服装店管理规章制度模板
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服装店管理规章制度模板
《服装店管理规章制度模板》
一、店铺营业时间及节假日管控
1.1 店铺营业时间为每周一至周日的上午10:00至晚上9:00,
特殊情况下经店长批准可做出调整。
1.2 节假日营业时间将提前公告,所有员工需按时到岗,不得
擅自请假或早退。
1.3 节假日调休及补休的安排,需提前向店长提交申请并经批准,不得私自决定。
二、员工着装规范
2.1 员工工作服要整洁,不得穿着破旧、不雅观或不符合店铺
形象的服装。
2.2 严禁穿着拖鞋、拖鞋等不符合工作要求的鞋子。
2.3 员工头发要整洁,不得染色过于怪异或过长影响工作。
三、产品管理规定
3.1 商品陈列要整齐有序,不得乱放乱堆或混搭摆放。
3.2 商品陈列标签要贴好,清楚明了的标明商品款式、材料、
价格等信息。
3.3 商品库存要经常盘点,发现问题及时向店长报告。
四、服务态度与标准
4.1 员工要做到面带微笑、热情周到的服务顾客,不得在工作
时间内使用手机玩游戏或聊天。
4.2 客户投诉要严肃对待,并及时向店长反映,积极解决问题,
确保客户满意度。
五、员工考核及奖惩措施
5.1 员工工作绩效将进行定期考核,结果作为薪资调整及晋升调整的依据。
5.2 迟到、早退、擅自缺席将做出相应的扣款或扣分处理。
5.3 优秀员工将得到表扬,并有机会获得奖金或晋升机会。
六、其他规定
6.1 禁止在店内吸烟、饮酒、大声喧哗或过度玩耍。
6.2 不得擅自带宠物进入店内。
6.3 禁止私自调动店内物品或更改陈列,必须经过店长批准。
以上为《服装店管理规章制度模板》,请各员工严格遵守,违反者将受到相应的处罚与惩戒。