网上办税推广应用经验交流

网上办税推广应用经验交流
现在，各级税务机关遍及采纳以“强化税法宣扬，活跃引导交税遵照；优化办税渠道，便利完成交税遵照”为主要内容的办法，促进交税人认知、承受、合作信息管税。

如某省税务机关将总局个税代扣代缴体系、税控发票数据收集体系、交税人财政信息报送体系和交税人申报交税体系集中于“网上办税效劳渠道”一致处理。

在近半年来的该渠道推广应用作业中，底层税务人员不断亲自体会着因“交税人没有把握网上办税操作技术”带来的困扰：交税人不知怎样运用网络报送财政信息，持续报送纸质报表，形成交税评价体系所需根底数据只能再次手艺录入；交税人不知怎样运用网络向该渠道传送税控发票开具信息、个税扣缴信息，只得持续在办税效劳厅申报，形成网上申报交税体系的网络申报功用好像鸡肋；交税人不知怎样运用网络缴交税款，在必定程度上形成税银库联网体系形同虚设，使申报期内办税效劳厅人头簇动现象仍旧。

在此，笔者就其成因主要从以下两方面进行剖析：榜首、历经多年来不懈的税收宣扬作业，交税人依法交税的本质较之曾经已明显进步，尽管税务机关供给了功用齐备的办税渠道，但由于交税人没有把握必需的操作技术，看着网上办税渠道不会操作，有的只好放置在一边；有的尽管能牵强操作，但没有把握科学的操作方法，操作也是困难重重，因而交税人的抱怨声也属必定。

这恰是税收宣扬作业中存在的“注重修养
交税人依法交税本质、忽视培育交税人办税操作技术”误区在实践中的必定结果。

修养交税人依法交税本质是税收作业不可或缺的重要方面。

交税人依法交税本质既是培育交税人办税技术的终究意图，也是对交税人办税技术开展的最好辅佐。

经过修养依法交税本质，让交税人建立杰出交税遵照度，定使交税人愈加注重办税技术的学习。

但修养依法交税本质与培育办税技术二者并不矛盾，完全可以相互促进、交融贯穿，不可偏废。

假如仅仅偏重于教授办税技术，而忽视依法交税教育，那么一个交税遵照度缺失的交税人，即便具有丰厚的税收常识和很高的办税技术，也未必能依法交税。

第二，一些办税体系的开发商或经销商等办税操作技术训练主体技术条件缺少，师资力量薄弱，许多杂乱的技术遍及是“以会代训”，使得办税操作技术缺少的目标不只包含交税人，还包含税务人员。

这就形成了税务人员对办税体系推广应用作业不得不寄希望于“草鞋没样，边打边像”，促进对交税人办税技术的培育作业简直挨近阻滞的严重后果。

之所以这样说，是由于：1、税务人员办税技术的演示或许引起交税人的更多的重视，进而有或许影响其从演示中所获取的信息；2、税务人员办税技术的演示或许促进交税人发生较高的学习动机，使其巴望到达税务人员所演示的那种水平。

3、税务人员办税技术演示的准确性是影响办税技术学习的直接决定因素。

由于交税人经过调查税务人员演示动作而加以仿照，
过错的演示直接导致过错的仿照。

总归，推广应用网上办税不能仅仅网上办税体系交给交税人，更为重要的是对交税人进行操作技术训练，只有使交税人把握操作方法、且能娴熟操作，才干进步网上办税体系的运用功率，真实到达“便利完成交税遵照”的杰出作用。