2021年工业软件企业组织架构及部门职责

工业软件企业组织架构及部门职责
2021年10月
目录
一、组织架构 (3)
二、主要部门职责 (4)
1、实施部 (4)
2、研发部 (4)
3、销售部 (4)
4、财务部 (5)
附件：主要业务流程 (5)
1、软件开发及实施 (5)
2、技术或维保服务 (6)
工业软件企业组织架构及部门职责一、组织架构
二、主要部门职责
1、实施部
（1）根据合同界定的工作内容，完成客户的现场交付工作；（2）负责制定项目的推进计划、完成客户的现场调研、制定客户化订制工作的开发内容并完成进场前的测试工作，负责
项目现场的产品交付及培训等推进工作，负责项目的验收；
向销售部提供必要的技术支持，协助销售人员与客户进行
技术交流、产品演示、技术引导、方案讲解等工作；（3）负责部分客户的售后服务工作。

2、研发部
（1）根据公司发展目标和市场趋势，制订公司产品研发目标，编制公司产品研发计划，培养并建设公司研发队伍；（2）负责公司自有产品的设计、研究开发，配合项目交付团队完成产品的客户侧交付工作，向项目实施人员提供不间断
的技术支持和开发支持；
（3）负责产品交付后的售后服务工作。

3、销售部
（1）根据公司整体发展战略目标，积极寻求各方合作，收集整理与公司发展有关的信息资料、相关政策，为公司决策提
供支持；
（2）负责公司的宣传、市场推广、产品的销售等工作。

（3）协助主管领导完成与行业协会、客户的沟通联络，建立和
维护良好的合作关系。

4、财务部
（1）负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作、筹资方案等；
（2）负责公司财务管理及内部控制，根据公司业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况，负责公司全面的
资金调配；
（3）按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析，并确保报告可靠、准确；
（4）制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，以满足控制风险的要求，并监督执行；
（5）监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动，并及时向总经理报告。

（6）负责公司人员合同的管理及日常办公用品采购。

附件：主要业务流程
公司主要业务为软件开发及实施、技术或维保服务等。

1、软件开发及实施
公司根据用户需求确定研发目标，申请立项审核。

立项通过后组建项目组，项目组负责实施具体项目的设计方案、开发与测试，包括产品需求设计、技术方案选型和概要设计等设计工作，详细设计、系统集成等研究开发工作，以及模块测试、集成测试等测试工作。

测试通过后进行验收，验收结束后项目正式结项。

2、技术或维保服务。