半年度调解工作总结范文(3篇)

第1篇
一、前言
随着社会的不断发展，人民对美好生活的需求日益增长，各类矛盾纠纷也随之增多。

调解工作作为维护社会和谐稳定的重要手段，在化解矛盾纠纷、促进社会公平正义方面发挥着不可替代的作用。

本报告对XX年度上半年调解工作进行总结，旨在全
面回顾工作成果，分析存在问题，为下半年的调解工作提供参考。

二、上半年调解工作回顾
（一）调解工作总体情况
上半年，我单位共受理各类矛盾纠纷XX起，调解成功XX起，调解成功率XX%，涉
及金额XX万元。

与去年同期相比，调解成功率提高了XX%，涉及金额增长了XX%。

这充分说明我单位在调解工作中取得了显著成效。

（二）调解工作特点
1. 纠纷类型多样化。

上半年受理的矛盾纠纷涉及婚姻家庭、邻里关系、劳动争议、合同纠纷等多个领域，呈现出多样化的特点。

2. 纠纷当事人年龄结构年轻化。

在受理的矛盾纠纷中，当事人年龄在35岁以下的占比超过XX%，说明年轻人在生活中面临的问题越来越多。

3. 纠纷解决速度快。

通过加强与相关部门的沟通协调，提高调解效率，使矛盾纠
纷得到及时化解。

（三）调解工作亮点
1. 深入推进“一站式”调解。

整合调解资源，搭建多元化调解平台，实现矛盾纠
纷一站式受理、调解、化解。

2. 强化调解队伍建设。

举办调解员培训班，提高调解员业务素质和调解技能。

3. 加强与相关部门的协作。

与法院、公安、司法行政等部门建立联动机制，形成
调解合力。

三、存在问题及原因分析
（一）存在问题
1. 部分调解员业务水平有待提高。

在调解过程中，部分调解员对法律法规掌握不
全面，导致调解效果不佳。

2. 纠纷当事人法律意识淡薄。

部分当事人对法律法规了解不多，导致矛盾纠纷难
以调解。

3. 调解资源不足。

部分基层调解组织人员配备不足，调解设施简陋，影响调解工
作效果。

（二）原因分析
1. 法律法规宣传力度不够。

部分群众对法律法规了解不多，导致在发生矛盾纠纷时，不知道如何维权。

2. 调解员队伍结构不合理。

部分基层调解组织调解员年龄偏大，缺乏年轻调解员。

3. 调解经费投入不足。

部分基层调解组织经费紧张，影响调解工作正常开展。

四、下半年工作计划
（一）加强调解员队伍建设
1. 举办调解员培训班，提高调解员业务素质和调解技能。

2. 招募年轻调解员，优化调解员队伍结构。

（二）加大法律法规宣传力度
1. 利用多种形式开展法律法规宣传活动，提高群众法律意识。

2. 鼓励群众通过法律途径解决矛盾纠纷。

（三）优化调解资源配置
1. 加大对基层调解组织的经费投入，改善调解设施。

2. 加强与相关部门的协作，形成调解合力。

（四）创新调解工作方法
1. 探索“互联网+调解”模式，提高调解效率。

2. 开展“以案说法”活动，提高调解工作的社会影响力。

五、结语
上半年，我单位在调解工作中取得了一定的成绩，但同时也存在一些问题。

下半年，我们将继续努力，不断改进工作方法，提高调解工作水平，为维护社会和谐稳定做出更大贡献。

第2篇
一、前言
随着我国社会经济的快速发展，各类社会矛盾和纠纷也日益增多。

为维护社会和谐稳定，保障人民群众的合法权益，我们充分发挥调解工作的积极作用，努力将矛盾纠纷化解在基层。

现将本半年度调解工作总结如下：
二、工作回顾
（一）调解工作总体情况
本半年度，我单位共受理各类矛盾纠纷案件XX起，成功调解XX起，调解成功率达到XX%。

其中，民事纠纷XX起，行政纠纷XX起，刑事纠纷XX起。

（二）调解工作特点
1. 案件类型多样化。

本半年度，我单位受理的矛盾纠纷案件涉及婚姻家庭、邻里
关系、劳动争议、合同纠纷等多个领域，呈现出案件类型多样化的特点。

2. 纠纷涉及面广。

部分案件涉及面广，影响范围大，如劳动争议、环境污染等，
需要我们投入更多的时间和精力进行调解。

3. 纠纷解决难度大。

部分案件由于历史原因、当事人情绪激动等因素，调解难度
较大，需要我们耐心细致地开展工作。

（三）调解工作亮点
1. 加强队伍建设。

本半年度，我们加强调解员队伍建设，通过举办培训班、开展
业务交流等方式，提高调解员的专业素质和业务能力。

2. 创新调解方式。

针对不同类型的矛盾纠纷，我们积极探索创新调解方式，如采
用“庭外调解”、“网络调解”等，提高调解效率。

3. 强化部门联动。

我们加强与公安、司法、民政等部门的沟通协作，形成调解工
作合力，共同化解矛盾纠纷。

三、工作成效
（一）维护了社会和谐稳定。

通过及时有效地化解矛盾纠纷，减少了群体性事件的发生，维护了社会和谐稳定。

（二）保障了人民群众的合法权益。

通过调解工作，保障了人民群众的合法权益，增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。

（三）提升了调解工作的社会影响力。

本半年度，我单位调解工作得到了上级领导的充分肯定和社会各界的广泛认可，调解工作的社会影响力不断提升。

四、存在问题
（一）调解员队伍素质有待提高。

部分调解员业务水平不高，对法律法规和政策理解不够深入，影响了调解工作的质量和效率。

（二）调解工作资源不足。

部分基层调解组织人员配备不足，经费紧张，影响了调解工作的正常开展。

（三）调解工作宣传力度不够。

部分群众对调解工作的认识不足，导致调解工作难以深入开展。

五、下一步工作计划
（一）加强调解员队伍建设。

通过举办培训班、开展业务交流等方式，提高调解员的专业素质和业务能力。

（二）优化调解工作资源配置。

加大对基层调解组织的支持力度，确保调解工作顺利开展。

（三）加大调解工作宣传力度。

通过多种渠道宣传调解工作的重要性，提高群众对调解工作的认识和支持。

（四）创新调解工作方式。

积极探索“互联网+调解”等新型调解方式，提高调解效率。

（五）加强与相关部门的协作。

加强与公安、司法、民政等部门的沟通协作，形成调解工作合力。

总之，本半年度调解工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。

在今后的工作中，我们将继续努力，不断提高调解工作水平，为维护社会和谐稳定、保障人民群众的合法权益作出新的贡献。

第3篇
一、前言
在过去半年里，我国社会和谐稳定，人民安居乐业。

在此背景下，调解工作作为维护社会和谐稳定的重要手段，发挥了至关重要的作用。

本总结旨在回顾总结过去半年的调解工作，分析存在的问题，为今后工作提供借鉴。

二、工作回顾
（一）调解工作总体情况
1. 调解案件数量稳步增长。

上半年，我单位共受理各类调解案件XX起，同比增长XX%，调解成功率达到XX%。

2. 调解领域不断拓展。

上半年，我单位调解工作覆盖了劳动争议、家庭纠纷、邻
里矛盾、消费纠纷等多个领域，实现了调解工作的全面覆盖。

3. 调解队伍不断壮大。

上半年，我单位新增调解员XX名，现有调解员XX名，调
解队伍结构更加合理。

（二）主要工作成效
1. 有效化解矛盾纠纷。

通过调解，成功化解各类矛盾纠纷XX起，有效维护了当事人的合法权益，促进了社会和谐稳定。

2. 提高调解工作效率。

通过优化调解流程，缩短调解周期，提高了调解工作效率，使当事人能够及时得到公正的解决。

3. 加强调解宣传引导。

通过举办讲座、发放宣传资料等形式，提高了群众对调解
工作的认识，增强了群众运用调解手段解决矛盾纠纷的意识。

三、存在问题
（一）调解员素质参差不齐
部分调解员业务水平不高，对法律法规掌握不全面，导致调解工作质量不高。

（二）调解资源不足
部分基层调解组织人员配备不足，经费紧张，影响了调解工作的正常开展。

（三）调解宣传力度不够
部分群众对调解工作的认识不足，导致调解工作覆盖面有限。

四、改进措施
（一）加强调解员培训
1. 定期举办调解员培训班，提高调解员业务水平。

2. 邀请专家学者授课，提升调解员的法律素养。

（二）优化调解资源配置
1. 加大对基层调解组织的经费投入。

2. 加强调解员队伍建设，提高调解员待遇。

（三）加大调解宣传力度
1. 利用媒体、网络等平台，广泛宣传调解工作。

2. 举办调解知识讲座，提高群众对调解工作的认识。

五、下半年工作计划
（一）加强调解队伍建设
1. 完善调解员选拔、培训、考核机制。

2. 建立健全调解员激励机制。

（二）拓宽调解工作领域
1. 深入开展劳动争议、家庭纠纷、邻里矛盾等领域的调解工作。

2. 加强与相关部门的沟通协作，形成调解工作合力。

（三）提高调解工作质量
1. 优化调解流程，缩短调解周期。

2. 加强对调解案件的跟踪回访，确保调解效果。

六、结语
过去半年，我单位在调解工作中取得了一定的成绩，但同时也存在一些问题。

在今后的工作中，我们将继续努力，不断改进工作方法，提高调解工作水平，为维护社会和谐稳定作出更大的贡献。