大数据技术和人工智能技术背景下图书馆知识服务创新的意义

大数据技术和人工智能技术背景下图书馆知识服务创新的意义

发布时间：2021-11-08T01:03:26.306Z 来源：《中国教师》2021年17期作者：知媛媛

[导读] 本文主要叙述了大数据技术和人工智能技术背景下图书馆知识服务创新的意义。

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中共辽宁省委党校（辽宁行政学院辽宁省社会主义学院）辽宁沈阳 110000

摘要：本文主要叙述了大数据技术和人工智能技术背景下图书馆知识服务创新的意义。希望图书馆可以借助大数据技术和人工智能技术对现阶段的工作和未来发展提供帮助。

关键词：大数据；图书馆；人工智能

一、引言

随着现代化信息技术的快速发展，各种各样的新技术、新设备已经应用在人们的生产、生活和学习当中。目前人们广泛使用的主要的现代科学技术，包括大数据技术、云计算技术、移动信息技术等等，而随着这些新技术的快速发展，又有一项新的技术，新科技已经展现在人们面前，这就是我们常说的人工智能技术。人工智能技术，简称为AI，它作为一门新的技术科学，主要是为了让人们在研究和开发人的智能理论的时候，而提出的一种新的理论新的方法，以及新的技术和应用。这种方式将传统的人工来工作的方式进行了改革，将人的智慧融于现代化技术当中。而人工智能就是对人的智能化的一种方法和手段，应用在新的技术和新的理论中，并且将这种方法技术已经应用得到进一步的延伸和扩展。人工智能技术离不开现代化信息技术的快速和发展。人工智能技术的发展和应用离不开三种基础技术的知识，包括大数据技术、云计算技术，以及深度学习算法。这三种技术的发展也给人工智能技术的发展和应用奠定了坚实的技术支持。随着现代化信息技术的快速发展，社会各行各业以及人们的生活已经离不开大数据技术和人工智能技术。因此，可以说大数据技术和人工智能技术在社会当中的应用，已然已经改变了人们长期以来的生活方式、学习方式，以及工作方式。大数据技术和人工智能技术在人们生活中以及各行各业中的广泛应用，离不开新技术给人们各个方面带来的便捷，以及对企业管理带来的好处。

二、大数据技术和人工智能技术背景下图书馆知识服务创新的意义

2.1适应数字化环境提升图书馆建设水平

当今人们所处的社会已经是一个现代化信息技术高速发展现代化信息水平不断完善的社会环境中。因此，在社会当中以及人们的生活、工作、学习当中所遇到的各个学习的内容，以及处理的工作都已经离不开了大数据技术和人工智能技术。因此，可以说大数据技术和人工智能技术已经在社会的各个角落当中生根发芽，并且改变了人们长久以来的生活状态，工作模式和学习模式。中国人工智能基础数据服务行业白皮书在2019年就对我国2018年当中，人们使用人工智能技术以及人工智能技术在数据市场当中的占额比例进行了全面的分析。白皮书当中介绍，在2018年的时候，我国人工智能在市场当中的服务规模就已经达到了25.86亿元，这个规模在数据资源当中占有了很大的比例，并且会预测当人类发展来到2025年的时候，人工智能基础数据的市场规模将会突破113亿元。在这样大的背景下，各行各业都已经看到大数据技术和人工智能技术的发展，将会给各自的企业带来前所未有的机遇，而很多企业也正想抓住这个机遇来对自身的服务模式，服务对象以及产品的生产提供更具有创新性，创造性的改变。因此，越来越多的行业引入大数据技术和人工智能技术都希望通过这些新型的技术来提高自身的管理水平，提升和改变自身的产品和服务模式。这样可以让自身在社会各个行业当中的核心技术竞争力得到有效的提升，这样可以让各自的行业能够保持可持续性的发展，并且能够创造更大的利润，能够为用户提供更多样化的商品和服务。而图书馆作为传统的公共文化服务行业，一直领一来都为民众提供了多样化的文化资源，以及优质的阅读资源的场所。而图书馆在面对大数据技术和人工智能技术的冲击的时候，同样给图书馆的事业建设带来了前所未有的机遇和挑战，图书馆也想借助这些新型的技术来将图书馆自身的管理水平和建设水平得到有效的提高和创新。因此，很多图书馆都制定了各种各样的应对措施和改革的策略来保持图书馆面对信息化快速发展环境的时候能够为读者提供全新的服务模式，高效的服务水平，这样才能够让图书馆无论是在图书馆建设上，还是在图书馆的日常管理与日常服务过程当中，都能够有一个高效、高质量的工作模式和服务模式才能够更好地吸引更多的读者来到图书馆和利用图书馆。这样不仅可以巩固老读者，还能够吸引新读者。尤其是图书馆在面对读者流失严重的情况下，图书馆如何能够借助新技术来对图书馆原有的服务模式和管理模式进行改革和创新，如何能够为读者提供更多样化的信息资源内容，如何能够让读者感受到即使在信息环境日新月异的今天，图书馆仍然能够借助新技术新设备来为读者提供多样化的服务，能够满足读者对于多样化阅读和海量阅读资源的需求，这也是图书馆现阶段工作的主要内容。因此，图书馆作为传统的文化服务机构一定要能够体现出图书馆的工作理念和为读者服务的精神，要让图书馆成为社会以及读者心中的文化基地。

2.2大数据技术帮助图书馆提高管理服务深度

目前，我国图书馆的运行方式、服务模式，以及未来发展的趋势，都是要将图书馆的服务趋向于多元化和多样化。而图书馆借助大数据技术在图书馆当中的应用可以帮助图书馆整理馆藏资源当中的图书资源信息资源，这些图书信息资源种类繁多、数量庞大，如果使用传统的手工整理和梳理的方式，就需要图书馆工作人员对图书馆馆藏的图书资源信息资源进行一本一本，一条一条的排查、核对、整理、保存。这种方式不仅需要图书馆工作人员耗费大量的时间与精力，同时，这种手工操作的方式还不一定会取得很大的很好的效果。因为，图书馆工作人员手工对于所有馆藏图书资料进行排查和核实以及梳理的方式会因为图书馆工作人员的个人工作情况，而导致图书馆的馆藏图书资料出现漏查、登记错误、摆放错误等疏忽的地方。不仅如此，手工梳理的方式效率非常低，导致很多图书馆并不会每年都会对馆藏内的所有图书资源进行盘点与核实，而是往往几年当中才能够盘点一次。而将大数据技术加入到图书馆的管理服务当中，可以更好的为图书馆的图书管理工作、图书资料的梳理和核对工作，提供更好的工作模式和操作模式。通过大数据技术可以帮助图书馆在面对种类繁多，数量庞大的图书资源的时候，可以很轻松便捷的就对所有的信息资料进行梳理、核对和排查工作，并且由于这种排查工作是通过计算机来完成的，因此效率会非常的高，出错率漏查率也会相对较低。将大数据技术加入到图书馆的管理和服务当中，已经是每一个图书馆未来发展的方向和趋势。这样有助于帮助图书馆来完善自身的服务理念和服务方式。对于图书资料的管理大数据技术还可以做到更完善，更具有深度的层面。大数据技术在图书馆管理和服务当中的深入，不仅仅是对于图书资料以及图书馆的管理方式进行了改革和创新，同时对于读者工作也能够提供更多样化、更完善的管理模式和工作模式。图书馆为了能够更好的了解每一位读者的需求和需要，同时，为了能够做到对于读者工作的深入和全面，图书馆往往都会要求读者在办理契约证或者登记个人信息的时候来通过填表格的方式，将读者的个人信息由读