关于区域经理工作总结(通用5篇)
区域经理工作总结6篇
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区域经理工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中,作为区域经理,我带领我的团队克服了种种挑战,完成了公司下达的各项任务。
在这个过程中,我不仅学到了很多宝贵的经验,也深刻认识到了自己的不足之处。
现在,我将对过去一年的工作进行总结,以便更好地指导未来的工作。
二、工作内容概述1. 带领团队完成销售任务:通过制定销售策略和安排销售计划,我们成功完成了公司下达的年度销售任务,销售额相比去年有所增长。
2. 市场调研与分析:组织团队进行了多次市场调研和分析,及时掌握了市场动态和竞争对手的情况,为公司制定销售策略提供了重要依据。
3. 客户关系维护与发展:通过定期拜访客户和及时处理客户问题,我们成功维护了良好的客户关系,并在此基础上发展了新的业务机会。
4. 团队建设与培训:通过定期的团队活动和培训,提高了团队成员的凝聚力和业务能力,为公司的长期发展奠定了基础。
三、工作亮点与成果1. 创新销售策略:在销售过程中,我们采用了多种创新的销售策略,如联合营销、促销活动等,这些策略不仅提高了销售额,也提升了品牌知名度。
2. 客户关系深化:通过客户拜访和沟通,我们成功深入了解客户需求,并提供定制化的解决方案,从而深化了客户关系,提高了客户满意度。
3. 团队协同作战:在团队工作中,我们注重协同作战,充分发挥各自优势,共同解决问题,从而提高了整体工作效率和团队凝聚力。
四、工作不足与反思1. 市场调研不够深入:在市场调研过程中,我们有时过于依赖表面数据,而没有深入挖掘数据背后的深层信息,这可能导致我们的决策不够精准。
2. 销售团队培训不足:虽然我们定期组织团队培训,但有时培训内容与实际销售需求脱节,导致培训效果不佳。
在未来的工作中,我们将更加注重培训的针对性和实用性。
3. 客户关系管理有待提高:尽管我们成功维护了良好的客户关系,但在客户信息管理和数据分析方面仍有提升空间,这将有助于我们更好地把握客户需求和行为。
五、未来工作计划与展望1. 深化市场调研:我们将继续加强市场调研力度,不仅关注表面数据,更要深入挖掘数据背后的深层信息,为公司的决策提供更有力的支持。
区域经理个人工作总结范文8篇
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区域经理个人工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为区域经理,负责领导和管理公司区域内的各项业务。
通过团队的努力和不懈奋斗,我们取得了一定的成绩。
本文将对我过去一年的工作进行总结,分析工作中的经验和教训,并提出改进措施,为未来的工作提供参考。
二、工作内容概述1. 团队管理:我负责领导和管理一支区域销售团队,通过培训、激励和协调,确保团队成员充分发挥自身优势,完成销售任务。
2. 业务拓展:带领团队积极开拓新市场,发展新客户,推动公司销售额持续增长。
3. 客户关系维护:与现有客户保持密切沟通,及时解决客户问题,提高客户满意度。
4. 团队建设:组织团队成员参加培训、分享会等活动,提升团队凝聚力和业务能力。
三、工作成绩与亮点1. 销售额持续增长:通过团队的努力,公司销售额在过去一年中实现了稳步增长。
2. 新市场开拓成效显著:带领团队成功开拓了多个新市场,为公司带来了新的增长点。
3. 客户关系更加稳固:与现有客户的关系更加密切,客户满意度得到提高。
4. 团队凝聚力增强:通过团队活动和培训,团队成员之间的合作更加默契,整体业务能力得到提升。
四、工作不足与反思1. 市场分析能力有待提高:在市场分析方面,我们的团队还需要进一步提高敏锐度和准确性。
2. 客户需求挖掘不够深入:在客户需求方面,我们的团队还需要进一步加强沟通和挖掘。
3. 团队成员业务水平参差不齐:部分团队成员的业务水平还有待提高,需要加强培训和指导。
五、改进措施与建议1. 加强市场分析:定期组织团队成员进行市场分析,提高市场敏锐度和准确性。
2. 深入挖掘客户需求:鼓励团队成员多与客户沟通,深入了解客户需求,提供更加个性化的解决方案。
3. 加强培训和指导:针对业务水平较低的团队成员,制定个性化的培训计划,提高其业务能力。
同时,定期组织团队成员进行经验分享和交流,促进团队整体业务水平的提升。
六、结论与展望总体来说,过去一年我们在区域经理的工作中取得了一定的成绩。
区域经理个人工作总结最新8篇
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区域经理个人工作总结最新8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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区域经理工作总结5篇
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区域经理工作总结5篇第1篇示例:在过去的一年里,我积极参与了公司的销售计划制定和执行过程。
通过和销售团队密切合作,共同制定了销售目标和绩效考核标准。
我也及时调整销售策略,根据市场反馈和实际情况做出了相应的调整。
通过这一系列的工作,我们成功实现了销售目标,并超额完成了公司的业绩考核。
这也证明了我在销售管理和团队合作方面的能力,对公司业务发展起到了积极的推动作用。
我在市场开发和拓展方面也取得了一些成绩。
通过对市场的调研和分析,我及时了解了竞争对手的动态和市场需求的变化,及时调整了产品定位和营销策略。
我们也成功打开了一些新的市场,取得了一些重要客户和项目。
这对公司的业务拓展和市场份额的提升起到了重要的推动作用。
我也意识到自己在工作中存在一些不足和需要改进的地方。
我在团队管理和人员培养方面还有很大的提升空间。
在一些时候,我未能很好地激发团队成员的工作激情和提升团队的凝聚力。
在今后的工作中,我会加强对团队成员的管理和指导,注重团队文化的建设,培养更多的高效团队成员,提升整个团队的执行力和战斗力。
我也发现自己在与客户沟通和关系维护方面有不足之处。
在工作中,我有时未能及时回应客户的需求和问题,导致客户的投诉和抱怨。
这也给业务的拓展和客户关系的维护带来了一定的困难。
在未来的工作中,我会加强与客户的沟通和交流,及时解决客户的问题和需求,提升客户的满意度和忠诚度。
过去的一年,我在工作中有了一些成功和进步,也发现了一些不足和需要改进的地方。
在未来的工作中,我将继续努力,加强团队管理和人员培养,提升客户关系和市场拓展,为公司的业务发展做出更大的贡献。
希望公司和团队能够继续支持和关注我的工作,共同努力,共同进步,共同创造更加辉煌的业绩。
第2篇示例:区域经理是企业管理体系中的重要角色,负责管理和推动所在区域的业务发展、销售绩效和团队管理等工作。
在过去的一段时间里,我兢兢业业地履行了我的职责,通过与团队的协作和努力,取得了一定的成绩。
区域经理工作总结的范文6篇
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区域经理工作总结的范文6篇篇1一、背景概述本年度作为区域经理,我肩负着推动区域业务发展、管理销售团队、协调内外部资源等重要职责。
在公司的正确领导和大力支持下,我带领团队成员共同努力,取得了一系列成绩。
本报告将围绕本年度的工作重点,对工作内容、成果、遇到的问题及解决方案进行详细总结,并对未来工作做出规划与展望。
二、工作内容及成果1. 销售目标达成情况本年度,我带领销售团队克服了市场波动的困难,成功完成了公司下达的年度销售目标任务。
具体成果如下:(1)分解目标至季度和月度,制定详细销售计划,确保每个阶段目标清晰;(2)根据市场变化调整销售策略,优化产品组合,提升市场竞争力;(3)强化销售团队的培训和激励机制,提升团队整体业绩。
2. 客户关系管理与市场拓展(1)深化与现有客户的合作关系,定期拜访关键客户,了解客户需求,提供个性化服务;(2)积极开发新客户,拓展市场份额,特别是在新兴领域和二三线城市取得显著突破;(3)组织并参与多场行业交流会和产品推介会,有效提升了公司品牌知名度。
3. 渠道建设与合作伙伴关系(1)加强与经销商的沟通与合作,优化渠道结构,提升渠道效率;(2)积极寻找并引入优质的合作伙伴,共同开拓市场,实现资源共享和互利共赢;(3)与地方政府和行业组织建立良好的关系,为公司争取政策和资源支持。
4. 内部管理优化与团队建设(1)完善内部管理制度和流程,提升团队执行力;(2)定期组织团队培训和分享会,提升团队成员的专业技能和综合素质;(3)注重团队文化建设,营造积极向上的工作氛围,增强团队凝聚力。
三、遇到的问题及解决方案1. 市场竞争激烈解决方案:加强市场调研,了解竞争对手动态,调整销售策略,提升产品和服务竞争力。
2. 团队成员流失率较高解决方案:优化薪酬福利制度,提供更具吸引力的职业发展平台,加强团队培训和关怀。
四、未来工作规划及展望1. 深入推进市场拓展,特别是在新兴领域和细分市场的开拓;2. 加强内部管理和团队建设,提升整体执行力;3. 关注行业发展趋势,调整产品策略,满足市场需求;4. 加大与合作伙伴的沟通与协作力度,共同开拓市场;5. 继续优化客户服务体系,提升客户满意度和忠诚度。
药店区域经理年度总结(3篇)
![药店区域经理年度总结(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/e78b81ced0f34693daef5ef7ba0d4a7302766c98.png)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着岁月的流转,本年度的工作已经接近尾声。
在这充满挑战与收获的一年里,我作为药店区域经理,深感责任重大。
在此,我谨以诚挚的心情,对过去一年的工作进行总结,并对未来的工作方向进行展望。
一、工作回顾1. 精细化管理,提升服务质量过去的一年,我始终坚持“以人为本,服务至上”的原则,加强对药店各项工作的精细化管理和优化。
通过定期召开会议,对药品质量、服务态度、环境卫生等方面进行严格把控,确保患者用药安全。
同时,积极开展员工培训,提高服务质量,增强患者满意度。
2. 丰富促销活动,提高销售额为应对市场竞争,我带领团队积极开展各类促销活动,如节假日促销、会员积分活动等。
通过这些活动,吸引了大量顾客,提高了销售额。
同时,我们还与周边药店、医院等建立合作关系,拓宽销售渠道。
3. 严格把控药品质量,确保患者用药安全药品质量是药店的生命线。
我始终将药品质量放在首位,加强对药品采购、储存、销售等环节的监管。
严格执行国家相关法律法规,确保患者用药安全。
4. 积极参与公益活动,树立企业形象过去的一年,我带领团队积极参与公益活动,如为贫困地区捐赠药品、关爱孤寡老人等。
这些活动不仅提升了企业形象,也赢得了社会的认可。
二、不足与反思1. 员工培训力度不够,业务水平有待提高虽然我注重员工培训,但仍有部分员工业务水平有待提高。
在新的一年里,我将加大培训力度,提高员工综合素质。
2. 药店经营成本较高,盈利空间有限受市场竞争、房租、人力等因素影响,药店经营成本较高,盈利空间有限。
在新的一年里,我将积极探索降低成本、提高盈利能力的途径。
三、未来展望1. 深化内部管理,提高工作效率新的一年,我将继续深化内部管理,优化工作流程,提高工作效率,为患者提供更加优质的服务。
2. 加强市场调研,拓展销售渠道面对激烈的市场竞争,我将加强市场调研,了解市场需求,拓展销售渠道,提高销售额。
3. 持续提升员工素质,打造一流团队新的一年,我将加大员工培训力度,提升员工综合素质,打造一支高素质、高效率的团队。
区域经理工作总结范文6篇
![区域经理工作总结范文6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/7d0da89b77a20029bd64783e0912a21614797f84.png)
区域经理工作总结范文6篇第1篇示例:区域经理是企业中非常重要的管理岗位之一,负责管理和协调一定范围内的业务和团队,推动销售业绩的增长和业务发展。
下面就区域经理工作总结做一番讨论。
区域经理需要具备优秀的团队管理能力。
要带领团队实现销售目标,需要培养团队成员的责任感和执行力,建立良好的团队氛围。
合理分配资源,激励团队成员的士气,提高团队整体的凝聚力和执行力,是区域经理的重要任务。
区域经理还需要具备良好的沟通能力和协调能力。
在与上级领导、下属团队和其他部门之间沟通协调中,要善于倾听和解决问题,制定有效的沟通计划和协调方案,确保各方利益得到平衡,达成共识,推动工作目标的实现。
作为区域经理,还需要关注市场和行业的最新动态,不断学习和提升自己的专业知识和管理技能。
只有保持学习的态度,才能适应市场的变化,提高业务水平和竞争力,为企业创造更大的价值。
区域经理是企业中非常重要的管理人员,需要具备良好的市场洞察力、团队管理能力、沟通协调能力,不断学习和提升自我,推动业务的发展和壮大。
希望区域经理们在今后的工作中,能够扎实地做好各项管理工作,实现自己的工作目标,为企业的发展和壮大贡献自己的力量。
第2篇示例:区域经理工作总结范文一、团队管理和领导能力作为区域经理,我需要领导一个由销售和市场团队组成的团队。
在这个过程中,我不仅要协调他们的工作任务,还要激励团队成员的工作积极性和合作性。
我制定了明确的目标和KPI指标,并将其分解下放给每个团队成员,确保团队的整体工作方向和目标一致。
在团队建设上,我注重团队文化的建设,促使团队成员相互之间建立信任和合作关系,提高团队凝聚力和执行力。
二、市场规划和推广策略在管理我的区域业务时,我注重市场调研和竞争分析工作,制定相应的市场规划和推广策略。
我通过与销售团队密切合作,了解市场需求和客户反馈,及时调整和优化产品推广方案。
我也注重与合作伙伴和渠道商建立良好的合作关系,拓展销售渠道,提高产品的市场占有率和知名度。
大区经理年度个人工作总结范文(四篇)
![大区经理年度个人工作总结范文(四篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/562947157275a417866fb84ae45c3b3567ecdd09.png)
大区经理年度个人工作总结范文千律回春晖渐,万象始更新律。
我们在告别成绩斐然的____之际,迎来了充满希望的____。
过去的一年里,作为区域经理,我在上级领导的正确领导下以及广大同事的大力支持下,突出重点、狠抓落实,较好地完成了本职工作。
现将本年度的工作情况向大家作如下汇报,请大家评议,多提宝贵意见。
一、加强学习,把握市场动向我深知区域经理肩负着重大的职责。
要成为一名合格的区域经理,我必须具备较高的从业素质。
因此,在工作之余,我常常学习业务知识,了解市场动态,以提高对市场动向的敏锐度。
同时,认真分析各个站点的运营情况,及时改进运营管理中的不足,确保十四个站点均能高效、稳定地运转。
另外,我们尝试了投币充电的相关业务,但由于前期准备不足和其它方面的影响,导致____个站点在这方面的业务较差,为避免对其它主业的影响,最终决定取消该业务。
工作以来,我始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度,事无巨细,都以高度的责任感去对待。
除了做好各站点的运营工作外,还重点做好下列工作:1、做好对亭内外的卫生检查工作,保持亭四周的环境卫生、整洁,为大家营造一个舒适的工作环境。
2、检查车辆数目,并认真登记车辆损坏数量。
3、每周不定期在中午或晚上对管理员在岗与脱岗情况进行督查,进一步提高管理人员的责任意识与在岗意识。
4、根据公司要求,努力跑广告,但由于市场形势严峻,个人经验缺乏,未能完成这项任务。
三、强调服务品质,巩固客户群体____年以来,____行业的竞争形势日益严峻。
为确保公司各项业务的顺利发展,我在分析行业现状及市场动向的基础上,结合分管站点的营销情况,提出了合理化建议。
其中,特别强调服务质量,优化服务手段,在巩固老客户的同时,吸纳更多新客户,收到了不错的效果。
四、存在的不足虽然通过大家的共同努力,获得了不错的区域销售业绩。
但面对竞争日益激烈的市场,我觉得我们的工作仍存在一些不足:一是销售团队业务水平有待进一步提升;二是由于同行竞争激烈,销售队伍稳定性较差;三是销售渠道比较单一,不够稳定。
区域经理工作总结三篇
![区域经理工作总结三篇](https://img.taocdn.com/s3/m/58e8ef0cabea998fcc22bcd126fff705cc175c33.png)
区域经理工作总结三篇区域经理工作总结篇一时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20__年就过去了,在担任某某支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。
现将20__年工作情况汇报如下:一、20__年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境。
在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。
工作中我始终勤动口、勤动手、勤动脑去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销某某贵族白酒交易中心、某某市电力实业公司、某某市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。
至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。
客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。
与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。
平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以工作就是我的事业的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。
从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。
热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。
在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。
2023年区域经理述职报告区域经理致辞(优秀8篇)
![2023年区域经理述职报告区域经理致辞(优秀8篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/8fcddf72bf1e650e52ea551810a6f524cdbfcb53.png)
区域经理述职报告区域经理致辞篇一好好利用告别的面谈,婉转的解释你的立场。
可以接触公司高层,如给董事会或ceo写封信,要保持议题的正面性,关注于组织而不是个人不满的怨气。
我经过最近一段时间的反复斟酌,决定向您表白一下我的想法。
我在xx已半年有余,关于社会和工作的最初感慨都是从xx得来,我对xx怀有深深的感激!如果公司管理层没有一致的支持,是无法行之有效的。
主要原因是职权不明,分工不明。
为权力斗争,勾心斗角,无事生非。
不抱怨,不会哭,不愿意说,不等于这些人没有期望,没有抱负,没有能力。
会叫的人不一定最好。
沉默的人不一定不强。
在青岛,靳部长对我的一番话又使大为感动,下决心要在xx踏实的做工作,努力做出个模样来。
一个刚参加工作的人,能够独自负责一个区域,公司给的这么一个空间和机会,和将会预期给我的锻炼,对我的吸引力非常之大,我曾想过,就算一分钱不挣,我也要坚持到硕果累累。
然而,经过这些年的积累,公司究竟已人才辈出,除济宁,青岛,其他区域目前来看已相对稳定,济宁,青岛的区域经理又都有经验,所以我感觉自己很难有机会对公司做出贡献。
1执行总公司各项制度指标2招商3整改门店4促销5装饰公司合作6启动工程人脉关系7终端培训8招聘优秀区域经理及导购9分销价格重新制定10拓展训练分销商团队精神其实我已经很幸福,很幸运能在酒店工作了近二十年多的时间,在这近二十年中我们一起工作,一起成长,一起为酒店的发展添砖加瓦。
我不想回避,也不想畏缩,但长时间以来,公司对我的培养和我对公司的0回报,让我压力实在太大,我已难以承受。
综合这两个因素,虽然珍惜这份工作,我还是决定辞职,由于感觉有负公司特别是靳部长对我的期看,所以今天早上没好意思向您当面提出,让靳部长失看了!等您有时间的时候,我想找您办理手续,请您批准。
感谢公司的培养,更加感谢靳部长!祝工作愉快!区域经理述职报告区域经理致辞篇二尊敬的领导:我经过最近一段时间的反复斟酌,决定向您坦白一下我的想法。
区域经理个人工作总结范文5篇
![区域经理个人工作总结范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/631b7968ae45b307e87101f69e3143323968f5ed.png)
区域经理个人工作总结范文区域经理个人工作总结范文精选5篇(一)作为一个区域经理,我在过去的一年里,经历了许多挑战和机遇。
通过对自己的工作进展总结和反思,我可以识别出自己的优点和缺乏之处,并制定出进步自己的方案。
以下是我个人的工作总结:在过去的一年里,我在领导团队方面获得了很大的进步。
我发现,与团队成员保持积极的沟通和协作是获得成功的关键。
我主动建立了团队例会,并确保每个人都能有时机分享他们的想法和问题。
这不仅增加了团队成员之间的信任和理解,还帮助我们更好地解决问题和获得成果。
此外,我还着力培养团队成员的才能和技能。
我制定了个人开展方案,并为每个成员提供了培训和学习时机。
这不仅让他们感到受到重视,还进步了他们的工作效率和团队合作才能。
团队成员的工作表现也有了明显的提升,他们可以更好地完成任务并获得好的结果。
在与客户和合作伙伴的关系方面,我也获得了一些重要的进展。
我保持与客户和合作伙伴的定期联络,理解他们的需求和意见,并及时解决他们的问题。
这不仅增加了客户和合作伙伴对我们的信任和满意度,还帮助我们更好地理解市场需求和竞争对手的动态。
我还发现通过建立良好的合作关系,我们可以共同开展一些工程和活动,从而增加销售额和市场份额。
然而,我也意识到自己存在一些需要改良的地方。
首先,我需要更好地管理自己的时间和工作任务。
由于工作的繁忙和时间的紧迫,我常常陷入繁忙和紧张的状态,导致一些重要的任务无法及时完成。
因此,我方案制定更详细的工作方案,并学习更有效地安排和管理自己的时间。
其次,我还需要加强自己的沟通和协调才能。
在与不同部门和团队进展合作时,我发现自己很难平衡各方的需求和利益,导致一些冲突和问题的出现。
因此,我方案提升自己的沟通和协调才能,学习如何更好地与不同人员进展合作和交流。
最后,我还需要进一步进步自己的领导力和决策才能。
在面临一些重要的决策时,我常常感到迷茫和不确定,往往依赖别人的意见和建议。
因此,我方案加强自己的学习和理论,提升自己的领导力和决策才能,在面对困难和挑战时更有自信和才能。
区域经理年终个人工作总结与计划5篇
![区域经理年终个人工作总结与计划5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/41a44e5d0640be1e650e52ea551810a6f424c855.png)
区域经理年终个人工作总结与计划5篇篇1一、年终工作总结(一)目标完成情况在过去的一年中,我作为区域经理,以达成公司下达的各项任务为目标,积极推动区域业务的发展。
截至年底,我们成功完成了公司下达的年度销售任务,同时在市场开拓、客户维护和内部管理等方面也取得了显著的成绩。
(二)市场开拓情况在市场开拓方面,我们通过深入调研,积极寻找新的增长点。
一方面,我们加强了对潜在客户的开发力度,通过多种渠道获取线索,并进行了有效的跟进。
另一方面,我们也注重对老客户的维护和深化,通过定期的沟通和回访,及时了解客户需求,并提供了个性化的解决方案。
此外,我们还积极参与行业内的各种交流活动,扩大了品牌的影响力,为后续业务的发展奠定了基础。
(三)客户维护情况在客户维护方面,我们始终坚持“以客户为中心”的原则,通过提供优质的产品和服务,赢得了客户的信任和满意。
我们建立了完善的客户信息管理系统,对客户的需求、偏好和购买历史进行了全面的记录和分析,以便更好地满足客户需求。
同时,我们还定期组织客户回访活动,及时了解客户的使用情况和反馈意见,并根据客户需求进行产品的改进和创新。
(四)内部管理情况在内部管理方面,我们注重团队建设和流程优化。
首先,我们通过定期的团队会议和培训活动,加强了团队成员之间的沟通和协作,提高了团队的整体执行力和凝聚力。
其次,我们对公司的业务流程进行了全面的梳理和优化,简化了操作流程,提高了工作效率。
同时,我们还建立了完善的质量控制体系,对产品质量进行了严格的把控,确保了产品的稳定性和可靠性。
二、存在问题及改进措施(一)存在的问题在总结过去一年的工作时,我们也发现了一些存在的问题和不足。
首先,在市场开拓方面,我们还需要进一步加大力度,特别是对一些重点行业的渗透力度有待加强。
其次,在客户维护方面,我们还需要提高客户的满意度和忠诚度,特别是在售后服务方面需要进一步加强。
最后,在内部管理方面,我们还需要进一步完善团队的激励和约束机制,提高团队的整体战斗力。
区域经理年度个人工作总结与计划9篇
![区域经理年度个人工作总结与计划9篇](https://img.taocdn.com/s3/m/f834a62a0a1c59eef8c75fbfc77da26925c59632.png)
区域经理年度个人工作总结与计划9篇第1篇示例:区域经理年度个人工作总结与计划时光荏苒,转眼间又到了一年的年末,我作为区域经理,回顾过去一年的工作,深感时光匆匆,工作不易。
在过去的一年中,我认真履行了区域经理的职责,努力为公司的发展做出了积极的贡献。
1. 团队建设:作为区域经理,我致力于打造一支高效的团队。
通过加强团队协作,激发员工工作热情,使团队更加凝聚力,共同为公司的发展努力。
2. 绩效管理:我注重对下属员工的绩效管理,根据不同员工的特点和工作情况,制定个性化的绩效考核方案,激励员工提升工作业绩。
3. 市场拓展:在过去的一年中,我带领团队取得了一定的业绩成果,成功开拓了新的市场,拓展了新的客户资源,为公司的业务发展打下了坚实的基础。
4. 客户服务:我一直坚持以客户为中心的理念,努力提升客户满意度,与客户保持良好的沟通和合作关系,稳固了现有客户资源,也开拓了新的客户渠道。
5. 成本控制:在经济下行的大环境下,我能够通过对成本的合理控制,保障公司的利润最大化,有效提高了区域的盈利能力。
6. 创新发展:在过去的一年中,我不断推动创新,在销售模式、服务理念、管理手段等方面进行尝试,取得了一些成功的经验,为未来的发展积累了经验和资源。
在新的一年里,我将继续努力,不断提升自己的管理能力和业务水平,为公司的发展作出更大的贡献。
1. 团队建设:我将进一步加强团队建设,激励员工的工作热情,培养团队的执行力和创新能力,使团队更加具备应对市场挑战的能力。
2. 绩效管理:我将进一步完善绩效考核体系,促进员工的个人成长和职业发展,激励员工的工作动力和创造力。
3. 市场拓展:我将继续深耕现有市场,同时积极开拓新的市场,寻找新的业务增长点,为公司的业务发展注入新的活力。
5. 成本控制:我将继续严格控制成本,提高资源利用效率,降低企业运营成本,为公司盈利能力提供更为稳固的保障。
我将继续全力以赴,以更加奋发向上的姿态,不断完善自我,为公司的发展贡献出更大的力量。
区域经理工作总结(精选10篇)
![区域经理工作总结(精选10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/e6ca33e97e192279168884868762caaedc33ba53.png)
区域经理工作总结(精选10篇)1. 区域经理工作总结:踏实做好基层管理店面的基层管理是一个区域经理要解决的最大问题。
我在本年度的工作中,通过建立完善的反馈机制和加强对基层人员的培训,解决了许多基层管理方面的问题。
从上半年的调研来看,各项指标的完成情况逐渐逼近了目标设定值,未来工作的挑战将是如何让更多的基层员工成为优秀的管理人才。
2. 区域经理工作总结:积极应对市场变化市场变化是一个区域经理需要时刻关注的问题。
本年度,我考虑到市场竞争加剧的趋势,积极推动公司内部合作,以整合资源,创新营销方式。
公司下半年以来的表现超过了同行业的平均水平。
未来工作重点将会在如何充分利用新技术和新的营销手段,提高公司的核心竞争力。
3. 区域经理工作总结:明确目标,实施计划作为一个区域经理,我深知公司目标的重要性。
今年我明确了以销售业绩为核心的目标,制定了详细的执行计划,并结合实际调整计划。
今天我非常高兴地看到,我们的工作取得了显著的成果。
接下来我将致力于打造一支优秀的销售团队,提高销售能力和协作精神,实现我们长期目标的实现。
4. 区域经理工作总结:注重维护企业形象企业形象是平衡经济效益和社会责任的重要标志。
我今年重点推进企业社会责任和环境保护方面的工作。
我们积极参与社会公益活动,拥有更多机会来展示我们的品牌形象。
在应对突发事件时,我也时刻关注企业形象的维护,及时制定相应措施。
未来我们将继续关注企业形象的建设,并促进企业在社会上的发展。
5. 区域经理工作总结:提高工作效率,优化流程优化流程是提高工作效率的关键。
今年我注重提高客户服务质量,优化内部流程,通过自动化系统管理信息,在协作上更加高效地解决问题。
我也积极推动市场营销与数据分析的合作,利用大数据分析来优化市场调研和营销策略。
未来我们将继续优化流程和提高工作效率,以应对日益激烈的市场竞争。
6. 区域经理工作总结:学习创新,永不止步学习创新是一个区域经理需要始终遵循的原则。
区域经理述职报告五篇
![区域经理述职报告五篇](https://img.taocdn.com/s3/m/7ec457cff111f18582d05a70.png)
区域经理述职报告五篇区域经理述职报告篇1我叫__X,现任中油BP石油有限公司深圳区区域经理,主要负责整个深圳区14家油站的管理和巡站工作。
去年以来,为确保公司政策与标准在本区域的实施执行,本人狠抓下属各油站的安全和销售,期间开发终端送油业务10家,销量全年达到90万吨。
现将一年多来的思想和工作情况述职如下:一、个人思想和工作情况1、提高思想觉悟,顺应公司改革,提高驾驭工作的能力。
一年多来,我能够结合实际工作,努力学习上级公司下发的各项规章制度、岗位职责、业务流程,不断强化自身的业务素质。
一是做到讲学习,工作中,注意按照公司下发的规章制度办事,按照既定的流程执行,坚决做到规定动作不走样。
二是做到讲政治,坚决执行公司的各项重要决策,在实践中,想问题办事情做决策,做到一切以公司利益为重,一切为了员工,时刻关心员工,相信员工,依靠员工,把员工拥不拥护,赞不赞成,高不高兴作为自己行动与工作的出发点和落脚点。
三是做到讲正气,工作中,坚持原则,与同志相处,做到既讲团结,讲工作,又讲原则,讲正气。
2、求真务实,脚踏实地的完成好本职工作。
(一)不讲条件,完全服从公司大局,坚决听从领导安排。
任职期间,我听从领导安排,先后巡查加油站站次,出色完成了本职工作。
期间,从不徇私舞弊,从未接受加油站、片区乃至区域邀请,有效的震慑了加油站的违规人员。
并在此期间参与了对当时部分区域的审计工作,查证做到公平、公正,对查证结果敢于揭露,并第一时间汇报领导。
为领导的决策提供了有力支持。
(二)抓思想工作,扩大改革影响。
针对公司体制改革变化和员工思想观念的实际,在任职区域经理期间逐站召开站务会,开展以顺应改革为主的大讨论或主题教育活动。
同时,深入员工生活,了解员工困难,积极解决员工反映强烈的问题。
使管理区域的加油站管理逐步制度化、规范化、实效化。
结合制约加油站发展的热点、难点问题,创立一系列有可操作性奖惩制度,建立了一套有安排、有内容、有检查、有考核的制度,最终达到了加油站时时有站立服务,人人整装上岗,加油站面貌得到了日新月异的改观。
区域经理个人工作总结5篇
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区域经理个人工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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区域经理年终个人工作总结与计划6篇
![区域经理年终个人工作总结与计划6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/4f730e40591b6bd97f192279168884868762b8b2.png)
区域经理年终个人工作总结与计划6篇第1篇示例:区域经理年终个人工作总结与计划一、工作总结回顾过去的一年,我深感责任重大、任务繁重。
在公司的正确领导下,我始终以积极的态度和饱满的热情投入到工作中。
在过去一年的工作中,我深化了改善流程和精益化生产的意识,提高了团队管理的能力,取得了一定的工作成果。
1. 团队管理:作为区域经理,我主要负责领导团队,协调各部门,制定工作计划并监督执行。
在过去的一年中,我不断加强团队凝聚力,提高团队成员的工作积极性和责任感。
通过团队管理,我成功地完成了公司制定的销售任务和市场拓展计划,取得了较好的业绩。
2. 流程优化:在生产经营方面,我着力优化流程,提高效率,降低成本。
通过改善生产工艺和管理制度,我成功地简化了生产流程,提高了产品质量和生产效率。
在过去的一年里,我们的产品得到了客户的认可和市场的好评。
3. 自我提升:为了更好地胜任区域经理的工作,我主动学习市场营销、团队管理等相关知识,提高了自己的综合素质。
我也加强了与同行业的交流与合作,拓宽了视野,提高了工作能力。
在未来的工作中,我将继续不懈努力,不断提升自己,更好地服务公司和团队。
二、工作计划在新的一年里,我将继续努力,争取更大的进步,实现更好的工作业绩。
具体计划如下:继续加强团队的凝聚力和执行力,促进团队成员之间的沟通和协作,共同完成公司下达的各项任务和目标。
通过专业培训和团队建设,不断提高团队成员的综合素质和工作能力。
继续优化生产流程,提高生产效率,降低成本,提高产品品质。
加强与供应商的合作,降低采购成本,提高产品市场竞争力。
加强市场调研,灵活调整产品结构,开拓新的市场。
持续学习,不断提升自己的业务水平和管理能力。
加强与行业协会和同行业的交流与合作,不断吸取他人的经验和教训,不断完善自己的工作方式和方法。
注重个人修养,健康生活,保持乐观向上的心态,全力以赴地投入到工作中。
通过上述工作总结和计划,我相信,在公司领导的正确指导下,我能够更好地完成工作任务,取得更好的业绩,为公司的发展做出更大的贡献。
关于区域经理工作总结(通用5篇)
![关于区域经理工作总结(通用5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/8776822c91c69ec3d5bbfd0a79563c1ec5dad7a5.png)
区域经理工作总结关于区域经理工作总结(通用5篇)时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。
那么要如何写呢?以下是小编收集整理的关于区域经理工作总结(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
区域经理工作总结1一、工作总结:1、关于产品知识:对于产品知识不是非常的熟悉,对于竟品的信息也没能做到随时掌握,了解同一线品牌在市场上的动态。
这点我在今年做的就比较差,对产品的不了解,对于价格不熟悉,在销售过程中会因此而变的很被动,所以在新的一年里产品知识是我要突破的重点之一。
2、关于终端:2.1带着掌控终端的理念去工作,去执行领导交代的任务,但是在实际和经销商博亦过程中并没有真正做到掌控,也没能随时关注销售以及竟品的动态,导致和经销商谈判的过程中很多时候被经销商说服,而不是真正做到去说服经销商,去让经销商跟着公司的脚步一步一步的走下去,从某种程度上说这也严重影响了公司的政策的良性发展。
2。
2关于代理商的合作,由于九鼎宏业也是今年刚加入美的空调代理商队伍,对美的的模式和政策不是很理解,同时由于我自己也是刚进入公司的新人,也没能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奥克斯,日立代理,因为这两个品牌的渠道操作很弱,所以对代理商的掌控更是无从谈起,这也更增长了该代理商的个人感觉良好的心态,由于我又是一个新人,所以和他谈判过程中总是处于劣势,这对我下面分销商的工作开展也具有很多困难,主要表现在样机和赠品以及物料的及时配送方面,货物的配送方面尤为突出,还有政策的及时传达,执行都做的不到位。
2.3如果在以上的工作做到之后就是掌控市场平衡,最能体现的就是控价,那么控价的根源有两个1是终端客户自身控价,2.是按公司的政策对每个客户进行强制执行,可以以负激励的形式来做到,只要能控制根源,就能掌控市场平衡降低负毛利的产生。
区域经理2024年终总结范文
![区域经理2024年终总结范文](https://img.taocdn.com/s3/m/f91779dcdc88d0d233d4b14e852458fb760b3815.png)
区域经理2024年终总结范文尊敬的团队成员们:大家好!在我即将结束2024年的工作之际,我想和大家一起回顾一下过去一年的成绩和经验,并对未来的发展提出一些建议。
2024年对于我们团队来说是充满挑战的一年,但我很高兴地看到我们在各个方面都取得了可喜的成绩。
首先,我们在销售方面取得了令人瞩目的结果。
今年,我们实现了销售额的年度增长率超过 20%,这为公司的发展和团队的士气提供了坚实的基础。
我们的团队成员不仅在销售额上取得了突破,还在业绩表现方面取得了优异的成绩。
在今年的销售竞赛中,我们有多名团队成员获得了冠军,这展示了我们团队的实力和竞争力。
其次,团队的合作精神和团队凝聚力在今年得到了进一步加强。
我们组织了许多团队建设活动和培训课程,提升了团队成员之间的沟通和合作能力。
这极大地促进了工作的效率和工作氛围的改善。
我很欣慰地看到团队成员们互相支持和帮助,形成了一个团结和谐的工作环境。
我也意识到在2024年的工作中我们面临了一些挑战和不足。
首先,我们的销售流程和销售技巧还有待进一步改进。
我们应该加强对市场和客户的研究,提高我们的销售策略和技巧。
另外,我希望我们的团队成员能够进一步发展自己的专业知识和技能,提升个人的能力和业绩。
只有不断学习和进步,我们才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
为了2025年的发展,我建议我们在以下几个方面做出努力和改进。
首先,我们应该加强与客户的沟通和合作,了解他们的需求和期望,以提供更好的产品和服务。
其次,我们应该加强团队的沟通和协作,促进信息的共享和团队的合作。
最后,我们应该坚持学习和创新的理念,不断提升自己的专业素养和工作能力。
我相信,在大家的共同努力下,我们团队在2025年会取得更大的成绩。
让我们一起努力,为我们团队的发展和公司的发展做出更大的贡献!最后,我要感谢每一位团队成员在2024年的辛勤工作和付出,希望大家在新的一年里继续保持专注和激情,共同创造更加美好的未来!谢谢大家!区域经理日期:2024年12月31日。
区域销售经理个人工作总结(通用5篇)
![区域销售经理个人工作总结(通用5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/fa61b1054a35eefdc8d376eeaeaad1f346931181.png)
区域销售经理个人工作总结(通用5篇)区域销售经理个人工作总结(通用5篇)时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。
那么如何把工作总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的区域销售经理个人工作总结(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
区域销售经理个人工作总结1xx月以来,在xx分公司xx支公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。
有关个人工作情况总结如下:一、个人基本情况和工作履历我叫xx,男,xx年xx月xx日出生,xx月毕业于xx理工专修学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。
xx年xx月参加工作,先后在xx分公司xx支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。
二、认真学习,提高业务水平和工作技能自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。
为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。
三、认真工作,努力服务好客户我现在主要负责xx省xx市开发区“xx和xx名车行”等6家4S 店的保险业务。
我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。
一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。
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关于区域经理工作总结(通用5篇)区域经理工作总结1一、工作总结:1、关于产品知识:对产品知识不是很熟悉,无法随时掌握成品的信息来了解市场上同品牌的动态。
我今年做的很差。
我不知道产品和价格,所以在销售过程中变得很被动。
所以产品知识是我新一年想要突破的重点之一。
2、关于终端:2.1抱着控制终端的想法,我去上班,执行领导交给的任务。
但在实际与经销商沟通的过程中并没有真正掌控,也没有时刻关注销售和成品的动态。
结果我在和经销商谈判的过程中经常被经销商说服,而不是真正的说服经销商一步一步的跟着公司的脚步走。
这在一定程度上也严重影响了公司政策的良性发展。
2。
2关于代理商的合作,由于九鼎宏业也是今年刚加入美的空调代理商队伍,对美的的模式和政策不是很理解,同时由于我自己也是刚进入公司的新人,也没能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是奥克斯,日立代理,因为这两个品牌的渠道操作很弱,所以对代理商的掌控更是无从谈起,这也更增长了该代理商的个人感觉良好的心态,由于我又是一个新人,所以和他谈判过程中总是处于劣势,这对我下面分销商的工作开展也具有很多困难,主要表现在样机和赠品以及物料的及时配送方面,货物的配送方面尤为突出,还有政策的及时传达,执行都做的不到位。
2.3如果在以上的工作做到之后就是掌控市场平衡,最能体现的就是控价,那么控价的根源有两个1是终端客户自身控价,2.是按公司的政策对每个客户进行强制执行,可以以负激励的形式来做到,只要能控制根源,就能掌控市场平衡降低负毛利的产生。
3、关于产品的推广:在公司广告宣传的影响下,店面做好布置原则:如店外做品牌、店内做产品、展区做武器,同时在促销活动之前做好促销准备,及时将促销方案与客户、店面沟通,将信息传递给每个客户,赠品物料及时送到位,相信在产品推广的拉力下,销售做到更好。
4.关于理货:理货中,要及时掌握客户的库存结构。
根据客户目前的库存数量、型号、去年同期销量以及今年的增长速度,让经销商及时备货,把口袋里的流动资金全部放在美的空调上,没有闲钱囤积其他品牌的空调,保证客户尽心尽力经营我们的产品。
5、关于促销一个好的区域经理,一个优秀的大品牌业务代表,还必须做好推广,包括户外广告,节假日,专卖店的开设。
主动推广对产品的销售肯定有帮助,我个人在这方面也有待提高。
6、关于渠道的开发虽然在一开始接手房山的时候,张总和秦姐就告诉我要大力去开发新的客户,但是在实际操作过程中并没有实际多大的进展,这几个月中也就是把原来没有签约的客户改为签约经销商了,真正开发的也就只有宇康兴业和风帆顺,客户开发和专卖店的开拓应该是来年的重点工作。
以上总结是我在美的3个月对工作的认识,也是我要突破的重点,我非常感谢美的公司的总经理对我工作的指导以及生活上的帮助,我保证我会尽心尽力的跟着领导学习,不辜负领导对我的期望。
下面是我新一年的工作规划,做到积极的配合公司政策和跟着领导的脚步完成新一年里的销售任务,不辜负公司对我的信任与培养!二、20xx年的工作计划春节结束我们回到公司上班的时候也是空调销售旺季来临的时候,优化库存以及合理的促销方案至关重要,对于我来年的工作重点有以下几点计划1.部分客户的调整乡镇客户不多,但要精细化。
要坚决实行一镇一点,把最适合公司发展的客户作为核心客户来扶持和支持,与公司一起成长。
要慢慢邀请不能适应公司发展的客户加入美丽价值,争取把最好的资源给最好的客户,保证资源的回报。
2、新的客户开发保证一镇一点,做到所有的乡镇都有美的空调销售门店,不留空白,对竞品的核心经销商做到定期拜访,并宣灌美的政策的优势,争取拉拢并瓦解竟品的核心经销商,让自身的经销商数量和质量做到最大的突破。
3、专卖店的开发专卖店是建立渠道壁垒的主要力量,只要做了专卖店的客户就很难在去经营竟品的产品,使其经营最大化,专卖店的开发更是自身产品的品牌形象的最好宣传,争取在3月之前完成5家专卖店的开发,6月之前完成10家专卖店的开发。
4、终端布展的调整样机摆放主次分明、各客户销售门店挂牌价统一、通过爆炸签或者其他方式突显主销机型,做到有的放矢。
5、梳理客户库存计划多次数少批量入库,将主推机型可大量给客户保证各型号在10套以上;高端机可依号2或3套备货,库存掌握在套200套左右,并根据客户库存做到随时调整促销方向。
6.促销方案合理化:根据去年同期的销售分析,确定主要产品线,了解经销商和公司的库存情况,最后根据成品的活动情况,确定2009年各阶段自己的区域促销工作。
以上是我对20xx年3个月工作的总结以及09年工作的计划,前面所有的准备只为提高销售、减少负毛利的产生,我对未来有很大的信心,希望公司多支持我的工作,我会尽全力努力做到更好。
区域经理工作总结2华南市场(广东、广西、福建)在公司的支持下,迅速扩展销售渠道,并于年中重新开发被一度放弃的海南市场。
完成销售任务,回款同期增长26.68%,现就一年来的工作总结如下(年终总结的写作应分为两大部分,一是本年度工作总结,二是未来一年的工作计划。
在本年度总结部分主要是要回顾一年的销售情况;对直接影响当年工作结果的经营情况作重点分析,只谈重点,不记流水账;客观汇报市场存在的问题;陈述工作亮点,写工作亮点,不是单纯的表功,而是体现自己的工作能力和所带团队的销售业绩。
在下一年工作计划部分,重点陈述销售目标,完成销售目标的依据是什么?另外,把未来一年的主要几项工作计划写出来,要定位好自己的位置,不要写成省办经理总结,具体到分析某个渠道或网点的销售办法。
也不要写成销售总经理总结,只谈大方向,谈展望和概念。
)销售回顾华南市场由于中小品牌众多,迪彩、亮荘、蒂花之秀这类新品牌又切入终端卖场抢占份额,2003年和2004年都处于销售下滑态势。
今年能止跌,并实现23.48%的增长,主要居于两个方面的原因:一是收回沃尔玛的经营权。
沃尔玛之前一直由经销商供货、结款,我们提供促销人员和促销活动支持,经销商享受利润。
由于经销经营资金有限,沃尔玛新店逐淅增加,经销商从前年底开始就经常不能满足沃尔玛订单需求;同时,经销商对利润要求高,对店方基本上没有销售支持,造成沃尔玛对我们品牌不够重视,给予的陈列或堆码支持都较少。
这些原因直接影响到销售的增长,去年底开始与经销商协商,于今年初成功收回沃尔玛的经营权。
沃尔玛转为公司直营后,没有再出现断货情况,加大对店方的促销支持,沃尔玛全年直接增加销售920万元。
另一方面,重新开发海南市场。
海南市场前年因为经销商原因被公司放弃,今年6月份寻找新的经销商合作,重新启动运作,半年时间直接增加销售372万元。
(分析增长的主要原因,销售是有来源的,没有平白无故的增长或下滑。
你的区域增长,公司管理层首先投来的不一定是肯定的目光,也许是质疑:是不是窜货?是下面省办经理自己表现好吧,大区经理对增长有没起到决定作用?管理层所站的角度不一样,思考问题的方式也有差异,不能主观的认为管理层什么都知道,很多误会常常因为不沟通而发生。
增长,是因为什么?下滑,是什么原因?客观的写出来,既可以减少误会,更可以体现自己一直在市场一线,市场的发展是和自己的规划与运作分不开的,作为大区经理,自己并不是“甩手掌柜”。
当然,销售下滑,自己也首当其冲的承担责任。
)经营分析按年初预算,华南大区销售费用点数为27%,利润指标为10%.由于我们是以终端销售为主,需要配置大量的促销人员,销售代表和内勤人员也相对较多,所以人员工资一直居高不下,在14.5%左右徘徊,占销售费用很大比重。
华南市场因为费用高居不下,已经连续两年没有完成利润指标。
为降低销售费用,提高经营利润,华南主要做两个方面的'调整:一是优化人员。
省办经理带头兼省办所在地区域经理、区域经理兼部分卖场管理工作,整个华南市场直接减少销售代表15名;核定每个省办含仓管、文员、出纳内勤人数为3名,不能随意增加。
另一方面,改变卖场的投入方式。
之前由于多年终端销售习惯,只要是上货,销售达到3000元的卖场,都会配置1名促销人员,人均产出极不合理。
今年作调整,撤掉单店产出在4500元以下的驻店促销人员。
同时加大家乐福、百佳、好又多、沃尔玛、吉之岛、华联(广西)、柳州佳用连锁(已被联华兼并)等重点零售卖场的投入,通过提高单产来降低销售费用。
通过这两项工作,人均单产从2004年9.5万/人提高至12.4万/人,直接降低销售费用。
(在一年销售工作中,一些事件或决策直接影响到经营结果。
分析经营状况,重点在于分析这些对经营结果产生重大影响的销售事件或决策。
一个方面是展现自己的经营能力,体现整个销售团队的工作业绩;另一方面,是为管理层提供一些新的工作方法和工作思路,有利于将优秀的工作方法在全国推广,以提升整个公司的销售业绩,而不是自己“偷着乐”。
)存在问题虽然华南市场的销量在增加,但还是存在一些比较大的问题,尤其是销售团队不稳定,销售渠道下沉不够。
销售队伍不稳定,由于广东市场大小日化品牌众多,整个华南市场对日化类销售人才需求过剩。
一些中小品牌为吸引有经验的销售人员和取得经销商资料,往往以高薪引诱,导致成熟品牌的销售人员流失。
今年年初从兄弟市场调到广东市场8名资深区域经理,有4名跳槽至同类中小品牌,1名辞职,直接影响到广东市场工作。
销售渠道下沉不够。
以目前以大型门店为主,保护经销商利润的销售模式,我们的产品在一二级市场销售,很难看到我们的产品在三四级县级市场和工业区农民工聚居区销售。
这主要是因为产品销售多年,价格已经透明,三四级县级市场的经销商利润空间不大,已经失去了销售我们产品的积极性。
但是我们把精力和销售支持都集中在一二级市场的大型零售店,对三四级的县级经销商没有投入和支持。
但不少中小品牌借此机会,加快市场开拓,在三四级县级市场和工业区农民工聚居区加大销售投入,从而建立起稳固的销售地位。
(客观报道市场上的问题,而不是抱怨。
而是要分析问题,从而找到自己的解决方案,把今年的问题变成明年市场工作的机会。
让公司管理层真正了解这些问题,也为下一步你自己的销售政策支持打下基础。
不用担心谈问题。
销售的过程本来就是一个解决问题的过程。
如果有一个完美的市场,营销人员就没有存在的理由。
大多数公司的管理层都明白这个道理。
)经验总结今年最值得一提的销售成果,是准确的把握到护发类产品销售的上升趋势,加大护发类产品的推广力度,使得护发类产品销售直接增长120%,尤其是150ml护发素在沃尔玛、家乐福、百佳、柳州佳用连锁的销售排名,从5月到11月一直保持护发类第一,销售瓶数比蜂花护发素还多。
对于护发产品的推广,主要是围绕销售终端做如下几个方面的工作:1、制作大量的店内灯箱。
年初一开始,就要求营业面积在5000平方米以上的零售卖场必须制作不小于1.5平方米的店内广告灯箱一个。