2015省电子商务比赛初赛试题库

初赛题库蓝色的正确答案，红色的基本正确，黑色的不确定1、评价供应商的主要指标不包括以下哪一项CA、优秀的产品质量控制B、对订单需求响应速度快C、懂得电子商务的运营知D、具备良好的现代化企业管理制度2、电商网站商品页的优化目标是什么？ CA、吸引客户注意，引起兴趣B、以形成订单为目标C、建立客户信任，消除顾虑D、延长客户停留时间4、企业需要的合格的电子商务人才应具备如下特征 CA、精通市场营销实务B、熟练运用互联网工具C、既精通市场营销实务又了解互联网工具使用的复合人才D、工商管理硕士5.在电子商务中，商品展示的最主要特点是什么？AA、虚拟展示B、品类丰富C、便于物流D、物美价廉6、以下不属于客服的职能基础能力的是（）DA、电脑操作B、心理素质C、基本沟通能力D、行情分析能力7、商品管理中应使用（）法则来配比产品线以确定如何选择商品？BA、黄金法则B、80/20法则C、九宫格法则D、长尾法则8、产品因为涉嫌侵权审核不通过分数累计达12分时，速卖通将会对卖家进行什么处罚？CA、严重警告B、限制商品操作3天C、冻结账户7天D、关闭账户9.对产品创新扩散有着决定性影响的是（）AA、早期采用者B、早期大众C、晚期大众D、创新采用者10、以下哪一点是爆款关键点的根本要素？BA、抓住消费者的从众心理B、流量C、商品自身质量有保证D、商品性价比高11、浙江、广东是国内电商发展最快的区域，原因是什么？CA、经济发达，资本雄厚B、市场经济发达，商业思维超前C、国内制造产业集聚地，产品供应链发达D、电商人才丰富12、有些公司让消费者通过视频信息系统作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于（）DA、直接销售B、购货服务C、自动售货D、直复营销13、连接产品制造商与电子商务企业的桥梁的是（）BA、产品制造商B、产品供应商、代理商C、电子商务企业D、物流环节14、在全网推广的类型中，论坛推广、IM推广、微博推广等是按以下哪一项分类的？CA、网络信息源B、信息的传播能力C、传播渠道D、受众体15、DOS操作系统启动后，自动执行的命令文件是：BA、CONFIG.SYSB、AUTOEXEC.BATC、D、SETUP.SYS16、消费者可从网上取得信息、即作出购买决策的产品DA、产品的时尚和新颖B、购买的便捷性C、产品的价格D、产品的质量17、在电子商务交易额中占有绝对优势的交易模式是（）。

BA、B2CB、B2BC、B2CD、C2C18、年度销售成本/ 当年平均库存价值=（？）AA、库存周转率B、库存跳出率C、产品出库率D、产品销售率19、以下不属于渠道价值的是哪一项？CA、产品展示B、库存的分散C、产品的分拣D、产品运输20、在网络互联技术中，其中ISDN是（）DA、数字数据网B、拨号上网C、综合精力数据网综合业务数据网D、非对称数字用户线21、B2C电子商务的基本部分组成不包括CA、负责为客户所购商品进行商品配送的物流配送系统B、为顾客提供在线购物场所C、为顾客提供方便的电子税收系统D、货款结算的支付系统22、按类分层逐级追踪评估是商品规划的什么目的？BA、使分析成为可能B、使调整成为可能C、使发展成为可能D、使预算成为可能23、IE浏览器中用于输入和显示网页地址DA、菜单栏B、工具栏C、链接框D、地址栏24、下列不属于商品规划的方法是？CA、确定商品B、商品结构的要素C、商品的销售D、商品价格带25、确定促销组合的实质是（）CA、在各促销工具间合理分配促销人员B、在各促销人员间合理分配促销预算C、将促销预算合理分配给各促销工具D、在各促销对象间合理分配促销预算26、淘宝店铺的销售计算公式是什么？BA、展现流量X转化率X客单价B、流量X转化率X客单C、流量X点击率X客单价D、展现流量X点击率X客单价27、电子商务仓储的功能核心重在（）BA、储藏B、流动C、统计D、保管28、网络电话是实现运程通话的一种先进通信方式，它是利用下面哪个实现的:DA、WWWB、FTPC、TCPD、Internet29、企业在进行网络营销时，可首先选择的产品不包括：AA、日用品B、市场需要覆盖较大的地理范围的产C、网络营销费用远低于其他销售渠道费用的产品D、消费者可从网上取得信息、即作出购买决策的产品30、为在Internet上实现文件运程传输，共享Internet上的资源，客户机与服务器的连接称为：BA、链接B、登录C、上传D、下载31、在HTML中可以设置文字的字体、大小和DA、<h1>B、<h6>C、<A>D、<font>32、营销理论认为：购买行为大部分是感性的，感觉好才会买。

这说明了在网站运营中，哪一项工作最重要？AA、客户体验设计B、订单系统设计C、支付系统设计D、仓储系统设计33、淘宝网旗下一款最大精准的网站统计产品是什么？BA、直通车B、量子统计C、CRMD、KPI34、不属于网络营销的推广手段是什么？CA、SEM（Search Engine Marketing）B、EDM（Email Direct Marketing）C、微电影植入广告D、论坛营销37、在客户关系管理中，最有效的方法是？AA、会员制度及积分体系的制B、邮件营销C、短信问候D、旺旺或QQ沟通38、目前B2C最大的支付方式是什么？AA、第三方支付B、货到付款C、网银付款D、邮政汇款39、电子商务网站“凡客诚品”（)属于哪种类型的电子商务？BA、B2BB、B2CC、C2CD、C2B41、影响电商企业竞争优势持续时间的关键因素不包括（）CA、建立优势的时间长短B、获得优势的大小C、企业规模的大小D、竞争对手做出有效反应的时间42、当前中国交易额最大的第三方支付平台是哪个？CA、快钱B、财付通C、支付宝D、CHINA PAY43、网络消费者在第一次访问所选的网上商店进行购物时，消费者必须先进行（）。

DA、浏览产品B、选购产品C、支付货款D、用户注册44、鉴于塑造品牌的长远目标，在电子商务渠道的选择中常用的模式是？BA、分销B、自营渠道C、团购渠道D、线下专柜渠道45、网站营销推广市场中搜索引擎优化又被称为什么？AA、SEMB、CPSC、SMSD、EDM46、属性错选产品的处罚是什么？AA、排名靠后B、下架产品C、删除产品D、没有处罚47、速卖通卖家会员账户通过身份实名认证和收款账户设置，即可发布商品，发布及上架商品满几个方可创建店铺。

BA、5B、10C、12D、5048、第三方电子商务平台的主要盈利来源是什么？CA、产品销售差价B、店铺租金C、销售提成及广告服务费用D、免费49、推动口碑推广形成的核心是什么？DA、提供价格低廉的产品和服务B、用周到的服务让客户满意C、销售市场上独一无二的产品D、提供远远超出客户预期的高性价比产品和服务51.客服人员充分了解到竞争对手的产品知识并且熟悉产品的专业知识，这属于客服人员应掌握的（）知识？CA、品牌B、促销C、竞品D、电子商务52. 电子商务的任何一笔交易都包含3种基本的流，一般是指DA、信息流、商流、物流B、商流、资金流、物流C、信息流、资金流、商流D、信息流、资金流、物流53. 下列哪项不属于保障电子商务的交易安全的技术措施：AA、应急管理措施B、防火墙技术C、信息加密存贮D、网络防毒54. 目前应用最广泛的电子支付方式是（）。

BA、邮局汇款B、银行卡C、电子货币D、电子支票55. 在一些节日和事件中开展网络营销推广，节日或事件持续的时间即为营销推广持续的时间，这属于推广的的什么形式?AA、脉冲式B、持续式C、特定式D、目的式56. 、“反应市场营销”对应的是（）AA、供应商市场营销B、分销尚市场营销C、同盟者市场营销D、竞争者市场营销57. 被全球速卖通平台取消特别放款服务的卖家，保证金（如有）将在速卖通平台通知特别放款服务取消之日起( )后退还CA、1个月B、3个月C、6个月D、12个月58. 定位理论的核心是“一个中心，两个基本点”，其中一个中心是指（）BA、竞争导向B、打造品牌C、进入顾客心智D、售后服务59. 下面的电子商务网站中属于B2B网站的是？AA、敦煌网B、京东商城C、九克拉珠宝网D、烧包网60. 在销售目标预测中，影响较小的因素是哪些？DA、消费需求的趋势B、同业竞争的变化C、经济环境的变动D、银行利率的变化61. 客户在问客服问题或者征求客服意见的时候，但是客户尚未完全表明自己的真实需求的时候，客服应采取的提问方式是（）DA、开放式提问B、封闭式提问C、迂回式提问D、反问62. 定位理论提出“S-T-P”步骤，其中“T”代表（）AA、确定目标市场B、细分市场C、占据消费者心理特定位置D、渠道定位63. 网站运营基本流量分析系不包括（）DA、PV统计B、UV统计C、关键词D、聊天记录64. 衡量一个电子商务网站流量的指标有好多种，下列指标正确的是哪一个？AA、PV（page view）B、PR(pagerank)C、Conversions RatesD、ROI65. 淘宝指数的数据来源于以（）作为元数据的宝贝数据模板。

CA、买家B、卖家C、宝贝D、第三方66. 超链接是一种（）的关系。

AA、一对一B、一对多C、多对一D、多对多67. 跳出率表示顾客进入网站后，只访问了一个页面就离开的访问次数占总访问次数的比例，如果某次市场推广活动展开后，跳出率高企，可能原因是什么？B A、促销折扣不够低 B、广告诉求定位不准，广告内容与访问内容差距大 C、促销活动竞争激烈 D、市场推广预算不足68. 全球速卖通的卖家好评率？CA、CMB、KgC、SKUD、ML69使用电子邮件的签名，不仅完成了签名的功能，还起到了（）的效果。

DA、礼仪作用B、美化作用C、传播作用D、宣传作用70. 定位理论能够帮助电商企业解决什么问题？AA、战略方向B、物流选址C、人才招聘D、政府公关71. 目前国内最大的C2C网站是（）。

BA、易趣网B、淘宝网C、拍拍网D、当当网72. 下列不属于数据营销的是（）DA、EDMB、SMSC、CALL-CENTERD、SEM73. 手机淘宝平台的推出，主要是应对哪种趋势？BA、购物群体的年轻化B、购物终端的移动化C、平台商品的时尚化D、手机用户的普及化74. 下面那些不属于传统零售的优势？DA、实体商品的体验B、商品立即可得C、刺激冲动型购买D、海量产品选择75. 淘宝客推广方式属于下面哪一种形式？BA、CPC（COST PER CLICK）B、CPS（COST PER SALES）C、CPA（COST PER ACTION）D、CPM（COST PER MILLE）76. 属于社区推广的营销推广方式是？B?A、邮件营销B、微信推广C、淘宝客推广D、淘宝试用77. 电子商务中客服担当着重要角色，良好的客服可以减少DA、客户流量B、客户流量转化率C、促销手段D、投诉退货率78. 对供应链的构成正确的描述是什么？AA、供应商、制造商、分销商、零售商B、原料商、制造商、物流商、零售商C、供应商、制造商、广告商、零售商D、原料商、制造商、广告商、零售商79. 必填属性和关键属性缺失提醒可以在哪里查看BA、速卖通首页B、搜索诊断首页C、交易首页D、国际支付宝首页80. 国内运动品牌--李宁有李宁官方商城、李宁旗舰店及专营店，他们的划分依据为（）BA、网站盈利模式B、经营者主体C、经营范围D、产品类型81. 以下哪一项不属于产品出库的？AA、货物捡配B、订单校验C、订单打包D、出库交接82. 全球速卖通（AliExpress)面向海外买家，通过（）进行担保交易，并使用国际快递发货。