把同行当成对手而不是死敌

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把同行当成对手而不是死敌
从你的店铺驻扎在马路旁进入市场那一刻起,就注定要与同行进行竞争。

谁不去与同行竞争,谁就没法生存,这是非常客观的事实。

随着社会的发展,竞争对手不断地强大,加上中国的入世,除了国内同行,甚至国外同行也会大批进入市场中,存在着成千上万个经营着同类产品或服务的行业,而且都在为有限的市场份额进行着激烈的竞争,不是你多就是我多!但是在现代社会,尤其是在中国的现代社会中,对于“同行是冤家”这句话需要新的审视和考虑。

因为在日趋激烈的商业竞争中,只有与行业同仁交上朋友、进行合作,才能增强其实力,获取其它情况下得不到的优势,从而保持住自己拥有的市场份额。

其实,在激烈的竞争中,你的那些所谓对手,也面临着同你一样的竞争压力和诸多考虑。

因此,你不难找到很多机遇,同你的许多竞争对手成为朋友。

1.同行朋友多了路好走
聪明的商人,在面对市场激烈的竞争中,不会只看到竞争带给自己的压力,从而拒绝与竞争对手交往,他会在竞争的同时,尽最大努力与对手成为朋友,与他们在某些方面加强合作关系,以保证自己在市场竞争中的有利地位。

“四海之内皆朋友”、“朋友多了路好走”,朋友的巨大作用是不可估量的。

(1)借助朋友力量实现自己的目的
许多商家在经营店铺时,随时会遇到这样的情况:好不容易联系到一宗很大的业务,而客户却要求在某一期限内完成,而凭自己的单方面
力量,是不可能在此期限内完成的。

面对这种情况,最笨的做法是推辞掉这笔生意。

这样做,不仅丢失商业机遇、失去一笔不小的利润,还会使商家自身形象受损,这对商家以后的发展将产生不可估量的影响,此时此刻,最好的办法就是借助同行业朋友的力量来完成。

不妨将一部分业务交给同行完成,并将这部分的利润让与他,这样不仅完成了任务,保住了客户,而且与本是竞争对手的同行确立了良好的商业关系,以后就“有话好说”了。

从这样一种极简单的事实中,你肯定会清楚在与对手进行竞争的同时,还应该与其进行必要的交往,而这种交往又是多么重要!
当你帮助了别人的时候,总会有一天,别人也会给予你帮助,你的付出是不会浪费的,别人总会回报你。

“与人方便,自己方便”,从中可以看到同行之间交朋友的重要意义。

(2)联手共同对付别的竞争对手
随着国际经济一体化的到来,在现代市场经济中,商家的竞争对手越来越多,已不仅仅包括本地区的,还包括地区之外的广大范围,甚至全球性的。

竞争主体多元化的局面,使得某一竞争者有可能与其它竞争者联合起来,形成统一“战线”,共同对付别的更大的竞争者,以保持住自己有限的市场份额。

在中国社会里,市场经济处于初期发展阶段,市场体制还远远不够成熟,在这样的大背景下,存在着很多人为原因影响到商家之间的公平竞争。

因此,同行之间联合起来一起对付竞争对手就显得尤为重要。

(3)互通信息,抵制关联行业的欺压行为
同行业中的各个商家,在激烈的竞争中,并不是相互不通信息。

他们一直不断地加强彼此的信息交流,以使得现有资源得以最大限度地被利用。

在中国当今社会中,同样的行业联谊组织是很多的。

它的作用不仅可使商家之间互通信息,还能够使商家迅速联合起来,对关联行业的其他商家所做出的不合理的价格调查行为做出反映,甚至联合起来,加以抵制。

所谓的关联行业,指与产品有关系的行业,或者指的是直接影响货源的上游层商家,或者是影响产品销售的下游层企业。

如果上游层行业商家联合或者单独采取行动,降低产品的工价,会使得你的店铺所获取的利润有所减少,导致效益下降。

同样的道理,下游层商家同样可以用这种方式使你的效益利润下降。

当商家遇到这种情况时,没有必要单方面行动,在自己行业内造成纷争,而应在同行之间形成某一种联合,充分团结起来,对此类事件作出强烈反应,甚至采取有力手段加以抵制,以保持行业的正当利益。

(4)借鉴同行的经营管理经验
同行业之间,由于有着类似的业务,好的有效的管理经验可借鉴的成分相当大,也许同行的成功之道,正是你所必需的,可能会帮助你走出困境。

而且,同行之间相互借鉴还有一个很大的好处,那就是产品相近,很容易找出自己与别人的差距来,这是其它的行业所不具备的。

2.怎样与同行打交道
既然是同行,就要面对这样一个问题:“同行是冤家”。

因此在你与同行交往时必须注意以下几个问题。

(1)不要损害消费者的利益
消费者是上帝,任何店铺如果没有消费者的承担和支持,都只有面临消亡的命运,就算个别消费者因为消费需要,一时无力处理、应对店铺的不公平之举,还有消费者协会及国家有关保护消费者的法律法规,他们保护消费者的切身利益。

从中可以看到,商家之间的任何合作,都不能以侵害消费者的利益为前提!
(2)与供应商要保持良好的关系
店铺要想维持正常经营,不断壮大规模,就必须依靠供应商提供产品、设备等等,不仅这样,供应商能否提供优质、价廉的商品、原料,还直接影响到产品或服务质量的优劣。

另外,供应商还可以为商家提供一系列宝贵的信息,如市场信息、价格信息、消费趋势信息等等。

由此要想提高经济效益,与供应商维持良好的关系是重要手段之一。

因此,同行之间的合作,千万不可忽视与供应商的关系!
(3)维护好与经销商的关系
许多店铺在经营时,不仅是直接面对消费者的,有自主生产商品的店铺往往更多地面对的是经销商。

经销商在把产品从店铺转给消费者的过程中,起着十分重要的作用。

由于经销商肩负着产品销售的重任,因此,商家与经销商的关系,不单单有助于商家争取经销商的合作,还可以促使经销商积极而又主动地宣传、维护店铺的声誉,这一点是十分重要的!
下面的成功案例,就反映了聪明的商家如何合理有效地利用同行竞争的原则,而共同受益的故事。

一条大街上开了两家百货商店,从一开始,这两个商店就互相在价格上斗个不停,甲的布匹降一成,乙马上就降两成,于是乎,乙的布匹销得很快。

为了报复,甲针对乙的糕点买一赠一策略,推出买一赠二,将乙顾客全部抢走,两家商店经常这样同“市”操戈,可乐坏了当地的老百姓,大家都认为自己坐收了渔翁之利。

直到这两家商店全部搬迁,人们才发现,两家商店有一条地下通道相连,商店的主人实际是两兄弟,同“市”操戈不过是他们玩弄的促销手段罢了。

无独有偶,可口可乐和百事可乐这一对饮料行业的“冤家”也是在同“市”操戈中获利,同时成为赢家的。

可口可乐作为先期成名的产品,原来拥有一定的顾客,百事可乐就以“一半的价钱,双倍的享受”,加大分量挤占了一定的市场。

当可口可乐极力打品牌战,维持了一大批忠诚顾客时,百事可乐就大肆渲染“喝百事可乐,永远是年轻一族”,争取了年轻一代的消费者。

几经较量,可口可乐后来又跃居上风。

但是无论是在什么时候,他们都没有失败,相反,两家企业的规模都不断扩大,市场由美国发展到全世界,成为两大世界知名品牌。

用百事可乐总裁的话来说,“战争不一定得你死我活,因为一个多世纪的相互竞争,维持了大众的好奇心,也促使两家企业不断推出新招,改进服务方式,使得喝可乐的人越来越多,而且,基本都是在这两个品牌之间选择。

”这就是同“市”操戈带来的神奇效应。

同“市”操戈之所以能获得双赢,主要是因为商业战争的新闻效应和
广告效应,能够长期吸引顾客的视线,相互借名求得共生、共荣。

当一种产品说另一种产品好时,人们不一定会相信,而当一种产品说另一种产品不行时,人们往往就忍不住对两种产品都进行一番比较。

当然,同“市”操戈也是有前提的,就是两种产品都要有“真材实料”和相当的实力。

在开店经营、发展业务而参与市场竞争、与对手作生死拼搏时,别忘了你的竞争对手也有能帮你的时候!请记住一句话:把同行当对手,而不当死敌。

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