陕西保监局关于印发《2007年陕西保险业宣传工作计划》的通知
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陕西保监局关于印发《2007年陕西保险业宣传工作计
划》的通知
文章属性
•【制定机关】中国保险监督管理委员会陕西监管局
•【公布日期】2007.04.26
•【字号】陕保监发[2007]35号
•【施行日期】2007.04.26
•【效力等级】地方规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】保险
正文
陕西保监局关于印发《2007年陕西保险业宣传工作计划》的
通知
(陕保监发〔2007〕35号)
各保险公司,陕西省保险行业协会:
为进一步加大保险宣传工作力度,形成强大的宣传声势和良好的舆论氛围,促使社会各界、广大人民群众理解、支持和监督保险工作,营造有利于保险业发展的良好环境,根据保监会党委2007年宣传工作要点,结合我省实际,我局制定了《2007年陕西保险业宣传工作计划》,现印发给你们,请认真遵照执行。
二○○七年四月二十六日
陕西保险业2007年宣传工作计划
为进一步加大保险宣传工作力度,形成强大的宣传声势和良好的舆论氛围,促使社会各界、广大人民群众理解、支持和监督保险工作,营造有利于保险业发展的良好环境,根据保监会党委2007年宣传工作要点,结合我局工作实际,特制定如下计划。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想,积极全面准确地宣传党的十六届六中全会、全国金融工作会议和全国保险工作会议精神,广泛宣传全省保险业改革发展的丰硕成果,学习宣传保险业改革发展中涌现出的先进典型,普及保险知识,提高社会公众的保险意识,为实现保险业又好又快发展、服务于社会主义和谐社会建设提供强大的精神动力和营造良好的思想舆论氛围。
二、目标和原则
(一)总体目标
围绕全省保险工作部署,突出重点工作内容,有计划、有步骤、有重点地开展宣传和报道工作,充分发挥社会舆论的引导和监督作用,开展全方位、多层次的宣传工作,使保险工作得到全社会的关注、理解和支持,树立良好的行业形象,全面改善全省保险业改革发展的舆论环境。
(二)工作原则
一是统一领导、分工协作的原则。
各保险机构、行业协会要在陕西保监局的统一领导下,各司其职,齐抓共管。
二是宣传先行,步调一致的原则。
要在各项重点工作正式展开之前,多形式、多层次地发动强大的宣传攻势,争取社会广泛的理解、支持和参与。
在宣传中,要统一宣传口径,并统一组织规模较大的集中宣传活动。
三是因地制宜,注重实效的原则。
根据不同群体的特点和不同宣传内容的要求,研究确定不同的宣传的形式和方法,采取有效措施,有针对性地开展工作,把集中宣传与日常宣传结合起来,把知识性宣传和政策性宣传结合起来,把行业宣传和公司宣传结合起来,确保宣传工作取得实效。
三、宣传工作形式和内容
(一)抓好重要会议精神的宣传
通过召开全省保险工作会议、座谈会、现场会、交流会等多种形式,组织全行业紧紧围绕2007年全国金融工作会议、全国保险工作会议、全国保险监管工作会议及全省金融工作会议主题,切实做好会议精神的宣传贯彻。
通过举办新闻发布会、在陕西日报、省电视台、保险周刊等媒体上开辟专栏或播出专题节目等形式大力宣传加快保险业改革发展的必要性、紧迫性和相关政策措施,宣传各保险机构、各保险行业协会贯彻落实会议精神的新认识、新思路和新举措。
(二)宣传贯彻落实国务院23号文件的实施意见
省政府出台贯彻落实国务院23号文件实施意见后,组织召开座谈会,同时在陕西日报上刊登《实施意见》全文,编发相关文章,在继续深入宣传贯彻国务院〔2006〕23号文件的基础上,认真抓好全省《实施意见》精神的宣传贯彻,进一步提升人民群众对保险的认识,增强各级各部门支持保险业改革发展的自觉性和主动性;增强广大保险从业人员加快保险业改革发展,自觉投身于“和谐陕西”建设的责任意识。
(三)深入开展诚信服务宣传活动
积极响应中国消费者协会提出的“消费和谐”年主题活动,大力宣传保险知识,进一步改善保险服务。
举办新闻发布会,各保险公司公开向社会做出“十不”服务承诺。
继续开展保险知识“进农村、进社区、进学校”活动,普及保险知识,提升全社会的保险意识,引导广大人民群众树立科学的保险消费理念。
认真开展客户咨询、总经理接待日活动,广泛听取客户对保险服务的意见和建议,切实解决客户投诉问题。
(四)积极开展保险宣传月活动
在国务院23号文件颁布一周年之际,组织开展以“诚信保险、和谐陕西”为主题的全省保险宣传月活动,启动“七个一工程”:编发保险业服务和谐陕西建设的一组文章,结合“三进入”集中组织一次保险公司网点宣传,表彰一批优秀保险
员工和标准化营销服务部,举办一期保险知识讲座,举办一次保险知识竞赛,开展一次保险公司服务质量评议,策划一次保险之夜文艺晚会。
(五)大力宣传先进人物和典型经验
以宣传平安人寿优秀业务员刘宝辉为重点,进一步挖掘先进事迹和典型经验,通过发布倡议、组织巡回报告会、邀请媒体采访等多种形式进行多角度、广泛持续的宣传,激发广大保险从业人员爱岗敬业、拼搏奉献的积极性,将行业宣传与媒体需求、群众关心紧密结合,实现有效宣传,推动我省保险业的健康快速发展。
(六)广泛宣传保险产品和服务创新
以“创新发展、服务和谐”为主题,以陕西日报、华商报、三秦都市报,省、市电视台、保险周刊为载体开展日常性新闻宣传报道。
在财产险方面,重点宣传以下内容:一是推动政策性农业保险、扩大农村保险覆盖面方面的主要措施。
二是开拓相关行业责任保险、促进政府公共服务创新的主要经验。
三是严格执行交强险条例、扩大交强险覆盖面的基本情况;四是参与平安建设方面的典型案例。
在人身险方面,着重宣传以下内容:一是开展产品和服务创新、服务经济社会发展方面的基本情况。
二是参与企业年金和开展商业养老保险业务、发挥商业保险完善社会保障体系方面的典型事例。
三是总结和推广“商洛经验”、推动计划生育保险和外出农民工保险、服务社会主义新农村建设的主要做法。
四、工作要求
2007年我省保险宣传工作要以“巩固老阵地、开辟新平台、建立新机制”为重心,着眼保险业发展全局,服务保险业发展大局,积极开展多形式、有特色的系列宣传活动。
(一)建立健全工作机制
在完善现有工作机制的同时,重点建立重大突发事件新闻宣传快速反应机制,
在第一时间对媒体关注的保险热点问题和突发性事件作出反应,对各种失实报道及时进行匡正和澄清,牢牢把握舆论引导的主动权,进一步营造全社会关心、理解、支持保险的良好氛围。
(二)积极做好保险新闻宣传协调、沟通工作
进一步加强与省委省政府有关部门的沟通联系,争取他们对保险新闻宣传工作的更大支持;进一步加强与中央驻陕媒体和省内主要新闻媒体的联系,拓宽合作的深度和广度。
同时,加强对各保险机构宣传工作的组织、协调和指导,努力形成保险业新闻宣传工作的合力。
(三)发挥公司特色宣传对整体宣传的补充作用
各保险公司要根据我省保险宣传工作的总体安排,紧密结合各自实际,有计划、有重点地搞好具有本公司特色的宣传工作,发挥好对全行业保险宣传工作的补充作用。