地铁运营风险分析

地铁运营风险分析

所谓地铁运营的安全问题主要就是指，地铁乘客的人身安全，尽最大可能保证乘客从进站到最终出站全过程的安全问题，但是地铁运营安全问题的发生，往往是出人意料的，造成地铁运营风险的因素也是多方面的，应该综合进行分析考虑。

1.人员因素

人在地铁运营过程中，占据着非常重要的地位，在地铁安全事故的发生之中，人员因素所带来的风险是不容被忽视的，人员因素不仅指地铁运营过程中工作人员多可能带来的风险，也包括地铁乘客乘坐地铁潜在的风险因素。在地铁安全事故的预防和安全问题发生时，人员因素对安全问题的控制监管和影响，对降低地铁事故所带来的危害程度，具有重要意义。

1.1地铁运营单位工作人员因素

地铁工作人员肩负着非常重要的安全责任，在地铁运营过程中，以及地铁运营应急问题的管理和预防，也同样发挥着重要的作用，地铁工作对工作人员的综合素质和专业业务水平，都具有较高的要求。地铁工作人员在工作中的风险因素主要包括以下几个方面：

（1）地铁运营工作人员的安全管理水平

所谓地铁工作人员的安全管理水平是建立在地铁工作人员良好的安全意识之上，具有良好的安全意识，是地铁工作人员提高地铁运营管理水平的基础性条件，也是保障地铁运营安全的关键性因素，如果工作人员在安全意识上都存在着一定的缺失和不足，对于地铁运营来说，都是重大的安全隐患。

（2）地铁运营工作人员的专业业务技术水平

地铁运用是科技时代发展的产物，现代化的操作技术，对地铁工作人员的专业业务技术水平具有较高的要求，工作人员专业的业务水平情况，直接的影响了地铁运营过程中的安全问题。

（3）地铁运营工作人员的基本的工作状态

任何工作单位中员工的工作态度都是非常重要的，特别是地铁工作人员，具有良好的安全意识和专业水平的基础之上，还必须具备高度的认真负责的工作态度，具备高度认真负责的工作态度，才可以保证工作人员在各自的工作岗位上，

能够尽职尽责，最大限度的避免因人为的操作失误，所造成的地铁突发安全事故的发生，对维护乘客的人身安全利益，具有重要的意义。

1.2地铁运营过程中的乘客因素

地铁建设主要集中在人口较为密集的大城市，为了舒缓交通压力而建造，地铁主要是地下轨道为主，有效解决了交通拥堵给乘客带来的烦恼，因此相对而言，地铁的乘客流量是相对比较大的，因此地铁乘客因素也是地铁运营过程中主要的人员风险因素之一。地铁运营过程中乘客所带来的潜在风险主要包括以下几个方面：

（1）地铁运营单位在乘车规则规范中具有明确的要求，禁止乘客携带易燃易爆等为危险品乘车，但是仍有少部分的乘客由于安全意识缺乏和存在侥幸心理，以及不明白携带危险品乘车所能带来的的危害，将危险品带入地铁之中，对其他乘客的人身安全构成严重的威胁。

（2）地铁多在地下轨道运行，运行环境相对比较封闭，在加上较大的客运量，因此一旦危机事件发生，很难及时的组织人员进行安全疏散转移。因此部分国内为恐怖组织分子，为了达到制作恐怖事件的轰动效果，会在地铁运营过程中，进行有组织有预谋的破坏。

（3）除人为破坏和其他突发事件的发生以外，乘客安全意识和应对突发事件的冷静处理能力的缺乏，也是人员风险因素之一。在突发事件发生时，乘客的混乱和错误的应急处理方法，都有可能加重的地铁突发事件的严重程度。

2.设备因素

地铁运营功能的实现，需要多方面的专业设备的配合，例如供电系统、动力照明系统、通风排烟系统、给排水系统、通信信号系统、以及防灾报警与环境监控系统等辅助设施系统等都是地铁运营过程中，不可缺少的运营设备，多种运营设备也潜在着一定的风险。

2.1供电系统

地铁运营主要采用主变电所集中供电的方式，供电设备的主要潜在风险就是高压电路所可能带来的火灾，地铁是在地下相对比较封闭的轨道环境中运行，一旦发生火灾，将会造成非常严重的效果。此外乘客误被带电设备伤害，也是不容被忽视的的潜在风险。

2.2地铁动力照明系统

地铁运营过程中，动力照明系统是重要的组成部分，对地铁的正常运营发挥着重要的作用。动力照明系统主要在地铁运营过程中负责地铁动力设备和地铁照明系统进攻供电，地铁动力照明系统在工作过程中也存在着多潜在的风险，主要的潜在风险包括以下几个方面：

（1）动力照明系统发生运行故障，致使无法满足地铁运营所选基本的电力，造成地铁停运。

（2）电力设备漏电，对乘客造成潜在的触电风险。

（3）高压电路短路，造成火灾。

2.3地铁车辆系统

地铁车辆是地铁运营过程中，和乘客最直接接触的物质载体，车辆安全问题应该受到首要关注。任何事物都在发展完善过程之中，随着科技的不断发展，地铁车辆安全系数也在不断的提升，但是地铁运营过程中，车辆系统也存在着部分潜在风险。

（1）地铁车辆运性存在着脱轨的风险

（2）由于地铁司机和乘客的错误操作，导致车辆行进过程中发生危险。

（3）地铁车辆的所有设备材料，都必须符合的消防安全要求，否则会导致火灾事故的发生。

（4）乘客安全意识缺乏，携带易燃易爆等危险品乘车。

（5）安全事故发生后，地铁的安全疏散能力较低，车辆缺乏应急照明系统、紧急疏散门系统等，影响事故发生时，乘客的安全快速撤离。

2.4地铁通风、排烟系统

地铁在地下环境中运营，良好的通风、排眼系统的配合，对维护地铁安全运营具有重要意义。地铁通风、排烟系统又多个独立的通风系统构成，主要的通风系统包括地铁车站公共区通风系统、区间轨道通风系统以及设备和管理用房通风空调系统三部分组成，每一部分的通风系统都对地铁运营的通风排烟发挥着重要的作用，为维护地铁乘客的人身安全具有重要的意义。综合分析地铁通风排烟系统存在的运营风险主要包括以下几个方面:

（1）通风系统不完善，影响地铁运营过程中，正常的通风排烟工作的开展。

（2）如果通风排烟系统设计不合理，当火灾发生时，浓烟无法排散，增加了的乘客逃生和救援的难度。

2.5地铁给、排水系统

地铁运营肩负着维护乘客人身安全的重任，任何一个系统的构建，安全问题都应该受到广泛的重视，地铁运营过程中的给、排水系统负责地铁运营的给水工作、污水排放处理工作以及满足地铁运营消防用水的需求，地铁给、排水系统在地铁运营中的风险主要体现在以下几个方面：

（1）给、排水系统管道质量不达标，造成泄露。

（2）给、排水系统设计不合理，造成水灾。

（3）排水系统不完善，污水的排放对环境造成污染。

（4）给、排水系统和电力系统之间存在腐蚀的潜在危险。

2.6地铁通信、信号系统

地铁的地下顺利运行，通信、信号系统发挥着重要的作用，这是科技飞速发展下的新时代交通运行配合系统，但是地铁通信、信号系统也存在着一定的运营风险，主要的风险类型包括以下几个方面：

（1）地铁通信、信号系统发生故障，使信号传播缺乏准确性，影响地铁运营工作的正常开展。

（2）信号系统的连接电缆存在发生火灾的危险。

2.7地铁防灾报警与环境监控系统

地铁防灾报警与环境监控系统是维护地铁运营安全的重要系统构成，对环境监测、火灾的发生以及自然灾害的发生的预测对地铁运营的安全问题，具有重要的现实性意义，但是地铁防灾报警与环境监控系统设置不当，也会对地铁运营造成一定的风险。地铁防灾报警与环境监控系统所可能产生的运营风险主要包括以下几个方面：

（1）地铁防灾报警与环境监控系统设计不完善，功能发挥不稳定。

（2）地铁防灾报警与环境监控系统故障，监管结果不准确。

（3）工作人员在工作过程中发生操作失误。

2.8地铁自动售检票系统

大部分地铁运营都采用自动售票、出站等智能系统，自动售票系统若受到恶