员工奖罚规章制度(精选7篇)

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员工奖罚规章制度(精选7篇)
员工奖罚规章制度(精选7篇)
对于门店的管理工作考量,需要根据门店的发展需求来制定相应的规章制度。

那么,什么样的制度才是有效的呢?下面是由小编给大家带来的员工奖罚规章制度范本7篇,让我们一起来看看!
员工奖罚规章制度篇1
1专卖店需要增补人员时向人事部递交人员增补申请单,由人事部统一招聘工作。

2人事部收集相关应聘资料并进行初步筛选,然后将资料转交到相关部门安排面试。

3专卖店柜长由区域主管店铺督导进行面试考核,由总公司营运经理复核决定是否录用。

店长柜长以下员工由店长柜长进行面试考核,由区域主管店铺督导复核决定。

填写应聘申请表。

4试结果和人事资料交到人事部,人事部通知入选人员办理到职手续。

5职培训正式上岗
6公司以外的区域由人事部授权委托区域主管店铺督导进行招聘工作。

受聘者人事资料需交到人事部门,区域存底一份。

二招聘原则
1公司招聘员工的主要原则是依据应聘者是否适合应聘岗位的素质和培养潜力,并以该职位人员应具有的实务知识和操作技能作为考核准则。

2聘者的综合素质和个人理念是否与公司要求相符是培养潜力的重要衡量标准。

3特殊情况下,若应聘者实际工作经验缺乏,但个人综合素质良好又具备培养潜力的,可以录用。

相反,就算应聘者有一定的工作经验,但素质和培养潜力不符合公司要求的,不可录用。

4应聘者必须如实填写应聘申请表,经面试、笔试、复试考核后方可聘用。

5加盟店由加盟商按照公司招聘要求及程序代表公司实施员工招聘,并可通知公司提供协助。

三入职手续
1应聘者必须在公司指定的时间到公司报到、办理入职手续,否则取消录用资。

2报到时,需向公司提供以下有效证件方可办理入。

a、身份证户口薄原件及复印件
学历证书毕业证书原件及复印件
c、计划生育证原件及复印件
d、小1寸免冠彩色照片3张
e、健康证原件和复印件
3职员工必须保证向公司提供的个人资料真实无误,不得隐瞒传染病。

个人资料更改后必须立即通知人事部,如,地址、电话、教育程度、婚姻状况等。

4虚报、伪造资料和隐瞒一经公司发现立即无条件辞。

四入职培训
1专卖店培训分为新晋培训、正职培训以及店长培训等。

新晋培训为店长根据新入职的店员的实际情况来进行的专业素质的培训,正职培训为区域督导或店长定期对本店的店员组织的专业素质的培训,店长培训为公司组织或区域督导定期为区域市场内的店长的培训。

2店铺督导、店长入职需经过15天的培训期,其他岗位为7天,由公司人事部、培训部门安排培训,培训后经考核合格正式上岗。

3培训期的新入职人员不享有提成和各种奖金,培训期间自行离开的人员无工资计发。

五试用期
1凡新员工入职一般需经过13个月的试用期。

2若新员工表现优异,其部门主管可报请公司批准,将试用期酌情缩短。

有必要时,也可将试用期酌情延长。

3员工在试用期间表现不合公司要求的,公司有权随时辞。

4试用期满,由员工所在部门和人事部进行考核,填写《转正申请
及审核表》,经相关部门批准。

合格员工将转为正式聘用员工,不合格者将立即辞。

六考勤
1、工作时间
1专卖店员工实行轮班工作制,每周工作6天。

所有专卖店由店长柜长编排每月《排班表》,各员工需按表上班,不得擅自更改。

2专卖店营业时间为早上930至晚上2230,专柜按商场要求执行。

特殊地区的营业时间报公司批准后执行。

营业时间不得擅自更改,如有调整,服从公司安排。

3任何人不得在节假日和周六、日换班休息。

员工每月换班不能超过3次,店长不得与店员换班。

4换班需填写《换班单》,经店长同意并签字,否则视旷工处理。

2、签到
1员工应于营业时间前15分钟到达专卖店,并签到,否则按迟到处理。

准时于上班时间穿着整齐制服,全情投入工作。

2员工上下班都须签到,不得弄虚作假,不得替他人签到。

3、迟到、早。

1迟到、早退5分钟以上的,给予每分钟1元的行政处罚,每月累计迟到3次作旷工处理。

2工作时还未穿着整齐制服及未能整理好个人仪容者作迟到而论。

3若因为前一天加班时间太长而引起的迟到,店长应视情况处理,在适合范围内的可不计迟到。

4、旷工
1未按规定程序办理请假手续和无故不上班者,按旷工处理。

2迟到超过45分钟作旷工论处。

3旷工1天扣罚3天工资和提成,当月累计旷工3天者,作自动离职处理,不于计发当月工资和提成等。

4因旷工或自动离职为公司带来损失者,公司将追究其法律责任。

七假期及请假制度
1、假期诠释及管理细则
1事假员工因私而不能上班的。

请事假一般不得连续超过3天,或累计全年超过10天,否则公司有权辞退。

事假期间不计发工资。

2病假员工因病而不能上班的,包括自然假和工伤。

请病假须出示区级或以上医院证明,因工伤休假在半个月以内的公司保留其职位并支付基本工资。

其余病假不计发工资,假期超过15天的,公司有权实施解聘。

3吊唁假员工为三代以内的直属亲戚奔丧可享有3天吊唁假。

4婚假员工及配偶达到法定结婚年龄并按法律手续结婚者可享有6天婚假。

凡在公司工作满1年的员工可享受有薪婚假。

5产育假女性员工因产育所必须的假日。

产育假为3个月,凡在公司工作满1年的员工可享受有薪产育假。

凡是违反《婚姻法》和《计生法》等国家政策规定的不享有婚假和产育假的相关待遇,并且公司有权作辞退处理。

6其它假期请参照公司相关通知和规定。

2、请假程序
1员工请假必须事先填写《请假单》,按程序批准后方可离。

2无论任何假种,员工请假在1天或以内的,由店长批准同意。

2天或以上的必须经区域主管店铺督导批准同意。

一周以上的必须经上级总监批准。

《请假单》与当月《考勤表》一同上交人事部门。

3请假在3天以上的必须提前一周递交书面申请,请假6天以上需提前半个月。

4休假前必须完成手头工作,并做好工作交接后方可离职。

因交接不周给公司带来损失的必须承担相应责任。

5员工因特殊事件或急病不能及时提前请假的,应在3小时内打电话通知上级,返回后于当天补办请假手续。

八辞职、调职与解聘
当重要岗位的员工离职时,行政部门必须在其离职当天向相关部门和单位发文,告知相关事项及职务接替人。

如商场经理、加盟商以及公司内部等。

1、辞。

1试用期员工辞职需提前一周递交《辞职申请表》,正式员工需提前30天申请。

2辞职员工在未离职前必须同样专心工作。

当辞职申请按程序获得批准,并完成工作等交接后才可离。

辞职申请批复店长批准区域督导营运经理人事部。

3若员工因为学习或留学深造而提出辞职的,公司可保留其工龄,并欢迎该员工以后再回公司工作。

4辞职者工资于公司规定的发薪日发放。

2、调。

1公司基于工作需要可调动任何员工的职务或工作地点,被调员工应主动配合不得借故推委。

2奉调员工接到调任通知后,应于通知所限的时间内办妥移交手续并与新任接替者作好工作交接。

奉调员工在新任者未到职前,其所遗职务可由直属主管代理负责。

3、解聘
解聘包括开除、辞退、劝退、自然解聘
1开除因员工严重违反公司各项、经营理念,公司可视情况给予开除处理。

因违反操作规章为公司、客户或其他方带来损失的,必须给予相应赔偿。

被开除者,公司将扣发工资和奖金,待事情解决无遗留问题并签定《确认书》后才可发放。

并于全公司通告。

2辞退员工在试用期间明显不符合要求,或在正职期间不努力工作,表现越来越差者公司可即时予于辞退而不需作任何补偿。

如因公司经营问题而需辞退员工的,公司将提前一个月通知被辞退员工,并给予一个月的工资作为补偿。

3劝退若员工在职期间不符合岗位知识、技能等要求,虽然努力工作但仍不见成效的,公司将规劝其辞。

4自然解聘公司与员工签定的劳动合同到期,而任何一方无续签意向,当该员工办理清交接手续后,双方的雇佣关系终止。

九晋升制度
公司注重内部人员的培养,管理人员平时应注重对人才的培养,
特别是有潜力的培养对象。

当有职位空缺时,用人部门和单位应优先考虑内部员工。

任何人员的职位升迁都必须经过该职位的培训,并须通过1个月的试用期,经考核合格后正式升任该职位。

考核不合格的,可根据评核实行延长试用期或调回原职位的方式,被调回员工应再接再励,争取下一次机会。

晋升标准
新店员入职,试工三天,试工合格后被录取为试用员工。

试用期为13个月不等,视其工作能力而定。

试用期后为正式店员。

店员在本公司任职期间,工作积极、尽职尽责,上进心强,能吃苦耐劳,服从安排。

具备一定的管理能力与执行能力,积极协助店长工作。

由店长书面申请,经公司批准后即可晋升为助店。

助店在本公司任职期间,工作积极度、尽职尽责,上进心强,具备成熟的管理能力,积极向公司提出相关有利于公司发展的意见与建议。

由公司区域主管书面申请,经总经理批准后即可晋升为店长。

店长在本公司任职期间,工作积极、尽职尽责,上进心强,有成功的管理经验,使店铺业绩非常突出。

由公司经理书面申请,经总经理批准后,即可晋升为区域主管。

员工奖罚规章制度篇2
(一)
1、工作时间保持愉快精神,和气待人。

2、在店内不得抽烟与喝酒。

3、保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品。

每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。

4、注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。

5、妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。

如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。

6、作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。

7、按时上班,吃饭时间不超过1小时。

当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。

8、任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。


9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。

10、上班时间尽量不要异性朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。

(二)
1)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。

2)必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。

依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。

如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3)洁身自爱、防盗防窃。

工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

4)未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额),否则将根据行政管理制度予以处罚。

5)工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。

6)严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。

7)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。

8)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

9)工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。

10)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

11)穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

12)严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者严厉处罚。

13)工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。

(三)
1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

2)员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。

3)如遇不明事项应服从店主领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。

4)员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。

5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。

遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。

6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。

7)员工应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。

8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。

9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。

员工奖罚规章制度篇3
一、考勤管理
1、员工上下班实行签到制度(收银台处),严禁未签到或找人代签者。

2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。

3、上班期间严禁迟到或早退,一月内迟到、早退合计三次,以旷工一天标准计算;若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算
4、当班期间不得离岗3次以上,每次不能超过15分钟。

5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。

6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息,调班休息时必须提前申请,与同事做好工作的交接。

7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。

二、仪容仪表
1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。

2、画淡妆,头发后不盖耳,女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。

3、指甲修剪整齐、不留长指甲;
4、口腔保持清新,班前不吃生葱、生蒜等食品。

5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚,不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作,需对顾客需使用礼貌用语。

三、日常行为规范
1、上班期间手机统一保管,方可销售。

2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。

3、员工在上班时间内不准吃零食,不准看报纸、杂志、写信或打盹等。

4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。

5、员工上班时间严禁私自外出。

6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。

7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列,各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。

8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。

9、员工未接到店长同意私自出货,将店铺衣服外借、打折或去零头。

10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。

11、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案情况。

12、员工要主动及时处理顾客售后投诉。

13、收银员要管理好卖场的电话、电脑等相关收银设备。

14、员工上班期间严禁利用店铺电话进行私聊,如私自打国内国
际长途或用电话打与工作无关的电话,一经查实,个人需承担相关电话费用。

15、员工要注意保持卖场内的环境卫生,做好店面及仓库卫生,开票台上不得随意乱放东西(水杯、手机、杂志、报纸等),仓库物品需归类叠好直接放入包装袋,私人物品不得随处乱丢。

16、员工要爱护专柜卖场内的各种设施(包括空调、排气扇、仓库门销、灯管、电话、电脑等)未经同意不准随意拆装,如出现故障须即时申请维修,严禁擅自拆装。

17、员工必须把店内贴心服务传达给我们接待的每一位顾客,提供给顾客的贴心服务(如:茶水、糖果、水果等)员工当班期间不得享用。

18、公司员工要服从上级的工作安排,严禁顶撞上级。

19、员工对店长安排的重要、紧急工作完成后应及时反馈,要执行及反馈。

20、员工要对本店铺同事的家庭住址、工资收入等私人信息进行严格的保密。

四、会议、培训管理
1、员工在参加会议及培训前,一律不准迟到,早退或缺席,否则旷工处理。

2、员工在会议及培训期间一律实行签到制度,一律不允私下低声交谈(自由讨论除外),不允许看报纸、杂志,不允许翻看手机、接打电话、私下离场等其它与会议内容无关的,不允许扰乱会议秩序。

3、员工在会议中对工作安排有意见时,请直接将意见或建议私下当面提出或直接向领导反映,严禁私下相互埋怨、指责,严禁会上争吵辱骂、打架斗殴及私自离会场等情况,情节严重者直接给予以开除处理。

其他
1、严禁员工利用店铺活动套取顾客积分等行为。

2、员工未经允许而动用他人私人物品者或发现偷盗行为。

3、员工在往各店铺送货途中如有遗失或因店铺原因造成货品丢失,
丢失商品一律按吊牌价的7折赔付。

4、员工在卖场内发表虚假的语言及与同事、顾客争吵、打架斗殴的,经发现予以开除。

5、员工要对属于店铺商业机密的信息进行保密,严禁向他人透露,凡违规者直接开除。

6、员工聘用时提供或填写虚假资料、证明及证书是虚假的,可直接给予辞退处理。

7、员工提出辞职规定:试用期员工须提前7天申请,正式人员须提前1个月申请。

未按正常手续办理离职手续的除了扣除当月工资外,不给予退还押金。

8、员工因工作疏忽大意致使店铺蒙受损失者,承担所有经济损失,并依照国家相关法律法规追究其法律责任。

9、本制度自颁发之日起执行。

请假制度(暂行)一、目的为了完善考勤制度,维持正常的工作秩序,打造一支有组织有纪律的一流商业团队,特制定本制度。

五、请假程序和方法
1、员工请假,必须先填写《请假单》,经店长审批签字备案后方能请假,否则以旷工论处;请1天以内的假(含1天),必须提前一天申请;1天以上3天以下(含3天),必须提前二天申请;3天以上的假,必须提前三天申请,否则可不予审批。

若因突发事件或急病不能先行办理请假手续者,应使用电话方式请假(不得利用短信留言),并于假后上班两天内补办相应手续(星期六、日及节假日不能调休、换班、请假)。

2、批假权限采用层级制,即按职务高低进行审批,店长审批权限为一天以上三天(含三天)以下;
3、凡未按请假程序办理者以旷工论处。

六、请假的注意事项:
1、员工及领班平时请假(除婚假、丧假、生育假外)无论节假日(周六、日、法定日)、事假按照:扣当天底薪150%、病假按照:扣当天底薪、旷工按照:扣当天底薪工资200%;店长以上扣缴:当
天底薪(病假除外)。

2、不准许连请休5天以上,凡超5天以上属于自动离职,无工资;连续旷工2天或在30天内无故旷工总计达3次者属于自动离职,无工资。

3、办公室人员晨会、店长会、月会、代表会等迟到前打招呼,不打招呼者按迟到处罚的双倍进行处理。

员工奖罚规章制度篇4
1、工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。

2、必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。

依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。

如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3、洁身自爱、防盗防窃。

工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。

4、未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料,否则将根据行政管理制度予以处罚。

5、工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。

6、严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。

7、不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。

8、工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

9、工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。

10、工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。

11、穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。

12、严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者严厉
处罚。

13、工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。

一、服装店店员培训和管理一每个企业都有自己的一套管理方式,但也有共同点就是要体现出品牌形象,店员要团结,服装要统一,品牌形象不仅要体现,还要有待提高,,从店员的思想,文化和素质去管理。

二、为了促进店员的工作热情,可以采取提成分割法,首先是个人提成,以万为单位逐渐提升提成。

比如一万以下的提成是1%,两万以下的提成是1。

5%。

三万以下是2%这样逐渐上涨。

其次把员工可分两到三个小组,来一个团体提成,这样能促进员工团结,增强团队精神。

三、可以一开票的形式,每个员工设置一个自己的代号,在开票的时候签入自己的代号,到月底可以按小票来算个人的提成服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现,一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案,但因为忽视了店员管理,在零售方案实施的过程中并不能达到预期的效果。

所以说员工是企业的根本,吸引好的员工就显得死对头重要。

当服装零售店收到了应聘人员的个人材料之后,通常要选择一定的测试方法包括笔试工,作为选择应聘人员的基本依据。

店员的招聘的方法包括笔试,作为选择应聘人员的基本目的.是测试应聘人员的知识水平与一般能力,面试的主要目的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质及从事零售工作的专业能力等
每天与许多形形的顾客打交道是店员工作的基本特点,店员必须有充沛的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德,才能向顾客提供满意的服务。

因此在选聘店员时,需要考察应聘人员以下几个方面的素质
身体素质。

为了配合零售店的形象及产品组合特点,对店员的健康、体型、身高、年龄、性别等方面应该有特别要求。

个性。

主要从应聘人员的一般能力、气质、性格等方面考察,对。

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