世界咖啡方法 介绍PPT

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世界咖啡汇谈
闽海雄风 激情蜕变 —泉州Q3冲刺行动学习
源自文库
什么是行动学习
行动学习通过一套完善的框架,保证小组成员能够在高效的解决实际存在
的问题的过程中实现学习和发展。行动学习的力量来源于小组成员对已有知
识和经验的相互质疑和在行动基础上的深刻反思。因此,行动学习可以表述
为以下公式:
行动学习
AL=P+Q+R+I
一二三四五六七、我们一起high起来!
形成结论一
主题桌长与第一轮研讨的组员 就六轮深度汇谈的所有结论进 行归纳总结,形成本桌命题汇 报PPT (20分钟)
行动学习结果呈现
每桌催化师汇报本桌行动学习成


报:10分钟
评 委 点 评:庄总总评
汇报顺序各桌抽签确定
汇报顺序:
一二三四五六七 我们一起high起来
行动规则
会场纪律:手机静音、不迟到 尊重差异:不批评、不打断 积极思考:首默,形成自己的观点 主动贡献:每个人都要发言 有序讨论:每次一个人发言 合理干预:举手发言,桌长授权

“ 幸诚 福 用 友 ” 世 界 咖恕 啡








世界咖啡行动学习成果汇报评分标准
评委:刘金红(60%)、大众评审三人(40%) 对行动学习成果汇报进行评分 汇报得分:满分100分 加分:奖励贴最多的学员可为本组加2分
评分维度 内容的深度与广度 可操作性 创新性/亮点 逻辑性 现场展示
权重 25% 25% 20% 10% 20%
满分 25分 25分 20分 10分 20分
世界咖啡议程
13:00-13:15 澄清命题
催化师/全体
总结出四个较重要的命题
13:15-13:45 第一轮命题研讨
20分钟
13:45-14:15 第二轮命题研讨
主命题:闽海雄风 激情蜕变
如何达成泉州分公司100%业绩
世界咖啡深度汇谈流程
整体研讨分三桌 每桌有一位桌长 每桌有一个研讨的一个命题 每轮各桌组织大家针对本桌命题展开讨论,质疑与反思,深度汇谈,
桌长总结大家的观点。桌长对提出好点子的学员发放奖励贴。 每轮讨论结束后,桌长留在原桌,其余人员带着自己的茶水和桌签,
111111、123456、134562、145623、156234、162345、123456、134562 222222、234561、245613、256134、261345、213456、234561、245613 333333、345612、356124、361245、312456、324561、345612、356124 444444、456123、461235、412356、423561、435612、456123、461235 555555、561234、512346、523461、534612、546123、561234、512346 666666、612345、623451、634512、645123、651234、612345、623451
第三轮研讨
主题桌长保持不动,其余人带着自 己的咖啡和桌签,按照桌签指示咖 啡桌进行研讨。主题桌长介绍上轮 研讨结果,并组织新成员在桌布上 记录自己的见解,同时进行陈述, 相互质疑与反思,深度汇谈 。桌长 进行归纳总结,连接大家的观点 (20分钟)
一二三四五六七、我们一起high起来!
第四轮研讨
主题桌长保持不动,其余人带着自 己的咖啡和桌签,按照桌签指示咖 啡桌进行研讨。主题桌长介绍上轮 研讨结果,并组织新成员在桌布上 记录自己的见解,同时进行陈述, 相互质疑与反思,深度汇谈 。桌长 进行归纳总结,连接大家的观点 (30分钟)
每轮开场
自我介绍:
每一轮开始前每桌全体依次自我介绍: 你好!我是***,来自***
共喊口号: 自我介绍结束,每桌全体成员一起喊口号:
一二三四五六七,我们一起high起来!
每轮研讨流程
桌长分享前轮成果 2分钟 静默(独立思考,并将思考内容写在桌面咖啡布上)
3分钟 分享 每人1分钟(每人分享后,掌声感谢) 质疑、反思、深度汇谈 5分钟 桌长总结 2分钟
——路泰斯 课程设计的功能之一就是促进有目的的学习,以便 达成在没有培训的情况下可能需要更长时间才能达 到的目标。
——R.M.加涅 全球80%的CEO认为能力问题是制约公司发展的 关键瓶颈,65%的CEO认为组织的培训是无效的 或针对性不强的。
——某权威调查
让我们一起行动起来
问题是课程大纲, 学员是讲师, 讲师是催化师!
Action Learning: Programmed Knowledge: Ask Insightful Questions: Reflection: Implementation:
行动学习 结构化的知识 质疑(有洞察性的问题) 反思 执行
“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之”
行动学习是一种综合的学习模式,包含四类重要的学习过程:
20分钟
14:15-14:45 第三轮命题研讨
20分钟
14:45-15:15 第四轮命题研讨
20分钟
15:15-15:30 集体合照、小组合照
全体
15:30-16:00 各组总结提炼出汇报PPT 催化师/桌长/组员群策群力、由催 化师汇报
16:00-16:30 各组呈现每组十分钟
桌长或其他组员呈现
16:30-17:00 评委评分与点评、颁奖 庄伟雄、大众评审
大众评
审由获得奖励贴最多的三人担任,奖励贴最多的学员可获奖品一份
第一轮研讨
主题桌长带领大家做第一轮研讨。 每个人在桌布上记录(或描绘)自 己的观点,并做全面的陈述,相互 质疑与反思,深度汇谈,桌长进行 归纳总结,并连接大家的观点 (20分钟)
世界咖啡的七项原则
第一项原则:明确会谈内容 第二项原则:创造热情友好的氛围 第三项原则:探索相关问题 第四项原则:鼓励每个人的投入/贡献 第五项原则:吸收多元文化,接受不同观点 第六项原则:共同审议不同的模式、观点和深层次的问题 第七项原则:收获、分享共同成果
学习革命
二十世纪最大悲剧是千千万万的人生活着,尚未开 发自己,却已衰老死去……
一二三四五六七、我们一起high起 来!
第二轮研讨
主题桌长保持不动,其余人带着自 己的咖啡和桌签,按照桌签指示咖 啡桌进行研讨。主题桌长介绍上轮 研讨结果,并组织新成员在桌布上 记录自己的见解,同时进行陈述, 相互质疑与反思,深度汇谈 。桌长 进行归纳总结,连接大家的观点 (20分钟)
一二三四五六七、我们一起high起来!
学习知识:从已有的知识中学习; 团队学习:从小组其他成员的经验中学习; 体验经验:从个人的经验中学习; 解决问题:在解决实际问题的过程中学习。
世界咖啡
——行动学习的重要方法
什么是世界咖啡
著名的“World Cafe”(世界咖啡)会议模式的主要精神就是“跨界 (Crossover),不同专业背景、不同职务、不同部门的一群人,针对 数个主题,发表各自的见解,互相意见碰撞,激发出意想不到的创新点 子。人们很容易被自己过去所学或是经验所限制,一个团体或公司也是 很容易被既成文化或价值观所限制,同构型越高,越不容易产生新的点 子 世界咖啡让参与者从对个人风格、学习方式和情感智商所有这些我们惯 用的评判人的方式的关注中解放出来,使人们能够用新的视角来看世界。 让人们进行深度的汇谈,并产生更富于远见的洞察力。“世界咖啡”是 行动学习经典技术
按照桌签指示茶桌进行研讨 重组后,各桌桌长先向大家介绍之前的讨论成果,并引导大家再度讨
论本桌命题,以求获得更全面的观点,依次进行各轮研讨 最后,每桌桌长同本桌第一轮人员(本组人员)讨论并整理,形成本
桌命题成果汇报PPT 每位催化师代表本组分别呈现汇报,每人10分钟
每轮研讨轮动原则
每人桌签上有一行数字,数字相同即为本桌桌长,其他人为讨论成员 每一轮桌长不动,其他人员按照自己桌签上的顺序号到相应组研讨
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