电子商务平台外卖食品安全法律问题研究
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电子商务平台外卖食品安全法律问题研究
随着我国电子商务的不断发展,外卖食品成为了更多人的选择。
其优点不言而喻:方
便快捷,选择多样,价格优惠。
但是随之而来的问题也非常明显,即外卖食品的安全问题。
为了保护消费者的权利,法律法规也应该跟上发展步伐,下面我们来分析一下电子商务平
台外卖食品安全方面的法律问题。
一、网络餐饮经营许可证问题
因为外卖食品的特殊性,加上配送环节中存在的食品安全问题,国家出台了网络餐饮
经营许可证制度。
依据《食品安全法》第一百零七条的规定,“网络餐饮经营者应当取得工商营业执照并依法登记注册,并按照食品安全国家标准和法律、行政法规的规定,取得
相应的许可证件。
” 同时,网络餐饮经营者也需要遵守食品安全相关法律法规的规定,
严格按照要求操作。
二、配送员食品安全问题
外卖食品不但要满足食品安全标准,同时在配送环节中也要对食品进行妥善管理,保
障食品的安全。
但是在现实中,一些配送员并没有对外卖食品做出足够的注意和保护,甚
至存在吃剩余的食品、掉包等情况发生。
这些行为不仅对消费者的身体健康构成威胁,也
对社会食品安全造成负面影响。
针对这些问题,有关部门应该制定相关规定,并设置相应的制度以确保配送员的食品
安全意识,加强餐饮店、配送员的监管;同时,电子商务平台也要建立完善的投诉体系,
及时查处违法行为。
三、平台信息披露问题
在电子商务平台,用户可以通过平台对不同的外卖餐厅进行邀请比较,以作出正确的
选择。
平台应当对餐厅的外卖食品进行核查,对那些配送员和餐厅涉嫌违规从而引起消费
者投诉的问题进行公示,并发布相关的解决方案。
总之,电子商务平台需要着重保障外卖食品的食品安全问题。
从现实出发,有关部门
应加强法律法规的制定,加强餐厅的监督管理和配送员食品安全意识的教育培训,同时电
子商务平台也应建立更为完善的投诉体系,以便及时发现并且解决外卖食品的安全问题。