管理学练习题5篇

管理学练习题5篇
第一篇：管理学练习题
管理学练习题
一、判断正误并改错
1．职能型的组织结构最适用的对象是大型企业。

（F）2．麦戈雷格的X理论就是我们常说的“性本善”。

（F）3．管理者与领导者其实其涵义是相同的。

（F）
4．进行控制时，首先要建立标准。

因此标准应该越高越好。

（F）5．非程序决策常常是企业基层做出。

（F）
6．需要对环境迅速做出反应的组织应当实行集权化管理。

（F）7．授权可以让组织高层从琐事中解脱出来，专注于解决重大问题。

（T）8．一个高层管理人员应具备的管理技能有人际技能和技术技能。

（F）9．目标管理的核心内容是职工参与目标的制定和执行。

（T）10．有效的管理就是要讲究高效率。

（F）
11．领导者可以不运用制度权力来影响他人的活动。

（T）12．管理者衡量一个化学研究员或一个教师的工作成绩，要比衡量一个人寿保险推销员的工作容易得多。

（F）
13．管理人员，顾名思义，应该在所有时间内都从事管理工作。

（F）14．业务决策目标是短期目标。

（T）
15．一个人可能是个领导者，但并不一定是个管理者。

（T）16．只要制定了完善的计划，设计出有效的组织结构，调动起组织成员的积极性，组织的目标就一定能实现。

（F）
17．组织面临的一般环境包括技术环境和竞争者。

（F）18．组织结构应当服从组织的战略。

（T）
19．员工常常会认为自己比别人付出的多、得到的少，可以用双因素理论来解释这种心理。

（F）
20．决策没有最优，只有相对满意。

（T）21．管理工作内容越多，管理幅度就应越宽。

（F）22．法约尔被誉为“科学管理之父”。

（F）
23．由于组织未来的环境复杂多变，因此没有必要制定长期发展计划。

（F）24．管理学是不精确的科学。

（T）
25．非正式组织会阻碍组织目标的实现。

（F）26．计划好比是一张画好的路线图，只要沿着这路线走，就能保证到达预定目标。

（F）27．目标管理是一种较好的控制方法。

（T）28．控制一定事先要有标准。

（T）
29．民主型领导方式比独裁型领导方式更加有效。

（F）30．计划可以消除变化。

（F）
我们应当批判地学习西方发达国家的先进的管理经验。

（T）32 霍桑实验说明了“经济人”假设的正确性。

（F）
在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。

这种观念和做法属于公司文化（T）
组织文化的核心是制度文化。

（F）35 计划越模糊，给基层的自由度就越大，上级的管理幅度也就越大。

（F）
36信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越小。

（F）37 某工厂有一天发生大火，造成重大财产损失，工厂领导因此做出了许多重大的决策，这种决策是一种程序决策。

（F）38 计划的制定就是战略的制定（F）
事业部的缺点是机构设置重叠，管理成本高（T）40 控制系统和控制方法应当与计划和组织的特点相适应。

（T）
二、单项选择题
1．高层管理者消耗时间最多的管理职能是（B）。

A.计划
B.组织
C.领导
D.控制 2．“治病不如防病，防病不如讲卫生”。

根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？
(A)A前馈控制 B实时控制 C反馈控制 D以上均不正确 3．（A）主张组织和社会从劳动分工或工作专业化中获得经济利益。

A．亚当·斯密B．泰罗C．罗伯特·欧文D．亨利·法约尔4．有些从某一职位上退下来的人常常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去曾经拥有的职权是一种：（C）
A.专长权力
B.个人影响权力
C.合法权力
D.当时就不具有影响力的职权 5．企业中的人事部、财务部、生产部、营销部等，这些机构的设置是按：（A）。

A.职能划分部门
B.产品划分部门
C.地区划分部门
D.顾客划分部门 6．公司执行机构的负责人称为首席执行官员或执行主管，通常由谁担任？（C）。

A.副总经理
B.董事长
C.总经理
D.常务董事
7．决策的首先要做的是（A）。

A．明确目标 B．诊断问题 C．拟定方案
8．下列几项活动中，哪一项不属于管理活动？（C）
A.部队中的班长与战士谈心
B.企业中的主审计师对财务部门进行检查
C.钢琴家制定自己的练习计划
D.医院的外科主任主持会诊 9．下述关于信息沟通的认识中，其中哪一条是错误的（B）？A.信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大B.信息量越多，就越有利于进行有效的沟通C.善于倾听能够有效改善沟通效果
D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
10．一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门（C）？
A.职能
B.产品
C.地区
D.矩阵结构11．根据赫兹伯格的双因素理论，工作条件属于：（D）。

A.正强化因素
B.激励因素
C.负强化因素
D.保健因素
12．根据领导的权变理论，当下属成熟度都很低的情形，主管的
领导方式宜采用：（B）。

A.授权
B.指导
C.参与
D.推销 13．冲突的处理办法中，（D）是双赢的解决方式。

A.迁就
B.强制
C.合作
D.妥协
14.管理人员与一般作业人员的根本区别在于：（D）A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责
D.需要协调监督他人的职责，以实现组织目标
15．如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是：（D）
A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔
B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体
C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之
D.正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导
16．在某条交通流量很大的公路上，由于山洪爆发，交通受阻，被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组合起来，有的拿起手机通知交通部门请求援助，有的去寻找清理工具，有的去安排食宿，大家在统一的指挥下，有条不紊、齐心协力地开展工作。

对于上述司机们的行为和活动，你最倾向于以下哪一种评价?（D）A B经常营造出紧急事件，一定会提高组织的工作效率。

C这样的情况发生，因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位。

D体。

17.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可
以直接向各经销办事处经理们下指令。

总经理的这种做法违反了什么原则？（B）
A.责权一致原则
B.指挥链的统一指挥原则
C.集权化原则
D.职务提高、职能分散原则
18.某公司总经理描述自己的决策方法是“征求大多数人的意见，与少数人商量，最后自己拍板。

”对于该总经理的决策风格，你认为以下哪种说法更恰当？（D）
A这是一种分权，民主的决策风格，应该提倡。

B这位总经理的决策风格太武断，不宜提倡。

C这种决策风格不好，应该改用投票表决方式。

D这种决策风格本质上是专断式的，而不是民主式的。

19.某连锁零售店发现某种食品深受顾客喜爱，经理打算增投资金，扩大经营。

这位经理在行使管理的什么职能？(A)A.计划 B.组织 C.领导
D.控制
20.人事部主管拒绝给财务管理人员加薪，这是行使了（A）
A.直线权力
B.参谋权力
C.职能权力
D.个人权力 21.临近期终考试，学校要强调严格遵守考试纪律，这是进行（B）
A、现场控制
B、前馈控制
C、反馈控制
D、以上均不正确
22．有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过，便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话告诉事务科长，事务科长又打电话给公务3 班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净。

过了一段时间，同样的情况再次出现。

这表明该公司在管理方面存在着什么问题？C A.组织层次大多
B.总经理越级指挥
C.各部门职责不清
D.员工缺乏工作主动性 22．控制最基本的目的在于（C）
A.寻找错误
B.衡量员工绩效
C.确保行为依循计划发展
D.监督员工
23．管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点是：C A.管理严密
B.分工明确
C.上下级易于协调
D.信息纵向流通快，管理费用低 24.随着主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得：（B）。

A.具体、技术性很强
B.抽象、战略性很强
C.模糊、技术性很强
D.具体、战略性很强
25.在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。

这种影响下属行为的方式是：C A.正强化
B.负强化
C.自然消退
D.惩戒 26．管理层次产生的主要原因是（B）。

A．职能分工的需要
B．管理幅度的限制 C．权责明确的需要
D．部门划分的需要
27庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足。

另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。

这两种措施分别是（C）A.纠正偏差和调整计划 B.调整计划和纠正偏差C.反馈控制和前馈控制D.前馈控制和反馈控制28管理的核心是：（A）
A.处理好人际关系
B.制定目标
C.管理好管理者
D.实施控制 29 中层管理者比低层管理者更多地依靠(D)A.正式权力与沟通技巧
B.个人权力与技术技能
C.人际关系技能与技术技能
D.沟通技能与人际关系技能
30关于科学管理，下属说法中不正确的是（C）
A实行刺激性的工资报酬制度
B.通过动作研究和时间研究，制定标准
C.工人是社会人
D.计划职能与执行职能相分离 31深层的企业文化是指：D A.厂容厂貌
B.职工风貌
C.产品形象
D.信仰32霍桑试验表明(B)A.人是经济人B.人是社会人C.人是复杂人
D.企业应该无视非正式组织的存在
下列说法中，你认为哪一种正确（C）？
A．管理幅度越窄，越容易控制，管理人员的费用也越低
B．管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升C．管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而确定D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑
34管理幅度是指主管人员（B）。

A.直接而有效地指挥和管理下级部门的数量
B.直接而有效地指挥和管理下属的数量
C.指挥和管理的全部下属的数量
D.职责与权力的范围
35．在需要层次理论中，人的最高层次的精神需要是（D）。

A．安全的需要
B．社交的需要
C．尊重的需要
D．自我实现的需要
菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是（A）。

A．职位权力、任务结构、领导与下属的关系B．职位权力、领导者性格、领导者素质C．职位权力、下属素质、领导者素质D．下属素质、管理跨度、任务结构
小张大学计算机系毕业以后，到一家计算机软件公司工作。

三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。

最近他作为项目小组的成员，与组内一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。

这天小张领到领导亲手家给他的红包，教丰厚的奖金令小张非常高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉下来。

对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释（C）A 双因素理论 B 期望理论 C 公平理论 D 强化理论
某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。

根据管理方格论观点，老张的作风最接近于（C）
A.1-1型
B.1-9型
C.9-1型
D.9-9型
在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。

这种影响下属行为的方式是：C A.正强化B.负强化C.自然消退 D.惩戒 40 现场控制方法主要适用于（C）
A．高层主管人员 B．中层主管人员 C．基层主管人员 D．非主管人员
中国古代名相管仲治理齐国时，指令30户为一邑，每邑设一司官；10邑为一卒；10卒为一乡，每乡设一乡师，3乡为一县，每县设一县师：10县为一属，每属设一大夫；全国共5属，设五大夫，直接归中央指挥。

这种组织设计为何种形式，其管理层次多少？A A.直线制，管理层次为7
B.直线制，管理层次为8
C.直线职能制，管理层次为7
D.直线职能制，管理层次为8 42 某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家的售货现场对销售人员的售货进行指导，这是一
种：（A）
A.现场控制
B.预先控制
C.事后控制
D.前馈控制 43 在一次公司经理联席办公会议上，二分厂张厂长激烈批评人力资源部刘经理说，二分厂需要学工业仪表的本科生或大专生，而公司却进了那么多搞化工设备、建筑材料的毕业生，还有搞系统集成的研究生和MBA，人力资源部到底在做什么？刘经理则反驳，公司的发展战略你知道吗？我们这样做是有依据的。

张厂长回答，二分厂不发展，你那个发展战略有何用？对此现象，你认为最恰当的评论是：（D）A．张厂长不对，他不能用局部利益取代整体利益。

B．刘经理不对，他不应脱离二分厂的状况另搞一套人才引进政策。

C．公司总经理不对，他应制止在经理联席会议上出现这种争吵。

D．公司内部管理沟通系统存在问题，应尽快加以解决。

以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想：（B）
A.直线制
B直线职能制
C.事业部制
D.矩阵制 45领班属于（C）
A．高层管理者 B．中层管理者 C．基层管理者 D．工厂厂长
三、简答题
1.沟通的障碍有哪些？
2.保健因素和激励因素各有何作用？
3.简述管理技能的层次。

4.何谓权力？领导权力来源的类型有哪些？
5什么是管理幅度和组织层级？两者之间有何关系？ 6在管理实践中，常用的激励方式有哪些？7．控制的过程可分为几步骤？请简要说明。

8.有效的控制应具备哪些特征？
9．什么是目标管理？它的核心要素内容是什么？
10机械式的组织结构的特点有哪些？影响组织设计的权变因素是什么？ 11 激励中公平理论的内容是什么？
12书面沟通的优缺点有哪些？适用范围是什么？13.什么是部门化？部门化的方式有哪些？14.什么是理性决策？其假设有哪些？15．决策的8个步骤分别是什么？16．为什么说计划是重要的？17.企业环境包括那些内容？
18.管理方格理论的内容包括几种领导风格？领导的作用有哪些？
四、案例分析题案例一：
A是某通讯器材公司的总经理，前几年公司发展势头好，为了求得进一步的发展，A想在搞好现有业务的同时，着手开辟新业务。

为此，A把从事通讯器材营销工作的得力干将B抽调出来，划出2千万元资金，全权委托其从事房地产经营，并对B说，只要有好的项目，资金没问题。

一年以后，该公司地产业务沉淀资金8千万元，使公司流动资金的周转发生严重困难，主营业务的发展受到了很大影响，公司处于亏损边缘。

问题（15分）：
根据授权与决策理论，该公司的做法有什么问题？A和B各应负什么责任？案例二：
10月的某一天，产科护士长戴安娜给巴恩斯医院的院长戴维斯博士打电话，要求立即做出一项新的人事安排。

从戴安娜急切的声音中，院长感到一定发生了什么事，因此要她立即到办公室来。

5分钟后，戴安娜递给了院长一封辞职信。

“戴维斯博士，我再也干不下去了，”她开始申述：“我在产科当护士长已经四个月了，我简直干不下去了。

我怎么能干得了这工作呢？我有两个上司，每个人都有不同的要求，都要求优先处理。

要知道，我只是一个凡人。

我已经尽最大的努力适应这种工作，但看来这是不可能的。

让我给举个例吧。

请相信我，这是一件平平常常的事。

像这样的事情，每天都在发生。

”
“昨天早上7：45我来到办公室就发现桌上留了张纸条，是杰克逊（医院的主任护士）给我的。

他告诉我，她上午10点钟需要一份床位利用情况报告，供她下午在向董事会作汇报时用。

我知道，这样一份报告至少要花一个半小时才能写出来。

30分钟以后，乔伊斯（戴安
娜的直接主管，基层护士监督员）走进来问我为什么我的两位护士不在班上。

我告诉她，雷诺慈医生（外科主任）从我这要走了她们两位，说是急诊外科手术正缺人手，需要借用一下。

我告诉她，我也反对过，但雷诺慈坚持说只能这么办。

你猜，乔伊斯说什么？她叫我立即让这些护士回到产科部。

她还说，一个小时以后，她会回来检查我是否把这是办好了！我跟你说，戴维斯博士，这种事情每天都发生好几次的。

一家医院就只能这样运作吗？问题：
根据组织理论，请指出上述医院存在的问题，并提出解决的建议。

案例三：
林先生创办的南方服装厂原来仅有10几名员工，经过十多年的努力，目前已发展成为员工过百、年利润上千万的中型企业。

创业初期，人数少，林先生和员工不分彼此，大家也没有分工，一个人顶上几个人用，拉项目、与客户谈判、监督生产进度，谁在谁干，公司的大事小事都由他一个人做主。

随着公司不断发展壮大，人员多了，设置了各种机构，增加了管理人员，授权给各部门的主管，林先生也终于从繁杂的事务中解脱出来。

但最近几个月，公司的利润大幅度下滑，成本急剧上升，生产率也在下降。

他感到对公司的管理不如以前得心应手，下属也不象以前那样齐心协力，相互扯皮现象增多。

公司的管理组织方面很不灵活，不能对市场和其他条件变化做出迅速反应。

因此林先生又开始怀念公司初创时期那种小巧、精干的组织形式。

林先生认为，目前做任何事情，自己都不能直接找当事人，而要通过一层层的直线经理和参谋人员，这种组织结构实在太复杂了。

问题：
1．简要说明该公司创业时的组织结构是什么形式？2．该公司是否应改变目前的组织结构形式，为什么？
案例四：
某公司总经理为了使公司的供电设施规划尽快落实，并且把自己的一些设想变成现实，逐把负责这一项目的设备工程师李工叫到总经理办公室。

在办公室里，总经理将自己的想法和公司的供电设施规划
一五一十地告诉了李工。

作为专业技术人员，李工对总经理的要求一口应允。

忽一日，总经理问李工所在的部门负责人——王经理：“前一段时间安排给李工去做的工程进展如何？一些项目为什么未按照要求去做？”。

王经理一头雾水，不清楚总经理询问的内容。

于是，王经理委屈地说：“我不知道有这回事。

况且，李工作为我的下属，也未曾向我汇报过这个情况。

”
以后发生的情况可想而知：工程进展未达到公司的要求，延误了整个工程的进度。

问题：
1．说明公司总经理这样做是否正确？为什么？2．从案例中能看出该公司还存在哪些管理问题？
案例五：
一家在同行业居于领先地位，注重高素质人才培养的高技术产品制造公司，不久前有两位精明强干的年轻的财务管理人员提出辞职，到提供更高薪资的竞争对手公司里任职。

其实，这家大公司的财务主管早在数月前就曾要求公司给这两位年轻人增加薪资，因为他们的工作表现十分出色。

但人事部门的主管认为，按照同行业的平均水平来说，这两位年轻的财务管理人员的工资水平已经是相当高的了，而且这种加薪要求与公司现行建立在职位，年龄和资历基础上的薪资制度不符合，因此拒绝给予加薪。

对这一辞职事件，公司里的人议论纷纷。

有的人说，尽管这两位年轻人所得报酬的绝对数量高于行业平均水平，但他们的表现那么出色，这样的报酬水准是很难令人满意的。

也有的人质疑，公司人事部门的主管明显地反对该项提薪要求，但是否应当由了解其下属表现好坏的财务部门主管对本部门员工的酬劳行使最后否定权？公司制定了明确的薪资制度，但是否与公司雇佣和保留优秀人才的需要相适应呢？公司是否应当制定出特殊的条例来吸引优秀的人才，或者还是让那些破坏现行制度的人离开算了……这些议论引起了公司总经理的注意，他责成人事部门牵头与生产、销售、财务等各部门的人员组成一个专案小组，就公司的酬劳计付方式广泛征求各部门职工的意见，并提出几
套方案，供下月初举行的公司常务会议讨论和决策之用。

问题：
1．你认为这家高技术产品制造公司的组织结构是哪一种类型？这种组织结构有何优点和缺点？
2．这两位年轻人拿到了高于同行业平均水平的薪资仍没感到满意，这种现象可用何种激励理论来得以解释？为什么？
3．如果你是公司的总经理会怎样做？
案例：王先生的苦脑
王先生原作为一名有能力的工程师，创办了一家小型生产企业，拥有50名员工。

公司实行一人管理体制。

王先生制定所有的决策和计划，处理公司的所有业务。

尽管该企业的组织结构体系中，也设有办公室主任、人事主任、车间主管等，但是他们的职责就是每天向王先生汇报工作情况，并听取指示。

随着业务和规模的扩大，企业员工已增至150人。

尽管他整天忙于处理企业日常事务，仍感到力不从心；他仍然习惯于过去的管理模式和领导方式，很少有时间去跟员工沟通，也根本无力去构想企业的发展。

更何况，王先生的健康状况不佳。

医生已提出警告：“你再这样下去，你的心脏病将复发，且难以治愈。

”
问题：（共20分）
（1）你认为该组织的结构属于哪一种形式较为恰当？为什么？
（2）目前该组织存在哪些问题？面对王先生的健康与企业的生存，请为王先生献计献策。

下表是对不同层次的管理者每种职能的时间分布统计，试根据表中数据做出你的分析与结论。

计划
组织
领导控制
基层管理者 15%
24%
51% 10% 中层管理者 18%
33%
36% 13% 高层管理者 28%
36%
22% 14% 9
第二篇：管理学练习题(2012)
管理学练习题
（2012）
一类（简答）
• 1．管理的基本定义和含义。

• 2．管理的自然属性和社会属性、科学性与艺术性。

• 3．管理的职能构成和领导职能的特点。

• 4．管理学的学科特征：一般规律和特殊规律。

• 5．决策的属性、原则和一般步骤。

• 6．预测的典型方法。

• 7.决策的认知偏差
• 8．正式组织的特点及其属性。

• 9．正式组织职能、部门、职位、职权的设计。

• 10．正式组织特点、功能与非正式组织的特点、功能。

• 11.组织文化的类型。

• 12.领导者素质的时代性、综合性、层次性。

• 13．人性理论假设类型。

• 14．领导风格的方格理论。

• 15．沟通过程及其障碍。

• 16．小道消息的功能。

• 17．需要激励理论与过程激励理论的典型学说。

• 18．控制的要求、功能和前提。

二类（辨别正误说明理由）
• 1．管理活动的目标趋向人性化。

• 2.分工简单带来管理协作的专精化。

• 3．决策取决价值前提“要不要”，不是事实前提“能不能”。

• 4．众人参与决策总是比个人决策正确和有效。

• 5．非正式组织的功能在组织中是负面的。