产品质量先期策划控制程序

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产品质量先期策划控制程序

产品质量先期策划控制程序

产品质置先期策划控制程序1.目的制定确保产品满足顾客所需的步骤,促进与所涉及的每一个人的联系,以确保所要求的步骤能按时完成,并引导资源、预防缺陷、降低成本、持续不断地改进,以最低成本及时提供优质产品使顾客满意。

2.适用范围适用于客户对产品质量先期策划的需求。

3.引用文件IS0/TS16949:2002《质量管理体系一汽车行业生产件与相关服务件的组织实施IS0900I:2000的特殊要求》4.术语4.1APQP:产品质量先期策划的英文简称。

4.2特殊特性:指由顾客指定的产品和过程特性,包括显著影响政府法规安全特性、影响客户满意的产品和过程特性,和由本公司通过产品和过程的了解选出的特性。

4.3多方论证:指一组人为完成一项任务或活动而被咨询的活动,并结合所有相关知识和技能集中考虑和决策的过程。

4.4工艺装备:用于生产制造过程中的所有设备(施),包括设备、模具、夹具、检具、工位器具、工具、量具。

5.职责5.1销售部与技术开发部负责收集产品、市场及顾客的相关要求和信息。

5.2技术开发部负责编制各种清单、计划、工艺文件及流程设计。

5.3财务部负责此过程中的产品成本核算。

5.4质量部负责过程中的测量系统分析及质量控制。

5.5生产装备部负责工装开发及生产组织。

5.6采购部负责外协、外购开发及供应商的评审。

6.工作程序描述7.支持性文件《潜在失效模式和故障分析程序》《控制计划程序》《工程更改控制程序》《产品安全性控制程序》《生产件批准程序》《采购控制程序》《供应商选择和评价程序》《供应商监控和评定程序》《供应商产品批准程序》《搬运、贮存、包装、防护和交付程序》《模具控制程序》《夹具控制程序》《测量系统分析控制程序》《产品检验和试验控制程序》《材料类文件编制、更改管理》《工艺技术文件发放、更改管理》《工艺路线编制、更改管理》《工艺装备申请、设计、订货管理》《零部件试装管理》《统计技术应用程序》《统计技术应用程序》。

产品质量先期策划控制程序

产品质量先期策划控制程序

产品质量先期策划控制程序随着市场竞争激烈程度的增加,企业需求更高水平的产品质量,以增强竞争力。

在产品研发、制造和销售过程中,质量控制是至关重要的环节。

本文将探讨产品质量先期策划控制程序的重要性,并介绍一种适用的控制程序。

I. 引言随着全球化的发展,客户对产品质量的要求不断提高。

产品质量问题可能导致企业形象受损、客户流失以及经济损失。

因此,企业需要实施一套有效的质量控制程序,以确保产品在设计、制造和交付过程中的质量。

II. 先期策划在产品生命周期的早期阶段,先期策划是确保产品质量的关键。

在这个阶段,企业应制定质量管理计划,并明确质量目标和要求。

A. 质量管理计划质量管理计划明确了质量目标、质量控制方法、质量控制点以及质量控制的时间表。

该计划应根据产品的特性和市场需求进行制定,并由相关部门共同参与。

B. 质量目标和要求质量目标和要求应该明确并量化,以确保所有相关方都对产品质量的标准达成一致。

这些目标和要求包括产品的功能、性能、可靠性、安全性等方面。

C. 质量控制方法质量控制方法是指具体的控制措施和方法,用于确保产品质量在设计、制造和交付过程中得到有效控制。

常见的方法包括检查、测试、质量审核、过程改进等。

D. 质量控制点质量控制点是产品生命周期中的关键控制节点。

在这些节点上,质量控制人员将进行检查、测试、评估,以确保产品达到质量标准。

E. 质量控制的时间表质量控制的时间表是指质量控制活动在产品生命周期中的安排。

它确定了什么时候以及在什么阶段进行质量控制,以确保产品在每个阶段都符合质量要求。

III. 先期策划控制程序先期策划控制程序是一种适用于产品质量控制的方法。

该控制程序包括以下步骤:A. 确认需求:在产品开发的早期阶段,与客户沟通,了解他们的需求和期望。

确认产品的功能和性能要求。

B. 制定质量管理计划:根据需求和产品特性,制定质量管理计划,明确质量目标和要求。

C. 设计控制点和测试计划:确定产品生命周期中的关键控制点,并为每个控制点制定测试计划。

产品质量先期策划控制程序全套

产品质量先期策划控制程序全套

产品质量先期策划控制程序全套1、目的0明确产品设计及样件质量策划的职责范围和活动内容;。

规定生产质量策划的职责和内容;0规定试生产质量策划的职责和内容;0确保产品符合规定的要求和/或使顾客满意。

2.适用范围本程序适用于本公司为新产品设计和更改产品设计而进行的策划。

3、职责3.1技术开发部负责产品设计和开发质量策划控制的归口管理。

3.2总经理负责新产品设计开发项目的批准。

3.3总工程师负责产品质量先期策划(APQP)的策划和监督,并组织成立产品质量先期策划小组(APQP小组)。

3.4APQP小组成员及相关部门负责开展进行产品质量策划各阶段的具体活动。

3.5顾客代表负责在特殊特性的选择,质量目标的制定及培训、纠正和预防措施的制定,产品设计和开发方面的与顾客的沟通。

4、定义4.1多方论证小组:指为了完成某一项目或活动而成立的跨部门工作小组,该小组应具备相应的相关知识和技能,以保证该项目或活动按规定要求顺利完成。

参与部门一般包括:技术、质量、采购、业务等。

4.2特殊特性:指在可预料的合理范围内变动时,将可能显著影响顾客对产品的满意度或产品的安全特性、政府法规的符合性、配合功能或外观要求的产品或过程特性。

特殊特性包括关键性和重要特性,其他特性为一般特性。

特殊特性可由顾客指定,也可由多方论证小组组织进行开发和最终确定。

5、程序5.1项目确定阶段5.2跨部门的APQP小组5.2.1产品质量先期策划活动首先成立APQP小组,小组负责人由总工程师担任,负责产品APQP全过程的总体策划和监督。

APQP小组成员名单由小组负责人确定,具体的产品项目工程师经总经理、APQP小组和技术开发部协商后确定。

5.2.2APQP小组的核心成员可包括技术开发部经理及产品项目工程师、生产部经理和/或生产工程师、质量部经理和/或质量工程师、营销部经理以及采购部经理,其余部门人员、供方或顾客代表可视情况参加。

5.3计划和确定项目5.3.1通过营销部的市场调研或对以往类似产品的相关质量信息、APQP小组经验进行分析整理等方法了解顾客的呼声并形成记录。

先期产品质量策划控制制程序

先期产品质量策划控制制程序

1.目的对产品质理先期策划进行规范化管理,使生产出产品满足顾客的要求,确保从接受客户订单到出货的整个过程都得到有效的管理和控制。

2.适用范围适用于公司新客户的产品和客户的新产品以及产品的改进或加工过程的改进中的先期质量策划工作。

3.职责3.1技术部:负责主导过程设计和开发。

3.2中试部:负责过程设计和开发的归口管理。

3.3总经理:负责新过程设计开发专案的批准。

3.4技术部负责人:负责制APQP的总体策划和监督,负责组织成立多功能小组成员。

3.5多功能小组成员及相关部门:负责开展APQP各阶段的具体活动。

4.定义●APQP:产品质量先期策划●FMEA:潜在的失效模式及后果分析●CP:控制计划●MSA:测量系统分析●R&R:测量系统的重复性和再现性5.流程图:略。

6.内容6.1APQP小组的成立与APQP工作计划的编制6.1.1《新产品开发立项申请表》经公司高层管理者批准后,由技术部最高负责人负责成立APQP小组。

6.1.2APQP小组成员来自技术部、品质部、制造部、采购部、PMC部和营业部,必要时可邀顾客及供应商代表参加。

6.1.3APQP小组组长由技术部最高负责人或项目经理担任,负责编制《APQP小组成员职责》及工作安排,负责APQP全过程的跟进和监督,负责做好APQP各阶段的组织和协调工作。

6.1.4APQP小组组长组织编写《新产品APQP策划表》,经APQP小组成员讨论后,送总经理批准,批准的《新产品APQP策划表》下发有关部门实施。

《新产品APQP策划表》应随着APQP的进展,适时进行修订。

6.1.5APQPf进度表如下图所示:6.1.6APQP的开展按照结构化的方法,分5个阶段进行:a.计划和项目确定阶段;b.产品设计和开发阶段;c.过程设计和开发阶段;d.过程确认阶段;e.反馈、评定和纠正措施阶段。

6.2计划和项目确定阶段6.2.1市场调研6.2.1.1市场调研●营业部按《市场调研管理规定》的要求进行市场调研。

产品质量先期策划控制程序

产品质量先期策划控制程序

产品质量先期策划控制程序引言在产品开发流程中,质量是一个至关重要的因素。

为了确保产品达到可接受的标准,公司需要制定一套先期策划控制程序来确保产品质量。

本文档旨在介绍公司产品质量先期策划控制程序的要点和流程。

目标本控制程序的目标是确保在产品开发的先期阶段,质量控制工作能够得到有效的执行和监控,从而减少质量风险和提高产品质量。

流程1.确定质量目标和标准在产品开发之前,团队需要明确产品的质量目标和质量标准。

这包括对产品的功能、性能、可靠性等方面进行明确的规定。

2.制定质量计划根据产品的质量目标和标准,制定质量计划。

质量计划应包括质量控制的具体活动、质量检查的时间点和方式、质量评估的方法等内容。

3.执行质量控制活动在产品开发的过程中,根据质量计划执行质量控制活动。

这包括进行各项测试、验证产品功能和性能、收集用户反馈等。

4.监控质量进展在产品开发过程中,实时监控质量进展。

及时发现和解决质量问题,确保产品符合质量标准。

5.产品质量评估在产品开发的最后阶段,对产品质量进行综合评估。

评估包括对产品功能、性能、可靠性等方面进行检查和评分。

6.总结和改进针对产品开发过程中的质量问题和经验教训,进行总结和改进。

根据评估结果,提出下一步改进措施,以提高产品质量。

资源需求为了执行产品质量先期策划控制程序,公司需要以下资源:•人力资源:包括质量控制人员、测试人员、质量评估人员等。

•设备资源:包括测试设备、验证工具、质量评估工具等。

时间安排产品质量先期策划控制程序的时间安排应根据具体项目来制定。

通常包括以下阶段:1.质量目标和标准的确定:在产品开发开始之前,进行质量目标和标准的确定,时间预计为1周。

2.质量计划的制定:根据质量目标和标准,制定质量计划,时间预计为2周。

3.执行质量控制活动:在产品开发过程中,根据质量计划执行质量控制活动,时间预计为整个产品开发周期。

4.监控质量进展:实时监控质量进展,时间预计为整个产品开发周期。

产品先期质量策划控制程序

产品先期质量策划控制程序

产品先期质量策划控制程序1.目的通过产品先期质量策划使公司设计/开发的新产品满足顾客要求,为顾客提供低成本高品质的产品.2 适用范围适用于公司新产品/改型产品的设计和开发过程.3 定义3.1产品质量先期策划:对开发某一满足顾客要求的产品或服务提供支持的产品质量策划过程;是公司与其顾客之间共享结果的标准方式;涵盖的项目包括设计稳健性、设计试验和规范符合性,生产过程设计,质量检验标准,过程能力,产品包装,产品试验和操作员培训计划等。

4 职责4.1由管理者代表或成立项目组,由管代或组长负责协调产品质量策划过程中各部门工作.4.2由各部门组成的项目组负责产品先期质量策划工作和实施.4.3各部门负责在产品质量策划配合项目组工作中,并对本部门在项目组中代表所需承担工作负责.5.工作程序5.1 项目组的组成和前期策划5.1.1业务部接到新产品订单时,按《订单评审控制程序》要求,编制产品建议书提交管理者代表.5.1.2由管理者代表任命项目组组长,组成项目组.项目组组长原则上由技术部主管担任,由品质部、制造部、采购部、业务部、财务部组成项目组,必要时有关分承包方和顾客代表参加(顾客参与不能免除公司对产品策划责任,同样针对分承包方),并由管理者代表明确项目组的职责.5.1.3由项目组组长根据部门职责规定,确定每一代表方的工作内容和职责,工作内容和职责可以分阶段确定并填写《项目责任矩阵表》并对数据资料的机密、安全和资料妥善保护作出规定,必要时对分承包方作出相应规定.5.1.4由项目组组长按《订单评审控制程序》定制产品责任书明确顾客要求和期望.5.1.5由项目组全体成员以会议形式确定开发成本目标、进度安排、资源配备、可能需要的顾客帮助,所采用的报告过程或形式、评估产品开发的可行性、顾客联系渠道等.5.1.6由管理部根据《培训管理程序》规定,确认项目组成员是否具备产品质量策划所需的技能,如未具备,须在该成员参与策划前进行所需技能培训.5.1.7本程序所述的各阶段仅是为了阐述一个开发流程,并不是要求在完成一个阶段,或完成一项工作后再完成下一工作,产品先期质量策划必须以同步工程方式进行,其目的为缩短开发周期,尽早投入批量生产.5.1.8由项目组制订产品开发进度计划,标明重要时间进度期限、目标成本、进度安排、具体工作项目、责任人/部门,过程鉴定方式等.计划进度安排须符合顾客进度期限,计划中项目的顺序根据产品类型、复杂程度和顾客要求的开发步骤制订,本程序所列开发程序仅为基本开发顺序,如顾客有特殊要求可按其要求的顺序制订开发步骤和增减项目.开发过程中项目组应尽全力预防缺陷,在过程开发中(包括过程、设备、设施和工装策划)尽可能采用防错技术.产品开发进度计划表格按顾客指定表式填写,产品开发进度随着产品开发进展加以修改,由项目组组长监督计划进度,必要时向管理者代表汇报,由管理者代表协调各部门工作.5.2策划与确定5.2.1 由项目组根据顾客的抱怨、建议、资料和信息(可采用市场调研、收集保护记录、质量信息、小组经验)的调查,公司制订的业务营销策略、过程指标、过程设想、产品建议书、可靠性研究、顾客的所有规范、制订以下文件:5.2.2 根据5.2.1中所列要求,由项目组组长制订产品责任书,明确具体的设计任务,确定设计目标,确保在整个产品先期质量策划中始终贯彻顾客的要求.5.2.3 可靠性和质量目标:由项目组根据顾客要求、设计目标及可靠性目标,并基于持续改进目标(如PPM值)制订质量目标,将确定的可靠性和质量目标列入产品责任书中.5.2.4初始材料清单:根据过程设想和顾客提供的规范制定初始材料清单,并包括早期分承包方名单.5.2.5 初始过程流程图根据在初始材料清单和过程设想制订初始过程流程图.5.2.6 产品和过程特殊特性的初始明细表:根据顾客提供产品规范中指定的特殊的产品/过程特性,以及类似零件FMEA、预测的制造过程中确定的特殊过程特性、可靠性目标/要求等方面确定的特殊产品/过程特性,制订初始的特殊特性清单.5.2.7 根据《质量计划控制程序》制定产品质量保证计划,包含实施职责、顾客要求和评审、合同评审、生产、产品检测流程和要求等.5.2.8 当项目小组完成5.2.1~5.2.7规定内容后,整理汇总该阶段全部资料,由项目小组提出,管理者代表主持,总经理参与,召开产品质量策划会议,由项目组长汇报该阶段工作完成情况,各相关部门主管评审该阶段工作情况,必要时由项目小组根据会议讨论结果修改相应文件,以确保产品质量、蓝图尽可能最好且内容广泛.5.3 产品设计和开发及其验证5.3.1顾客工程图样、工程规范和材料规范根据《设计信息检查清单》核查和评审顾客工程图样、工程规范和材料规范,具体内容如下:5.3.1.1对工程图样进行评审来确定是否具有足够数据以对每个零件进行全尺寸检验,清楚地标识控制或基准平面/定位面,以便能为现行的控制过程设计适当的功能量具和设备,评价尺寸以保证可行性和工业制造和测量标准相一致.适当时,项目组保证和顾客的系统兼容以进行有效果双向交流.5.3.1.2对工程规范进行评审,以便项目组识别有关部件或总成的功能、耐久性和外观的要求.样本容量、频率和这些参数的接受标准一般在技术规范的生产过程中试验一章予以确定,否则由项目组决定样本容量、频率并列入控制计划中,项目组须确定哪些特性影响或控制满足功能、耐久性和外观要求的结果.5.3.1.3对于涉及到物理特性、性能、环境、搬运和贮存要求的特殊特性须评审材料规范,这些特性须列入控制计划中.5.3.2 新设备、工装和设施要求:由项目小组按《质量计划控制程序》进行新设备、工装和设施的策划,制订设备、工装和设施计划并明确要求,并根据《设备控制程序》进行设计、制造、安装调试和设备机器能力测定以及验收,由项目小组对设施进度进行监测,以保证新的设备、工装和设施在试生产前完工,并按《新设备、工装和试验检查清单》进行评审.5.3.3 特殊产品和过程特性由项目小组根据初始特殊特性清单最终确定特殊特性清单.5.3.4 量具/试验设备要求由项目小组确定所需的量具/试验设备.并制订所需量具和试验设备清单,按《检验、测量和试验设备控制程序》进行校准和验收,按《新设备、工装和试验设备检查清单》进行评审,由项目小组监测进度,以保证满足所要求进度.5.3.5 分承包方开发和认可由项目小组完成分承包方选择、零件认可、最终确认及提供装样品.5.3.6 人员配置和培训计划由项目组根据《培训管理程序》制订人员配置和培训计划并实施.5.3.7 质量成本策划由项目组根据《质量成本控制程序》确认该产品质量成本目标.5.3.8环保策划由项目组根据初始过程流程图和过程设想以及顾客要求/国家法令法规等进行生产过程环保策划和产品用后处置,以及选择材料时考虑我国和产品最终用户所在地区的安全、环保要求.5.3.9制订样件控制计划由项目组制订样件控制计划,对将要涉及的尺寸测量、材料和性能试验做出描述,并按《控制计划检查清单》评审所制订样件控制计划,顾客在要求时须经批准. 5.3.10 可行性评审和管理者的支持项目组按《小组可行性承诺》评估所提出的设计能按预定时间以顾客可接受的价格付诸制造、装配、试验、包装和足够数量的交货,并符合所有工程要求,项目组对所提出的设计具有可行性的一致性和所有需解决的未决议问题形成文件提交总经理,以产品质量策划会议形式进行评审和决策.5.3.11 样件认可(OTS认可)按样件控制计划进行样件试制,为了控制成本,须有目的地去设计试验(试制)工具及试制中所的检验装置(也包括软件),以便能将这些在试制过程中所使用的工装设备尽可能多地直接用于将来批量生产.由项目组负责根据顾客规定的认可程序进行认可,并针对实施认可须制订《样件认可要求》:a.数量、状态、交货期、包装、开发样品和首批样品的交货地点;b.顾客商定的试验报告的形式和内容;c.样件认可程序;d.用于样件认可的生产检测设备制造和准备;e.如分承包方参与样件认可,则对分承包方过程/成本开发进行监控和必要培训.5.4 过程设计和开发及验证5.4.1 如顾客未提供包装标准,则由项目组制定包装标准,包装设计时须保证产品在使用时的完整性.5.4.2 产品/过程质量体系评审由项目小组按《产品/过程质量检查清单》对现有质量体系进行评审.5.4.3 过程流程图由项目组根据初始过程流程图制订最终流程图,并按《过程流程图检查清单》对所制订的过程流程图完整性进行评估.5.4.4 场地平面布置图由项目组对生产场地布局进行策划,绘制场地平面布置图,注明物流、检验点、控制图位置、目视辅具位置、中间维修区和不合格品区,所有材料流程须与过程流程图和控制计划相协调,并按《场地平面布置检查清单》进行评估.5.4.5 特性矩阵图由项目组编制《特性矩阵图》,显示过程参数和制造工位之间关系.5.4.6过程FMEA按过程流程图,对所有生产工序(适当时包括分承包方)以及所有特殊特性进行FMEA分析,分析时可参考相类似的零件的缺陷情况,过程FMEA是一种动态文件,当发现新的失效模式时,需进行评审和更新,并利用FMEA工具努力改进过程,以防止发生缺陷,顾客要求时在生产件批准/认可前须由顾客进行评审和批准,按《过程FMEA检查清单》对所制订过程FMEA进行完整性评估.5.4.7试生产控制计划由项目组在样件研制后批量生产前制订试生产控制计划,描述所进行的尺寸测量和材料、功能试验、试生产控制计划包括正式生产过程生效前要实施的附加产品/过程控制,如增加检验频次,增加过程中的检查和终检次数、统计评价、增加审核等,按《控制计划检查清单》对其完整性进行评估,顾客要求时须经其批准.5.4.8检验流程计划及检验指导书按《监视和测量控制程序》制订检验流程计划和检验指导书.5.4.9过程指导书由项目组根据FMEA、控制计划、工程图样、性能规范、材料规范、目视标准、工业标准、过程流程图、场地平面布置图、特性矩阵图、包装标准、过程参数、生产者对过程和产品的专业技能和知识、过程操作情况、制订各类指导书,以确保向所有对过程操作负有直接责任的操作人员提供足够详细的可理解的过程指导书,指导书内容须符合《过程控制程序》中规定的作业指导书要求,并在现场易于得到.5.4.10测量系统分析计划由项目组针对控制计划中所涉及的所有测量系统制定测量系统分析计划, 其内容包括保证量具线性、准确度、重复性、再现性和与备用量具的相关性的职责.5.4.11初始过程能力研究计划由项目组针对控制计划中被标识的特殊特性制定初始过程能力研究计划.5.4.12包装规范由项目组按《仓储和防护控制程序》根据顾客的包装标准或一般包装要求,设计单个的产品包装(包括内部的分隔部分)图纸和制订包装指导书.确保所设计包装在包装、搬运和开包过程中产品性能和特性保持不变,并与所有材料搬运装置相匹配.5.4.13管理者支持由项目组完成5.4.1~5.4.13内容后,整理和汇总资料将目前状况和未解决的问题形成文件,由管理者代表主持,总经理和各部门主管参与对项目完组完成情况和未解的决召开产品质量策划会议评审项目状况和对未解决问题作出决策.5.5产品和过程确认5.5.1 试生产采用正式生产工装、设备、环境(包括生产操作者)、设施和循环时间来进行试生产,试生产由项目组主持,制造部配合实施,试生产的最小数量根据顾客要求执行,通过试生产,以使确定试生产能力.5.5.2 测量系统评价在生产试生产当中或之前,使用规定的测量装置和方法按工程规范,检查控制计划标识的特性,并按《检验、测量和试验控制程序》进行测量系统分析.5.5.3 初始过程能力研究由项目组对控制计划中识别的特性进行初始过程能力研究.5.5.4 生产件批准/批量认可由项目组负责按《生产件批准程序》规定进行生产件批准/批量认可.5.5.5 生产确认试验由项目组委托品质部对由正式生产工装和过程制造出来的产品按工艺标准进行试验.5.5.6包装评价由项目组进行包装试验,以确保产品在正常运输中免受损伤和在不利环境下受到保护.5.5.7 生产控制计划根据试生产计划实施情况,最终制定生产控制计划描述对产品/过程特性、过程控制、试验和测量系统,顾客要求时须经其批准,并按《控制计划检查清单》评估完整性.5.5.8质量策划认定和管理者支持5.5.8.1由项目组在首次产品装运之前按《产品质量策划总结和认定》对控制计划、过程指导书、量具和试验设备进行评审.5.5.8.2在质量策划认定之前, 项目组将表明满足所有的策划要求或关注问题,以及项目状况和未决论题形成文件,由管理者代表主持召开评审会议,总经理和各部门主管参加,针对以下方面进行评估,通过各部门参与和提问确保产品质量和蓝图尽可能最好且内容广泛:a.通过试生产中发现的问题,有无采取消除措施并得到实施(试生产量按顾客要求);b.根据FMEA分析、耐久试验、工装试验、安装试验结果制订消除措施是否得到实施;c.在新过程/工艺形成过程中,所有重要的质量保证活动的结果是否形成文件;d.在质量策划时是否将批产质量和采购的预先策划包括在内.5.6反馈、评定和纠正措施5.6.1 减少变差按生产控制计划,在正常生产中采用控制图方式来识别过程变差,通过运用排列图、因果图来分析变差原因《纠正和预防措施控制程序》制订纠正措施来减少变差.5.6.2顾客满意按《顾客满意度控制程序》对顾客进行满意度调查.5.6.3交付和服务按《顾客满意度控制程序》和《仓储和防护控制程序》对交付和服务进行控制. 5.7控制计划要求5.7.1控制计划须包括以下内容:a.零件名称;b.过程阶段;c.引用作业指导书名称和编号;d.明确制造时必须监控的特殊特性;e.过程监控(程序描述/监控方法/职责/检测指导书);f.检测参数/几何尺寸/材质/功能特性;f.引用其他文件资料5.7.2除非顾客放弃对控制计划的批准权利,所有控制计划均须得到顾客产品工程部和品质部批准和必要时的相互协调,以下情况须重新评审和更新控计划:a.产品更改b.过程更改c.过程不稳定d.过程能力不足e.检验方法、频次修订5.8 本项目组须确保产品质量策划结果形成规范及过程/工艺文件,这些文件须完整且易懂,文件包括流程图、过程指导书、特殊特性、图纸、检验流程计划/检验指导书,在项目完成后由项目组组长将所有资料汇总交公司办归档.5.9在新过程开发和试验过程中得到的经验数据和结果,如过程流程、过程数据、可行性研究、PFMEA、试验报告、过程问题文件记录、Cmk/Cpk能力研究记录,设备履历等由项目组长在项目完成后整理汇总交品质部归档,这些资料将供品质部、技术部参阅,以便于应用其他计划或加工工艺,避免在过程策中发生重复错误.6.使用记录。

产品先期质量策划控制程序

产品先期质量策划控制程序
1. 若顾客有要求,由开发小组 2. 样件控制计划控制重点在样 3. 样件控制计划编制要求见《
1. 开发小组根据样件控制计划 2. 样件制造使用的材料和样件
告》中。
1. 若顾客要求,应将经公司验 本程序及相关作业指导书进
2. 若顾客未要求对样件进行确
顾客更改的图纸和规范
样件控制计划 产品图纸 工程规范 设备台帐
3.8.4 确定过程所需的工艺文件和作业程序及方法;
3.8.5 新产品设计和/或开发全过程之各阶段工作审查;
3.8.6 对所提出来的设计、性能要求和制造过程评定其可行性;
3.8.7 产品开发过程中相关问题之澄清及解决;
3.8.8 确定产品成本、设计和/或开发进度、交付(提交)时间及其它必须考虑的限制条件;
2. PFMEA、样件/试生产/生产
1. 为了确定检测点的可接受性 地平面布置图检查表》评审
2. 流程图需明确: 平面尺寸
为明确特殊特性与制造工位之
1. 根据评审好的过程流程图, 2. PFMEA 是一种动态文件, 3. PFMEA 编制要求具体见《
1. 根据样件生产经验和 FME 2. 试生产控制计划是对样件研
产品可靠性和质量目标
产品保证计划
总结报告 样件控制计划 产品样件 相关记录 确认结果
开发小组组长组织开发部和质 质量目标,并记录于《产品可
1. 开发小组组织有关部门将顾 A、 概述项目要求; B、 确定可靠性、耐久性 C、 新技术、复杂性、材
开发小组组长应在第一阶段的 告给公司领导知悉,以获得管 的目标中来体现管理者的支持
顾客图纸 工程规范 试制协议 产品样品 合同评审表 市场调研结果
新产品制造 可行性评估 和风险分析
产品开发建议书 新产品项目可行性分析结果

产品质量先期策划控制程序

产品质量先期策划控制程序

产品质量先期策划控制程序1 目的明确产品实现策划的职责范围和活动内容,确保产品符合规定要求和使顾客满意。

2 适用范围适用于公司新产品在开发和批量生产前的准备(对现有产品的改进或引进产品的国产化可参照执行)。

3 职责3.1 总经理或其授权人负责APQP的总体策划和监督,并组织成立APQP小组,以及产品实现策划的审批。

3.2 技术开发部负责产品实现策划控制的归口管理;3.3 APQP小组成员及相关部门负责开展产品质量先期策划各阶段的具体活动。

4 定义无5 工作程序5.1 产品实现策划分为六个阶段:——立项评估阶段;——前期准备阶段;——产品设计和开发阶段;——过程设计和开发阶段;——生产确认阶段;——反馈、评价和纠正阶段。

对于现有产品的改进或引进产品,按实际需要和顾客要求,可做合理的调整。

5.2 本程序的规定和内容,是按照通常的逻辑顺序排列的,并不意味着必然的先后次序.实际上,这些规定和内容,在产品实现策划循环中越早实施越好。

5.3 立项评估阶段5.3.1 项目的引入项目的引入来源于(但不限于)下列方式:5.3.1.1 市场调研营销部形成的市场调研报告。

报告应通过对当前和潜在顾客的分析和调查,结合本公司现有产品和竞争对手的状况,提出对产品设计、开发的方向性意见,建议设计、开发产品的类别、特性和市场需求预测。

5.3.1.2 顾客要求为满足顾客提出的特性要求,需重新设计产品或对现行产品的特性作出重大改动时,顾客提出的要求也成为项目引入的来源。

5.3.1.3 技术开发部根据市场预测提出的立项准备意见。

5.3.1.4 公司高级管理层根据发展需要或行政要求而下达的立项准备指令。

5.3.1.5 国家法规或行业规范要求。

5.3.2 项目立项的评估5.3.2.1 由技术开发部负责组织搜集项目相关资料,并整理汇总,形成“可行性评估报告”。

评估报告中应含有如下内容:a.项目引入的来源;b. 项目可能实施的主要内容(产品和过程设想、产品和过程指标、初步确定产品可靠性要求);c. 目标成本分解;d. 初步确定营销策略(确定目标顾客,主要的销售网点和主要竞争对手);e. 项目可行性分析;f.项目可行性评估意见。

IATF16949-2016产品质量先期策划控制程序

IATF16949-2016产品质量先期策划控制程序

产品质量先期策划控制程序(IATF16949-2016/ISO9001-2015)1.目的:明确过程设计的职责范围和活动内容,确保产品符合规定要求和使顾客满意;2.适用范围:适用于企业新产品在过程设计和批量生产前的准备(对现有产品的改进可参照执行);3.职责:3.1总经理或其授权人负责APQP的总体策划和监督,并组织成立APQP小组,以及产品实现策划的审批;3.2开发部负责产品过程设计控制的归口管理;3.3APQP小组成员及相关部门负责开展产品质量先期策划各阶段的具体活动;4.定义:无5.工作说明:5.1策划任务来源按《顾客特殊要求识别程序》通过评审的新产品按5.2执行;5.2成立APQP小组和制定APQP进度计划5.2.1由开发部提出APQP (产品实现策划)小组,并报请总经理批准;APQP小组成员由质量部、生产课、物流课、顾客代表等相关单位人员组成;必要时,供应商和顾客代表也可参加;5.2.2 开发部负责组织APQP 初始会议,确定如下内容:5.2.2.1 确定组长人选;5.2.2.2 确定顾客及其质量目标;5.2.2.3 确定小组的责任划分;5.2.2.4 确定成本、进度和限制的条件;5.2.2.4.1 小组会议应形成会议记录(包括本次会议未能解决的事项),每项措 施要明确到责任组和人员以及进度要求;5.2.3 由APQP 小组组长负责组织制订〈产品APQP 计划〉;计划内容应包括各阶 段具体工作项目/任务及责任组的人员、预计开始/完成时间等;对同类型不同 型号产品的〈产品APQP 计划〉,其工作项目/任务根据实际需要可作适当裁减; 〈产品APQP 计划〉经APQP 小组组长审核,报总经理批准后由APQP 小组组织实 施;5.2.4 APQP 小组组长负责进度计划的控制,每个工作项目完成时,应记录/标识 于〈产品APQP 计划>中;当实际进度和计划进度有较大差异时,APQP 小组应召 集讨论修改进度计划,修改后的进度计划仍按5.2.3实施管理;APQP 每阶段结 束时由APQP 组长确定阶段评审内容(如质量风险、成本、周期、关键路径等) 并组织召开阶段评审会议,责任人员根据评审结论采取适应的措施确保 APQP 顺利完成;5.2.5 APQP 通常分为:前期准备阶段、过程设计和开发阶段、产品和过程确认阶 段、反馈评定和纠正措施阶段,各阶段工作任务如下;5.3 前期准备阶段:_ UJUJW .55匕。

产品质量先期策划控制程序

产品质量先期策划控制程序

产品质量先期策划控制程序(APQP)(IATF16949-2016)1.目的为公司开发新产品时可以达到顾客的品质、成本和交货期(QCD) 目标,指定所需采用的方法。

2.适用范围APQP 是从项目初始策划阶段直至SOP和进入满负荷生产阶段,对新产品开发的要求;同时也适用在产品和/或工艺更改时应用,产品和/或工艺更改在产品的整个寿命周期都可能发生。

3.术语3.1、APQP:产品质量先期策划(Advanced Product Quality Planning) 的缩写;3.2、特殊特性:指由顾客指定的产品和过程特性,包括显著影响政府法规和安全特性及显著影响顾客满意的产品和过程特性,和/或由公司通过产品和过程的了解选出的特性;3.3、产品保证计划:指产品质量计划的一部分,它是一种以预防为主的管理工具,涉及到产品设计、过程设计以及必要的应用软件设计;3.4、关键特性:影响国家、行业法规要求或产品功能安全性、环境保护等,包括需要特殊生产、装配、发运或的产品要求或参数;3.5、重要特性:对顾客有重要影响的产品、过程和实验要求;3.6、设计评审:指由具有资格的人员组成的评审小组对设计开发所作的正式的、全面的、系统的、严格的审查,并将评审结果形成文件。

适用于产品设计开发各阶段的设计评审活动;3.7、设计验证:指通过检查和提供证据,确保所有的设计输出满足设计输入要求的试验,以表明设计结果已经符合设计要求的活动;3.8、设计确认:指在规定的操作条件下对设计验证已合格的最终产品进行的一种认可,确保所设计开发的产品符合规定的使用要求的试验;4.职责4.1、技术部负责组织新产品的设计开发、设计评审、新产品样件试制、设计变更及员工技能的培训;4.2、质量部负责新产品样件、小批量生产及批量生产的检验和试验验证;4.3、销售部负责新产品市场调研、提交顾客确认及与顾客的沟通活动;4.4、采购部负责新产品试制用原材料、外购(协)件的采购;4.5、生产部负责新产品的计划与试制及工作;5.依据标准5.1、本程序依据IATF16949:2016质量管理体系中标准条款8.2.1、8.2.1.1、8.2.1、8.2.2.1、8.2.3、8.2.3.1、8.2.3.1.1、8.2.3.1.2、8.2.3.1.3、8.2.4、编制。

产品先期质量策划控制程序

产品先期质量策划控制程序

产品先期质量策划控制程序引言产品质量是企业生产经营的关键因素之一,对产品质量的控制与管理在整个产品生命周期中起着至关重要的作用。

本文档旨在规划和制定产品先期质量策划控制程序,以确保产品在开发初期阶段就能够满足质量要求,提前预防和控制潜在的质量问题。

第一步:明确质量目标和要求在产品开发初期阶段,明确质量目标和要求是制定质量控制程序的关键步骤。

质量目标应该具体、可衡量、可实现,并与客户需求相一致。

质量要求应包括产品的功能性能要求、可靠性要求、安全性要求等。

明确质量目标和要求可以帮助团队明确工作方向,确保产品从一开始就朝着正确的方向发展。

第二步:制定质量策划控制计划制定质量策划控制计划是为了明确产品开发初期的质量管理方式、方法和流程。

下面是一个典型的质量策划控制计划的制定过程:1. 识别关键过程通过对产品开发过程的分析,识别出关键的开发过程,这些过程对产品质量的影响最为重要。

关键过程可能包括需求分析、设计、编码、测试等。

2. 制定质量控制措施针对每个关键过程,制定相应的质量控制措施。

质量控制措施可能包括但不限于: - 建立详细的开发文档和规范,确保团队成员按照统一的标准进行工作; - 进行定期的产品评审和技术交流,及时发现和解决问题; - 引入自动化测试工具,提高测试效率和准确性; - 设立质量指标和检查点,对产品进行定期的质量评估和监控。

3. 制定质量培训计划质量培训是提高团队成员质量意识和技能的重要手段。

制定质量培训计划,明确培训的内容、方式和时机。

培训内容可以包括质量管理基础知识、质量工具和方法的应用等。

培训方式可以包括内部培训、外部培训、远程培训等。

4. 制定风险管理计划在产品开发初期,风险管理是至关重要的。

制定风险管理计划,明确风险管理的目标、方法和流程。

风险管理可能包括风险识别、风险评估、风险应对等措施。

第三步:实施质量策划控制程序实施质量策划控制程序需要全员参与,质量策划控制计划中制定的措施和流程要在实践中得到贯彻执行。

产品质量先期策划控制程序

产品质量先期策划控制程序

1目的本程序确定产品开发全过程的各个步骤,促进与所涉及的每个职能部门的联系,保证开发进程;尽早发现所需更改,确保产品使顾客满意。

2范围本程序适用于本公司所有新产品开发和顾客工程更改后须按PPAP规定重新送样的产品〔如果客户有特殊要求,依照客户的特殊要求规定的流程进行新产品的开发〕。

3术语和定义3.1APQP:产品质量先期筹划3.2PPAP:生产件批准程序3.3DFMEA:设计失效模式及后果分析3.4PFMEA:过程潜在的失效模式及后果分析3.5MSA:测量系统分析3.6OTS:工装样件,采用生产用模具、夹具模拟生产工艺,可不用生产用的设备,不按生产节拍生产,用来评价产品和过程试验筹划。

3.7SOP:批量生产件4作业流程工程部工程部财务部工程部顾客代表总经理工程小组组长工程小组组长工程部工程小组工程小组组长总经理工程小组组长工程小组组长1第一阶段:方案和确定工程根据公司开展方向、经营方案及顾客要求编写顾客访谈报告,部门评议后将访谈的新产品背景信息、技术和质量要求及开发周期、费用预期价格等形成?产品建议书?附带产品图纸、样件、标准、特殊要求等提交给工艺工程部;组织成立工程小组(包括:生产部及工程部、品质部、财务部、资材部、业务部、管理部等部门〕根据:产品开发建议书、图纸/样件/数模/技术标准,在考虑工艺、工装、设施、材料、人员等要求,并与同类产品进行比拟后进行:组织进行本钱核算工作,本钱核算包含商务及技术本钱并提供报价单;组织各职能部门对产品建议书、技术可行性分析、本钱分析及产品其他的信息进行评审。

评审意见记录在“立项评审表〃中,评审通过经总经理批准后立项。

1组织成立工程小组并确立工程负责人,小组成员应来自以下部门:工程部、品质部、生产部及资材部、业务部、财务部、管理部,必要时,可有供方或顾客代表参加。

2明确小组成员及职责、开发周期、费用和关键时间节点:小组全体成员须按公司保密性承诺对客户工程所有信息予以保密。

产品质量先期策划控制程序

产品质量先期策划控制程序

1、目得通过对产品质量先期策划,为产品开发创造最佳作业条件,确保新产品开发顺利进行,可以早期对产品过程进行完善,避免晚期更改,以最低成本及时为顾客提供满意得产品与服务。

2、适用范围适用于本公司得新产品与更改产品得开发与准备。

3、定义3、1、产品质量策划:就是一种结构化得方法,用来确定与制定确保其产品使顾客满意所需得步骤。

3、2、特殊特性:可能影响安全性或法规得符合性,配合、功能、性能或产品后续生产过程得产品特性或制造过程参数。

3、3 、防错:生产与制造过程得以防止制造不合格产品得设计与开发。

3、4、控制计划:对控制产品所要求得体系与过程得文件化描述。

3、5、过程流程图:描绘整个过程材料流程得图形。

3、6、反应计划:就是指对不合格品或过程不稳定确定后,由控制计划或其它质量体系文件规定得措施。

4、职责4、1、总经理负责任命横向协调小组组长,为项目开发配置足够资源并在项目阶段性评审会议中作出决策。

管理者代表负责协调项目开发活动。

4、2、项目组长负责按照顾客要求得进度制定项目流程计划,明确项目成员职责确保质量保证计划得实施,并组织质量策划阶段评审。

各项目成员负责配合项目组长与顾客沟通、质量功能展开、制定质量计划、控制分供方进度、新品成本核算、过程能力调查与阶段评审等工作。

并向总经理报告项目进展情况。

4、3、横向协调小组负责采用多方论证方法解决项目策划与开发过程中某些复杂问题,横向协调小组由各个部门得主要人员组成。

4、3、1、横向协调小组得主要职责a)负责特殊特性得识别与最终确定b)负责进行潜在失效模式与后果分析(FMEA)c)负责采取措施,优先解决风险高得潜在失效模式d)负责控制计划得制定与评审4、4、横向协调小组成员得职责a)负责按项目规定得计划、目标完成本部门得任务。

b)执行项目组长得调配任务。

c)监督本部门工作任务完成得进展、情况。

d)将本部门得工作完成情况、产品质量信息向项目组长进行反馈。

e)各部门负责在项目策划中配合多方论证小组工作,并对本部门在横向协调小组中代表所承担得工作负责。

先期产品质量策划控制程序流程图

先期产品质量策划控制程序流程图

先期产品质量策划控制程序流程图 1/5责任部门输 入流 程输 出接收 部门业务部 财务部 工程部 管理层 业务部 工程部财务部 工程部 工程部 APQP 组长 财务部 APQP 组长市场研究等信息 业务计划立项可行性分 析报告样件/产品图纸/产品标准/产品规范等等 顾客资料清单 立项可行性分 析报告 业务计划 报价单顾客资料清单 第一阶段:计划和确定项目第二阶段:产品设计和开发报价单立项可行 性分析报告立项可行性分 析报告顾客资料清单APQP 资料清单 项目组人员名单 APQP 开发计划成本预算计划基准确定分析报告设计任务书可靠性目标和 质量目标初始材料清单初始过程流程图 产品特殊特性 初始明细表产品保证计划成本核算报告阶段总结报告顾客工程部工程部各相关 部门财务部工程部管理层管理层了解市场需求 提出产品开发需求 确定开发项目顾客输入 组成APQP 小组对产品开发进行成本预算 建立产品/品过程基准 进行产品可靠性研究 建立产品/过程设想 制订设计目标、 可靠性和质量目标 确定三初始 设计目标转化为设计要求 对第一阶段进行成本核算 寻求管理层认可先期产品质量策划控制程序流程图 2/5责任部门 输 入 流 程 输 出接收部门APQP 小组 工程部APQP 小组 工程部财务部 APQP小组 APQP 组长 第一阶段所有输出第二阶段:产品设计和开发第三阶段:过程设计和开发DFMEAA-1设计FMEA检查表可制造性和可装配性分析报告方案评审书产品设计评审书工程图样工程规范、材料规范技术更改通知单新设备、工装、设施、量检具的要求A-3新设备、工装和试验设备检查表产品特殊特性明细表样件控制计划A-8控制计划检查表样件试制计划产品试验大纲外观批准报告尺寸评价报告材料试验报告性能试验报告设计确认报告小组可行性承诺成本核算报告A-2设计信息检查表阶段总结报告工程部工程部质量部生产部工程部工程部质量部生产部采购部工程部管理层工程部管理层 DFMEA制造装配设计设计评审工程图样、规范及材料及材料确认图样和规范的更改新设备/工装/设施和量具/试验设备的要求产品和过程特殊特性的确认样件控制计划样件制造设计验证小组可行性承诺第二阶段的成本核算第二阶段的工作检查寻求管理层认可先期产品质量策划控制程序流程图 3/5责任部门 输 入 流 程 输 出接收部门工程部质量部 工程部财务部 APQP小组 第二阶段所有输出第三阶段:过程设计和开发第四阶段:产品和过程确认过程流程图A-6过程流程图检查表场地平面布置图A-5车间平面布置图特殊特性矩阵图PFMEAA-7过程FMEA检查表试生产控制计划A-8控制计划检查表包装标准或规范检验指导书注塑或涂装工艺卡片装配作业指导书出厂检验规范包装工艺卡片关键特殊工序明细表产品零件质量重要度分级表材料消耗工艺路线明细表等MSA计划PPK计划审核报告过程设计评审书成本核算报告阶段总结报告工程部生产部工程部生产部采购部质量部工程部工程部生产部采购部质量部质量部工程部管理层管理层 过程 确认物流有效流转确认确定过程参数与工位关系对生产过程可能出现的潜在失效进行预先控制试生产控制计划收集/设计产品包装要求编制工艺文件MSA、PPK需求产品/过程质体系评定第三阶段的成本核算寻求管理层认可设计评审先期产品质量策划控制程序流程图 4/5责任部门 输 入 流 程 输 出接收部门生产部 工程部质量部 质量部各相关部门质量部 APQP小组 工程部 APQP小组 财务部 APQP组长 第三阶段所有输出第四阶段:产品和过程确认第五阶段:反馈、评定和纠正措施试生产计划测量系统分析报告PPK研究报告PPAP计划外观批准价报告尺寸评价报告材料试验报告性能试验报告产品包装评价生产控制计划A-8控制计划检查表产品质量策划总结和认定报告A-4产品/过程质量检查表成本核算报告阶段总结报告生产部采购部质量部工程部各相关部门工程部工程部生产部采购部质量部工程部管理层管理层小批量试制MSA、PPK分析生产件批准生产确认试验对制定的包装标准进行评价生产控制计划对所有先期策划工作进行总结第三阶段的成本核算寻求管理层认可先期产品质量策划控制程序流程图 5/5责任部门 输 入 流 程 输 出接收部门各相关部门工程部 生产部 质量部业务部 业务部 工程部 第四阶段所有输出第五阶段:反馈、评定和纠正措施生产计划APQP所有资料各相关部门工程部组织批量生产减少变差顾客满意交付和服务《持续改进程序》《顾客满意度控制程序》对所有APQP资料进行整理存档。

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5.3.2.2根据需要针对产品性能、主要结构和系统进行设计计算,编制《设计计算书》或《技术设计说明书》。
5.3.2.3绘制产品总图和主要部件、组件、零件草图。
5.3.2.4根据需要,编制《特殊外购件清单》和《特殊材料清单》。
5.3.2.5根据《工艺过程示意图》、《产品/过程特性初始明细表》、《产品总图》、《零件图》编制《初始过程流程图》。
5.3.3.2编制原材料清单
在《产品图样》、《过程流程图》的基础上,修订《初始材料清单》,编制《原材料清单》。
5.3.3.3编制《原材料技术条件》
5.3.3.4编制标签/合格证/装箱单
必要时,技术部根据顾客需求和期望编制产品标签、产品合格证、装箱单和产品说明书。
5.3.3.5识别并确定过程特殊特性
依据《产品/过程特殊特性初始明细表》、《工程规范》及《过程流程图》,先期质量策划小组应识别并确定过程特殊特性,编制《过程特殊特性清单》,并应在相应的《控制计划》、
g)搬运要求;
h)过程的操作者;
《作业指导书》和《检验指导书》在现场应符合目视管理要求,使操作者易于得到。
5.3.3.13编制《包装规范》
策划中应将顾客要求的包装标准体现到包装规范中,如顾客未提供标准,则包装设计应保证产品在使用点的完整性。工程部根据顾客提供的《包装标准》或要求,制定《包装规范》,保证单个的产品质量防护有效,包装应包括内部的分隔部分。设计要求如下:
h.采用新材料、新技术、新工艺及实现的可能性;
i.原辅材料的供应情况;
j.过程策划及生产周期;
k.本组织的生产能力;
l.投资费用、成本及利润预算等。
5.3过程
5.3.1确定项目阶段
5.3.1.1项目确立
销售部收集分析来自市场、顾客以及组织内部的产品开发信息,进行项目研究,提出《市场调研报告》或《项目意向书》,经技术部部、财务部等部门实施评审后,交总经理(或董事长)批准后立项。项目立项后营销部及时将《市场调研报告》或《项目意向书》及顾客提供资料包括工程规范一同交给技术部。
b)为先期策划小组配备具有适当技能和经验的小组成员;
c)为先期策划小组提供适宜的工作环境和设施。
5.2 输入
5.2.1来自市场和顾客的信息:
a)《工程图样、样机及工程规范、材料规范》;
b)市场调研情况;
c)《顾客的技术协议》;
d)《顾客制定的特殊特性》;
e)《顾客的业务计划和营销战略》;
f)《顾客反馈的产品质量信息》;
5.3.3.7质量体系评审
小组可依据《产品/过程质量检查清单》对本组织的质量体系进行评审,完善质量体系,生产产品所需的任何额外的控制和/或程序上的更改都应在相应的质量体系文件中予以体现,并且还应包括在《控制计划》中。
5.3.3.8编制过程流程图
先期策划小组应对过程进行正式确定,并编制《过程流程图》。编制依据:
5.3.3.10编制《作业指导书》、《检验指导书》
小组应确保向所有对过程负直接责任的人员提供足够详细的、可理解的、文件化的《作业指导书》和《检验指导书》,编制根据如下:
a)《控制计划》;
b)工程图样、性能规范、材料规范、外观标准和工业标准;
c)《过程流程图》;
d)《包装标准》;
e)过程参数;
f)生产者对过程和产品的专业技能和知识;
g)《外部故障产品分析记录》;
h)《产品退修记录》;
i)《国内外同类产品水平分析比较》;
k)政府的法规要求等。
5.2.2来自组织内部的信息主要有:
a.产品可靠性研究;
b.产品型式试验报告;
c.内部故障分析报告;
d.产品质量信息;
e.类似产品开发的经验等。
f.分析确定过程质量策划的总体方案;
g.过程所需新设备、工装和试验设备型号、规格、来源、价格;
a)《初始过程流程图》;
b)《原材料清单》;
c)《产品特殊特性清单》;
并依据《过程流程图检查清单》,对《过程流程图》进行评审。
5.3.3.9编制《试生产控制计划》
先期策划小组应在试生产前完成《试生产控制计划》的编制,编制依据与5.3.3.6相同,
试生产计划应包括正式生产过程生效前要实施的附加产品/过程控制。
5.3.1.11财务部会同有关部门对产品生产成本、价格进行分析并评审,编制《产品成本分析评审表》,与顾客确定产品价格并形成《产品报价表》。产品成本包括:
a)开发成本;
b)材料成本;
c)投资成本(包括硬件和软件);
d)质量措施成本;
5.3.1.12由项目组组长依据《试验报告》、《产品设计方案》(或《工程图样》)、《工程规范》、《产
a)按《产品开发实施计划》分工开展工作;
b)小组成员对所承担的工作质量负责。
4.5 综合部根据项目小组要求组织培训。
4.6 相关部门在整个过程质量先期策划过程中,配合先期质量策划小组的工作,所有人员应确保正在开发的计划和有关信息的保密,并按照计划开展工作。
5工作内容和控制要求
5.1资源
a)为先期策划小组配备具有一定组织协调能力、技术经验丰富的人员担当项目组长;
4.3项目组长:
a)组织先期策划小组,具体开展先期策划工作;
b)监督项目的进展,并及时组织召开小组会议,解决过程中存在的问题,对小组成员的工作质量进行考核;
c)负责先期策划工作涉及的所有内外部的沟通与协调;
d)在适当阶段,提出《控制计划》或《临时性培训计划》确保小组各阶段工作顺利实施。
4.4 小组成员:
5.3.1.5技术部根据《顾客设计输入(工程规范)评审表》及顾客提供的有关资料和公司《类似产品的开发历史资料》制定《产品责任(任务)书》,明确产品的可靠性、质量目标、接收准则、生产件批准日期;同时确定是否符合有关法律法规要求等。负责编制《主要零(部件)件清单》,必要时由技术部负责人负责组织策划和设计《产品图(草图)》或《产品设计草案》。对于接收准则应注意:
b)分析产品的主要技术参数和功能参数;
c)提出攻关项目并分析其实现可行性;
e)经济效果分析(产品成本预测,利润预测)。
5.3.1.13针对《产品开发可行性分析报告》或本阶段工作结果,由项目组组长组织相关部门进行评审并经总经理批准,对产品、过程设计与开发做出确定。由技术部负责形成《产品开发可行性评审报告》、《产品开发项目评审会议记录》。
《作业指导书》、《检验指导书》、《原材料技术条件》等技术文件上标识。如涉及供方,应
传递给供方,并要求其特殊控制。具体按《产品和过程特殊特性控制办法》实施。
5.3.3.6确定新设备、新工装和新设施要求及监视测量装置要求
先期策划小组依据《工程图样》、《产品技术条件》、《初始过程流程图》、《顾客工程规范的评审》、《产品/过程特殊特性清单》等信息和结果,确定新设备和设施要求、新工装的要求及监视测量装置要求,制定《新增设备计划》、《工装开发计划》、《监视和测量装置开发计划》,应确定其各阶段进度要求,项目组长要监视进度情况,确保这些工作在试生产前完成。具体按《设备管理控制程序》、《工装管理控制程序》、《监视和测量装置控制程序》《基础设施策划和实施控制程序》执行。
5.3.1.2技术部对于顾客提供的有关资料(设计输入),包括样机、工程规范,并按《工程规范管理办法》及时进行全面细致地识别、评审、记录并形成《顾客工程规范登记表》和《顾客设计输入(工程规范)评审表》。
5.3.1.3技术部部负责编制《类似产品的历史资料》或根据《顾客设计输入(工程规范)评审表》编制《工艺过程示意图》。
5.3.2.6项目小组组织多方论证小组对新产品开发初步(技术)设计实施评审,技术部据此编制《初步(技术)设计评审报告》。
详细技术设计:
5.3.2验证书》。
5.3.2.8修改并确认《产品总图》,绘制《装配图》并完成全部工程图样、《包装图样》及文件。
品/过程策划评审表》、《产品/过程特殊特性初始明细表》、《产品责任(任务)书》、《产品/
过程可行性风险评定表》、《生产能力分析表》、《产品成本分析评审表》,组织编制《产品开发可行性分析报告》,对项目目标的可行性和风险作出评估。《产品开发可行性分析报告》的内容主要应包括:
a)分析确定产品/过程的总体方案及制造的可行性;
5.3.1.8品质部对质量要求进行分析,对比类似产品的质量检测数据,编制《质量能力分析表》。
5.3.1.9生产部对原辅材料的供应、生产能力、交货时间及批量等进行分析,编制《生产能力分析表》,并提交给技术部。
5.3.1.10技术部根据《先行性试验报告》、《质量能力分析表》及《生产能力分析表》,对过程要求进行分析和评审,必要时与顾客进行协商,将结果形成《产品/过程可行性风险评审表》。
d)计划的制定要使用同步技术;
e)每一阶段及重点过程的评审点或验证点;
5.3.2产品设计和开发阶段。
产品设计和开发阶段的主要依据为计划和项目确定阶段的输出部分。
初步技术设计:
5.3.2.1针对新材料、新结构、新原理以及关键性和重要性的工艺方法,提出攻关项目,技术部编制《产品设计研究试验大纲》并组织研究和试验,出具《试验报告》。
3.1质量策划
质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。
4职责
4.1技术部是本程序的归口管理部门,负责产品、过程策划与开发的组织策划工作;
4.2总工程师负责组织产品质量先期策划工作,负责确定项目小组成员及工作职责,监控策划的有效性;
4.2 总经理负责新产品开发项目及《产品开发实施计划》的批准。
a)在任何情况下,包装设计应保证产品特性在包装、搬运和开包过程中不变;
b)包装应与所有的材料搬运装置,包括机器、人机匹配。
5.3.3.14编制《测量系统分析计划》
5.3.2.12针对本阶段工作结果,由项目组组长组织相关部门进行评审,对产品设计做出确定。由技术部负责形成《产品技术评审报告》、《产品(技术)设计评审会议记录》。
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