TS16949内审员考题及答案

TS16949内审员考题及答案D
9．管理评审目的是评审质量管理体系的适宜性和有效性。

（×）
10．产品设计人员只需有一定经验就可以满足要
求。

（×）
11．产品防护指的是在生产中要保护员工安全操
作。

（×）
12．TS16949产品实现将用质量计划的方
法。

（×）
13．顾客的要求确定是在产品要求评审时进
行。

（×）
14．制造可行性是在合同签订后研究。

（×）
15．设计包括产品设计和过程设计，且都有输入和输出，在特殊阶段测量要被定义。

（√）
16．样件包括了设计样件和工装样件，都需建立控制计划。

（×）
17．供应商必须通过ISO9001：2000质量管理认证。

（√）
18．对供应商的监测是为了向组织提供质量稳定合格的产品。

（√）
19．作业准备验证必须采用来件比较的方
法。

（×）
20．预防性维护和预见性维护内涵是一致
的。

（√）
21．工装如果委外加工，需对其控制。

（√）
22．生产过程的确认只是对特殊过程而
言。

（×）
23．测量试验设备必须提供校准记录，即提供符合规范的说明。

（√）
24．组织使用外部实验室必须经顾客认可或通过ISO/ IEC17025认证。

（√）
25．衡量质量管理体系的方法是产品的系列检
验。

（×）
26．质量审核包括体系审核、产品审核、过程审
核。

（√）
27．内部审核员可以审核本部门的工
作。

（×）
28．当过程不稳定或能力不足时，需采取全
检。

（√）
29．组织要对所有产品进行全尺寸全性能检
测。

（√）
30．顾客授权不针对不合格的原材料。

（√）
三、选择题（20分）
1．第三方审核是指：（ C ）
A．内部审核
B．由顾客或客户进行的审核
C．由独立机构进行的审核
D．由供应商进行的审核]
2．标准中的哪一条款是涉及到具体设计管理的？（ D）
A．7.3 B. 6.2.2.1 C. 7.1 D. 7.3.
2.2
3．质量管理体系审核用于评估（C）
A．从事某项工作的雇员人员
B．对某一产品测量情况
C．规范质量管理体系与已确定要求的吻合程度
D．是否由胜任者进行检验
4．在进行审核准备时，重要的一步是要：（A）
A．作计划
B．介定审核范围
C．挑选一位主审员及胜任的评审小组
D．所有以上各项
5．下列各项活动中，哪一项必须由与现行工作无直接责任者来进行？（D）
A．管理评审
B．合同评审
C．产品检验
D．内部审核
E．所有以上各项
6．标准中哪一条款允许买方在货源处验证所购产品是否达到特定要求？（B）
A．7.2.2 B. 7.4.3 C. 8.2.1.1 D. 7.
4.1
7．在第三方审核质量管理体系时，试图获取的是什么？（B）
A．不符合标准项目清单
B．证明符合标准的客观证据
C．最高管理者对质量管理体系的承诺
D．现行成本的效益细节
E．以上所有各项
8．在什么情况下没有必要使用符合国家标准的设备来校准检验、测量及试验设备？（B ）
A．当校准费用过高时
B．当设备由经过培训的技术人员操作时
C．当测量对产品质量没有影响时
D．当测量对产品只有间接影响时，例如对实验室的温度、湿度。

9．指出下列条款中哪几条要求保存记录（ D ）
A．5.6.1 B. 7.2.2 C. 7.4.1 D. 所有以上各项
10．质量策划是确定（ B ）的活动。

A．质量计划
B．产品质量及质量目标和要求系列
C．质量方针
D．内审计划
四、简答题（10分）
1．现场审核前的准备应有哪3项工作。

答：1 编制审核计划
2 审核组工作分配
3 准备工作文件
2．为证实某一组织已建立符合标准中第7.1条款中A PQP规定的质量体系，作为审核员，你需要获得哪三项主要客观证据？
答：1、潜在失效分析。

2、控制计划。

3、作业指导书。

3．顾客满意度是衡量质量管理体系的一种方法，在审核时你要收集哪3样主要证据？
答：1、顾客满意度调查表
2、内部顾客满意度调查表
3、顾客满意度评价表
4．质量管理体系审核与产品审核、过程审核的区别是什么？
答：1、审核依据不同。

2、审核方法不同。

3、审核内容不同。

五．分析题（50分）试根据下列题中所列事实，其中有些情况可能需要起草不合格项报告，判断它不符合I SO/TS16949：2009标准中哪个条款。

请仔细研究每事件，并在报告中注明“重大”“一般”。

1．在技术部门审核中，验证稽核员发现若干客户文件无管制，问及技术课长，课长答称：「这些文件已转成本公司正式文件，因此仅作为参考用。

」
7.5.4 顾客财产、一般
2.AYE公司是DEP的分公司，所有原材料均由总公司（DEP）统一采购，这样可以因采购量大而商定更好的价格。

所以AYE公司从质量管理体系中剪裁掉了7. 4条款。

1.2 应用重大。