智能小区 - 信息通信系统的设置与管理
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
按照物业公司的管理模式，对小区内的 综合信息进行有效的管理，实时提供测 出的运行状况，同时收集各种信息，辅 助物业管理单位进行决策并及时有效地 处理日常事务。
5.3.3 智能化住宅小区物业信息 系统的功能
辅 助 决 策 资 源 共 享
安 全 保 密
查 询 记 录
5.3.5：智能化住宅小区物业信息管 理软件功能模块
房产资源管理 客户管理 收费管理 工程设备管理 安防管理 环境管理 社区文化管理 行政管理 IS09000文档管理 客户服务管理
本章小节
智能小区信息通信系统的组成：语音信号 传输系统、数据信号传输系统、视频信号 传输系统、控制信号传输系统。 智能小区信息服务的内容：远程教育、远 程医疗诊断、视频会议、远程资料查询、 公共信息服务、远程演示系统、远地购物 和在线银行服务、文化娱乐、Internet访 问服务以及相应计费服务、通用电子邮件 及个人主页服务、用户求助、咨询服务、 网络电子公告牌（BBS）服务、公共信息 服务。
智能化住宅小区信息通位系统的组成
知 识 结 构 图
回首页 结束
要求
智能化住宅小区信息通位系统的内容
智能化住宅小区信息通位系统的种类
ADSL网络
HFC网络
TB网络
三网合一
智能化住宅小区信息通位的管理
含义
功能
环境
模块
智能化住宅小区信息通信系统的设置与管理
学习目标
了解智能小区宽带网接入的主要方式与特 点； 熟悉智能小区信息系统的内容和功能； 掌握智能小区宽带网的构成和特点。
主要内容
5.1 智能化住宅小区信息通信系统的组成及内容 5.2 智能化住宅小区的主要通信网络 5.3 智能化住宅小区物业信息系统的管理
5.2.3 广电网络信息通信系统
近年来，越来越多的小区采用HFC双向 变互式有线网络作为一种独立的宽带传 输平台，即广电网络信息通信系统。信 号源、前端系统和传输系统直接构成了 该网络。全双向传输、数字广播业务等 技术手段也受到了人们的欢迎。
5.2.4 光纤网络信息通信系统
光纤网络信息通信系统一般采用的是 FTTB+LAN技术。其特点较其他网络更 显著。高速率、个性化的基本 服务和 增值服务成为该网络信息通信技术的亮 点所在。
声 音 处 理
电 子 邮 件 处 理
文 档 管 理
电 子 报 表
文 字 处 理
图 形 图 像 处 理
数 据 处 理
5.3.4 智能化住宅小区物业信息 系统的硬件和软件环境
硬件系统： 计算机主机及外部 设备 数据通信及网络设 备 声音处理设备 图形图象处理设备 信息存储设备 其他设备 软件系统： 计算机操作系统软件 及网络软件。 文字处理软件。 电子表格软件。 图形图像处理软件。 电子邮件支持软件。 其他应用软件
5.3.1 智能化住宅小区物业管理对 信息化的要求
实时采集相关系统中的数据，实施集 约化管理。能够快速、自动、准确地 查询、统计、汇总和打印各种所需的 报表，为物业公司领导提供可靠的决 策依据。 应用计算机信息系统，能使物业管理 走向正规化、程序化、决策科学化。
5.3.2
智能化住宅小区物业信息系统的含义
FTTB+LAN 光纤网络 光纤+双绞线
频带范围
10G~104GHz
传输速率
上行：10~100Mbps 下行：10~100Mbps
网络结构
主要设备
星型网络
用户端：ADSL Modem 局端：DSLAM 布网简单、带宽独享上下 行不对称，宽窄同时进户 抗干扰能力较差 构建计算机单向网络
树网+总线网
用户端：Cable Modem 局端：调制解调器等 布网简单 带宽共享 安全性较差 数字电视及VOD点播
电视网 络 控制网络(单独 布网)
图 5－1 小区信息通信结 构示意图
5.1.2 智能化住宅小区信息服务的内容
⑴远程教育 ⑵远程医疗诊断 ⑶视频会议 ⑷远程资料查询 ⑸远程演示系统 ⑹远程购物和在线银行服务 ⑺文化娱乐
⑻Internet访问服务以及相应计费服 务 ⑼通用电子邮件及个人主页服务 ⑽用户求助、咨询服务 ⑾网络电子公告牌（BBS）服务 ⑿公共信息服务 ⒀用户调查服务
①小区内部建立计算机网，其信息中心通 过DDN专线与电信局联通。 ②小区用户通过普通电话或ISDN拨号上网。 ③小区用户通过ADSL上网。 ④利用有线电视网双向HFC作为传输网络。
优 点 计算机网 高带宽，费用低，技 （DDN专线） 术成熟，实时性强
电话拨号 保密性好，布线省， 实时性好 保密性好，布线省， 不增加人力、物力， 可充分利用有线电视 网，布线省，投入 低，高带宽
缺 点 保密性差，投资大，费 用高。
电话和上网不能兼顾， 实时性差，速度低 实时性不太好，费用较 高，无法实现有效的宽 带广播式服务。 带宽共享式，如同时上 网用户多，将影响上网 速度
ISDN和 ADSL HFC
网络接入方式的特点示意图
5.2.2 电信网络信息通信系统
五类线和普通双绞线或五类线构成了最 为广泛的小区信息网络-- ADSL 。用户 在家中通过Modem与网络连接。每户带 宽独享，并可接收视频点播、数字视频 广播等带宽要求较高的视频服务。
5.2.6
通信网络的维护管理
通信网络的维护管理包括三方面内容： 物理安全、访问控制和传输安全。通过 这三方面对通信网络的维护及管理，从 而实现网络安全、信息安全等。
5.3 智能化住宅小区物业信息系 统的管理
5.3.1：智能化住宅小区物业管理对信息化的要 求 5.3.2：智能化住宅小区物业信息系统的含义 5.3.3：智能化住宅小区物业信息系统的功能 5.3.4：智能化住宅小区物业信息系统的硬件和 软件环境 5.3.5：智能化住宅小区物业信息系统管理软件 功能模块
表5-1
ADSL、HFC和FTTB+LAN的特性比较表
ADSL 非对称式数字用户环路 传输介质 双绞线 电话：4KHz 上行：16KHz~1MHz 下行：1.5~9MHz 上行：16~640kbps 下行：6~8Mbps
HFC 双向交互式有线电视 网 光纤+同轴电缆 上行：5~65MHz 下行：模拟65~550MHz 数字 550~750MHz 上行：768kbps 下行：34Mbps
5.2 智能化住宅小区的主要通信 网络
5.2.1:网络接入方式的种类及特点 5.2.2:电信网络信息通信系统 5.2.3:广电网络信息通信系统 5.2.4:光纤网络信息通信系统 5.2.5:三网合一信息通信系统 5.2.6:通信网络的维护管理
5.2.1 网络接入方式的种类及特点
住宅小区网络的接入方式主要有以下几种：
智能小区宽带网主要接入方式：基于电信 网络的ADSL、基于广电网络的HFC以及 FTTB＋LAN光纤网络。 小区物业信息系统的主要功能：房产资源 管理、客户管理、收费管理、工程设备管 理、安防管理、环境管理、社区文化管理、 行政管理、IS09000文档管理、客户服务 管理。
智能化住宅小区信息通位系统
混合网+星型网
光端机、中继器 路由器、服务器等 带宽独享（10M） 上下行对称、保密性 好、成本高、增值服 务性强 会议电视等全部双向 计算机网络
网络特点
主要用途
5.2.5 三网合一信息通信系统
三网合一即指将电视网、电信网和计算 机网合并成一线的公众信息网，从而可 达到更多更强大功能的特点。此技术一 旦实施，用户可谓受益匪浅。
5.1 智能化住宅小区信息通信系 统的组成及内容
5.1.1 智能化住宅小区信息通信系 统的组成 5.1.2 智能化住宅小区信息服务的 内容
5.1.1 智能化住宅小区信息通信 系统的组成
语音信号传输 系统 数据信号传输 系统 视频信号传输 系统 控制信号传输 系统 电信网络 计算机网 络
小区信息通信 系统
5.3.3 智能化住宅小区物业信息 系统的功能
辅 助 决 策 资 源 共 享
安 全 保 密
查 询 记 录
5.3.5：智能化住宅小区物业信息管 理软件功能模块
房产资源管理 客户管理 收费管理 工程设备管理 安防管理 环境管理 社区文化管理 行政管理 IS09000文档管理 客户服务管理
本章小节
智能小区信息通信系统的组成：语音信号 传输系统、数据信号传输系统、视频信号 传输系统、控制信号传输系统。 智能小区信息服务的内容：远程教育、远 程医疗诊断、视频会议、远程资料查询、 公共信息服务、远程演示系统、远地购物 和在线银行服务、文化娱乐、Internet访 问服务以及相应计费服务、通用电子邮件 及个人主页服务、用户求助、咨询服务、 网络电子公告牌（BBS）服务、公共信息 服务。
智能化住宅小区信息通位系统的组成
知 识 结 构 图
回首页 结束
要求
智能化住宅小区信息通位系统的内容
智能化住宅小区信息通位系统的种类
ADSL网络
HFC网络
TB网络
三网合一
智能化住宅小区信息通位的管理
含义
功能
环境
模块
智能化住宅小区信息通信系统的设置与管理
学习目标
了解智能小区宽带网接入的主要方式与特 点； 熟悉智能小区信息系统的内容和功能； 掌握智能小区宽带网的构成和特点。
主要内容
5.1 智能化住宅小区信息通信系统的组成及内容 5.2 智能化住宅小区的主要通信网络 5.3 智能化住宅小区物业信息系统的管理
5.2.3 广电网络信息通信系统
近年来，越来越多的小区采用HFC双向 变互式有线网络作为一种独立的宽带传 输平台，即广电网络信息通信系统。信 号源、前端系统和传输系统直接构成了 该网络。全双向传输、数字广播业务等 技术手段也受到了人们的欢迎。
5.2.4 光纤网络信息通信系统
光纤网络信息通信系统一般采用的是 FTTB+LAN技术。其特点较其他网络更 显著。高速率、个性化的基本 服务和 增值服务成为该网络信息通信技术的亮 点所在。
声 音 处 理
电 子 邮 件 处 理
文 档 管 理
电 子 报 表
文 字 处 理
图 形 图 像 处 理
数 据 处 理
5.3.4 智能化住宅小区物业信息 系统的硬件和软件环境
硬件系统： 计算机主机及外部 设备 数据通信及网络设 备 声音处理设备 图形图象处理设备 信息存储设备 其他设备 软件系统： 计算机操作系统软件 及网络软件。 文字处理软件。 电子表格软件。 图形图像处理软件。 电子邮件支持软件。 其他应用软件
5.3.1 智能化住宅小区物业管理对 信息化的要求
实时采集相关系统中的数据，实施集 约化管理。能够快速、自动、准确地 查询、统计、汇总和打印各种所需的 报表，为物业公司领导提供可靠的决 策依据。 应用计算机信息系统，能使物业管理 走向正规化、程序化、决策科学化。
5.3.2
智能化住宅小区物业信息系统的含义
FTTB+LAN 光纤网络 光纤+双绞线
频带范围
10G~104GHz
传输速率
上行：10~100Mbps 下行：10~100Mbps
网络结构
主要设备
星型网络
用户端：ADSL Modem 局端：DSLAM 布网简单、带宽独享上下 行不对称，宽窄同时进户 抗干扰能力较差 构建计算机单向网络
树网+总线网
用户端：Cable Modem 局端：调制解调器等 布网简单 带宽共享 安全性较差 数字电视及VOD点播
电视网 络 控制网络(单独 布网)
图 5－1 小区信息通信结 构示意图
5.1.2 智能化住宅小区信息服务的内容
⑴远程教育 ⑵远程医疗诊断 ⑶视频会议 ⑷远程资料查询 ⑸远程演示系统 ⑹远程购物和在线银行服务 ⑺文化娱乐
⑻Internet访问服务以及相应计费服 务 ⑼通用电子邮件及个人主页服务 ⑽用户求助、咨询服务 ⑾网络电子公告牌（BBS）服务 ⑿公共信息服务 ⒀用户调查服务
①小区内部建立计算机网，其信息中心通 过DDN专线与电信局联通。 ②小区用户通过普通电话或ISDN拨号上网。 ③小区用户通过ADSL上网。 ④利用有线电视网双向HFC作为传输网络。
优 点 计算机网 高带宽，费用低，技 （DDN专线） 术成熟，实时性强
电话拨号 保密性好，布线省， 实时性好 保密性好，布线省， 不增加人力、物力， 可充分利用有线电视 网，布线省，投入 低，高带宽
缺 点 保密性差，投资大，费 用高。
电话和上网不能兼顾， 实时性差，速度低 实时性不太好，费用较 高，无法实现有效的宽 带广播式服务。 带宽共享式，如同时上 网用户多，将影响上网 速度
ISDN和 ADSL HFC
网络接入方式的特点示意图
5.2.2 电信网络信息通信系统
五类线和普通双绞线或五类线构成了最 为广泛的小区信息网络-- ADSL 。用户 在家中通过Modem与网络连接。每户带 宽独享，并可接收视频点播、数字视频 广播等带宽要求较高的视频服务。
5.2.6
通信网络的维护管理
通信网络的维护管理包括三方面内容： 物理安全、访问控制和传输安全。通过 这三方面对通信网络的维护及管理，从 而实现网络安全、信息安全等。
5.3 智能化住宅小区物业信息系 统的管理
5.3.1：智能化住宅小区物业管理对信息化的要 求 5.3.2：智能化住宅小区物业信息系统的含义 5.3.3：智能化住宅小区物业信息系统的功能 5.3.4：智能化住宅小区物业信息系统的硬件和 软件环境 5.3.5：智能化住宅小区物业信息系统管理软件 功能模块
表5-1
ADSL、HFC和FTTB+LAN的特性比较表
ADSL 非对称式数字用户环路 传输介质 双绞线 电话：4KHz 上行：16KHz~1MHz 下行：1.5~9MHz 上行：16~640kbps 下行：6~8Mbps
HFC 双向交互式有线电视 网 光纤+同轴电缆 上行：5~65MHz 下行：模拟65~550MHz 数字 550~750MHz 上行：768kbps 下行：34Mbps
5.2 智能化住宅小区的主要通信 网络
5.2.1:网络接入方式的种类及特点 5.2.2:电信网络信息通信系统 5.2.3:广电网络信息通信系统 5.2.4:光纤网络信息通信系统 5.2.5:三网合一信息通信系统 5.2.6:通信网络的维护管理
5.2.1 网络接入方式的种类及特点
住宅小区网络的接入方式主要有以下几种：
智能小区宽带网主要接入方式：基于电信 网络的ADSL、基于广电网络的HFC以及 FTTB＋LAN光纤网络。 小区物业信息系统的主要功能：房产资源 管理、客户管理、收费管理、工程设备管 理、安防管理、环境管理、社区文化管理、 行政管理、IS09000文档管理、客户服务 管理。
智能化住宅小区信息通位系统
混合网+星型网
光端机、中继器 路由器、服务器等 带宽独享（10M） 上下行对称、保密性 好、成本高、增值服 务性强 会议电视等全部双向 计算机网络
网络特点
主要用途
5.2.5 三网合一信息通信系统
三网合一即指将电视网、电信网和计算 机网合并成一线的公众信息网，从而可 达到更多更强大功能的特点。此技术一 旦实施，用户可谓受益匪浅。
5.1 智能化住宅小区信息通信系 统的组成及内容
5.1.1 智能化住宅小区信息通信系 统的组成 5.1.2 智能化住宅小区信息服务的 内容
5.1.1 智能化住宅小区信息通信 系统的组成
语音信号传输 系统 数据信号传输 系统 视频信号传输 系统 控制信号传输 系统 电信网络 计算机网 络
小区信息通信 系统