学校矛盾纠纷排查化解工作方案

学校矛盾纠纷排查化解工作方案
为了保障师生员工的安全，维护学校的教育秩序，防范校园暴力和严重危害事件的发生，本文制定了学校矛盾纠纷排查化解工作方案。

一、指导思想
本方案遵循“安全第一、预防为主、标本兼治”的工作方针，将矛盾纠纷排查化解活动作为维护教育安全稳定的重要工作，全员动员、全面排查、全力化解，努力解决各类矛盾纠纷，为学校创造良好的内部环境。

二、工作目标
一）全面了解学校内部各类矛盾纠纷的状况和可能引发重大矛盾纠纷的基本因素，找出突出的热点、难点问题和潜在的矛盾纠纷，做到底数清、情况明；
二）化解矛盾纠纷，切实消除容易引发矛盾纠纷的源头性、根本性、基础性问题；
三）建立矛盾纠纷排查化解各项工作制度，形成矛盾纠纷排查化解工作长效机制，着力提升矛盾纠纷的发现能力、防范能力、化解能力，努力做到“纠纷不激化，矛盾不上交”；
四）防止发生有重大影响的群体性事件、个人极端事件。

三、排查范围
本方案排查学校与社会之间、学校与学生家长之间、教师与学生之间、学生与学生之间的各类矛盾纠纷。

四、方法步骤
一）组织动员阶段（即日起至15日）。

学校建立相应组
织机构，制定具体工作方案，分解目标任务和工作责任，确保工作深入、彻底、全面。

二）全面排查阶段（3月16日至4月30日）。

在全校范
围内广泛发动，对学校内存在的各类矛盾纠纷进行深入全面排查，确保不留盲点和死角；重点排查可能引发群体性事件的涉众型矛盾纠纷、特殊学生群体情况以及个人极端事件的矛盾纠纷；对每位学生进行心理筛查，提前排查有严重心理问题学生，及时掌握其心理变化，密切注意情绪变化，发现问题及时进行心理干预，强化心理健康教育和疏导；要关注校园周边的矛盾
纠纷隐患，依靠群防群治力量，发挥各方积极性，及时、全面、动态地掌握各类矛盾纠纷信息，全面掌握并合力解决热点、难点问题，着力提高发展、控制、处置矛盾纠纷的能力。

在化解矛盾、完善机制阶段（5月1日至6月30日），
衙口中心学校对排查出来的矛盾纠纷进行了梳理和分析，按照纠纷性质、对学校稳定的影响程度、激化的可能性，分门别类地逐一登记、建档，逐件调查处理，明确专人负责，规定化解时限。

为确保排查化解活动的实效，学校要扎实地加强组织领导，将开展学校矛盾纠纷排查化解活动作为确保学校安定稳定的重要措施来抓。

落实情况报告制度和责任制度，实行首问负责、受理分流制度，挂钩领导包干制，明确调处时限，防止反复。

在开展矛盾纠纷排查化解活动过程中，要边排查、边化解、边建立健全各项工作制度，实现排查化解工作制度化、经常化、常态化，充分发挥矛盾纠纷排查化解在维护学校安全稳定中的作用。

学校还要切实加强学生法制教育，根据实际情况，针对学生特点，认真组织学生开展法制教育，采取多种形式、多层面、
多渠道的法制宣传教育，提高学生学法、知法、用法、守法的能力，增强法制观念。

同时，学校要将排查化解工作与建立健全矛盾纠纷源头预防机制结合起来，推动稳定风险评估机制、矛盾纠纷分析研判机制、矛盾纠纷排查“零”报告和责任追究机制的建立和完善；将排查化解工作与完善群体性事件应急处置机制结合起来，推动制定完善各类群体性事件应急预案，构建统一指挥、协调有序、职责明晰、功能齐全、反应灵敏、运转高效的应急机制。