第5章 人力资源 PPT课件

第5章 员工培训与开发
2019年5月4日
一、培训需求分析
2、培训需求的层次分析
（1）战略层次分析 外部环境；组织战略；人力资源供需预测
（2）组织层次分析 企业资源、环境等
（3）员工个人层次分析 差距=理想绩效-实际绩效；分析：工作绩效、员
工素质、员工技能、工作态度
第5章 员工培训与开发
2019年5月4日
人二
力 资 源 开
者 存 在 区理 论 上
培训 开发
者 实 践 上 不 需 严 格
发 别 以满足未来发展需要为目的的学习 区
（奥纳德·那德勒）
分
第5章 员工培训与开发
2019年5月4日
一、员工培训与开发的内涵
定义一下吧‥‥‥
员工培训与开发是指企业为了发展的需要，对员
工进行的有组织的学习活动。
各抒己见： 培训与开发也是一种学习活动，那么，这
实体：新乡某酒业公司 行动：重视对中高层的培训。对于流行的内容，老 板不惜重金组织中高层去培训。 结果：付出与回报让人哭笑不得。
思考：
该公司的问题出在哪里呢？
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一、培训需求分析
Fra Baidu bibliotek
第5章 员工培训与开发
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一、培训需求分析
1、培训“需求”的分类
（1）主动产生的培训“需求”
职业能力 传知识 培能力
第5章 员工培训与开发
2019年5月4日
第一节 员工培训与开发概述
一、员工培训与开发的内涵 二、员工培训与开发的内容 三、员工培训与开发的类型 四、员工培训与开发的作用
第5章 员工培训与开发
2019年5月4日
员工培训与开发的类型
1、按照受训者是否脱离岗位，分为
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2019年5月4日
二、员工培训与开发的内容
3、态度 内容：观念、士气、认同感和归属感等 需求：态度决定一切
扪心自问：
我平时在学习、工作过程中，是否曾在态 度方面出过问题？
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2019年5月4日
二、员工培训与开发的内容
培训的内容也可以这样表述：
育道德 职业品质 建观点
一、培训需求分析
层次
需求分析的内容
战略/组织 哪些地方需要培训，实施培训的环境和
层面
条件如何？
员工层面 哪些人需要接受培训，需要哪种培训？
第5章 员工培训与开发
2019年5月4日
第5章 员工培训与开发
2019年5月4日
第一节 员工培训与开发概述
一、员工培训与开发的内涵 二、员工培训与开发的内容 三、员工培训与开发的类型 四、员工培训与开发的作用
第5章 员工培训与开发
2019年5月4日
一、员工培训与开发的内涵
思考：“培训”与“开发”是一回事吗？
（奥纳德·那德勒）
以满足当前工作需要为目的的学习 二
思考： 如果某企业对中层管理人员进行管理学
原理、企业组织结构、人力资源管理等方 面的培训，请区分其类型。
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二、员工培训与开发的内容
2、技能 内容：业务技能、人际技能 需求：只“知”不“会”等于纸上谈兵
思考： 如果企业对HR人员进行绩效指标设计、
沟通技巧、团队协作等方面的培训，请区分 其类型。
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一、培训需求分析
问题：以上“需求”如何才能成为真正的需求呢？
思考：如果你是一个人事专员，想进行“营销技能” 的培训，你觉得公司会同意吗？
对于以上“需求”：需要分析该“需求”是否 符合组织环境及目标，以及组织的资源条件等；还 需要分析培训是否是解决问题的最佳手段
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员工培训与开发的作用
那对企业呢？
与米缸
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员工培训与开发的作用
对企业： 提高组织绩效； 获取竞争优势。
对个人： 提高素质和职业能力； 实现个人发展与自身价值。
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第二节 培训程序
第5章 员工培训与开发
企业为了顺应业务的开展、人才的培养或管理
的需要而提出的、具有前瞻性的培训“需求”
（2）被动产生的培训“需求”
企业为了解决出现的问题而被动产生的培训
“需求”
思考：下列各项所产生的培训“需求”哪些属
于被动的，哪些属于主动的？
产品质量差；内部升迁；员工离职率高；岗位
轮换；经常抱怨；公司业务的扩大；个人提议
在职培训 看我的，工作学习两不误！
非在职培训（脱产培训） 做我目前最应该做的事情。。。
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员工培训与开发的类型
2、按照培训目的的不同，分为
文化补习 我起点低，先提高基本素质！
学历教育 我要先上MBA，再上EMBA！
岗位职务培训 我这个工作怎么做呢？
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第二节 培训程序
培训需求分析
培训方案的设计 实施培训
培训效果评估
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第二节 培训程序
一、培训需求分析 二、培训方案的设计 三、培训组织与实施 四、培训效果评价
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案例：如何使员工培训的效能最大化？
2019年5月4日
第一节 员工培训与开发概述
员工培训与开发的内涵 员工培训与开发的内容 员工培训与开发的类型 员工培训与开发的作用
第5章 员工培训与开发
2019年5月4日
员工培训与开发的作用
培训与开发对我当 然很重要啦！！
现在是学习型社会！
第5章 员工培训与开发
授人以鱼，供一饭之需； 授人以渔，则终生受用无尽。
与我们的高中、大学学习一样吗？
第5章 员工培训与开发
2019年5月4日
第一节 员工培训与开发概述
一、员工培训与开发的内涵 二、员工培训与开发的内容 三、员工培训与开发的类型 四、员工培训与开发的作用
第5章 员工培训与开发
2019年5月4日
二、员工培训与开发的内容
1、知识 内容：理论知识、业务知识、本企业知识 需求：知识的相对老化或陌生
第5章 员工培训与开发
引言
社会上流行讲授“执行力”，我们也来一次！ 我现在只懂质量管理显然不行‥‥‥老板，
我想学点会计方面的知识！
可是‥‥‥总感觉哪个 地方不太对劲！ 似乎并不是那么简单！
引言
本章的讲解将按照以下三个问题展开：
1、培训与开发是什么？ 2、如果老板让你组织一 次培训，你该怎么办？ 3、培训与开发具体有哪 些方法？