2024年度云计算服务合同保密规定

20XX 专业合同封面
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甲方：XXX
乙方：XXX
2024年度云计算服务合同保密规定本合同目录一览
1. 服务内容
1.1 云计算服务
1.1.1 服务器租赁
1.1.2 数据存储
1.1.3 数据处理
1.1.4 安全防护
1.2 技术支持
1.2.1 系统升级
1.2.2 故障排查
1.2.3 用户培训
1.3 维护与保修
1.3.1 硬件维护
1.3.2 软件维护
1.3.3 保修期限
2. 保密规定
2.1 保密信息范围
2.1.1 商业秘密
2.1.2 技术秘密
2.1.3 客户数据
2.2 保密义务
2.2.1 不得泄露保密信息
2.2.2 不得擅自使用保密信息
2.2.3 采取安全措施保护保密信息2.3 保密期限
2.3.1 双方约定保密期限
2.3.2 法律规定的保密期限
3. 服务费用
3.1 服务费用的计算
3.1.1 服务器租赁费用
3.1.2 数据存储费用
3.1.3 数据处理费用
3.1.4 安全防护费用
3.2 服务费用的支付方式
3.2.1 预付费
3.2.2 按量付费
3.2.3 定期支付
4. 服务期限
4.1 服务开始时间
4.2 服务结束时间
4.3 服务续约
4.3.1 双方协商一致
4.3.2 提前通知对方
5. 违约责任
5.1 服务提供商违约
5.1.1 未按约定提供服务
5.1.2 泄露保密信息
5.2 客户违约
5.2.1 未按约定支付服务费用
5.2.2 未按约定使用服务
6. 争议解决
6.1 双方协商解决
6.2 提交仲裁机构仲裁
6.3 向人民法院提起诉讼
7. 其他条款
7.1 合同的签订、修改和解除
7.2 合同的效力
7.3 合同的终止
7.4 法律适用
7.5 合同的解释
第一部分：合同如下：
第一条服务内容
1.1 云计算服务
1.1.1 甲方同意向乙方提供云计算服务，包括但不限于服务器租赁、数据存储、数据处理和安全防护等服务。

1.1.2 乙方应按照双方约定的服务内容使用甲方提供的云计算服务，不得将服务用于非法用途或违反法律法规的活动。

1.2 技术支持
1.2.1 甲方应向乙方提供必要的技术支持，包括系统升级、故障排查和用户培训等。

1.2.2 甲方应在接到乙方技术支持请求后，按照双方约定的响应时间及时解决乙方遇到的问题。

1.3 维护与保修
1.3.1 甲方应对提供给乙方的硬件设备进行定期维护，确保设备的正常运行。

1.3.2 甲方应对提供给乙方的软件进行定期维护，修复已知漏洞，提供软件更新等。

1.3.3 甲方提供的硬件设备保修期限为合同签订之日起一年。

软件保修期限为软件交付之日起一年。

第二条保密规定
2.1 保密信息范围
2.1.1 商业秘密包括但不限于甲方的经营策略、客户名单、销售计划等。

2.1.2 技术秘密包括但不限于甲方的技术方案、、设计文档等。

2.1.3 客户数据包括但不限于乙方提供的用户信息、业务数据等。

2.2 保密义务
2.2.1 甲方不得泄露乙方的保密信息，未经乙方许可不得向任何
第三方披露。

2.2.2 甲方不得擅自使用乙方的保密信息，包括但不限于利用保密信息进行竞争或谋取不正当利益。

2.2.3 甲方应采取合理的安全措施保护乙方的保密信息，防止保密信息被未经授权的访问、使用、披露或损坏。

2.3 保密期限
2.3.1 双方约定保密期限为合同签订之日起五年。

2.3.2 如法律有其他规定保密期限的，从其规定。

第三条服务费用
3.1 服务费用的计算
3.1.1 服务器租赁费用根据租赁的服务器数量、配置和租赁期限计算。

3.1.2 数据存储费用根据实际使用的存储空间和存储期限计算。

3.1.3 数据处理费用根据实际处理的数据量和处理复杂度计算。

3.1.4 安全防护费用根据实际使用的安全防护服务和防护需求计算。

3.2 服务费用的支付方式
3.2.1 预付费：乙方应在合同签订后七个工作日内，向甲方支付约定的服务费用。

3.2.2 按量付费：乙方应在每月结束后五个工作日内，按照实际使用的服务量支付服务费用。

3.2.3 定期支付：乙方应在合同约定的付款日期内，向甲方支付
约定的服务费用。

第四条服务期限
4.1 服务开始时间：自甲方提供云计算服务之日起。

4.2 服务结束时间：双方另有约定或合同终止、解除之日起。

4.3 服务续约
4.3.1 双方同意续约的，应在合同到期前一个月内，协商签订新的合同。

4.3.2 双方未能达成续约协议的，本合同将在到期之日起终止。

第五条违约责任
5.1 服务提供商违约
5.1.1 甲方未按约定提供云计算服务的，应按照约定向乙方支付违约金。

5.1.2 甲方泄露乙方保密信息的，应立即采取补救措施，并按照约定向乙方支付违约金。

5.2 客户违约
5.2.1 乙方未按约定支付服务费用的，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕。

5.2.2 乙方未按约定使用云计算服务的，甲方有权暂停提供服务，并按照约定向乙方收取违约金。

第六条争议解决
6.1 双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。

6.2 如协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地仲裁
机构进行仲裁。

6.3 如仲裁不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第七条其他条款
7.1 本合同的签订、修改和解除，应由双方书面确认。

7.2 本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

7.3 本合同终止或解除后，双方对彼此的保密义务仍继续有效。

7.4 本合同适用中华人民共和国法律，未尽事宜，双方可另行协商解决。

7.5 本合同的解释权归甲方所有。

第八条服务变更
8.1 双方同意，合同履行过程中，如因一方需求变更，可书面协商变更本合同约定的服务内容、服务费用等。

8.2 服务变更后，甲方应及时调整服务方案，并与乙方沟通确认。

8.3 服务变更导致的额外费用，双方应按照约定的方式进行支付。

第九条服务提供商的责任
9.1 甲方应保证提供的云计算服务符合国家法律法规及行业标准。

9.2 甲方应对提供给乙方的设备、软件和安全防护措施进行定期检查和维护，确保其正常运行。

9.3 甲方应对乙方提供的保密信息履行保密义务，防止泄露给第三方。

第十条客户的责任
10.1 乙方应按照甲方提供的服务说明和安全指南使用云计算服务，不得从事非法活动。

10.2 乙方应按照约定支付服务费用，不得拖欠或迟延支付。

10.3 乙方应对其使用云计算服务过程中产生的一切后果承担责任。

第十一条不可抗力
11.1 因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。

11.2 遭受不可抗力的一方免于承担违约责任，但本合同另有约定的除外。

第十二条合同的终止和解除
12.1 本合同终止或解除的，双方应按照约定办理相关手续。

12.2 合同终止或解除后，甲方应停止提供云计算服务，并退还乙方已支付的未使用期限的服务费用。

12.3 合同终止或解除后，双方对彼此的保密义务仍继续有效。

第十三条法律适用和争议解决
13.1 本合同适用中华人民共和国法律。

13.2 如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。

13.3 如协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地仲裁机构进行仲裁。

13.4 如仲裁不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十四条合同的生效、修改和解除
14.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

14.2 本合同的修改和解除，应由双方书面确认，并经双方签字盖章后生效。

14.3 本合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，并互相协助对方解决后续问题。

第二部分：第三方介入后的修正
第一条第三方定义与范围
1.1 本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联但未直接签订合同的自然人、法人和其他组织。

1.2 第三方包括但不限于中介方、审计方、评估方、咨询方、技术支持方、服务提供方等。

第二条第三方介入的情形
2.1 甲乙双方同意，在合同履行过程中，如涉及第三方服务或支持，应明确第三方的职责和义务。

2.2 甲方应负责协调和管理第三方的服务，确保第三方服务的质量和效率。

2.3 乙方应配合甲方引入第三方服务，并提供必要的协助和支持。

第三条第三方责任
3.1 第三方应按照甲乙双方的约定，提供相应服务或支持，并履行合同约定的义务。

3.2 第三方应对其提供服务过程中产生的一切后果承担责任，但限于其服务范围和责任范围内。

3.3 第三方如因过错导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。

第四条第三方责任限额
4.1 甲方和乙方明确，第三方责任限额应根据第三方的服务范围、性质和行业惯例等因素确定。

4.2 甲方和乙方应与第三方协商确定责任限额，并在合同中明确。

4.3 如第三方服务涉及高风险或特殊性质，甲方和乙方应要求第三方购买相应的责任保险。

第五条第三方违约处理
5.1 第三方未按约定提供服务或支持的，甲方有权要求第三方及时改正或赔偿损失。

5.2 第三方违约导致甲方或乙方损失的，甲方和乙方有权向第三方追偿。

5.3 甲方和乙方应积极协调处理第三方违约事宜，以减轻对方损失。

第六条第三方与甲方、乙方的关系
6.1 第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响本合同的效力。

6.2 第三方应遵守本合同的约定，但本合同另有约定的除外。

6.3 甲方和乙方应对第三方的服务或支持给予客观、公正的评价。

第七条第三方信息的保护
7.1 第三方应保证其提供给甲乙双方的信息的真实性、准确性和完整性。

7.2 甲方和乙方应按照本合同的保密规定，保护第三方的商业秘密和技术秘密。

7.3 第三方同意，其信息的使用和披露应遵守本合同的约定。

第八条第三方介入的变更和解除
8.1 甲方和乙方如需变更或解除与第三方的合同，应协商一致，并提前通知对方。

8.2 变更或解除合同导致甲方或乙方损失的，双方应根据实际情况协商解决。

第九条第三方与甲方、乙方的协调
9.2 甲方和乙方应共同解决第三方服务过程中出现的问题，维护双方合法权益。

第十条法律适用和争议解决
10.1 本合同适用中华人民共和国法律。

10.2 如双方在履行本合同过程中涉及第三方的争议，应通过友好协商解决。

10.3 如协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地仲裁机构进行仲裁。

10.4 如仲裁不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起
诉讼。

第十一条合同的生效、修改和解除
11.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。

11.2 本合同的修改和解除，应由双方书面确认，并经双方签字盖章后生效。

11.3 本合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，并互相协助对方解决后续问题。

第三部分：其他补充性说明和解释
说明一：附件列表：
附件一：云计算服务详细描述
附件二：技术支持服务说明
附件三：保密协议
附件四：服务费用明细表
附件五：第三方服务提供商名单及资质证明
附件六：责任保险证书
附件七：合同履行过程中的变更协议
附件八：违约行为处理流程图
附件九：争议解决方式选择协议
附件十：合同解除或终止协议
附件一：云计算服务详细描述
本附件详细描述甲方提供的云计算服务内容，包括但不限于服务
器租赁、数据存储、数据处理和安全防护等服务的具体范围、性能指标、技术参数等。

附件二：技术支持服务说明
本附件详细说明甲方提供的技术支持服务，包括系统升级、故障排查和用户培训等服务的内容、方式、时间安排等。

附件三：保密协议
本附件为甲乙双方签订的保密协议，约定双方在合同履行过程中应保守的商业秘密和技术秘密。

附件四：服务费用明细表
本附件详细列出甲方提供云计算服务各项费用的计算方式、收费标准、支付时间等。

附件五：第三方服务提供商名单及资质证明
本附件列出甲方选定的第三方服务提供商名单，并附上各提供商的资质证明文件，以证明其具备提供服务的能力。

附件六：责任保险证书
本附件为第三方服务提供商购买的责任保险证书，证明其已按照约定购买了相应的责任保险。

附件七：合同履行过程中的变更协议
本附件用于记录合同履行过程中，甲乙双方就服务内容、服务费用等事项达成的一致变更协议。

附件八：违约行为处理流程图
本附件为违约行为处理的流程图，明确违约行为的处理步骤和责
任认定。

附件九：争议解决方式选择协议
本附件为甲乙双方选择的争议解决方式，包括协商、仲裁或诉讼等。

附件十：合同解除或终止协议
本附件用于记录合同解除或终止的条件、程序以及后续处理事项。

说明二：违约行为及责任认定：
1. 甲方未按约定提供云计算服务。

2. 甲方泄露乙方保密信息。

3. 乙方未按约定支付服务费用。

4. 乙方未按约定使用云计算服务。

5. 第三方未按约定提供服务或支持。

6. 第三方泄露甲方或乙方保密信息。

7. 第三方未按约定履行合同义务。

违约责任认定标准：
1. 甲方未按约定提供云计算服务的，应按照约定向乙方支付违约金。

2. 甲方泄露乙方保密信息的，应立即采取补救措施，并按照约定向乙方支付违约金。

3. 乙方未按约定支付服务费用的，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕。

4. 乙方未按约定使用云计算服务的，甲方有权暂停提供服务，
并按照约定向乙方收取违约金。

5. 第三方未按约定提供服务或支持的，甲方有权要求第三方及时改正或赔偿损失。

6. 第三方泄露甲方或乙方保密信息的，甲方和乙方有权向第三方追偿。

7. 第三方未按约定履行合同义务的，甲方和乙方有权向第三方追偿。

说明三：法律名词及解释：
1. 云计算服务：指甲方通过其云计算平台，向乙方提供的服务器租赁、数据存储、数据处理和安全防护等服务。

2. 保密信息：指本合同中未公开的信息，包括商业秘密、技术秘密和客户数据等。

3. 商业秘密：指不为公众所知悉，具有商业价值，能为权利人带来经济利益的信息。

4. 技术秘密：指不为公众所知悉，具有实用性，能为权利人带来经济利益的技术信息。

5. 客户数据：指乙方提供给甲方进行云计算服务的数据，包括用户信息、业务数据等。

6. 违约金：指一方未履行合同义务，应向另一方支付的违约补偿。

7. 不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。

8. 仲裁：指争议双方同意将争议提交至仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。

9. 诉讼：指争议双方通过法院提起诉讼，请求法院对争议进行审判的一种争议解决方式。

10. 合同履行：指合同双方按照合同约定履行各自的权利和义务。