化验室工作手册

化验室工作手册
目的：
为了提高我公司质量管理工作水平，做到在熟料生产全过程中质量检验与管理有统一标准可遵循，最大限度地满足客户需求。

根据国家有关标准和规程，编制了该指导书，现予以颁布、实施。

化验室各有关岗位人员对照此指导书来提高自身素质和业务水平，各生产车间严格服从化验室的质量管理，努力提高我们的产品质量。

范围：
本标准规定了化验室的基本职能、工作范围、权限与责任等。

适用于明确所属各班组及全体职员，是开展化验室工作和检查考核的规则。

1.化验室基本职责
（一）质量检验
按照有关标准和规定，对原燃材料、半成品、成品进行检验和试验。

按规定做好质量记录和标识，及时提供准确可靠的检验数据，掌握质量动态，保证必要的可追溯性。

（二）质量控制
根据产品质量要求，制定原燃材料、半成品和成品的企业内控质量标准，强化过程控制，运用统计技术等科学方法掌握质量波动规律，不断提高预见性与预防能力，认真做好进厂原燃材料、半成品和不合格品的控制，及时采取纠正和预防措施，使生产全过程处于受控状态。

（三）出厂熟料的确认、验证
严格按照有关标准和规定对出厂熟料进行确认，按供需双方合同的规定进行交货验收，杜绝不合格品和废品出厂。

（四）质量统计
用正确、科学的数理统计方法，及时进行质量统计并做好分析总结和改进工作。

（五）试验研究
根据产品开发和提高产品质量等需要，积极开展科研和改进工作。

2.化验室的任务
（1）根据上级下达的质量指标（品种、标号），坚持“质量第一”的方针，根据国家水泥标准和质量管理规程的要求，起草本企业的质量管理实施细则和质量管理制度；制定质量计划和质量控制网、合理的配料方案，确定合理的检验控制项目（包括控制点、检验项目、检验次数及高于国家标准的控制指标等）。

（2）化验室负责原燃材料、半成品和成品的检验、监督管理。

取样要有代表性，检验必须及时准确，检验结果要及时通报有关生产岗位和单位，加强工序控制，提高半成品的合格率，确保出厂熟料达到百分之百合格。

（3）负责进厂原燃材料、半成品、成品堆场（库）的管理，做好质量调度，坚持预先控制的原则，使生产工序处于受控状态，避免工序质量事故。

（4）负责生产岗位质量记录和检验数据的收集统计、分析研究工作，及时报告公司领导及有关单位，做好质量档案的管理工作。

（5）配合有关部门，推行全面质量管理，贯彻实施GB/T19000-ISO9000《质量管理和质量保证》系列标准，协调各单位的质量职能，建立健全质量体系，监督质量体系的正常运行。

（6）及时了解国内外检测技术的动态，积极采用先进的检测技术和方法，不断提高检验工作的科学性、准确性、及时性。

（7）围绕提高质量、增加品种，积极开展科学研究及开发、试制新产品工作。

（8）负责熟料质量第一方面的技术服务，处理质量纠纷问题；配合有关单位做好售后服务，定期走访用户，征求对熟料质量的意见，不断提高和改进熟料的性能。

（9）负责企业的创优、创名牌及生产许可证、质量认证的申报和管理工作。

（10）加强化验室内部的思想建设和组织建设，做好质量教育，质量考核，不断提高检验人员的技术素质和工作质量，正确贯彻检验标准，严格遵守检验制度，最大限度减少差错，不断提高检验水平。

3.化验室的权限
（1）监督、检查生产过程受控状态，有权制止各种违章行为，采取纠正措施预防和及时扭转质量失控状态。

（2）参与制定质量方针、质量目标、质量责任制及考核办法。

评价各车间（部门）的过程质量，为质量奖惩提供依据，行使质量否决权。

（3）有权越级汇报企业质量情况，提出并坚持正确的管理措施。

（4）有熟料出厂决定权。

企业领导不得无理干预化验室的职权，更不能借故打击报复，违者追究责任，严肃处理。

附: 化验室机构设置框图
附：化验室各部门负责人名单
化验室人员配备情况（定岗一览表）
4. 岗位工作标准
4.1化验室主任、副主任
1、在总经理的直接领导下，负责全公司的质量管理和本室的全面工作，领
导员工全面完成各项质量检验任务，不断提高质量管理水平，确保出厂熟料合格率达到100%。

2、认真贯彻执行国家的质量方针政策、熟料标准、水泥企业质量管理规程
和上级下达的各项技术经济指标，组织起草和修改本公司质量管理制度，并报公司批准后督捉执行。

3、及时掌握原燃材料、半成品的质量情况，定期开展质量分析活动，及时
调整有关质量控制指标，采取有效措施，帮助车间不断提高半成品质量，充分发挥化验室对质量的控制指标和指导作用。

4、负责贯彻执行上级的指示、决议，定期检查督促室内各项规章制度的落
实和工作任务的完成情况。

不断提高检验工作的准确性。

5、经常组织全体人员学习质量方针政策、文化、技术和管理知识，经常总
结质量管理经验，熟悉新的检测仪器、设备和检验方法，广泛应用数理统计方法，不断提高全室人员的工作质量和技术素质。

6、加强质量信息的收集管理，做好售后服务工作，经常走访用户，了解对
产品质量的意见和建议，解答用户提出的技术问题。

7、合理配备全室各岗位的技术力量，及时掌握全室人员的出勤、劳动纪律，
遵纪守法等情况，严格执行工作考核，做到奖罚分明。

8、有权制止不合格熟料出厂，对违反质量管理制度的现象有权制止，并提
出处理意见，必要时可越级报告上级主管部门。

4.2专职技术人员（工艺技术员）
1、在主任的领导下，认真贯彻国家有关产品质量方针政策、决定和制度，
并联系工作实际向有关车间、科室宣传。

2、认真贯彻执行水泥国家标准及水泥企业质量管理规程，结合本公司实际
情况，协助主任起划本公司质量管理制度，并认真贯彻执行。

3、掌握熟料统计关系，为保证质量，经济合理的组织生产及时提出方案。

4、经常深入现场，了解生产情况和存在的问题，提出改进措施，指导日常
质量控制工作。

根据原燃材料、半成品的变化，按产品质量要求，提出合理的配料方案及半成品，做好出厂熟料的质量管理工作。

5、经常了解生产工艺和外够原材料质量变动情况，定期做小磨配比研究试
验，掌握规律，指导生产，积极推广应用国内外新工艺、新技术、新的检
验方法、努力提高熟料质量。

6、经常走访用户，了解对产品质量方面的意见和建议，解答用户提出的技
术问题，做好用户服务工作。

7、制定并组织实施全室技术业务培训计划,不断提高技术水平和试验准确
性。

8、按期提出月、季、年的质量专题总结，运用数理统计等方法分析质量动
态，为领导召开质量分析会提供资料。

9、有权检查化验室各组工作，指导值班长及有关岗位工作，检查各组的抽
查对比情况。

10、有权制止不合格熟料出厂，对违反质量管理制度的现象有权制止或
提出处理意见。

4.3统计员
1、在主任的领导下，负责本室原始记录的收集、整理、统计，台帐登记和
各种报表的整理及填送进厂原燃材料检验报告单。

2、熟悉本室各项检验制度及原燃材料、半成品、成品的质量控制指标，运
用数理统计的方法，进行统计分析工作。

3、每天负责生产检验的原始数据的收集、整理、统计，按规定时间准确无
误的完成质量日报、月报、年报，并及时发送到有关部门。

4、负责本室各类原始记录、台帐、报表的印制、保管和发放工作。

5、负责车间的质量考核统计，经审核后报送有关部门。

6、负责领取、保管、发放化验室所用的文具、劳保用品、化学药品等。

7、负责文件的收发、存放及外来人员的接待和其他临时事务性的工作。

4.4生产控制组
1、据公司制订质量管理制度、生产流程控制图和原燃材料、半产品、产品
的技术要求，结合本组的成员，分设岗位，共同完成生产控制检验、化
学分析和监督管理任务。

2、责制订组内各项管理制度，并认真执行。

不断提高质量控制水平和检验
准确性。

确保各项试验准确率达到95%以上。

3、正确使用并维护好仪器设备，使其处于完好状态。

4、加强文化、技术和管理知识的学习，不断提高本组人员的政治素质和技
术素质。

5、做好本组的原始记录和有关技术资料的管理工作。

6、做好本组的经济核算、安全、卫生工作。

4.5质量值班员（控制组长）
1、根据本公司质量管理制度和原燃料、半成品、成品的技术条件的规定，
负责本班的质量控制，在当班中代表化验室领导行使职权。

对内有权调度本班岗位员工，督促和协助各岗位完成各项任务；对外有权制止违反质量管理制度的现象，制止无效可报告上级领导。

2、值班时应经常深入车间巡回检查，了解生产和质量情况，发现质量不稳
定或质量指标完成不好时，应协同相关车间分析原因，并采取措施，迅速解决。

3、随时掌握原燃材料的质量波动情况，及时检查和调整生产控制指标，调
整要有根据，检查情况要做好值班记录。

4、要建立系统的生产控制台帐或资料，及时作好熟料等出入库和有关质量
情况的记录。

5、执行密码校对制度，并认真做好接班工作。

6、处理重大质量问题时要请示化验室领导和主管领导，如遇紧急情况，可
先处理，然后再向领导汇报，并做好详细记录。

7、负责督促本班人员遵守操作规程及一切规章制度，监督检验人员的工作
质量，搞好安全、卫生、节约等工作。

4.6化学分析组
1、熟料生产过程中所有原燃材料、半产品、产品及对比样、外来样等的化
学分析。

2、责制订本组内的各项管理制度，并认真贯彻执行。

3、保证试验条件、仪器设备、人员操作符合国家标准和有关规定，确保检
验的准确性。

4、正确使用并维护好本组的仪器设备，使其处于完好状态。

5、加强文化、技术和管理知识的学习，不断提高本组人员的政治素质和技
术素质。

6、本组的原始记录和技术资料的管理工作。

7、做好本组的经济核算、安全、卫生工作。

4.7分析组长岗位职责
1、在室主任领导下，接受分析工程师的业务指导和要求全面负责本组试验
技术、条件、劳动纪律、安全、卫生、财产保管和行政等工作；
2、负责本组职员的全面考核工作。

并有事实根据和记录；
3、负责组织本组员工认真、积极、及时完成各项检验任务和各项检验任务
和各项计划指标；
4、负责督促本组员工认真贯彻执行各项技术操作规程，岗位工作标准以及
各项规章制度，对试验结果的准确性负责；
5、负责督促本组岗位搞好仪器、设备等的维护保养及校验工作，同时经常
检查试验条件是否在规定的范围内；
6、负责本组考勤工作及人员岗位调配和排班工作，并有排班表上报室里，
便于备案，于月底或下月初及时把考勤表送交化验办公室；
7、负责本组的备品、备件及材料计划的申报、领料工作，于每月20号前将
计划送交化验办公室，并负责本组仪器、设备等台帐的建立；
8、负责本组原始记录、台帐的审查，并于月底或使用完时收集整理送交统
计员存档；
4.8物理检验组
1、执行熟料国家标准，按时完成生产控制，出厂熟料、对比等样品的全部
物理检验工作，确保出厂熟料合格率达到100%。

2、责制订组内各项管理制度，并认真贯彻执行。

3、样品的采集、处理和封存样的保管工作。

4、保证试验条件、仪器设备、人员操作符合国家标准和有关规定，确保检
验的准确性。

5、正确使用并维护好仪器设备，使其处于完好状态。

6、加强文化、技术和管理知识的学习，不断提高本组人员的政治素质和技
术素质。

7、好本组的原始记录和有关技术资料的管理工作。

8、做好本组的经济核算、安全、卫生工作。

4．9物检组长岗位职责
1、在室主任领导下，接受出厂管理工程师的业务指导和要求，全面负责本
组试验技术、条件、劳动纪律、安全、卫生、财产保管和行政等工作；
2、本组职员的全面考核工作。

并有事实根据和记录；
3、责组织本组员工认真、积极、及时完成各项检验任务和各项检验任务和
各项计划指标；
4、负责督促本组员工认真贯彻执行各项技术操作规程，岗位工作标准以及
各项规章制度，对试验结果的准确性负责；
5、负责督促本组岗位搞好仪器、设备等的维护保养及校验工作，同时经常
检查试验条件是否在规定的范围内；
6、负责本组考勤工作及人员岗位调配和排班工作，并有排班表上报室里，
便于备案，于月底或下月初及时把考勤表送交化验办公室；
7、负责本组的备品、备件及材料计划的申报、领料工作，于每月20号前将
计划送交化验办公室，并负责本组仪器、设备等台帐的建立；
8、负责本组原始记录、台帐的审查，并于月底或使用完时收集整理送交统
计员存档；
9、每月至少有一次班组管理活动，及时传达公司、部门的有关文件精神和
有关规定，并有会议记录；
10、月、季、年度有书面工作总结，并及时参加部门班组长以上干部管
理会议；
11、遵守公司及室里各项规定，服从室领导工作安排。

4.10 原材料岗位
一、岗位职责
1、在组长的直接领导下，负责进厂石灰石、进厂原煤、进厂铜渣、进厂页
岩的取样、制样、做样工作，负责标准溶液的复标，严格贯彻执行本岗
位涉及的技术操作规程和有关技术条件；
2、对本岗位所检验的数据的准确性负责；
3、负责本岗位试验条件及仪器、设备、药品、工器具等进行检查，发现问
题及时报告班组长或室领导，确保生产检验正常进行；
4、负责本岗位仪器、设备、药品的维护保养和校准、自检工作及工器具的
保管工作；
5、负责本岗位有关原始记录台帐及时记录工作，并规范填写；
6、准时积极参加班组管理活动，加强学习，提高综合素养；
7、负责对本岗位所负责的卫生包干区及本岗位的仪器、设备、工器具、药
品、记录本等进行“5S”活动和“ISO”体系活动；
8、负责本岗位备品备件、药品及材料向班组长申报工作；
9、遵守公司及部门的各项规定，服从班组长的工作安排。

二、工作标准
1、取样。

石灰石、铜渣、页岩每日取一次样，进厂原煤每批取一次样，严
格执行取样操作规程，并注意进厂石灰石、进厂原煤的粒度是否过大；
2、制样。

进厂石灰石、页岩、原煤的破碎、缩分、烘干、磨细，制样时注
意破碎机、磁力粉碎机等是否异常，否则及时上报班组长或室领导，严
格按照制样的有关设备操作规程执行；
3、测水份。

对上述破碎后的样品进行水份测定，并注意电子天平是否水平、
异常，严格按照水份测定有关操作规程执行；
4、全分析及工业分析。

进厂石灰石、页岩、铜渣进行全分析，进厂原煤进
行煤工业分析，做样时注意电子天平是否水平、异常，标准溶液、高温
炉、烘干箱等是否异常，否则及时上报班组长或室领导；对检测出的数
据先进行仔细分析，确认无误后再报出；定期对标准溶液复标，严格执
行检验操作规程；
5、记录。

及时认真准确无误的将检测数据登记到原始记录台帐上，如出现
笔误，在错误数据上划二杠，再在旁边填上正确的数据并加盖私章；
6、卫生。

工作完后应及时认真做好本岗位仪器、设备、工器具的整洁工作
及日常卫生清扫工作；
7、抽查对比。

主动接受室领导及技术人员的抽查对比，并将检验结果及时
报抽查人；
8、“5S”标准。

积极参加室里每周四（白班）进行的大扫除，配合其它组
员按“5S”标准要求，做好本组的整理、整顿、清扫、清洁工作；加强
学习，提高综合素养；
9、按时完成班组长或室领导安排的其它工作。

三、考核标准
1、未按规定及时取样，每次扣20元，无故不取样立即做辞退处理；
2、未按规定制样、留样，每次扣20元；留错样每次扣30元；
3、未及时做样，每次扣20元，无故不做样立即做辞退处理；检验结果报出
错误，每次扣10---100元；未及时报出结果每次扣20元；
4、未及时登记数据每次扣20元，涂改每处扣20元（按规定改写每班只允
许一次）；
5、仪器、设备、工器具不干净或摆放不整齐，每处扣20---50元；所辖区卫
生不合格，每处扣20元；原始记录台帐不整洁或缺张少页每次扣20---50
元；
6、抽查对比每单项次对不上，每次扣50元；一次所有抽查都对不上，立即
做辞退处理或换岗处理；
7、不及时参加周四室里的大扫除每次扣100元，连续达二次立即辞退处理；
8、未按时完成班长或室领导安排的任务，每次扣100元；无理拒绝立即做辞
退处理。

4.11分析、溶液配制岗位:
一、工作职责
2、在班组长的直接领导下，负责入磨石灰石、页岩、铜渣的取样、制样、
留样及水份测定和全分析，负责进厂原煤灰份的全分析和K、Na、全硫
的测定，负责本岗位所用溶液的配制、标定，负责干燥剂的更换、蒸溜
水制取等工作，严格贯彻执行本岗位涉及的技术操作规程和有关技术条
件；
2、对本岗位所检验的数据的准确性及溶液的准确性负责；
3、负责本岗位试验条件及仪器、设备、药品、工器具等进行检查，发现问
题及时报告班组长或工程师或室领导，确保生产检验正常进行；
8、负责本岗位仪器、设备、药品的维护保养和校准、自检工作及工器具的
保管工作；
9、负责本岗位有关原始记录台帐及时记录工作，并规范填写；
10、准时积极参加班组管理活动，加强学习，提高综合素养；
11、负责对本岗位所负责的卫生包干区及本岗位的仪器、设备、工器具、
药品、记录本等进行“5S”活动和“ISO”体系活动；
8、负责本岗位备品备件、药品及材料向班组长申报工作；
9、遵守公司及部门的各项规定，服从班组长的工作安排。

二、工作标准
5、取样。

入磨石灰石、铜渣、页岩每日取一次样，严格执行取样操作规程；
6、制样。

入磨石灰石、页岩的破碎、缩分、烘干、留样，每旬合并磨细，
制样时注意破碎机、磁力粉碎机等是否异常，否则及时上报班组长或室
领导，严格执行制样的有关设备操作规程；
7、测水份。

对上述破碎后的样品进行水份测定，并注意电子天平是否水平、
异常，严格执行水份测定有关操作规程；
8、全分析。

入磨石灰石、页岩、铜渣每旬进行全分析，进厂原煤每批做煤
灰全分析及K、Na、全硫测定，做样时注意电子天平是否水平、异常，
标准溶液、高温炉、烘干箱等是否异常，否则及时上报班组长或室领导；
对检测出的数据先进行仔细分析，确认无误后再报出；严格执行检验操
作规程；
9、溶液配制标定及其他。

根据本室各组所有溶液的使用情况，及时配制各
种溶液并标定，妥善保管，贴上标签并及时通知他人进行复标，及时更
换干燥剂，严格执行溶液配制的有关操作规程；
6、记录。

及时认真准确无误的将检测数据登记到原始记录台账上，如出现
笔误，在错误数据上划二杠，再在旁边填上正确的数据并加盖私章；
7、卫生。

工作完后应及时认真做好本岗位仪器、设备、工器具的整洁工作
及日常卫生清扫工作；
8、抽查对比。

主动接受室领导及技术人员的抽查对比，并将检验结果及时
报抽查人；
9、“5S”标准。

积极参加室里每周四（白班）进行的大扫除，配合其它组员
按“5S”标准要求，做好本组的整理、整顿、清扫、清洁工作；加强学
习，提高综合素养；
10、按时完成班组长或室领导安排的其它工作。

三、考核标准
9、未按规定及时取样，每次扣20元，无故不取样立即做辞退处理；
未按规定制样、留样，每次扣20元；留错样每次扣30元；
10、未及时做样，每次扣20元，无故不做样立即做辞退处理；检验结果
报出错误，每次扣10---100元；未及时报出结果每次扣20元；
溶液配制有误每次扣50---200元；未及时配制溶液导致无法做样，立即做辞退处理；
4.12全分析岗位:
一、岗位职责
3、在班组长的直接领导下，负责出磨生料、入窑生料、出窑熟料、入堆石
灰石班合并的全分析；负责C5分解率的测定；负责干剂更换，严格贯彻
执行本岗涉及的技术操作规程和有关技术条件；
4、本岗位所检验的数据的准确性负责；
5、负责本岗位试验条件及仪器、设备、药品、工器具等进行检查，发现问
题及时报告班组长或室领导，确保生产检验正常进行；
6、负责本岗位仪器、设备、药品的维护保养和校准、自检工作及工器具的
保管工作；
7、负责本岗位有关原始记录台帐及时记录工作，并规范填写；
8、准时积极参加班组管理活动，加强学习，提高综合素养；
9、负责本岗位交接班工作；
10、负责对本岗位所负责的卫生包干区及本岗位的仪器、设备、工器具、
药品、记录本等进行“5S”活动和“ISO”体系活动；
9、负责本岗位备品备件、药品及材料向班组长申报工作；
10、遵守公司及部门的各项规定，服从班长的工作安排。

二、工作标准
11、交（接）班工作。

根据本室交接班制度的有关规定，认真积极的进
行交（接）班，对本岗位所辖区的生产质量、仪器、设备、卫生、领导
交办的有关事项等一一进行确认，弄清楚后签名方能交（接）班；
12、合并样处理。

从出磨、入窑生料及出窑熟料、入堆石灰石各留样瓶
等量取样分别放入瓷研钵研磨、混合均匀以备做样；
13、做样及数据检查。

对入堆石灰石、入窑生料、出磨生料、出窑熟料
进行全分析，做样时注意电子天平是否水平、异常，标准溶液、高温炉
等是否异常，否则及时上报班组长或室领导；对检测出的数据先进行仔
细分析，确认无误后再报出；
14、简易试验及其它。

定期更换天平等仪器内的干燥剂；
15、记录。

及时认真准确无误的将检测数据登记到原始记录台账上，如
出现笔误，在错误数据上划二杠，再在旁边填上正确的数据并加盖私章；
16、卫生。

工作完后应及时认真做好本岗位仪器、设备、工器具的整洁
工作及日常卫生清扫工作；
17、抽查对比。

主动接受室领导及技术人员的抽查对比，并检验结果及
时报抽查人；
18、“5S”标准。

积极参加室里每周四（白班）进行的大扫除，配合其
它组员按“5S”标准要求，做好本组的整理、整顿、清扫、清洁工作；
加强学习，提高综合素养；
19、按时完成班组长或室领导安排的其它工作。

三、考核指标
1、未按规定进行交接班，每次扣50元，并承担接班后所发生的一切责任；
2、未按规定及时进行合并样处理，每次扣20元，无故不处理立即做辞退处。