医疗保险工作总结14篇
医保工作总结范文
医保工作总结范文（精选）医保工作总结14篇（精选）医保工作总结14篇我们医院医保科及全院员工以服务于广大的参保患者为宗旨，团结合作共同努力，贯彻落实执行深圳市社会保障局有关医保的新政策，圆满的完成了全年的医疗保险工作，现就这一年的工作做如下总结：一、配备优秀人员，建立完善制度2、我院现有大型设备如、彩超、24小时心电监测、X光机等都符合国家标准并达到省内领先，保证了诊疗的准确性。
认真执行大型设备检查申请批准制度。
3.20xx年我们医保科组织医保培训每季度1次,每季度组织考核次。
认真组织学习、讨论、落实深圳市人民政府第180号文件精神。
二、认真完成工作任务20xx年我们医保科按医保公司及医院的要求认真工作，诚心为患者服务圆满的完成了各项工作，20xx年(1—12份)我院共收住院医保患者xxx人次，医疗费用总计xxx，住院人次费用xx住门比xxx。
医保门诊xxx，门诊人次xxxxx，人均费用xxx。
三、树立良好的服务理念，诚信待患为了让患者满意在医院，放心在医院，院领导经常组织行风学习与讨论，增强全院医务人员的服务意识，开展了创建患者放心满意医院活动。
为了实现就诊公开化、收费合理化的承诺，我院把所有服务内容及收费标准公开，把收费标准及药品价格制成公示板悬挂在门诊大厅两侧。
我院还对就诊患者实行首问负责制，每位来院患者问到每一个医务人员都会。
院领导及医保科人员经常对住院患者进行探望，询问病情问询对医院的要求及意见。
医院实行了科学化及自动化管理，收费、药局、护士站均使用了微机管理，并上了科学的HISS系统，每天给住院患者提供一日清单，把每天发生的费用情况打印后交到患者手中，各种费用一目了然，免除了患者很多的麻烦和不必要的担心，增加了收费的透明度。
院领导和我们医保科经常深入病房之中监督医生服务质量，杜绝了冒名住院、分解住院及未达标准收治住院、串换药品及诊疗项目、串换医疗服务设施、串换病种、乱收费、分解收费等违法违规行为的发生。
社保所工作总结【14篇】
社保所工作总结【14篇】1. 经过一年的社保所工作，我深刻认识到社会保障是国家政策的重要组成部分。
通过与客户的沟通和协调，使他们享受到应有的福利待遇，我感到非常满足和自豪。
2. 在社保所的工作中，我主要负责解答客户对社保政策的问题和提供相关的政策咨询。
通过不断学习和积累经验，我逐渐掌握了各类社保政策的基本知识，能够更好地为客户提供服务。
3. 在日常工作中，我发现客户对社保政策的了解程度参差不齐，因此我通过组织专题讲座和学习班等形式，提高客户的社保知识水平。
这不仅有助于客户正确理解相关政策，也提高了我的工作效率。
4. 在与客户的沟通中，我发现有些客户对社保政策存在误解和顾虑，因此我主动与他们进行交流，耐心解答他们的问题，并提供相关的解决方案。
这样做不仅增加了客户的满意度，也增强了客户对社保所的信任。
5. 在社保所的工作中，我经常遇到一些特殊情况，如客户身份证丢失、社保卡损坏等。
在处理这些问题时，我始终保持耐心和细心，为客户提供周到的服务。
6. 通过一年的工作，我认识到社保制度的复杂性和重要性。
在以后的工作中，我将不断学习和提升自己的技能，为更多的人提供优质的社保服务。
7. 在与客户的沟通中，我发现一些客户对社保政策存在误解和不合理的要求。
在这种情况下，我不仅要耐心解释社保政策的相关规定，还要从客户的角度出发，提供合理的建议和解决方案。
8. 在处理客户的社保问题时，我始终保持尽职尽责的态度，并始终以客户满意度为目标。
我相信只有客户满意，才能真正体现出社保所的价值和影响力。
9. 我认识到社保所作为一个服务机构，与客户之间的沟通是非常重要的。
因此，我努力提升自己的沟通能力，提高与客户的互动效果，增加客户的参与感和满意度。
10. 随着社会的发展和政策的不断调整，社保工作面临着新的挑战和机遇。
我会不断学习和更新社保政策的相关知识，适应新的工作要求。
11. 社保所作为一个服务机构，应该始终坚持客户至上的原则。
社保所工作总结【14篇】
社保所工作总结【14篇】1. 社保所工作总结–抓好政策宣传，提高参保率在社保所的工作中，我们注重政策宣传，通过举办宣讲会、发放宣传资料等方式，提高了参保率。
同时，我们还深入企业进行实地调研，了解企业员工的需求，为企业提供更好的服务。
2. 社保所工作总结–加强业务培训，提升服务质量为了提高服务质量，我们社保所注重业务培训，定期组织员工参加相关培训课程，提升员工的业务水平和专业知识。
通过培训，我们的办事效率得到了显著提高，受到了企业和参保人员的好评。
3. 社保所工作总结–创新服务方式，提升用户体验在社保所的工作中，我们积极创新服务方式，通过引入自助服务设备、搭建在线办理平台等手段，提升用户体验。
用户可以随时随地办理社保业务，极大地方便了他们的工作和生活。
4. 社保所工作总结–强化风险防控，保障参保人权益社保所是参保人的利益代表，我们始终牢记这一点，注重风险防控工作。
我们加强了对涉嫌违规操作的监督和检查，及时发现并处理风险，保障了参保人的权益。
5. 社保所工作总结–推动信息化建设，提高服务效率社保所是一个涉及众多信息的机构，我们积极推动信息化建设，通过引入信息系统、建立数据库等方式，实现了业务的信息化管理。
这不仅提高了服务效率，还有效减少了人力资源的浪费。
6. 社保所工作总结–加强内部管理，提升工作效率社保所是一个庞大的机构，为了提高工作效率，我们加强了内部管理。
通过制定规范的工作流程，明确各岗位的职责和权限，减少了工作中的纠纷和矛盾，提高了工作效率。
7. 社保所工作总结–加强团队建设，凝聚士气作为一个团队，我们注重团队建设。
通过组织团队活动、激励措施等方式，增强了团队凝聚力和士气。
大家齐心协力，共同为参保人提供更好的服务。
8. 社保所工作总结–加强与相关部门的合作，提高办事效率社保所的工作需要与其他部门紧密配合，为了提高办事效率，我们积极加强与相关部门的合作。
建立起了信息共享机制，实现了业务的互通互联，减少了因信息不对称带来的工作繁琐。
医院医疗保险个人工作总结范文
作为一名医院的医疗保险员工，我在近期的工作中，认真贯彻落实以人民为中心的发展思想，在保障全民基本医保及商业保险的同时，努力为患者提供更加全面、便捷、优质的医疗保障服务。
我将就自己所取得的一些成果、收获以及不足之处进行一次总结，以期进一步完善自己的工作，提高自身的服务质量一、工作成果1、高效运作在医疗保险服务中，运作效率是最重要的。
过去的一段时间里，我着重加强了与医疗机构、保险公司以及政府相关部门的沟通协作。
通过不断优化及完善服务流程，完善业务操作流程，明确工作责任，建立信息反馈、沟通调机制。
这样我们能够在较短时间内，完成日常保单的审核、理、统计和汇总等工作，高效完成了医疗保险的相关工作。
我还着重加强了对于新政策和新规定的学习和解读，提前了解政策要求，确保工作的质量和效率。
2、协助患者解决问题在医疗保险服务中，我们是患者和医疗机构之间的桥梁。
我们为患者提供了及时、有效的服务。
在工作中，我遇到了很多患者由于不了解相关政策及医疗保险的相关流程而困扰。
当接到患者的求助电话或咨询后，我们及时进行沟通解答，帮助患者快速解决问题。
在日常工作中，我还积极协助患者进行医疗费用的报销申请，及时处理投诉等问题。
这些都是我们为患者服务的具体表现。
3、保证医保基金的使用效益保障医保基金使用效益也是我们的重要职责之一。
我们在日常工作中强调合理医疗，加强医疗费用的监管和调控，确保医保基金与患者利益、社会财富和大局利益相适应，为患者提供更加公平合理的医保服务。
二、工作不足1、缺乏自身发展规划每个人都要为自己明确发展规划，我一直认为在医院医疗保险的领域，我们的发展很大程度上取决于工作的意愿、态度、能力、经验和学历等诸多方面因素。
在未来的工作中，我将加强自身的学习和思考，积极构思自身的未来发展规划，明确自己的职业目标，并不断的开展相关培训和学习，提升自身的综合素质和专业能力。
2、工作整体思维还需进一步加强在日常工作中，有时候会出现工作重心不清、工作质量不稳定等问题，这是我目前需要加强的方面。
医院医保工作总结范文
医院医保工作总结范文一、工作概况过去一年里，我作为医院医保部门的一员，积极参与并推动了医保工作的开展。
我们团队充分发挥协作与合作的精神，积极开展各项医保工作，为医院的发展和患者的就医提供了良好的保障。
下面，我将对我所参与的医保工作进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和参考。
二、工作内容1. 医保政策宣传：我们通过多种渠道，如开展讲座、发放宣传资料、在医院网站和微信公众号上发布相关信息等，向患者普及医保政策和规定，让他们更加了解自己的权益和责任。
2. 医保报销管理：我们建立了规范的医保报销管理制度，完善了报销流程，提高了效率和准确性。
我们还加强了与医保部门的沟通与协作，及时解决各类问题和疑难案件。
3. 医保审核与监督：我们加强对医保报销材料的审核与监督，确保报销的合法性和准确性。
我们针对违规行为进行严肃处理，同时加强对医务人员的培训，提高他们的医保意识和操作水平。
4. 医保改革研究与推进：我们积极参与医保改革的研究和讨论，提出了一系列切实可行的改革方案，如建立统一的电子医疗账户、推动医保支付方式的创新等。
这些改革举措带来了很好的效果，提高了医保服务的质量和效率。
5. 外部协作与合作：我们与相关政府部门及社会组织保持密切合作关系，共同开展医保工作。
我们与社区卫生服务中心建立了良好的合作机制，通过定期开展培训和座谈会，加强了医保政策的宣传和实施。
三、工作成效1. 提高了患者对医保政策的了解程度和认同度，让他们更加积极主动地参与医保报销工作。
2. 加强了医院内外各部门的沟通与协作，解决了不少报销问题和疑难案件。
3. 提高了医院医保报销的准确性和效率，减少了医保报销的时间和成本。
4. 推动了医保改革的深入推进，为医院未来的发展和患者的就医提供了更好的保障。
四、存在的问题与改进方向1. 在医保政策的宣传方面，需要进一步提高精准度，针对不同人群、不同就医需求，制定个性化的宣传方案。
2. 在医保报销管理方面，要进一步完善流程和规范，尽量减少报销材料的重复性和冗余性。
医保工作总结【14篇】
医保工作总结【14篇】1. 通过医保工作，我们成功实现了医疗保障的全民覆盖。
在过去的一年里，我们制定并推行了一系列政策措施，确保所有居民都能够享受到基本的医疗保障服务。
同时，我们也加大了对贫困人口的医疗保障力度，为他们提供更加全面的保障。
2. 在医保工作中，我们注重加强与各级医疗机构的合作。
通过与医疗机构的合作，我们建立了医保定点机构的网络，为参保人提供便捷的医疗服务。
与此同时，我们还加强了对医疗机构的规范管理，提高了医保资金的使用效益。
3. 通过医保工作，我们大幅度改善了医疗服务的质量和效率。
我们加大了对医疗服务的监管力度，加强了对医疗机构的考核和评价。
通过这些措施，我们成功提高了医疗服务的质量，加快了医疗服务的速度，让患者能够更快地得到有效治疗。
4. 在医保工作中，我们注重加强了对医保资金的监管。
通过建立完善的医保资金监管制度，我们加大了对医保资金的使用和流向的监控力度。
通过这些措施，我们有效防止了医保资金的挪用和浪费，保障了医保资金的有效使用。
5. 在医保工作中，我们注重加强了对参保人员的宣传和教育。
通过开展宣传活动和教育培训，我们提高了参保人员对医保政策的认知和理解，让他们能够更好地享受到医保服务，增强了参保人员的满意度。
6. 在医保工作中，我们注重加强了与其他部门的合作。
通过与其他部门的合作，我们共同推动了医保工作的发展，实现了医保工作的协同推进。
通过这些合作，我们有效提高了医保工作的效率和效果。
7. 在医保工作中，我们注重加强了对药品价格的监管。
我们加大了对药品价格的调查和监测力度，制定了一系列政策措施，有效控制了药品价格的上涨，让药品价格合理、可承受。
8. 在医保工作中，我们注重加强了对医保待遇的调整和提高。
我们制定并实施了一系列政策措施，提高了医保待遇的报销比例，扩大了医保参保范围，让更多人受益于医保政策。
9. 在医保工作中，我们注重加强了对医保统计数据的分析和利用。
我们建立了健全的医保统计数据系统，加强了对医保统计数据的分析和利用。
医保经办工作总结
医保经办工作总结
医保经办工作是保障人民健康的重要工作之一，它涉及到医疗保险的经办、管理和服务工作。
在过去的一段时间里，我们医保经办工作团队经过不懈努力，取得了一定的成绩。
在此，我将对我们的医保经办工作进行总结，以便更好地指导未来的工作。
首先，我们在医保经办工作中加强了信息化建设。
通过引进先进的信息技术和管理系统，我们提高了医保经办的效率和服务质量，实现了医保信息的集中管理和共享，为参保人员提供了更加便捷的服务。
其次，我们在医保经办工作中加强了风险管理和控制。
针对医保欺诈、虚假和滥用等问题，我们建立了完善的风险管理机制，加强了对医疗费用的审核和监督，有效地减少了医保资金的浪费和损失。
再次，我们在医保经办工作中加强了服务意识和能力。
我们不断完善医保服务流程，提高了服务效率和质量，为参保人员提供了更加人性化、便捷的服务，得到了广大参保人员的认可和好评。
最后，我们在医保经办工作中加强了团队建设和培训。
通过加强团队协作和培训，我们提高了医保经办人员的业务水平和服务意识，为更好地服务参保人员奠定了坚实的基础。
总的来说，我们在医保经办工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足和问题。
希望在未来的工作中，我们能够进一步加强医保经办工作，提高服务质量，为人民健康事业做出更大的贡献。
医疗保险年度工作总结范文
医疗保险年度工作总结范文一、工作背景医疗保险是国家社会保障体系的重要组成部分，其主要目标是为广大民众提供医疗费用报销和医疗服务保障。
我作为医疗保险部门的一名工作人员，积极参与和推进医疗保险相关工作，为人民群众的健康保驾护航，在过去的一年中，我和我的团队一起努力开展了一系列的工作。
二、工作内容1.政策宣传与培训在医疗保险工作中，我们深知政策宣传对于群众的理解和接受非常重要。
因此，我们通过多种途径开展医疗保险政策宣传工作，包括组织宣讲会、制作宣传资料、开展科普讲座等。
此外，我们还加强了对医疗保险相关工作人员的培训，提高他们的专业知识和服务水平。
2.医疗保险管理我们严格按照国家相关政策和法规，对参保人员进行管理。
包括参保人员的登记、核实、变更等手续的办理，并及时更新参保人员的资料。
此外，我们还积极配合相关部门，开展离退休人员医疗保险工作，确保他们的权益得到保障。
3.医疗费用结算作为医疗保险部门，我们对参保人员的医疗费用进行结算，确保其及时得到报销，减轻其医疗负担。
为此，我们与医疗机构建立了良好的合作关系，加强了与其的沟通与协调，确保医疗费用结算的准确性和及时性。
4.医疗服务监管我们严格按照国家规定，对医疗机构进行监管。
包括对医疗机构的资质进行审查和评估，加强对医疗机构的日常监督，确保医疗服务质量和安全。
三、取得的成绩在过去一年的工作中，我们取得了一系列的成绩。
1.政策宣传取得了良好效果，提升了参保人员对医疗保险政策的认知和理解，使其更好地享受到医疗保险的福利。
2.医疗保险管理得到了进一步改善，参保人员资料的准确性得到了提高，离退休人员医疗保险的管理也得到了加强。
3.医疗费用结算的效率得到了大幅提升，参保人员的报销速度大大加快，确保了他们及时得到医疗费用的报销。
4.医疗服务监管取得了明显成效，医疗机构的服务质量和安全得到了进一步提高，人民群众的就医环境得到了明显改善。
四、存在的问题与改进措施在工作中，我们也面临着一些问题，需要进一步改进。
保险公司员工工作总结14篇
保险公司员工工作总结14篇保险公司员工工作总结篇1今年上半年以来，__公司认真贯彻落实各项工作部署，积极应对激烈的市场竞争的挑战，围绕任务目标，努力克服内部和外部的各种困难，艰苦奋斗，以崭新的精神风貌和工作姿态大力推动业务发展，取得了积极成效。
现对上半年工作总结如下一、统一思想，紧跟落实我们高度重视，狠抓落实，及时贯彻会议精神，采取多项措施，把__公司视频会议精神和当前业务推动工作结合起来，用会议精神指导和推动各项工作。
为贯彻落实重点单位业务发展会议精神，安排布置当前和下一步业务发展的工作措施，确保任务目标达成，进一步强调了强化执行力，紧跟上级，把执行力变成行动。
在__公司每一次召开会议后，我们都把及时贯彻会议精神，作为是否与__公司保持一致、政令是否畅通、是否“听话照做”的具体行动。
二、加大个险期交拓展力度，确保经营成果实现我们在抓中介业务上规模、抓团险抢阵地占领市场的同时，我们大力推动个险期交业务发展。
为公司的发展产生积极的、重要的影响。
全力推动银邮渠道期交业务的发展。
加强网点的维护和开拓，加快业务转型，全面推动费用率高的产品，创造渠道价值。
同时，加大与邮政合作力度，加强自营业务发展，做好__的再包装与炒作，主推这样容易上量的险种，强势启动自营期交的发展。
加大实施积极财务政策的力度，进行规范化管理。
优化考核机制，发挥财务政策的杠杆作用，促进业务发展和结构调整，引导业务发展，促进业务快速增长，确保市场领先地位。
注重业务结构的平稳优化，大力发展期交业务，努力实现公司积极均衡的战略目标。
三、存在问题队伍的基础建设薄弱，对团队的培训欠账太多，整体素质不高。
基础工作不扎实，队伍建设薄弱，教育培训跟进不足，整体素质有待提高。
执行力不到位，有的支公司对完成任务目标的决心不坚定，态度不积极，甘于落后。
人力规模不足，增员难难增员的问题始终是困扰着__公司一大难题。
个险队伍开单人力和举绩人力严重不足，城区队伍规模小、活动量低。
医院医保科的工作总结14篇
在医保中心工作的一些同事一部分是来自各家医院，大家在一起相处融洽, 也经常会针对各家医院的不同特点进行互相的学习和讨论，这使我对其他医院相关科室的工作性质、工作程序也有了更多的了解。
审核工作中，因为票据是以个人为单位装订报送的，相对定点医疗机构来说，审核及发现问题也是随机的，在审核的同时，我非常注意审核中出现的各种情况，并着重积累相关的临床知识和医保的相关政策、更重要的是造成拒付的各种原因，工作总结《医院医保办工作总结》。
包括超物价收费、非本人定点、开药超量、超限级收费、自费药品、改变用药途径、门诊票据日期与住院日期交叉、非临床诊断必需的诊疗项目、部分先天疾病治疗费用等等几种拒付情况进行了登记和总结。
最重要的是针对工作中遇到的我院出现的各类拒付问题，进行及时的总结、汇报工作。
我院涉及的问题有超限级的诊疗项目、超限级用药、开药超量、科室超物价收费等等，每次中心）组务会和小教员会后，针对会议中通知的与医院利益紧密相关的信息，我都会及时反馈，并坚持每周四回单位向各部门主管医保工作的领导进行了书面的工作汇报，无论刮风下雨，从来没有间断，我想我会继续把它当成了一项任务和责任来认真对待和完成。
针对我院门诊票据个别月份出现大量未上传事宜，为减少因退单，延迟报销而引起病人与我院发生矛盾，避免不必要的纠纷，我还专门请教了中心审核组长及中心网络工程师等相关人员，总结了原因，并且及时与我院医保办专管上传的人员进行联系、沟通，极力帮助解决工作中存在的各种隐患，尽量避免因现在的费用不上传、退单，而变成持卡后因无上传信息而造成的拒付。
不管是拒付医院还是拒付病人，造成拒付的原因基本是相同的，针对费用较大的拒付或因医生的屡次失误造成的拒付，有时我也会及时与相关科室联系或打电话提醒告知相关医生，希望其能够引起足够的重视，避免发生重复原因的拒付，由此也得到了医生们的感激。
甲流严重期，中心组务会中提出了明确不予报销的个别中药饮片复方, 周四，我也及时将此消息通知各位领导，对此医保主任也及时下达文件给相关科室，在同期就做好防止拒付的准备工作。
医疗保险个人工作总结(通用6篇)
医疗保险个人工作总结（通用6篇）医疗保险个人工作总结（通用6篇）时间是箭，去来迅疾，一段时间的工作已经告一段落，回忆过去这段时间的工作，收获颇丰，制定一份工作吧。
你所见过的工作总结应该是什么样的？以下是为大家收集的医疗保险个人工作总结（通用6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
近年来，在市卫生局的正确领导下，在医院各位领导的精心指导下，以加强医德医风和能力建立为契机，不断提高自身效劳群众水平。
现将本人有关情况总结如下：（一）强化效劳理念，表达以人为本。
一直以来，本人始终坚持把群众是否满意作为自己工作的第一标准，把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一选择，把病人的利益当作第一考虑，扎实开展医疗效劳工作。
切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的效劳宗旨渗透到医疗效劳的各个环节之中，把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识，努力为病人提供热情周到的效劳。
在工作当中，积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难，让病友感受到热情周到的效劳，感受到医护人员的关心和体贴。
细心听取社会各界群众、病人及家属对我们医务工作的和建议，能改的那么改，能帮的尽量帮，能协调的尽量协调，及时为病人排忧解难。
（二）提高水平，打造医护品牌。
高质量、高水平的医疗效劳是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。
本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。
严格落实了医院各项，定期自查，找出问题，采取措施，加以改进。
（三）以德为先，树新形象。
本人根据“正规诊疗、优质效劳、求实创新、永攀顶峰”的新形象和新要求，不断标准自身的言行，振奋自身的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气，真正表达白衣天使的崇高风貌。
一颗红心中始终嵌入两个“人”字。
“以人为本”“以病人、为中心”，时刻把病人放在心中，奉献一片爱心。
注意用语文明、温馨、富有亲情。
“以我热心关心细心换你舒心放心安心”、“生命至上、质量为本、关爱安康、呵护生命”“比海洋、比天空更为宽广的是奉献之心”“珍惜每一次效劳时机，播撒每一份真情”，虽然上述这些都是支言片语，但它们都是我工作中不折不扣的座右铭，被压在办公桌上，摆在案头边上，始终时刻提醒并引领我成为一名优秀的医务工作者。
医疗安全工作总结（精选14篇）
医疗安全工作总结（精选14篇）医疗安全工作总结时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，是时候抽出时间写写工作总结了。
大家知道工作总结的格式吗？以下是小编收集整理的医疗安全工作总结（精选14篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
医疗安全工作总结120xx年我院认真学习贯彻党的十八大精神和新医改政策，以“主动作为创一流”活动为契机，以创建“二级甲等”中医医院为目标，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，发挥中医药特色优势，提高医疗质量。
同时不断加强医疗安全管理，排查医疗安全隐患，保障医疗质量和医疗安全，努力实现为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
一、医疗质量及安全管理(一)严格落实医疗核心制度，强化医疗业务管理医院建立了医疗质量管理委员会，院长是第一责任人。
建立了院科两级医疗质量管理组织的质量保障体系，科主任负责本科医疗质量管理工作，医务科组织实施全面医疗质量管理，指导、监督、检查、考核和评价医疗质量管理工作，定期进行医疗质量和安全教育，提出医疗质量管理与持续改进方案，并建立质量管理目标、指标、计划、措施、效果评价及信息反馈等。
医院建立完善了医疗质量管理责任追究制度，加强基础质量、环节质量、终末质量管理，用《诊疗常规》、《临床路径》规范诊疗行为。
严格执行每周一次的业务大查房、每月一次的行政大查房和节假日院长、职能科室、科主任巡查制度，及时发现问题解决问题。
全年实现医疗业务量：门急诊xx人次，同比增长xx%，住院xx人次，同比增长xx%，床位使用率xx%，各类手术xx台次，同比增长xx%。
住院治愈好转率xx%，抢救各类危重病人xx人次，抢救成功率xx%。
全年完成部分县级领导干部和部分单位企业职工的体检工作，共计xx人次。
全县慢性病体检xx人次，残疾人体检xx人次。
(二)优化医疗服务流程，提高医疗服务质量我院坚持以“病人为中心”的服务理念，以“三好一满意”为目标，完善了医疗服务的各项措施，做到安排合理、服务热情、流程顺畅，加强医患沟通，促进医患关系和谐，提高了病人满意度;积极改善就医环境，保持医院整洁有序。
2023保险季度工作总结 14篇
2023保险季度工作总结 14篇保险季度工作总结1年初，我加入到了国寿____支公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。
一年来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。
以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
业余生活检点，不参与赌博、购买六H彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。
医疗保险年度总结范文
医疗保险年度总结范文尊敬的领导、各位同事：大家好！我是医疗保险部门的某某，今天我将为大家做一份医疗保险年度总结报告。
____年，是我部门医疗保险工作的重要一年。
在上级领导的正确指导和各位同事的共同努力下，我们圆满完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。
下面我从以下几个方面对我们的工作进行总结和阐述。
一、医疗保险基金收入与支出____年度，我部门医疗保险基金总收入XXX万元，总支出XXX万元，基金收支平衡。
医疗保险基金收入中，个人缴费占比XXX%，单位缴费占比XXX%，其他收入占比XXX%。
医疗保险基金支出中，医疗费用报销占比XXX%，医疗机构运行费用占比XXX%，其他费用占比XXX%。
我们通过合理的缴费管理和费用控制，保证了医疗保险基金的稳定运行，为广大参保人员提供了及时、有效的医疗保障。
二、医疗保险参保人员情况截至____年底，我部门共有参保人数XXX人，其中城镇职工参保XXX人，城镇居民参保XXX人，农民工参保XXX人。
参保人数的增加，使得更多的人能够享受到医疗保险的权益，有效提高了保障水平。
三、医疗保险待遇和政策的调整在过去的一年里，我们根据中央和地方政府的要求，不断对医疗保险待遇和政策进行调整和改进。
我们规范了医疗费用报销的程序和标准，加强了审核和监督工作，确保医疗保险资金的合理使用。
同时，我们适时调整了医疗保险政策，提高了保障水平和参保人员的满意度。
通过这些措施，我们使得医疗保险更加贴近人民群众的需求，更加符合社会的发展需求。
四、医疗保险宣传和服务在过去的一年里，我们加强了医疗保险的宣传和服务工作。
通过开展各种形式的宣传活动，我们向广大参保人员传达了医疗保险政策和知识，增强了他们的保险意识。
同时，我们也提供了便捷的服务渠道，大力推进了网上办理医疗保险业务，提高了服务效率和质量。
通过这些工作，我们不仅加深了人民群众对医疗保险的了解和认可，而且提高了他们的满意度和参保率。
五、医疗保险工作中存在的问题和对策在医疗保险工作中，我们也面临着一些问题和挑战。
医保统筹工作总结
医保统筹工作总结医保统筹工作是保障人民健康的重要举措，也是我国医疗体系改革的重要内容。
经过多年的努力，我国医保统筹工作取得了显著成就，但也面临着一些挑战和困难。
下面就医保统筹工作进行总结和展望。
首先，医保统筹工作在覆盖范围方面取得了显著进展。
我国的基本医疗保险已经覆盖了全国绝大多数城乡居民，医保政策惠及了亿万群众，有效保障了人民的基本医疗需求。
同时，医保统筹工作也在绩效评价和管理方面不断完善，提高了医保资金的使用效率，确保了医保资金的安全和可持续发展。
其次，医保统筹工作在服务水平和质量方面取得了显著提升。
随着医疗技术的不断进步和医疗服务水平的提高，医保统筹工作也在不断完善服务内容和范围，提高了医疗服务的质量和水平，满足了人民群众对医疗保障的需求。
但是，医保统筹工作也面临着一些挑战和问题。
一方面，医保资金的筹集和管理依然存在一些问题，医保基金的来源不够多样化，资金的使用效率有待提高。
另一方面，医保服务的公平性和可及性还有待进一步完善，一些偏远地区和贫困群众的医疗保障问题依然突出。
因此，未来医保统筹工作需要进一步加强。
首先，要加大对医保基金的筹集和管理力度，完善医保资金的使用机制，提高资金的使用效率和安全性。
其次，要加强对医保服务的监管和评估，提高医保服务的公平性和可及性，确保医保政策惠及每一个需要医疗保障的人群。
最后，要加强对医保制度的改革和创新，不断完善医保政策和服务内容，提高医保服务的质量和水平，满足人民群众对医疗保障的需求。
总之，医保统筹工作是我国医疗体系改革的重要内容，取得了显著成就，但也面临着一些挑战和困难。
未来，我们要进一步加强医保统筹工作，完善医保政策和服务内容，提高医保服务的质量和水平，确保人民群众的基本医疗需求得到有效保障。
窗口医保工作总结
窗口医保工作总结
窗口医保工作是医院医保部门的重要工作之一，它直接关系到患者的医疗费用报销和医院的医保收入。
在过去的一年里，我们医院的医保窗口工作取得了一定的成绩，也遇到了一些挑战。
在此，我对我们医院的窗口医保工作进行总结，以期能够更好地指导我们未来的工作。
首先，我们医院的窗口医保工作在过去一年里取得了一定的成绩。
我们加强了对医保政策的宣传和培训，提高了医护人员对医保政策的了解和遵守。
我们还加强了对患者的医保指导，帮助他们更好地理解医保政策，提高了患者的报销比例。
此外，我们还加强了对医保费用的管理和监督，有效地减少了医保欺诈和浪费，提高了医院的医保收入。
然而，我们也面临着一些挑战。
首先，医保政策的变化给我们的工作带来了一定的压力。
医保政策不断调整和变化，需要我们及时跟进和适应。
其次，医保工作的复杂性和繁琐性也给我们的工作带来了一定的困难。
医保工作涉及的内容繁多，需要我们不断学习和提升自己的专业水平。
总的来说，我们医院的窗口医保工作在过去一年里取得了一定的成绩，但也面临着一些挑战。
我们将继续加强对医保政策的宣传和培训，提高医护人员和患者的医保意识。
我们还将加强对医保费用的管理和监督，提高医院的医保收入。
相信在大家的共同努力下，我们的医院的窗口医保工作一定会取得更大的成绩。
医疗机构医保工作总结
医疗机构医保工作总结在过去的一年里，我们诊所在上级主管部门的指导下，始终坚守合法经营的原则，致力于为患者提供优质的医疗服务。
以下是我们诊所一年来的工作总结：一、合法执业我们诊所的《医疗机构执业许可证》核准的执业科目为科。
在日常的诊疗活动中，我们严格遵循核准的科目开展工作，确保不超出规定的范围行医。
二、专业团队诊所目前拥有执业医师人，执业护士人，他们均已完成执业注册，并持有相应的执业证书。
三、管理制度我们已完善了医院的各项管理规章制度，并按照规定将这些制度公示于显眼位置。
同时，我们为医师和护士制定了明确的岗位职责，并建立了诊疗、护理的技术规范。
四、患者服务我们以热情周到的态度为患者提供服务，关心患者的疾苦，耐心细致地询问病情，并认真进行各项检查、诊断和治疗。
全年共诊疗患者人次，未发生任何医疗差错和事故。
五、医疗文书管理我们严格按照规定使用医疗文书，包括门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等。
我们对每位就诊的患者进行登记，并详细书写门诊病历，确保用药处方的规范性。
六、药品管理我们加强了药品的采购和保管工作，确保所有药品均从具有合法资质的企业购进，并保存有完整的购进票据。
我们坚决不向非法渠道购买药品，不使用假冒伪劣或过期变质的药品，保障了临床用药的安全性。
七、医疗废物处理我们的医疗废物由专职人员负责清理，并存放于专用暂存间。
我们与公司签订了《医疗废物回收处理合同/协议》，定期进行医疗废物的交接和处理。
同时，我们设立了医疗废物处理登记本，详细记录处理情况。
八、卫生宣教与环境维护我们积极响应上级要求，开展卫生知识宣教活动。
在日常诊疗中，我们向患者普及卫生防病知识，并在诊所显眼位置张贴上级下发的宣传资料。
此外，我们还积极参与社区的爱国卫生运动，保持诊所内外环境的整洁。
通过这一年的努力，我们诊所在医疗服务和管理方面都取得了显著的进步。
我们将继续努力，不断提升医疗服务质量，为患者提供更加安全、优质的医疗服务。
窗口医保工作总结
窗口医保工作总结
窗口医保工作是医疗保险服务的重要组成部分，它直接关系到广大群众的医疗
保障和健康权益。
在过去的一段时间里，我们窗口医保工作团队在医保政策宣传、医保卡办理、医疗费用结算等方面取得了一定的成绩，但也存在一些不足和问题。
在此，我对我们的工作进行总结，希望能够更好地提高医保服务水平，让更多的人受益。
首先，我们在医保政策宣传方面做得还不够到位。
医保政策是群众的利益所在，我们应该加强对医保政策的宣传力度，让更多的人了解到医保政策的具体内容和实施细则，让他们能够更好地享受医疗保险的便利和保障。
其次，医保卡办理工作需要进一步优化。
医保卡是参保人员的重要身份证件，
我们应该加强对医保卡的办理和更新工作，提高办理效率，减少群众的办卡等待时间，让他们更快地享受到医保服务。
另外，医疗费用结算工作也需要改进。
医保结算是医疗保险服务的重要环节，
我们应该加强对医保结算规定的宣传和培训，提高医保结算工作人员的业务水平，减少因结算不规范而导致的医保纠纷，保障参保人员的合法权益。
总的来说，窗口医保工作是一项重要的民生工程，我们应该不断提高服务水平，为广大群众提供更好的医疗保障。
希望我们的窗口医保工作团队能够在今后的工作中不断改进，为人民群众的健康福祉做出更大的贡献。
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医疗保险工作总结14篇医疗保险工作总结120__年度7月份从药房变更过来的。
自从实行医保刷卡以来，本药房坚持执行国家及县劳动部门的政策规定，严格按照所签订的'服务协议去操作。
具体如下：一、本药房配备两名药师，均为中药师。
每班均有药师在岗，没有挂名及顶替的现象。
二、确定医保工作分管负责人及专职管理人员，聘任了药品质量负责人。
三、坚持夜间售药，方便参保人员及广大群众购药。
四、凭处方销售处方药及中药饮片，处方均经中药师审核后，方可调配。
处方按规定留存备查。
五、根据医保药品目录，备齐备足药品，中药饮片达400多种，符合医保定点药店的要求，满足参保人员的治疗病需求。
六、为了保证药品质量，坚持从合法渠道购进药品，择优购进，从未销售假劣药品，并加强在库药品管理，防止药品变质失效，确保参保人员用药安全有效。
七、严格按照医保管理部门要求，从不利用刷卡、销售滋补品、化妆品及生活用品，从不利用刷卡为参保人员套取现金，从不虚开发票。
八、为了提高透明度，保证参保人员知情权，坚持明码标价，童叟无欺。
如有价格变动及时调整，从而使广大参保人员的利益不受损失。
以上是本药房20__年度医保工作的总结，如有不妥之处请指正。
医疗保险工作总结2为了进一步加强我市城镇职工基本医疗保险机构的服务管理，健全和完善管理制度，规范医疗机构的服务性行为，保证参保职工的合法权益，根据《昌吉州城镇职工基本医疗保险定点医疗机构、零售药店管理办法》，近年来我市积极采取各种措施，加强定点医疗机构、定点零售药店管理。
一、加强组织领导，确保监督管理到位。
我局定点医疗机构、定点零售药店，日常管理和重点检查考核相结合，每年定期考核成立由于药监、社保、审计、财政等部门参与的考核领导小组，由我局主要领导带队，对主要定点医疗机构的.运行情况进行监管，日常工作由我局劳动保障监察的大队负责，对定点医疗机构执行服务协议情况、社会保险缴纳、用工情况进行综合性的监督检查。
建立了比较完善的管理和监管机构，确保定点医疗机构管理到位。
二、多种形式加强监管，保障基金安全。
一是不定期的召开定点医疗机构管理工作会议，及时传达并学习州市关于定点医疗机构、定点零售药店的相关政策；二是对定点医疗机构严格实行准入制。
对定点医疗机构的审批严格执行准入标准，确定审批程序和规则，严格按照审批条件确定定点医疗机构，凡是具备资质的医疗机构必须按照政策规定严格界定执业范围，严禁超范围执业。
三是对定点医疗机构实行“考核制”。
采取日常考核和定期考核相结合，定期深入定点医疗机构检查相关规定执行情况，及时纠正违规行为，限期整改问题。
三、不断加强医疗服务管理、提高服务质量。
我市各定点医疗机构积极通过各种措施不断提高服务水平，严格执行首诊负责制度，在合理用药、合理检查、合理治疗，能够严格审核医疗保险手册，杜绝“挂名住院”行为的发生。
我市定点医院能不断强化医务人员的质量安全意识，规范医疗行为。
制定了《控制社会保险住院费用管理规定》，对于超标的科室进行处罚，严格控制各项指标。
市中医院根据医保政策制定了《关于基本医疗保险定点医疗服务机构医疗服务协议管理措施》及“关于慢性病的有关规定”，严格执行，保证各项指标在控制范围之内。
各定点医院动能严格按照《自治区医疗服务价格》的收费标准收费，对住院患者施行一日清单制。
各类费用中检查费用的比例下降，住院费用自费费用呈下降趋势，医保患者门诊和出院带药都能严格按照规定执行。
目录内药品备药率和使用率均达到标准，各项指标控制在约定范围内。
医疗服务水平逐步提高，转院率呈下降趋势。
四、加强慢性病审批管理一是严格掌握城镇职工门诊慢性病鉴定标准。
各定点医院成立鉴定领导小组，由副主任医师以上人员参与，确认慢性病病种、审批认定病种时间及各项相关检查项目，认真做好门诊慢性病年审鉴定服务工作；二是对编造病历、夸大病情，提供假化验单以及在检查时作弊等行为一经发现要严格进行查处，并取消其慢性病待遇资格；三是慢性病鉴定实行公示制度。
对所有慢性病患者鉴定结果实行公示制度，接受群众监督。
五、存在的问题1、定点医疗机构和定点零售药店成为慢性病定点医疗机构、定点零售药店后，处方不规范。
2、职业药师数量较少，多数定点药店只有一名执业药师，不能保障营业时间在岗，对于患者指导合理购药、用药方面做得不够。
今后我们还要进一步加大对定点医院的监督检查管理力度，坚决打击各种违规行为，确保我市基本医疗保险工作健康发展。
医疗保险工作总结3镇社事办(卫生)工作以巩固国家卫生镇为宗旨，建设健康社区为目标，巩固__区志愿无偿献血示范型社区创建成果为重点，持续推进健康促进、无偿献血工作，使各项既定工作扎实推进，取得成效，现将上半年工作开展情况总结如下：一、以健康促进为主线，进一步推进健康社区建设年初，以政府发文的形式调整了建设健康社区领导小组成员，印发《莘庄镇建设健康社区20__年-20__年行动计划》，确保年度建设健康社区的各项工作目标任务有效落实，健康市民行动有序推进、深入开展。
㈠多方式开展健康宣教今年以来，结合健康教育周、三五学雷锋、机关示范食堂创建等活动，以展示宣传版面、发放宣传资料、接受健康咨询的形式，积极组织、参与各类广场和室内宣传活动5次。
在第25个爱国卫生月宣传活动中，我们改变传统的设摊宣传方式为多点位、针对性宣传，在人流量较大的莘松路、沪闵路等车站，仲盛广场、龙之梦广场等商圈共计17个地点，于4月1日和4月3日上午，由卫生志愿者们开展文明劝导、捡拾垃圾行动，将宣传对象重点放在有乱扔垃圾、烟蒂等不文明行为的市民身上。
当卫生志愿者发现有市民有不文明现象，就会上前劝导，对于能即时改正的，就会送上“让生活更美好”的宣传纸巾作为鼓励，促使更多的市民共同维护清洁环境。
同时，作为社事办“让心灵幸福”系列活动之一，联合社会组织希言心理，在莘城片区、莘松片区开展了“心灵膏方”健康社区生活剧场活动，讲居民的故事，谈居民的想法，再由心理专家从专业的角度进行剖析，引导正确的心理状态，使得居民达到身心共同健康的目标。
两次活动都气氛热烈，互动良好，居民反响不俗，参加人数都达到100人以上。
此外，在各居(村)委，每月联合社区学校、卫生院等部门，开展健康讲座、健康咨询等活动，向居民群众推广、普及科学的健康理念。
㈡有序推进示范点创建一是积极培育健康示范场所。
年初，根据区爱卫办要求，一方面落实10家单位，开展以控油、控盐、控烟、控体重、合理使用抗生素和保持心理健康为重点的健康单位建设工作。
在去年基础上，落实调整后的6个全民健康生活方式行动示范点(分别是示范社区、企业、医院、学校、机关、餐厅)、1个区级上报的`示范医院、1 个创建市级示范的市民健康自我管理小组，按照创建要求，一季度与创建单位具体工作负责人对接、沟通，启动具体的工作，完成基线调查386份。
二季度，对各示范单位开展了一次督查，从设施、场地、工作资料方面，了解工作推进情况，向示范餐厅、示范企业提供了健康支持工具一套。
5月28日，示范机关(__区检察院)、示范医院(__区中心医院)接受区爱卫办的工作督导，创建工作推进情况获得了肯定。
另一方面，将区机关食堂和镇政府机关食堂作为年度健康食堂的创建对象。
目前，已为镇机关食堂购置血压计、体重秤，放置书报架及宣传资料，安放餐桌调料品、控烟标示、健康指示餐牌，并结合食堂特点制作了宣传版面。
同时，协助区爱卫，共同推进区政府食堂的示范创建工作。
二是继续开展支持性环境建设，对年内上报拟建造的健身路、健康公园进行了实地踩点，目前，两条健身路(盛园西侧、香树丽舍)已改造完毕。
㈢纵深化自管小组建设一是巩固和发展社区市民健康自我管理小组，拟定并下发《关于健康自我管理小组建设的实施意见》，对自管小组的工作目标、具体活动提出指导意见。
4月上旬，各居委完成自管小组评估工作。
4月下旬，由社事办主任带队召开了7个片区的卫生工作座谈会，听取工作情况、难点，对开展具体工作进行了指导。
5月份，我们为全镇53个自管小组各购置一套健康工具(温度计、血压计、体重秤)，为小组活动提供了设备支持。
二是在企事业单位推广市民健康自我管理小组，结合健康单位、全民健康生活方式示范场所创建工作，在示范医院、示范机关等单位至少发展1个健康自我管理小组，做到小组数量稳中有升，不断扩大人群覆盖面。
㈣倡导全社会共同控烟一是通过控烟志愿者队伍，组织、发动志愿者队伍参与公共场所季度控烟巡查，针对小区老年活动室等公共场所开展专门巡查，积极劝阻居民吸烟行为。
二是以《控烟条例》实施、世界无烟日活动为契机，利用位于位于繁华路段的龙之梦广场的电子屏，播放由区爱卫办制作的《控烟宣传片》，利用各社区宣传栏，以黑板报展示的形式普及《__市公共场所控制吸烟条例》，在镇机关办公大厅展示控烟宣传专题版面，更广泛地宣传烟草危害与吸烟危害。
并通过本年度参与创建的4个无烟单位，发挥以点带面的辐射作用，为营造无烟环境做出表率。
㈤保持和巩固血防成果3月份，配合社区卫生服务中心，组织各村查螺人员参加以螺情监测为重点的培训工作，并开展了一次自查，在查螺过程中并未发现外来导入钉螺介质的现象。
4月份，组织了一支8人的查螺质控队伍参与区级质控，并接受了另一支区级查螺质控队伍对我镇的质控，也未发现外来导入钉螺介质的现象。
二、以无偿献血为基线，进一步巩固示范社区成果㈠明确目标按照“__市常住人口献血率”(1.16%)，自定3500人份的献血招募目标，并列入年度工作计划。
同时，将宣传、发动无偿献血列入了对居、村委的年度考核。
1-5月份献血量达全血1549人份，血小板21袋，献血量位列全区前列。
㈡完善配置为确保南广场献血车停靠点的用电要求，1月份对停靠点的电路、电箱进行了更新和改造。
在配合地铁南广场上盖工程施工的前提下，对发生的如南广场通道施工等影响停靠的因素，及时进行协调，保障了献血车在南广场的正常停靠。
㈢引导造势一是开展日常宣传，在居民小区、村宅、外口小区，以《献血屋》、黑板报、海报、电子屏等形式，宣传了无偿献血相关知识，同时，在1、2月献血淡季利用莘庄社区晨报平台，刊登了无偿献血倡议书，呼吁更多的居民踊跃参与无偿献血。
3月份，对莘东路无偿献血广告进行了更新。
二是开展广场宣传，以三五学雷锋、6.14献血者日、禁毒宣传月等各种活动为契机，积极开展、参加广场宣传活动6次，发放宣传资料，提供献血咨询，宣扬无偿献血理念。
三是开展现场宣传。
我们不断招募、培育献血招募志愿者，确保献血车每次停靠时，在献血车上协助进行招募、服务，切实加大了现场招募力度。
目前，已形成了一支39人左右的现场招募队伍。
㈣招募动员春节期间，我们联合区血办以“蛇舞新春，向无偿献血者拜年啦!”为主题，向在地铁南广场流动献血车上进行无偿献血的志愿者现场赠送了纪念品200份，感谢他们的无私奉献。