IT技术服务承包协议书
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
IT技术服务承包协议书
一、服务范围
1.承包方应根据委托方要求,提供IT技术服务支持,包括但不限于:
•硬件设备的维护和保养;
•软件系统的安装、升级和维护;
•网络设备的配置和管理;
•数据备份和恢复;
•信息安全防护和风险评估。
2.承包方应根据委托方的具体需求,提供相应的技术支持和咨询服务。
二、服务结果
1.承包方应按照约定的服务要求和标准,提供高质量的技术服务,保证服务结果符合委托方的需求。
2.如因承包方原因导致服务结果与约定不符,承包方应负责重新提供服务或承担相应的责任。
三、费用支付
1.委托方应按照约定的价格和付款方式,按时支付服务费用。
费用包括但不限于人工费、设备费、软件费、维护费等。
2.如委托方未按时支付费用,承包方有权暂停或终止对应的服务,并保留追究相关责任的权利。
四、保密条款
1.双方承诺对于在履行本协议过程中所获得的商业机密、技术秘密、客户资料等保密信息予以保密,并严禁泄漏或向第三方披露。
2.在本协议终止后,双方仍需继续承担保密义务,不得擅自使用或披露保密信息。
五、违约责任
1.若任何一方发生违约行为,应向对方支付违约金。
违约金的具体金额应基于违约方违约行为的严重程度进行裁定。
2.如双方违约行为严重影响了协议的履行,另一方有权终止本协议,并保留追究违约方的法律责任的权利。
六、协议变更
1.本协议经双方签署后生效,各方应遵守协议的约定。
2.如双方需要对本协议的内容进行修改或补充,应经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。
七、争议解决
1.如双方在履行本协议过程中发生争议,应通过友好协商解决。
2.若协商未能解决争议,则任何一方均可向有管辖权的仲裁机构提起仲裁。
八、协议终止
1.本协议有效期为起止日期至终止日期。
若双方需终止协议,应提前协商一致,并以书面形式通知对方。
2.协议终止后,双方仍需完成未完整服务的补偿和清算工作。
九、其他条款
1.本协议的任何修改、补充或终止,均需经双方正式授权的代表签字确认方为有效。
2.本协议未尽事宜,双方可另行协商约定,并应在书面形式上进行确认。
甲方(承包方):_____
乙方(委托方):_____。