网络管理员工作总结8篇

网络管理员工作总结8篇
网络管理员工作总结 (1)
一、概述
(一)职务名称：学生网络管理员
(二)所属部门：教育技术中心网络信息部
(三)工作时间：__年-20_学年度
(四)职务性质：勤工助学
(五)主要工作职责
1.按照规定流程开通校园网用户，做好审核与登记工作。

2.接听办公室报修电话，负责校园网网络故障报修用户信息登记。

3.凭证参加网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。

4.统计当天网络故障报修数据，并上传至网管q群和公共邮箱。

5.浏览、监控指定网络运行状况。

6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。

7.及时向管理老师汇报网络异常情况。

8.做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。

9.清洁机房和设备。

10.参与组织内部计算机和网络技术交流。

11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。

二、工作成绩与不足
在担任学生网络管理员期间，我顺利地完成了本职工作，密切地配合主管老
师开展有关工作活动，执行有关任务。

现将工作成绩与不足之处总结如下。

(一)按时参加值班工作，恪尽职守。

在任职期间，我严格按照值班安排参加值班工作，准时到岗，不迟到，不早退，遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。

(二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定，保障网络管理秩序与用户信息安全。

(三)能够意识到管理秩序与公平的重要性，严格要求自己，不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。

(四)保持强烈的责任感和服务意识，做好每一个细节。

具体包括以下几个方面。

1. 在第一工作台值班时，能够及时接听电话(电话响铃不超过两次)，礼貌措辞，耐心向用户解释。

2.指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息，为现场维护工作提供便利。

3.在值班时查看楼栋用户报修情况，能够及时处理自己所负责楼栋网络故障，做好上门维护工作，并及时提醒有关网管进行报修处理。

在所有的上门维护工作过程中，我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持，也获得广泛好评。

(五)不断提高技术水平和服务质量，与其他学生网管分享学习成果。

在职期间，我不但积极参加网管员培训，而且发挥自主学习的精神，通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案，提高了网络故障分析与处理水平，根据实际工作完善了一些故障解决方案，为网络维护工作提供了一定的便利。

(六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。

1.在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报，及时向楼栋用户发布故障信息，稳定用户情绪。

2.及时处理了一例楼栋大面积用户遭受arp病毒连续不断攻击的现象。

(七)及时向主管老师汇报工作中遇到的问题，致力于提高自身及学生网络管
理团队的工作质量。

(八)个人认为，工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面，不尽之
处欢迎指正。

1.技术能力仍然有限，无法执行其它复杂的网络管理工作。

也就是说，以我
目前现有的技术水平仍然无法胜任社会上网络管理工作要求。

不过从职业生涯方
面考虑，我也没必要对这一方面提出过高要求。

2.沟通能力有待进一步提高。

用户不了解网络是可以理解的，而作为网络管
理员则必须与用户有一个良好的沟通过程，争取用户对工作的理解与支持。

我相
信，不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。

三、工作经验和教训
(一)用户的故障报告不一定可靠。

网络管理员工作总结 (2) 主要工作职责
1.按照规定流程开通校园网用户，做好审核与登记工作。

2.接听办公室报修电话，负责校园网网络故障报修用户信息登记。

3.凭证参加网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。

4.统计当天网络故障报修数据，并上传至网管q群和公共邮箱。

5.浏览、监控指定网络运行状况。

6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。

7.及时向管理老师汇报网络异常情况。

8.做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。

9.清洁机房和设备。

10.参与组织内部计算机和网络技术交流。

11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。

二、工作成绩与不足
在担任学生网络管理员期间，我顺利地完成了本职工作，密切地配合主管老师开展有关工作活动，执行有关任务。

现将工作成绩与不足之处总结如下。

(一)按时参加值班工作，恪尽职守。

在任职期间，我严格按照值班安排参加值班工作，准时到岗，不迟到，不早退，遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。

(二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定，保障网络管理秩序与用户信息安全。

(三)能够意识到管理秩序与公平的重要性，严格要求自己，不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。

(四)保持强烈的责任感和服务意识，做好每一个细节。

具体包括以下几个方面。

1. 在第一工作台值班时，能够及时接听电话(电话响铃不超过两次)，礼貌措辞，耐心向用户解释。

2.指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息，为现场维护工作提供便利。

3.在值班时查看楼栋用户报修情况，能够及时处理自己所负责楼栋网络故障，做好上门维护工作，并及时提醒有关网管进行报修处理。

在所有的上门维护工作过程中，我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持，也获得广泛好评。

(五)不断提高技术水平和服务质量，与其他学生网管分享学习成果。

在职期间，我不但积极参加网管员培训，而且发挥自主学习的精神，通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案，提高了网络故障分析与处理水平，根据实际工作完善了一些故障解决方案，为网络维护工作提供了一定的便
利。

(六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。

1.在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报，及时向楼栋用户发布故障信
息，稳定用户情绪。

2.及时处理了一例楼栋大面积用户遭受arp病毒连续不断攻击的现象。

网络管理员工作总结 (3) 时光飞逝，一晃而过，弹指之间20xx年已过半，作为公司的一名计算机管
理员，在公司领导及各部门各同事的帮忙下，我顺利的完成了各项工作。

在具体
工作中，我努力做好服务工作。

为了今后更好地工作，完善不足，特此将我半年
的工作状况做一个总结：
(一)工作总结：
工作资料：
一、计算机方面：
负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的安装、调试及
软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员带给
必要的技术支持服务。

二、监控系统方面：
负责公司监控系统日常维护工作，对能独立处理的，采购配件修复故障;不
能处理的通知厂商上门服务.
三、电话方面：
对用户部门新增、迁移电话进行规划、安装工作，如用户需要开通电话通话
权限，则联系通讯公司，予以办理。

四、门禁方面：
日常检查门禁系统是否正常，遇到故障，检查排除，令其正常使用。

五、其他：领导安排的其他工作。

(二)工作完成状况：
A、在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。

公司目前有近250多台电脑(含服务器)，由于机器较多且大多数为配置较低的机器，日常出现故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在超多垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致机器运行速度慢，系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。

做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时光内给予了解决，保证了公司计算机的正常使用。

为20xx年上半年用户使用管理系统上报故障状况B、对公司每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹，定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新，防止了病毒透过系统漏洞进行的破坏和攻击。

C、对5#、6#等厂房用户的工作需要布设网络线路。

D、协助更换门禁设备工程及新增监控工程的施工工作。

(三)查找不足，反思改善，提高认识，持续进步
半年来，我始终坚持严格要求自我，勤奋努力，在自我平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。

回顾半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。

但我也认识到自我的不足之处：
1、自我的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自我对新技术掌握速度还不够快。

2、有时候在一些突发故障比较集中时，没有分清轻重缓急，科学的去安排时光，导致少数问题处理不及时。

3、公司网络IP设置没有做系统规划，导致有时候有IP冲突而导致网络中
断的状况发生。

总结了过去，方能找到不足!对于下半年的工作计划，在总结上半年工作的
同时，针对自我不足之处，我也做出了初步设想：
1、在硬件条件允许的状况下安装网络流量检测软件，对局域网进行监测，
及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。

2、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身
综合素质水平。

把工作做到更好。

3、在IT管理系统上检查IP地址的分配状况，根据实际状况重新分配IP
地址。

4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时光，按时、按质、
按量完成任务。

上半年的工作已顺利完成，有收获也有缺憾，在下半年，我会继续秉着兢兢
业业，恪尽职守的态度，把工作做得更好，让自我的潜力得到进一步的提高
网络管理员工作总结 (4) 时间一晃而过，20__年已接近尾声，我自20__年10月入职至今已经1年多，
在这1年多中，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总
结工作经验，学习并且已经适应工作环境，这是我个人成长中的一段宝贵的经历。

工作内容：主要负责我站网络正常运行和计算机软、硬件的维护，并保证计
算机及相关网络的正常运行。

我站内网计算机上软件的安装及维护，软件在使用
过程中出现问题的解决，我站网站定期更新，监控摄像的维护，服务器的维护以
及数据备份等工作。

作为我站的一名网络管理人员，就我一年的工作情况进行如
下总结和计划：
一、完成的情况：
(一)监控设备的安装
检测行业是一个特殊的行业，今年，我站加大对监控的管理，各楼层都装上
了高清探头。

今年还更换了市政检测室、综合办公室、主体结构室、微机室四部室的摄像头。

程控机房从一楼搬到二楼微机室进行统一管理，使工作更方便、更高效。

(二)内网软件的安装以及数据上传设备接口的安装
1、从四月份开始我站检测软件更换为珠海新华通软件，协助软件方对检测部室进行软件的安装与测试。

2、从八月份进行数据上传，协助软件方完成七台检测设备的数据接口安装与测试，从而保证数据的真实性。

(三)网络改造工作
前段时间的搬家，有很多部室需重新布线，都已最短的时间完成。

(四)《我站网络管理方案》制定工作
本工作主要协助制定后期网络管理、维护细则，让我站网络的使用走向正规化、常态化，加快我站办公自动化发展的合理化进程。

并制定了《计算机日常维护、维修记录表》对我站内外网进行常态化的维护与管理。

(五)我站电脑的维护工作
目前已经着手开始了我站内外网的电脑维护病毒查杀工作并做好维护记录。

(六)我站网站的维护
对于我站网站的维护根据实际情况及时更新站内信息和行业信息等内容，确保网站内容为最新状态。

结合业务服务部，根据标准的更新，及时更新委托单信息。

(七)其他工作
这是一个非常复杂繁琐的工作。

由于我站的电脑、打印机设备多，各部室每天都会有各种各样的电脑问题出现，不过都能很快解决，只是很繁杂。

还有珠海软件的种.种问题，曾经刚开始的让我头疼，不过现在软件基本上都运行正常。

二、存在的不足：
工作没有及时向领导汇报，经过领导的悉心指导，我意识到自己工作失误，
在以后的工作中，我会做到常规工作总结汇报、紧急工作及时汇报、临时工作请
示汇报。

三、工作计划：
1、对珠海软件某些地方还需要加强学习。

2、某些专业知识不足，给工作带来了很大的不方便，要加强专业各方面的
学习。

3、严格要求自己，遵守我站各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，
尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对我站的各项业务及运作
情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。

以上是我在网络管理员岗位上20__年度工作总结及20__年工作计划。

相信
新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢单位对我的信任与支持。

网络管理员工作总结 (5) 时光荏苒，自我X年XX月份进公司以来，已在公司网管岗位上工作了X年
余，在公司领导的耐心指导和同事们的悉心帮助下，我顺利完成了初进公司对新
工作由陌生到熟悉的过渡，在工作能力上得到了很大的提升，按时完成了本职工
作。

值此X年结束，X年到来之际，将有关个人工作学习情况总结如下：
为了更快融入公司团队，在刚进公司时，人事部组织对公司概况和各项制度
进行了系统的学习，熟悉了公司企业文化、年度计划和发展规划。

同时为了培养
纪律性和团队协作的精神，进行了为期一周的军训。

通过了解和熟悉，我对能加
入公司团队而感到自豪，同时也感觉到了压力。

在今后的工作中我将以公司的各
项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更好的完成
工作任务。

我担任网络管理员一职，主要负责维护和保障公司网络与应用平台的正常运
行，处理各种网络和系统故障，保障公司财务和物流系统的正常运行，维护公司
网络和服务器的数据安全，负责机房管理及办公电脑维护。

公司4月下旬开始对财务和物流系统进行了全面升级，进行了用友ERP-U8、90和新思想物流软件的安装，我全程参与，一边学习一边进行安装调试。

5月1日新系统正式投入使用，在一个月的试运行期间对出现的系统问题和网络故障都进行了及时的处理，保证了新系统的正常运行。

同时建立原用友T3系统服务器，以查询以往的各项数据。

期间我也学习和积累了很多工作经验，对工作能力有了很大提高。

正式入职一段时间以后，我对公司原有网络系统做了充分解，对网络中几个需要改进线路的地方都进行了重新优化布线：
1、对机房线路进行了整理、改造，改善了原来网络线路零乱、多个路由器互接，维护管理异常繁琐的情况；
2、由于新思想物流系统运行需要，安装一条光纤线路到包装部，将包装部电脑接入网络；
3、新增公司石灰石破碎处磅房，安装光纤线路接入网络系统；
4、北磅房到库房的原有线路由于摩擦破损经常出现信号不稳定，影响库房系统的正常使用，我在同事大力帮助下，对该条线路进行了重新安装调试，保证了库房系统正常运行，至今没再出现过由于网络信号不稳定，影响库房工作的情况；
5、综合管理部部分电脑并未接网线，使用无线网卡上网办公，网络状况并不稳定，我用机房改造时换下的设备，完成了这部分电脑的布线工作，保证了网络的稳定；
6、综合管理部多台电脑时有掉线现象，经检测为线路问题，导致交换机被烧坏，我利用中午休息时间将该处线路全部重新换过，新增一个交换机进行分流处理，之后网络状况正常，没有再出现过类似问题。

7、X办公室网络接头处进水腐蚀，导致网络信号不能正常传输，我检测发现后及时进行了更换；
8、机械部、电气部办公室搬迁，重新布置了线路。

由于夏季多雷雨，20xx年公司网络出现过两次因雷击引起的较严重设备故障：
1、六月底一次较大雷击，导致公司防火墙损坏，新思想物流管理系统无法读取嘉华集团公司服务器上的加密锁，影响了公司正常的收、发货流程。

我经过一上午的紧急处理，安装备用路由器，在各客户端处安装VPN读取加密锁，保证关键物流节点的正常运行，同时联系物流软件的技术服务人员，及时写出加密锁读取方式的补丁，在各客户端处进行了安装，恢复了公司物流系统的正常运行。

此期间在公司领导的大力帮助下，第一时间采购回了备用防火墙，彻底恢复了系统正常运行。

2、十月份一次雷击致使服务器网卡损坏，经检查无法短时间内修复或采购到服务器专用网卡的情况下，我想到用无线路由器和无线网卡紧急解决的办法，恢复服务器正常访问网络。

同时发现南磅房处光纤收发器和电脑因雷击损坏，在X部长和多位同事的帮助下，及时对南磅房光纤收发器和办公电脑进行了更换，在当天下午全面恢复了系统的正常运行。

此外，公司数据服务器在11月底因电源问题导致主板芯片烧毁，服务器无法启动，当时已是18时，我接到系统无法使用的电话后，第一时间赶到公司，检查出服务器损坏问题后，及时启用备用服务器，保证了在主服务器维修期间，公司财务和物流系统的正常运行。

在过去的一年中，由于雷击或电压等原因，我更换损坏的交换机近十个，网卡十余张。

同时负责修改物流系统操作中出现的错误磅单50余张；解决日常办公电脑使用中的各种软硬件故障问题数百次；与**县气象局防雷部门签订合同，新安装两个网络信号避雷设备；在公司领导的指导下，完成公司网络限制策略，设置访问时段和进行流量限制。

我经过这近一年的工作，自身理论基础知识和实践操作方面都积累了丰富的经验，工作能力得到了全方位的提高。

同时，这些工作中的各种故障和问题虽及时处理并未造成大的影响和严重损失，但也让我认识到自身工作经验的相对缺乏和对潜在事故认识前瞻性的不足等，这些我在今后工作中需要不断改善和提高的地方。

在此，衷心感谢公司各位领导的悉心教导和大力支持，衷心感谢各位同事
的帮助和指导。

在今后的工作中，我将更加完善不足之处，努力学习相关专业知识，不断提
高工作能力，更好更快的完成本职工作，为公司发展贡献一份力量！
网络管理员工作总结 (6) 又到年末，这学年我享受到了收获的喜悦，也在工作中发现了一些存在的问
题。

享有的收获我会用于下个学期的工作中，碰到的问题我也会认真思考、尽力
解决。

取得的小小进步除了自身的努力之外，主要归功于学校领导、同事的关心
与支持。

现将这学年的工作生活总结简单回顾如下：
在师德方面，拥护党的方针政策，坚持走社会主义道路，热爱社会主义，热
爱社会主义教育事业；关心国家大事，订阅《解放日报》、《电脑报》等多份报刊
杂志。

积极参加学校每周一次的政治、业务学习。

服从领导，听从学校的安排，
团结同事，热爱自己的本职工作。

平时注重言谈举止，树立自己良好的教师形象。

我在提高自己思想觉悟的同时，也注重自己知识框架的稳固和完善。

已经在
XX年的12月份参加了MSCE培训，以此来完善自己的计算机应用能力，提高工
作质量和工作效率，现于5月获得工程师认证证书。

我现所从事的工作是网络管理员和电教辅助，我的工作性质比较特殊和繁
锁。

今年，图文信息中心的建成，使我的工作环境大大改善。

但随之的工作量是
巨大的。

期初的网络布线和调整工作经常使我废寝忘食，甚至加班加点。

看着校
园网的逐步完善，我打心眼里高兴。

现在我校的校园网初具规模，包括图文、文
件共享、学分制管理、学籍管理等均可在网络上实现。

同时内网和外网可互通。

对于学校计算机的硬件或软件损坏，我均可利用我所学的知识进行修理和调整，
并做好工作日志，以便下次参考。

电教辅助工作是繁琐的。

幸好有新来同志帮忙，
尽可能的利用好资源，为教师的教育做好后盾。

把学习和兴趣、理论和实践紧密结合是我一直以来的学习和工作态度；为学
校建立的网站在本次县网站评比中获得铜奖。

当然，刻苦认真、踏实、稳重、有
计划有目的的部署这更是我学习和工作的基本素质。

希望自己能有更大的进步。

网络管理员工作总结 (7)
一、__年我作为网管主要工作内容：
1、操作系统的维护工作。

主要包含：操作系统的更新维护。

软件的安装调试。

找寻同事领导提出的新软件。

2、网络的维护工作。

主要包含：网络杀毒软件的安装部署。

网络的正常通讯。

网络服务器的维护。

增加网络管理软件对内部网络的使用规范进行有效的控制。

安装并调试完毕公司的网络系统。

3、复印机、打印机、传真机等相关办公设备的调试、采购、维护工作。

主要包含：复印机出现故障时作出正确的处理，使之不耽误正常的复印工作。

保障各部门的打印机和传真机正常工作。

采购相关的设备耗才。

维护办公设备的正常运行。

联系供应商对设备进行维护、保养、维修。

4、电脑及部分耗材的采购工作。

主要包含：采购办公室新近员工办公用的电脑，并按使用程度作出不用的采
购方案。

二、 __年里我的工作中的欠缺与改善方法。