进行相关销售数据的对比，根据不同的增幅给予相应分数。
（具体评分如表三）表一：课件及试讲评分表5分：时间把握在规定时间左右 1分钟之内 4分：时间把握在规定时间左右 2分钟之内 3分：时间把握在规定左右 3分钟之内。
2分：时间把握在规定左右 4分钟之内。
1分：时间在规定左右超过 4分钟；评级流程： 公布评级方案 各店内训师报名选定课题 限定三天内完成课件 现场试讲评分 培训效果抽查 评分选定销售提升项，各店内店师十月初自行安排进行专项培训 九月十月提升项数据对比 评分 评级结果公布九州集团人力资源部控场5授课时间把握准确（5 分）。
内训师等级评估制度
华塑电子Huasu Electronic Technology Development Co.,Ltd内训师等级评估及管理制度文件编号： CDHS-RL-10受控状态：版本： A/1编制：黎利审核：批准：发行日期：1 目的为了充分利用公司内部资源提高全体员工知识、技能水平，增强管理人员管理意识和管理水平，提升公司人力资源优势和公司竞争力，传承公司企业文化，营造学习型组织氛围，公司特组建成立内部兼职讲师团队。
2 适用范围本制度适用于成都华塑电子技术开发有限公司入职半年以上正式员工。
3 内训师职责权限3.1内部讲师工作职责如下：总裁办人力资源办公室完善培训课程体系。
公司提供外部优秀的、有价值的培训信息，并填写《外部培训信息收集表》反馈到总裁办人力资源办公室，这些培训信息可考虑作为内训师或者公司员工的培训内容。
3.2内部讲师的工作权限如下：4 内训师等级设定4.1内训讲师等级按荣誉讲师、一级讲师、二级讲师、三级讲师四个等级来设置，讲师类型按课程类型来划分，每一级可划分为态度、知识、技能、企业文化、其他五个类别。
4.2内部讲师主要来源：（一）公司高层管理者中聘请或从公司专家顾问中聘请。
（二）从企业培训管理工作者中选拔。
（三）从有工作经验的优秀技术人员中选拔担任。
（四）从推荐或自荐人员中选拔。
5内训师评估条件6 内部讲师甄选评估办法及等级确认6.1讲师评估由专门的评估小组来承担部分评估工作，小组成员由公司有关领导、人力资源经理、培训专员等工作人员组成。
6.2评估依据和方法：6.2.1根据有关报名资料进行第一次筛选。
报名资料要求填写个人简历等反映个人情况的资料。
筛选的依据是个人的简历、学历及工作经历和工作经验是否适合做讲师工作，讲师申请级别由报名者自己填报《讲师申请表》。
6.2.2人力资源办公室对候选人进行面试，进行第二次筛选。
面试按申报等级不同分别进行，不同等级测试内容不同。
面试主要通过提问、笔试等形式测试候选人的知识结构、综合素质等。
内训师分级标准
内训师分级标准
级别
评定项目
见习讲师初级讲师中级讲师高级讲师
培训教案内容具有可讲性，文笔流
畅通顺，精炼，容易理解
培训目的性明确，逻辑思
路清晰，内容安排合理有
序
主题鲜明，课程方向
或内容具有新颖性，
超前性，创新性
内容丰富，有深度，针对
性强，能够理论联系实
际，具有很强的实效性
授课内容能系统地讲授一至两门
课程
能承担公司的某类专题培
训
培训课题类型达到两
种以上
培训课题类型达到三种
以上，能够辅导内部讲师
授课时数授课时数10小时以上授课时数20小时以上授课时数40小时以上授课时数60小时以上培训评估平均分值超过70分平均分值超过75分平均分值超过85分评估平均分值超过90分
其他要求在某一方面有一技之长，
能制作PPT
亲自撰写教案及讲义，内
容具有实用价值
撰写教案及讲义具有
创新性，讲解生动
有较强的科研能力和水
平，对理论和实际问题有
深刻的分析能力
注：内部培训讲师评定不能跳级评定，要按照以上级别进行依次评定。
内部培训师选拔定级细则
内部培训师选拔定级细则1、背景根据《集团教育训练管理制度》的相关指引，确保集团化的培训管理系统顺利组建，建立健全公司内部培训师团队，订立完善的内部培训师选拔细则。
2、参选条件2.1着装及台风：仪表端庄得体，大方自然，有讲师风范；2.2语言及声调：抑扬顿挫，声量适中，无不良口头禅；2.3授课过程：逻辑性强，严谨有序，通篇顺畅，驾轻就熟，时间控制得当；2.4授课内容：积极准确，实用性强，有很强的专业性；2.5教学气氛及反馈：教学互动气氛浓厚，激发学员信息反馈。
3、选拔流程3.1初次选拔3.1.1由公司人力资源部组织，邀请公司（集团）领导作为评委团，评委团人数不得少于3人；3.1.2发布评选通知，部门推荐或自我推荐内部培训师的参选人员，最后纳入内部培训师的人数不得少于10人；3.1.3评委根据《内部培训师选拔评分表》进行评分，评选结束后按照分数90-100分直接进入内部培训师名单，剩下的名额从60-89分的人员中产生，依照从高分至低分入围，如果还没有达到10人，则从60分以下的人员中从高分至低分选拔，原则上60分以下的参选人员直接淘汰，不能进入内部培训师名单；3.1.4评选结束后，由人力资源部印发《聘书》及《内部培训师证书》，初选的内部培训师级别均为临时讲师。
3.2增补储备每季度末，根据公司培训需求和频次的变化，以及培训师团的人员情况，如有必要增加或储备新的培训师，由公司人力资源部组织符合内部讲师聘任标准的员工试讲，试讲合格后颁发《聘书》及《内部培训师证书》，聘为内部培训讲师，新聘的内部培训师级别均为临时讲师。
3.3讲师定级每年度末，根据内部培训师平时授课评分、授课时数、课件开发、课程研究、培训建议等，综合考评培训师的级别，定级标准如下：①临时讲师：平时授课综合评分60-69分，能完成人力资源部安排的培训课程，对于安排的培训课程，必须自主开发有一定专业性的课件，对授课内容的实用性、培训效果负责。
②助理讲师：平时授课综合评分70-79分，能完成人力资源部安排的培训课程，并自主发掘培训需求，提出好的培训建议，一年授课时数不低于24课时，与公司对口的专业领域中有3年以上的工作经验，能自主开发有一定专业性的课件，能将授课内容准确、生动地传达给受训者，受训者在工作中得到提升。
内训师技能培训薪酬等级鉴定
实训——如何设计内训师的技能薪酬制度幸福环球房地产开发有限公司——内训师的技能薪酬制度一、内部培训师的技能等级和鉴定标准二、内训师的授课可享受授课费，按如下标准付费：三、确定技能内训师评选方法1由各分公司/部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐（自荐）表》，由各分公司/部门总经理或副总经理审核，报人力资源部审核。
2、人力资源部收到名单后，根据公司的人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商，初步确定内部讲师名单并报公司领导班子审批。
3、列入讲师名单的人员需就人力资源部指定课题编写教案，准备讲义进行试讲，并进行内训师授课情况的抽查、评估与跟踪。
4、内训师考核小组组织对课程设置及试讲质量进行评定，评定合格者由人力资源部颁发内训师上岗证（有效期一年）。
5、凡参加外派培训，一次培训时长在5天或以上的人员，可作为公司临时内训师，具有为员工提供时间不少于一天的培训（内容、培训时间自定）的义务，如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求，经个人申请可纳入公司正式内训师管理四、确定内训师技能鉴定的人员及技能鉴定的方法鉴定人员：公司经理、人力资源部负责人、相关业务部门专家及外部专家人员、技能鉴定所。
鉴定方式：1、人力资源部对内训师的年度授课绩效进行年终综合考核，人力资源部填写《内训师年度考核表》，对优秀讲师的奖励在年终绩效考核以与体现。
内训师每授课一次,年终考评分加0.5分，年终绩效考评分加分最多为3分。
凡年终内训师考核分评定为90分以上者，授予优秀内训师奖章，年终绩效考评分加3分。
2、内训师如在1年之内有5次课程的现场效果评估低于70分，或内训师年度考核分低于70分即被降级，初级讲师将被解聘，待进一步培训后再申报加入。
3、人力资源部作为对内训师评审起最终监督和决定作用的一方，为能够掌握第一手信息，将不定期对学员进行访谈，了解内训师的授课效果。
访谈产生的结果将成为人力资源部讲师绩效考评的依据，同时也可为人力资源部进一步开发讲师能力奠定基础。
内训师晋级管理制度
内部培训讲师管理办法第一条目的为打造学习型组织，培养和建设内部培训讲师队伍，创建良好学习氛围，促进、激励内部培训讲师能力素质以及培训效果的提升，特制定本办法。
第二条适用范围本办法仅适用于“内部培训讲师”的管理和激励。
第三条管理职责1、公司领导：审定内部培训讲师的评聘提案。
2、人力资源部：内部培训讲师的评聘及其他管理工作.3、内部培训讲师：（1）负责本职职务专业领域内工作技能和工作方法或本部门管理制度培训。
(2）学习、消化外部培训课程,转化为公司内部培训课程。
（3)负责培训资料的收集、内容优化，总结本专业领域的管理和操作经验,编写主题培训教案（含讲师手册、学员手册、PPT 文档）、测试题（含测试题目、考卷、标准答案、评分标准等）。
(4）参与人力资源部年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助人力资源部完善公司培训体系。
第四条内部培训讲师评聘程序1、任职资格（1)具备严谨、认真、敬业和高效的工作态度,具备协作、分享、服务的意愿；（2）较强的表达、沟通、组织能力，较强逻辑思维能力；（3）具备编写讲义、教案和测试题的能力，能够独立进行授课；(4）具有本专业领域一年以上实际工作经验，具备相关理论和实务基础。
2、级别分类为了保证培训效果并激励内部培训讲师授课水平的自我提升，讲师按级付酬，内部培训讲师划分为预备讲师、一星讲师、二星讲师、三星讲师。
3、评聘程序和升降级程序（1）讲师申报:每年一月及七月都可报名预备讲师的考核。
预备讲师必须具备以下条件：入司半年及以上，有本职岗位工作经验一年以上,有扎实的本职岗位技能技巧，有一定的讲台表达能力，服从公司内训讲师管理安排.各部门推荐或个人自荐，填写《内部培训讲师资格申报表》,通过TTT培训后，商学院适时安排申报内部培训讲师的人员试讲授课，并邀请公司领导列席课程进行评定，试讲合格方可成为公司预备讲师。
（2）讲师考核：商学院会根据讲师的课时、课程反馈、出勤率、行为规范等指标,每季度对公司内训师进行考核,详见《内训师评级考核表》(3）讲师评级：商学院根据季度考核成绩对公司内训师进行评级，评级时间为每年的一月和七月。
内部讲师等级认证及管理标准
讲师等级基本要求岗位工龄学历绩效评估认证对象技能要求认证资料累计授课时数课程满意度新课程开发年授课时数课程满意度费用（元/时）津贴（元/年）助理讲师2年以上专科及以上1年内绩效评估C级以上不限1.有良好表达能力，对内训师有极大的兴趣和爱好；2.具备一定的专业理论知识和丰富的操作能力；3.通过试讲，基本符合初级讲师要求，暂未通过集团讲师认证。
课程立项表讲师介绍课程PPT///≤2H≤80分80100初级讲师3年以上本科及以上1年内绩效评估B级以上不限1.某方面有一技之长，具备丰富的专业理论知识和实操经验；2.认证课程内容有一定实用性和针对性；课程大纲精炼、流畅、易于理解；3.对认证课程内容非常熟练，能运用简单的课堂呈现技巧讲授认证课程；4.自行制作PPT、讲师手稿，设计课后作业题。
课程立项表讲师介绍课程PPT讲师手册课后练习题相关学习资料≥20H≥90分≥1课时≤2H≤85分100200中级讲师5年以上本科及以上1年内绩效评估C级以上经理级及以上1.对某一专业领域比较精通，有一定话语权；2.认证2门及以上课程，或单课累计授课时长超过20H；3.认证课程培训目标明确，逻辑思路清晰，内容安排合理有序；4.能运用互动、提问、总结等教学手段活跃课堂气氛，带动学员积极性；5.有传授知识、具备辅导初级讲师的能力。
课程立项表讲师介绍课程PPT讲师手册课后练习题相关学习资料≥30H≥90分≥2课时≤5H≤85分150300 1.遵守公司各项规章制度，认可公司企业文化；2.具有良好的表达能力，作风正派，积极向上；3.拥有做内部讲师的意愿、热情、激情、责任感和使命感；4.在某一课时费用及津贴标准内部讲师等级认证及管理标准降级条件晋级条件讲师认证等级标准讲师等级基本要求岗位工龄学历绩效评估认证对象技能要求认证资料累计授课时数课程满意度新课程开发年授课时数课程满意度费用（元/时）津贴（元/年）课时费用及津贴标准内部讲师等级认证及管理标准降级条件晋级条件讲师认证等级标准高级讲师8年以上//资深经理、副总经理、总经理及以上1.在某领域特别专长，有自己的见解及想法，有权威性；2.能自主研发某课题类课程，有结论性或指导性方案和方法，能独立设计教学模型；3.熟练运用授课技巧，讲解生动，控场能力强；4.有一定的专业影响力，具备辅导初、中级讲师的能力。
内训师等级评估及管理制度
内训师等级评估及管理制度一、前言随着企业市场竞争的日益激烈，内训师的作用越来越受到重视。
为了实现内训师队伍的规范化、专业化和高效化建设，企业需要建立内训师等级评估及管理制度。
本文将从内训师等级评估的概念、内训师等级评估的目的和内训师等级评估的实施步骤及管理制度三个方面进行论述。
二、内训师等级评估的概念内训师等级评估是指对内训师进行职称、职级等级的评估，以确定内训师的教育背景、专业技能、工作经历和业务水平等方面的优势和不足，并根据内训师的表现和应聘职位的需求，评定其相应的等级。
内训师等级评估是企业内训师管理的重要组成部分，有利于激励内训师积极工作、提高内训师的专业水平、提升内训师队伍的整体素质。
三、内训师等级评估的目的1、激励内训师：通过内训师等级评估，激励内训师继续深入学习、提高专业水平；2、提升内训师整体素质：通过内训师等级评估，提升内训师队伍的整体素质，推动内训工作的发展；3、推动公司发展：通过内训师等级评估，为公司引进高水平内训师，提高公司的内部培训效率和质量；4、确定内训师职位：通过内训师等级评估，确定内训师的职称、职级等级，并给出合理的薪酬激励，提高内训师的工作积极性和归属感。
四、内训师等级评估的实施步骤1、方案设计：制定内训师等级评估的方案，明确评估的步骤、标准、方法、时限等内容。
2、资料收集：对内训师的教育背景、工作经历、培训经历、专业技能等相关信息进行收集。
3、面试评估：对内训师开展面试评估，重点考察其教学能力、沟通能力、组织协调能力、创新能力等方面的表现。
4、考试评估：对内训师开展考试评估，考核课件制作、课程设计、演讲能力、专业知识等方面的能力。
5、综合评价：对内训师的面试评估和考试评估结果进行综合评价，确定内训师的等级。
6、发布结果：按照内训师等级评估的结果，分别明确内训师的职称、职级等级，并进行公示。
五、内训师等级管理制度内训师等级管理制度是企业规范内训师等级评估的关键环节，具体内容如下：1、内训师等级评估资格：内训师等级评估管理制度需要规定内训师的等级评估资格，包括教育背景、工作经历、培训经历、专业技能等方面的要求，以及参加内训师等级评估的申请程序。
关于公司内训讲师的评选、晋升及内训讲师的激励
关于公司内训讲师的评选、晋升及内训讲师的激励一、关于公司内训一星讲师的评选（一）什么是企业内部讲师企业内训讲师属于企业培训师的一种，其关系是：企业内训师属于所就职的企业。
其培训内容受公司领导管理，同时课程主要针对自己企业状况而开发，具有针对性强的特点。
同时课程具有保密性质，一般不允许随意向外泄漏，严重的可以追究法律责任。
（二）关于公司内训讲师的评选1，申报公司内部培训讲师条件（1）本人从事物业管理相关工作至少两年以上，知识水平、技术熟练程度、行业经验都比较丰富，对物业管理四大模块出现的客户投诉、品质监督、环境绿化、安全管理等问题都能妥善的处理；（2）对所在岗位更是拥有丰富的实际经验，而且要具有较高的理论水平，同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态，例如行政及人力资源部对公司的招聘培训、绩效薪酬，对工程安全方面能制定出可操作性、可实施性的方案；（3）评选人的职位必须是经理助理或其经理助理以上职位级别的人员。
2，申请内部培训讲师流程（1）报名：填写《内部培训讲师评定资格申请表》报名。
凡公司成员均可经部门或上级领导的审批通过进行申报，申报的材料有申报课程名称、教材大纲、讲义节选；（2）申请：提交申请表到行政及人力资源部进行初审，符合基本条件并且申报材料合格的人员，可以参加试讲；（3）试讲：申请人员按自行申报的课程在30分钟时限内完成讲解。
由分公司高管、行政及人力资源部、培训负责人，满分为100分。
（4）认证：内部培训师经行政及人力资源部认定后，发放《佳兆业公司内部培训讲师资格证书》，取得证书的讲师方可进行员工培训。
（三）评选内部一星讲师具体方案时间：待定地点：暂定佛山分公司北滘会议室被评选对象：经理助理及其职位之上人员评委：石总、刘总等讲解方式：根据课题讲师自行制作课程，例如：PPT审核：PPT提前交由行政及人力资源部（格式、内容是否会超出讲解时常）道具准备：音响、电脑、投影仪、学员资料、评分表、光盘、照相机（课题选取：自行选取自己最擅长的一个课题）评分表：（附：得分在58分以上的视为合格，60~70视为及格、70~80良好、80以上优秀）二、关于公司内训一星讲师的晋升（一）关于星级讲师称谓及其晋升通道星级一星讲师二星讲师三星讲师四星讲师五星讲师称谓 初级讲师 中级讲师 高级讲师 特级讲师 资深讲师（二）关于内训一星讲师竞聘更高星级讲师的方案时间：待定企业经理助理讲师评选评分表姓名评价指标仪容仪表（外貌、衣着、整洁10%） 非常得体（90-100分）比较不错（60-90分）一般(30-60分) 普通话（15%）非常流利(90-100分) 较流利(70-90分) 一般(50-70分) 比较一般(30-50分)肢体动作（15%）协调性很好、很自然(80-100分)协调性一般(60-80分) 不协调、不自然(30-50分) 课程内容（60%）内容深度、丰富度(0-20分)创新度(0-20分)主题把握度(0-20分) 整个讲解流畅度(0-20分)内容时效性（联系实际）(0-20分)合计地点：暂定佛山分公司北滘会议室 被评选对象：内训一星讲师 评委：石总、刘总等讲解方式：根据课题讲师自行制作课程，例如：PPT审核：PPT 提前交由行政及人力资源部（格式、内容是否会超出讲解时常） 道具准备：音响、电脑、投影仪、学员资料、评分表、光盘、照相机（课题选取：由公司高管、行政及人力资源部负责人、培训负责人及特聘专家进行协商确定课题）关于晋升的相关说明： 1，本人已经是一星讲师的；2，满足了一星讲师的最低10个培训课时的要求； 3，最终得分=评分得分+授课种类数量评分表：（附：在满足其他条件的情况下，得分在85分以上即可从一星晋升到二星）企业内训一星讲师评分表姓名评价指标 仪容仪表（外貌、衣着、整洁10%） 非常得体（90-100分）比较不错（70-90分） 普通话（15%）非常流利(90-100分) 较流利(80-90分) 一般(60-80分)肢体动作（15%） 协调性很好、很自然(90-100分) 协调性一般(80-90分)课程内容（60%）内容深度、丰富度(10-20分)创新度(10-20分)主题把握度(10-20分) 整个讲解流畅度(10-20分)内容时效性（联系实际）(10-20分)合计三、关于公司内部星级讲师的激励措施（1）每年培训讲师享受2－3次外训，团康或旅游交流机会，具体时间由行政及人力资源部安排；（2）每年度评选出2-3名优秀培训师，给予一定的物质和精神奖励；（3）讲师可以提出相关参考书籍及资料的购买申请，由人力资源部同意购买和管理；（4）公司在进行内部竞聘时，会将讲师的星级作为一个参考。
内部培训讲师评定资格办法
内部培训讲师管理办法一、目的：为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，特建立内部培训讲师管理办法。
培训对提高企业市场竞争力有着重要作用，同时，一个合格的管理者必将是一个合格的培训师，为了培养更多的管理者，企业在加强内部培训的同时，也为管理者提供更多的培训平台。
二、培训管理委员会组长：董事长副组长：经营规划部经理委员：董事长助理、人力资源部经理秘书：人力资源主管以上人员组成“公司培训管理委员会”，负责公司培训的计划、安排和讲师的培养、考核、定级、晋级工作，推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。
三、申报内部培训讲师条件1、本人相关岗位工作至少3年以上（含入职前工作经验），知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。
2、对所在岗位拥有丰富的实际经验，而且要具有较高的理论水平，同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。
四、申请内部培训讲师流程1、报名：填写《内部培训讲师申请（推荐）表》报名，部门人数在20人（含）以下每部门最少申报或推荐1人；部门人数在20-50人（含）者，最少申报或推荐2人；部门人数在50-100人（含）者，最少申报或推荐3人；部门人数在100-200人（含）者，最少申报或推荐4人；部门人数在200人以上者，最少申报或推荐5人；申请（推荐）表经部门负责人签字后报人力资源部。
2、报备：凡经申请或部门推荐的内部培训讲师，必须在规定时间内完成培训资料报备，包括申报课程名称、教材大纲、课程讲义。
3、排课：人力资源部根据经董事长签批的年度培训计划及各内部培训讲师的课程报备统筹安排授课时间，最少提前一周通知到培训部门和培训讲师。
4、定级：新申报的培训讲师一律为普通讲师。
5、晋级：培训讲师必须从最低级别逐级晋升，两个季度考核一次，符合条件者晋升一级，依此类推，同时享受相应的奖励待遇。
完整的企业内训师晋升制度
完整的企业内训师晋升制度
企业内训师是企业内部为员工提供培训的专职人员，他们在培
训岗位上扮演着重要的角色。
企业应该建立完整的内训师晋升制度，以激励他们不断提升自己的能力，为企业的发展贡献更大的力量。
1. 确定内训师评估标准
企业应该制定内训师的评估标准，包括培训的质量、效果、反
馈情况、职业素养等方面，以便进行内训师的评估和晋升。
同时，
对于不同级别的内训师设置不同的评估标准和晋升要求。
2. 制定内训师晋升方案
企业应该为内训师制定明确的晋升方案，包括晋升的条件、标准、程序等。
同时，在晋升方案中应该体现出对内训师能力和贡献
的重视。
3. 提供多样化的培训机会
企业应该为内训师提供多样化的培训机会，包括内外部培训、
行业研讨、实践交流等方式，以便让内训师不断研究、进步。
4. 建立内训师激励机制
企业应该建立激励机制，以激励内训师持续地为企业做出优秀
的业绩。
可以通过工资晋升、薪资待遇、晋升机会等方式进行激励。
5. 建立内训师交流平台
企业应该建立内训师交流平台，以便让内训师互相交流经验、
分享资源、提高能力。
可以通过内训师论坛、部门会议等方式进行
交流。
总之，企业应该建立完善的内训师晋升制度，引导内训师持续
学习、持续进步，并为优秀的内训师提供足够的激励和晋升机会，
以便为企业的发展贡献更多的力量。
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内训师级别评定方案
实施目的：激发集团内训师的工作热情，提升培训讲师个人素质及培训技能。
完成时限：3个月内完成级别评定，之后一年评级一次。
实施范围：集团所有4S店售前内训师。
预期目标：将集团内各店内训师，分为高级，中级，初级三个等级，不同等级享受不同底薪（第一阶段实行三个档次的职务津贴）及课时补助。
及课时补助均要纳入内训师当月绩效考核。
技能要求：
考核内容及评分标准：
1.课件制作：统一选定课题，内训师在规定时间内，完成课件的制作。
根据课件
的内容及效果给予相应的分值。
（具体评分如表一）
2.现场试讲：由内训师现场讲课，从授课方式，现场节奏控制，氛围营造，语言
是否生动，肢体动作，听众对所讲内容的接受程度等方面进行评分。
（具体评分如表一）
3.效果抽查：随机抽取试题和销售顾问，对内训师之前所讲课程进行考试，根据
考试结果进行评分。
（具体评分如表二）
4.档案建立：培训计划和总结是否按要求制定完成及归档，培训相关课件（厂家
或自制）及每月考核的试卷等档案是否保存完整，根据情况进行评分。
5.销售促进：以培训前后一个月为考察期，进行相关销售数据的对比，根据不同
的增幅给予相应分数。
（具体评分如表三）
表一：课件及试讲评分表
表二：培训效果抽查表（各店内训师提供已培训过的课程的相关试题）
等级分数要求：
9.1公布评级方案
9.5各店内训师报名
9.8选定课题限定三天内完成课件
9.12-13现场试讲评分
9.27-30培训效果抽查评分
9.30选定销售提升项，各店内店师十月初自行安排进行专项培训
11.1九月十月提升项数据对比评分
11.2评级结果公布
九州集团人力资源部
2016.8.20。