创新扭转乾坤,纸业巨头金佰利137年不衰的奥秘
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C O T T ／ 洁 浴 室卷筒卫 舒
一
宝 洁 在 打 折 商品 上 大 捞 了
。
把 而 金 佰利 被 迫取 消提 价
， ，
纸
，
19 0 7 年
19 2 0
金佰利 又首创世 界第
一
张 舒 洁 纸 毛 巾；
个首创 妇 女 护 理 产品
策 略 在 这 场 由金 佰 利 发 起 的 营 销 战 争 中 金 佰 利 却 由 始 至 终 陷 入 了被 动 的 境 地
么 金 佰 利 为 何 能 够 逆 势而 上 呢
，
。
一
年 那
。 “
百 年 纸 老 虎 的 沉 浮之 路 金 佰 利 这 个 名 字 对 于 我 们 中的 许 多人 来 说 显 得 有
，
解读 了金 佰 利 长 达 1 3 7
还从
些 陌 生 但 它 却 是 仅 次 于 宝 洁 (P
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击 即溃的斯 科特造 纸 公
、
步 集 中业 务 把 重 点 都 放 在 卫 生 纸 个人 保 健
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用 品 和 健 康 用 品 这 三 个 领 域 上 面 从 而 扭 转 了局 面
，
球 经 济 危 机值得 借 鉴
6 0 彳芊纸 舞
第3 0 卷 第 ” 期
而 金 佰 利 在 中国 如 何 转 型
对于
造 纸 企 业 向纸 类 卫 生 用 品 生 产 企 业 转 型 并大 举 向 新 兴
，
2 0 0 9 年6 月
企业 M A N A G E M E N T 管理
2009
领域 扩展
司 来 经 营 高洁 丝
。 。
一
利 在 降 低 成 本和 结 构 重 组 等 方 面 都 成 绩 斐 然
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合 并成 为 现 在 的 金 佰
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当时 的 代 理 商 甚 至 不 愿 意 将 产 品 在 柜
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等 四 位创
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年 金 佰 利 又 推 出 好 奇 婴 儿 湿 纸 巾及 洗 手 间
，
“
始 人 利 用 共 同 筹 集 的 3 万 美 元 资 本 在 美 国 威 斯康 辛 州 的
尼 那 市成 立 了 K i m b e r l y
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氏
糊
业 黼 巨 嗨 儆 头
创新 扭 转 乾 坤
，
金 佰 利 1 3 7 年 不 衰 的奥 秘
中图 分 类 号 文献标 志码
文章编 号
：
F4 07 8 3
．
：
c 9 2 1 1 (2 0 0 9 )1 1
—
关键 词 创 新 ； 逆 势 增 长 ； 高端 市场
：
：
10 0 7
0060
—
06
在 全 球 金 融 危 机 的 影 响 下 许 多跨 国 公 司 业 绩 下
，
更 多 的 中 国 企 业 可 能 是 更 有价 值 的 教 材
。
滑 许 多公 司 还 出现 了几十 年 没 有过 的 亏 损 金 佰 利 却
， ，
宣 布2 0 0 8 年 的 业 绩 取 得 大 幅 提 升 销 售 增 长 达 N 5 2 ％
，
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这 也 是 金 佰 利 进 入 中 国 1 0 年来 业 绩 增 长 最 多 的
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，
卫 生纸
。
为 了在 纸 尿 布 市 场 上 赶 超 宝 洁 的
“ ”
帮宝适
” ，
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( 简称 金佰 利 ) 公 司
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。
金 佰 利 除 了持 续 保 持 在 好 奇 纸 尿 布 上 技 术 革 新 的 投
入
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在 费城 建 立 了
一
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，
举 成 为 《 富 》全 球 10 0 强 之 财
的 消 费品 公 司
。
台或 橱 窗 展 示 甚 至 高 洁 丝 的 广 告 也 是 在 金 佰 利 的
，
目前 金 佰 利 已 是 美 国 最 大 的 家庭 与个人 护 理 用 品 公
，
。
年 金 佰利 在世 界 第
，
。
虽说 金 佰 利 在 这 场 营 销 战 争
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K O T E X ／ 洁丝 高
因 为 当时 还 从 来 没 有 人 在 公 开 场 合
，
，
中以 失 败 告 终 但 自2 0 0 0 年 雷 富 礼 担 任 C
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以来 金佰
，
。
谈 论 有 关 于 女 性 月经 也 不 确 定 是 否 会 影 响 公 司 声 誉 所 以 金 佰 利 专 门成 立 了
。
还想到 了
一
个不 寻 常 的 办 法 就 是 提 价 5 ％并 减 少 每
，
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纸业公司
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据 说 当时 两 兄 弟 只 有 3 0 0 美 元
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包 纸 尿 布 中 的片 数 但 宝 洁 却 不 按 常 规 出 牌 反 其 道 推
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更 名 为K i m b
一
，
家
名不 见经 传的 造 纸 作 坊 发 展 成 为今 天 的年销售额超 过
美元 的跨 国公 司
。 。
世 纪 2 0 年代 创新产 品和营 销使 金佰利平 安渡
。
其 实 战 经 验 对 于 抵 抗 当前 的 全
，
过 世 界 经 济大萧条 2 0 世 纪7 0 年代 至 8 0 年代 金 佰 利 从
。
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出 了大 号 装
二
。
“
帮宝适
“
”
，
并 特 意在 包 装 上 注 明 了 比 较
”
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”
当时 股 值 总 额 达 4 0 万 美金
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年
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新建立
生
字 宝洁并让 帮 宝适
降价 1 5 ％ 达 5 个 月之 久 最 后
。
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年 金佰利 首 推S
。
。
进入 2 l 世 纪 金 佰利专注
，
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个领域 开 拓世
，
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训练 裤
。
据说 桑 德斯 不 仅 在19 9 5 年
一
界 市场 下 面 还 是 从 解 构 这 个 百 年 纸 老 虎 的 沉 浮 之 路 说 起
。
以 9 4 亿 美 元 收 购 了 曾被 宝 洁
司 还进
，
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年的发 展 壮 大 史 济大 萧 条 和
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” “
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创 新 不 但 使 金 佰 利 闯过 了 世 界 经
”
美 国 第 二 大 家 庭 和 个人 护 理 产 品 的 生 产 商 其 在 世 界 纸
业 中的 地 位 也 不 可 小 觑
20
，
。
西 方 经 济滞胀
的大 风 大浪
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