医疗差错、事故登记、报告、处理制度范文(3篇)
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医疗差错、事故登记、报告、处理制度范文第一章总则
第一条为健全医院安全管理制度,提高医疗质量和安全水平,加强对医疗差错和事故的登记、报告和处理工作,根据国家相关法律法规,制定本制度。
第二章医疗差错、事故的定义和分类
第二条医疗差错是指医务人员在诊疗过程中因违反医疗规范或职业道德,给患者造成损害或不良后果的行为。
第三条医疗事故是指医院和医务人员在开展医疗服务过程中,因操作不当、设备失灵、环境因素等原因导致患者死亡、残疾、丧失重要器官或功能,或者导致患者重大医疗损害的不良结果。
第四条医疗差错和事故分为以下几类:
(一)治疗误诊:包括患者确诊错误以及误诊等级的错误判断。
(二)手术差错:包括手术操作不当、手术操作错误、手术设备失灵等。
(三)药品错误:包括药品配伍错误、药品剂量错误等。
(四)病历和医嘱错误:包括病历记录不准确、医嘱操作错误等。
(五)其他:医疗过程中发生的其他差错和事故。
第三章医疗差错、事故的登记与报告
第五条医院设立医疗差错、事故登记与报告部门,负责医疗差错、事故的登记和报告工作。
第六条医务人员对发生的医疗差错和事故应立即进行登记,并按照规定的程序上报给登记与报告部门。
第七条医院应建立健全医疗差错、事故的登记与报告流程,明确责任分工,保证登记与报告工作的及时和准确。
第八条医院应确保患者、患者家属对医疗差错和事故的报告可以实现保密和安全,保护患者合法权益。
第四章医疗差错、事故的处理
第九条医院应设立医疗差错、事故处理委员会,负责对医疗差错和事故进行调查和处理。
第十条医疗差错、事故的处理程序应包括:召开处理会议、听取相关当事人意见、查阅相关医疗记录和证据、评估差错、事故的损害程度和责任归属、制定整改措施等。
第十一条医疗差错、事故的处理原则是:依法依规、公正公平、权责分明、纠正错误、确保患者权益。
第十二条医院应建立医疗差错、事故的处理档案,保存相关调查和处理记录,并定期进行评估和总结,以改进医疗质量和安全水平。
第五章法律责任
第十三条医务人员在医疗差错或者事故中存在违法行为的,应依法承担相应的法律责任。
第十四条医务人员故意隐匿医疗差错或者事故的,医院有权追究其法律责任,并给予相应的处罚。
第十五条医院应根据医疗差错和事故的情况,及时处理患者和患者家属的赔偿要求,并依法履行相应的经济赔偿责任。
第十六条医院对医疗差错和事故的处理结果应向患者和患者家属进行解释和说明,及时公布整改措施,并接受社会监督。
第六章附则
第十七条本制度自颁布之日起实施,可根据需要进行修订。
第十八条本制度的解释权属于医院。
医疗差错、事故登记、报告、处理制度范文(2)
1、根据____颁布的《医疗事故处理办法》,结合我院实际情况,制订本规定。
2、各级医务人员应加强工作责任心,认真贯彻执行《执业医师法》、《医疗机构管理条例》及《医疗事故处理办法》等医疗法律(规)及规定,严格执业,防止差错事故的发生。
3、各科室要建立科室医疗差错、事故登记本,由科室主任、护士长或指派专人登记发生差错、事故的经过、原因、后果,做到及时、
准确,并在一周内讨论与总结,订出预防措施。
凡在诊疗、护理工作中,由于工作人员粗心大意、不负责任,不认真执行规章制度或其它
原因导致出现诊断、治疗、护理等方面的差错、事故时,应由本人或
科室管理人员(护士长或科主任)及时登记,登记内容包括事件发生的
原因、经过、后果及补救措施等情况。
科室应将差错、事故的详细情
况逐级上报。
4、发生严重医疗差错、事故,科主任、护士长应立即向主管院长及医务科报告,并于____小时内补交书面报告,当事人也应写出书面
材料。
医院应及时向卫生行政机关报告,必要时申请医疗事故鉴定。
5、发生重大的医疗事件时,所在科室应立即采取积极措施抢救病人;所在科室采取措施不力或不积极抢救的,视为不做为,医院将追究当事人及科室负责人的责任,必要时送司法机关追究其刑事责任。
医疗事件发生后,所在科室应视情节立即(或及时)向医务科报告。
6、在积极抢救医疗事件病人的过程中,需要有关科室积极配合的,相关科室必须无条件的予以配合,不积极配合或借故推诿者,不论后果如何,均视为违规行为,需追究当事人及科室负责人的责任并予以严肃处理。
7、发生医疗差错、事故的有关病案、原始资料、样本应妥善保存,不得涂改、伪造、隐匿和销毁,以备鉴定。
血液标本及可疑安瓿应保留三天。
抢救病人的安瓿应保留____小时备查。
对发生医疗、护理事故的病案,当事科室应在____小时内交医务科封存保管,任何人均不得涂改和销毁与医疗事件有关的各种记录及物品。
未经主管副院长、医务科同意,不得查阅。
8、医疗事件发生后,所在科室应及时____有关人员认真地讨论,做到三不放过(即:未找出事件原因不放过,责任者未汲取教训不放过,未制定出防范措施不放过),对医疗事件的性质及责任人做出初步认定,并根据事件的性质、造成影响的程度和当事人的态度等,提出处理意见。
院、科领导对医疗事故要及时____鉴定,提出处理意见并通知患者或其家属。
任何人不得随意向其患者或家属做解释。
9、____在工作中由于责任心不强,不按操作规定办,发生差错事故应由本人负责外,并根据具体情况追究带教老师责任。
10、患者死亡后,如家属对死因提出疑义或引起医疗纠纷时,上级医生应请家属签署尸检通知书;如同意尸检,应立即通知医务科,必须争取在____小时内进行尸检,以免影响对死因的判定。
11、医务科负责对医疗事件相关材料进行整理、核实、并根据工作需要定期或不定期的召开缺陷调查会议,依据____《医疗事故处理条例》有关规定,确定医疗事件的性质、级别及相关责任人。
12、医务科根据缺陷调查对医疗事件的认定结果,召开缺陷处理会议,依据《医疗事故处理条例》及我院的具体规定,提出对医疗事件责任科室及责任人的处理意见。
13、处理意见经院长办公会研究后执行。
14、医疗事件发生后,其所在科室或个人不按规定报告,或有意隐瞒的,事后经院方或他人发现者,不论后果如何,院方均予以严肃处理。
15、严格执行医疗事故(差错)追究制,实行院科两级负责制,科室自行解决的医疗纠纷,医务科原则上不再处理;科室如不认真处理,使矛盾激化,上交医务科处理的,按医院相关规定处理。
医疗差错、事故登记、报告、处理制度范文(3)
一、医疗差错、事故登记制度
为了确保医疗质量与安全,医疗机构应建立医疗差错、事故登记制度,明确对医疗差错、事故的定义、分类及处理程序。
1. 医疗差错、事故的定义
医疗差错是指医务人员在医疗过程中,由于过失、疏忽或不正确的判断,导致病人损害或医疗结果不如预期的行为或结果。
医疗事故是指在医疗活动中,由于医疗机构、医务人员等主体的过失、疏忽或其他原因,造成患者人身损害的事件。
2. 医疗差错、事故的分类
(1)按责任主体分为:医疗机构责任事故、医务人员责任事故、患者自身意外事故。
(2)按事件性质分为:临床操作失误、未及时发现疾病、手术失误、药物过敏或错误使用、病理诊断差错等。
(3)按事故级别分为:轻微差错、一般差错、严重差错。
3. 医疗差错、事故登记制度的程序
(1)发现差错、事故:医务人员在医疗过程中发现或被患者举报、投诉后,应及时记录相关信息,如时间、地点、事件经过等。
(2)及时报告:医务人员应立即向主管部门报告该差错、事故的发生,提供详细的情况及影响。
(3)登记差错、事故:医疗机构应设立专门的差错、事故登记部门或岗位,负责登记、归档所有差错、事故的相关信息。
登记内容包括责任主体、事件发生时间、地点、事件经过、损害程度等。
(4)调查分析:医疗机构应成立专门小组进行调查分析,确定差错、事故的原因与责任主体,并提出相应的处理意见。
(5)处理结果:医疗机构应按照调查分析结果,对责任主体采取相应的处罚措施,并向患者或其家属进行赔偿或道歉。
二、医疗差错、事故处理制度
1. 医疗差错、事故的处理程序
(1)收集证据:医疗机构应收集与差错、事故相关的证据,如医疗记录、检查结果、手术记录等。
(2)调查分析:医疗机构应成立专门小组进行差错、事故的调查分析,包括召开会议、听取当事人陈述、研究相关证据等。
调查分析应客观、公正、严谨。
(3)责任认定:根据调查分析结果,医疗机构应认定差错、事故的责任主体,并确定其责任程度。
责任主体包括医务人员、医疗机构等。
(4)处理措施:医疗机构根据责任主体的责任程度,采取相应的处理措施,包括警告、停职、开除等。
对涉及患者损害的差错、事故,医疗机构还应向患者或其家属进行赔偿或道歉。
2. 医疗差错、事故的赔偿与补偿
对于医疗差错、事故造成患者损害的,医疗机构应承担相应的赔偿责任。
赔偿范围包括医疗费用、误工费、精神损害抚慰金等。
具体赔偿标准应根据差错、事故的性质、损害程度以及法律法规的规定进行确定。
除了赔偿外,医疗机构还应提供必要的治疗与康复服务,帮助患者尽快恢复健康。
3. 医疗差错、事故登记、报告与监督机制
医疗机构应严格遵守医疗差错、事故登记、报告与监督的制度要求,确保信息的真实性与有效性。
相关部门应建立健全监督机制,监督医疗机构的登记、报告工作,并对差错、事故的处理结果进行评估。
另外,医疗机构还应加强对医务人员的培训与教育,提高他们的医疗技术水平与责任意识,减少医疗差错、事故的发生。
总结:
医疗差错、事故登记、报告、处理制度的建立与实施,有助于提升医疗质量与安全水平,保护患者的合法权益。
医疗机构应紧密配合有关部门,建立完善的制度与流程,加强监督与管理,提高医务人员的责任意识与专业水平,为患者提供安全、高质量的医疗服务。