集客导入模板填写说明

集客导入模板填写规则
一、集客模板导入顺序
1、集客业务导入_站点
2、集客业务导入_机房
3、客户侧设备导入模板
4、客户侧设备端口导入模板
5、集客业务导入-客户信息表
6、集客业务导入-使用客户信息表
7、集客业务导入-互联专线信息表
8、集客业务导入-传输专线信息表
9、集客业务导入-语音专线信息表
10、集客业务导入-GPRS专线信息表
11、集客业务导入-短信专线信息表
12、集客业务导入-彩信专线信息表
注：站点、机房导入通过空间资源站点、机房进行入口导入，其他表通过集客专业独立开发的导入工具进行导入数据。

二、客户信息表
1、【集团客户编码】必须与CRM中该客户的编码一致；
2、【客户级别】枚举值为集团客户级别A1/A2/B1/B2/C/D；
3、【客户服务级别】枚举值为金、银、铜、标准；
4
5、【客户所在城市】对应到区域中的地市一级；
6、【客户所在区县】对应到区域中的区县一级；
7、【集客部联系人】指移动公司内部进行业务审批的人员；
三、使用客户信息表
1、【使用客户名称】使用具体专线的客户名称；
2、【所属客户编号】签订合同的主体客户对应的集团编码；
3、【使用客户所属地市】对应到区域中的地市一级；
4、【使用客户所属区县】对应到区域中的区县一级；
四、客户侧站点导入模板
1、【站点名称】与集团下发的空间资源命名规范中的站点一致；
2、【站点所属区域】与区域中区县一级区域匹配，且名称必须完全一致；
3、【站点类型】枚举值默认为“用户站点”。

如果该站点既为用户站点，又为局用站点，则站点类型应为“局用站点”；
4、【经度】、【纬度】如果无法普查到精确的数据，会导致在GIS地图上不能精确定位和呈现；
五、客户侧机房导入模板
1、【机房名称】与集团下发的空间资源命名规范中的机房一致；
2、【机房类型】枚举值为用户机房。

如果该机房同时为其它专业所使用，则机房类型应为“综合机房”；
3、【所属站点】填写值应在综合资源系统中的站点中存在且有效；
4、【机架起始行号】、【机架终止行号】、【机架起始列号】、【机架终止列号】按照机房的实际情况填写。

如果该机房确实无机架，则默认填写为【机架起始行号】=A，【机架终止行号】=A，【机架起始列号】=1，【机架终止列号】=1。

5、【机架行方向】、【机架列方向】按照机房的实际情况填写。

如果该机房确无机架，则默认填写为从北到南。

6、【机房业务级别】默认为【本地接入】。

如果机房承载更高的业务级别，以高等级的业务级别为准。

六、客户侧设备导入模板
1、【名称】按照集团下发的客户侧设备命名规范进行命名；
2、【所属产品编码】指设备对应的产品编码。

允许一个设备对应到不同的产品；
3、【所属区域】对应到区域中的区县一级；
4、【所属站点】填写值应在综合资源系统的站点中存在且有效；
5、【所属机房】填写值应在综合资源系统的机房中存在且有效；
6、【设备类型】枚举值为IAD/AG/PBX/IP PBX/协转/光收/光端机/路由器/交换机。

其中路由器和交换机指放在客户侧且不需要管理面板图的设备；
7、【所属厂家】填写值应在综合资源系统的厂家中存在且有效。

如果确实无法查知设备的所属厂家，可以填写为【未知】。

如果是系统厂家中没有的，应在综合资源系统中增加相应的厂家记录；
8、【设备型号】为生产厂家用字母、数字表示设备(产品)型式、规格的一种符号。

9、【设备状态】枚举值为【在用】、【退网】、【工程】、【维护】、【设计】、【规划】。

默认为【在用】；
10、【管理IP地址】、【客户端设备MAC地址】当设备类型为数通类型时填写，若设备无需配置此项，则无需填写；
11、【建设方式】的枚举值为：【自建】、【共建】、【租用】、【购买】、【置换】、【共享】、【未
知】
12、【产权类型】的枚举值为：【移动】、【联通】、【电信】、【铁通】、【广电】、【政府】、【客户自用】、【物业】、【其它】
七、客户侧设备端口导入模板
1、【所属设备名称】填写值应在客户侧设备中存在且有效；
2、【客户端客户设备端口类型】枚举值为【CPOS】、【DDF端子】、【DS-3】、【E1】、【E3】、【FE】、【FE(O)】、【GE(E)】、【GE(O)】、【GE(O/E)】、【ODF端子】、【POS】、【PTP】、【T1】、【VDSL】；
3、【端口状态】枚举值为【占用】、【预占】、【空闲】、【损坏】；
4、【接入号码】只有当客户侧设备为PBX/IP PBX/IAD/AG等语音设备时，此字段为必填。

标识端口上分配的接入号码；
八、互联网专线信息表
1、【使用客户名称】填写值应在使用客户中存在且有效；
2、【所属客户编号】填写值应在客户中存在且有效；
3、【产品编号】唯一标识一条专线，一般与NGBOSS中的“集团产品服务编码”一致；
4、【业务描述】描述详细的业务信息供维护人员参考；
5、【业务保障级别】枚举值为【AAA】、【AA】、【A】、【标准】；
6、【合同号】与实际的合同号一致；
7、【业务开通日期】必须与实际的业务开通日期一致；
8、【接入方式】枚举值为【SDH】、【PDH】、【PON】、【裸纤】；
9、【速率】与实际的专线业务带宽一致，单位为M；
传输专线信息表
1、【客户编号】填写传输专线对应的集团客户编号；
2、【产品编号】唯一标识一条专线，一般与NGBOSS中的“集团产品服务编码”一致；
3、【A端使用客户名称】、【Z端使用客户名称】传输专线的两端使用客户；
4、【A端接入方式】、【Z端接入方式】指传输专线两端使用客户接入传输环网的组网方式；
5、【A端业务设备名称】、【Z端业务设备名称】指电路起始端、终止端连接业务使用方的设备名称；
6、【A端光路编号】、【Z端光路编号】指A/Z两端使用客户接入移动传输网络之间的光路编号；
7、【电路代号】电路代号按照传输网管规则编写。

当A/Z两端接入方式均为裸纤时，电路代号为空；
九、语音专线信息表、GPRS专线信息表、彩短信专线信息表
1、当承载方式为“传输”和“互联网”时，“关联产品编号”为必填。

如果用户没有将承载的接入段作为产品管理，要求用户将接入段在对应的产品表中录入，接入段的产品编号采用“产品类型-承载产品类型-集团客户编号-开通日期-序号”；
2、当承载方式为“其他运营商”时，“关联产品编号”为空，且无需录入接入段资源信息。

这样解决GPRS等专线的关联产品编号。