自考市场营销学复习重点整理
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自考市场营销学复习重点整理
市场营销学是一门研究企业如何通过市场战略和市场活动来满足顾客需求、实现盈利的学科。下面将对自考市场营销学的复习重点进行整理:
1.市场营销概述:了解市场营销的定义、目标、作用、原则和发展趋势。
2.市场需求与市场细分:了解市场需求的概念和特点,掌握市场细分的方法和原则。
4.市场调研和市场预测:了解市场调研的目的和方法,掌握市场预测的方法和技巧。
5.产品与服务策划与开发:掌握产品策划的方法和步骤,了解服务策划和开发的特点。
6.价格策略和定价方法:了解价格策略的类型和应用,掌握定价方法和技巧。
7.渠道设计与管理:了解渠道的定义和类型,掌握渠道设计和管理的原则和方法。
8.促销策略和推广手段:了解促销策略的类型和应用,掌握常用的推广手段和技巧。
9.销售管理与销售组织:了解销售管理的概念和目标,掌握销售组织和管理的原则。
10.客户关系管理和服务营销:了解客户关系管理的重要性和原则,掌握服务营销的方法和技巧。
11.国际市场营销:了解国际市场营销的特点和挑战,掌握国际市场营销的方法和策略。
12.市场营销战略与计划:了解市场营销战略的概念和种类,掌握市场营销计划的编制和执行。
在复习市场营销学的过程中,可以结合教材和参考书进行深入学习和理解。同时,还可以通过解析案例分析和实际操作来加深对各个知识点的理解和应用。
总之,市场营销学是一门实践性很强的学科,需要掌握理论知识的同时注重实际应用能力的培养。通过深入学习和实践,可以掌握市场营销学的基本理论和方法,为将来的实践工作打下坚实的基础。