《电子商务与现代物流》课程标准

《电子商务与现代物流》课程标准
一、概述
（一）课程定位与作用
课程的定位∶《电子商务与现代物流》是电子商务专业、物流管理专业及其他相关专业的的一门必修课程。

课程的作用∶介绍现代物流管理基础知识、基本理论，重点讲述电子商务下现代物流管理的各种理论和实践操作，使学生了解物流相关的各种理论知识，掌握物流相关操作技能。

为提高学生物流方面的素质，增强物流理论与实践能力打下基础。

通过本课程的教学，要求学生熟练地、系统地掌握现代物流管理基础知识、基本理论，掌握现代物流管理相关方法和技能，并能理论联系实际，培养学生的分析问题、判断问题和解决问题的能力，为以后从事相关的物流相关工作打好基础。

与其他课程的关系：先导课程是《物流管理基础》，后续课程为《物流综合实训》。

（二）课程设计思路
按照“以工作岗位需求为出发点，以能力为本位，以职业实践为主线，以项目课程为主体的模块化专业课程体系”的总体设计要求，依据工作任务完成的需要、高职院校学生的学习特点和职业能力形成的规律来设计、确定课程的知识、技能等内容。

学习程度要求主要使用“了解”“理解”“掌握”等用语来表述。

“了解”用于表述事实性知识的学习程度，“理解”用于表述原理性知识的学习程度，“掌握”用于表述技能的学习程度。

二、课程目标
（一）知识目标
➢理解电子商务的概念和特点。

➢熟悉电子商务的功能和运行模式。

➢掌握现代物流的概念、特点和分类。

➢理解电子商务与现代物流的关系。

➢理解电子商务物流的概念和特点。

➢理解运输、仓储、包装、装卸搬运和流通加工的概念、作用和分类等相关知识。

➢掌握运输、仓储、包装、装卸搬运和流通加工合理化的概念及其合理化途径。

➢理解电子商务物流配送的概念、作用和分类。

➢熟悉电子商务物流配送的模式和合理化途径。

➢理解电子商务物流配送中心的概念、特点和分类。

➢掌握电子商务物流配送中心的功能和作业流程。

➢掌握电子商务物流配送中心规划与设计的原则和流程。

➢了解电子商务物流配送中心的选址和功能区域布局。

➢了解自营物流的概念、优势和劣势。

➢理解第三方物流的概念和特点。

➢熟悉常见的第三方物流企业。

➢掌握选择第三方物流企业应考虑的因素。

➢熟悉第四方物流的特点和功能。

➢掌握第四方物流的运作模式。

➢了解物流联盟的概念、特点和作用。

➢熟悉物流联盟的运作模式。

➢了解条码的分类和基本结构，熟悉常见的条码识读设备。

➢了解射频识别技术的概念和特点，熟悉射频识别系统的组成。

➢了解电子数据交换技术的概念和特点，熟悉电子数据交换系统的组成。

➢了解全球定位系统和地理信息系统的组成和功能。

➢熟悉各种信息技术在电子商务物流领域的应用。

➢了解电子商务物流信息系统的概念、组成、层次结构、内容和功能。

➢理解电子商务物流服务的概念、特点和内容。

➢掌握电子商务物流服务的决策步骤。

➢理解电子商务物流成本的概念、分类和核算方法。

➢熟悉降低电子商务物流成本的途径。

➢了解服务与成本的平衡。

➢理解物流服务与成本管理的关系。

➢理解供应链和供应链管理的概念。

➢熟悉供应链管理的模式。

➢了解电子商务对供应链的影响。

➢了解电子商务与供应链管理的关系。

➢掌握电子商务环境下供应链管理的主要内容和优势。

➢熟悉电子商务供应链管理体系的构建。

➢掌握电子商务环境下的供应链管理方法。

➢理解绿色物流的概念和特点。

➢掌握绿色物流的运作模式。

➢熟悉电子商务环境下发展绿色物流的措施。

➢理解国际物流的概念和特点。

➢掌握国际物流的模式。

➢熟悉电子商务环境下国际物流的发展趋势。

（二）素质目标
➢具备良好的职业道德修养；
➢具有良好的沟通与协调能力，富于想象力和创造力的职业素养；
➢具有较强的团队合作能力；
➢具有爱岗敬业精神和严谨工作的作风；
➢具有积极、主动的工作态度和务实精神；
➢具有踏实肯干、求真务实的工作态度和作风；
➢具有创新创业意识和创新创业精神；
➢勤于思考，善于思考，勇于创新；
➢具有按时、按质、按量完成工作任务的责任心；
➢培养环保意识，践行绿色发展理念。

三、内容纲要
项目一电子商务与现代物流概述
随着信息技术的发展和互联网的普及，电子商务面临着前所未有的发展机遇。

与此同时，物流也受到了社会各界的重视。

人们逐渐认识到，电子商务与物流越来越密不可分。

电子商务的发展促进了物流的大变革，同时，科学、有效的现代物流管理也保障了电子商务的顺利发展。

1、参考学时
2学时。

2、学习目标
（1）理解电子商务的概念和特点。

（2）熟悉电子商务的功能和运行模式。

（3）掌握现代物流的概念、特点和分类。

（4）理解电子商务与现代物流的关系。

（5）理解电子商务物流的概念和特点。

3、工作任务
（1）请在该电子商城完成一次购物。

（2）通过网络搜索的方式选择3～5家现代物流企业，分析现代物流的特点。

（3）根据自己网购的体验，分析电子商务与现代物流的关系。

（4）访问知名物流企业的网站，分析电子商务物流的特点。

项目二电子商务物流的作业过程
在电子商务时代，电子工具和网络通信技术的广泛应用，使得交易各方的时空距离大大缩短。

运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工等物流作业过程也得以优化，从而提高了物流效率和服务质量，进一步推动了电子商务的良性发展。

1、参考学时
6学时。

2、学习目标
（1）理解运输、仓储、包装、装卸搬运和流通加工的概念、作用和分类等相关知识。

（2）掌握运输、仓储、包装、装卸搬运和流通加工合理化的概念及其合理化途径。

3、工作任务
（1）某电子商务企业计划向某省出售20 t水果，目的地到该企业的距离为公路路程1 500 km、铁路路程1 400 km、水路路程1 700 km。

请为该企业选择合适的运输方式。

（2）某电商企业的总经理检查仓库，发现有四箱食用油已过期三个月，另有六箱土鸡蛋存在不同程度的破损，且仓库内货物堆放比较凌乱。

针对这种情况，总经理询问两名库管员，库管员结结巴巴，不知如何回答。

请为其提出仓储合理化的建议。

（3）选择一家电子商务企业，了解该企业至少三类商品的包装，并分析是否充分实现了包装合理化。

如果存在问题，请提出改进措施。

（4）选择一家电子商务物流企业，了解其装卸搬运业务，并分析是否充分实现了装卸搬运合理化。

如果存在问题，请提出改进措施。

（5）选择一家电子商务物流企业，了解其流通加工业务，并分析是否充分实现了流通加工合理化。

如果存在问题，请提出改进措施。

项目三电子商务物流配送与配送中心
配送是物流活动中的重要环节，电子商务的发展促进了物流配送的发展，使得物流配送活动有了新的内涵。

电子商务物流配送中心是专门从事配送工作的物流节点，集信息流、商流和物流于一体。

研究电子商务物流配送和配送中心，对于电子商务企业的发展具有十分重要的现实意义。

1、参考学时
4学时。

2、学习目标
（1）理解电子商务物流配送的概念、作用和分类。

（2）熟悉电子商务物流配送的模式和合理化途径。

（3）理解电子商务物流配送中心的概念、特点和分类。

（4）掌握电子商务物流配送中心的功能和作业流程。

（5）掌握电子商务物流配送中心规划与设计的原则和流程。

（6）了解电子商务物流配送中心的选址和功能区域布局。

3、工作任务
（1）分别选择采用自营配送、共同配送和第三方物流配送模式的企业，分析其配送模式有何优缺点。

（2）选择所在城市的一家电子商务物流配送中心，进行实地调研。

（3）选择一家电子商务配送中心，了解其规划与设计的流程。

项目四电子商务下的物流模式
在电子商务发展迅速的今天，为了满足不同企业的需求，物流行业中出现了多种物流模式，包括自营物流、第三方物流、第四方物流和物流联盟等。

电子商务企业应该在了解各种物流模式相关知识的基础上，结合自身的具体情况，选择相应的物流模式，从而提升市场竞争力。

1、参考学时
4学时。

2、学习目标
（1）了解自营物流的概念、优势和劣势。

（2）理解第三方物流的概念和特点。

（3）熟悉常见的第三方物流企业。

（4）掌握选择第三方物流企业应考虑的因素。

（5）熟悉第四方物流的特点和功能。

（6）掌握第四方物流的运作模式。

（7）了解物流联盟的概念、特点和作用。

（8）熟悉物流联盟的运作模式。

3、工作任务
（1）以京东物流为例，深入探讨自营物流的优势和劣势体现在哪些方面。

（2）假设自己是一家电子商务企业的领导者，请合理选择一家第三方物流企业进行合作。

（3）选择一家第四方物流企业，分析该企业的特点和运作模式。

（4）选择一家物流联盟，上网查找相关资料，分析该物流联盟的运作模式。

项目五电子商务下的物流信息管理
随着计算机技术与网络技术的迅猛发展，电子商务物流企业广泛应用了现代信息技术，如条码技术、射频识别技术、电子数据交换技术、自动跟踪技术（包括全球定位系统和地理信息系统）等。

这些信息技术是物流现代化的重要标志，在电子商务物流企业中发挥着重要
作用。

而合理应用电子商务物流信息系统，有利于提高物流信息管理效率，降低物流成本。

1、参考学时
4学时。

2、学习目标
（1）了解条码的分类和基本结构，熟悉常见的条码识读设备。

（2）了解射频识别技术的概念和特点，熟悉射频识别系统的组成。

（3）了解电子数据交换技术的概念和特点，熟悉电子数据交换系统的组成。

（4）了解全球定位系统和地理信息系统的组成和功能。

（5）熟悉各种信息技术在电子商务物流领域的应用。

（6）了解电子商务物流信息系统的概念、组成、层次结构、内容和功能。

3、工作任务
（1）通过网络搜索或实地调研的方式，了解条码技术在电子商务物流领域的实际应用。

（2）通过案例分析，熟悉RFID技术在电子商务物流领域的应用。

（3）通过网络搜索或实地调研的方式，了解EDI技术在电子商务物流领域的实际应用。

（4）通过网络搜索或实地调研的方式，了解GPS和GIS技术在电子商务物流领域的实际应用。

（5）通过网络搜索或实地调研的方式，了解某企业电子商务物流信息系统的组成和功能。

项目六电子商务物流服务与成本管理
电子商务物流的本质是服务。

面对日益激烈的市场竞争和客户的多元化需求，加强物流服务管理、提高服务水平是企业赢得竞争优势的重要手段。

一般来说，提高物流服务水平会使收入增加，但同时也会使物流成本增加。

因此，如何实现物流服务水平和物流成本之间的平衡，以更低的物流成本达到更高的物流服务水平，是电子商务物流企业需要重点研究的问题。

1、参考学时
4学时。

2、学习目标
（1）理解电子商务物流服务的概念、特点和内容。

（2）掌握电子商务物流服务的决策步骤。

（3）理解电子商务物流成本的概念、分类和核算方法。

（4）熟悉降低电子商务物流成本的途径。

（5）了解服务与成本的平衡。

（6）理解物流服务与成本管理的关系。

3、工作任务
（1）选择一个物流企业，了解其提供哪些物流服务。

（2）了解物流企业的成本构成，并提出降低成本的建议。

（3）分析物流企业如何在降低物流成本的基础上提高物流服务水平。

项目七电子商务下的供应链管理
信息时代的来临和电子商务的崛起，使企业的供应链运作发生了革命性的改变。

电子商务的发展既为供应链管理的实施创造了良好的条件，同时也对其提出了更高的要求。

电子商务企业要想提高竞争优势，就必须做好供应链管理。

1、参考学时
4学时。

2、学习目标
（1）理解供应链和供应链管理的概念。

（2）熟悉供应链管理的模式。

（3）了解电子商务对供应链的影响。

（4）了解电子商务与供应链管理的关系。

（5）掌握电子商务环境下供应链管理的主要内容和优势。

（6）熟悉电子商务供应链管理体系的构建。

（7）掌握电子商务环境下的供应链管理方法。

3、工作任务
（1）调查本市某企业的供应链管理现状。

（2）通过网络搜索的方式，查找某企业的供应链管理内容。

（3）调查本市一家电子商务企业的供应链管理方法。

项目八电子商务下的绿色物流与国际物流
随着电子商务和物流产业的高速发展，推行绿色物流理念显得尤为重要。

绿色物流符合科学发展观的要求，发展绿色物流，有助于推动电子商务的进一步发展。

国际物流是跨境电子商务的重要组成部分，各国之间的相互贸易最终要通过国际物流来实现。

了解国际物流的主要模式和发展趋势，有助于更好地实施跨境电子商务。

1、参考学时
4学时。

2、学习目标
（1）理解绿色物流的概念和特点。

（2）掌握绿色物流的运作模式。

（3）熟悉电子商务环境下发展绿色物流的措施。

（4）理解国际物流的概念和特点。

（5）掌握国际物流的模式。

（6）熟悉电子商务环境下国际物流的发展趋势。

3、工作任务
（1）选择当地的一家物流企业，了解绿色物流在实际操作中的体现。

（2）选择当地的一家国际物流企业，了解其采用的国际物流模式。

四、教学实施建议
（一）师资条件建议
在课程讲授和项目实施过程中，教师起着至关重要的作用，是保证教学质量的重要因素。

教师要对课程内容不断优化，就需要加大课程建设与改革力度，首先教师本身要加强自己的业务能力，研究教育教学方法，研究授课对象的学习基础与心理特点，这样教师才能设计出符合学生特点和兴趣的教学项目，并且要具备较好的项目实施与控制能力。

学院要多组织教师的培训与进修，加强与兄弟院校相关课程建设的沟通和交流，组织教师到与课程内容相关性强的企业去学习和锻炼，进而从实践能力、产学研结合的服务与咨询能力等方面提升教师的综合能力。

另外，教学组要注重对年轻后备力量的培养，使该课程在年龄、学历、职称等方面具有一支合理的师资团队，对该课程的建设提供有力的保障。

（二）校内外实训环境建议
为了达到较好的教学效果，需要创建良好的校内外教学条件。

立足于学院自身教育资源的特点，密切加强同物流企业的合作关系，形成校企共同发展的优质教育资源，为课程建设创造良好的教学条件。

（三）评价考核建议
教学评价须采取阶段评价和目标评价相结合，理论考核与实践考核相结合，学生实验操作的评价与知识点考核相结合的方式进行，体现综合、科学的考核标准。

五、说明
本课程标准所列的总学时及项目学时为建议学时，学校可以根据具体情况作适当的增减。