办公室秘书岗位责任制模版（三篇）

办公室秘书岗位责任制模版
一、岗位概述：
办公室秘书是组织机构的核心工作人员之一，负责管理办公室的日常工作，协助领导完成各项工作任务。

二、岗位职责：
1. 组织与协调工作：负责组织和协调办公室日常工作，包括会议安排、文件管理、行政事务等，确保各项工作按时完成。

2. 回复邮件和电话：及时回复办公室所接收的邮件和电话，处理来访者的咨询和需求。

3. 文件管理：负责办公室文件的归档、整理和保管，确保文件的安全性和易查性。

4. 会议组织：负责会议室的预定、设置和会议纪要的整理，协助领导组织开展各种会议。

5. 信息收集与汇总：负责收集、整理和汇总各类信息资料，为领导决策提供支持。

6. 客户服务：负责接待来访者，提供相关服务和支持，维护公司形象。

7. 行政事务：协助上级完成行政事务，如文件起草、调度安排、差旅预订等。

8. 日程管理：负责领导的日程安排和会议安排，提醒领导按时完成各项工作任务。

9. 其他临时工作：根据上级领导的安排，及时完成各类临时性工作任务。

三、任职资格：
1. 大专以上学历，秘书或相关专业优先考虑。

2. 具备较强的沟通、协调和组织能力，能够承担压力。

3. 熟练使用办公软件和办公设备，包括Word、Excel、PowerPoint 等。

4. 具备良好的团队合作精神，并能独立完成任务。

5. 具备良好的语言表达能力和文字处理能力，具备一定的文案能力。

四、绩效考核指标：
1. 工作效率：按时完成工作任务，准确、迅速地处理文件、邮件和电话，提高工作效率。

2. 服务质量：积极主动地为来访者提供服务，解答问题，提升客户满意度。

3. 团队合作：与部门同事和上级领导保持良好的沟通和合作，共同完成工作目标。

4. 协调能力：能够妥善处理各类矛盾和冲突，及时解决问题，维护工作秩序。

5. 专业知识：不断学习和提升自己的知识和技能，提高专业素养。

五、岗位福利待遇：
1. 工作时间：每周工作40小时，另行商定。

2. 薪资待遇：根据个人能力和绩效给予相应的薪资，享受五险一金等福利。

3. 培训发展：提供相关培训机会，帮助员工提升自身能力和技能。

4. 休假制度：根据公司规定享受带薪年假、病假等假期。

5. 其他福利：根据公司制度享受其他福利待遇。

六、工作规范：
1. 遵守公司各项规章制度，保护公司利益。

2. 保守公司机密信息，不得泄露。

3. 尊重上级领导和同事，维护良好的工作关系。

4. 不得利用职务便利谋取个人利益。

5. 具备良好的职业道德和敬业精神，为公司的发展提供支持。

以上为办公室秘书岗位责任制模版，可以根据实际情况进行调整和修改。

办公室秘书岗位责任制模版（二）
一、岗位基本信息：
岗位名称：办公室秘书
上级领导：部门经理/公司总经理
下级领导：无
工作地点：办公室
工作时间：每周五天，每天8小时（根据公司具体安排）
岗位职级：中级/高级/部门经理级
二、岗位职责：
1. 承担办公室日常管理工作，保持办公室的正常运转，并确保与其他部门之间的协调与沟通。

2. 负责接待来访客户，提供专业的服务，并及时转达相关信息给相关部门。

3. 安排并组织会议，记录会议内容并做好相关资料的整理和归档。

4. 管理公司文件和办公资料，确保其正常归档和保存。

5. 负责安排领导的日程安排，包括会议安排、行程安排、出差安排等。

6. 协助领导进行文件的起草、修改、定稿，并负责相关文件的打印、复印和寄送。

7. 处理来自内外部的信函、文件和传真，并及时转达和回复。

8. 负责发出公司公文、通知书等，并保证其按时送达。

9. 管理办公用品的采购，确保办公环境的良好秩序。

10. 协助领导完成其他临时交办的工作。

三、任职资格：
1. 大专或以上学历，秘书专业优先考虑。

2. 具备一定的文秘能力，熟悉办公室日常管理工作流程。

3. 具备较强的沟通能力和服务意识，善于处理人际关系。

4. 具备良好的组织协调能力和时间管理能力。

5. 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PPT等。

6. 具备较强的保密意识和责任心，能够保护公司机密信息。

7. 具备较好的英语听说读写能力，能够进行基本的商务英语沟通。

四、工作绩效评估：
1. 完成上级领导交办的各项工作任务，且质量合格。

2. 能够及时转达与回复来自内外部的信函、文件和传真。

3. 能够有效协调各部门之间的沟通与协作。

4. 能够及时安排会议，并记录好会议内容。

5. 能够安排领导的日程安排，确保其工作顺利进行。

6. 能够保证办公室的正常运转，办公用品及时补充。

五、职业发展空间：
1. 根据工作表现和个人能力的提升，有机会晋升为部门助理、部门经理等职位。

2. 可以参加公司组织的内部培训课程，提升工作能力与知识水平。

3. 可以参加行业内相关的培训和研讨会，拓宽专业视野和交流经验。

六、工作环境描述：
办公室秘书一般工作在公司办公室内，工作环境较为舒适，需经常使用办公设备和电脑。

工作内容以协助领导完成日常工作为主，需要与各部门之间进行协调和沟通。

工作压力较大，需要处理一些突发事件和紧急任务。

七、工作注意事项：
1. 保持良好的工作秩序和工作纪律，严格按照公司规定完成各项工作任务。

2. 保持积极向上的工作态度，能够承受一定的工作压力。

3. 保持与同事之间的良好沟通和合作，共同完成工作任务。

4. 保守公司的商业秘密，不得泄露公司机密信息。

5. 不得利用职权谋取私利，严禁违纪违法行为的发生。

八、岗位制度：
1. 办公时间：根据公司安排，必须按时上下班，不得迟到早退。

2. 休假制度：根据公司规定，享有带薪年假、病假、婚假等休假权益。

3. 薪酬福利：按照公司薪酬制度执行，享受公司提供的各项福利待遇。

4. 岗位培训：根据工作需要和自身发展需求，参加公司组织的培训课程和研讨会。

5. 岗位调整：根据公司发展和个人能力提升，可能会进行岗位调整或晋升。

6. 违纪违法处理：发现员工有违纪违法行为，将按公司规定进行处理，包括纪律处分和法律追究。

以上为办公室秘书岗位责任制范本，仅供参考。

具体岗位职责和任职资格可根据实际情况进行调整和补充。

办公室秘书岗位责任制模版（三）
一、岗位概述
办公室秘书是一个重要的岗位，承担着为公司的高层管理人员和其他员工提供全面秘书服务和行政支持的工作职责。

办公室秘书需具备良好的沟通能力、协调能力、谈判能力以及较高的责任感和保密性，是公司正常运营的重要保障。

二、岗位职责
1.协助管理人员安排日程和会议：负责日程安排、会议组织，包括会议室的预订、文件的准备和资料的整理等工作，确保各类会议的顺利进行。

2.执行办公室行政工作：包括文件的处理、档案的管理、文件和资料的整理、编辑、归档等工作，确保办公室的日常运行顺利进行。

3.接听电话和答复邮件：负责接听办公室的电话、记录来电信息，并及时转达相关信息。

同时，负责查询办公室的邮件并及时回复。

4.提供行政和物资支持：负责行政事务的处理，包括办公用品的采购、会议室和设备的维护等工作，确保办公环境的良好和正常的日常运转。

5.处理来访事宜：接待来访人员，提供必要的协助和服务，并将相关信息准确记录并及时反馈给相关人员。

6.制定和维护公司文件和档案：负责公司文件和档案的制定、整理和维护，并确保其安全性和机密性。

7.协助管理人员完成各类报告和项目：根据管理人员的要求，协助完成各类报告和项目，包括数据收集和整理，报告的撰写和汇报等。

8.负责办公室相关工作的监督和协调：负责办公室相关工作的安排、监督和协调，确保各项工作的顺利进行。

三、职位要求
1.具备良好的沟通和协调能力，能够与各级工作人员有效地沟通和协调。

2.具备较强的组织能力和时间管理能力，能够根据工作的优先级合理安排工作时间和任务。

3.具备良好的团队合作精神，能够和其他员工积极合作，共同完成各项工作任务。

4.具备较强的保密意识和责任感，能够妥善保管和处理公司机密信息和文件。

5.具备良好的自学和学习能力，能够不断学习和提升自己的知识和技能。

6.具备较高的细致和耐心，能够仔细完成各项工作任务，保证工作质量。

7.具备较强的问题解决能力，能够及时发现和解决各类问题和困难。

8.熟练使用办公软件和常用办公设备，如Word、Excel、PowerPoint等。

四、考核指标
1.工作效率：完成工作任务的及时性和准确性。

2.沟通和协调能力：与他人的沟通和合作的效果和质量。

3.保密性：对公司机密信息的处理和保管。

4.问题解决能力：处理各类问题和困难的能力。

5.团队合作精神：与其他员工积极合作的能力。

6.个人发展：个人学习和进修的积极性和成果。

7.自律性：工作计划和工作纪律的执行情况。

8.服务态度：对人服务的热情和专业程度。

五、工作绩效考核
工作绩效考核将采取定期和不定期的方式进行，定期考核包括月度考核、季度考核和年度考核。

月度考核：根据岗位职责和考核指标，对员工的工作绩效进行评估和打分，评估考核内容包括工作效率、沟通和协调能力、保密性、问题解决能力、团队合作精神等。

季度考核：根据月度考核结果，评估员工在一季度内的工作表现和进展，并提供有针对性的培训和辅导，帮助员工不断提升自己的综合能力。

年度考核：根据员工在一年内的工作绩效和发展情况，综合评估员工的工作表现和能力水平，确定员工的年度考核结果，并提供适当的奖励和晋升机会。

综上所述，办公室秘书岗位是一个关键性岗位，需要具备一定的技能和素质。

通过科学合理的岗位责任制和绩效考核，能够有效提高员工的工作效率和质量，为公司的发展做出积极的贡献。