旅游市场的概念

55.25ຫໍສະໝຸດ 0.14大洋洲小计
18.86
3.09
非洲小计 9.21
3.79
11.66
0.06
3.73
0.01
其他国家 0.04
0.01
0.01
0.00
13.54 0.86 0.82 0.00
19.91 3.19 0.86 0.02
2011年1－3月入境旅游外国人人数（按年龄、性别分）
国别 合计 年 龄
性别
(万人 次)
14岁以 下
15－24 岁
25－44 岁
45－64 岁
65岁以 上
男
女
总 计 585.77 24.84 45.19 272.00 212.00 31.74 385.51 200.26
亚洲小 计
358.68
13.42
美洲小 计
72.38
5.24
欧洲小 计 126.59 4.60
大洋洲 小 18.86 1.41 计
外国人 585.77 1.86
58.61 348.56 13.62 81.99 83.00
旅游客源市场的划分方法
(2)人口统计因素
旅游者的年龄、性别、家庭规模、婚姻状况、家 庭生命周期、收入水平、职业、文化程度、宗教、民 族、种族、宗教信仰、社会阶层等因素进行细分。
（3）心理因素
旅游者旅游目的、购买方式、购买时间和性 格、旅游者所追求的利益 。
3、研究旅游市场的重要性
就旅游业来说，如果不了解旅游市场的规 模、不了解客源市场的所在，不了解旅游客流 规律、不了解自己在市场竞争中的强项和问题， 那么它的发展将是一种盲目的发展。
“顾客便 是生意”
二、 旅游市场的划分
1、旅游市场细分的概念
旅游市场细分就是将全部旅游 市场依据旅游者的某种或某些特 点划分为不同的消费者群的过程。
非洲小 计
9.21
0.17
其他国 家
0.04
0.00
27.77 4.26 11.27 1.39 0.50 0.00
173.15 125.52 18.82 25.81 30.97 6.11 59.92 45.59 5.21 7.03 7.54 1.49 6.07 2.37 0.10 0.02 0.02 0.00
2.旅游市场的划分方法
(１)以地理因素划分
是指按地理位置来细分旅游市场，其涉及到对 游客来源以及游客所来自的国家的分析。包括地 区、城市或乡村、国家、地形气候和距离等细分 因素。
世界国际旅游市场： 欧洲市场 、美洲市场、东亚和太平洋市场中
东市场、非洲市场、南亚市场
2011年 1-3月入境旅游外国人人数（按目的分）
3.市场细分的基本原则
（1）细分出的市场必须具有可衡量性 (２)可占领性 (３)收益性 (４)稳定性
4、旅游市场细分的意义
（1）有助于选定目标市场
（2）有利于有针对性地开发产品
（3）有利于有针对性的开展促销
市场细分的目 的是为了选择 和确定目标市
场
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12
242.46 116.22 46.90 25.48 77.85 48.74 11.64 7.22 6.64 2.57 0.02 0.01
2011年1－3月入境旅游人数（按入境方式分）
合计
同比增 长
入境方式
（万人 次）
(％)
船舶 飞机
火车
合 计 3177.59 1.10
110.70 452.40 31.19
目的
国别
合计 (万人次) 会议/商务 观光休闲 探亲访友
服务员工
其他
总 计 585.77 141.35 246.04 2.83
60.37
135.17
亚洲小计 358.68 80.36
138.44 2.45
41.50
95.93
美洲小计 72.38
16.36
36.95
0.17
3.65
15.25
欧洲小计 126.59 37.75
汽车 徒步 740.67 1842.63
香港同 胞 1894.71 -0.16
澳门同 胞
579.89
4.77
台湾同 胞
117.23
0.53
31.77 2.25 18.08
37.69 1.16 64.99
16.92 0.06 0.60
613.92 1194.41 30.63 545.79 14.12 19.43
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旅游市场的概念
一、市场与旅游市场的概商念品买卖的场所；
商品交换关系的总和；
1、市场的概念
某一特定产品的经常购买 者或潜在购买者。
2、旅游市场的概念
是实现旅游产品交换的场所； 旅游产品交换过程中各种经济 行为和经济关系的在总和； 是旅游客源市场，即旅游产品 的经常购买者和潜在购买者。