5S推进过程中的常见问题解决办法
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
5S推进过程中的常见问题解决办法
企业5S管理中存在的问题,主要是员工认识的误区和执行力不足。
由于员工对5S认识误区的存在,因此,在推行5S管理的过程中,大家的意见难以统一和达成共识,这样势必导致推行的力度和质量下降,甚至推行失败,亳无结果。
孙子兵法云°上下同欲者胜”,可见统一认识是非常重要的。
问题一:车间开展5S活动,但一直感觉仅仅是表面工作,总是不能深入,宣传工作也很难展开。
究竟是哪方面出问题了?该怎么解决呢?
首先5S推进是由表及里的,如果表面的问题看见了,都没有反应,视而不见的话,那深入是无法进行的。
首先应该把那些容易做的、表面一眼就能发现的、容易出成绩的先做好,让现场有个变化,然后才去考虑深入。
深入5S工作主要考虑如何与实际工作相结合,如行业安全标准化、车间人员效率、生产指标、人员保养降低劳动强度等等
宣传工作难展开,不到位?第一,有无落实宣传?第二,宣传的平台有哪些?员工看到了解没有?针对一线员工的宣传,建议多些放车间自己员工的案例或同行业的案例。
问题二:领导有心做好5S,我们也尝试做了不少宣传动员工作,但整体的参与度不高,热情总是上不来,这是什么原因呢?
如果一开始就要求100%的参与度,难度是有点大的,切忌操之过急,5S导入初期肯定有部分员工不理解,持观望态度的。
建议车间可以制定一个年度目标,第一个半年推进参与度设定多少,下个半年多少,循序渐进,把目标细分为一个个小目标,逐个击破。
其次,通过现场问卷调查的形式了解员工的想法,有针对性地营造氛围和制定激励机制,会有比较好的收效。
可能有人说,知道是什么原因,也有解决对策,但车间或厂里不能或不方便解决。
如果是这种情况,我们可以考虑把在能力范围内的先实施,等出了成绩,邀请领导过来参观,借这个机会再提一提困惑,让上级领导给予支持。
也可以借力,借助咨询老师的力量,把困惑提出,让咨询老师跟厂领导谈一谈。
当然,还要多到兄弟单位交流学习,向那些5S工作做得好的典型借鉴推进经验。
问题三:5S推进有一段时间了,推进办每次检查前,各车间才会有意识地去做,渐渐变成应付式。
总是抓一阵,松一阵,5S始终不能做到常态化。
先思考一个问题:车间为什么会应付?如果主管部门或相关领导没有把5S当重点工作来抓,自己也是检查应付了事。
主管部门应付,那车间肯定应付,车间应付,那员工肯定也就跟着敷衍。
5S活动是一个自上而下的工作,领导的重视非常关键。
推进办须建立机制,制作图文并茂的标准,定期检查、评比、汇报、宣传(可以和其他检查评比汇报放一起)。
问题四:现场5S的效果总是很难保持,过一段时间就恢复原状。
之前做的好的为什么不能保持?这个和问题3有点类似。
5S每月的检查分定期检查、领导带队检查、不定期抽查几种方式。
5S标准是否合理,这个建议试运行期暂不考核,待一到两个月后确定没问题,再形成图文并茂的标准。
形成一个,标准一个,固化一个,检查增加一个。
对于没有纳入标准的,有问题就提出整改,无须考核。
形成标准后固化,再循环。
车间5S检查评比之后,通过看板、内部邮件等形式及时公开结果。
具体情况具体分析,如果是部分5S在工作过程中如果出现混乱,没关系,不要为了5S而5S。
关键在于工作完成,离开,下班之后,一切物归原位即可。