2024年工商管理本科-市场信息学考试历年真题常考点试题2带答案

2024年工商管理本科-市场信息学考试历年真题常
考点试题带答案
卷I
一.综合检测题(共100题)
1.简述市场信息与市场信息资源的关系。

2.不同管理层次对信息的要求是不同的，高层管理对信息精度的要求（）。

A.高
B.较高
C.较低
D.不确定
3.对称信息
4.下列选项中，不属于企业外部信息采集渠道的是（）。

A.大众传播媒介
B.“葡萄藤”渠道
C.政府机关
D.各种会议
5.保持信息处于适合使用的状态称为（）。

A.信息收集
B.信息加工
C.信息存储
D.信息维护
A.需求分析阶段
B.系统设计阶段
C.系统实施阶段
D.运行和审计阶段
7.中央处理器（CPU）是在一块大规模集成电路芯片上集成了计算机的（）。

A.运算器和控制器
B.运算器和寄存器
C.累加器和控制器
D.寄存器和控制器
8.简述价格离散形成的原因。

9.生命周期法的实施阶段工作内容包括（）。

A.编写程序
B.输入设计
C.测试
D.输出设计
E.系统切换
10.信息调查小组通过对“周五婴儿纸尿裤销量比平时大增”的综合分析，得到哪些信息？
11.信息管理的中心内容包括对市场信息的（）。

A.分析
B.处理
C.存储
D.传递
E.利用
12.生命周期法中控制设计的任务是（）。

A.设计一套控制措施来减少系统操作的差错
B.按照数据关系的理论建立数据文件或数据库表
C.为系统的交互活动提供友好的用户图形接口
D.对所有由计算机执行的模块做出详细的说明
13.信息源
14.促进信息系统规划所需的因素包括（）。

A.用信息技术支持企业战略
住在富人区的她
D.注重信息的成本和效益
E.杜绝企业运行的隐患
15.CPU可以直接访问的存储器是（）。

A.内存
B.硬盘
C.光盘
D.U盘
16.二次信息市场中最具代表性的是（）。

A.研究报告
B.研究成果
C.技术市场
D.数据库市场
17.下列不属于计算机三类总线的是（）。

A.控制总线
B.地址总线
C.传输总线
D.数据总线
18.操作系统的主要功能是（）。

A.优化用户程序
B.进行文本格式转换
C.管理计算机所有软、硬件资源
D.把源程序转换为目标程序
19.条形码识读装置是条形码系统的基本设备，它的功能包括（）。

A.译读条形码符号
B.转化为计算机可识别的二进制编码
C.输入到计算机
D.保持条形码图像
E.打印条形码图像
20.公益性信息资源
21.与二手车市场相比，新车市场信息的特点是（）。

A.完全且对称
D.不完全且不对称
22.系统分析结束时，系统分析员必须提交系统分析报告，其内容包括（）。

A.原系统调查和分析内容
B.程序源代码
C.新系统逻辑模型
D.成本估算
E.新系统数据处理方式的选择
23.下列叙述中，属于RAM特点的是（）。

A.可随机读写数据，且断电后数据不会丢失
B.可随机读写数据，断电后数据将全部丢失
C.只能顺序读写数据，断电后数据将部分丢失
D.只能顺序读写数据，且断电后数据将全部丢失
24.国内某知名电商通过在主流媒体上投放大量广告，使其品牌形象深入人心。

该电商与国内外著名品牌厂商合作，保证所售商品为真品、正品，建立了良好的声誉。

另外，通过自建遍布全国的物流中转点和实体体验店向消费者传递了更真实可靠的购物信息。

以上措施赢得了消费者的信任，吸引了更多消费者到该电商平台网购。

根据上述资料，指出该电商使用了哪些解决市场信息问题的途径，并说明其原理。

25.简述信息管理发展的各个阶段。

26.数据库建模中使用的数据模型包括（）。

A.概念数据模型
B.逻辑数据模型
C.物理数据模型
D.关系模型
E.网状模型
27.淘宝店主用什么方式提高自身的商业信誉？
28.系统切换
29.信息组织方法的类型包括（）。

A.语义信息组织法
B.语用信息组织法
C.语句信息组织法
D.语法信息组织法
E.语干信息组织法
A.Unix
B.Windows 7
C.Oracle
D.Word 2010
31.下列选项中，属于计算机输出设备的是（）。

A.鼠标
B.扫描仪
C.键盘
D.打印机
32.着重揭示事物的本质和特征，用非计量形式来描述各种事物变化特征的信息称为（）。

A.自然信息
B.动态信息
C.定性信息
D.定量信息
33.可视化开发方法生成应用软件的工作方式是（）。

A.事件驱动
B.程序驱动
C.菜单驱动
D.命令驱动
34.采集管理信息的第一步是（）。

A.分析有用的信息，确定它的数据特征
B.按管理类型和管理要求对信息进行分类
C.规范基础数据管理，理清信息流通渠道
D.对所收集的信息进行整理，去除无用的、多余的信息
35.分类法
36.“保住了秘密即保住了市场”，这是美国可口可乐公司的经营信条。

这反映了市场信息的（）。

A.社会性
B.时效性
C.可传递性
D.竞争性和保密性
37.信息时空膨胀规律反映了信息的（）。

B.时效性
C.普遍性
D.可变换性
38.信息系统开发的根本原则是（）。

A.系统工程的基本原理
B.计算机技术的基本原理
C.网络技术的基本原理
D.通讯技术的基本原理
39.简述信息组织与信息检索的关系。

40.下列属于广义信息资源的有（）。

A.信息内容
B.信息处理
C.信息技术
D.信息设施
E.信息人员
41.姚经理提出的信息需求是什么？属于什么层次的信息需求？
42.简述企业建立信息系统的方式及其特点。

43.关系模型
44.下列属于计算机应用软件的有（）。

A.多媒体制作软件
B.企业管理软件
C.字处理软件
D.电子制表软件
E.操作系统
45.简述数据库管理的基本功能。

46.下列选项中，不属于信息组织方法的是（）。

A.语法信息组织方法
B.语干信息组织方法
C.语用信息组织方法
D.语义信息组织方法
48.第四代计算机的主要部件是（）。

A.电子管
B.晶体管
C.集成电路
D.大规模集成电路
49.下列选项中，哪个不是均衡合同必须满足的条件（）。

A.刺激一致性
B.政府监管
C.参与约束
D.委托人收益最大化
50.系统维护工作的类型包括（）。

A.完善性维护
B.正确性维护
C.设备维护
D.项目维护
E.适应性维护
51.信息传递的最基本要求包括（）。

A.准确
B.加工
C.安全
D.独占
E.及时
52.下列不属于关系型数据库软件的是（）。

A.Sybase
B.Foxpro
C.Oracle
D.Unix
53.信息使用深度的阶段包括（）。

A.提高效率阶段
B.存储阶段
C.及时转化阶段
D.收集阶段
E.寻找机会阶段
A.筛选、解释和查询
B.完整、准确和及时
C.可靠、稳定和安全
D.分析、加工和提供
55.简述决策者进行决策的过程。

56.俗语“事后诸葛亮”说明信息传递应（）。

A.准确
B.及时
C.安全
D.保密
57.如何理解信息具有普遍性特征？
58.信息市场的特征有（）。

A.全球争夺的焦点
B.单一性
C.隐蔽性
D.局限性
E.双重性
59.公益性信息资源的特点有（）。

A.普遍性
B.基础性
C.隐蔽性
D.共享性
E.广泛性
60.信息维护
61.信息调查小组在信息组织方面主要做了哪些工作？
62.下列选项中，属于实物信息源特点的是（）。

A.及时性
B.直观性
C.稳定性
D.系统性
A.初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟
B.初装、蔓延、控制、数据管理、集成、成熟
C.初装、控制、蔓延、数据管理、集成、成熟
D.初装、蔓延、控制、数据管理、成熟、集成
64.下列选项中，不属于现实信息资源形态的是（）。

A.文献形态
B.口语形态
C.抽象形态
D.实物形态
65.超市收银台对顾客消费信息的记录属于（）。

A.原始信息收集
B.二次信息收集
C.统计信息收集
D.分析信息收集
66.戴维斯等人认为：管理信息系统是一个用来提供各种作业、管理和决策信息的、集成化的（）。

A.技术系统
B.机械系统
C.人机系统
D.人工系统
67.企业使用电子商务的动力有哪些？
68.事务处理系统
69.信息传递的最基本要求包括准确、安全和（）。

A.转换
B.加工
C.及时
D.独占
70.下列选项中，属于文献信息源特点的是（）。

A.及时性
B.直观性
C.零散性
D.系统性
A.比较法
B.分析综合法
C.访谈法
D.问卷调查法
E.推理法
72.简述信息系统文档的作用。

73.关于信息系统的共性，下列描述正确的是（）。

A.以处理信息为目标
B.一旦建设好，就不再变化
C.在组织中发挥局部性、直接的作用
D.自身存在控制、管理或协调的任务
E.包括信息采集、传递、存储、加工和提供功能
74.具有规则的、按一定时间重复出现、整理好的、结构化程度高、可以编程处理的信息属于（）。

A.操作控制层
B.管理控制层
C.战略计划层
D.战术决策层
75.解决信息问题的一般途径有（）。

A.质量监督机构
B.价格弹性
C.抵押机制
D.商业信誉
E.市场信用
76.从管理角度来看，信息可以分为事务信息、管理信息和（）。

A.原始信息
B.前馈信息
C.战略信息
D.计划信息
77.原型法
78.企事业单位用信息技术将单一的信息处理连接起来形成管理信息系统，属于信息化发展阶段中的（）。

A.初级阶段
D.电子商务阶段
79.从信息反映的事物状态来看，市场信息可分为（）。

A.自然信息和社会信息
B.原始信息和派生信息
C.公共伯息和私有伯息
D.静态伯息和动态信息
80.模块设计的主要活动包括（）。

A.输入/输出设计
B.业务流程设计
C.控制设计
D.程序设计
E.数据设计
81.动态信息采集的方法包括（）。

A.采购法
B.专家咨询法
C.问卷调查法
D.参观考察法
E.信息检索法
82.提供的信息服务对用户的价值很高、重复率很低的系统称为（）。

A.通用信息系统
B.专用信息系统
C.商业性信息系统
D.公益性信息服务系统
83.参与约束
84.信息不对称导致现实经济中出现的问题有（）。

A.不利选择
B.公平交易
C.信息爆炸
D.价格离散
E.道德风险
85.比价模式的出现会不会使得不同商家提供的同样商品的价格绝对一致起来，原因是什么？
86.静态信息采集的方法包括（）。

B.座谈法
C.问卷调查法
D.参观考察法
E.信息检索法
87.下列属于静态信息采集方法的有（）。

A.采购法
B.专家咨询法
C.问卷调查法
D.参观考察法
E.信息检索法
88.信息系统的结构是指信息系统内部各组成部分所构成的框架结构，主要包括（）。

A.“流水线”式结构
B.“渐进”式结构
C.“瀑布模型”式结构
D.“工具箱”式结构
E.“原型”式结构
89.“如果你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换，我们每个人仍只有一个苹果；如果你有一种思想，我有一种思想，彼此交换，我们每个人就有了两种思想”。

萧伯纳的这句名言说明信息不同于物质的性质为（）。

A.普遍性
B.共享性
C.可转移性
D.可加工性
90.简述原型化方法。

91.下列选项中，属于个人信息源特点的是（）。

A.规范性
B.直观性
C.稳定性
D.主观随意性
92.“大数据”是指需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。

“大数据”体现的信息特征是（）。

A.普遍性
B.无限性
C.时效性
93.按照冯·诺依曼对计算机的基本功能和工作原理来分，其硬件包括（）。

A.运算器
B.控制器
C.存储器
D.输入设备
E.输出设备
94.将经确认测试的软件系统与计算机、外设、支持软件、数据等环境集成一起后，在实际环境下检查系统的工作情况。

这样的测试称作（）。

A.单元测试
B.组装测试
C.确认测试
D.系统测试
95.阅览与复印信息服务属于（）。

A.文献提供服务
B.报道服务
C.网络信息服务
D.咨询服务
96.公司销售人员需要了解定单、客户信息；管理人员关注的是市场份额、利润率；高层决策者对公司战略更注重，这反映了信息的（）。

A.无限性
B.层次性
C.时效性
D.抽象性
97.信息系统首先应当具备的功能是信息的（）。

A.存储
B.处理
C.检索
D.采集
98.为什么网上购物网站的商品信息相对传统商业模式要多的多？
99.为统一业务规范和技术标准要求，给广大消费者提供方便、快捷、安全的金融服务，我国推出了不同银行发行的能够在带有其标识的自动柜员机和销售点终端机上通用的（）。

A.“牡丹”卡
B.“银联”卡
C.“VISA”卡
D.“灵通”卡
100.信息的可度量价值体现在哪两个方面？
卷I参考答案
一.综合检测题
1.参考答案：市场信息无所不在，无时不有，但杂乱无章的市场信息不能构成市场信息资源，必须经过开发，把各类市场信息经过加工、整理成有序的、有应用价值的、有共享可能的信息，并用文本、图表等多种表现形式提供给领导决策层、行业管理层、企事业单位等各类消费者，这样的市场信息才能成为市场信息资源。

解析：书面解析，稍后推出
考点：市场信息的过程管理,市场信息的需求分析
2.参考答案：C
解析：高层管理对信息精读要求较低，中层管理要求较高，底层管理要求高。

考点：市场信息的过程管理,市场信息的需求分析
3.参考答案：是指在某种相互对应的经济人关系中，对应双方都掌握有对方所具备的信息度量，即对应双方都了解对方所具备的知识和所处的经济环境。

解析：书面解析，稍后推出
考点：市场信息的经济分析,市场信息的经济特征
4.参考答案：B
解析：企业外部信息采集渠道主要有：
（1）大众传播媒介。

（2）政府机关。

（3）社团组织。

（4）各种会议。

（5）个人关系。

（6）协作伙伴。

（7）用户和消费者。

（8）外部信息网络。

考点：市场信息的过程管理,市场信息的采集
5.参考答案：D
解析：保持信息处于适合使用的状态称为信息维护，狭义上说它包括经常更新存储介质中数据，使其保持正常状态。

广义上说它包括信息系统建成后的全部数据管理工作。

考点：信息的基本概念,信息的生命期
6.参考答案：A
解析：在需求分析阶段，形成满足用户需求的新系统逻辑模型。

考点：信息系统的开发,信息系统开发方法
7.参考答案：A
解析：CPU是微型机的心脏，它把运算器和控制器集成在一起，实现运算和控制功能，它决定了微型机的档次和主要性能指标。

考点：信息技术基础,计算机与信息处理
8.参考答案：市场中出现价格离散的主要原因是信息的不完全性，而且搜寻价格信息需要付出成本。

现实的市场是变化和分散的，而非集中、统一和稳定的。

在各个分散的市场中，价格不断地变化波动。

由于搜寻成本的存在，价格离散成为持续存在的经济现象。

解析：书面解析，稍后推出
考点：市场信息的经济分析,信息问题与价格离散
9.参考答案：ACE
解析：生命周期法的实施阶段工作内容包括编码、测试和系统切换等。

考点：信息系统的开发,信息系统开发方法
10.参考答案：信息调查小组通过综合分析，得到的信息为：一是购买时间为周五傍晚，二是购买人员为年轻的男性，三是本地年轻男性有爱喝啤酒的特点。

解析：书面解析，稍后推出
考点：市场信息的过程管理,市场信息的需求分析
11.参考答案：ABDE
解析：市场信息的分析、处理、传递和利用是信息管理的中心内容。

考点：信息的基本概念,信息管理的产生与发展
12.参考答案：A
解析：控制设计的任务是设计一套措施来减少系统操作的差错。

考点：信息系统的开发,信息系统开发方法
13.参考答案：是信息的源头，是信息采集过程中借以获取信息的来源。

解析：书面解析，稍后推出
考点：市场信息的过程管理,市场信息的采集
14.参考答案：ABD
解析：促进信息系统规划所需的因素有：需要信息技术以支持企业战略、开发新的企业机会、缺乏信息系统专业人员、信息的成本和效益。

考点：信息系统的开发,信息系统的规划
15.参考答案：A
解析：内存也称主存，是CPU直接访问的存储器。

考点：信息技术基础,计算机与信息处理
16.参考答案：D
解析：二次信息市场中最具有代表性的是数据库市场，这是以计算机技术和现代通讯技术为核心的各种信息技术用于信息加工处理和存储传输所形成的信息商品的流通领域。

考点：市场信息的经济分析,信息资源开发利用
17.参考答案：C
解析：在总线上，通常传送三种信号：数据、地址和控制信号，相应地总线也分为数据总线、地址总线和控制总线。

考点：信息技术基础,计算机与信息处理
18.参考答案：C
解析：操作系统是控制和管理计算机硬件和软件资源、合理地组织计算机工作流程以及帮助用户使用、管理计算机的一组程序。

考点：信息技术基础,计算机软件
19.参考答案：ABC
解析：条形码识读装置是条形码系统的基本设备，它的功能是译读条形码符号，即把条形码条符宽度、间隔等信号转换成不同时间长短的输出信号，并将该信号转化为计算机可识别的二进制编码，然后输入计算机。

考点：信息技术基础,条码技术
20.参考答案：是指那些以提高国民生存质量和全民素质等社会效益为目的，采用免费或廉价服务机制提供普遍服务的信息资源。

解析：书面解析，稍后推出
考点：市场信息的经济分析,信息资源开发利用
21.参考答案：C
解析：在新车市场上，虽然每一辆车的质量也可能会存在一些差别，但是买卖双方对某一辆新车的真实质量估计却并没有什么差别的，即信息虽然是不完全的，但并不是不对称的。

考点：市场信息的经济分析,不利选择与道德风险
22.参考答案：ACDE
解析：系统分析报告将作为信息系统的重要文档长期保存，其内容包括：
（1）原系统调查和分析内容。

（2）新系统逻辑模型。

（3）新系统信息量的估算。

（4）成本估算。

考点：信息系统的开发,信息系统开发方法
23.参考答案：B
解析：RAM是内存的主要部分，是仅次于CPU的宝贵系统资源。

它是程序和数据的临时存放地和中转站，即从外设（键盘、鼠标、显示器和外存等）输入输出的信息都要通过它与CPU交换，其特点是其中存方的内容可随时供CPU读写，但断电后，存放的内容就全部丢失。

考点：信息技术基础,计算机与信息处理
24.参考答案：途径：广告、商业信誉、抵押机制。

原理：
（1）广告可以作为企业传递其产品是高质量的信息。

该电商愿意在主流媒体上投放大量广告这一事实可使消费者相信其所售产品质量。

（2）良好的声誉属于商业信誉。

该电商通过与国内外著名品牌厂商合作，保证了其所售商品为真品、正品，建立了商业信誉。

（3）物流中转点和实体体验店属于固定的经营场所，是一种抵押机制，可以向消费者传递该电商真实可靠的信息。

解析：书面解析，稍后推出
考点：市场信息的经济分析,信息问题可能的解决途径
25.参考答案：信息管理发展的阶段有：
（1）传统管理阶段，以图书馆文献信息资源管理为核心。

（2）技术管理阶段，以信息流的控制为核心。

（3）资源管理阶段，以信息资源管理为核心。

（4）知识管理阶段，以知识的创造、学习、应用、理解和协商为核心。

解析：书面解析，稍后推出
考点：信息系统的开发,信息系统开发方法
26.参考答案：ABC
解析：数据库建模过程中要使用三种模型：
（1）概念数据模型。

（2）逻辑数据模型。

（3）物理数据模型。

考点：信息技术基础,数据库与数据仓库
27.参考答案：给那些为店铺做出好评的顾客优惠券或现金返点等奖励，以此提升自己的信用等级。

解析：书面解析，稍后推出
考点：市场信息的经济分析,信息问题与价格离散
28.参考答案：是指新系统代替旧系统的过程。

解析：书面解析，稍后推出
考点：信息系统的开发,信息系统开发方法
29.参考答案：ABD
解析：任何信息都是语法信息、语义信息和语用信息的三位一体。

信息组织的方式可以从这三个方面进行划分。

考点：市场信息的过程管理,市场信息的组织
30.参考答案：C
解析：现今流行的关系型DBMS有Visual FoxPro、Oracle、Sybase和Informix等。

考点：信息技术基础,数据库与数据仓库
31.参考答案：D
解析：鼠标、扫描仪和键盘均属于输入设备。

考点：信息技术基础,计算机与信息处理
32.参考答案：C
解析：定性信息是指用非计量形式来描述各种事物变化特征的信息，它着重揭示事物的本质和特征。

考点：信息的基本概念,信息的特征与分类
33.参考答案：A
解析：可视化开发就是在可视开发工具提供的图形用户界面上，通过操作界面元素，诸如菜单、按钮、对话框、编辑框、单选框、复选框、列表框和滚动条等，由可视开发工具自动生成应用软件。

这类应用软件的工作方式是事件驱动。

考点：信息系统的开发,信息系统开发方法
34.参考答案：C
解析：采集管理信息的第一步是规范基础数据管理，理清信息流通渠道。

考点：信息管理与信息系统,信息管理的主要类型与作用
35.参考答案：是把具有某种或某些共同属性的事物集合，划分为一类，并给出相应的标记符号作为类号。

解析：书面解析，稍后推出
考点：市场信息的过程管理,市场信息的组织
36.参考答案：D
解析：在市场竞争激烈的条件下，信息的增殖功能对其他竞争者而言必然产生一定程度的排他性和保密性。

考点：信息的基本概念,信息的特征与分类
37.参考答案：A
解析：随着时间的推进和社会发展，信息量的增长也越来越快了。

当前人们已经进入纳米的世界，在时间上越来越浓缩；而在空间上，人类利用“哈勃”太空望远镜可以获得数千万光年远的星体的信息。

这就是所谓的信息时空膨胀规律。

考点：信息的基本概念,信息的特征与分类
38.参考答案：A
解析：信息系统开发是以系统科学为理论根据的工程技术，有关系统工程的基本原理必然是信息系统开发的根本原则。

考点：信息系统的开发,信息系统开发
39.参考答案：信息组织与信息检索是一个事物的两个方面，站在信息需求者的角度，进行信息检索的效果依赖于信息供应方对其信息组织的质量；而当信息提供者为用户提供信息时，科学合理地进行信息组织的目的就是为了用户信息检索更加方便。

信息组织是高效检索的基础。

解析：书面解析，稍后推出
考点：市场信息的过程管理,市场信息的组织
40.参考答案：ACDE
解析：狭义的信息资源主要是指信息内容；广义的信息资源包括信息内容以及与信息内容相关的信息技术、信息设施、信息人员等。

考点：信息的基本概念,信息和数据
41.参考答案：姚经理提出的信息需求是：根据信息调查分析情况，提出提高经济效益的建议。

属于现实信息需求。

解析：书面解析，稍后推出
考点：市场信息的过程管理,市场信息的需求分析
42.参考答案：方式：企业通常可用三种方式建立信息系统：
一是通过购买，并在组织中实施；
二是请信息系统开发公司来开发；
三是由组织内部的人员开发。

特点：
第一种方式简单费用低，但是往往系统难以满足组织的信息需求，特别是给日后的系统维护带来极大不便；
第二种方式能满足组织信息需求，费用也不是很高，但是采用这种方法一定要注意在开发的同时建立自己的维护队伍，否则会产生与第一种相同的问题；
第三种方式对本组织的要求较高，项目小组必须有经验丰富的人负责，项目小组的组成人员既要有专业信息系统人员，也要有最终用户。

解析：书面解析，稍后推出
考点：信息系统的开发,信息系统开发
43.参考答案：是由若干个“关系”组成的数据集合，它以二维表格的形式——行和列来组织数据，并确定数据间的相互关系。

解析：书面解析，稍后推出
考点：信息技术基础,数据库与数据仓库
44.参考答案：ABCD
解析：常用的应用软件包括：
（1）字处理软件。

（2）电子制表软件。

（3）数据库管理软件。

（4）多媒体制作软件。

（5）其他应用事务软件。

考点：信息技术基础,计算机软件
45.参考答案：数据库管理的基本功能有：
（1）存储及检索数据。

（2）提供用户视图。

（3）创建及修改数据库。

（4）操纵数据及生成报表。

解析：书面解析，稍后推出
考点：信息技术基础,数据库与数据仓库
46.参考答案：B
解析：信息组织方法包括：
（1）语法信息组织方法。

（2）语义信息组织方法。