休闲会所各岗位工作职责-水疗部男、女宾服务员
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休闲会所各岗位工作职责-水疗部男、女宾服务员
【工作关系】
直接上级:前厅部长
直接下属:
联络部门:
【岗位职责】
做好客人物品保管工作,确保客用物品补充到位,做好本区域客人的接待工作,跟进好更衣室的卫生情况,确保卫生达标。
检查蒸汽房的设施、设备是否完好,如有损坏及时下单跟进维修,做好水果和其他食品的摆放和供应工作,检查冷饮柜内的饮品数量,不够的要及时补充。
【工作内容】
1.对更衣部长负责,熟悉业务及机房操作,对上级安排的工作要按质、按量、按时的完成。
2.保持更衣柜的清洁和保管好更衣锁匙,洁身自好保管好客人的物品。
3.下单准确清楚,客人离开时一定要提醒客人带好钥匙牌,以便收银结帐。
4.负责本区的清洁卫生,负责水区设备的维修及保养,如有故障及时汇报工程部维修。
5.注意客人动态对不适宜桑拿的客人给予正确的指引。
6.待客一视同仁,不得因小费的多少而喜怒于色,造成不良影响,甚至强索小费。
7.物品及时补充齐全,配合默契,及时清理脏布草,做好交接班工作。
8.熟练掌握水区清洁标准,保持地面、池区、蒸汽房和冲凉房的清洁。
9.与其他分区域做好协调工作。