【2018最新】药店计算机管理员的岗位职责-推荐word版 (14页)

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药店计算机管理员的岗位职责
篇一：医保零售药店计算机管理制度
计算机信息系统管理制度
一、计算机系统指定专人管理，任何人不得进行与工作无关的操作。

二、被指定的系统管理人员，并由其依据岗位的质量工作职责，授予相关人员
的系统操作权限并设置密码，任何人不得越权、越岗操作。

三、业务相应人员把拟购药品的厂商、药品资质交质管部审核，经审核符合规
定由质管部相关人员系统录入供货商、药品基础信息；
四、业务人员应当依据系统数据库生成采购订单，拒绝出现超出经营方式或经
营范围订单生成，采购订单确认后，系统自动生成采购计划。

五、药品到货时，验收人员依据系统生成的采购计划，对照实物确认相关信息后，方可进行收货，系统录入批号、数量等相关信息后系统打印“验收入库单”。

六、验收人员按规定进行药品质量验收，对照药品实物在系统采购记录的基础
上再系统核对药品的批号、生产日期、有效期、到货数量等内容并系统确认后，生成药品验收记录。

七、系统按照药品的管理类别及储存特性，并依据质量管理基础数据和养护制度，对在架药品按期自动生成养护工作计划，养护人员依据养护计划对药品进
行有序、合理的养护。

八、系统根据对库存药品有效期的设定自动进行跟踪和控制，由养护员依据系
统的提示制作近效期药品催销表。

九、销售药品时，系统依据质量管理基础数据及库存记录打印销售小
票，生成销售记录，系统拒绝无质量管理基础数据或无有效库存数据支持的任
何销售。

十、系统不支持对原始销售数据的任何更改。

十一、采购退回药品，由业务人员填写《采购退回通知单》，经质量
部门负责人、财务部审核同意，签字。

系统确认采购退回通知单。

十二、系统对经营过程中发现的质量有疑问的药品进行控制。

十三、各岗位发现质量有疑问药品，应当及时通知质量管理人员，质量管理人员及时锁定药品，进行质量查询，经查询如不属于质量问
题的解除锁定，属于不合格药品的系统生成不合格记录；
十四、系统对质量不合格药品的处理过程、处理结果进行记录，并跟
踪处理结果。

篇二：药店岗位职责
有关业务和管理岗位的聘用文件为了搞好药品经营质量管理，把药品各项质量管理制度和职责落到实处，真正把gsp的
规范落实，决定任命以下人员担任各岗位负人：企业负责人：药店质量管理员：药店采购员：药店验收员：药店营业员：药店养护
员: 驻店药师：企业负责人质量职责
1. 贯彻、执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律、法规，确保企
业依法经营，保证消费者用药的安全、有效、及时、方便。

2. 坚持“质量第一”的观念，组织本企业员工学习法律法规，执行药店的质量管理制度，
加强质量管理工作，对药店的质量管理工作负领导责任。

3. 组织、监促相关人员建立和完善各项规章制度，并负责签发质量管理制度。

4. 督促质量管理工作的落实，保证质量管理人员有效行使职权。

5. 主持质量管理
制度的检查与考核工作，督促、检查各岗位履行质量职责，监督质量管理制度
的落实、执行。

6. 对药店的药品质量全面负责，严格把好药品质量关，保证药店销售质量合格的药品，
绝不销售假冒伪劣药品及质量不合格药品，有效行使质量否决权。

8. 执行药店规范化管理，抓好药店的服务质量管理，负责处理顾客的服务投诉。

9. 负责药店的环境卫生管理，为顾客提供优美舒适、清洁卫生的购物环境。

10.对药店经营管理工作负责，对因人为引起药品质量损失按药店有关规定处理。

质量管理人员质量职责
1、组织本单位所有员工认真学习和执行有关《药品管理法》、《药品经营质
量管理规范》
和《药品流通监督管理办法》等法律、法规，在“质量第一”的思想指导下，
进行经营管理；
2、组织有关岗位人员建立规章制度和完善质量体系，定期召开质量管理工作会议，研究、
解决质量工作方面的问题；
3、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购
货单位采购人员的合法资格进行审核，并根据审核内容的变化进行动态管理；
4、负责药品质量管理工作，指导和监督员工严格按gsp来规范药品经营行为；
5、负责质量信息的收集和管理，并建立药品质量档案；
6、定期和不定期进行药品
质量检查，做到经营药品帐物相符，严禁霉变、过期失效等不合格药品出售的
现象发生，及
时发现并制止质量管理方面的违规行为；
7、负责不合格药品的确认，对不合格药品的处理过程实施监督； 8、负责药品质量
投诉和质量事故的调查、处理及报告； 9、负责假劣药品的报告； 10、负责药品质
量查询；
11、负责指导设定计算机系统质量控制功能；
12、负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及维护；
13、组织验证、校准相关设施设备；
14、负责药品召回的管理； 15、负责药品不良反应的报告；
16、组织质量管理体系的内审和风险评估；
17、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价；
18、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查； 19、开展药品质
量管理教育和培训；
20、指导并监督药学服务工作。

药学技术人员质量职责
1、负责处方审核、配方、核对、发药以及安全用药指导等药学技术服务工作；
2、对药品销售的正确、合理、安全、有效承担主要责任；
3、负责凭医师处方调剂
处方药，无医师处方不得调剂销售处方药； 4、认真审核处方，逐项检查处方前记、正
文和后记书写是否清晰、完整。

对处方所列药品不得擅自更改或者代用，对有配伍禁忌或者
超剂量的处方，应当拒绝调配，必要时，经处方医师更正或者重新签字，方可调配。

正确书
写药袋或粘贴标签，注明患者姓名和药品名称、用法、用量，包装；向患者交付药品时，按
照药品说明书或者处方用法，进行用药交待与指导，包括每种药品的用法、用量、注意事项
等； 5、认真逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整，并确认处方的合法
性；
6、对处方用药适宜性进行审核，审核内容包括：
（1）规定必须做皮试的药品，处方医师是否注明过敏试验及结果的判定；
（2）处方用药与临床诊断的相符性；（3）剂量、用法的正确性；（4）选用
剂型与给药途径的合理性；（5）是否有重复给药现象；。