承诺性一致原则
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被骗钱的心理学原因
其实,这不是什么“催眠”,而是骗子利用了心理学上的“承诺一致性原理”。
什么叫“承诺一致性原理”?
大家看一个“广告牌实验”的心理学实验就明白了:
这种开始时提出很小的请求,为的是让对方最终答应那些更大的、与之相关的请求的策略也叫做“先诱敌上钩法”。
社会科学家们第一次认识到这种策略的威力是在20世纪60年代中期。
当时心理学家乔纳森?弗雷德曼和斯科特?弗雷泽公布了一组惊人的数据,他们将一项实验的研究结果公之于众。
在这个研究中,研究人员假扮成义工,在加州的一个居民区内挨家挨户地向居民们提出一个荒唐的请求:希望这些居民允许他们将一块公共广告牌竖在他们门前的草地上。
为了让这些居民了解广告牌竖起来之后会是什么样子,他们给居民们看了一张照片。
在这张照片上,一栋漂亮的房子几乎被一块很大的广告牌遮得严严实实,广告牌上歪歪扭扭地写着几个字:小心驾驶。
同一地区的其他居民大多理所当然地拒绝了这个要求(83%),但有一组人却对此特别地赞同,他们当中有76%的人同意将他们门前的草坪贡献出来。
这些人之所以会如此地顺从,主要是与两周前发生的一件事儿有关。
两周之前,另外一个义工登门拜访,请他们接受并设法展示一块3英寸见方的小牌子,上面写着“做安全司机”。
这个请求实在不算什么,所以几乎所有的人都答应了。
但这个请求所产生的效果却是惊人的。
就因为几个星期之前他们不经意地答应了一个微不足道的安全驾驶的要求,致使几个星期之后他们轻易地答应了竖起一块超大的广告牌的请求。
但是,弗雷德曼和弗雷泽的研究并没有就此结束。
他们又在另一群居民身上做了一个大同小异的实验。
他们首先请这些居民在一份名为“让加州保持它的美丽”的请愿书上签名。
当然几乎每一个人都签了名,因为一个州的美丽,就像高效率的政府或健全的产前保健一样,几乎都是没有任何人会反对的问题。
两个星期之后,弗雷德曼和弗雷泽又派了一个新的“义工”去这些居民家里要求把那块巨大的、“安全驾驶”的牌子竖到他们门前的草坪上。
从某些方面来看,这一组人的反应是最令他们始料不及的,因为差不多有一半的人答应了这个请求。
尽管两个星期之前他们做出的承诺并不是关于交通安全,而是关于另外一个公益事业主题——美化环境的。
刚开始的时候,就连弗雷德曼和弗雷泽也被自己的发现搞懵了。
为什么一个签名支持美化环境的不起眼的行为会使人们答应另外一个完全不同而且分量也重得多的请求呢?在考虑并排除了其他很多原因之后,弗雷德曼和弗雷泽终于给这个难题找到了一个答案:这些人在美化环境的请愿书上签了名之后,就改变了对自己的看法,他们觉得自己成了按市民公约办事、充满公德心的人。
两个星期之后,当有人要求他们为公益事业做另外一件事儿,也就是展示这块“安全驾驶”的大牌子时,为了使自己的行为和刚刚形成的自我形象相吻合,他们立刻答应了这个请求。
按照弗雷德曼和弗雷泽的说法是:
这里,人们对参与的活动或采取的行动有了不同的感觉。
一旦他同意了某个请求,他的态度就会发生改变,他会变成他心目中的那种人。
他会答应陌生人的请求,会对自己所信奉的事情采取行动,会大力支持正当的事情。
也可以总结成“承诺一致性原理”:一旦我们做出了一个决定,或选择了一种立场,就会有发自内心以及来自外部的压力来迫使我们与此保持一致。
在大多数情况下,保持一致都是一种最具适应性、最受尊重的行为。
前后不一通常被认为是一种不良的品行。
一个在信仰、言辞和行为上前后矛盾的人,很有可能被看做是优柔寡断、是非不
分、两面三刀,甚至被看成是有精神病。
而高度的一致,则是和坚强的个性、超凡的智力联系在一起的,代表着逻辑性强、理性、坚定和诚实。
但是,正因为保持一致往往对我们十分有利,所以我们也极易养成不分青红皂白地保持一致的习惯,即使当保持一致是在极不理智的情况下也是如此。
不假思索地保持一致,有时候会带来灾难性的后果。
看了这个“广告牌实验”和“承诺一致性原理”后,我总结一下这位朋友被骗的原因:1、长相类似白人(包括白人、中东的棕色人)的外国人用英语跟中国人说话,一般中国人都愿意,原因你自己也明白啊。
2、通常,这些骗子会找年轻人和老年人(不会找中国老年人,一般中国老年人的英语都很差,不会跟他聊起来,除非外国骗子中文很好),因为年轻人阅世不深,老年人则反映迟钝,更容易受“承诺一致性原理”的影响。
3、骗子一定会跟你聊一些跟钱有关的问题,比如:你来玩花了多少钱,你买的东西花了多少钱等,并且抱怨当地的钱不好认。
这时候,你已经陷入了“承诺一致性原理”陷阱,因为一会儿他会顺势提出到中国去,不认识中国钱,跟刚才的话题,正好有延续性,你的警惕性会非常的低。
4、于是骗子提出要看看中国的钱,你即使没有,为了表明你们两是朋友(这是你心中的想法啊,是受“承诺一致性原理”驱使的),你在骗子的要求下,也可能是主动的,就很容易掏出钱包来给他看。
5、这时候,骗子的第二个武器出场了,他在翻看你的钱包的过程中,用“手
彩”把你的钱拿走,而你不发觉,这是骗子的真功夫。
6、很多人在被骗后,会描述说:“当时身不由已,……。
”这是人的一种保护性反应,人们受骗后,往往通过这些描述,来减轻自己的“责任”。
呵呵,你现在明白了,原因还是你自己不够坚强啊,或者说脸皮不够厚,没有说“不”的勇气。
7、至于“催眠”,在心理学家的实验室里确实能做到,但需要环境、技巧的配合,在户外是不可能实现的。
那么,碰到这种情况,怎么保护自己呢?
赶紧告诉自己,这是个承诺一致性陷阱。
如果是陌生人,直言不讳地告诉对方,你已经看出了这个陷阱,“我并不想愚蠢地保持一致”。
如果是熟人,坚持原则,虚与委蛇。
我给你模拟2个场景:
一个陌生外国人找你聊天,聊的很欢,他提出要看你的钱包,这时候,你要突然翻脸,严肃表示:“N O,……”,并转身就走。
(这个突然翻脸的功夫,是要练的啊。
)
在沙滩上,你在这几天里,都见到同一个中国人,好像就是你团里的人,有点面熟,他跟你聊了一会儿,提出借你的相机(价值16000的佳能啊),你不能把相机给他,并告诉他相机没电了,或储存卡满了。
。